Định vị - nhãn hàng anquafina - Nước uống tinh khiết đóng chai công ty Pepsi - ibc việt nam I Tóm tắt Công ty Pepsi ibc Việt nam thành lập ngày 24/12/1991 Công ty sản xuất bán dòng sản phẩm nước uống tinh khiết đóng chai loại 355ml, 500ml, 1500ml, and 19,5L nhãn hiệu anquafina Các sản phẩm thâm nhập thị trường Hà nội từ 04/2004 với nhiều sản phẩm Laska, Joy, A&B, Supawa, Waterman nhiều nhà sản xuất nước khoáng đóng chai như: Lavie, Vital, Kim Bôi hàng loạt đối thủ khác Để cạnh tranh với đối thủ đa quốc gia lớn mạnh này, Công ty kế hoạch sản xuất sản phẩm chất lượng cao với chương trình khuyến mại hấp dẫn Và tập trung vào mảng thị trường phù hợp chọn người tiêu dùng hộ gia đình doanh nghiệp, sử dụng lợi cạnh tranh giá nhu cầu nước uống tinh khiết ngày gia tăng Công ty tạo khác biệt sản phẩm dựa công nghệ tiên tiến, tổ chức hợp lý chương trình thúc đẩy bán hàng nhằm tập trung chất lượng cao sản phẩm Nhiệm vụ ưu tiên marketing tập trung vào việc xây dựng nhận thức thương hiệu sản phẩm tới người tiêu dùng hộ gia đình khách hàng doanh nghiệp, tiến tới doanh số bán hàng định đạt điểm hoà vốn vòng năm Tuy nhiên sau năm thành lập, Hoàng dương gặp nhiều khó khăn việc xây dựng thương hiệu với nguời tiêu dùng Khách hàng mục tiêu chưa biết Pole Star số lượng khách hàng doanh số bán hàng chưa đạt mong đợi II Các chiến lược marketing PEPSI - IBC Việt Nam Nhiệm vụ, định hướng mục tiêu Nhiệm vụ anquafina mang lại khoẻ mạnh tiện dụng cho người dùng Trong dài hạn, Anquafina thiết lập hệ thống kênh phân phối vững với nhà phân phối bán lẻ miện Bắc, đặt biệt thành phố lớn Hà Nội, Hải phòng, Hải Dương, Nam Định Và số lượng bán hàng trung bình bình 19,5l 15000 bình ngày Chiến lược sản phẩm Tất sản phẩm (330ml, 500ml, 1.5l and 19.5l) phải đạt chất lượng đảm bảo Cái tên Anquafina đại diện cho tinh khiết thiên nhiên 4.Chiến lược giá Dưới giá cho loại sản phẩm TT 355ml 500ml 1500ml 20L Đơn giá bao gồm 10% 3.000 III Phân tích tình hình 4.000 6.500 35,000 VAT VND/chai Điểm mạnh pepsi ibc vietnam sản phẩm đạt chất lượng cao với công nghệ tiên tiến Và tất nhiên công ty phải đối mặt với nhiều đối thủ mạnh Laska, Joy, Lavie, Vital với nhiều sản phẩm hãng khác thị trường Xu hướng thị trưòng Người tiêu dùng ngày quan tâm tới sức khoẻ Đặc biệt nguồn nước cung cấp nhà máy nước không đủ không đủ điều kiện vệ sinh an toàn Đối với doanh nghiệp, ngày quan tâm tới sức khoẻ cán công nhân viên Nhu cầu nước uống tinh khiết ngày gia tăng đáp ứng nhu cầu sau người tiêu dùng: - Sức khoẻ; - Tiện dụng; - Xã hội hoá Phân tích SWOT Điểm mạnh - Lợi địa điểm Điểm yếu - Thiếu nhận thức thương hiệu - Nguồn nước - Nhiều đối thủ cạnh tranh - Có chứng nhận chất lượng - Kiến thức người tiêu dùng vệ - Vốn sinh an toàn thực phẩm chưa cao Cơ hội - Nhu cầu ngày tăng - Dịch vụ sau bán hàng Nguy - Sức ép cạnh tranh - Thị trường người tiêu dùng gia tăng - Sức ép giảm giá đáng kể - Cạnh tranh không lành mạnh - Các yếu tố sản xuất IV.Kiến nghị Trước hết, cốt lõi cạnh tranh công ty nên dựa công nghệ tiên tiến, giá tốt, hệ thống phân phối tốt, kiến thức thị trường, khách hàng cạnh tranh quản lý chặt chẽ Công ty phải chia thị trường người tiêu dùng thị trường doanh nghiệp dựa yếu tố hành vi, thu nhập địa lý Sử dụng tất yếu tố marketing mix, hỗ trợ dịch vụ marketing nội lực Điều thúc đẩy việc mua hàng người mua hàng lần đầu khách hàng doanh nghiệp Quảng cáo Tivi internet giúp doanh nghiệp thời điểm khởi đầu để tiến tới thị phần mục tiêu Chiến lược xúc tiến bán hàng Mục tiêu: - Tập trung vào khách hàng lớn đơn vị bán lẻ - Hỗ trợ cho nhân viên bán hàng - Tăng doanh thu thị phần Chiến lược: - Công ty thực chiến lược + Chiết khấu số lượng: Miễn phí 01 bình 19.5 L Nếu mua 10 bình 19.5L, nhận 02 bình 19.5L thùng 500ml Nếu mua 05 thùng kích cỡ nhận 01 thùng 500ml Nếu khách hàng ký hợp đồng sử dụng Anquafina thời gian dài (quá 01 năm) không nhận quà khuyến mại mà chiết khấu 03% doanh số tháng + Chiết khấu theo mùa: Yếu tố mùa ảnh hưởng mạnh mẽ đến thị trường nước uống công ty thực sách chiết khấu đặc biệt để trỳ thị trường doanh số mùa khó khăn (mùa đông) + Chiết khấu cho đại lý 05% số tiền toán hàng tháng để hỗ trợ cho nhân viên kinh doanh nhà phân phối Mục tiêu quảng cáo: - Để tăng nhận thức khách hàng mục tiêu (người có thu nhập cao làm việc nhà máy, văn phòng.v.v) - Để hấp dẫn khách hàng mục tiêu Chiến lược quảng cáo: - Quảng cáo TV để đưa tới khách hàng mục tiêu hình ảnh Công ty nhãn hàng - Quảng cáo tạp chí báo đặc biệt báo Hà Nội mới, tạp chí công nghiệp, báo thể thao, tạp chí phụ nữ) - Tiêu đề báo tạp chí nên diễn tả công nghệ tiên tiến, dòng sản phẩm đại - Trở thành nhà tài trợ cho hoạt động thể thao sinh viên học sinh Kiểm soát đo lường - Công ty phải thúc đẩy chất lượng dịch vụ sản phẩm dành nhiều cho dịch vụ để dịch vụ trở thành phần quan trọng mạnh công ty Để thực hoá vấn đề này, công ty phải xây dựng nhiều kênh thông tin thu thậpt khách khàng người tiêu dùng sau dựa bảng dánh giá khách hàng để đo lường chất lượng sản phẩm dịch vụ - Kiểm tra phân tích doanh số hàng tháng để so sánh với doanh thu mục tiêu - Kiểm tra chi phí hàng tháng để đạt tới điểm hoà vốn - Đo lường mức độ nhận thức hàng quý để xem xét nhận thức thương hiệu mục tiêu - Kiểm tra lịch để đảm bảo thực tiến độ Sửa chữ sai lầm kịp thời để rút ngắn khoảng cách giũa kế hoạch thực