CHỦ TỊCH HỘI ĐIỀU DƯỠNG VIỆT NAM Căn cứ Quyết định 375CT ngày 26 tháng 10 năm 1990 của Chủ tịch Hội đồng Bộ trưởng về việc thành lập Hội Điều dưỡng Việt Nam; Căn cứ Điều 42 Luật Phòng chống tham nhũng; Căn cứ văn bản hiệp y số 5747BYTTCCB ngày 29 tháng 8 năm 2012 của Bộ Y tế và văn bản hiệp y số 2822012CVTHYH ngày 10 tháng 9 năm 2012 của Tổng hội Y học Việt Nam; Căn cứ Điều lệ Hội Điều dưỡng Việt Nam được phê duyệt tại Quyết định số 6272008QĐBNV ngày 26 tháng 5 năm 2008 của Bộ trưởng Bộ Nội vụ; QUYẾT ĐỊNH Điều 1. Ban hành Chuẩn đạo đức nghề nghiệp của điều dưỡng viên Việt Nam; Điều 2. Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày ký, ban hành; Điều 3: Các ông bà Phó chủ tịch, Tổng thư ký, Chánh văn phòng, uỷ viên Ban chấp hành Hội Điều dưỡng Việt Nam, Chủ tịch tỉnhthành hội, Chi hội trưởng các chi hội chịu trách nhiệm tổ chức thực hiện và hội viên của Hội Điều dưỡng Việt Nam có trách nhiệm thi hành Quyết định này.
HỘI ĐIỀU DƯỠNG VIỆT NAM Số: 20 /QĐ – HĐD CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - hạnh phúc Hà Nội, ngày 10 tháng 09 năm 2012 QUYẾT ĐỊNH Về việc ban hành Chuẩn đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng viên Việt Nam CHỦ TỊCH HỘI ĐIỀU DƯỠNG VIỆT NAM Căn Quyết định 375-CT ngày 26 tháng 10 năm 1990 Chủ tịch Hội đồng Bộ trưởng việc thành lập Hội Điều dưỡng Việt Nam; Căn Điều 42 Luật Phòng chống tham nhũng; Căn văn hiệp y số 5747/BYT-TCCB ngày 29 tháng năm 2012 Bộ Y tế văn hiệp y số 282/2012/CV-THYH ngày 10 tháng năm 2012 Tổng hội Y học Việt Nam; Căn Điều lệ Hội Điều dưỡng Việt Nam phê duyệt Quyết định số 627/2008/QĐ-BNV ngày 26 tháng năm 2008 Bộ trưởng Bộ Nội vụ; QUYẾT ĐỊNH Điều Ban hành Chuẩn đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng viên Việt Nam; Điều Quyết định có hiệu lực kể từ ngày ký, ban hành; Điều 3: Các ông bà Phó chủ tịch, Tổng thư ký, Chánh văn phòng, uỷ viên Ban chấp hành Hội Điều dưỡng Việt Nam, Chủ tịch tỉnh/thành hội, Chi hội trưởng chi hội chịu trách nhiệm tổ chức thực hội viên Hội Điều dưỡng Việt Nam có trách nhiệm thi hành Quyết định Nơi nhận: - Như Điều 3; - Ban Tuyên giáo TƯ (để báo cáo); - Bộ Y tế (để báo cáo); - Bộ Nội Vụ (để báo cáo); - Tổng Hội Y Học Việt Nam (để báo cáo); - Lưu: Văn phòng Hội TM.BAN CHẤP HÀNH CHỦ TỊCH Vi Nguyệt Hồ LỜI GIỚI THIỆU Nghề Y nói chung, nghề điều dưỡng nói riêng phân biệt với nghề khác nghĩa vụ đạo đức nghề nghiệp mang tính đặc thù, là: chăm sóc, điều trị, cứu người, làm giảm nhẹ đau đớn người bệnh tật can thiệp y tế Để hoàn thành nghĩa vụ nghề nghiệp ủy thác xã hội điều dưỡng viên phải vừa giỏi chuyên môn vừa phải có đạo đức nghề nghiệp Tính chuyên nghiệp đạo đức nghề nghiệp tảng nghề điều dưỡng Chuẩn đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng viên Việt Nam xây dựng dựa sở: (1) Pháp lý: dựa vào Điều 42 Luật Phòng chống tham nhũng; (2) Nghĩa vụ nghề nghiệp điều dưỡng viên quy định bởi: mối quan hệ với người bệnh, đồng nghiệp, nghề nghiệp xã hội; (3) Những thách thức y đức chế thị trường: nảy sinh mâu thuẫn việc thực thi nghĩa vụ nghề nghiệp điều dưỡng viên; (4) Trên sở hội nhập quốc tế: tham khảo Chuẩn đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng viên Hội đồng Điều dưỡng quốc tế (The ICN Code of Ethics for Nurses; 2000) Quy tắc đạo đức y học Hiệp hội Y học giới (Medical Ethics manual of the World Medical Asociation; 2005) Chuẩn đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng viên nguyên tắc, giá trị nghề nghiệp, khuôn mẫu để hướng dẫn điều dưỡng viên đưa định có đạo đức trình hành nghề Chuẩn đạo đức nghề nghiệp sở để người bệnh, người dân người quản lý giám sát, đánh giá việc thực hội viên phạm vi nước Mọi điều dưỡng viên cần cam kết áp dụng lúc, nơi hành nghề sở y tế Chuẩn đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng viên hội viên tham gia xây dựng, Hội Điều dưỡng Việt Nam ban hành Chuẩn đạo đức nghề nghiệp hiệp y đồng thuận Bộ Y tế, Bộ Nội Vụ, Ban tuyên giáo TƯ Tổng Hội Y học Việt Nam bổ sung sửa đổi thời kỳ cho phù hợp với bối cảnh công tác y tế Ngành Điều dưỡng Ban soạn thảo chân thành cám ơn các nhà quản lý, nhà giáo dục, nhà khoa học đồng nghiệp đóng góp xây dựng Chuẩn đạo đức điều dưỡng viên Việt Nam Đây mốc lịch sử quan trọng đánh dấu phát triển chuyên Ngành Điều dưỡng Việt Nam TM BAN SOẠN THẢO ThS Phạm Đức Mục, Phó Chủ tịch Thường trực CHUẨN ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP CỦA ĐIỀU DƯỠNG VIÊN (Ban hành theo Quyết định số 20/QĐ-HĐD, ngày 10 tháng 09 năm 2012 Chủ tịch Hội Điều dưỡng Việt Nam) Chương I QUY ĐỊNH CHUNG Điều Phạm vi điều chỉnh đối tượng áp dụng Chuẩn đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng viên áp dụng hội viên Hội Điều dưỡng Việt Nam, Giáo viên điều dưỡng Điều dưỡng trưởng cấp (sau gọi tắt điều dưỡng viên) Điều Mục đích Giáo dục điều dưỡng viên tự rèn luyện theo chuẩn mực đạo đức phù hợp với nghề điều dưỡng xã hội thừa nhận; Giúp điều dưỡng viên đưa định tình hành nghề phù hợp với chuẩn đạo đức nghề nghiệp; Công khai Chuẩn đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng viên làm sở để người dân, người bệnh nhà quản lý y tế giám sát, đánh giá việc thực điều dưỡng viên; Công bố Chuẩn đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng viên Việt Nam đáp ứng yêu cầu thực Thỏa thuận khung công nhận dịch vụ điều dưỡng Việt Nam với nước ASEAN nước khác Chương II CHUẨN ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP CỦA ĐIỀU DƯỠNG VIÊN Điều Bảo đảm an toàn cho người bệnh Duy trì chuẩn mực thực hành tốt nơi làm việc Chịu trách nhiệm cá nhân định hành vi chuyên môn chăm sóc người bệnh Can thiệp kịp thời báo cáo cho người phụ trách phát hành vi thực hành người hành nghề không bảo đảm an toàn cho người bệnh Điều Tôn trọng người bệnh người nhà người bệnh Tôn trọng tuổi, giới tính, dân tộc, tín ngưỡng người bệnh Tôn trọng quyền tự người bệnh thực hành chăm sóc Tôn trọng danh dự, nhân phẩm bảo đảm kín đáo tốt cho người bệnh chăm sóc làm thủ thuật 4 Cung cấp đầy đủ thông tin liên quan đến giải pháp hoạt động chăm sóc cho người bệnh Giữ gìn bí mật liên quan đến bệnh tật sống riêng tư người bệnh Đối xử công với người bệnh Điều Thân thiện với người bệnh người nhà người bệnh Giới thiệu tên chào hỏi người bệnh, người nhà người bệnh cách thân thiện Lắng nghe người bệnh, người nhà người bệnh đáp lại câu nói ân cần với cử lịch Cung cấp dịch vụ chăm sóc kèm theo nụ cười thân thiện Giúp người bệnh giảm nhẹ đau đớn bệnh tật phẫu thuật, thủ thuật Điều Trung thực hành nghề Trung thực việc quản lý, sử dụng thuốc vật tư tiêu hao cho người bệnh Trung thực việc thực hoạt động chuyên môn chăm sóc người bệnh thực định điều trị Trung thực việc ghi thông tin hồ sơ bệnh án người bệnh Điều Duy trì nâng cao lực hành nghề Thực đầy đủ chức nghề nghiệp điều dưỡng viên Tuân thủ quy trình kỹ thuật, hướng dẫn chuyên môn chăm sóc người bệnh Học tập liên tục để cập nhật kiến thức kỹ nghề nghiệp Tham gia nghiên cứu thực hành dựa vào chứng Điều Tự tôn nghề nghiệp Giữ gìn bảo vệ uy tín nghề nghiệp người khác làm tổn hại đến giá trị danh dự nghề Tận tụy với công việc chăm sóc người bệnh tự giác chấp hành quy định nơi làm việc Từ chối nhận tiền lợi ích khác người bệnh, người nhà người bệnh mục đích ưu tiên khám bệnh, chữa bệnh Tôn trọng Điều lệ Hội tự nguyện tham gia hoạt động Hội Điều dưỡng cấp Điều Thật đoàn kết với đồng nghiệp Hợp tác giúp đỡ đồng nghiệp hoàn thành nhiệm vụ Tôn trọng bảo vệ danh dự, uy tín đồng nghiệp 3 Truyền thụ chia sẻ kinh nghiệm nghề nghiệp với đồng nghiệp Điều 10 Cam kết với cộng đồng xã hội Nói làm theo quy định Pháp luật Gương mẫu cộng đồng nơi sinh sống Tham gia hoạt động từ thiện bảo vệ môi trường Chương III TỔ CHỨC THỰC HIỆN Điều 11 Trách nhiệm Ban chấp hành Trung ương Hội Điều dưỡng Việt Nam Phối hợp với Bộ Y tế Tổng Hội Y học Việt Nam tổ chức phát động thi đua thực Chuẩn đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng viên Việt Nam Xây dựng kế hoạch tổ chức triển khai thực Chuẩn đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng viên tới cấp tỉnh/thành hội chi hội trực thuộc Giám sát, đánh giá kết triển khai thực Chuẩn đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng viên cấp hội Tổ chức sơ kết, tổng kết phổ biến học, kinh nghiệm điển hình để nhân rộng toàn hệ thống tổ chức Hội Điều dưỡng Việt Nam cấp Đề nghị khen thưởng kịp thời tỉnh hội, thành hội, chi hội, cá nhân hội viên thực tốt kiến nghị với cấp quản lý y tế xử lý kỷ luật cá nhân vi phạm Quy định Điều 12 Trách nhiệm Chủ tịch cấp tỉnh/thành hội Chi hội trưởng Chi hội điều dưỡng Chủ tịch cấp tỉnh, thành, ngành hội: a) Phối hợp với Sở Y tế, Điều dưỡng trưởng Sở Y tế, ban ngành hữu quan địa phương tổ chức phát động thi đua, giới thiệu, phổ biến nội dung Chuẩn đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng viên xây dựng kế hoạch triển khai tới tất chi hội b) Giám sát, đánh giá kết triển khai thực Chuẩn đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng viên chi hội trực thuộc c) Tổ chức sơ kết, phổ biến học, kinh nghiệm điển hình để nhân rộng toàn chi hội d) Đề nghị khen thưởng kịp thời chi hội, cá nhân hội viên thực tốt kiến nghị cấp quản lý y tế xử lý kỷ luật cá nhân vi phạm Quy định 2 Chi hội trưởng chi hội: a) Phối hợp với Thủ trưởng đơn vị, Điều dưỡng trưởng bệnh viện xây dựng kế hoạch, tổ chức cho tất hội viên học tập thực Chuẩn đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng viên b) Hướng dẫn cho hội viên định kỳ tự đánh giá thân theo Chuẩn đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng viên theo Bộ công cụ hướng dẫn Trung ương Hội Điều dưỡng Việt Nam (phụ lục kèm theo văn này) c) Phối hợp với Điều dưỡng trưởng đánh giá kết thực Chuẩn đạo đức nghề nghiệp hội viên phản hồi kết đánh giá tới hội viên theo Bộ công cụ hướng dẫn Trung ương Hội Điều dưỡng Việt Nam (phụ lục kèm theo văn này) d) Báo cáo kết triển khai thực Chuẩn đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng viên cho tổ chức Hội cấp quan quản lý y tế cấp e) Đề nghị khen thưởng kịp thời cá nhân hội viên thực tốt đề nghị xử lý kỷ luật cá nhân vi phạm Quy định TM BAN CHẤP HÀNH HỘI ĐIỀU DƯỠNG VIỆT NAM Vi Nguyệt Hồ TÊN CƠ SỞ Y TẾ Phụ lục I PHIẾU TỰ ĐÁNH GIÁ Chuẩn đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng viên (Ban hành theo Quyết định số 20 /QĐ-HĐD ngày 10 tháng 09 năm 2012 Chủ tịch Hội Điều dưỡng Việt Nam) Họ tên: Đơn vị công tác: TT Nghề nghiệp: Trình độ:……………………………… Tiêu chí đánh giá Mức độ thực Chưa Đạt đạt yêu cầu Bảo đảm an toàn cho người bệnh 01 Duy trì chuẩn mực thực hành tốt nơi làm việc 02 Chịu trách nhiệm cá nhân định hành vi chuyên môn chăm sóc người bệnh 03 Can thiệp kịp thời báo cáo cho người phụ trách phát hành vi thực hành người hành nghề không bảo đảm an toàn cho người bệnh Tôn trọng người bệnh người nhà người bệnh 04 Tôn trọng tuổi, giới tính, dân tộc, tín ngưỡng người bệnh 05 Tôn trọng quyền tự người bệnh thực hành chăm sóc 06 Tôn trọng danh dự, nhân phẩm bảo đảm kín đáo tốt cho người bệnh chăm sóc làm thủ thuật 07 Cung cấp đầy đủ thông tin liên quan đến giải pháp hoạt động chăm sóc cho người bệnh 08 Giữ gìn bí mật liên quan đến bệnh tật sống riêng tư người bệnh 09 Đối xử công với người bệnh Thân thiện với người bệnh Tốt Rất tốt 10 Giới thiệu tên chào hỏi người bệnh, người nhà người bệnh cách thân thiện 11 Lắng nghe người bệnh, người nhà người bệnh đáp lại câu nói ân cần với cử lịch 12 Cung cấp dịch vụ chăm sóc kèm theo nụ cười thân thiện 13 Giúp người bệnh giảm nhẹ đau đớn bệnh tật phẫu thuật, thủ thuật Trung thực hành nghề 14 Trung thực việc quản lý, sử dụng thuốc vật tư tiêu hao cho người bệnh 15 Trung thực việc thực hoạt động chuyên môn 16 Trung thực việc ghi thông tin hồ sơ bệnh án người bệnh Duy trì nâng cao lực hành nghề 17 Thực đầy đủ chức nghề nghiệp điều dưỡng viên 18 Tuân thủ quy trình kỹ thuật, hướng dẫn chuyên môn chăm sóc người bệnh 19 Học tập liên tục để cập nhật kiến thức kỹ nghề nghiệp 20 Tham gia nghiên cứu thực hành dựa vào chứng Tự tôn nghề nghiệp 21 Giữ gìn bảo vệ uy tín nghề nghiệp người khác làm tổn hại đến giá trị danh dự nghề 22 Tận tụy với công việc chăm sóc người bệnh tự giác chấp hành quy định nơi làm việc 23 Từ chối nhận tiền lợi ích khác người bệnh, người nhà người bệnh mục đích ưu tiên khám bệnh, chữa bệnh 24 Tôn trọng Điều lệ Hội tự nguyện tham gia hoạt động Hội Điều dưỡng cấp Thật đoàn kết với đồng nghiệp 25 Hợp tác giúp đỡ đồng nghiệp hoàn thành nhiệm vụ 26 Tôn trọng bảo vệ danh dự, uy tín đồng nghiệp 27 Truyền thụ chia sẻ kinh nghiệm chuyên môn với đồng nghiệp Cam kết với cộng đồng xã hội 28 Nói làm theo quy định Pháp luật 29 Gương mẫu cộng đồng nơi sinh sống 30 Tham gia hoạt động từ thiện bảo vệ môi trường Người tự đánh giá (ký ghi rõ họ tên) Ghi cách thức phân loại: - Chưa đạt: tự thân nhận thấy có khuyết điểm tồn để xảy sai sót chuyên môn, giao tiếp ứng xử người phụ trách đánh giá khuyết điểm yếu Đạt: thực mức trung bình Tốt: thực có kết người bệnh, đồng nghiệp, người phụ trách ghi nhận Rất tốt: thực hoàn hảo gương để đồng nghiệp học tập TÊN CƠ SỞ Y TẾ Phụ lục PHIẾU ĐÁNH GIÁ Chuẩn đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng viên (Ban hành theo Quyết định số 20 /QĐ-HĐD ngày 10 tháng 09 năm 2012 Chủ tịch Hội Điều dưỡng Việt Nam) Họ tên người đánh giá:……………………………Nghề nghiệp:………… Khoa/phòng: ………………………………………… Trình độ:……………… TT Tiêu chí đánh giá Mức độ thực Chưa Đạt đạt yêu cầu Bảo đảm an toàn cho người bệnh 01 Duy trì chuẩn mực thực hành tốt nơi làm việc 02 Chịu trách nhiệm cá nhân định hành vi chuyên môn chăm sóc người bệnh 03 Can thiệp kịp thời báo cáo cho người phụ trách phát hành vi thực hành người hành nghề không bảo đảm an toàn cho người bệnh Tôn trọng người bệnh người nhà người bệnh 04 Tôn trọng tuổi, giới tính, dân tộc, tín ngưỡng người bệnh 05 Tôn trọng quyền tự người bệnh thực hành chăm sóc 06 Tôn trọng danh dự, nhân phẩm bảo đảm kín đáo tốt cho người bệnh chăm sóc làm thủ thuật 07 Cung cấp đầy đủ thông tin liên quan đến giải pháp hoạt động chăm sóc cho người bệnh 08 Giữ gìn bí mật liên quan đến bệnh tật sống riêng tư người bệnh 09 Đối xử công với người bệnh Tốt Rất tốt Thân thiện với người bệnh 10 Giới thiệu tên chào hỏi người bệnh, người nhà người bệnh cách thân thiện 11 Lắng nghe người bệnh, người nhà người bệnh đáp lại câu nói ân cần với cử lịch 12 Cung cấp dịch vụ chăm sóc kèm theo nụ cười thân thiện 13 Giúp người bệnh giảm nhẹ đau đớn bệnh tật phẫu thuật, thủ thuật Trung thực hành nghề 14 Trung thực việc quản lý, sử dụng thuốc vật tư tiêu hao cho người bệnh 15 Trung thực việc thực hoạt động chuyên môn 16 Trung thực việc ghi thông tin hồ sơ bệnh án người bệnh Duy trì nâng cao lực hành nghề 17 Thực đầy đủ chức nghề nghiệp điều dưỡng viên 18 Tuân thủ quy trình kỹ thuật, hướng dẫn chuyên môn chăm sóc người bệnh 19 Học tập liên tục để cập nhật kiến thức kỹ nghề nghiệp 20 Tham gia nghiên cứu thực hành dựa vào chứng Tự tôn nghề nghiệp 21 Giữ gìn bảo vệ uy tín nghề nghiệp người khác làm tổn hại đến giá trị danh dự nghề 22 Tận tụy với công việc chăm sóc người bệnh tự giác chấp hành quy định nơi làm việc 23 Từ chối nhận tiền lợi ích khác người bệnh, người nhà người bệnh mục đích ưu tiên khám bệnh, chữa bệnh 24 Tôn trọng Điều lệ Hội tự nguyện tham gia hoạt động Hội Điều dưỡng cấp Thật đoàn kết với đồng nghiệp 25 Hợp tác giúp đỡ đồng nghiệp hoàn thành nhiệm vụ 26 Tôn trọng bảo vệ danh dự, uy tín đồng nghiệp 27 Truyền thụ chia sẻ kinh nghiệm chuyên môn với đồng nghiệp Cam kết với cộng đồng xã hội 28 Nói làm theo quy định Pháp luật 29 Gương mẫu cộng đồng nơi sinh sống 30 Tham gia hoạt động từ thiện bảo vệ môi trường Người đánh giá (ký ghi rõ họ tên) Ghi cách thức phân loại: - Chưa đạt: tự thân nhận thấy có khuyết điểm tồn để xảy sai sót chuyên môn, giao tiếp ứng xử người phụ trách đánh giá khuyết điểm yếu Đạt: thực mức trung bình Tốt: thực có kết người bệnh, đồng nghiệp, người phụ trách ghi nhận Rất tốt: thực hoàn hảo gương để đồng nghiệp học tập [...]...Thân thiện với người bệnh 10 Giới thiệu tên và chào hỏi người bệnh, người nhà người bệnh một cách thân thiện 11 Lắng nghe người bệnh, người nhà người bệnh và đáp lại bằng câu nói ân cần với cử chỉ lịch sự 12 Cung cấp dịch vụ chăm sóc kèm theo nụ cười thân thiện 13 Giúp người bệnh giảm nhẹ đau đớn do bệnh tật và do phẫu