BÁO CÁO THỰC TẬP

LỜI MỞ ĐẦU Trong năm trở lại đây, Việt Nam không ngừng phát triển, mở rộng quan hệ song phương đa phương, tiến hành mở cửa giao thương với nước giới, tạo điều kiện cho kinh tế nước ngày phát triển, có Ngành Dược Đối với Ngành Dược mà nói, bên cạnh phát triển mạnh mẽ thị trường, kéo theo cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp Dược Khi kinh tế ngày lên, nhu cầu người ngày cao đòi hỏi doanh nghiệp Dược phải không ngừng củng cố, đổi phát triển Trên thực tế, khơng phải doanh nghiệp đứng vững, doanh nghiệp vừa nhỏ Thế nhưng, với linh hoạt, tự biết điều chỉnh theo xu thị trường, nhiều doanh nghiệp Dược nhanh chóng thích ứng , tồn phát triển Ra đời từ sớm, Công ty Cổ phần Dược – Vật tư y tế Gia Lai không ngừng phát triển, vận động đổi tư duy, công nghệ phương pháp quản lý để phù hợp với thị trường lớn nước ta với nước giới Được đồng ý Ban lãnh đạo Công ty Cổ phần Dược – Vật tư y tế Gia Lai, em có hội thực tập có thời gian tìm hiểu khái qt hoạt động cơng ty Bài báo cáo tổng hợp nội dung mà em tìm hiểu Gồm có nội dung sau: - Chương I: Giới thiệu Công ty Cổ phần Dược – Vật tư y tế Gia Lai - Chương II: Các tiêu chí đánh giá doanh nghiệp - Chương III: Hoạt động Công ty - Chương IV: Xây dựng kế hoạch đấu thầu cung ứng thuốc Do vốn kiến thức thân cịn hạn hẹp, chưa có kinh nghiệm làm việc thực tiễn nên báo cáo em nhiều thiếu sót q trình nhận định vấn đề, tìm hiểu khai thác thơng tin chưa hồn chỉnh Em mong nhận ý kiến đóng góp Ban lãnh đạo Công ty thầy cô để báo cáo em hồn thiện Pleiku, tháng 05 năm 2016 Người viết Phạm Thị Thu Hiền CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC – VẬT TƯ Y TẾ GIA LAI I Q TRÌNH HÌNH THÀNH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN DƯỢC – VẬT TƯ Y TẾ GIA LAI Giới thiệu chung - Tên Công ty viết tiếng Việt: CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC- VẬT TƯ Y TẾ GIA LAI - Tên Công ty viết tiếng Anh: GIA LAI PHARMACEUTICAL JOINT STOCK COMPANY - Tên giao dịch: GIAPHARCO - Năm thành lập: 2003 - Hình thức sở hữu: Cổ phần - Giám đốc doanh nghiệp: Họ tên: Võ Đình Hiệp Giới tính: Nam Ngày sinh: 23/12/1976 Chức danh: Giám đốc Dân tộc: Kinh Quốc tịch: Việt Nam - Địa trụ sở chính: Số 04 Quang Trung - Phương Tây Sơn - Thành phố Pleiku Tỉnh Gia Lai - Điện thoại: 059.3827308 – 059.3824192 - Fax: 0593827269 Email: GIAPHARCO@gmail.com - Ngành nghề kinh doanh: + + + + Kinh doanh dược phẩm, dược liệu Mua bán mặt hàng mỹ phẩm, Thực số nhiệm vụ cơng ích theo đơn đặt hàng Nhà nước Mua, bán mặt hàng vật tư, thiết bị y tế - Lãnh vực hoạt động: Phân phối - Quy mô hoạt động: Số nhà xưởng (nhà kho): 01 nhà kho + 02 dãy nhà kho phụ Các chi nhánh: 04 chi nhánh Thành phố Pleiku - Đối tượng phân phối: + Hiệu thuốc + Nhà thuốc + Đại lý + Bệnh viện + Trung tâm y tế (Đính kèm Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp công ty cổ phần) Quá trình hình thành doanh nghiệp Tiền thân Cơng ty Cổ phần Dược – Vật tư y tế Gia Lai Công ty Dược phẩm Gia Lai, thành lập theo định số 18/QĐ-UB-TLL ngày 20/10/1992 - Tên giao dịch: PLEIPHARCO trực thuộc UBND tỉnh Gia Lai - Trụ sở đặt tại: 1A Phan Đình Phùng – Thị xã Pleiku – Tỉnh Gia Lai - Ngành nghề kinh doanh: Kinh doanh Dược phẩm, Dược liệu - Tổ chức Doanh nghiệp theo hình thức: Cơng ty Quốc doanh Sau năm hoạt động, Công ty Dược phẩm Gia Lai có đủ điều kiện để tiến hành cổ phần hóa theo quy định Chính phủ việc chuyển số công ty Nhà nước thành công ty Cổ phần Căn định số 1392/QĐ-CT ngày 11/10/2002 Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai việc chuyển CÔNG TY DƯỢC PHẨM thành CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC – VẬT TƯ Y TẾ GIA LAI (Đính kèm Quyết định Chủ tịch Ủy ban Nhân dân tỉnh Gia Lai “Về việc chuyển Công ty Dược phẩm tỉnh Gia Lai thành Công ty Cổ phần”) II CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ VÀ QUY MÔ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY Chức Kinh doanh thuốc chữa bệnh để đáp ứng nhu cầu thuốc chữa bệnh thiết yếu địa phương địa bàn tỉnh khu vực xung quanh Mở rộng hoạt động phân phối để kịp thời đáp ứng loại thuốc thông thường thành phố Pleiku huyện, thị xã tỉnh phục vụ người bệnh Nhiệm vụ - Kinh doanh dược phẩm, dược liệu - Mua bán loại mặt hàng mỹ phẩm - Thực số nhiệm vụ công ích theo đơn hàng Nhà nước - Mua, bán mặt hàng vật tư, thiết bị y tế,… Quy mơ hoạt động Tồn hoạt động cuả cơng ty tuân theo quy định Bộ y tế tuân thủ nghiêm ngặt theo quy định Pháp luật Với nỗ lực không ngừng, công ty phát triển mạnh mẽ Cơng ty có hệ thống quầy thuốc trực thuộc công ty hệ thống đại lý rộng khắp tỉnh - thành phố đến huyện vùng sâu, vùng xa Chính hệ thống quầy thuốc đại lý rộng khắp công ty đáp ứng kịp thời nhu cầu thuốc chữa bệnh cho nhân dân tỉnh Đối với thị trường tỉnh cơng ty phân bổ chủ yếu cho đối tượng: - Các bệnh viện huyện, tỉnh trung tâm y tế - Các đại lý - Các hiệu thuốc huyện công ty Đây thị trường truyền thống công ty Công ty không dừng lại việc phát triển kinh doanh tỉnh mà xây dựng kế hoạch mở rộng phạm vi kinh doanh tỉnh, thành phố nước ngồi nước Cơng ty cố gắng mở rộng, xây dựng mối quan hệ bạn hàng cơng ty, xí nghiệp dược ngồi nước nhằm khai thác nguồn hàng phong phú đa dạng để đáp ứng nhu cầu phòng bệnh chữa bệnh ngày cao nhân dân Bên cạnh cơng ty trọng đến cơng tác cơng ích cấp thuốc chữa bệnh cho nhân dân nghèo, cấp thuốc cho đồng bào vùng sâu vùng xa Nhìn chung, lĩnh vực quy mô hoạt động công ty chưa phải rộng lớn công ty cố gắng để phát triển ổn định bền vững III HỆ THỐNG TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ CƠNG TY Cơng ty Cổ phần Dược – Vật tư y tế Gia Lai có lịch sử hình thành phát triển lâu đời lại có cấu tổ chức đơn giản Việc phân chia phận chức có ưu điểm chun mơn hóa cơng việc, sử dụng người cách có hiệu quả, phù hợp với lực trình độ cán cơng nhân viên, tạo điều kiện thuận lợi cho việc kiểm tra Hệ thống tổ chức máy quản lý Hiện nay, hệ thống tổ chức máy quản lý công ty bao gồm: Tổng số lao động: 86 người    Ban lãnh đạo doanh nghiệp gồm: + Chủ tịch HĐQT: Bà Hà Trịnh Gia Trang + Giám đốc: Ơng Võ Đình Hiệp + Phó Giám đốc kiêm Trưởng phịng tổ chức: Ơng Huỳnh Như Quang + Phó Giám đốc kiêm Kế tốn trưởng: Ơng Nguyễn Xn Cường Ban kiểm soát: 03 người + Kiểm soát trưởng: Bà Phạm Thị Thúy Hà Nhân viên phận khác: 79 người  Sơ đồ III.1 Sơ đồ tổ chức máy quản lý CT CP Dược – Vật tư y tế Gia Lai Hội đồng quản trị Ban kiểm sốt GIÁM ĐỐC KẾ TỐN TỔ CHỨC HÀNH CHÍNH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM (QM) Tổ đảm bảo chất lượng (QA) Tổ kiểm tra chất lượng (QC) Chi nhánh Ghi chú: Chi nhánh … TỔNG KHO Kế toán kho Tổ giao nhận kiểm nhập vệ sinh Chi nhánh Kho dược phẩm Quầy thuốc doanh nghiệp số Kho vật tư y tế Quầy thuốc doanh nghiệp số … Kho mỹ phẩm TPCN Quầy thuốc doanh nghiệp số 64 KINH DOANH Kế toán nghiệp vụ Marketing – Vật tư y tế - Thiết bị y tế Đại Đại lý Đại lý lý bán lẻ bán lẻ bán lẻ số … số 195 số : Quan hệ cấp : Quan hệ cấp Nguồn: Phòng tổ chức hành Nhiệm vụ, chức mối quan hệ cơng tác phịng, ban - Hội đồng quản trị: Ở công ty Cổ phần Dược – Vật tư y tế Gia Lai Chủ tịch HĐQT người đứng đầu HĐQT, Đại HĐCĐ cơng ty tín nhiệm bỏ phiếu bầu ra, có quyền hạn cao điều hành hoạt động công ty, theo chế độ Thủ trưởng chịu trách nhiệm toàn diện trước toàn thể cán CNV cơng ty TT Phịng/ Ban Giám đốc Phụ trách chun mơn Trình độ, lực, kinh nghiệm Trách nhiệm BAN GIÁM ĐỐC - Trình độ chuyên - Chịu trách nhiệm môn: DSĐH; trước HĐQT Đại - Có 10 năm HĐCĐ nhiệm kinh nghiệm vụ quyền hạn lĩnh vực kinh giao; doanh Dược phẩm; - Tổ chức thực kế - Phải có kiến thức, hoạch kinh doanh lực, kinh phương án đầu tư nghiệm việc công ty; tổ chức, quản lý - Ban hành quy chế điều hành hoạt quản lý nội công ty; động công ty; - Phê duyệt báo cáo tài - Nắm vững chính, báo cáo tổng kết điều hành tốt việc hoạt động kinh doanh thực yêu công ty; cầu tiêu chuẩn - Phê duyệt phương án GDP phân phối thu nhập sử dụng quỹ công ty; - Tổ chức việc thực phân phối thuốc theo yêu cầu tiêu chuẩn GDP - Trình độ chuyên - Phụ trách vấn đề môn: DSĐH; chun mơn - Có lực tổ cơng ty; chức quản lý; - Tổ chức thực - Phải đào tạo công việc liên GDP GSP; quan đến lĩnh vực - Có năm chuyên môn dược kinh nghiệm công ty; hoạt động kinh - Xây dựng kế hoạch doanh Dược phẩm đào tạo nâng cao trình Quan hệ cơng tác - Là đại diện theo Pháp luật công ty quan hệ giao dịch với quan chức đối tác bên ngoài; - Báo cáo trước HĐQT Đại HĐCĐ; - Chỉ đạo, giám sát, đánh giá hiệu thực công việc phịng/ ban, phận cơng ty - Chỉ đạo phịng, phận cơng ty giải vấn đề chất lượng thuốc chuyên môn công ty; - Giám sát, đánh giá hiệu thực phịng, phận cơng ty độ chuyên môn cho nhân viên công ty; - Chấp hành tốt quy định quan quản lý cấp (Cục quản lý dược, Sở y tế, …) Trưởng phịng kinh doanh Phó phịng kinh doanh PHỊNG KINH DOANH - Trình độ: DSĐH - Chịu trách nhiệm trở lên; trước Giám đốc lĩnh - Có lực tổ vực linh doanh chức, quản lý kinh phân công; doanh khả - Tham mưu cho Giám lãnh đạo; đốc kế hoạch kinh - Được đào tạo doanh năm GDP GSP công ty; - Chuyên môn - Xây dựng kế hoạch khác: Vi tính văn đào tạo kiến thức, kỹ phòng cho nhân viên Phòng kinh doanh; - Tham mưu cho Giám đốc xây dựng chi phí bán hàng sách bán hàng, tổ chức mạng lưới bán hàng (Trình dược viên, đại lý, khách hàng); - Xây dựng tổ chức nhân phận thuộc Phịng kinh doanh - Trình độ: DSTH - Chịu trách nhiệm trở lên; trước Giám đốc - Có lực tổ Trưởng Phòng kinh chức, quản lý kinh doanh lĩnh vực doanh khả phân công; vấn đề chuyên môn dược; - Thay mặt công ty quan hệ với quan quản lý Dược trung ương địa phương (Cục quản lý dược, Sở y tế) hay ban ngành liên quan vấn đề chuyên môn công ty - Đối với cấp (Báo cáo): Ban giám đốc; - Đối với đồng nghiệp (Phối hợp): Các Trưởng phận công ty; - Đối với cấp (Chỉ đạo): Nhân viên Phòng kinh doanh - Nhận kế hoạch ý kiến đạo từ Trưởng phịng kinh doanh; báo cáo tình hình thực cho lãnh đạo; - Được đào tạo GDP GSP; - Chuyên môn khác: Vi tính văn phịng Trưởng phịng tổ chức – hành Trưởng phịng kế tốn – tài Phó - Hồn thành nhiệm vụ Trưởng Phịng kinh doanh phân cơng PHỊNG TỔ CHỨC – HÀNH CHÍNH - Trình độ: DSTH - Chịu trách nhiệm trở lên; trước Hội đồng quản - Có lực quản trị, Giám đốc công ty lý; hoạt động - Có kinh nghiệm Phịng tổ chức – hành hoạt động chính; quản lý hành - Tham mưu cho Giám doanh nghiệp đốc công tác tổ chức hệ thống cơng ty, tổ chức phịng, đơn vị trực thuộc mạng lưới bán lẻ - Trình độ: Đại học - Chịu trách nhiệm chuyên ngành Kế trước HĐQT, Giám tốn – tài chính; đốc cơng ty - Có lực quản hoạt động Phịng lý, có thâm niên kế tốn – tài chính; hoạt động - Quản lý điều hành quản lý kế toán hoạt động kế toán doanh nghiệp cơng ty, lưu giữ chứng từ, hóa đơn; - Cung cấp thông tin khoản nợ phải thu, phải trả cho ban giám đốc; - Thực báo cáo kế tốn theo quy định cơng ty - Trình độ: Đại học - Giúp Trưởng phịng Trưởng phòng kinh doanh; - Phối hợp với phòng ban khác cơng ty để hồn thành tốt nhiệm vụ giao; - Phối hợp đạo quản lý nhân viên Phịng kinh doanh - Báo cáo cơng việc cho Ban giám đốc; -Phối hợp với phận khác (Kinh doanh, Marketing – Vật tư y tế, Kho, Kế tốn – Tài chính, chi nhánh, hệ thống quầy thuốc) để hoàn thành nhiệm vụ - Chỉ đạo quản lý nhân viên Phòng tổ chức – Hành - Báo cáo với Giám đốc tình hình hoạt động Phịng kế tốn – tài chính; - Phối hợp với Phòng kinh doanh, Phòng marketing – vật tư y tế quản lý tình hình cơng nợ khách hàng; - Phối hợp với phận kho để kiểm kê, đối chiếu theo định Giám đốc - Xin ý kiến báo 10 ... Dựa vào báo cáo trung tâm y tế, khoa dược, đại lý, quầy thuốc, chi nhánh sỉ - lẻ công ty đơn vị khác báo cáo đạo, đánh giá, báo cáo hoạt động kinh doanh, báo cáo tài chính,… Thơng qua báo cáo ta... doanh thuốc; + Giấy chứng nhận đạt ? ?Thực hành tốt phân phối thuốc” (GDP); 16 + Đơn đăng ký kiểm tra ? ?Thực hành tốt phân phối thuốc”; +1 Báo cáo tóm tắt đào tạo ? ?Thực hành tốt phân phối thuốc” (GDP))... hoạt quản lý nội công ty; động công ty; - Phê duyệt báo cáo tài - Nắm vững chính, báo cáo tổng kết điều hành tốt việc hoạt động kinh doanh thực yêu công ty; cầu tiêu chuẩn - Phê duyệt phương