Phân biệt nhà quản trị và nhà lãnh đạotác động đến con người Tác động trực tiếp đến công việc Làm những cái đúng làm cái đúng Dạt mục tiêu thông qua cổ vũ động viên Dạt mục tiêu thông q
Trang 16.Hoàng Quỳnh Nga
7.Nguyễn Thị Lan Anh
Trang 2Nội Dung Chính
• I Nhà Quản Trị
• II Phong Cách Quản Trị
• III Nghệ Thuật Tự Quản Trị
Trang 3hành
Trang 63 Phân biệt nhà quản trị và nhà lãnh đạo
tác động đến con người Tác động trực tiếp đến công việc Làm những cái đúng làm cái đúng
Dạt mục tiêu thông qua cổ vũ
động viên Dạt mục tiêu thông qua hệ thống công việc Nhà lãnh đạo đề ra phương
hướng, viễn cảnh, chủ trương,
sách lược
Nhà quản trị xây dựng kế hoạch
tổ chức kiểm tra, giám sát
Khám phá thực tế, thách thức
hiện trạng để phát triển Chấp nhận thực tế, chấp nhận hiện trạng để duy trì cái nhìn dài hạn Cái nhìn ngắn hạn
Trang 74.Phân loại nhà quản trị
_ Phân loại theo cấp bậc:
+ Nhà quản tri cấp cao
+ Nhà quản tri cấp trung gian
+ Nhà quản tri cấp cơ sở
_ Phân loại theo tính chủ thể và khách thể:
+ Nhà quản tri chủ thể( điều hành )
+ Nhà quản trị khách thể( thực thi nhiệm vụ )
Trang 8_ Phân loại theo tính chất chuyên môn hóa công việc:
+ Nhà quản trị chuyên môn hóa
+ Nhà quản trị đa năng
Tính chuyên môn hóa hay đa năng của một
hoặc cả đội ngũ các nhà quản trị phụ thuộc
nhiều vào mô hình quản trị:
+ Mô hình quản trị truyền thông
+ Mô hình quản tri hiện đại
Trang 95 Yêu cầu và tiêu chuẩn đối với nhà quản trị
_ Tiêu chí đánh giá kỹ năng nghề nghiệp nhà quản trị:
+ KHả năng truyền thông
+ Khả năng thương lượng
+ Tư duy sáng tạo mang tính toàn cầu
+ Phản ứng linh hoạt, hành động lịch thiệp, am hiểu đa văn hóa
Trang 10_ Tiêu chuẩn và chỉ tiêu đánh giá nhà quản trị
+ Các nhà quản trị làm việc ở mỗi vị trí cần
đáp ứng các chỉ tiêu cụ thể ở mức tiêu chuẩn
Trang 116 Kỹ năng quản trị
a) Khái niệm
b) Các kỹ năng quản trị
_ Kỹ năng kỹ thuật
_ Kỹ năng quan hệ với con người
_ Kỹ năng nhận thức chiến lược
c) Quan hệ giữa các kỹ năng với các cấp quản trị
Trang 14+ Ưu, nhược điểm
_ Phong cách chủ nghĩa cực đại
Trang 15_ Phong cách tập trung chỉ huy
Trang 172 Suy nghĩ chĩn chắn trước khi ra quyết định
_ Sự cần thiết
_ Biểu hiện
_ Cách rèn luyện
Trang 183 Luôn hình thành mong muốn, củng cố niềm tin, tăng cường tính kiên trì
_ Sự cần thiết
_ Biểu hiện
_ Cách rèn luyện
Trang 194 Nghệ thuật hình thành thói quen đưa cái
quan trọng lên trước
_ Sự cần thiết
+ Lợi ích của ma trận ưu tiên công việc
_ Cách thức xây dựng ma trận ưu tiên công việc + Phân loại và sắp xếp các công việc cần giải quyết theo các cấp độ quan trọng
+ Yêu cầu
Trang 20
KHẨN CẤP (1)
KHÔNG KHẨN CẤP
QUAN
TRỌNG
(A)
1 Diễn biến thị trường ngoài dự kiến2.Những mất cân đối mới phát sinh
3.Các hợp đồng sắp đến hạn thanh lý
1 Xem xét các cơ hội kinh doanh mới2.Thiết lập quan hệ bạn hàng
3.Lập kế hoạch4.Dự phòng hoạt đồng
5.Nghiên cứu kiểu dáng mới của sản phẩm
Trang 21
KHÔNG
QUAN TRỌNG (B)
1.Họp hành không liên quan trực tiếp đến kinh doanh; 2.Đọc một vài văn bản báo cáo không liên quan đến kinh doanh; 3.Tiếp khách không là khách hàng
1.Tổ chức hoặc tham gia vào các hoạt động; 2.Vài cú điện thoại 3.Lập các báo cáo không phải là kinh doanh; 4.Các việc sự vụ, lặt vặt
Trang 225 Tự đánh giá
a ) Sự cần thiết: Là ĐK tất yếu cho sự thành đạt
-Đánh giá đúng => thành đạt, đgiá sai => tiêu phí tgian và công sức vô ích
-Phát huy mạnh, sửa chữa yếu
-Lựa chọn phương pháp và phong cách thích hợp
b) cách rèn luyện:
-Rèn luyện yếu tố khoa học trong công việc ( sx ccoong việc hợp
lí mới có thể nhìn nhận, đánh giá kết quả, chất lg hđộng 1 cách chính xác)
-Nhìn nhận những người xung quanh một cách khách quan;
-Nhìn thẳng vào sự thật, thừa nhận những khuyết điểm để sửa đổi
Trang 23THANK YOU
FOR LISTENING