Trong thời buổi công nghiệp hoá, hiện đại hoá, công nghệ thông tin phát triển, thương mại điện tử trở thành cầu nối giữ khách hàng và doanh nghiệp. Thương mại điện tử giúp cho khách hàng dễ dàng và tiện lợi hơn trong việc mua hang hoá, và doanh nghiệp cũng tiết kiệm được nhiều chi phí. Chính vì thế thương mại điện tử là sự lựa chọn tối ưu của hầu hết người tiêu dung trên thế giới, và các doanh nghiệp đang dần thương mại hoá việc mua bán trao đổi bằng điện tử. Trong thời gian gần đây nhiều kết quả thống kê cho thấy, Trung Quốc đang sẵn sàng trở thành thị trường trực tuyến lớn nhất thế giới trong vòng vài năm tới.
Học phần: Quản trị tác nghiệp thương mại điện tử Sinh viên thực hiện: Nguyễn Phương Thuỳ Mã sinh viên: 13D140257 Lớp học phần: 1656ECOM1211 Giáo viên hướng dẫn: Trần Hoài Nam Bài tập lớn: 01 Đề tài: Tập hợp phân tích số liệu thông kê dự báo tình hình thương mại điện tử khu vực (Châu Á, Châu Âu, Bắc Mĩ, Đông Nam Á,…) quốc gia Thế Giới Phụ lục Phần mở đầu Nội dung I Những lý luận thương mại điện tử Khái niệm thương mại điện tử Lợi ích thương mại điện tử II Phân tích số liệu thống kê tình hình thương mại điện tử Trung Quốc Giới thiệu tình hình thương mại điện tử Trung Quốc Quá trình phát triển thương mại điện tử Trung Quốc năm qua III Dự báo thương mại điện tử Trung Quốc năm tới Kết luận Tài liệu tham khảo PHẦN MỞ ĐẦU Trong thời buổi công nghiệp hoá, đại hoá, công nghệ thông tin phát triển, thương mại điện tử trở thành cầu nối giữ khách hàng doanh nghiệp Thương mại điện tử giúp cho khách hàng dễ dàng tiện lợi việc mua hang hoá, doanh nghiệp tiết kiệm nhiều chi phí Chính thương mại điện tử lựa chọn tối ưu hầu hết người tiêu dung giới, doanh nghiệp dần thương mại hoá việc mua bán trao đổi điện tử Trong thời gian gần nhiều kết thống kê cho thấy, Trung Quốc sẵn sàng trở thành thị trường trực tuyến lớn giới vòng vài năm tới Việc nghiên cứu thương mại điện tử Trung Quốc giúp ta có nhìn sâu cách thức họ quản lí kinh tế nói chung thương mại điện tử nói riêng,chúng ta biết làm họ có ngành thương mại điện tử lớn mạnh đến họ gặp phải khó khăn nhược điểm nào, từ rút học kinh nghiệm ngành thương mại điện tử non trẻ Việt Nam I Những lý luận thương mại điện tử Khái niệm thương mại điện tử Để nghiên cứu thương mại điện tử Trung Quốc trước hết phải hiểu thương mại điện tử gì? Hiện có nhiều quan điểm khác “thương mại điện tử” lại có hai quan điểm lớn giới xin nêu Thương mại điện tử theo nghĩa rộng định nghĩa Luật mẫu Thương mại điện tử Ủy ban Liên Hợp quốc Luật Thương mại Quốc tế (UNCITRAL): Thuật ngữ Thương mại cần diễn giải theo nghĩa rộng để bao quát vấn đề phát sinh từ quan hệ mang tính chất thương mại dù có hay hợp đồng Các quan hệ mang tính thương mại bao gồm giao dịch sau đây: giao dịch thương mại cung cấp trao đổi hàng hóa dịch vụ; thỏa thuận phân phối; đại diện đại lý thương mại, ủy thác hoa hồng; cho thuê dài hạn; xây dựng công trình; tư vấn; kỹ thuật công trình; đầu tư; cấp vốn; ngân hàng; bảo hiểm; thỏa thuận khai thác tô nhượng; liên doanh hình thức khác hợp tác công nghiệp kinh doanh; chuyên chở hàng hóa hay hành khách đường biển, đường không, đường sắt đường Như vậy, thấy phạm vi Thương mại điện tử rộng, bao quát hầu hết lĩnh vực hoạt động kinh tế, việc mua bán hàng hóa dịch vụ hàng ngàn lĩnh vực áp dụng Thương mại điện tử Ủy ban Châu Âu đưa định nghĩa Thương mại điện tử sau: Thương mại điện tử hiểu việc thực hoạt động kinh doanh qua phương tiện điện tử Nó dựa việc xử lý truyền liệu điện tử dạng text, âm hình ảnh Thương mại điện tử gồm nhiều hành vi hoạt động mua bán hàng hóa dịch vụ qua phương tiện điện tử, giao nhận nội dung kỹ thuật số mạng, chuyển tiền điện tử, mua bán cổ phiếu điện tử, vận đơn điện tử, đấu giá thương mại, hợp tác thiết kế, tài nguyên mạng, mua sắm công cộng, tiếp thị trực tiếp tới người tiêu dùng dịch vụ sau bán hàng Thương mại điện tử thực thương mại hàng hóa (ví dụ hàng tiêu dùng, thiết bị y tế chuyên dụng) thương mại dịch vụ (ví dụ dịch vụ cung cấp thông tin, dịch vụ pháp lý, tài chính); hoạt động truyền thống (như chăm sóc sức khỏe, giáo dục ) hoạt động (ví dụ siêu thị ảo) Tóm lại, theo nghĩa rộng thương mại điện tử hiểu giao dịch tài thương mại phương tiện điện tử như: trao đổi liệu điện tử; chuyển tiền điện tử hoạt động gửi rút tiền thẻ tín dụng Thương mại điện tử theo nghĩa hẹp bao gồm hoạt động thương mại thực thông qua mạng Internet Các tổ chức như: Tổ chức Thương mại giới (WTO), Tổ chức Hợp tác phát triển kinh tế đưa khái niệm thương mại điện tử theo hướng Thương mại điện tử nói đến hình thức mua bán hàng hóa bày trang Web Internet với phương thức toán thẻ tín dụng Có thể nói Thương mại điện tử trở thành cách mạng làm thay đổi cách thức mua sắm người Theo Tổ chức Thương mại Thế giới: Thương mại điện tử bao gồm việc sản xuất, quảng cáo, bán hàng phân phối sản phẩm mua bán toán mạng Internet, giao nhận cách hữu hình sản phẩm giao nhận thông tin số hóa thông qua mạng Internet Khái niệm Thương mại điện tử Tổ chức hợp tác phát triển kinh tế Liên Hợp quốc đưa là: Thương mại điện tử định nghĩa sơ giao dịch thương mại dựa truyền liệu qua mạng truyền thông Internet Lợi ích thương mại điện tử Trước hết, TMĐT giúp giảm chi phí sản xuất văn phòng Các văn phòng giấy tờ chiếm diện tích nhỏ nhiều, chi phí tìm kiếm, chuyển giao tài liệu giảm nhiều lần Thương mại điện tử giúp giảm thấp chi phí bán hàng chi phí tiếp thị Bằng Internet/web, nhân viên bán hàng giao dịch với nhiều khách hàng, catalogue điện tử trang web phong phú mà thường xuyên cập nhật so với catalogue in ấn khuôn khổ giới hạn luôn lỗi thời TMĐT qua Internet/web giúp người tiêu dùng doanh nghiệp giảm đáng kể thời gian chi phí giao dịch (giao dịch hiểu trình từ quảng cáo, tiếp xúc ban đầu, giao dịch đặt hàng, giao hàng, toán) Thời gian giao dịch qua Internet 7% thời gian giao dịch qua Fax, khoảng 0,5% thời gian giao dịch qua bưu điện Chi phí giao dịch qua Internet 5% chi phí giao dịch qua Fax hay qua bưu điện chuyển phát nhanh; chi phí toán điện tử qua Internet 10%-20% chi phí toán theo lối thông thường Trong hai yếu tố cắt giảm này, yếu tố thời gian đáng kể hơn, việc nhanh chóng thông tin hàng hoá đến người tiêu dùng (mà qua trung gian) có ý nghĩa sống cạnh tranh kinh doanh TMĐT tạo điều kiện cho việc thiết lập củng cố mối quan hệ nhân tố tham gia vào trình thương mại Thông qua mạng, đối tượng tham gia giao tiếp trực tiếp liên tục với nhờ hợp tác lẫn quản lý tiến hành nhanh chóng liên tục; tạo điều kiện tìm kiếm bạn hàng mới, hội kinh doanh bình diện toàn quốc, khu vực giới Xét bình diện quốc gia, trước mắt, TMĐT kích thích phát triển ngành công nghệ thông tin đóng vai trò ngày lớn kinh tế Nhìn rộng hơn, TMĐT tạo điều kiện cho việc sớm tiếp cận với kinh tế số hoá (digital economy) Lợi ích có ý nghĩa đặc biệt nước phát triển, tạo bước nhảy vọt, tiến kịp nước thời gian ngắn Tóm lại, TMĐT đem lại lợi ích tiềm tàng, giúp doanh nghiệp thu thông tin phong phú thị trường đối tác, giảm chi phí tiếp thị giao dịch, rút ngắn chu kỳ sản xuất, tạo dựng củng cố quan hệ bạn hàng, tạo điều kiện dành thêm phương tiện cho mở rộng quy mô công nghệ sản xuất II Phân tích số liệu thống kê tình hình thương mại điện tử Trung Quốc Giới thiệu tình hình thương mại điện tử Trung Quốc Trong số kinh tế nổi, diện thương mại điện tử Trung Quốc tiếp tục mở rộng Với 384 triệu người sử dụng Internet, doanh số bán lẻ cửa hàng trực tuyến Trung Quốc tăng 36,6 tỉ USD năm 2009 lý đằng sau tăng trưởng kinh ngạc cải thiện độ tin cậy khách hàng Các công ty bán lẻ Trung Quốc giúp người tiêu dùng cảm thấy thoải mái mua hàng trực tuyến Nền kinh tế kỹ thuật số trở thành động mạnh mẽ để thúc đẩy phát triển kinh tế Trung Quốc mức tăng trưởng lĩnh vực cao năm lần so với sức tăng GDP Trung Quốc năm 2015 Theo nghiên cứu gần đây, mạng Internet đóng góp 0,3-1 điểm phần trăm vào tốc độ tăng trưởng GDP Trung Quốc giai đoạn 2013-2025 Số liệu thức cho thấy Trung Quốc thị trường thương mại điện tử lớn giới với doanh số bán lẻ trực tuyến đạt 3.900 tỷ NDT (590 tỷ USD) năm 2015, tăng 33,3% so với năm 2014 Theo thống kê hãng Barclays Capital, hoạt động bán lẻ trực tuyến đem 121 tỷ USD doanh thu Trung Quốc vào năm ngoái, tăng 66% so với năm 2010 Quy mô thị trường thương mại điện tử nước dự đoán tăng gấp lần vòng năm tới, với danh số đạt 420 tỷ USD vào năm 2015, cao 20% so với doanh thu thương mại điện tử mà Mỹ dự đoán đạt thời gian Trung Quốc, theo ước tính, có 193 triệu người mua sắm trực tuyến, nhiều tất nước khác giới Tính tới năm 2015, trung bình người số tiêu 1.000 USD năm mạng – với tốc độ tiêu thụ 170 triệu người mua sắm Mỹ Tới lúc đó, thương mại điện tử chiếm 8% tổng doanh số bán lẻ Trung Quốc, hãng nghiên cứu thị trường Boston Consulting Group dự đoán Một nhân tố dẫn tới phát triển gia tăng tầng lớp trung lưu Trung Quốc, từ 200 triệu lên 800 triệu người vòng 20 năm tới, theo Acquity Group Sự lan truyền dịch vụ Internet tốc độ cao nhà nước trợ cấp điện thoại kết nối Internet gia tăng số lượng khách hàng tiềm lên 513 triệu người – khoảng 40% dân số Chi phí truy cập Internet băng thông rộng đầu người Trung Quốc 10 USD/tháng, so với 30 USD/tháng Ấn Độ 27 USD/tháng Brazil Giá cước độ tin cậy dịch vụ chuyển phát cải thiện, đặc biệt thành phố đô thị ven biển: Chi phí giao hàng mà công ty Trung Quốc phải gánh chịu 1/6 so với công ty Mỹ, theo BCG Ấn tượng nữa, trung tâm thương mại trực tuyến lớn Trung Quốc Taobao Alibaba ước tính chiếm tới nửa lượng bưu kiện vận chuyển nước Theo nghiên cứu Acquity Group tiến hành hồi năm 2011, người Trung Quốc mua sắm trực tuyến ba lý chính: Thứ nhất, khả lựa chọn hàng hóa rộng (một nghiên cứu BCG cho thấy 1/4 khách hàng mua hàng mạng họ không tìm thấy sản phẩm cần mua cửa hàng thực) Thứ hai, mạng dễ so sánh giá nhà cung cấp: 65% người hỏi nói họ so sánh giá trước mua Cuối cùng, thuận tiện Tuy nhiên, thương mại điện tử ngành công nghiệp non trẻ Trung Quốc Mặc dù Trung Quốc có nhiều người mua sắm mạng Mỹ, xét theo tỷ lệ so với tổng số dân thấp Mỹ: 14% dân số 1,3 tỷ người Trung Quốc tìm đến cửa hàng trực tuyến bán lẻ, có tới 54% dân số Mỹ lên mạng Internet để “săn” hàng giá rẻ Quá trình phát triển thương mại điện tử Trung Quốc năm qua Một nước phát triển châu Á thành công việc phát triển TMĐT Trung Quốc Khái niệm TMĐT đưa vào Trung Quốc năm 1993, giao dịch trực tuyến Trung Quốc thực vào năm 1996 Dự án đẩy mạnh phát triển TMĐT doanh nghiệp nhằm đẩy mạnh thông tin hóa kinh tế quốc dân bắt đầu thực vào năm 1998 Việc chuyển từ khái niệm sang thực hành TMĐT năm 1999 Mở rộng từ B2C đến C2C B2B (nổi lên từ cuối năm 1999), TMĐT thể vị trí quan trọng Trung Quốc Tốc độ tăng trưởng Internet Trung Quốc thật đáng kinh ngạc Theo CNNIC (Trung tâm Internet Trung Quốc), tính đến 30 tháng năm 2007 có 162.000.000 người sử dụng Internet, số lượng Computer Hosts 67.100.000, số lượng website 1.311.600, với tốc độ băng thông quốc tế 312.342 Mbit/s Các số lý giải TMĐT đất nước đông dân giới phát triển nhanh chóng ngang tầm quốc gia phát triển công nghệ Bảng 1: Tốc độ tăng trưởng Internet Trung Quốc Nguồn cung Năm Số người sử dụng Dân số % Dân số 2000 22.500.000 1.288.307.100 1,7% cấp ITU 2001 33.700.000 1.288.307.100 2.6% ITU 2002 59.100.000 1.288.307.100 4,6% ITU 2003 69.000.000 1.288.307.100 5,4% CNNIC 2004 94.000.000 1.288.307.100 7,3% CNNIC 2005 103.000.000 1.289.664.808 7,9% CNNIC 2006 137.000.000 1.317.413.495 10,4% CNNIC Công ty IResearch vừa cho biết tổng doanh số quảng cáo trực tuyến Trung Quốc vượt qua tỷ Nhân Dân Tệ (NDT) năm 2005, tức khoảng 374 triệu USD Thị trường quảng cáo trực tuyến Trung Quốc có tốc độ tăng trưởng hàng đầu giới, với tổng doanh số năm 2005 3,13 tỷ NDT, tăng 77,1% so với năm 2004 tăng đến 760% so với năm 2001 Tỷ lệ quảng cáo trực tuyến tổng doanh số quảng cáo tăng từ 0,5% năm 2001 lên 2,3% năm 2005 Tổng doanh số quảng cáo mạng Sina đạt đến 680 triệu NDT, chiếm 21,7% thị phần quảng cáo online Trung Quốc; mạng Sohu chiếm 15% thị phần; NetEase chiếm 8%; QQ chiếm 3,8% TOM chiếm 2,2% Tổng thị phần mạng lớn Trung Quốc chiếm đến 53,4% thị phần quảng cáo trực tuyến Trung Quốc Quảng cáo nhà đất, sản phẩm CNTT dịch vụ trực tuyến lĩnh vực quảng cáo đứng hàng đầu lĩnh vực quảng cáo Riêng Samsung chi đến 60,35 triệu NDT để quảng cáo cho sản phẩm mình, trở thành công ty đứng hàng đầu số tiền chi cho quảng cáo online Trung Quốc; tiếp sau China Mobile với 41,1 triệu NDT NetEase với 39,13 triệu NDT IResearch dự báo quảng cáo trực tuyến Trung Quốc năm 2006 đạt gần đến tỷ NDT lên tới 36,7 tỷ NDT (khoảng tỷ USD), vào năm 2010 Theo số liệu nghiên cứu đây, doanh thu từ thương mại điện tử năm 2005 Trung Quốc đạt kỉ lục 553,1 tỉ Nhân Dân Tệ (NDT) (68,72 tỉ USD), tăng 58% so với năm 2004 Theo kết nghiên cứu Trung Tâm Nghiên Cứu Phát Tiển Internet Trung Quốc (China Internet Development Research Centre - CIDRC) thuộc Học Viện Khoa Học Xã Hội Trung Quốc, thị trường khách hàng-với-khách hàng (consumer-to-consumer - C2C) trở thành điểm nhấn phát triển, với doanh thu 13,5 tỉ NDT (1,68 tỉ USD), gấp lần năm 2004 Năm 2005, trang web đấu giá nội địa Taobao.com có 70% người dùng thị trường C2C Trung Quốc, kiểm soát số giao dịch trị giá 9,7 tỉ NDT (1,2 tỉ USD), đánh bại chi nhánh dịch vụ đấu giá eBay Mỹ Trung Quốc, trở thành website C2C số quốc gia nhờ đưa dịch vụ miễn phí Sự phát triển hình thức toán trực tuyến Paypal Alipay khiến 70% người mua hàng trực tuyến thích giao dịch trực tuyến trả tiền mặt Tuy nhiên, 43% người hỏi băn khoăn chất lượng hàng hóa trực tuyến dịch vụ hậu Khi nói thương mại điện tử Trung Quốc không nói đến gương mặt điển hình thương mại điển tử.Ở muốn nói tới Jack Ma, Jack Ma coi ông trùm lớn ngành kinh doanh công nghệ thông tin Trung Quốc Giới trẻ nước từ vài năm tôn ông thần tượng kinh doanh họ Năm 1998 Alibaba hình thành Trung Quốc, họ thành lập trang web Alibaba.com, cổng thông tin doanh nghiệp với doanh nghiệp để kết nối nhà sản xuất Trung Quốc với người mua nước Năm 2002, công ty bắt đầu có lợi nhuận lần Và đặc biệt mạng alibaba lĩnh vực “môi giới hôn nhân” thương mại (là nơi doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm, gặp gỡ kí kết hợp đồng), trang Taobao chuyên đấu giá đối thủ “giành lại TQ” lĩnh vực từ tay ebay Với sở liệu xây dựng vào năm 1995, Jack Ma với 2000$ tạo dựng lên trang web tiền thân mạng alibaba.com, sau Taobao Đó kể việc Jack Ma mạng Alibaba bị “đóng cửa” năm (kể từ năm 1997) đợt “chống internet” TQ, mở cửa trở lại vào 1999 nhận 25 triệu đô đầu tư từ nước để xây dựng lên mạng Alibaba ngày Những mà Jack Ma đạt với Alibaba.com người Trung Quốc ghi nhận chẳng tỉ phú giầu giới Bill Gates, ông chủ Microsoft Jack Ma trở thành tỉ phú Đôla giới sau phi vụ bán lại 35% cổ phần công ty cho tập đoàn Yahoo Đây phi vụ tiếng thu hút quan tâm bất thường giới truyền thông năm 2005 Cả Alibaba.com Yahoo hài lòng với hợp đồng ký kết Theo đó, biết hợp đồng đầu tư có giá trị lớn tập đoàn nước vào thị trường Trung Quốc Các phương tiện truyền thông đưa tin Jack Ma Công ty Alibaba.com thu 1,7 tỉ USD có tỉ USD tiền mặt để đổi lấy việc Yahoo nắm giữ 35% cổ phần Alibaba.com với ghế thành viên quản trị công ty Trong tập đoàn Yahoo, ông chủ người Mỹ gốc Trung Quốc Jerry Yang, loan tin hợp đồng liên doanh ông chủ Jack Ma lại nói theo chiều hướng khác Ông thông tin lại liên doanh “Joint Venture” khẳng định ban lãnh đạo cũ nắm toàn quyền kiểm soát Alibaba Yahoo phải đồng ý đưa khách hàng hệ thống chi nhánh Yahoo Trung Quốc với Alibaba.com Jack Ma tự hào ông người kiểm soát lại chi nhánh Yahoo Các chuyên gia tính giá trị thật hợp đồng mà Jack Ma ký kết với Yahoo phải tỉ USD Được coi thần tượng lĩnh vực kinh doanh công nghệ cao điều đáng ngạc nhiên ông trùm kinh doanh Internet Jack Ma lại người ngoại đạo thật Chính thân Jack Ma không giấu giếm điều Theo ước tính hãng nghiên cứu AK Kearney, phần lớn giao dịch trực tuyến Trung Quốc (85% tính tới năm 2009) giao dịch khách hàng với Xấp xỉ 90% giao dịch thực trang Taobao Alibaba, thường xuyên miêu tả “eBay Trung Quốc” Giống eBay, người mua Taobao mua bán hàng hóa cũ với giá cố định thương lượng, thông qua danh sách đấu giá Không giống eBay, hầu hết hàng hóa mới, chi phí mua bán giao dịch – phần lớn doanh thu Taobao đến từ quảng cáo Trong năm 2013, công ty thu 716 tỷ USD thu nhập trước thuế có giá trị lên tới 14,3 tỷ USD, theo ước tính Goldman Sachs Hình thức bán lẻ B2C (từ doanh nghiệp đến khách hàng) nhanh chóng trở thành chủ đạo AK Kearney ước tính, giao dịch B2C chiếm 40% thị trường tính tới năm 2015 Hiện nay, khoảng nửa giao dịch B2C diễn Taobao Tmall, dịch vụ khác Alibaba Tại đó, 50.000 thương nhân 200.000 nhãn hiệu, bao gồm thương hiệu lớn phương Tây Nike, Gap , thành lập cửa hàng Không giống Taobao, Tmall thu phí giao dịch doanh nghiệp Năm 2011, Tmall ước tính đạt doanh số 16 tỷ USD, BCG dự đoán số gấp đôi năm 2013 Cùng với nhau, Taobao Tmall chịu trách nhiệm 81% giao dich trực tuyến Trung Quốc năm 2010 Mỗi phút có 48 ngàn sản phẩm bán Taobao, nhiều số lượng bán cửa hàng truyền thống hàng đầu Trung Quốc Tham gia chơi có 360buy.com, nhà bán lẻ đa nhãn hiệu thường miêu tả Best Buy Trung Quốc, trang giao dịch B2C lớn thứ hai Trung Quốc, thu khoảng tỷ USD doanh thu năm 2011 Ngoài ra, nhãn hiệu khác thành lập cửa hàng trực tuyến để bán hàng trực tiếp cho khách hàng Theo nghiên cứu khác McKinsey, từ năm 2014 đến 2022, tỷ lệ tăng trưởng hàng năm tiêu dùng cá nhân giới trung lưu Trung Quốc 22% Khi Trung Quốc đạt thu nhập trung bình, tiêu dùng cá nhân chuyển từ nhu cầu thiết yếu sang mua sắm tùy ý Điều không ngạc nhiên, thấy đột biến nhu cầu thương hiệu quốc tế Ví dụ, Levis, Uniqlo, Esprit gặp phản ứng thuận lợi thị trường Trung Quốc, đạt doanh số bán hàng trực tuyến năm 2013 100 triệu USD, theo Internet Retailer Thương mại điện tử cho phép công ty khai thác lượng khách hàng ngày tăng gần mà tăng diện thương hiệu Hiện có 700 triệu người dùng điện thoại thông minh Trung Quốc, có nghĩa hầu hết người tiêu dùng Trung Quốc sở hữu trung tâm mua sắm túi Theo TechInAsia, năm 2013 mua sắm điện thoại di động đăng ký tăng trưởng 164% so với năm trước, 69% người tiêu dùng Trung Quốc thực mua hàng từ điện thoại họ, so với 45% người sử dụng điện thoại di động Mỹ Người sử dụng di động mua hàng thường xuyên thông qua ứng dụng Alipay, tảng toán trực tuyến Alibaba, biết tiền họ lưu ký họ xác nhận hài lòng hàng hóa giao III Dự báo thương mại điện tử Trung Quốc năm tới eMarketer, công ty nghiên cứu thị trường số giới, vừa công bố báo cáo tăng trưởng thương mại điện tử toàn giới, khẳng định doanh thu bán lẻ trực tuyến Trung Quốc có quy mô lớn giới, bỏ xa đối thủ truyền kiếp Mỹ Trung Quốc thị trường bán lẻ trực tuyến lớn giới Doanh số thương mại điện tử bán lẻ 2016 Trung Quốc dự kiến đạt 899,09 tỷ USD, chiếm 47% doanh thu bán lẻ kỹ thuật số toàn giới Theo dự báo bán lẻ toàn cầu eMarketer vừa công bố, năm 2016, Trung Quốc vượt qua Mỹ trở thành thị trường bán lẻ lớn giới với tổng doanh số 4.886 tỷ USD so với mức 4.823 USD Mỹ Bên cạnh đó, quốc gia đông dân giới tiếp tục trì vị dẫn đầu thị trường bán lẻ thương mại điện tử, đạt gần 900 tỷ USD Với lợi mặt kỹ thuật người dùng, eMarketer dự báo phương thức mua hàng thực kỹ thuật số chiếm 18% tổng doanh số bán lẻ Trung Quốc năm Xu hướng mua hàng trực tuyến tăng trưởng liên tục qua năm đến 2020 đạt 2.416 tỷ USD Quốc gia chứng kiến bùng nổ chi tiêu qua điện thoại di động, vượt nửa (55,5%) tổng doanh số thương mại điện tử lên mức 68% vào năm 2020 Nguyên nhân tăng trưởng đáng kinh ngạc thị trường bán lẻ Trung Quốc, “Trung Quốc áp dụng công nghệ linh hoạt so với Mỹ” – eMarketer dẫn lời nhà phân tích Monica Peart nói: “Người Trung Quốc ngày truy cập internet sử dụng dịch vụ mua sắm online nhiều hơn” Monica Peart nói thêm: Thói quen mua sắm qua mạng người dân hai nước khác nhau, theo Monica Peart, người Trung Quốc có thói quen mua hàng qua điện thoại di động người Mỹ lại sử dụng máy tính “Việc mua sắm qua điện thoại tiết kiệm thời gian diễn lúc nào,” Monica Peart cho biết Chính thói quen mua sắm online qua điện thoại lời giải cho việc thành công phân phối tiêu thụ sản phẩm điện thoại Xiaomi, Monica Peart lấy ví dụ Báo cáo eMarketer cho thấy nhu cầu mua sắm trực tuyến vùng nông thông Trung Quốc tăng mạnh Và khu vực tăng trưởng tiềm hoạt động thương mại điện tử Trung Quốc Theo tính toán eMarketer, Alibaba – công ty có doanh thu từ thương mại điện tử lớn Trung Quốc – có khả kiếm gần 75 tỉ USD vùng nông thôn năm 2016 Ngành thương mại điện tử Trung Quốc – thị trường có số lượng người dùng Internet lớn đồng thời kinh tế tăng trưởng mạnh số kinh tế lớn giới Theo nhận định Chris Pu, Giám đốc đầu tư Intel Capital, dài hạn, “room” để công ty thương mại điện tử thành công Tuy nhiên, đường dẫn đến thành công là trung thành Ông tin cuối người dân Trung Quốc có lòng trung thành sản phẩm ông cho lĩnh vực thương mại điện tử Trung Quốc có tương lai tươi sáng KẾT LUẬN Có thể nói thương mại điện tử Trung Quốc đạt thành tựu to lớn khiến giới phải ngạc nhiên, điển hình tập đoàn Alibaba Với chất lượng dịch vụ tốt, số lượng khách hàng dăng kí sử dụng Alibaba ngày tăng lên Alibaba.com có hai website Alibaba International Alibaba China Alibaba International cổng thương mại điện tử cho giao dịch doanh nghiệp lớn giới với 2.5 triệu người đăng ký sử dụng từ 200 quốc gia Mỗi ngày, có 500.000 người truy cập vào trang Nhờ website, sở sản xuất đồ chơi quy mô gia đình Trung Quốc bán hàng trực tiếp cho công ty Mỹ Tuy nhiên Trung Quốc khó khăn định ngành thương mại điện tử Và qua việc nghiên cứu thương mại điện tử Trung Quốc,Việt Nam rút học to lớn,từ tạo điều kiện phát triển thương mại điện tử lên tầm cao mới.Nhưng Việt Nam có lối riêng hoàn cảnh kinh tế xã hội điều kiện sở hạ tầng nước la hoàn toàn khác Tài liệu tham khảo http://kinhdoanh.vnexpress.net/ https://vi.wikipedia.org/wiki/ http://www.vecita.gov.vn/Home Bộ Công Thương- Cục thương mại điện tử công nghệ thông tin