Nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tạm nhập, tái xuất tại công ty vietracimex

MỤC LỤC i MỘT SỐ TỪ VIẾT TẮT SỬ DỤNG TRONG ĐỀ TÀI XNK : Xuất nhập SXKD : Sản xuất, kinh doanh DN : Doanh nghiệp LNST : Lợi nhuận sau thuế VLĐ : Vốn lưu động i DANH MỤC CÁC BẢNG Số bảng Tên bảng Trang 2.1 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh 32 2.2 Lượng hàng hóa doanh nghiệp thực giai đoạn 2012-2015 33 2.3 Chỉ tiêu hiệu sử dụng chi phí 39 2.4 Các tiêu đánh giá hiệu sử dụng vốn lưu động 41 2.5 Chỉ tiêu hiệu sử dụng lao động 43 2.6 Các tiêu khả sinh lời 45 2.7 Bảng phí đường 46 3.1 Mục tiêu chất lượng công ty Vietracimex 51 ii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Số hình Tên hình Trang 2.1 Biểu đồ tổng doanh thu, chi phí, lợi nhuận sau thuế doanh nghiệp 37 3.1 Tuyến hàng hóa lưu thống doanh nghiệp 56 iii LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Tạm nhập, tái xuất hàng hóa hoạt động thương mại sử dụng rộng rãi thương mại quốc tế đồng thời phương thức kinh doanh xuất nhập (XNK) Ở Việt Nam hoạt động quy định luật thương mại, luật hải quan quy định khác pháp luật có liên quan Việt Nam có vị trí địa lý thuận lợi cho việc trung chuyển hàng hóa nên năm gần hoạt động tạm nhập, tái xuất phát triển mạnh mẽ quy mô tốc độ Cùng với đó, công tác quản lý hải quan loại hình kinh doanh tạm nhập, tái xuất hàng hóa tương đối thông thoáng, thuận lợi cho doanh nghiệp tham gia hoạt động góp phần thúc đẩy trình hội nhập kinh tế quốc tế nước ta ngày sâu rộng hơn, đem lại lợi ích kinh tế định Chính thế, cạnh tranh doanh nghiệp trở nên gay gắt khó khăn hơn, đòi hỏi doanh nghiệp phải không ngừng đổi nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh để tạo lợi thắng lợi cạnh tranh đứng vững thương trường Nâng cao hiệu kinh doanh mục tiêu doanh nghiệp hoạt động chế thị trường Hiệu kinh doanh điều kiện tồn phát triển doanh nghiệp Kinh doanh đạt hiệu cao, cho phép thực tốt trình tái sản xuất mức độ ngày cao hơn, đồng thời tạo nguồn thu để đóng góp cho ngân sách nhà nước Chính lẽ đó, vấn đề hiệu kinh doanh giữ vai trò quan trọng trình cấu trúc lại kinh tế quốc dân Chủ trương Đảng phải đổi hệ thống quản lý kinh doanh, phương thức kinh doanh, tận dụng hết nguồn lực trí thức, tiếp cận áp dụng có chọn lọc kiến thức kinh tế kiến thức kinh nghiệm quản lý kinh tế phương tây vào kinh tế Việt Nam, buộc nhà doanh nghiệp thực kinh doanh, tìm chỗ đứng kinh tế thị trường đầy hội thách thức; đòi hỏi doanh nghiệp phải “sống” khả mình, gắn trách nhiệm sản xuất kinh doanh vào tất thành viên doanh nghiệp Chính lý qua trình nghiên cứu thực tập Công ty cổ phần Thương mại xây dựng 5- Hải phòng ( Vietracimex), lựa chọn đề tài : “ Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh tạm nhập, tái xuất công ty Vietracimex” làm khóa luận tốt nghiệp iv Mục tiêu nghiên cứu Đề tài tập trung phân tích sở lý luận nghiệp vụ tạm nhập tái xuất Đánh giá thực trạng thị trường dịch vụ vận tải nói chung tình hình, hiệu hoạt động kinh doanh tạm nhập, tái xuất Công ty Vietracimex nói riêng giai đoạn 2012-2015 Đồng thời đề tài phát điểm mạnh, điểm yếu nội công ty, từ đề xuất biện pháp nhằm phát huy điểm mạnh, khắc phục điểm yếu, nâng cao hiệu kinh doanh cho công ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu luận văn là: Tình hình hoạt động tạm nhập, tái xuất công ty Vietracimex Phạm vi nghiên cứu: Chỉ tập trung nghiên cứu thực trạng kinh doanh tạm nhập, tái xuất Công ty cổ phần thương mại xây dựng 5- Hải Phòng với số liệu nghiên cứu năm từ 2012-1015 Nguồn số liệu nghiên cứu Các nguồn số liệu nghiên cứu chủ yếu lấy từ báo cáo tài phòng Tài chính- kế toán công ty cung cấp, văn bản, ấn phẩm công ty cổ phần thương mại xây dựng 5- Hải Phòng Phương pháp nghiên cứu Phân tích tình hình hoạt động tạm nhập, tái xuất đề tài rộng sử dụng số phương pháp sau đây: Phương pháp đối chiếu so sánh: phương pháp đối chiếu so sánh tiêu nội dung, tính chất để xác định xu hướng, mức biến động tiêu Tôi tiến hành đối chiếu, so sánh kết kinh doanh, tiêu kinh tế qua năm để từ thấy thực trạng hoạt động kinh doan tạm nhập, tái xuất công ty Phương pháp đồ thị : phương pháp biểu diễn số liệu, tài liệu thông qua đồ thị, để thấy thay đổi số liệu qua năm phân tích v Nghiên cứu dựa kiến thức học, thông tin tài liệu thực tế báo cáo tình hình kinh doanh chi nhánh, từ tổng hợp phân tích, đánh giá để phục vụ cho trình nghiên cứu đề tài Những đóng góp luận văn Về lý luận: Luận văn hệ thống hóa sở lý luận tạm nhập, tái xuất hàng hóa hoạt động kinh doanh tạm nhập, tái xuất hàng hóa Về mặt thực tiễn: Luận văn phân tích, đánh giá thực trạng quản lý hàng hóa kinh doanh tạm nhập, tái xuất công ty Vietracimex giai đoạn 20122015, kết đạt được, hạn chế, tồn tại, bất cập nguyên nhân, đồng thời vào để đưa số biện pháp góp phần hoàn thiện nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh tạm nhập, tái xuất công ty Vietracimex thời gian tới Các biện pháp đảm bảo tính thực tiễn hoạt động công ty phù hợp với điều kiện kinh tế xã hội địa tỉnh Hải Phòng Cấu trúc luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, mục lục, danh mục tài liệu tham khảo, danh mục bảng biểu, luận văn chia thành chương: Chương 1: Cơ cở lý luận nghiệp vụ tạm nhập, tái xuất Chương 2: Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh tạm nhập, tái xuất công ty Vietracimex giai đoạn 2012-2015 Chương 3: Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động tạm nhập, tái xuất công ty Vietracimex vi CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGHIỆP VỤ TẠM NHẬP TÁI XUẤT 1.1 Lý luận chung giao nhận hàng hóa tạm nhập tái xuất 1.1.1 Khái niệm tạm nhập –tái xuất Điều 29 Luật thương mại Việt Nam năm 2005: Trích :“Tạm nhập, tái xuất hàng hóa việc hàng hóa đưa từ nước từ khu vực đặc biệt nằm lãnh thổ Việt Nam coi khu vực hải quan riêng theo quy định pháp luật vào Việt Nam, có làm thủ tục nhập vào Việt Nam làm thủ tục xuất hàng hóa khỏi Việt Nam.” Tạm nhập tái xuất thực sở hai hợp đồng riêng biệt: hợp đồng mua hàng thương nhân Việt Nam ký kết với thương nhân xuất hợp đồng bán hàng thương nhân Việt Nam ký với thương nhân nước xuất Hợp đồng mua hàng ký trước ký sau hợp đồng bán hàng * Phân biệt hình thức kinh doanh tạm nhập- tái xuất hàng hóa với hình thức chuyển cảnh hàng hóa Chuyển hàng hóa việc mua hàng hóa từ nước, vùng lãnh thổ để bán sang nước, vùng lãnh thổ để bán sang nước, vùng lãnh thổ lãnh thổ Việt Nam mà không làm thủ tục nhập vào Việt Nam không làm thủ tục xuất khỏi Việt Nam Chuyển hàng hóa thực theo hình thức như: Hàng hóa đợc vận chuyển thẳng từ nước xuất đến nước nhập không qua cửa Việt Nam, hàng hóa vận chuyển từ nước xuất đến nước nhập có qua cửa Việt Nam không làm thủ tục nhập vào Việt Nam đưa vào kho ngoại quan, khu vực trung chuyển hàng hóa Cảng Việt Nam, không làm thủ tục nhập vào Việt Nam không làm thủ tục xuất khỏi lãnh thổ Việt Nam Quá cảnh hàng hóa việc vận chuyển hàng hóa thuộc sở hữu tổ chức, cá nhân nước qua lãnh thổ Việt Nam, kể việc trung chuyển, chuyển tải, lưu kho, chia tách lô hàng, thay đổi phương thức vận tải công việc khác thực thời gian cảnh 1.1.2 Các hình thức tạm nhập- tái xuất Căn vào mục đích thương mại, tạm nhập tái xuất hàng hóa chia thành hai loại kinh doanh tạm nhập- tái xuất hàng hóa hình thức kinh doanh tạm nhập- tái xuất khác Kinh doanh tạm nhập, tái xuất hàng hóa hoạt động kinh doanh tạm nhậptái xuất thực tất loại hàng hóa, kể hàng hóa thuộc danh mục cấm xuất khẩu, tạm ngừng xuất khẩu, hàng hóa thuộc danh mục phải xin giấy phép Bộ công thương, hàng hóa thuộc diện quản lý Bộ ngành Các hình thức tạm nhập- tái xuất khác: Theo mục đích việc tạm nhập- tái xuất tương ứng hình thức bao gồm hàng hóa máy móc, thiết bị, phương tiện thi công, khuôn, mẫu phép tạm nhập- tái xuất theo hợp đồng thuê mượn thương nhân Việt Nam ký với bên nước để sản xuất, thi công, thực dự án đầu tư, hàng hóa linh kiện, phụ kiện, phụ tùng tạm nhập- tái xuất để phục vụ thay thế, sửa chữa tàu biển, tầu bay nước hợp đồng, hàng hóa tạm nhập- tái xuất tham dự hội chợ, triển lãm, hàng hóa phương tiện chứa hàng hóa tạm nhập- tái xuất theo hình thức quay vòng, hàng hóa tạm nhập tái xuất bán cửa hàng miễn thuế, máy móc, thiết bị, dụng cụ nghề nghiệp tạm nhập- tái xuất có thời hạn 1.1.3 Thủ tục hải quan hàng tạm nhập tái xuất Điều 82 Thông tư 38-2015/TT-BTC quy định về: Thủ tục hải quan hàng hoá kinh doanh tạm nhập-tái xuất Thủ tục hải quan hàng hoá kinh doanh tạm nhập-tái xuất thực hàng hoá xuất khẩu, nhập quy định Mục Chương III Nghị định số 08/2015/NĐ-CP Ngoài ra, số nội dung hướng dẫn bổ sung sau: Trích: 1.1.3.1 Thủ tục hải quan tạm nhập a Địa điểm làm thủ tục hải quan: “Thủ tục hải quan tạm nhập hàng hoá thực Chi cục Hải quan cửa nơi lưu giữ hàng hóa tạm nhập; b Hồ sơ hải quan tạm nhập: Thực theo quy định khoản Điều 16 Thông tư bao gồm: + Tờ khai hải quan nhập + Hóa đơn thương mại + Vận đơn, chứng từ tương đương +Giấy phép nhập hàng hóa phải có giấy phép + Giấy thông báo miễn kiểm tra giấy thông báo kết kiểm tra chuyên ngành Ngoài hồ sơ hải quan tạm nhập phải có: - Hợp đồng mua bán hàng hóa nhập khẩu: 01 chụp; - Đối với hàng hóa thuộc loại hình kinh doanh tạm nhập-tái xuất có điều kiện theo quy định Chính phủ: + Giấy chứng nhận mã số kinh doanh tạm nhập tái xuất Bộ Công Thương cấp :01 chụp Đơn vị : triệu đồng Loại cont Cont 20’ Cont 40’ Khô Lạnh Khô Lạnh 1,1 1,4 1,4 1,7 1,6 1,9 1,9 2,2 1,3 1,6 2,6 3,2 2,2 2,3 4,4 4,8 Mức tính năm 2012 ( tr.đ) Mức tính năm 2013 ( tr.đ) Mức tính năm 2014 ( tr.đ) Mức phí áp dụng từ năm 2015 (tr.đ) ( Nguồn: Số liệu từ Bộ Tài chính) Vì hàng chủ yếu làm hàng hàng lạnh hoa tươi, thịt đông lạnh cont sử dụng cont 40’ nên nhà nước tăng phí đường làm cho chi phí tăng nhanh, doanh thu doanh nghiệp giảm, dẫn đến lợi nhuận giảm Bên cạnh đó, giai đoạn trước 2012-2013, sách thông thoáng, lượng hàng hóa tạm nhập, tái xuất qua nước ta lớn, nên giai đoạn nhiều doanh nghiệp khác chuyển hướng làm hàng tạm nhập, tái xuất Chính điều làm tăng sức cạnh tranh thị trường, đẩy doanh nghiệp phải giảm lợi nhuận xuống để giữ chân khách hàng 2.3.2 Đánh giá kết hoạt động kinh doanh tạm nhập, tái xuất công ty Vietracimex 2.3.2.1 Những thành tựu đạt Qua việc phân tích thực trạng tình hình kinh doanh tạm nhập, tái xuất 46 công ty giai đoạn 2012-2015, ta thấy thành tựu mà công ty đạt sau: + Lợi nhuận công ty tăng nhanh giai đoạn 2012-2013, cụ thể năm 2013đã tăng 22,62 tỷ đồng tương ứng tăng với tỷ lệ 38,79% Đây kết bật đáng ghi nhận + Lượng hàng mà công ty thực lớn, giai đoạn 20142015 mà nhiều doanh nghiệp giao nhận gặp khó khăn nhà nước đưa nhiều sách thắt chặt hoạt động kinh doanh XNK, đồng thời bên phía nước thứ chủ yếu Trung Quốc có số mâu thuẫn, làm hàng hóa thị trường giao nhận XNK giảm mạnh Nhưng doanh nghiệp lớn, có quan hệ với khách hàng chặt chẽ, lên lượng hàng công ty có giảm mức cao so với doanh nghiệp khác địa bàn Hải Phòng Cụ thể, năm 2014, trung bình tháng công ty thực 500 cont /tháng năm 2015 300cont/ tháng + Các tiêu sinh lời công ty tăng nhanh giai đoạn 2012-2013, phụ thuộc chủ yếu vào lượng hàng mà doanh nghiệp thực sách nhà nước thông thoáng, kích thích doanh thu tăng, lợi nhuận tăng + Là công ty nhà nước sau chuyển sang mô hình công ty cổ phần công ty hoạt động kinh doanh có hiệu Đồng thời công ty chọn chiến lược kinh doanh thích hợp Quan hệ với khách hàng tốt, nên doanh nghiệp thường bạn bè, đối tác tin tưởng Nên lượng hàng công ty ổn định + Cán công nhân viên công ty có trình độ cao, xử lý công việc tốt, làm cho hàng hóa vận chuyển nhanh,tăng số vòng quay VLĐ, đem lại hiệu kinh tế cao cho công ty 47 + Công ty có chế độ khen thưởng, trả lương hợp lý, chế độ đãi ngộ tốt thúc đẩy người hăng hái làm việc, tạo lập niêm tin động viên công nhân viên gắn bó với công ty lâu dài + Công ty có kho ngoại quan, nên giảm chi phí lưu kho cho hàng hóa, trình làm hàng thực nhanh hơn, công ty đôn đốc nhân viên kho tạo điều kiện cho hàng hóa nhanh hơn,do giảm chi phí, nâng cao sản lượng, doanh thu tiêu thụ hàng hóa 2.3.2.2 Những mặt hạn chế công ty + Cán công nhân viên chưa hoàn thành tốt công việc số mặt, xảy sai xót trình khai Hải quan, tốc độ làm hàng năm 2014 có giảm sút + Là doanh nghiệp cổ phần hóa từ doanh nghiệp nhà nước, đó, công ty nhiều tiêu cực từ chế độ bao cấp, quan liêu phận cán công nhân viên Công ty số trường hợp số cán nhân viên có công việc mà thực họ đủ chuyên môn, nghiệp vụ công việc + Công tác Marketing công ty chưa hiệu quả, khách hàng công ty chủ yếu dựa quan hệ cũ, thân thiết mà chưa có mở rộng sang đối tác làm ăn Do vậy, công ty chưa tối đa lượng hàng thực CHƯƠNG 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠM NHẬP TÁI XUẤT CỦA CÔNG TY VIETRACIMEX 3.1 Mục tiêu phương hướng phát triển công ty 3.1.1 Về công tác tổ chức lao động Công ty giữ nguyên phận phòng ban, tên gọi chức nhiệm vụ Số lao động phận XNK khoảng 25 người bố trí phù hợp phòng ban, phù hợp với cấu tổ chức, bố trí 48 công việc khả người Việc giải chế độ bảo hiểm, chế độ đãi ngộ, thuyên chuyển, tuyển dụng đảm bảo nguyên tắc theo hướng dẫn lao động Chế độ tiền lương nâng cấp tay nghề cho công nhân áp dụng theo hướng dẫn Bộ lao động thương binh xã hội Bên cạnh đó, công ty chủ chương thực sách đào tạo thêm cho nhân viên phòng XNK nghiệp vụ tháng, phòng ban tiếp xúc trực tiếp với khách hàng thực thủ tục tạm nhập, tái xuất , cần cho đào tạo để phù hợp với nhu cầu phát triển thi trường, với chi phí đào tạo sau: Tiền học dự kiến: 2.800.000 đồng/người; Hỗ trợ tiền ăn: 700.000 đồng/người/tháng 3.1.2 Về công tác kinh doanh Công ty chủ chương giữ vững củng cố chất lượng dịch vụ có hoạt động vận nhằm ổn định mặt chung Công ty Mở rộng, tăng cường công tác phục vụ khách hàng, khai thác vận chuyển hàng hoá, gây dựng thương hiệu phương tiện vận tải chất lượng phục vụ, makerting trực tiếp với khách hàng tạo lợi cạnh tranh, làm tăng thêm thị phần Giảm thiểu khoản phải thu, hạn chế cho khách hàng nợ đọng vốn nhiều khiến cho công ty không chủ động việc luân chuyển vốn Đảm bảo nộp đầy đủ hạn khoản thuế, phí, lệ phí cho Nhà nước Bên cạnh đó, công ty mở rộng phạm vi hoạt động kinh doanh công ty Mở rộng tuyến đường vận chuyển, để tăng lượng hóa thực 3.1.3 Về thông tin nội Công ty trì hệ thống thông tin liên lạc hai chiều thông suốt ban lãnh đạo phận chức khác tổng công ty đế nhằm thúc đẩy toàn thể nhân viên tích cực tham gia vào hoạt động kinh doanh, tạo dịch vụ có chất lượng 49 Hệ thống thông tin thực thông qua báo cáo ngày, báo cáo tuần, báo cáo tháng văn qua mạng nội Các kết hoạt động kinh doanh thông báo để nhân viên liên quan biết để có hướng cải tiến cho phù hợp 3.1.4 Về sản lượng, chất lượng sản phẩm Nâng sản lượng dịch vụ lên so với năm ngoái khoảng 15%, áp dụng triệt để mô hình quản lý chất lượng ISO 9001: 2000, bảo đảm huy động nguồn lực thích hợp để thực tốt dịch vụ nhằm thỏa mãn nhu cầu khách hàng cách tốt Với mục tiêu trở thành Công ty hàng đầu lĩnh vực hàng hải giao nhận nước quốc tế, Công ty không ngừng cải tiến vươn tới quản lí chất lượng toàn diện theo mô hình ISO 9000:2000, mục tiêu chất lượng chủ yếu công ty năm tới sau: Bảng 3.1:Mục tiêu chất lượng Công ty Vietracimex 50 3.2 Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Vietracimex 51 Trên sở phân tích tình hình sản xuất kinh doanh Công ty Vietracimex ta thấy giai đoạn vừa qua, giai đoạn 2012-2015, lượng hàng công ty có thay đổi theo tăng, giảm khác chủ yếu biến động mặt trị Chính tác động làm cho lượng hàng tạm nhập, tái xuất qua Việt Nam có giảm đột biến, điều tác động trực tiếp đến doanh nghiệp giao nhận tạm nhập, tái xuất địa bàn Hải Phòng nói chung đến công ty Viettraximex nói riêng Tuy nhiên, đối mặt với khó khăn công ty nỗ lực để có kết giảm yếu tố khách quan,yếu tố trị- xã hội bên đem lại Mặc dù, giai đoạn 2014- 2015, doanh thu công ty có giảm mạnh nhìn chung, lợi nhuận công ty mức cao so với công ty khác thị trường nhờ cố gắng nỗ lực tất cán công nhân viên đạo sáng suốt giám đố bước cải thiện tình hình hoạt động kinh doanh công ty Tuy nhiên bên cạnh nguyên nhân khách quan bên tác động đến doanh nghiệp tồn số mặt hạn chế gây ảnh hưởng không nhỏ tới trình kinh doanh Qua trình nghiên cứu phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh công ty Vietracimex, tác giả xin đưa số biện pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty sau: 3.2.1 Tăng tốc độ thu hồi vốn kinh doanh Trong điều kiện nay, kinh tế giai đoạn khủng hoảng, xung đột đề Biển Đông nước ta Trung Quốc chưa kết thúc, hàng hóa tái xuất qua Trung Quốc chậm Do đó, để tăng tốc độ thu hồi vốn công ty nên lựa chọn đối tác nhập lớn, có khả tài cao ổn định, có khả khoản nhanh cho doanh nghiệp Điều làm tăng số vòng quay vốn 52 Thứ hai, doanh nghiệp nên mở rộng quan hệ kinh doanh lên kết với nhiều bạn hàng, xây dựng thêm nhiều khách hàng thân thiết, đồng thời, phải có sách ưu đãi khách hàng lâu năm để tạo lòng tin khách hàng Điều này, làm cho khách hàng tin tưởng doanh nghiệp khoản nhanh cho doanh nghiệp 3.2.2 Công ty nên mở rộng cử thêm cán công nhân viên đào tạo thêm nghiệp vụ Marketing Trong giai đoạn 2014-2015, lượng hàng công ty giảm phần phòng Marketing chưa làm tốt nhiệm vụ mình, làm cho nhiều bạn hàng công ty bị đối thủ cạnh tranh lấy Do vậy, để tăng tính hiệu cho công ty, công ty cần phải chủ động việc tìm hiểu, nghiên cứu thị trường, tạo hội cho doanh nghiệp không ngừng mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh, tăng sản lượng tiêu thụ tăng doanh thu, làm tăng lợi nhuận cho công ty Là doanh nghiệp thực lĩnh vực dịch vụ hoạt động Marketing chiếm vị trí vô quan trọng, thể trình độ quản lý, khả kinh doanh, nắm bắt xử lý thông tin thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh, nhà cung ứng Một công ty mà có hoạt động marketing tốt thu hút nhiều khách hàng mới, nâng cao doanh thu bán hàng, từ đem lại hiệu kinh tế cao Phòng Marketing tập trung thực nhiệm vụ sau: - Thu thập thông tin cung cầu thị trường Hải Phòng - Thu thập thông tin từ đối thủ cạnh tranh ngành địa bàn Hải Phòng bao gồm thông tin sản phẩm dịch vụ, giá cả, sách xúc tiến bán, khách hàng đối thủ cạnh tranh Đánh giá đối thủ cạnh tranh để so sánh sản phẩm chất lượng dịch vụ công ty với đối thủ , thông qua 53 đánh giá mặt mạnh mặt yếu Công ty với đối thủ từ đề phương pháp khắc phục, cải thiện điều chỉnh phù hợp có chiến lược kinh doanh mới, nâng cao hiệu kinh tế - Dự báo nhu cầu thị trường, đưa thông tin nhu cầu thị trường khối lượng sản phẩm dịch vụ tiêu thụ lĩnh vực dịch vụ vận tải, khả tiêu thụ sản phẩm công ty tương lai Đây việc làm cần thiết tạo điều kiện cho việc giao lưu thông thương hàng hóa nước với quốc tế phát triển, cần phải nghiên cứu dự báo thị trường để nắm bắt hội - Thực sách marketing việc quảng cáo, xúc tiến bán hàng Hiện nay, công ty có trang web riêng để tạo tính chủ động công ty nên xây dựng cho chiến lược quảng cáo hợp lý, tiết kiệm chi phí 3.2.3 Lựa chọn đối tác, bạn hàng phù hợp để tăng doanh thu cho doanh nghiệp Trong giai đoạn nay, tăng doanh thu giảm chi phí tiêu mà công ty, doanh nghiệp muốn hướng tới Do để tăng doanh thu doanh nghiệp nên thực mục tiêu sau: Thứ nhất, lựa chọn mặt hàng có xa xỉ, có giá trị cao hàng rượu, nhân xâm, hải xâm để tăng thêm doanh thu cho doanh nghiệp Doanh nghiệp có lợi doanh nghiệp lớn, có kinh nghiệm, nên nhiều đối tác tin tưởng Vì vậy, doanh nghiệp phải tận dụng tốt hội để lựa chọn hàng hóa vận chuyển, cho tối ưu hóa chi phí, tăng lợi nhuận làm hàng Thứ hai, doanh nghiệp nên lựa chọn mặt hàng dễ tái xuất mặt hàng bông, hoa tươi, để tiết kiệm tốt đa chi phí, tăng khả quay vòng, đạt hiệu suất cực đại Vì hàng hóa loại hàng tái xuất đường ngạch nên hàng hóa tái xuất nhanh chóng 54 Thứ ba, doanh nghiệp nên ký kết với hãng vận chuyển lớn, có uy tín, có lượng container ổn định, vận chuyển hàng hóa cách nhanh chóng, an toàn đến cửa tái xuất Đồng thời, phải dựa mối quan hệ làm ăn lâu dài với hãng vận tải để yêu cầu họ giảm chi phí cho công ty Như vậy, lợi nhuận công ty tăng Do tăng tính hiệu cho doanh nghiệp 3.2.4 Mở rộng tuyến đường vận chuyển hàng hóa Tuyến đường vận chuyển hàng hóa chủ yếu công ty hai tuyến Lạng Sơn, Móng Cái Do vậy, năm tiếp theo, doanh nghiệp nên khai thác thêm tuyến đường vận chuyển khác để vận chuyển hàng hóa Đồng thời, trình vận chuyển hàng hóa đến cửa tái xuất, doanh nghiệp nên tính toán để lựa tuyến đường thích hợp vận chuyển hàng hóa Vì nhà nước đầu tư thêm tuyến cao tốc Hà Nội- Hải Phòng Hà NộiLào Cai giúp cho việc vận chuyển hàng hóa đến cửa nhanh chóng hơn, nhiên điều làm tăng chi phí doanh nghiệp nên tính toán kĩ để lựa chọn phương thức hiệu Dựa lợi công ty có nhiều mối quan hệ mật thiết với đại lý vận chuyển có lượng lớn khách hàng thân thiết Vì vậy, công ty hoàn toàn tăng doanh thu cách tăng sản lượng làm hàng mở rộng tuyến đường vận chuyển khác Do vậy, công ty triển khai mở rộng tuyến đường sau: 55 Hình 3.1 Tuyến hàng hóa lưu thông doanh nghiệp 3.2.5 Nâng cao chất lượng đội ngũ công nhân viên phòng XNK Cán bộ, nhân viên khâu định hiệu kinh doanh nâng cao lực cạnh tranh Công ty Kết phụ thuộc lớn vào trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, tính động, sáng tạo, đạo đức nghề nghiệp, thái độ phục vụ công nhân viên Do vậy, để góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ tạo niềm tin hình ảnh thân thiện lòng khách hàng việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, nhân viên phương pháp quan trọng, có giá trị giai đoạn phát triển công ty Vietracimex Thực hiệu giải pháp này, công ty nên tập trung phương diện sau: + Vietracimex nên xây dựng quy trình tuyển dụng nhân viên khoa học hơn, xác hợp lý nhằm tuyển dụng nhân viên có trình độ phù hợp với yêu cầu công việc, loại bỏ dần tệ quan liêu nội doanh nghiệp + Tổ chức khóa đào tạo thêm khóa học kỹ nghiệp vụ chuyên môn cho đội ngũ cán nhân viên khả thực công việc với kỹ thuật công nghệ đại, khả ứng xử tiếp xúc với khách hàng Đồng thời lập kế hoạch cử các trẻ có lực đào tạo chuyên sâu lĩnh vực kinh doanh, nghiệp vụ theo kịp đà phát triển mau lẹ kinh tế nắm bắt nhu cầu khác thị trường Bên cạnh đó, trình đào tạo nhằm xây dựng đội ngũ nhân viên giỏi làm nòng cốt cho nguồn nhân lực tương lai 3.2.6 Thiết lập môi trường lập kế hoạch sản xuất kinh doanh Lập kế hoạch để nhằm định hướng, làm giảm tác động thay đổi tiêu cực, tránh lãng phí dư thừa, tăng cường phối hợp hoạt động 56 thành viên nguồn lực khác doanh nghiệp Do công ty tạo môi trường lập kế hoạch có hiệu hiệu sản xuất kinh doanh tất yếu nâng lên Để tạo môi trường lập kế hoạch có hiệu đồng nghĩa với việc công ty phải làm tốt khâu sau: Những mục tiêu nên xuất phát từ ban lãnh đạo: Ban lãnh đạo công ty thiết lập kế hoạch với mục tiêu bản, xác đáng sở nghiên cứu dự báo kỹ môi trường bên đánh giá điểm mạnh điểm yếu bên công ty cho tháng, quý, tháng, năm, năm, chí 10 năm Sau cần phải thông báo mục tiêu cách rõ ràng, cụ thể đến đơn vị có liên quan nhằm đảm bảo đơn vị phải nắm vững ý đồ ban lãnh đạo công ty Khi chắn đơn vị liên quan hiểu rõ mục tiêu chung cấp nên họp bàn với người huy đơn vị để họ xây dựng kế hoạch cụ thể cho họ, xác định rõ trách nhiệm họ giao nguồn lực cần thiết cho họ để triển khai (trên sở xem xét đánh giá kỹ lưỡng) Khi xây dựng kế hoạch cho đơn vị thuộc, lãnh đạo công ty nên lãnh đạo đơn vị trực thuộc xây dựng mục tiêu cho họ (hỏi xem họ đạt mục tiêu doanh thu, lợi nhuận?, họ cần công ty hỗ trợ nguồn lực gì? họ gặp khó khăn thực mục tiêu đó? ) sở xem xét, đánh giá phê duyệt (nếu mục tiêu mà tự họ đặt thấp cao giảng giải rõ cho họ hiểu họ nên hợp lý điều chỉnh mục tiêu họ sở hai bên thống nhất); đảm bảo mục tiêu đơn vị trực thuộc hài hoà với hướng tới mục tiêu công ty không nên giao tiêu trực cấp bậc quản lý 57 Khuyến khích tham gia cấp vào việc lập kế hoạch công ty bắt buộc thành viên công ty phải có kế hoạch mình: Cần phải nhận thức việc lập kế hoạch hiệu nên xuất phát từ cấp cao song điều nghĩa cấp không cần làm không làm cả, cấp có khả đưa giải pháp hữu hiệu để giải vấn đề cần phải khuyến khích Do đó, công ty nên khuyến khích tinh thần chủ động làm việc nhân viên cấp Nếu lập kế hoạch có tham gia cấp cấp chất lượng kế hoạch toàn diện triển khai khả thi người liên quan hiểu Công ty cần phải bắt buộc phòng ban phải có kế hoạch vào kế hoạch công ty Kế hoạch phòng phải thông báo bảng tin phòng để nhân viên phòng biết, sử dụng phương pháp sơ đồ để lượng hoá cho dễ hiểu đồng thời photo cho cá nhân phòng chi tiết (công tác làm hàng tuần, hàng tháng làm hàng ngày thật tốt) Mỗi cá nhân vào kế hoạch phòng để xây dựng kế hoạch cho (điều bắt buộc kế hoạch phải dán bàn làm việc người) Người trưởng phòng quản lý trực tiếp phải có hai kế hoạch phòng cá nhân để theo dõi tiến độ đánh giá kịp thời (công tác đánh giá phải làm hàng ngày) Nếu làm tốt điều hiệu hoạt động Công ty tăng lên cách rõ rệt, tạo phối hợp cao toàn Công ty, tạo rõ ràng để kiểm tra phát sai lệch kịp thời để điều chỉnh chắn góp phần nâng cao hiệu hoạt động Công ty 3.2.7 Các giải pháp khác 58 - Trong thời gian tới công ty nên cố gắng tinh giản máy quản lý nhằm giảm chi phí quản lý góp phần giảm chi phí kinh doanh Công ty - Trong quản lý công ty nên ứng dụng rộng rãi phần mềm sở liệu quản lý đồng thời đào tạo tin học quản lý cho cán quản lý nhằm tin học hoá công tác quản lý Công ty, giúp hiệu hoạt động tăng cao Đồng thời mở rộng việc phân cấp uỷ quyền cách có hiệu TÀI LIỆU THAM KHẢO Đặng Kim Cương - TS Phạm Văn Dược, Phân tích hoạt động kinh doanh, Nhà xuất Thống Kê, 1997 PGS.TS Mai Ngọc Cường, Doanh nghiệp Chính phủ kinh tế thị trường, Nhà xuất Thống Kê,1998 PGS.TS Phạn Thị Gái, Giáo trình Phân tích hoạt động kinh doanh, Nhà xuất Thống kê, 2004 59 TS Vũ Việt Hùng, Giáo trình quản lý tài chính, Nhà xuất đại học quốc gia, Hà Nội,2002 Nguyễn Phương Thảo “ Một số biện pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty CPTM Gia Trang “ Luanvan.net,2009 Thông tư 38/TT-BTC, Bộ tài chính, 2015 60