Thực hành công tác xã hội tại trường ptcb nguyễn đình chiểu.Thực hành công tác xã hội tại trường ptcb nguyễn đình chiểu.Thực hành công tác xã hội tại trường ptcb nguyễn đình chiểu.Thực hành công tác xã hội tại trường ptcb nguyễn đình chiểu.Thực hành công tác xã hội tại trường ptcb nguyễn đình chiểu.Thực hành công tác xã hội tại trường ptcb nguyễn đình chiểu.Thực hành công tác xã hội tại trường ptcb nguyễn đình chiểu.Thực hành công tác xã hội tại trường ptcb nguyễn đình chiểu.Thực hành công tác xã hội tại trường ptcb nguyễn đình chiểu.Thực hành công tác xã hội tại trường ptcb nguyễn đình chiểu.Thực hành công tác xã hội tại trường ptcb nguyễn đình chiểu.
PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN Đặt vấn đề : Công tác xã hội ngành, nghề Việt Nam Do vậy, nhận thức người Cơng tác xã hội cịn nhiều hạn chế Thứ nhất, nhiều người đồng nhầm lẫn công tác xã hội với làm từ thiện, ban ơn, ban phát nhầm lẫn công tác xã hội với hoạt động xã hội tổ chức, đoàn thể Thứ hai, vai trò, vị tính chất chun nghiệp cơng tác xã hội Việt Nam chưa khẳng định Do vậy, để phát triển cơng tác xã hội Việt Nam cần có quan tâm Đảng Nhà nước, có liên kết sở đào tạo sở thực hành công tác xã hội chuyên nghiệp Bởi vì, cơng tác xã hội hệ thống liên kết giá trị, lý thuyết thực hành Công tác xã hội trung tâm, tổng hợp, kết nối trực tiếp tham gia vào đảm bảo an sinh xã hội Giá trị công tác xã hội dựa sở tơn trọng quyền lợi, bình đẳng, giá trị cá nhân, nhóm cộng đồng Giá trị thể nguyên tắc hoạt động quy điều đạo đức công tác xã hội Thực hành công tác xã hội nhằm đến đối tượng yếu xã hội Nhân viên công tác xã hội sử dụng kỹ năng, kỹ thuật hoạt động đa dạng phù hợp với đối tượng thân chủ cụ thể Các mơ hình can thiệp thực hành bao gồm tiến trình trợ giúp thân chủ đến việc tham gia vào chícnh sách, hoạch định phát triển xã hội nhằm đảm bảo hệ thống an sinh xã hội toàn diện Do vậy, thực hành công tác xã hội vấn đề quan trọng q trình đào tạo cơng tác xã hội Thơng qua q trình thực hành cơng tác xã hội, sinh viên rèn luyện kỹ năng, vận dụng kiến thức học vào thực tiễn Ngoài ra, giúp cho sinh viên thấy vai trò, vị trí trách nhiệm cơng tác xã hội cá nhân, nhóm cộng đồng Mục tiêu: Con người sinh lớn lên trải qua tuổi thơ, quãng thời gian mà biết trân trọng giữ gìn Ở nơi đó, người ln đầy ắm kí ức hồn nhiên, sáng, lúc bắt đầu khám phá, ước mơ cảm nhận giới xung quanh Nhưng điều bình dị khơng phải có Trong sống trải qua, có người khơng cịn biết đến tuổi thơ “màu gì”, chí chưa hình dung cha mẹ, bạn bè hay người thân xung quanh hình dáng Ở em, kí ức tuổi thơ sống tương lai màu đen không khơng Những người mà tơi nói đến em bị khiếm thị bẩm sinh đối tượng tơi muốn thực hành trợ giúp đợt thực hành môn công tác xã hội với cá nhân Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn tồn thể giảng viên Khoa Cơng tác xã hội, trường Đại học Sư phạm Đà Nẵng, với giảng dạy, hướng dẫn quan tâm Lê Thị Lâm, thầy Bùi Đình Tn, thầy cô khoa hợp tác giáo viên em học sinh trường Phổ thông chuyên biệt Nguyễn Đình Chiểu đặt Lý Chính Thắng, phường Hòa Minh, quận Liên Chiểu, thành phố Đà Nẵng giúp tơi hồn thành đợt thực hành PHẦN 2: BÁO CÁO THỰC HÀNH A: GIỚI THIỆU VỀ CƠ SỞ XÃ HỘI Cơ sở hình thành Ngày 9/12/1992, trường Mù Nguyễn Đình Chiểu thành lập Những năm giáo nhiệm vụ nuôi dạy trẻ khiếm thị tỉnh Quảng Nam – Đà Nẵng khu vực miền Trung Đến năm học 2005 – 2006, nhu cầu cấp thiết xã hội điều kiện phát triển, trường phép mở rộng đối tượng chăm sóc, ni dạy thêm trẻ khiếm thính, chậm phát triển trí tuệ, đa tật Do vậy, nhà trường đổi tên thành trường Phổ thông chuyên biệt Nguyễn Đình Chiểu Ngày thành lập, trường thu nhận 17 học sinh khiếm thị, đến trường có 125 em học sinh khuyết tật, đó: - 44 học sinh CPTTT đa tật học chương trình Mầm non - 60 học sinh khiếm thị, khiếm thính chương trình Tiểu học - 22 học sinh khiếm thị học hoà nhập trường Thực hành sư phạm, Hoà Minh, THPT Nguyễn Thượng Hiền Tất học sinh khiếm thị ăn nội trú trường, học sinh khuyết tật khác Đa tật, Câm điếc, CPTTT…đều học bán trú Chức – nhiệm vụ - Đào tạo văn hoá từ Mầm non đến Phổ thông Trung học - Phục hồi chức năng, dạy nghề phù hợp để em khuyết tật sớm hoà nhập cộng đồng xã hội - Thực chức hỗ trợ giáo dục trẻ khuyết tật cộng đồng: cụ thể chức giáo dục hoà nhập, can thiệp sớm, nhìn kém, tư vấn, tập huấn hỗ trợ chuyên mơn cho phụ huynh, giáo viên hồ nhập trường Mầm non, Tiểu học đến PT Trung học có học sinh khuyết tật học hoà nhập Cơ cấu tổ chức Đội ngũ CBGV-NV Những ngày đầu thành lập có 11 CBQL CBGV-NV, đến tổng số CBGV-NV 35 ( có cán Quản lý, 18 giáo viên 17 nv phục vụ) - Trình độ: + 100% giáo viên đạt trình độ Cao Đẳng Đại học + giáo viên có cử nhân GDĐB +1 thạc sĩ QLGD + Hè năm 2007 trường kết hợp với khoa Giáo dục Đặc biệt trường ĐHSP Hà Nội mở lớp cử nhân GD-ĐB cho 20 CBGV-NV Đến năm 2009 hồn thành khóa học Cơ cấu quản lí ca Để việc quản lý giáo dục tốt, ngồi tổ hành - văn phịng, trường cịn xây dựng tổ chun mơn gồm: Tổ Tiểu học, Tổ Giáo dục Đặc biệt, Tổ Trung học Hoà nhập tổ Daỵ nghề- âm nhạc -Tổ Đảng có Đảng viên sinh hoạt chi Đảng Thực Hành Sư Phạm trực thuộc Đảng Đại học Đà Nẵng Chi tiến hành làm thủ tục tách chi độc lập trực thuộc đảng uỷ Quận Liên Chiểu - Cơng Đồn sở trực thuộc cơng đoàn ngành GD thành phố - Chi đoàn niên trực thuộc Đoàn Phường Hoà Khánh nam-Liên Chiểu Tất tổ chức đồn thể hoạt động sơi nổi, nhiều năm liền đánh giá sở vững mạnh -xuất sắc Ngồi ra, nhà trường cịn tổ chức chi hội người mù hoạt động tích cực góp phần quản lý học sinh ăn nội trú hỗ trợ hoạt động nuôi dạy, hoạt động văn hoá văn nghệ thể thao B TIẾN TRÌNH THỰC HÀNH CƠNG TÁC XÃ HỘI VỚI CÁ NHÂN Bối cảnh chọn thân chủ Sau học xong lý thuyết môn Công tác xã hội với cá nhân thân áp dụng kiến thức lý thuyết học vào thực tế Do cô Lê Thị Lâm kiểm huấn hướng dẫn thực hành, trường Phổ thơng chun biệt Nguyễn Đình Chiểu, tơi nhóm đến gặp ban lãnh đạo nhà trường để làm quen chuẩn bị tốt cho đợt thực hành Với hướng dẫn nhiệt tình giáo viên hướng dẫn hợp tác giúp đỡ tận tình lãnh đạo, thân tơi bạn khác phân công vào thực hành lớp 2a.1 để tự tìm hiểu chọn đối tượng tác động ( thân chủ ) cho Hồ sơ xã hội thân chủ 2.1 : Sơ yếu lí lịch Họ tên : Võ Thị Yến Nhi Phái tính : Nữ Ngày tháng năm sinh : 14/9/2006 Nơi sinh : Bình An – Thăng Bình – Quảng Nam Hiện cư ngụ : nội trú trường phổ thơng chun biệt Nguyễn Đình Chiểu 2.2 : Quá trình sinh sống lớn lên: Yến Nhi sinh huyện Thăng Bình – Quảng Nam Khơng may cho em từ lúc sinh ra, em bị hỏng nhãn cầu, dẫn đến mù Khơng vậy, em người anh trai sinh năm 2004 bị tương tự Em có tuổi thơ thầm lặng bao đứa trẻ khiếm thị khác Bố mẹ em quanh năm quanh quẩn bên ruộng đồng nên khơng dư giả gì, lại ni dạy hai đứa nhỏ bị khiếm thị bẩm sinh nên sống khó khăn chật vật Mặc dù vậy, bố mẹ thương yêu hai em ln tìm cách để em có điều kiện tốt Chính em thường kể với niềm tự hào với bố mẹ thương em điều trở thành động lực cho em anh trai vượt qua mặc cảm để sống tốt, sống vui Cũng bị khiếm thị bẩm sinh nên bạn đồng trang lứa quê thường hay trêu chọc hai anh em điều làm em buồn khó chịu Đến năm 2011, bố em định đưa em thành phố Đà Nẵng để theo học trường Nguyễn Đình Chiểu với anh trai Và từ em chuyển sống học Đà Nẵng nội trú trường anh trai Để tiện chăm sóc hai con, bố em xin chân bảo vệ Đà Nẵng để làm kiếm tiền nuôi dạy em anh trai 2.3 Tình trạng sức khỏe thể chất tâm thần: Cơ thể phát triển bình thường, khơng bệnh tật Thân chủ bị hỏng nhãn cầu, dẫn đến khiếm thị bẩm sinh Cao 1m35 , nặng 34 kg Thân chủ ý thức, nhìn nhận thân 2.4 : Tình trạng học vấn chuyên môn : Hiện tại, Nhi học lớp 2a1, trường Phổ thơng chun biệt Nguyễn Đình Chiểu Em học sinh ngoan học tốt lớp Em làm quen thành thục chữ Braille ( loại chữ dành cho người khiếm thị ) Xem xét trình học tập sinh sống, thấy số điểm mạnh, điểm yếu số trở ngại khó khăn trình phát triển em : Điểm mạnh : - Tự phục vụ, giao tiếp, kỹ xã hội - Cơ quan vận động vấn đề tâm thần phát triển bình thường - Gia đình quan tâm, chăm sóc Điểm yếu : Tuy tự phục vụ nhu cầu gặp nhiều trở ngại trình sinh hoạt ngày Sống nội tâm, thổ lộ với người xung quanh, kể thầy cơ, bạn bè trường Cịn có cảm giác tự ti, mặc cảm 2.4 : Thơng tin mơi trường a Sơ đồ sinh thái Ơng bà Ngoại Mẹ Sinh viên thực hành Hàng xóm Bố Võ Thị Yến Nhi Chính quyền Địa phương Bạn bè Trường Nguyễn Đình Chiểu Y tế Cơ chủ nhiệm Giải trí Ghi : : tác động : tác động mạnh : tác động hai chiều Phân tích sơ đồ sinh thái : Đây công cụ dùng để mô tả mối quan hệ TC (thân chủ) với yếu tố xã hội tác động vào TC Qua biểu đồ ta tháy mối quan hệ TC với bố mẹ, ông bà ngoại, cô chủ nhiệm mối quan hệ có tác động mạnh mẽ qua lại với TC Thông qua biểu đồ sinh thái, ta thấy rõ mối quan hệ xung quanh thân chủ, từ mối quan hệ mật thiết đến mối quan hệ khơng mật thiết tác động tới thân chủ như: giải trí, y tế, bạn bè, trường học có tác động đến TC, quyền địa phương, hàng xóm tác động tới TC, sinh viên thực hành người tự tìm đến TC nên chịu tác động phía Thơng qua biểu đồ sinh thái này, ta dễ dàng việc lập kế hoạch giúp đỡ thân chủ b Sơ đồ phả hệ Giải thích sơ đồ phả hệ: Qua sơ đồ phả hệ thân chủ cho thấy thân chủ có nhiều mối quan hệ Giữa thân chủ mẹ bố có mối quan hệ mật thiết, có tương tác hai chiều gần gũi Mẹ bố người yêu thương hiểu thân chủ nhất, mẹ động viên thân chuhr vượt qua hoàn cảnh cố gắng học tập tốt, người bảo cho em nhiều nhất, khuyên răn nhẹ nhàng động viên an ủi em Điều chứng tỏ em bố mẹ có mối quan hệ tốt đẹp Những người có ảnh hưởng có mối quan hệ tốt đẹp với thân chủ ơng bà ngoại, anh trai đứa em gái sinh thân chủ Vấn đề thân chủ : Qua trình thực hành gần tuần trường phổ thông chuyên biệt Nguyễn Đình Chiểu đặc biệt qua trình tiếp xúc với thân chủ Võ Thị Yến Nhi, vẽ lên vấn đề thân chủ sau : Hậu Có bạn bè thân Ít giao tiếp với Người khác Không theo kịp bạn bè xung quanh Về hoạt động xã hội, vui chơi Mặc cảm Vấn đề Ngun nhân Mắt khơng Nhìn thấy Anh trai Cũng Điều kiện gia đình,điều kiện sống thân Khơng tập trung Qua tìm hiểu tơi nhận thấy thân chủ có vấn đề lớn như: mặc cảm, cản trở việc bị khiếm thị, tự tin bệnh tật anh trai khơng tập trung vấn đề học hành sinh hoạt Được trợ giúp nhóm nhỏ thực hành lớp 2a1 tư vấn cô giáo chủ nhiệm lớp thân chủ cô Lê Thị Giang, chọn vấn đề mặc cảm tập trung thân chủ để lên kế hoạch can thiệp, giúp đỡ Nhìn vào vấn đề trên, ta thấy nguyên nhân dẫn đến việc thân chủ mặc cảm là: bị khiếm thị, tự ti bệnh anh trai nên đơi cảm thấy mặc cảm Tuy lớp có số bạn có tình trạng bệnh án thân chủ cảm thấy tự ti khơng thể theo kịp bạn điều kiện gia đình khơng bạn Vì dẫn đến sống khép kín, tham gia hoạt động xã hội Ngồi ra, thân chủ cịn có tật nhỏ ảnh hưởng lớn đến trình sinh hoạt học tập tập trung Ví dụ viết chữ nổi, bị phân tâm qua chuyện khác, thân chủ viết lệch qua hàng khác, khiến chữ đè lên chữ dẫn đến kết học tập khơng tốt Chính vậy, tơi muốn làm việc với thân chủ Nhi để tham vấn cho em, đồng thời tác động tới thầy cô, bạn bè xung quanh đặc biệt gia đình em để ba mẹ thân chủ hiểu vấn đề em gặp phải từ có tác động, hỗ trợ giúp thân chủ giải vấn đề mặc cảm học tập, sinh hoạt tốt Tiến trình làm việc với thân chủ Giai đoạn 1: Tiếp cận khám phá Quá trình tiếp cận với thân chủ: đưa kế hoạch để thực trình tiếp cận thân chủ với bước sau: Giới thiệu đợt thực hành trường Gặp gỡ làm quen với tất thành viên gia đình thân chủ Trao đổi với mẹ thân chủ để tìm hiểu hồn cảnh tâm tư Tiếp xúc, trị chuyện thân mật với thân chủ, trao đổi với GVCN thân chủ Xác định vấn đề thân chủ Thông qua thông tin mà giáo viên chủ nhiệm thân chủ cung cấp kết hợp với việc quan sát thân chủ qua thời gian ngắn tìm hiểu, cuối định chọn làm việc với thân chủ Võ Thị Yến Nhi Trong buổi gặp gỡ riêng thân chủ lớp em chơi, giới thiệu sơ qua thân sau nói em tự giới thiệu sơ qua thân Em cười nói hồn nhiên em tên Võ Thị Yến Nhi, em 10 tuổi, em thứ hai, trước em anh trai Võ Thành Nhân, em tuổi, học trường Em bật mí với tơi gia đình em có thêm thành viên mẹ em có thai bé gái Em kể với giọng nói hồn nhiên vui tươi Tuy nhiên theo quan sát tơi nhận thấy cách trị chuyện, em cịn ngại ngùng, nói quay mặt chỗ khác khơng nhìn vào tơi tơi khéo léo đặt tay lên tay em để em xác định vị trí Tơi phải nói với em em đừng ngại cả, anh giống cha mẹ, bạn, anh giúp em vui chơi, học tập tốt Ngày hôm sau, tơi lại đến lớp trị chuyện với em lần nữa, nhận thấy em vui vẻ, có cảm giác vui bước đầu tạo mối quan hệ thân thiết với em Đáng tiếc điều em nội trú trường, gia đình lại q xa nên khơng thể tới thăm gia đình em Bố em chuyển làm Đà Nẵng lại làm bảo vệ cơng ty lớn, khơng có thời gian gặp, điều đáng tiếc Thuận lợi : Được GVCN thân chủ cô Giang người nhiệt tình, lại thương yêu học sinh kể hồn cảnh tính tình cách cư xử em lớp học Từ đó, tơi có kế hoạch cụ thể cho buổi nói chuyện với thân chủ Bản thân học mơn Tâm lí học phát triển (tâm lí học lứa tuổi) nên tơi nắm tâm lý trẻ độ tuổi Thân chủ trả lời câu hỏi chịu khó tiếp chuyện với tơi Được học xong môn Công tác xã hội với cá nhân giúp cho thân tơi có nhiều hiểu biết hơn, áp dụng kiến thức lý thuyết vào thực tế để hướng thiết lập mối quan hệ tốt với thân chủ Khó khăn : Vì thân chủ trẻ khiếm thính bẩm sinh nên tâm lý khác so với đứa trẻ bình thường khác chưa học kiến thức để trợ giúp cho trẻ khuyết tât Đáng tiếc điều em nội trú trường, gia đình lại quê xa nên tới thăm gia đình em Bố em chuyển làm Đà Nẵng lại làm bảo vệ công ty lớn, khơng có thời gian gặp Lần đầu thực hành nên thiếu kinh nghiệm làm việc chưa có khả xử lý tình xảy dự kiến Giai đoạn : Đánh giá lập kế hoạch giúp đỡ Đánh giá vấn đề thân chủ : mặc cảm thân vấn đề chung hầu hết trẻ em bị khuyết tật, đa tật bẩm sinh nói chung thân chủ tơi nói riêng Theo tơi nhận thấy Nhi tự ti nhiều lí do: điểu kiện, hồn cảnh gia đình nên em vừa học vừa sống chung với cha mẹ, khiếm thị bẩm sinh, trình nội trú em không tiếp xúc nhiều với hoạt động vui chơi giải trí hoạt động xã hội – thứ cần thiết để em có nhiều mối quan hệ xã hội Nhi bị hỏng hai nhãn cầu mắt từ lúc sinh, dẫn đến mắt khơng thấy , điều ảnh hưởng lớn đến giới quan phát triển tâm lý lứa tuổi em Qua lần tâm sự, trò chuyện thân chủ bộc lộ, thể khao khát, ước muốn cố gắng học thật giỏi để thầy cô, bạn bè u q, tơn trọng, để bố mẹ vui lịng, để chứng minh cho người thấy đứa trẻ khiếm thị em làm việc bao đứa trẻ bình thường khác chí cịn giỏi Vì sau nhận diện vấn đề, tơi nghĩ nên hỗ trợ, can thiệp, giúp đỡ để em xóa dần cảm giác mặc cảm, tự ti, khắc phục tập trung dạy cho em kĩ tự học Lập kế hoạch giúp đỡ thân chủ : Bản thân đứng phương diện sinh viên Công tác xã hội để nhận diện vấn đề, thân chủ xác định nguyên nhân vấn đề, phân tích, đánh giá vấn đề thân chủ lập kế hoạch giúp đỡ Qua thời gian tìm hiểu vấn đề mặc cảm thân chủ nguyên nhân sau : Khiếm thị bẩm sinh, anh trai nên khơng cịn người thân bên cạnh để giúp đỡ, điều kiện thân gia đình, tập trung Chính mà muốn giải vấn đề mặc cảm thân chủ cần phải giải nguyên nhân tạo nên Q trình thực theo bảng sau : Mục tiêu Hoạt động Giảng giải, nói chuyện Trị chuyện, tâm để giúp xóa nhịa cảm giác tự ti bị khiếm thị bẩm sinh điều kiện gia đình thân chủ Thời gian dự kiến hồn thành Người/tổ chức chịu trách nhiệm buổi Tơi, thân chủ Tạo chỗ dựa tinh thần bên cạnh cho thân chủ Gặp gỡ, trò chuyện, trao buổi đổi với anh trai thân chủ Gọi điện để trao đổi với bố mẹ thân chủ để người động viên thân chủ Tơi, anh trai thân chủ, bố mẹ thân chủ Giúp khắc phục tập trung thân chủ Rèn cho thân chủ tập buổi trung việc học sinh hoạt Kèm thân chủ tròn việc học, đặc biệt viết chữ Tơi, GVCN Giúp thân chủ hịa đồng Tổ chức trò chơi, buổi tạo kỹ xã hoạt động tập thể có hội tốt phần thưởng Tơi, nhóm thực hành trường, GVCN Giai đoạn : Thực kế hoạch giúp đỡ ( trình can thiệp ) Đối với cá nhân thân chủ: Phát huy tiềm thân chủ giải vấn đề ( thân chủ học tốt biết suy nghĩ, lắng nghe người khác ) Thường xuyên gặp gỡ tâm với thân chủ vấn đề khiến thân chủ tự ti, mặc cảm để thân chủ mạnh dạn giao tiếp, không rụt rè Ngày 22/4/2016 14h30 đến 15h45 lớp học thân chủ Tôi người khác nhóm thực hành GVCN tổ chức chơi để làm quen, giao lưu với bạn lớp, đặc biệt tạo hoạt động vui chơi tập thể cho thân chủ thể hòa nhập với tập thể Chương trình gồm trị chơi có thưởng tiết mục hát đơn ca em học sinh, tơi khuyến khích Nhi lên hát em đồng ý hát “ Sống đóa hoa “ em nói sợ nên yêu cầu song ca với bạn Anh Thư Hai em hát hay bạn vỗ tay nhiều, tơi thấp thồng thấy nụ cười mơi em Tôi nghĩ bước đầu tạo cho em tự tin giáo tiếp với người Ngày 27/4/2016 Từ 7h30 đến 10h35 lớp học thân chủ Tiến hành tham vấn để thân chủ nhận khả thân Tâm sự, trò chuyện để giúp hiểu thân, bị khiếm thị bẩm sinh người con, người trị, người cơng dân đất nước Khơng thương thân nên em phải xóa bỏ suy nghĩ, mặc cảm để sống tốt hơn, tự tin thể chất riêng mình, chứng minh cho người thấy tật khơng phế, chí cịn giỏi người bình thường khác Đồng thời tơi cịn kể nhiều gương khuyết tật bẩm sinh mà thành công thầy giáo Nguyễn Ngọc Ký cho Nhi nghe để thân chủ khơng cịn tự ti vê mà có thêm gương đầy nghị lực đề noi theo Ngày /5/2016 Từ 7h45 đến 10h lớp học thân chủ Tiến hành giúp thân chủ ơn tập để chuẩn bị kì thi cuối kì V ì thân chủ học sinh có học lực tốt nên cơng việc khơng khó thời gian giúp đỡ Song song với đó, tơi cịn khun thân chủ phải sửa lại tính khơng tập trung điều khơng tốt cho học sinh đặc biệt học sinh khiểm thị em Tôi nhắc nhở em cận thận viết chữ Braille không viết lẫn lộn hàng với hàng khác Đối với gia đình ( bố, mẹ, anh trai, thành viên khác) Thân chủ nội trú trường, Nhà lại xa nên tơi khơng thể vãn gia để tìm hiểu hồn cảnh điều kiện gia đình mà trao đổi chủ yếu qua điện thoại Đây coi đáng tiếc thiếu xót trình trợ giúp thân chủ, gây ảnh hưởng khơng nhỏ đến trình làm việc Qua gọi điện thoại với mẹ thân chủ, tiến hành tham vấn để gia đình hiểu vấn đề mà thân chủ gặp phải huy động trợ giúp gia đình Gia đình chỗ dựa tinh thần vững dành cho thân chủ tơi nói bố mẹ thân chủ cố gắng quan tâm, an ủi thân chủ tinh thần Nên tạo điều kiện để Nhi tiếp xúc với hoạt động giải trí nhiều Nên mua cho Nhi sách, truyện có tính giáo dục cao chữ để Nhi trao dồi giới nội tâm Đồng thời phát triển khiếu âm nhạc Nhi, khuyến khích em tham gia hoạt động văn nghệ trường địa phương Phân tích cho ba mẹ thân chủ biết người có ảnh hưởng tích cực đến em góp phần tác động tích cực đến vấn đề mặc cảm, nhút nhát em Tác động đến thầy cô, bạn bè người xung quanh: Bản thân gặp bạn bè giáo viên dạy cho thân chủ đề huy động trợ giúp hỗ trợ thầy cô, bạn bè thân chủ Nhờ bạn lớp, đặc biệt bạn nhìn thấy hỗ trợ thân chủ việc sinh hoạt lớp nhắc nhở thân chủ khơng tập trung, quan tâm, trị chuyện với than chủ nhiều Nhờ GVCN cô Giang quan tâm đến thân chủ, nhắc nhở thân chủ phải tập trung học tổ chức nhiều trò chơi tập thể để thân chủ mạnh dạn Sau bảng nhật kí cảu tơi q trình trợ giúp thân chủ trường: Ngày Thời gian Nội dung 19.4.2016 2H30 - Đi nhóm giáo viên kiểm huấn tới sở thực hành trường Nguyễn Đình Chiểu Được tham quan chất lượng sở trường nghe cô Hiệu Trưởng giới thiệu trường nhóm đối tượng mà trường nuôi dạy - Được phân công với bạn khác Trúc Trinh, Thái Trinh, Thịnh Tâm thực tập lớp 2a/1 cô Giang làm chủ nhiệm - Được tiếp xúc với lớp Lớp gồm 12 em, có em học nội trú Các em đa phần khiếm thính, có em khiếm thính, ngồi cịn số bạn đa tật , tự kỉ, chậm phát triển Vì lần đàu tiên tiếp xúc nên đa phần em e dè giao tiếp có số em dễ bắt chuyện hòa nhập * Từ trước tới nay, ngồi cơng trình nhà xã hội Trung tâm bảo trợ xã hội, Làng trẻ em SOS, Nhà điều dưỡng người có cơng với cách mạng qua lần tơi đến tham quan thực hành trường phổ thông chun biệt có quy mơ vừa nhỏ trường PTCB Nguyễn Đình Chiểu Có thể nói, mơ hình trường học cần thiết cấp bách dành cho trẻ em gặp nhiều bất hạnh, bệnh tật sống Các em bao đứa trẻ khác lại không may mắn sinh mắc bệnh tật Dù em lạc quan sống, vui chơi hòa nhập với giới xung quanh 21/4/2016 14h - Tôi với Trúc Trinh tới lớp để tiếp xúc sâu với em Mục đích chuyến lần theo yêu cầu em hội để tìm hiểu sâu bé tìm đối tượng phù hợp để trợ giúp - Lần em dường hòa nhập hơn, vui chơi trò chuyện với chúng tơi Chúng tơi tổ chức trị chơi biểu diễn văn nghệ cho bé tham gia để khuấy động tinh thần để thân với bé Các em hoạt bát, đặc biệt hát hay Trong số đó, tơi để ý đến bé Võ Thị Yến Nhi Bé bị khiếm thị hát hay, đáng u cịn nhút nhát, e dè với người bạn Tôi bắt đầu quan tâm đến em chọn em đối tương trợ giúp 22/4/2016 14h30 - Hơm nay, tơi nhóm gồm Trúc Trinh, Thái Trinh, Thịnh Tâm tổ chức kiện để giao lưu, làm quen giới thiệu với em - Chương trình gồm có phần giới thiệu thành viên nhóm, sau em tự giới thiệu thân Sau phần tổ chức trị chơi sờ- đốn tên đồ vật, nghe nhạc đoán tên hát, trả lời câu đố có thưởng , song song tiết mục văn nghệ biểu diễn bé chúng tơi - Chương trình diễn vui sng nhờ có mặt Giang chủ nhiệm với hợp tác có trật tự bé Chương trình diễn vào lúc 2h30 kết thúc lúc 3h20 lúc em chơi Sau đó, chúng tơi nghe Giang kể hồn cảnh tình hình bệnh án bé Cơ cịn tư vấn cho cách tiếp cận trợ giúp bé cho nhanh chóng đạt hiệu tốt Chúng thật may mắn gặp cô Giang thời gian làm việc, chúng tơi cảm thấy cô dễ gần, vui vẻ yêu nghề tận tụy công việc 26.4.2016 15h Lần đến lớp, tơi có cảm giác dường thân thuộc Tôi cảm thấy quen dần với bạn nhỏ em chịu hợp tác với kể em khó tính chúng tơi tổ chức trị chơi có thưởng e cảm thấy hào hứng Tôi để ý đến Nhi nhút nhát e dè với Tôi lại gần bắt chuyện, em trả lời tất câu hỏi tơi khong hỏi thêm câu cà, nói chuyện em ln nhìn chỗ khác khơng nhìn đối diện vào tơi Điều thơi thúc chọn em làm thân chủ bắt đầu lên kế hoạch trợ giúp cho em 27.4.2016 7h30 Hôm cô Giang hẹn đến để nhận hồ sơ thân chủ Và mục đích buổi hôm bắt đầu điều tra thu nhập thông tin từ thân chủ Hôm số bạn học cá nhân nên lớp vắng vẻ Nhi có lớp Tơi nhận hồ sơ nhập học tình hình bệnh án, sổ hổ khẩu, thơng tin gia đình Nhi Tơi biết em nội trú trường, bố làm bảo vệ cơng ty mẹ em chờ sinh quê nhà Đặc biệt Nhi anh trai em hai tuổi nội trú trường đáng tiếc thay cậu bé bị khiếm thị bẩm sinh em Tôi nghĩ trùng hợp ngẫu nhiên có lẽ ảnh hưởng nhiều đến em 05/05/16 7h30 Hôm đến lớp để dự tiết học bình thường em sau thồng với Giang chủ nhiệm Trong q trình quan sát, hiểu cách dạy học lớp thật phức tạp Vì tất em trẻ khuyết tật, đa tật khác khiếm thính, khiếm thị, chậm phát triển, tự kỉ nên cách học không giống Thế cô Giang ý quan tâm đến em, thực nhiều cách dạy khác kèm cặp cho em cách chu đáo Vậy thấy để dạy đứa trẻ khuyết tật khơng đơn giản Có nhiều thứ chúng tơi cần phải học hỏi cô Giang: học cách truyền đạt, cách truyền cảm hứng cho em học sinh, cách quan tâm với hồn cảnh, cách pha trò, thực trò chơi để tiết học vui vẻ hấp dẫn Tôi cảm thấy hôm thật may mắn dự tiết học để học tập nhiều thứ, thứ mà chưa học giảng đường đại học Thân chủ Nhi cô Giang bạn lớp đánh giá bạn học giỏi lớp nhận xét chứng thực qua học bạ nhận xét giáo viên môn sổ liên lạc Em học tốt tất mơn tốn, tiếng việt, âm nhạc em hát hay.Em viết thành thạo chữ braille Tôi vui học sinh khiếm thị em lại học tốt vậy, điều người làm chí đứa trẻ bình thường Nhưng tơi cảm thấy cịn số điều cản trở học tập sinh hoạt em Sau đó, tơi đến gặp anh trai thân chủ Võ Thành Nhân để trò chuyện hỏi han cách sống tình cảm hai anh em, động viên Nhân chăm học cố gắng làm gương thật tốt, làm điểm tựa cho em gái 06/05/16 7h45 Hôm đến lớp để em ôn tập cho đợt thi cuối kì Cơ Giang dự nên giao lớp cho người chúng tơi quản lí giúp đỡ em ôn tập Về thân chủ học sinh học lực tốt nên công việc tiến hành thuận lợi 10/05/16 8h Hôm đến lớp để phụ cô Giang coi thi cho em Được Giang hướng dẫn tận tình nê toi hiểu công việc hướng dẫn cho em trình bày thi 18.5.2016 14h30 Hai ngày liên tục đến để tiếp tục trình trợ giúp thân chủ q có chuyện gia đình nên tơi khơng thể gặp 19.5.2016 13h Hơm nhóm lớn tổ chức chương trình chia tay để tạm biệt em học sinh giáo viên trường 20.5.2016 7h Hôm nhóm tơi tới dự lễ bế giảng nhà trường, dồng thời trao quà lưu niệm với nhà trường người đến lớp để tặng quà cho Giang để cảm ơn suốt thời gian qua giúp đỡ tận tình cho để thân chủ lượng giá trình trọ giúp kết thúc trình Giai đoạn 4: Lượng giá kết thúc Trong suốt trình thực hành gần tuần thực kế hoạch giải vấn đề nêu ngày 19/5/2016 , tơi thân chủ lượng giá q trình thực hành Về mặt tiến trình: Qua thời gian thực hành, thân tiếp cận thân chủ, tạo mối quan hệ thân thiết, gần gũi với thân chủ để thu nhập thơng tin, tìm hiểu nhận diện vấn đề môi trường sống thân chủ Cùng thân chủ phân tích đánh giá vấn đề lập kế hoạch can thiệp, giúp đỡ Trong trình thực kế hoạch can thiệp thân đóng vai trị người tác động, hỗ trợ thân chủ thực kế hoạch Quá trình lượng giá kết thúc có tham gia thân chủ Thời gian thực hành hạn chế khả chưa cho phép nên thân tác động tới dịch vụ xã hội, sở xã hội để kết nối thân chủ với sách xã hội Hơn thân chủ người khuyết tật em cịn có gia đình, ba mẹ, ơng bà , họ hàng người gia đình yêu thương em nên thân tác động tới cá nhân thân chủ gia đình thân chủ Ngồi cịn tác động đến mơi trường học tập thầy cơ, bạn bè để hỗ trợ, giúp đỡ thân chủ Về nội dung: Sau tiến hành làm việc với thân chủ tơi nhận thấy thân chủ cởi mở với người xung quanh Một điều mà tơi nhận thấy có thay dổi rõ ràng nơi thân chủ dần tự tin thân, không thẻ nhiều bên ngồi nói chuyện thấy rõ Lúc đầu thực hành lo sợ khơng biết tiến hành can thiệp hỗ trợ cho thân chủ đạt kết đây, khơng biết thân chủ thay đổi chút khơng hay tiến hành can thiệp thân chủ khơng thể thay dổi tốt mà lại tệ lúc trước chưa làm việc với thân chủ với kết đạt được, tơi hồn tồn hài lịng đợt thực hành trợ giúp Tuy nhiên, sau kết thúc đợt thực hành này, thời gian cịn học Đà Nẵng có thời gian rảnh đến thăm thân chủ để xem kết đạt có bền hay khơng PHẦN 3: KẾT LUẬN – KHUYẾN NGHỊ Những học kinh nghiệm: Thông qua đợt thực hành công tác xã hội với cá nhân rút cho thân nhiều học kinh nghiệm bổ ích: Tập cho thân làm việc có tính chun nghiệp, khao học hơn: cụ thể phải có kế hoạch đề trước làm việc đó, vsi dụ trước vấn thân chủ phải có kế hoạch cụ thể vấn gì? vấn nào? Ngơn từ sao?Cần tránh điều gì? Xây dựng mối quan hệ chuyên nghiệp nhân viên xã hội thân chủ, nhân viên xã hội gia đình thân chủ Rèn cho cách làm việc nguyên tắc để sau trở thành cán xã hội chuyên nghiệp Đợt thực hành tạo điều kiện cho vận dụng kiến thức lý thuyết vào thực hành, có điều thực hành khác xa với lý thuyết nên phải linh động để có phương pháp xử lý Những thay đổi thân Qua đợt thực hành hành công tác xã hội với cá nhân dài thân nhận thấy có thay đổi, biến chuyển thân cách suy nghxi chấp nhận thân chủ Bản thân hiểu tình thương yêu người người mà không thiết phải máu mủ ruột thịt Phải biết kiềm chế cảm xúc nghe thân chủ trình bày ước ao nguyện vọng thân “được yêu thương, chăm sóc vỗ “ Đồng thời qua đợt thực hành giúp hiểu thêm muốn trở thành cán làm công tác xã hội ta phải có tâm, lịng Khơng u nghề mà phải có cách nhìn bao dung, biết cảm thơng với người, đối tượng xã hôi Trong cách làm việc nhận thấy thân làm việc khoa học chuyên nghiệp hơn, biết cách lập kế hoạch cụ thể, tự đưa giả thuyết, hững lời tham vấn hoạc vấn đàm với thân chủ, sau loại dần giả thuyết không phù hợp Khả đánh giá phân tích vấn đề nâng cao lên, khơng nhìn nhận vấn đề khía cạnh KẾT THÚC ĐỢT THỰC HÀNH Nhóm sinh viên chúng tơi tn thủ thời gian lịch trình cảu thầy cô trường đề Tuy có biến đổi nhỏ từ phía thân chủ phần giúp cho tơi có niềm vui từ công việc Do thời gian thực hành trung tâm cịn hạn chế nên tơi chưa thể triển khai hết công việc Thực hành môn chưa làm hết kế hoạch đề bảng kế hoạch giúp đỡ thân chủ nên có nhiều thiếu sót Trong suốt thời gian thực hành sở tránh thiếu sót, tơi mong đóng góp ý kiến từ thầy phía trung tâm thầy cô nhà trường để báo cáo sau thực hành tới hoàn thiện Một lần xin chân thành cám ơn thầy bên trường phổ thơng chun biệt Nguyễn Đình Chiểu thầy cô hướng dẫn, kiểm huấn