Căng thẳng tâm lý của công nhân làm việc tại giàn khoan tam đảo 05

HỌ VÀ TÊN TÁC GIẢ LUẬN VĂN VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI ĐINH THỊ KHÁNH TRANG CĂNG THẲNG TÂM LÝ CỦA CÔNG NHÂN GIÀN KHOAN TAM ĐẢO 05 CHUYÊN NGÀNH LUẬN VĂN THẠC SĨ TÂM LÝ HỌC KHÓA HÀ NỘI, năm 2016 VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI ĐINH THỊ KHÁNH TRANG CĂNG THẲNG TÂM LÝ CỦA CÔNG NHÂN GIÀN KHOAN TAM ĐẢO 05 Chuyên ngành: Tâm lý học Mã số: 60.31.04.01 LUẬN VĂN THẠC SĨ TÂM LÝ HỌC NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS ĐẶNG THỊ LAN HÀ NỘI, năm 2016 LỜI CẢM ƠN Bằng kính trọng lòng biết ơn chân thành, em xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến cô TS Đặng Thị Lan - Ngƣời bảo, hƣớng dẫn em cách tận tâm, chu đáo giúp em hoàn thành luận văn Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Thầy Cô giáo khoa Tâm lý học Ban lãnh đạo Học viện Khoa học Xã hội tạo điều kiện để em học tập nghiên cứu Xin cảm ơn gia đình, anh chị đồng nghiệp, bạn bè ủng hộ giúp đỡ mặt để hoàn thành luận văn Do thời gian khả nghiên cứu thân có hạn nên luận văn không tránh khỏi thiếu sót định Tôi mong nhận đƣợc ý kiến đóng góp quý báu quý thầy cô bạn đồng nghiệp để luận văn đƣợc hoàn chỉnh Xin chân thành cảm ơn! Học viên Đinh Thị Khánh Trang MỤC LỤC MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu vấn đề Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 12 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 12 Giả thuyết khoa học 13 Chƣơng 1: Phƣơng pháp luận phƣơng pháp nghiên cứu Bố cục luận văn CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CĂNG THẲNG TÂM LÝ CỦA CÔNG NHÂN LÀM VIỆC TẠI GIÀN KHOAN 1.1 Căng thẳng tâm lý 1.2 Công nhân giàn khoan 1.3 Căng thẳng tâm lý công nhân giàn khoan Chƣơng 2: TỔ CHỨC VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Tổ chức nghiên cứu 2.2 Phƣơng pháp nghiên cứu Chƣơng 3: Trang 13 14 15 15 19 24 33 33 36 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU THỰC TIỄN CĂNG THẲNG TÂM LÝ CỦA CÔNG NHÂN LÀM VIỆC TẠI GIÀN KHOAN TAM ĐẢO 05 42 3.1 Thực trạng căng thẳng tâm lý công nhân làm việc giàn khoan Tam Đảo 05 3.2 Các yếu tố ảnh hƣởng đến căng thẳng tâm lý công nhân làm việc giàn khoan Tam Đảo 05 42 3.3 Biện pháp ứng phó với căng thẳng tâm lý công nhân làm việc giàn khoan Tam Đảo 05 (qua đánh giá công nhân làm việc giàn khoan) KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC 64 58 75 78 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ CN Công nhân CTTL Căng thẳng tâm lý ĐLC Độ lệch chuẩn ĐTB Điểm trung bình NXB Nhà xuất THPT Trung học phổ thông DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 2.1 Số lƣợng CN giàn khoan đƣợc điều tra theo trình độ đào tạo 34 Bảng 2.2 Số lƣợng CN giàn khoan đƣợc điều tra theo tổ làm việc 34 Bảng 2.3 Số lƣợng CN giàn khoan đƣợc điều tra theo tình trạng hôn 34 nhân Bảng 3.1 Hiểu biết CTTL CN làm việc giàn khoan Tam Đảo 42 05 Bảng 3.2 Nguồn cung cấp kiến thức căng thẳng tâm lý 42 Bảng 3.3 Tần suất bị CTTL CN giàn khoan Tam Đảo 05 (1≤ X ≤3) 43 Bảng 3.4 Tổng hợp mức độ biểu CTTL CN giàn khoan Tam 44 Đảo 05 (1≤ X ≤3) Bảng 3.5 Biểu CTTL mặt sinh lý CN giàn khoan Tam Đảo 45 05 (1≤ X ≤3) Bảng 3.6 Biểu CTTL mặt nhận thức CN giàn khoan Tam 47 Đảo 05 (1≤ X ≤3) Bảng 3.7 Biểu CTTL mặt cảm xúc CN giàn khoan Tam 48 Đảo 05 (1≤ X ≤3) Bảng 3.8 Biểu CTTL mặt hành vi CN giàn khoan Tam Đảo 49 05 (1≤ X ≤3) Bảng 3.9 Biểu CTTL CN giàn khoan Tam Đảo 05 theo tổ làm 51 việc (1≤ X ≤3) Bảng 3.10 Biểu CTTL CN giàn khoan Tam Đảo 05 theo tình 53 trạng hôn nhân (1≤ X ≤3) Bảng 3.11 Biểu CTTL CN giàn khoan Tam Đảo 05 xét theo 56 trình độ đào tạo (1≤ X ≤3) Bảng 3.12 Thứ bậc nhóm yếu tố ảnh hƣởng đến CTTL CN làm 63 việc giàn khoan Tam Đảo 05 (1≤ X ≤3) Bảng 3.13 Tần suất lựa chọn biện pháp ứng phó với căng thẳng tâm lý 64 điều chỉnh nhận thức (1≤ X ≤3) Bảng 3.14 Tần suất lựa chọn biện pháp ứng phó với căng thẳng tâm lý 65 điều chỉnh lối sống hoạt động (1≤ X ≤3) Bảng 3.15 Tần suất lựa chọn biện pháp ứng phó với căng thẳng tâm lý 66 tìm đến hoạt động phong phú đa dạng (1≤ X ≤3) Bảng 3.16 Tần suất lựa chọn biện pháp ứng phó với căng thẳng tâm lý 67 tìm kiếm hỗ trợ (1≤ X ≤3) Bảng 3.17 Tần suất lựa chọn biện pháp khác để ứng phó với CTTL 68 Bảng 3.18 Thứ bậc lựa chọn nhóm biện pháp ứng phó với căng thẳng 69 tâm lý CN làm việc giàn khoan Tam Đảo 05 (1≤ X ≤3) Bảng 3.19 Tổng hợp mức độ biểu CTTL Nguyễn Hữu T 70 Bảng 3.20 Tổng hợp mức độ biểu CTTL anh Lƣơng Thanh T 72 DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ Trang Biểu đồ 3.1 Biểu CTTL CN giàn khoan Tam Đảo 05 theo tổ 53 làm việc Biểu đồ 3.2 Biểu CTTL CN giàn khoan Tam Đảo 05 theo tình 55 trạng hôn nhân Biểu đồ 3.3 Biểu CTTL CN giàn khoan Tam đảo 05 theo trình độ đào tạo 57 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Lịch sử loài ngƣời trải qua nhiều giai đoạn phát triển khác nhau, giai đoạn phát triển, ngƣời phải đối mặt với nhiều vấn đề khó khăn, phức tạp nảy sinh sống, ngƣời có nguy bị căng thẳng tâm lý Xã hội đại, nhịp sống ngày khẩn trƣơng, gấp gáp đặt yêu cầu cao ngƣời, nhƣ Alvin Toffler biến động xã hội mạnh mẽ mau lẹ liên tục tác nhân gây căng thẳng tâm lý thời đại [dẫn theo 17; tr.232] Khi xã hội có nhiều thay đổi, ngƣời phải trải nghiệm nhiều sức ép thân không kiềm chế đƣợc thay đổi bị thay đổi áp đặt từ bên ngoài, cá nhân cảm thấy khả kiềm chế khả đoán trƣớc đƣợc kiện gây căng thẳng thay đổi diễn với tốc độ nhanh làm cho ngƣời cảm thấy bối rối vƣợt lực thích ứng thân [dẫn theo 17; tr.238] Nƣớc ta thời kì công nghiệp hóa, đại hóa xã hội nhiều khó khăn phức tạp nên ngƣời đứng trƣớc nguy căng thẳng tâm lý Có thể nói, giai đoạn trọng phát triển công nghiệp nhƣ CN lực lƣợng lao động quan trọng góp phần vào việc thúc đẩy kinh tế xã hội phát triển Tuy nhiên, căng thẳng tâm lý việc làm vấn đề mà hầu hết CN vƣớng mắc không nhiều Thống kê hãng bảo hiểm Northwestern National Life cho thấy có tới 40% CN than phiền bị căng thẳng tâm lý công việc Kết theo dõi đại học Yale cho hay 29 % CN bị căng thẳng tâm lý nặng công việc Thực tế cho thấy đời sống CN gặp nhiều khó khăn, thiếu thốn vật chất lẫn tinh thần Đặc biệt, CN làm việc giàn khoan khó khăn lại dƣờng nhƣ gấp đôi Họ thƣờng xuyên phải đối đầu với nắng gió đại dƣơng, thời tiết khắc nghiệt nhiều nguy tiềm ẩn CN làm việc giàn khoan đƣợc đánh giá nghề nguy hiểm hàng đầu giới Chính khó khăn nguy hiểm lại làm cho CN làm việc giàn khoan có nguy căng thẳng tâm lý cao hơn, họ nguy căng thẳng tâm lý công việc mà áp lực, thách thức, khó khăn sống thời đại mang lại Khi rơi vào tình trạng căng thẳng tâm lý cách ứng phó ảnh hƣởng nhiều đến hiệu lao động CN từ gây thiệt hại lớn cho kinh tế Do đó, việc quan tâm đến đời sống tinh thần CN, đặc biệt tình trạng căng thẳng tâm lý CN giàn khoan việc làm cần thiết doanh nghiệp nói riêng xã hội nói chung Căng thẳng tâm lý ngày phổ biến xã hội nên năm gần có nhiều công trình nghiên cứu vấn đề nhiều lĩnh vực khác nhau, có ngành tâm lý học Các nhà tâm lý học bắt đầu nghiên cứu căng thẳng tâm lý lĩnh vực lao động, kỹ thuật, quản lý, căng thẳng tâm lý lứa tuổi Một số đề tài luận văn cao học tâm lý học bắt đầu nghiên cứu căng thẳng tâm lý tuổi trung niên, căng thẳng tâm lý học sinh, sinh viên, căng thẳng tâm lý ngƣời trƣởng thành vài khóa luận tốt nghiệp bƣớc dầu nghiên cứu căng thẳng tâm lý nghề nghiệp CN… nhƣng riêng vấn đề căng thẳng tâm lý CN giàn khoan vấn đề chƣa đƣợc nghiên cứu sâu công trình nghiên cứu khoa học Cho nên việc nghiên cứu vấn đề tâm lý khách thể hƣớng cần thiết, góp phần làm phong phú thêm nội dung nghiên cứu chuyên ngành tâm lý học nƣớc ta sở mang lại lợi ích thiết thực cho CN giàn khoan mặt đời sống tinh thần Với lý trình bày, chọn vấn đề “ Căng thẳng tâm lý công nhân làm việc giàn khoan Tam Đảo 05” làm đề tài nghiên cứu Tổng quan tình hình nghiên cứu vấn đề 2.1 Ở nước - Nghi n cứu căng thẳng t g c độ sức khỏe tinh thần (cảm xúc bệnh tật) Những thập kỷ đầu kỷ XX, nhiều nghiên cứu quan tâm đến vai tr tâm trí bệnh liên quan đến thể “xung đột bên trong” sở bệnh tinh thần [48] Bên cạnh lại có quan điểm cho mối quan hệ ngƣời với ngƣời xung quanh môi trƣờng họ sống nguyên nhân quan trọng gây bệnh [38] I6 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Nhiều 53 51.0 51.0 51.0 Ít 41 39.4 39.4 90.4 Không 10 9.6 9.6 100.0 104 100.0 100.0 Total I7 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Nhiều 46 44.2 44.2 44.2 Ít 45 43.3 43.3 87.5 Không 13 12.5 12.5 100.0 104 100.0 100.0 Total I8 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Nhiều 38 36.5 36.5 36.5 Ít 39 37.5 37.5 74.0 Không 27 26.0 26.0 100.0 104 100.0 100.0 Total 132 I9 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Nhiều 31 29.8 29.8 29.8 Ít 56 53.8 53.8 83.7 Không 17 16.3 16.3 100.0 104 100.0 100.0 Total I10 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Nhiều 28 26.9 26.9 26.9 Ít 50 48.1 48.1 75.0 Không 26 25.0 25.0 100.0 104 100.0 100.0 Total I11 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Nhiều 30 28.8 28.8 28.8 Ít 55 52.9 52.9 81.7 Không 19 18.3 18.3 100.0 104 100.0 100.0 Total 133 I12 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Nhiều 25 24.0 24.0 24.0 Ít 68 65.4 65.4 89.4 Không 11 10.6 10.6 100.0 104 100.0 100.0 Total J Yêu tố quan hệ vợi chồng J1 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Nhiều 51 49.0 49.0 49.0 Ít 33 31.7 31.7 80.8 Không 20 19.2 19.2 100.0 104 100.0 100.0 Total J2 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Nhiều 27 26.0 26.0 26.0 Ít 45 43.3 43.3 69.2 Không 32 30.8 30.8 100.0 104 100.0 100.0 Total 134 J3 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Nhiều 49 47.1 47.1 47.1 Ít 33 31.7 31.7 78.8 Không 22 21.2 21.2 100.0 104 100.0 100.0 Total J4 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Nhiều 41 39.4 39.4 39.4 Ít 48 46.2 46.2 85.6 Không 15 14.4 14.4 100.0 104 100.0 100.0 Total J5 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Nhiều 40 38.5 38.5 38.5 Ít 51 49.0 49.0 87.5 Không 13 12.5 12.5 100.0 104 100.0 100.0 Total 135 J6 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Nhiều 40 38.5 38.5 38.5 Ít 54 51.9 51.9 90.4 Không 10 9.6 9.6 100.0 104 100.0 100.0 Total J7 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Nhiều 43 41.3 41.3 41.3 Ít 45 43.3 43.3 84.6 Không 16 15.4 15.4 100.0 104 100.0 100.0 Total J8 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Nhiều 39 37.5 37.5 37.5 Ít 38 36.5 36.5 74.0 Không 27 26.0 26.0 100.0 104 100.0 100.0 Total 136 J9 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Nhiều 30 28.8 28.8 28.8 Ít 58 55.8 55.8 84.6 Không 16 15.4 15.4 100.0 104 100.0 100.0 Total J10 Cumulative Frequency Vald Percent Valid Percent Percent Nhiều 23 22.1 22.1 22.1 Ít 67 64.4 64.4 86.5 Không 14 13.5 13.5 100.0 104 100.0 100.0 Total J11 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Nhiều 28 26.9 26.9 26.9 Ít 48 46.2 46.2 73.1 Không 28 26.9 26.9 100.0 104 100.0 100.0 Total 137 J12 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Nhiều 30 28.8 28.8 28.8 Ít 56 53.8 53.8 82.7 Không 18 17.3 17.3 100.0 104 100.0 100.0 Total J13 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Nhiều 25 24.0 24.0 24.0 Ít 66 63.5 63.5 87.5 Không 13 12.5 12.5 100.0 104 100.0 100.0 Total Câu 6: Các biện pháp ứng phó K Biện pháp điều chỉnh nhận thức K1 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Thƣờng xuyên 55 52.9 52.9 52.9 Thỉnh thoảng 35 33.7 33.7 86.5 Không 14 13.5 13.5 100.0 104 100.0 100.0 Total 138 K2 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Thƣờng xuyên 50 48.1 48.1 48.1 Thỉnh thoảng 40 38.5 38.5 86.5 Không 14 13.5 13.5 100.0 104 100.0 100.0 Total K3 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Thƣờng xuyên 46 44.2 44.2 44.2 Thỉnh thoảng 49 47.1 47.1 91.3 8.7 8.7 100.0 104 100.0 100.0 Không Total K4 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Thƣờng xuyên 48 46.2 46.2 46.2 Thỉnh thoảng 51 49.0 49.0 95.2 4.8 4.8 100.0 104 100.0 100.0 Không Total 139 K5 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Thƣờng xuyên 47 45.2 45.2 45.2 Thỉnh thoảng 52 50.0 50.0 95.2 4.8 4.8 100.0 104 100.0 100.0 Không Total K6 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Thƣờng xuyên 36 34.6 34.6 34.6 Thỉnh thoảng 59 56.7 56.7 91.3 8.7 8.7 100.0 104 100.0 100.0 Không Total L Biện pháp điều chỉnh lối sống hoạt động L1 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Thƣờng xuyên 53 51.0 51.0 51.0 Thỉnh thoảng 46 44.2 44.2 95.2 4.8 4.8 100.0 104 100.0 100.0 Không Total 140 L2 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Thƣờng xuyên 34 32.7 32.7 32.7 Thỉnh thoảng 58 55.8 55.8 88.5 Không 12 11.5 11.5 100.0 104 100.0 100.0 Total L3 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Thƣờng xuyên 47 45.2 45.2 45.2 Thỉnh thoảng 46 44.2 44.2 89.4 Không 11 10.6 10.6 100.0 104 100.0 100.0 Total L4 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Thƣờng xuyên 44 42.3 42.3 42.3 Thỉnh thoảng 55 52.9 52.9 95.2 4.8 4.8 100.0 104 100.0 100.0 Không Total 141 L5 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Thƣờng xuyên 49 47.1 47.1 47.1 Thỉnh thoảng 44 42.3 42.3 89.4 Không 11 10.6 10.6 100.0 104 100.0 100.0 Total N Biện pháp tìm đến hoạt động đa dạng phong phú N1 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Thƣờng xuyên 25 24.0 24.0 24.0 Thỉnh thoảng 63 60.6 60.6 84.6 Không 16 15.4 15.4 100.0 104 100.0 100.0 Total N2 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Thƣờng xuyên 43 41.3 41.3 41.3 Thỉnh thoảng 51 49.0 49.0 90.4 Không 10 9.6 9.6 100.0 104 100.0 100.0 Total 142 N3 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Thƣờng xuyên 39 37.5 37.5 37.5 Thỉnh thoảng 59 56.7 56.7 94.2 5.8 5.8 100.0 104 100.0 100.0 Không Total N4 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Thƣờng xuyên 41 39.4 39.4 39.4 Thỉnh thoảng 55 52.9 52.9 92.3 7.7 7.7 100.0 104 100.0 100.0 Không Total N5 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Thƣờng xuyên 45 43.3 43.3 43.3 Thỉnh thoảng 48 46.2 46.2 89.4 Không 11 10.6 10.6 100.0 104 100.0 100.0 Total 143 O Biện pháp tìm đến người thân bạn bè O1 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Thƣờng xuyên 53 51.0 51.0 51.0 Thỉnh thoảng 43 41.3 41.3 92.3 7.7 7.7 100.0 104 100.0 100.0 Không Total O2 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Thƣờng xuyên 33 31.7 31.7 31.7 Thỉnh thoảng 63 60.6 60.6 92.3 7.7 7.7 100.0 104 100.0 100.0 Không Total O3 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Thƣờng xuyên 42 40.4 40.4 40.4 Thỉnh thoảng 42 40.4 40.4 80.8 Không 20 19.2 19.2 100.0 104 100.0 100.0 Total 144 O4 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Thƣờng xuyên 32 30.8 30.8 30.8 Thỉnh thoảng 62 59.6 59.6 90.4 Không 10 9.6 9.6 100.0 104 100.0 100.0 Total P Biện pháp khác P1 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Thƣờng xuyên 41 39.4 39.4 39.4 Thỉnh thoảng 45 43.3 43.3 82.7 Không 18 17.3 17.3 100.0 104 100.0 100.0 Total P2 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Thƣờng xuyên 30 28.8 28.8 28.8 Thỉnh thoảng 59 56.7 56.7 85.6 Không 15 14.4 14.4 100.0 104 100.0 100.0 Total 145 P3 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Thƣờng xuyên 31 29.8 29.8 29.8 Thỉnh thoảng 60 57.7 57.7 87.5 Không 13 12.5 12.5 100.0 104 100.0 100.0 Total P4 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Thƣờng xuyên 39 37.5 37.5 37.5 Thỉnh thoảng 52 50.0 50.0 87.5 Không 13 12.5 12.5 100.0 104 100.0 100.0 Total P5 Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Thƣờng xuyên 29 27.9 27.9 27.9 Thỉnh thoảng 64 61.5 61.5 89.4 Không 11 10.6 10.6 100.0 104 100.0 100.0 Total 146