ĐIỀU GÌ LÀM TA ĐAU, HÃY GIẢI QUYẾT NÓ TRƯỚC rubi | July 25, 2016 | Nhận Thức & Hành Vi, Tự Lực (Self-help) | No Comments Bài viết thực dựa kinh nghiệm thực tiễn Doanh nhân, lực sỹ cử tạ kiêm nhiếp ảnh gia du lịch James Clear Trước trở thành doanh nhân, học trường kinh doanh Quãng thời gian học MBA, có học chứng minh hữu dụng hết lần đến lần khác đời Tôi ngồi lớp marketing thảo luận nhóm cách tạo trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng Mục tiêu cung cấp dịch vụ phù hợp mà phải làm hài lòng khách hàng Các nhà khoa học hành vi khám phá cách hiệu để tạo trải nghiệm thú vị xếp để phần gây đau đớn xảy trước Về mặt tâm lý, thích trải nghiệm cải thiện theo thời gian Điều có nghĩa tốt phần làm bạn bực xảy trước để làm cho trải nghiệm hạnh phúc sau Hơn nữa, không hứng thú với trải nghiệm gây khó chịu lặp lặp lại bị xoáy sâu vào Ví dụ… Nếu bạn khám, bạn cảm thấy thoải mái đợi lần Bộ não bạn cho cảm giác chờ đợi ngắn bạn đợi 20 phút phòng chờ, sau khám thay đợi 10 phút phòng chờ lại dành 10 phút phòng khám Mọi người thích mua kỳ nghỉ trọn gói phải trả số tiền lớn ban đầu (nỗi đau) suốt chuyến họ lại tận hưởng trải nghiệm thú vị, chuyến du ngoạn tiệc tùng Theo lời giáo sư kỳ nghỉ vậy: “Phân đoạn niềm vui tổng hợp nỗi đau” Nếu bạn cung cấp dịch vụ chuyên môn (luật sư, bảo hiểm…) tốt hết bạn nên cung cấp tin xấu cho khách hàng trước kết thúc với tin tốt Hình ảnh bạn khắc sâu tâm trí khách hàng bạn bắt đầu yếu lại kết thúc tốt đẹp, thay khởi đầu tốt lại kết thúc nghèo nàn Những ví dụ làm nảy sinh ý tưởng… Nếu bạn khiến trải nghiệm khách hàng thú vị hơn, bạn biến trải nghiệm sống bạn trở nên thú vị hơn? Làm bạn tận dụng lợi cách não xử lý trải nghiệm đau đớn khó chịu, dùng kiến thức để sống đời thú vị hơn? Sau số ý tưởng thực hiện… THÚC ĐẨY HẠNH PHÚC, SẮP XẾP NỖI ĐAU Khách hàng trải nghiệm thú vị nỗi đau kết hợp xảy từ đầu trình, sau cải thiện dần theo thời gian Nếu bạn muốn cảm thấy hạnh phúc có ngày thú vị hơn, bạn làm điều tương tự Ví dụ… Vào ngày bình thường, bạn phải làm/ gặp điều làm bực bội không vui (như toán hóa đơn Và có chuyện tốt đến với bạn, nhận email hỏi thăm từ bạn bè chẳng hạn Nếu bạn đọc email vào ăn trưa toán hóa đơn lúc tan ca làm bạn nhớ trải nghiệm ngày bạn từ tốt đến xấu Điều trái ngược với trình tự hành động bạn Tuy nhiên, bạn định trải qua nỗi đau trước Ví dụ toán hóa đơn vào buổi sáng trước làm đọc email bạn vào buổi trưa, ký ức bạn ghi nhớ bạn trải qua ngày từ xấu đến tốt Kết là, bạn cảm thấy hạnh phúc não bạn thích trải nghiệm cải thiện dần theo thời gian Nguyên tắc áp dụng vô nhiều tình xảy suốt ngày bạn Khi bạn làm dự án, lau nhà, dọn nhà, bắt đầu với phần việc bạn ghét Một làm vậy, trải nghiệm bạn cải thiện dần bạn kết thúc công việc với cảm giác thỏa mãn Khi bạn đến phòng gym, bắt đầu với tập bạn không thích Tập tập khó nhất, trải nghiệm bạn dần cải thiện suốt trình tập Đến cuối buổi tập, điều làm bạn thích thú bạn cảm giác buổi tập đem lại hiệu Và bạn cảm thấy vậy, bạn tập đem lại kết mong đợi SẮP XẾP NỖI ĐAU TRONG DÀI HẠN Rất dễ cảm thấy lo lắng phải thực lựa chọn đời Tuy nhiên, bạn chọn theo đuỗi việc tạo nên nỗi đau lớn lúc bắt đầu – khởi nghiệp, giảm cân, sáng tạo nghệ thuật – sau bạn có xu hướng nhìn lại trải nghiệm với nụ cười chúng cải thiện theo thời gian Nhưng đừng lầm lẫn việc với việc tham gia thị trường chứng khoán hay trở thành tay cờ bạc chuyên nghiệp Bạn thắng lớn thua đậm lúc Những việc không tạo nỗi đau cần thiết lúc đầu Bởi việc có khả làm bạn cảm thấy hạnh phúc suốt đoạn đường dài Dĩ nhiên, bạn dễ dàng quên bạn bận tranh đấu cho thành công với mục tiêu khác Lúc khởi đầu, dễ dàng cảm thấy “Khởi nghiệp khó, không thử tham gia thị trường chứng khoán?” Thấu hiểu khác giúp bạn lại đường đua tiếp tục làm chủ thói quen bạn ngày qua ngày nhận lấy bực bội Bây bạn cảm thấy đau đớn công việc đòi hỏi phải định hình tốt hơn, kỹ bạn cải thiện dần dần, bạn nhớ trải nghiệm tích cực Bạn cảm thấy tệ ban đầu tạo tác phẩm xấu bạn làm chủ kỹ công việc trở nên tốt hơn, bạn nhớ trải nghiệm tích cực Những năm đầu chiến đấu vất vả, chắn nỗi đau bạn học tạo dựng doanh nghiệp ổn định, bạn nhớ hài lòng với trải nghiệm Chọn lựa trải qua việc gây nỗi đau cảm giác không thoải mái trước không áp dụng việc hàng ngày việc vặt Nó giúp bạn hướng đến mục tiêu xa mà bạn hay có xu hướng trì hoãn BƯỚC ĐI KHỞI ĐẦU DẪN ĐẾN ĐÂU? Nếu bạn làm giống tôi, bạn kết thúc đoạn đường cuối đời tràn ngập niềm vui hạnh phúc Với biết tâm lý học hành vi, cảm thấy đời đầy hạnh phúc nỗi đau cải thiện theo thời gian Đây lý đau đớn bạn phải trải qua để học kỹ công việc, tập luyện để trở nên khỏe hơn, tốn nhiều thời gian để làm chủ kỹ nghề nghiệp đáng giá Lúc đầu, bạn cảm thấy ngu ngốc phải học kỹ thất vọng phải hy sinh quãng thời gian vui vẻ cho số tiền tương lai, bạn chọn trải qua đau đớn trước, bạn tận hưởng thỏa thích thành sau Con đường dẫn đến sống thú vị giống với đường làm cho trải nghiệm khách hàng thú vị Nó bắt đầu với vài trải nghiệm đau thương cải thiện dần theo thời gian Chiến lược cho phép bạn tiến phía hạnh phúc bạn buộc phải giải dứt điểm việc làm bạn khó chịu/ đau đớn Đây tất lý để bạn ngừng trì hoãn, bắt đầu đón nhận khó khăn đường từ