Một số giải pháp hoàn thiện công tác tạo động lực làm việc cho công nhân tại tổng công ty may 10 CTCP

B ăGIÁOăD Că ÀOăT O TR NGă IăH CăTH NGăLONG -o0o - KHịAăLU NăT TăNGHI P TÀI: M TăS T Oă GI IăPHỄP HOÀNăTHI NăCỌNGăTỄCă NGăL C LÀMăVI CăCHO CÔNG NHÂN T IăT NGăCỌNGăTYăMAYă10ă- CTCP SINHăVIểNăTH CăHI N :ăNGUY NăM ăH NH MÃ SINH VIÊN : A22173 CHUYÊN NGÀNH :ăQU NăTR ăKINHăDOANH HÀăN Iă- 2016 B ăGIÁOăD Că ÀOăT O TR NGă IăH CăTH NGăLONG -o0o - KHịAăLU NăT TăNGHI P TÀI: M TăS ăGI IăPHỄP HOÀNăTHI NăCỌNGăTỄCă T Oă NGăL C LÀMăVI C CHO CÔNG NHÂN T IăT NGăCỌNGăTYăMAYă10ă- CTCP Giáoăviênăh ngăd n : Th.S Lê Huy năTrang Sinhăviênăth căhi n : Nguy năM ăH nh Mã sinh viên : A22173 Chuyên ngành : Qu nătr ăkinhădoanh HÀăN Iă- 2016 Thang Long University Libraty L IăC Mă N có th hồn thành t t Khóa lu nănày,ăđ uătiênăemăxinăđ năchânăthànhănh t t i cô giáo Lê Huy năTrangălàăng chuăđáoătrongăsu t th i gian em làm Khóa lu n.ă iăđãăh cg il ic m ng d n em r t t n tình, ng th i,ăemăc ngăxinăchânăthànhă c mă nă cácă th y cô giáo khoa Kinh t - Qu n lý cán b , công nhân T ng Công ty May 10 - CTCPăđãăt oăc ăh i cho em làm vi c h c t păđ hồn thành t t Khóa lu n Em xin chân thành c m n! Hà N i, ngày 05 tháng 07 n m 2016 Sinh viên Nguy năM ăH nh L IăCAMă OAN Em xin cam đoan Khóaălu năt tănghi pănàyălàădo t ăb năthânăth căhi năcóăs ă h ătr ăt ăgiáoăviênăh ngăd năvàăkhơngăsaoăchépăcácăcơngătrìnhănghiênăc uăc aăng iă khác.ăCácăd ăli uăthơngătinăth ăc păs ăd ngătrong Khóaălu nălàăcóăngu năg căvàăđ că tríchăd nărõăràng.ă Em xinăch uăhồnătồnătráchănhi măv ăl iăcamăđoanănày! Hà N i, ngày 05 tháng 07 n m 2016 Sinh viên Nguy năM ăH nh Thang Long University Libraty M CăL C L IăGI IăTHI U CH NGă1 C ă S ă Lụă LU Nă CHUNGă V ă T Oă CHOăNG 1.1 IăLAOă NG .1 Kháiăni măvƠăphơnălo iăng 1.1.1 Khái ni m v ng 1.1.2 Phợn lo i ng NGă L Că LÀMă VI Că iălaoăđ ngătrongădoanhănghi p i lao đ ng i lao đ ng ếoanh nghi p 1.1.2.1 C n c vào vi c qu n lí lao đ ng tr l ng .1 1.1.2.2 C n c vào m c đích n d ng th i gian s d ng 1.1.2.3 C n c vào ph m vi ho t đ ng 1.1.2.4 C n c vào ch c n ng c a ng 1.2 i lao đ ng trình s n xu t Kháiăni măv ăđ ngăl căvƠăt oăđ ngăl călƠmăvi căchoăng iălaoăđ ng 1.2.1 Khái ni m v đ ng l c 1.2.2 Khái ni m t o đ ng l c làm vi c cho ng 1.3 Vaiătròăc aăt oăđ ngăl călƠmăvi c cho ng i lao đ ng iălaoăđ ng 1.3.1 i v i b n thợn ng 1.3.2 i v i ếoanh nghi p 1.3.3 i v i xụ h i 1.4 i lao đ ng .4 Cácăh căthuy tăv ăt oăđ ngăl călƠmăvi căcho ng iălaoăđ ng 1.4.1 H c thuy t nhu c u (Abraham Maslow) 1.4.2 H c thuy t h th ng hai y u t (Frederick Herzberg) 1.4.3 H c thuy t v s k v ng (Victor Vroom) .7 1.4.4 H c thuy t công b ng (John Stacy Adams) 1.5 Cácăy uăt ătácăđ ngăđ năđ ngăl călƠmăvi căc aăng 1.5.1 Y u t thu c v cá nhợn ng 1.5.1.1 Nhu c u c a ng iălaoăđ ng i lao đ ng i lao đ ng 1.5.1.2 Kh n ng kinh nghi m làm vi c c a ng 1.5.1.3 Thái đ , quan m c a ng i lao đ ng i lao đ ng 10 1.5.1.4 c m tính cách c a ng i lao đ ng 10 1.5.2 Y u t thu c v công vi c 11 1.5.2.1 Tính h p d n c a công vi c đ i v i ng i lao đ ng 11 1.5.2.2 M c đ chuyên môn hóa c a cơng vi c 11 1.5.2.3 Kh n ng th ng ti n công vi c đ i v i ng i lao đ ng 11 1.5.3 Y u t thu c v ếoanh nghi p 12 1.5.3.1 Chính sách nhân s c a doanh nghi p 12 1.5.3.2 Môi tr ng làm vi c c a ng i lao đ ng 12 1.5.3.3 Phong cách lãnh đ o doanh nghi p .13 1.5.4 Y u t bên ếoanh nghi p 13 1.5.4.1 Chính sách pháp lu t c a Nhà n c 13 1.5.4.2 Chính sách nhân s c a doanh nghi p khác 14 1.6 Cácăcôngăc ăt oăđ ngăl călƠmăvi căcho ng iălaoăđ ng 14 1.6.1 T o đ ng l c làm vi c thông qua cơng c tài 14 1.6.1.1 T o đ ng l c làm vi c thông qua công c ti n l ng 14 1.6.1.2 T o đ ng l c làm vi c thông qua công c ph c p l 1.6.1.3 T o đ ng l c làm vi c thông qua công c ti n th ng 16 ng .16 1.6.1.4 T o đ ng l c làm vi c thông qua công c phúc l i lao đ ng .17 1.6.2 T o đ ng l c làm vi c thông qua công c phi tài 18 1.6.2.1 T o đ ng l c làm vi c thông qua b trí, s d ng h p lý lao đ ng .18 1.6.2.2 T o đ ng l c làm vi c thông qua đào t o ng i lao đ ng 19 1.6.2.3 T o đ ng l c làm vi c thông qua t o c h i th ng ti n cho ng 1.6.2.4 T o đ ng l c làm vi c thông qua môi tr i lao đ ng .20 ng làm vi c .20 1.6.2.5 T o đ ng l c làm vi c thông qua đánh giá th c hi n công vi c xác 21 TịMăT TăCH CH NGă1 22 NGă2 TH CăTR NGăCỌNGăTỄCăT Oă NGăL CăLÀMăVI CăCHOă CỌNGăNHỂNăT IăT NGăCỌNGăTYăMAYă10 - CTCP 23 2.1 Gi iăthi uăv ăT ngăCôngătyăMayă10ă- CTCP 23 Thang Long University Libraty 2.1.1 Khái quát chung v T ng Công ty May 10 - CTCP 23 2.1.2 Quá trình hình thành - phát tri n c a T ng Công ty May 10 - CTCP .23 2.1.3 Nhi m v ch y u c a T ng Công ty May 10 - CTCP 23 2.1.4 Các s n ph m ch y u c a T ng Công ty May 10 - CTCP 24 2.1.5 C c u t ch c c a T ng Công ty May 10 - CTCP .24 2.1.6 Ch c n ng, nhi m v c a b ph n phòng ban t i T ng Công ty May 10 CTCP .26 2.1.7 K t qu s n xu t kinh ếoanh c a T ng Công ty May 10 - CTCP nh ng n m g n đợy .27 2.1.8 S l ng đ c m công nhợn t i T ng Công ty May 10 - CTCP 28 2.1.8.1 S l ng công nhân t i T ng Công ty May 10 - CTCP 28 2.1.8.2 c m công nhân theo gi i tính, trình đ t i T ng Cơng ty May 10 - CTCP .29 2.2 Th cătr ngăcôngătácăt oăđ ngăl călƠmăvi căchoăcôngănhơnăt iăT ngăCôngătyă May 10 - CTCP .31 2.2.1 Th c tr ng công tác t o đ ng l c làm vi c cho công nhợn thơng qua cơng c tài 31 2.2.1.1 Th c tr ng công tác t o đ ng l c làm vi c cho công nhân thông qua công c ti n l ng 31 2.2.1.2 Th c tr ng công tác t o đ ng l c làm vi c cho công nhân thông qua công c ph c p l ng 37 2.2.1.3 Th c tr ng công tác t o đ ng l c làm vi c cho công nhân thông qua công c ti n th ng 38 2.2.1.4 Th c tr ng công tác t o đ ng l c làm vi c cho công nhân thông qua phúc l i lao đ ng 42 2.2.2 Th c tr ng công tác t o đ ng l c làm vi c cho cơng nhợn thơng qua cơng c phi tài 46 2.2.2.1 Th c tr ng công tác t o đ ng l c làm vi c cho cơng nhân thơng qua b trí, s d ng h p lí lao đ ng 46 2.2.2.2 Th c tr ng công tác t o đ ng l c làm vi c cho công nhân thông qua đào t o, nâng cao tay ngh cho công nhân 48 2.2.2.3 Th c tr ng công tác t o đ ng l c làm vi c cho công nhân thông qua t o c h i th ng ti n cho công nhân 52 2.2.2.4 Th c tr ng công tác t o đ ng l c làm vi c cho công nhân thông qua môi tr ng làm vi c 53 2.2.2.5 Th c tr ng công tác t o đ ng l c làm vi c cho công nhân thông qua đánh giá th c hi n cơng vi c xác .57 2.2.3 ánh giá công tác t o đ ng l c làm vi c cho công nhợn t i T ng Công ty May 10 - CTCP 62 2.2.3.1 u m .62 2.2.3.2 H n ch .63 2.2.3.3 Nguyên nhân c a h n ch 64 TịMăT TăCH CH NGăă2 .65 NGă3 M Tă S ă GI Iă PHỄPă HOÀNă THI Nă CỌNGă TỄCă T Oă NGă L CăLÀMăVI CăCHOăCỌNGăNHỂNăăT IăT NGăCỌNGăTYăMAYă10 - CTCP 66 3.1 nhăh ngăphátătri năc aăT ngăCôngătyăMayă10ă- CTCPăđ năn mă2020 66 3.1.1 nh h ng phát tri n kinh ếoanh 66 3.1.2 nh h ng phát tri n ngu n nhợn l c 66 3.2 nhă h ngă côngă tácă t oă đ ngă l că lƠmă vi că đ iă v iă côngă nhơnă c aă T ngă Công ty May 10 - CTCP 67 3.3 M tăs ăgi iăphápăhoƠnăthi năcôngătácăt oăđ ngăl călƠmăvi căcho công nhân t iăT ngăCôngătyăMayă10ă- CTCP 67 3.3.1 Xác đ nh h th ng nhu c u c a công nhợn m c đ u tiên c a t ng nhu c u 67 3.3.2 Hồn thi n cơng tác t o đ ng l c làm vi c cho công nhợn thông qua cơng c tài .69 3.3.2.1 Hoàn thi n công tác tr l ng ph c p cho công nhân t i T ng Công ty 69 Thang Long University Libraty 3.3.2.2 Hồn thi n cơng tác tr th ti n th ng cho công nhân thơng qua xây d ng sách ng h p lý 71 3.3.2.3 Duy trì đa d ng ho t đ ng phúc l i lao đ ng cho công nhân 72 3.3.3 Hồn thi n cơng tác t o đ ng l c cho công nhợn thông qua công c phi tài 74 3.3.3.1 Duy trì s hi u qu cơng tác b trí, s d ng h p lí lao đ ng 74 3.3.3.2 Hồn thi n sách đào t o, nâng cao tay ngh cho công nhân 75 3.3.3.3 T o c h i th ng ti n phát tri n ngh nghi p cho công nhân .77 3.3.3.4 C i thi n u ki n làm vi c cho công nhân .79 3.3.3.5 Hoàn thi n m i quan h gi a c p v i công nhân T ng Công ty .82 3.3.3.6 Xây d ng phong trào thi đua, đoàn th T ng Công ty ngày đa d ng, phong phú 84 3.3.3.7 Hoàn thi n công tác ki m tra, đánh giá th c hi n công vi c 85 3.3.4 Th ng xuyên thỀo ếõi, đánh giá k t qu c a công tác t o đ ng l c 88 TịMăT TăCH NGă3 89 K TăLU N 90 TÀIăLI UăTHAMăKH O PH ăL C DANHăM CăVI TăT T Kýăhi uăvi tăt t Tênăđ yăđ CTCP Côngătyăc ăph n Thang Long University Libraty PH ăL C PH L C 01: Phi u kh o sát công tác t o đ ng l c làm vi c cho công nhân t i T ng Công ty May 10 - CTCP PH L C 02: K t qu kh o sát b ng b ng h i PH L C 03: Tiêu chu n th c hi n công vi c đ i v i m t s v trí cơng nhân t i T ng Cơng ty May 10 - CTCP PH ăL Că01 PHI UăKH OăSỄT CÔNG TÁC T Oă NGăL C LÀMăVI C CHO CÔNG NHÂN T IăT NGăCỌNGăTYăMAYă10ă- CTCP ( B m u phi u dành cho công nhân làm vi c t i T ng Công ty May 10 - CTCP) đánhă giáă cơngă tácă khuy n khích cơng nhân s n xu t t i T ng Công ty May 10 nh mă đ aă raă nh ng chínhă sáchă đ ng viên tinh th n làm vi c c a cơng nhân có hi u qu h n,ă xină Anh/Ch vui lòng cung c p m t s thông tin theo nh ng câu h iăd iăđơy.ăNh ng ý ki n c a Anh/Ch ch đ nghiên c u b n t ng h păkhôngănêuădanhăt nhăng c dùng cho m căđ chă i tr l i câu h i Xin chân thành c mă năs giúpăđ nhi t tình c a Anh/Ch I Thơng tin cá nhân: V trí cơng ty: a Cơng nhân s n xu t b Nhân viên phịng ban c Khác Trình đ chun mơn a ih c b Caoăđ ng c Khác Gi i tính a Nam b N tu i a