Báo cáo kiến tập quản trị nhân lực: Thưc trạng áp dụng quy định của pháp luật về hợp đồng lao động tại công ty cổ phần may và thương mại tiên lữ

44 528 3
Báo cáo kiến tập quản trị nhân lực: Thưc trạng áp dụng quy định của pháp luật về hợp đồng lao động tại công ty cổ phần may và thương mại tiên lữ

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN 1 IPhần mở đầu. 2 1.Lý do chọn đề tài: 2 2.Mục tiêu nghiên cứu: 2 3.Nhiệm vụ nghiên cứu. 3 4.Phạm vi nghiên cứu. 3 5.Phương pháp nghiên cứu: 3 6.Ý nghĩa,đóng góp của đề tài. 3 7.Kết cấu đề tài: 3 IIPhần nội dung. 5 CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ KIẾN TẬP 5 1.1 Đặc điểm tình hình ở đơn vị thực tập 5 1.1.1 Sơ lược lịch sử hình thành và phát triển của đơn vị 5 1.1.2. Chức năng, nhiệm vụ và hệ thống tổ chức bộ máy của đơn vị. 5 1.1.2.1. Chức năng của Công ty 5 1.1.2.2. Nhiệm vụ của Công ty 6 1.1.2.3. Hệ thống tổ chức bộ máy của đơn vị 6 1.1.3. Đội ngũ cán bộ, công chức viên chức và lao động của đơn vị 8 1.1.4 Cơ sở vật chất kĩ thuật của đơn vị 10 1.1.5. Những thuận lợi và khó khăn 12 1.1.5.1. Những thuận lợi 12 1.1.5.2. Những khó khăn 13 1.2. Cơ sở lý luận về vấn đề nghiên cứu. 13 1.2.1.Các khái niệm liên quan. 13 1.2.1.1.Hợp đồng lao động 13 1.2.1.2.Hình thức hợp đồng lao động. 14 1.2.1.3.Nguyên tắc giao kết hợp đồng lao động. 14 1.2.1.4.Loại hợp đồng lao động. 14 1.2.1.5.Nội dung hợp đồng lao động. 14 1.2.1.6.Đối tượng tham gia. 15 1.2.1.7.Trường hợp chấm dứt hợp đồng lao động 15 1.2.2.Các đề tài nghiên cứu liên quan. 19 CHƯƠNG II : THỰC TRẠNG ÁP DỤNG PHÁP LUẬT VÀO HỢP ĐỒNG LAO ĐỒNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY VÀ THƯƠNG MẠI TIÊN LỮ 20 2.1.Thực trạng ký kết hợp đồng lao động 20 2.1.1.Đảm bảo đủ các điều kiện chủ yếu và nguyên tắc ký kết hợp đồng lao động. 20 2.1.2.Đảm bảo nội dung,hình thức. 20 2.2. Thực trạng thực hiệnhợp đồng lao động. 26 2.2.1.Thực hiện các nội dung bắt buộc. 26 2.3.Thực trạng chấm dứt hợp đồng lao động. 36 2.3.1.Thực trạng chấm dứt hợp đồng lao động. 36 2.3.2.Vấn đề giải quyết quyền lợi 2 bên. 37 CHƯƠNG III : MỘT SỐ GIẢI PHÁP ,KHUYẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN VIỆC ÁP DỤNG QUY ĐỊNH PHÁP LUẬT VỀ HỢP ĐỒNG LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY VÀ THƯƠNG MẠI TIÊN LỮ 38 3.1.Một số giải pháp nhằm hoàn thiện việc áp dụng quy định pháp luật về hợp đồng lao động tại Công ty. 38 3.1.1Nghiêm túc thực hiện theo pháp luật. 38 3.1.2.Thường xuyên đâọ tạo,bồi dưỡng,nâng cao trình độ hiểu biết pháp luật cho cán bộ quản lý,đặc biệt là cán bộ phòng tổ chứchành chính. 38 3.1.3.Bồi dưỡng ,nâng cao hiểu biết cho người lao động về pháp luật cho người lao động. 38 3.2.Một số khuyến nghị nhằm thiện việc áp dụng pháp luật vào hợp đồng lao động tại công ty. 39 3.2.1.Nâng cao thời hạn hợp đông cho người lao động. 39 KẾT LUẬN 40 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 42

Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội MỤC LỤC MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN I/Phần mở đầu 1.Lý chọn đề tài: .2 2.Mục tiêu nghiên cứu: 3.Nhiệm vụ nghiên cứu .3 4.Phạm vi nghiên cứu 5.Phương pháp nghiên cứu: 6.Ý nghĩa,đóng góp đề tài .3 7.Kết cấu đề tài: II/Phần nội dung CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ KIẾN TẬP 1.1 Đặc điểm tình hình đơn vị thực tập 1.1.1 Sơ lược lịch sử hình thành phát triển đơn vị 1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ hệ thống tổ chức máy đơn vị 1.1.2.1 Chức Công ty 1.1.2.2 Nhiệm vụ Công ty 1.1.2.3 Hệ thống tổ chức máy đơn vị 1.1.3 Đội ngũ cán bộ, công chức viên chức lao động đơn vị 1.1.4 Cơ sở vật chất kĩ thuật đơn vị 10 1.1.5 Những thuận lợi khó khăn 12 1.1.5.1 Những thuận lợi 12 1.1.5.2 Những khó khăn 12 1.2 Cơ sở lý luận vấn đề nghiên cứu 13 1.2.1.Các khái niệm liên quan 13 1.2.1.1.Hợp đồng lao động 13 1.2.1.2.Hình thức hợp đồng lao động 14 Sinh viên: Nguyễn Thị Thùy Linh Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 1.2.1.3.Nguyên tắc giao kết hợp đồng lao động 14 1.2.1.4.Loại hợp đồng lao động 14 1.2.1.5.Nội dung hợp đồng lao động 14 1.2.1.6.Đối tượng tham gia 15 1.2.1.7.Trường hợp chấm dứt hợp đồng lao động .15 1.2.2.Các đề tài nghiên cứu liên quan .19 CHƯƠNG II : THỰC TRẠNG ÁP DỤNG PHÁP LUẬT 20 VÀO HỢP ĐỒNG LAO ĐỒNG TẠI CÔNG TY 20 CỔ PHẦN MAY VÀ THƯƠNG MẠI TIÊN LỮ 20 2.1.Thực trạng ký kết hợp đồng lao động 20 2.1.1.Đảm bảo đủ điều kiện chủ yếu nguyên tắc ký kết hợp đồng lao động 20 2.1.2.Đảm bảo nội dung,hình thức 21 2.2 Thực trạng thực hiệnhợp đồng lao động .26 2.2.1.Thực nội dung bắt buộc 26 2.3.Thực trạng chấm dứt hợp đồng lao động .36 2.3.1.Thực trạng chấm dứt hợp đồng lao động 36 2.3.2.Vấn đề giải quyền lợi bên 37 CHƯƠNG III : MỘT SỐ GIẢI PHÁP ,KHUYẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN VIỆC ÁP DỤNG QUY ĐỊNH PHÁP LUẬT VỀ HỢP ĐỒNG LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY VÀ THƯƠNG MẠI TIÊN LỮ 38 3.1.Một số giải pháp nhằm hoàn thiện việc áp dụng quy định pháp luật hợp đồng lao động Công ty 38 3.1.1Nghiêm túc thực theo pháp luật 38 3.1.2.Thường xuyên đâọ tạo,bồi dưỡng,nâng cao trình độ hiểu biết pháp luật cho cán quản lý,đặc biệt cán phịng tổ chức-hành 38 3.1.3.Bồi dưỡng ,nâng cao hiểu biết cho người lao động pháp luật cho người lao động 38 3.2.Một số khuyến nghị nhằm thiện việc áp dụng pháp luật vào hợp đồng lao động công ty 39 Sinh viên: Nguyễn Thị Thùy Linh Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 3.2.1.Nâng cao thời hạn hợp đông cho người lao động .39 KẾT LUẬN 40 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .42 Sinh viên: Nguyễn Thị Thùy Linh Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội LỜI CẢM ƠN Lời cho phép em gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Ban Giam hiệu trường Đại học Nội vụ Hà Nội ,đặc biệt thầy cô giáo khoa Tổ chức Quản lý nhân lực taọ điều kiện trang bị cho em kiến thức sở hữu ích suốt q trình học tập trường để em có tảng lý thyết vững chắc,là hành trang vô quý giá cho hoạt động kiến tập nghề nghiệp vừa qua hoạt động công việc sau Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cơ,chú,anh chị tồn thể Cơng ty Cổ phần may Thương mại Tiên Lữ,đặc biệt anh chị phịng Hành tổ chức,anh Nguyễn Xn Nam – Trưởng phịng tổ chức hành hai chị chuyên viên Vũ Thị Kim Anh chị Vũ Thị Thắm tận tình hướng dẫn,giúp đỡ,tạo điều kiện thuận lợi để em tìm hiểu thu thập tài liệu phục vụ cho việc hoàn thành kỳ kiến tập đề tài báo cáo Trong trình khiến tập viết báo cáo,em cố gắng song thời gian kiến tập có hạn chưa có kinh nghiệm thực tế,chỉ dựa vào lý thuyết nhiều nên việc tìm hiểu nghiên cứu phịng Hành Tổ chức chưa sâu,vậy nên báo cáo em khơng tránh khỏi thiếu sót hạn chế.Chính vậy,em mong nhận ý kiến đóng góp thầy,cô bạn để báo cáo em hoàn thiện Em xin chân thành cám ơn! Tiên Lữ,ngày 28 tháng 05 năm 2015 Sinh viên Nguyễn Thị Thùy Linh Sinh viên: Nguyễn Thị Thùy Linh Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội I/Phần mở đầu 1.Lý chọn đề tài: Chúng ta thừa nhận tất nguồn lực tạo nên tổ chức nguồn nhân lực nguồn nhân lực yếu tố quan trọng tổ chức.Mọi tổ chức từ ngày thành lập có nguồn nhân lực tổ chức.Thực tế cho ta thấy rằng,một tổ chức muốn tồn phát triển phụ thuộc vào nhiều yếu tố,điều kiện khác chủ yếu dựa vào yếu tố người hay nói cách khác nguồn nhân lực tiến hành tuyển dụng nhân lực quản lý,sử dụng nguồn nhân lực phải có ràng buộc lao động với nhà quản lý Công nhân người trực tiếp tham gia vào trình sản xuất tạo sản phẩm,là tảng hệ thống sản xuất doanh nghiệp.Dây truyền sản xuất cấp cơng nhân có vai trò quan trọng việc sản xuất,quản lý định hướng công nhân thực sản xuất theo hoạt động,định hướng mục tiêu phát triển doanh nghiệp,tăng cường mối quan hệ khăng khít người sử dụng lao động với người lao động Hợp đồng lao động yếu tố định tác động trực tiếp đến quyền lợi trách nhiệm người lao động tham gia sản xuất doanh nghiệp.Chính vậy,việc soạn thảo ký kết hợp đồng lao động người sử dụng lao động với người lao động có vai trị quan trọng việc quản lý,giải vấn đề mà người lao động thắc mắc sợi dây vơ hình gắn kết người lao động với doanh nghiệp Là sinh viên Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực – Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội ,với kiến thức chuyên nghành Quản trị nhân lực học,lĩnh hội tiếp thu trường để hiểu rõ tầm quan trọng hợp đồng lao động nên em xin lựa chon chuyên đề :Thưc trạng áp dụng quy định pháp luật hợp đồng lao động Công ty Cổ phần may Thương mại Tiên Lữ làm đề tài nghiên cứu kiến tập 2.Mục tiêu nghiên cứu: Sinh viên: Nguyễn Thị Thùy Linh Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Thực trạng áp dụng quy định pháp luật hợp đồng lao động Công ty Cổ phần may Thương mại Tiên Lữ 3.Nhiệm vụ nghiên cứu -Nghiên cứu sở lý luận làm tiền đề nghiên cứu đánh giá thực tiễn sở kiến tập -Nghiên cứu tài liệu sở nơi kiến tập vấn đề nghiên cứu làm báo cáo -Nghiên cứu thực trạng áp dụng quy định pháp luật hợp đồng lao động nơi kiến tập -Đề suất giải pháp 4.Phạm vi nghiên cứu -Do thời gian nghiên cứu hạn hẹp nên đề tài em xin đề cập đến thực trạng áp dụng quy định pháp luật hợp đồng lao động Công ty Cổ phần may Thương mại Tiên Lữ khoảng thời gian từ năm 2014 đến -Không gian nghiên cứu xã Thủ Sỹ - Tiên Lữ - Hưng Yên 5.Phương pháp nghiên cứu: -Phương pháp thu thập thông tin -Phương pháp phân tích tổng hợp -Phương pháp nghiên cứu tài liệu,thống kê -Phương pháp điều tra,kiểm chứng -Phương pháp vấn 6.Ý nghĩa,đóng góp đề tài -Cung cấp thêm góp nhìn việc áp dụng quy định pháp luật hợp đồng lao động doanh nghiệp tư nhân doanh nghiệp Cổ phần may Thương mại Tiên Lữ -Đồng thời có giải pháp cải thiện tình trạng nêu 7.Kết cấu đề tài: Ngồi phần mở đầu,kết luận.danh mục tài liệu tham khảo phụ lục đề tài gồm có phần chính: Sinh viên: Nguyễn Thị Thùy Linh Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Chương 1: Tổng quan đơn vị kiến tập Chương 2: Thực trạng áp dụng quy định pháp luật hợp đồng lao động Công ty Cổ Phần may Thương mại Tiên Lữ Chương 3: Một sốgiải pháp,kiến nghị nhằm hoàn thiện việc áp dụng quy định pháp luật hợp đồng lao động Công ty Cổ phần may Thương mại Tiên Lữ Sinh viên: Nguyễn Thị Thùy Linh Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội II/Phần nội dung CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ KIẾN TẬP 1.1 Đặc điểm tình hình đơn vị thực tập 1.1.1 Sơ lược lịch sử hình thành phát triển đơn vị - Tên Công ty viết tiếng Việt: Công ty Cổ phần May Thương mại Tiên Lữ - Tên cơng ty viết tiếng nước ngồi: Tien Lu Trading and Garment joint stock company -Tên giao dịch : TIGACO - Công ty Cổ Phần May Thương Mại Tiên Lữ thành lập ngày 01 tháng 03 năm 2009 theo Quyết định số 03 - QĐ / HĐQT ngày 10 tháng 01 năm 2009 Hội đồng quản trị Công ty Cổ phần Đay May Hưng Yên việc tách Xí nghiệp may Dốc Lã Xí nghiệp may Ba Hàng thành lập Cơng ty Cổ phần May Thương mại Tiên Lữ - Căn vào giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh Công ty Cổ Phần May Thương Hưng Yên cấp - Địa trụ sở chính: Thơn Ba Hàng, xã Thủ Sỹ, huyện Tiên Lữ, tỉnh Hưng Yên - Số điện thoại: 03213 878 999 1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ hệ thống tổ chức máy đơn vị Công ty Cổ Phần May Thương Mại Tiên Lữ Công ty chuyên sản xuất gia công hàng may mặc xuất dây chuyền công nghệ tiên tiến đại khép kín 1.1.2.1 Chức Cơng ty - Sản xuất kinh doanh sản phẩm may mặc phục vụ cho nhu cầu tiêu dùng nước xuất - Thực hoạt động thương mại dịch vụ, trực tiếp gia công sản phẩm may mặc có chất lượng cao theo đơn đặt hàng khách hàng Sinh viên: Nguyễn Thị Thùy Linh Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 1.1.2.2 Nhiệm vụ Công ty - Xây dựng phương án sản xuất kinh doanh dịch vụ, phát triển theo kế hoạch mục tiêu chiến lược Công ty - Tổ chức nghiên cứu nâng cao xuất lao động, áp dụng tiến khoa học kỹ thuật nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm phù hợp với thị hiếu nhu cầu đặt hàng khách - Thực nhiệm vụ Nhà nước giao - Thực việc chăm lo không ngừng cải thiện điều kiện làm việc, đời sống vật chất tinh thần, bồi dưỡng nâng cao trình độ văn hố, khoa học kỹ thuật chun mơn cho cán công nhân viên Công ty - Bảo vệ doanh nghiệp, bảo vệ sản xuất bảo vệ môi trường, giữ gìn an ninh trật tự, an tồn xã hội, làm tròn nhiệm vụ quốc phòng Nghành nghề kinh doanh : -dệt may cá nhân - Sản xuất sản phẩm loại - Dịch vụ đào tạo May công nghiệp ngắn hạn 1.1.2.3 Hệ thống tổ chức máy đơn vị Công ty Cổ Phần May Thương Mại Tiên Lữ doanh nghiệp cổ phần chuyên sản xuất gia công hàng may mặc xuất dây chuyền cơng nghệ tiên tiến đại khép kín Hiện Cơng ty có hai xí nghiệp với 10 tổ sản xuất là: * Xí nghiệp may Ba Hàng: Tổ sản xuất số Tổ sản xuất số Tổ sản xuất số Tổ sản xuất số Tổ sản xuất số Tổ sản xuất số Tổ cắt * Xí nghiệp may Dốc Lã: Sinh viên: Nguyễn Thị Thùy Linh Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Tổ sản xuất số Tổ sản xuất số Tổ sản xuất số Trong 10 tổ sản xuất có tổ có chức năng, nhiệm vụ sản xuất loại quần áo theo mẫu mã kiểu dáng mà Công ty khách hàng ký kết với Riêng Tổ cắt có nhiệm vụ cắt tạo bán thành phẩm sở mẫu mã sơ đồ phòng Kỹ thuật tạo để phục vụ cho tổ sản xuất Vì Tổ cắt khâu đầu phục vụ cho dây chuyền sản xuất Công ty Cổ Phần May Thương Mại Tiên Lữ đơn vị quản lý theo hình thức tập trung Mọi hoạt động sản xuất kinh doanh chịu đạo trực tiếp Tổng giám đốc Ban lãnh đạo công ty Bộ máy quản lý Công ty bao gồm: • Tổng giám đốc: Là người đứng đầu máy quản lý Công ty, chịu trách nhiệm trước Nhà nước tồn hoạt động Cơng ty, đồng thời điều hành hoạt động máy quản lý phịng ban • Phó tổng giám đốc: Có chức điều hành, quản lý tồn hệ thống tổ sản xuất, chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc số lượng, chất lượng sản phẩm, tiến độ sản xuất tiến độ giao hàng • Các phòng chức bao gồm: + Phòng Tổ chức hành chính: Có trách nhiệm giúp Tổng giám đốc xây dựng Nội quy, Quy chế hạch toán tiền lương, ngày, giờ, công lao động Công ty, lập phương án đánh giá thực tiêu hạch toán kinh tế nội Công ty, tham mưu cho Tổng giám đốc khuyến khích vật chất, tiền lương, tiền thưởng + Phịng Tài - Kế tốn: Có nhiệm vụ tổ chức thực tồn cơng tác Tài - Kế tốn Cơng ty, ghi chép, phản ánh, giám sát hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty mặt vật giá trị, đánh giá kết hoạt động Công ty, cung cấp thông tin tham mưu cho Tổng giám đốc Sinh viên: Nguyễn Thị Thùy Linh Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội ban chức năng,bảo vệ,vệ sinh,nấu ăn,công nhân may chính,cơng nhân may phụ,cơng nhân kỹ thuật máy v v - Địa điểm làm việc sở may là: * Xí nghiệp may Ba Hàng Địa : Thơn Ba Hàng,xã Thủ Sỹ,huyện Tiên Lữ *Xí nghiệp may Dốc Lã Địa : 2.2.1.4.Thời hạn hợp đồng lao động Cơng ty có loại hợp đồng dành cho đối tượng là: -Hợp đồng lao động có thời hạn 36 tháng áp dụng cho đối tượng: cán bộ, cơng nhân viên phịng ban chức -Hợp đồng lao động có thời hạn tháng áp dụng cho đối tượng lại Khi hỏi điều này,đa số công nhân công ty cảm thấy hài lịng phù hợp với hồn cảnh công nhân làm việc công ty.Theo chị Loan-tổ trưởng tổ sản xuất số chia sẻ :“ Đa số công nhân làm việc công ty chị em phụ nữ lập gia đình độ tuổi sinh đẻ,trình độ học hết cấp 3,thời gian từ ký hợp đồng tới nghỉ sinh nở vừa”.chị mỉm cười Chị Kim Anh-nhân viên phòng nhân chia sẻ :”vì đa số cơng nhân lao động phổ thơng,trình độ học hết cấp 3,họ khơng xác định gắn bó với cơng ty lâu dài nên không cần giao kết hợp đồng với họ lâu dài,nếu người lao động có mong muốn gắn bó lâu dài với người lao động tiếp tục ký kết hợp đồng lao động với thời hạn dài sau hợp đồng hết hiệu lực.” Anh Trung Kiên-nhân viên phòng suất nhẩu chia sẻ :”Đối với hợp đồng công ty hợp lý,đặc biệt nhân viên văn phịng chúng tơi,chúng ký kết hợp đồng với công ty với thời hạn năm,so với công ty khác họ ký kết hợp đồng năm,như khó việc làm quen với mơi trường làm việc hiệu công việc không cao.” Sinh viên: Nguyễn Thị Thùy Linh 27 Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 2.2.1.5.Mức lương,hình thức trả lương,thời hạn trả lương,phụ cấp khoản bổ xung khác Công ty thống quan điểm mức lương áp dụng theo pháp luật quy định cua pháp luật theo đối tượng,cụ thể: -Cán quản lý,nhân viên văn phịng có trình độ từ cao đẳng trở nên mức lương lương nhân với 2,34 -Cịn lại mức lương cơng nhân công ty dựa vào sản phẩm họ làm Cơng ty áp dụng hình thức trả lương tiền mặt,thời gian nhận lương vào mùng 10 dương lịch hàng tháng Ngồi khoản lương ra.cán cơng nhân viên hưởng thêm khoản phụ cấp trách nhiệm,phụ cấp chức vụ.phụ cấp chỗ cho công nhân xa.phụ cấp cho chị em kỳ mang thai nghỉ thai sản 2.2.1.6.Chế độ nâng lương,nâng bậc Công ty kết hợp yếu tố thâm niên làm việc thành tích cơng việc để nâng lương hay nâng bậc cho công nhân viên cơng ty Những cá nhân có thâm niên làm việc từ năm trở nên,được đồng nghiệp hay thân đề cử nâng bậc ban lãnh đạo xét duyệt Cơng nhân có ý tưởng,sáng tạo lao động sản xuất giúp trình sản xuaants hiệu nâng bậc lương 2.2.1.7.Thời gian làm việc,thời gian nghỉ ngơi Thời gian làm việc công ty không 8h/ngày,tuần làm việc ngày,nghỉ thứ chủ nhật,1tuần không 48h Nếu làm thêm vào cuối tuần 200% lương bản,làm thêm ngày nghỉ lễ 300% lương 2.2.1.8.Trang bị bảo hộ lao động cho người lao động Công nhân làm việc công ty cấp loại đồng phục bảo hộ lao động mùa hè mùa đông Đối với công nhân làm việc công đoạn nguy hiểm,độc hại tiếp Sinh viên: Nguyễn Thị Thùy Linh 28 Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội xúc với hóa chất độc hại có đồ bảo hộ lao động chun dụng 2.2.1.9.Bảo hiểm xã hội bảo hiểm y tế a Cơng tác tun truyền, thơng tin, phổ biến sách, pháp luật bảo hiểm xã hội Để bảo hiểm xã hội ngày mở rộng phạm vi lẫn đối tượng tham gia việc tăng cường cơng tác thông tin tuyên truyền bảo hiểm xã hội thực cần thiết Công tác thông tin, tuyên truyền bảo hiểm xã hội năm qua có nhiều cố gắng đạt kết đáng ghi nhận: Đó nâng cao nhận thức bảo hiểm xã hội, đưa hình thức tuyên truyền hiệu xây dựng đông đảo đội ngũ cộng tác viên Nhưng so với yêu cầu nhiệm vụ chung tồn ngành nói chung, công tác thông tin tuyên truyền bảo hiểm xã hội doanh nghiệp nhiều hạn chế, tồn cần khắc phục Nhìn chung số đơng người lao động, chủ sử dụng lao động chưa có hiểu biết rõ ràng bảo hiểm xã hội, thêm vào cơng tác tuyên truyền chưa quan tâm cách mức, kinh phí tun truyền cịn q ỏi, hiệu tuyên truyền thấp Tăng cường công tác thông tin tuyên truyền để tác động trực tiếp tới ban lãnh đạo doanh nghiệp, làm số lượng lao động doanh nghiệp tham gia bảo hiểm xã hội đầy đủ hơn, ngày đảm bảo quyền lợi người lao động Để tiến tới mục tiêu bảo hiểm xã hội toàn dân Đảng Nhà nước ta năm tới, cơng ty nói riêng doanh nghiệp khác nước nói chung, cần tập trung chủ động mở rộng số lượng lao động doanh nghiệp tham gia bảo xã hội theo quy định Nhà nước, tránh trốn đóng, lách Luật khơng tham gia cho người lao động Có quyền lợi người lao động ngày hồn thiện đảm bảo Cơng tác thông tin tuyên truyền công ty thực tốt nhờ điểm sau: - Trước hết, việc xác định rõ nội dung tuyên truyền Phải tuyên truyền, giải thích chất, nội dung sách bảo hiểm xã hội Từ đó, Sinh viên: Nguyễn Thị Thùy Linh 29 Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội người lao động hiểu chất nhân văn, nhân đạo bảo hiểm xã hội, họ phân biệt rõ khác bảo hiểm xã hội loại hình bảo hiểm thương mại khác - Ngồi tuyên truyền sách, pháp luật chế độ bảo hiển xã hội, giải đáp hướng dẫn thực chế độ, kết mặt hoạt động ngành, công ty đặc biệt quan tâm đến nội dung tuyên truyền mục đích, chất nhân đạo, nhân văn Đặc biệt nhấn mạnh nội dung "tham gia bảo hiểm xã hội vừa quyền lợi, vừa nghĩa vụ người lao động" Từ bước thay đổi tâm lý nặng nề người lao động bắt buộc phải đóng bảo hiểm xã hội, dần hình thành thái độ tự giác, tự nguyện tham gia bảo hiểm xã hội có trách nhiệm nộp bảo hiểm xã hội - Mặt khác, công ty ý vào hình thức tuyên truyền giới thiệu bảo hiểm xã hội Tận dụng triệt để hình thức tun truyền có tạp chí bảo hiểm xã hội Việt Nam Tăng cường phối hợp với quan thông tin đại chúng ( Đài truyền hình, truyền thanh, báo chí tỉnh) để tuyên truyền sâu rộng bảo hiểm xã hội Nội dung tuyên truyền ngắn gọn, dễ hiểu, gây ý người Thường xuyên tổ chức hội nghị, họp có đại diện người lao động để nhằm mục đích tuyên truyền bảo hiểm xã hội giúp bên tham gia hiểu rõ tính pháp luật bảo hiểm xã hội, nắm quyền lợi nghĩa vụ Đồng thời qua thu thập tổng hợp ý kiến thắc mắc, đóng góp người lao động , chủ sử dụng người lao động để đưa biện pháp phù hợp với nguyện vọng họ - Ngày nâng cao vai trị cơng đồn việc thể tiếng nói, nguyện vọng tập thể người lao động Đẩy mạnh công tác phổ biến, nâng cao hiểu biết người lao động công ty, nhằm tăng cường ý thức chấp hành pháp luật, tác phong công nghiệp khả tự bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp đáng người lao động Tăng số lượng lao động tham gia bảo hiểm xã hội công ty không để đảm bảo quyền lợi cho người lao động mà tạo điều kiện tiền Sinh viên: Nguyễn Thị Thùy Linh 30 Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội đề tốt cho công ty phát triển sản xuất kinh doanh tạo thương hiệu cho Chủ động tăng lượng lao động tham gia bảo hiểm xã hội doanh nghiệp biện pháp quan trọng để thời gian tới, công ty Cổ phần May Thương mại Tiên Lữ làm tốt công tác thực bảo hiểm xã hội doanh nghiệp mình, để người lao động đảm bảo quyền lợi nữa, tiến tới mục tiêu quốc gia bảo hiểm xã hội bảo hiểm xã hội tồn dân b Tình hình tham gia bảo hiểm xã hội Từ Luật Bảo hiểm xã hội triển khai, tình hình tham gia bảo hiểm xã hội nước có chuyển biến tích cực đối tượng tham gia bảo hiểm xã hội ngày tăng, hoạt động thu bảo hiểm xã hội ngày phát triển Công ty Cổ phần May Thương mại Tiên Lữ khơng nằm ngồi vịng phát triển Trong giai đoạn, tình hình tham gia bảo hiểm xã hội doanh nghiệp lại phát triển số lượng người lao động tham gia lẫn chất lượng số tiền tham bảo hiểm xã hội Số liệu tình hình tham gia bảo hiểm xã hội năm 2014 Năm 2014 Tổng số lao động ( người ) 1550 Số người tham gia ( người ) 1518 Tỷ lệ bao phủ ( % ) 98 4.Tổng quỹ lương làm đóng bảo hiểm xã hội (triệu đồng) 4271 Số tiền phải đóng tháng ( triệu đồng ) 1025 Nguồn: Phòng tổ chức Qua bảng số liệu ta thấy tỷ lệ người lao động tham gia bảo hiểm xã hội chiếm tỷ lệ cao 98% tương ứng với 1518 người so với tổng số lao động làm việc công ty 1550 người Tổng quỹ lương làm đóng bảo hiểm xã hội 4271 triệu đồng 31 Sinh viên: Nguyễn Thị Thùy Linh Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Đây kết đáng mừng cho thấy kết công tác tuyên truyền, vận động sách Đảng, Nhà nước quan bảo hiểm xã hội tác động mạnh mẽ, có hiệu tới nhận thức cơng ty nói chung người lao động nói riêng c Cơng tác cấp sổ bảo hiểm xã hội Sổ BHXH sở pháp lý ghi nhận trình tham gia bảo hiểm xã hội để giải quyền lợi BHXH Vấn đề đặt phải ghi nhận thời gian tham gia người tránh thiệt thòi cho đối tượng, không đối tượng lợi dụng khai tăng thời gian công tác tuổi đời Thực quy định bảo hiemr xã hội Việt Nam phân cấp bảo hiểm xã hội tỉnh, công ty hướng dẫn thực nghiêm túc, đầy đủ Những trường hợp thiếu hồ sơ cho đối tượng đơn vị cũ xác nhận đơn, công ty thực tương đối tốt công tác cấp sổ bảo hiểm xã hội cho người lao động Những trường hợp thiếu hồ sơ cho cơng ty tạo điều kiện cho đối tượng đơn vị cũ xác nhận Tuy đến số trường hợp chưa cấp sổ nhiều nguyên nhân khác nhau, chủ yếu thuyên chuyển công tác nên công ty chưa kịp giải cấp sổ bảo hiểm xã hội cho họ Thống kê tình hình cấp sổ BHXH năm 2014 Năm 2014 Số lao động tham gia BHXH (người) 1518 Số lao động cấp sổ BHXH (người) 1515 Tỷ lệ phần trăm lao động cấp sổ (%) 99,8 Nguồn : Phòng tổ chức Về công tác cấp sổ bảo hiểm xã hội cho người lao động, theo nguyên tắc 100% cơng nhân viên cơng ty có hợp đồng từ tháng trở lên tham gia bảo hiểm xã hội cấp sổ bảo hiểm xã hội đầy đủ Công tác cấp sổ cho công nhân viên ký hợp đồng diễn vòng tuần kể từ 32 Sinh viên: Nguyễn Thị Thùy Linh Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội ký hợp đồng lao động với công ty Cho tới nay, công ty làm làm đủ theo nguyên tắc này, có vài trường hợp cá biệt chưa đủ hồ sơ, xác nhận đơn vị làm việc cũ trình làm việc đóng bảo hiểm xã hội nên công ty chưa duyệt cấp sổmới bảo hiểm xã hội cho họ Tính tới thời điểm tại, tổng số 1518 người lao độngđược tham gia bảo hiểm xã hội có trường hợp chờ xét duyệt để cấp sổ d.Tình hình thu nộp bảo hiểm vã hội Thực việc nộp đúng, nộp đủ số tiền bảo hiểm xã hội cho người lao động cần thiết nhằm đảm bảo an toàn cho đời sống người lao động gia đình họ, điều góp phần giúp quan bảo hiểm xã hội thực tốt công tác thu đồng thời đảm bảo cho việc chi trả chế độ bảo hiểm xã hội Nhận thức đắn vấn đề trên, công ty Cổ phần May Thương mại Tiên Lữ trọng đảm bảo thực nghiêm túc trách nhiệm Tại cơng ty, hàng tháng, phòng tổ chức tổng hợp quỹ lương cơng ty tháng Sau đó, cán chun trách dựa số liệu tính số tiền mà đơn vị phải nộp cho quan bảo hiểm xã hội huyện Tiên Lữ Số tiền nộp bảo hiểm xã hội đóng thẳng cho quan bảo hiểm xã hội huyện trước ngày 20 hàng tháng Theo thống kê thu thập được, tình hình thu nộp bảo hiểm xã hội công ty thể qua bảng số liệu sau: Thống kê tình hình thu nộp bảo hiểm xã hội năm 2014 Năm 2014 Tổng quỹ lương làm đóng BHXH (triệu đồng) 4271 Số tiền nộp BHXH trích theo lương (triệu đồng 1025 Số tiền nộp (triệu đồng) 1025 Số tiền nợ (triệu đồng) Nguồn: Phịng tổ chức Số tiền trích nộp bảo hiểm xã hội công ty bao gồm 7% người lao Sinh viên: Nguyễn Thị Thùy Linh 33 Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội động 17% trách nhiệm người sử dụng lao động Số tiền bảo hiểm xã hội24% tổng quỹ lương tăng qua năm Theo bảng số liệu số tiền trích nộp bảo hiểm xã hội công ty lớn so với mặt chung doanh nghiệp địa bàn cơng ty ln ln hồn thành đầy đủ trách nhiệm nộp đúng, nộp đủ, nộp kịp thời theo thời hạn theo pháp luật quy định bảo hiểm xã hội nên trường hợp nợ đọng bảo hiểm xã hội Có thành trên, không kể tới quan tâm, đạo sát ban lãnh đạo công ty phối hợp nhuần nhuyễn tác phong làm nhiệm trách nhiệm cán BHXH phòng tổ chức cán bảo hiểm xã hội huyện Tiên Lữ e.Công tác xét duyệt hồ sơ, giải sách, chế độ người lao động * Chế độ ốm đau Theo báo cáo phòng tổ chức, thống kê kết giải chế độ ốm đau năm 2014 công ty Cổ phần May Thương Mại Tiên Lữ thể qua bảng số liệu sau: Thống kê tình hình chi trả chế độ ốm đau năm 2014 Chỉ tiêu 2014 Tổng số lao động hưởng chế độ ốm đau (người) 758 462 Tổng số lao động nghỉ dưỡng sức phục hồi sức khỏe 235 142 (người) Số chi chế độ ốm đau (triệu đồng) 274 Số chi nghỉ dưỡng sức phục hồi sức khỏe (triệu đồng) 68 Tổng chi chế độ ốm đau (triệu đồng) 342 Nguồn: Phòng tổ chức Tổng số lượt hưởng chế độ ốm đau dưỡng sức phục hồi sức khỏe công ty năm 2014 không nhiều so với mặt chung doanh nghiệp huyện Tiên Lữ Sinh viên: Nguyễn Thị Thùy Linh 34 Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Trong tổng số trường hợp xét duyệt chế độ ốm đau tối đa trường hợp nghỉ hưởng chế độ vịng tháng, có trường hợp nghỉ hưởng tuần số chi chế độ năm bảo hiểm xã hội huyện đánh giá tương đối nhỏ Cũng nhờ quan tâm tận tình học ban giám đốc bố trí sở vật chất khoa cơng ty nên sức khỏe người lao động làm việc công ty bảo vệ cách tốt Đối với trường hợp bị ốm đau công ty ln thăm hỏi tận tình, động viên nhân viên mau chóng khỏe để làm lại Nếu hưởng chế độ bảo hiểm xã hội nhanh chóng làm thủ tục xét hưởng chuyển trợ cấp cách nhanh chóng kịp thời đến cho người lao động Chính nhờ tất yếu tố mà người lao động công ty luôn an tâm, tin tưởng sẵn sàng công tác tốt cống hiến cho cơng việc, q to lớn mà ban giám đốc cơng ty mong mỏi nhận * Chế độ thai sản : Theo báo cáo phòng tổ chức, thống kê kết giải chế độ ốm đau năm 2014 công ty Cổ phần May Thương mại Tiên Lữ thể qua bảng số liệu sau: Thống kê tình hình chi trả chế độ thai sản năm 2014 Chỉ tiêu 2014 Thai sản (người) 218 Dưỡng phục hồi sức khỏe (người) 35 Tổng số tiền chi trả (triệu đồng) 156 Nguồn: Phòng tổ chức Đối với chế độ thai sản số lao động nghỉ hưởng 218người nghỉ dưỡng sức phục hồi sức khỏe 35 trường hợp Tổng số chi chế độ 256 triệu đồng f Công tác quản lý, sử dụng quỹ bảo hiểm xã hội Sinh viên: Nguyễn Thị Thùy Linh 35 Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Công ty Cổ phần May Thương mại Tiên Lữ thực hiệc chi trả đầy đủ, kịp thời chế độ cho người lao động nghỉ hưởng chế độ nguồn quỹ bảo hiểm xã hội giữ lại 2% Trường hợp quỹ bị thiếu hụt, cán phòng tổ chức hành xin ý kiến Tổng Giám đốc, lấy từ nguồn quỹ dự phịng cơng ty, nhằm đảm bảo quyền lợi đáng cho người lao động Sau tiến hành hạch tốn với quan bảo hiểm xã hội huyện Tiên Lữ g Công tác quản lý lưu trữ hồ sơ bảo hiểm xã hội Hồ sơ tham gia bảo hiểm xã hội người lao động lưu trữ, bảo quản theo hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 : 2000, đảm bảo phục vụ tốt công tác quản lý, xét duyệt, chi trả chế độ h.Công tác thu nộp giải bảo hiểm y tế Toàn cán coongn hân viên công ty thực 100% nộp bảo hiểm y tế,các vụ việc liên quan đến bảo hiểm y tế giải theo quy định pháp luật k.Đào tạo,bồi dưỡng,nâng cao trình độ kỹ nghề Hằng năm công ty khuyến khich tham gia lớp huấn luyện kỹ cắt may,kỹ kỹ thuật máy cho công nhân viên tham gia nhằm nâng cao tay nghề, nâng cao hiệu sản xuất Ngồi cơng ty cịn tổ chức cuộ thi cơng nhân giỏi,có sáng tạo lao động nhằm phát huy khả sáng tạo lao động công nhân nhằm đưa công ty ngày phát triển 2.3.Thực trạng chấm dứt hợp đồng lao động 2.3.1.Thực trạng chấm dứt hợp đồng lao động Công ty thực chấm dứt hợp đồng trường hợp: -Hợp đồng hết thời hạn,công việc hồn thành -Người lao động khơng hồn thành công việc giao thời gian Sinh viên: Nguyễn Thị Thùy Linh 36 Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội làm việc -Người lao động nghỉ theo kiến nghị bác sĩ để trường hợp ốm đau,thai sản hoàn cảnh gia đình khó khăn khơng tiếp tục làm việc -Người lao động vi phạm phám luật.thực nghĩa vụ quân -Người lao động bị kỷ luật,sa thải Tình trạng nghỉ tự công ty,về vấn đề chị Thắm chia sẻ,hàng tháng có trường hợp nghỉ lý vấn đề gia đình gặp khó khăn đột suất khơng tới làm 2.3.2.Vấn đề giải quyền lợi bên Công ty thực giả quyền lợi bên theo quy định pháp luật,ngồi với hồn cảnh khó khăn,cơng ty có hộ phần vè tài nhằm giúp người lao động vượt qua khó khăn lại tiếp tục làm việc cơng ty Sinh viên: Nguyễn Thị Thùy Linh 37 Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội CHƯƠNG III : MỘT SỐ GIẢI PHÁP ,KHUYẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN VIỆC ÁP DỤNG QUY ĐỊNH PHÁP LUẬT VỀ HỢP ĐỒNG LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY VÀ THƯƠNG MẠI TIÊN LỮ 3.1.Một số giải pháp nhằm hoàn thiện việc áp dụng quy định pháp luật hợp đồng lao động Công ty 3.1.1Nghiêm túc thực theo pháp luật Hoạt động khuôn khổ pháp luật mục tiêu Công ty thực từ ngày đầu hoạt động ln trì tới tương lai,bởi hoạt động sản xuất theo quy định pháp luật yếu tố sống cịn Cơng ty Ngồi phải thường xuyên cập nhật đổi pháp luật,nhằm hoàn thiện hợp đồng lao động theo pháp luật quy định.linh hoạt áp dụng quy định pháp luật hoạt động sản xuất hợp đồng lao động 3.1.2.Thường xuyên đâọ tạo,bồi dưỡng,nâng cao trình độ hiểu biết pháp luật cho cán quản lý,đặc biệt cán phịng tổ chức-hành Thường xun cửt tuyển cho cán bộ,nhân viên học cac lớp bồi dương,đào tạo pháp luật,cập nhật thay đổi,phát triển pháp luật,đặc biệt luật lao động mà Nhà nước ban hành 3.1.3.Bồi dưỡng ,nâng cao hiểu biết cho người lao động pháp luật cho người lao động Thường xun có buổi gặp gỡ cơng nhân Công ty,lắng nghe nguyện vọng,mong muốn họ vấn đề liên quan đến hợp đồng lao động để có thay đổi,hồn thiện hợp đồng lao động với người lao động cho phù hợp với họ Đồng thời qua buổi gặp mặt,các mit-tinh bồi dưỡng thêm cho người lao động kiến thức luật pháp,mà cụ thể luật lao động,bộ luật thiết thực với họ họ làm việc doanh nghiệp Sinh viên: Nguyễn Thị Thùy Linh 38 Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 3.2.Một số khuyến nghị nhằm thiện việc áp dụng pháp luật vào hợp đồng lao động công ty 3.2.1.Nâng cao thời hạn hợp đông cho người lao động Cần nâng cao thời hạn hợp đồng lao động cho công nhân từ tháng nên từ 12-36 tháng hợp đồng thời hạn không thời hạn có thêm nhiều lợi ích cho cơng nhân làm tăng thêm gắn kết chặt chẽ doanh nghiệp với người lao động Song muốn nâng cao thời hạn hợp đồng lao động cần nâng cao chất lượng lao động từ khâu tuyển dụng,vì tuyển dụng cần phải nâng cao chất lượng lao động đầu vào,thay đổi bổ xung vào mô tả công việc yêu cầu nhân cho phù hợp Sinh viên: Nguyễn Thị Thùy Linh 39 Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội KẾT LUẬN Hợp đồng có vai trị vô qun trọng với người lao động lẫn người sử dụng lao động Đối với người lao động hợp đồng lao động hình thức pháp lý chủ yếu để công nhận quyền lao động,tự tự nguyện chọn việc nơi làm việc Đối với người sử dụng lao động hợp đồng lao động sở để doanh nghiệp,tổ chức,cơ quan cá nhân tuyển chọn lao động phù hợp với yêu cầu mình.Đồng thời quy định chế độ tiền lương,tiền thưởng khoản phúc lợi hợp lý khác hợp đồng lao động động lực thúc đẩy người lao động việc với hiệu suất cao để từ góp phần phát triển kinh tế cho đất nước,nâng cao thu nhập cho lao động để đảm bảo tái sản xuất mở rộng Hợp đồng lao động vấn đề qua trọng người lao động,nó gắn kiền với trình lao động,là ràng buộc người lao động người sử dụng lao động Trong kinh tế thị trường nay,các doanh nghiệp không đơn ký kết hợp đồng lao dộng với người lao động mà quan trọng việc thực hợp đồng cho đẻ khơng trái với pháp luật Tuy bước đầu cịn gặp nhiều khó khăn,bỡ ngỡ em nhận quan tâm,giúp đỡ ban lãnh đạo,các cô chú,anh chị công ty,công thêm cố gắng,tinh thần trách nhiệm,sự nỗ lực thân,em hoàn thành kỳ kiến tập thu kết ban đầu thật bổ ích.Trong thời gian kiến tập vừa qua khoảng thời gian quý báu cho em làm quen với công việc thực tế,củng cố lại kiến thức,kỹ làm việc thực tế,vận dụng lý thuyết vào công việc Đồng thời em học hỏi thêm nhiều kinh nghiệm anh chị nhân viên văn phòng,thực tế cho em hiểu ngành nghề mình,giúp em tự tin vao trò nhà quản trị nhân lực tương lai.Nhờ có khoảng thời gian kiến tập thực tế cơng việc tai phịng tổ chức-hành Cơng ty Sinh viên: Nguyễn Thị Thùy Linh 40 Lớp: 1205.QTNG Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Cổ phần may Thương mại Tiên Lữ,em cảm thấy trưởng thành ,đó tảng giúp em xây dựng lên phong cách làm việc cho mình,góp phần vào ngiệp Một lần em xin gửi lời cám ơn chân thành đến thầy cô giáo trường Đại học Nội Vụ Hà Nội,đặc biệt thầy cô khoa Tổ chức Quản lý nhân cô chú,anh chị Công ty Cổ phần may Thương mại Tiên Lữ,cụ thể anh chị phòng Tổ chức-hành giúp đỡ,tạo điều kiện cho em có kỳ kiến tập thành cơng đầy bổ ích Em xin chân thành cán ơn! Tiên Lữ,ngày 30 tháng 05 năm 2015 Sinh viên Nguyễn Thị Thùy Linh Sinh viên: Nguyễn Thị Thùy Linh 41 Lớp: 1205.QTNG

Ngày đăng: 21/08/2016, 16:31

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan