QUẢN TRỊ HỌC: CÂU 1: QUẢN TRỊ BAO GIỜ CŨNG LIÊN QUAN ĐẾN SỰ TRAO ĐỔI THÔNG TIN NHIỀU CHIỀU? - Khái niệm: Thông tin liệu phân tích xử lý * Vai trò thông tin: - Trong mặt đời sống xã hội, thông tin thiếu vắng Nó không điều cần thiết mà xúc, yếu tổ định đến thành bại tổ chức - Thông tin phương tiện để thống hoạt động nhằm đạt mục tiêu chung - Thông tin sở để đề đinh nhà quản trị mục tiêu, chiến lược kế hoạch hoạt động - Thông tin phương tiện đặc trưng hoạt động quản lý Các hoạt động thu nhận, xử lý, truyền đạt, lưu trữ Đồng thời tiền đề, sở, công cụ hoạt động quản lý - Thông tin gắn hoạt động quan đơn vị với môi trường bên tạo nên hệ thống mở có tác động tương hỗ lẫn - Thông tin đối tượng lao động cán quản trị nói chung người lãnh đạo nói riêng * Ví dụ thực tiễn: - Lớp học tổ chức có hoạt động quản trị,lớp trưởng- với vai trò nhà quản trị, muốn tổ chức buổi picnic cho lớp, lớp trưởng lập kế hoạch, định địa điểm hoạt động quản trị không hiệu Muôn hiệu quả, lớp trưởng phải đưa ý kiến lớp bàn bạc, đưa ý kiến tập trung lại đưa quyêt định cuối - Họp nhóm quản trị học: thành viên chủ động tìm hiểu trước thông tin, sau bạn nhóm thảo luận, đưa ý kiến Nhóm trưởng tập trung ý kiến, chọn lọc ý kiến mà có đồng ý thành viên nhóm để hoàn tất buổi thảo luận - Lớp trưởng thông báo shl vào buổi chiều, số bạn lý bận việc đề nghị chuyển thời gian Việc thay đổi thời gian tùy thuộc vào lớp trưởng, số bạn yêu cầu thay đổi thời gian chiếm đa số lớp trưởng phải thay đổi thời gian phù hợp CÂU 2: QUẢN TRỊ GIÚP TỔ CHỨC THÍCH NGHI VỚI ĐIỀU KIỆN MÔI TRƯỜNG LUÔN LUÔN BIẾN ĐỘNG ? Vd: - Công ty sản xuất nước giải khát Coke tung sản phẩm Cocacola, sau khoảng thời gian dài hoạt động, công ty bị cạnh tranh nhãn hiệu như: Pepsico, Tân Hiệp Phát (number one, trà xanh không độ, C2,…), bibico,… Công ty sau trình quan sát thị trường + điều tra thị hiếu, đưa hình cho sp Cocacola: in tên người tiêu dùng lên vỏ lon Cocacola đánh vào tâm lý người tiêu dùng, chiến dịch tạo nên sốt nhiều tháng, đảo ngược xu hướng giảm tiêu thụ Coca Cola Mỹ suốt thập kỷ thu hút người tiêu dùng sd sp nhiều ( Sau giảm 11 năm liên tiếp, số chai nước có gas Coca Cola bán Mỹ tăng 0,4% tháng 6,7,8, so với kỳ năm ngoái, nghiên cứu Nielsen cho biết Tính theo giá trị, doanh thu Coca Cola tăng 2,5% Trong đó, số liệu lại hai đối thủ PepsiCo Dr Pepper Snapple lại giảm.) - Từ xưa, kinh tế chưa phát triển, nông dân thường trồng trọt theo hình thức nhỏ lẻ, mô hình thủ công nghiệp, suất lợi nhuận không cao Trải qua trình phát triển kinh tế, nhu cầu thực phẩm tăng người dân lạm dụng hóa chất độc hại, phân hóa học, chất kích thích, nhằm mục đích đem lại lợi nhuận cao Tuy nhiên việc lạm dụng hóa chất độc hại gây ảnh hưởng không tốt đến sức khỏe người Ngày nay, nhu câu thực phẩm tang cao, nắm bắt thị trường, mô hình trồng rau dần xuất phát triển + ứng dụng khoa học kỹ thuật chất lượng đảm bảo thu hút người tiêu dùng (Vietgap) - Công ty Bkav VN làm cách mạng smartphone cách cho đời sp smartphone mang thương hiệu Việt nhằm hướng người tiêu dùng nước (26/05/2015).Tuy nhiên, với mức giá cao, dòng sp cạnh tranh với đối thủ nước Apple, SamSung, Sony,… với dòng sp tương tự có phân khúc giá mềm hơn, hướng tới tất người tiêu dùng toàn giới