1. Trang chủ
  2. » Kỹ Năng Mềm

Kỹ năng giao tiếp và 10 sai lầm thường gặp

5 735 1

Đang tải... (xem toàn văn)

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 5
Dung lượng 96 KB

Nội dung

Kỹ giao tiếp 10 sai lầm thường gặp Kỹ giao tiếp 10 sai lầm thường gặp: Không có kỹ lắng nghe, cách diễn đạt, muốn chứng tỏ mình đúng hay không chịu trao đổi với người khác sai lầm thường gặp giao tiếp Bạn cải thiện kỹ giao tiếp bạn không? Chắc chắn là có Có thể cần một khoảng thời gian để thay đổi thói quen trò chuyện đã ăn sâu bạn, việc này là có thể Để không làm cho viết dài cần thiết, trực tiếp bàn về số sai lầm phổ biến mà nhiều người mắc phải trò chuyện cũng vài giải pháp khắc phục Không lắng nghe Ernest Hemingway nói: “Tôi thích lắng nghe Tôi học nhiều từ việc lắng nghe cách cẩn thận Hầu hết người không lắng nghe.” Đừng giống hầu hết người đó Đừng háo hức chờ đợi đến lượt nói chuyện Hãy kiềm chế cái của bạn Hãy học cách lắng nghe những gì mọi người thực sự nói Khi bạn bắt đầu thực lắng nghe, bạn nhận được vô số hướng để tiếp cận trò chuyện Nhưng tránh các câu hỏi dạng Có/Không vì bạn sẽ không nhận được nhiều thông tin hỏi vậy Ví dụ: nói họ câu cá với vài người bạn vào tuần trước thì bạn có thể hỏi:  Bạn câu cá đâu?  Tại bạn lại thích câu cá?  Ngoài câu cá bạn còn làm gì ở đó nữa không? Và người đó đào sâu vào chủ đề để cung cấp cho bạn thêm thông tin ý tưởng để bạn tiếp tục Nếu điều họ nói : “Ồ, không biết” thì bạn cũng đừng vội từ bỏ Cố gắng thúc đẩy họ thêm Hỏi lại lần nữa Họ biết họ cần suy nghĩ nhiều thêm một chút Và họ bắt đầu mở lời, trò chuyện sẽ trở nên thú vị không còn cứng nhắc nữa Không biết cách lắng nghe sai lầm thường gặp kỹ giao tiếp ngày Đặt câu hỏi quá nhiều: Nếu bạn hỏi nhiều, nói chuyện sẽ giống một cuộc thẩm vấn Hoặc giống bạn không đóng góp ý kiến gì cả Một lựa chọn khác trộn lẫn các câu hỏi với các câu nói Tiếp tục trò chuyện trên, bạn bỏ qua câu hỏi nói: Vâng, thật là tuyệt vời được chơi với bạn bè thư giãn vào cuối tuần Chúng thường mang một két bia công viên và cùng chơi cờ.Hay đấy Còn thì chơi bằng thuyền bạn vào tháng trước, thử mồi câu chế tạo Chúng thực sát cá Và sau trò chuyện trôi chảy từ Và bạn thảo luận đánh cờ, hay ưu điểm/ nhược điểm các loại mồi khác loại bia yêu thích bạn Giới hạn chính mình Khi trò chuyện với người bạn vừa gặp mặt, vài chủ đề thông thường trở nên nhàm chán, im lặng hoặc một tâm trạng khó xử xuất Hoặc bạn trở nên lo lắng vì xác lý Leil Lowndes nói: “Đừng rời khỏi nhà mà không đọc báo.” Nếu bạn cạn kiệt ý tưởng để nói, thì bạn chữa cháy bằng cách nói tin tức Bạn cũng nên cập nhật các chủ đề phổ biến Nhận xét hồ cá bữa tiệc, hay bộ phục trang Halloween thú vị của một cô gái danh sách các bài hát của chủ nhà Bạn luôn bắt đầu một trò chuyện những thứ xung quang bạn Giả sử bạn đã có các mối quan hệ thân thiết Nếu bạn cảm thấy lo lắng ngại ngùng gặp lần đầu tiên, hãy cố gắng giả định các mối quan hệ Có nghĩa bạn có thể tưởng tượng cảm xúc của bạn gặp người bạn thân Và giả vờ người quen người bạn thân đó bạn Nhưng đừng lạm dụng nó, tất nhiên là bạn không nên ôm hôn họ Nhưng bạn tưởng tượng vậy, bạn vào trạng thái cảm xúc tích cực Và bạn chào hỏi bắt đầu nói chuyện với người với nụ cười, thái độ thân thiện, thoải mái.Vì cách bạn nói chuyện với bạn bè Nghe có vẻ điên rồ một chút, hay quá đơn giản Nhưng thực có tác dụng Kĩ truyền đạt Một yếu tố quan trọng của trò chuyện bạn nói, mà là cách bạn nói Việc thay đổi thói quen tao khác biệt lớn bởi vì giọng nói ngôn ngữ thể phần quan trọng giao tiếp Một số điều bạn cần xem xét:  Chậm lại Khi bạn hào hứng bạn có khả sẽ nói nhanh Cố gắng làm chậm lại Điều này sẽ làm cho mọi người dễ dàng lắng nghe bạn giúp bạn truyền tải những gì bạn muốn nói với họ điều giúp bạn ghi điểm kỹ giao tiếp mắt người  Nói to lên Đừng ngại nói lớn cần thiết để mọi người nghe được bạn  Nói rõ ràng Không lí nhí Nói chuyện với cảm xúc: Không chịu lắng nghe lâu bạn cứ nói chuyện với giọng đều Hãy để giọng nói phản ánh cảm xúc của bạn  Sử dụng các khoảng nghỉ: Nói chậm lại cộng thêm khoảng dừng nhỏ suy nghĩ hay các câu nói sẽ tạo chút căng thẳng dự đoán Mọi người bắt đầu lắng nghe chăm Bạn có thể lắng nghe các CD của Brian Tracys các podcast của Steve Pavlina Hãy nghe xem việc sử dụng các khoảng nghỉ ngắn đã làm cho họ nói thú vị thế nào Tìm hiểu chút việc cải thiện ngôn ngữ thể điều này giúp bạn truyền đạt hiệu quả Tìm hiểu tiếng cười, tư cách giữ thức uống 18 cách để cải thiện ngôn ngữ thể bạn Luôn muốn thu hút sự chú ý : Tôi thường mắc phải lỗi này Mọi người tham gia vào trò chuyện cần phải được tỏa sáng Không gián đoạn họ kể chuyện chia sẻ quan điểm họ bạn thảo luận để chuyển hướng ý trở lại Hãy tìm cân nghe nói Chứng tỏ mình đúng: Tránh tranh cãi cố gắng là người đúng tất chủ đề Thường trò chuyện không thực thảo luận Thay vào đó trò chuyện là một cách trì tâm trạng tốt Không ấn tượng bạn “chiến thắng” trò chuyện Thay vào đó cần ngồi lại, thư giãn trì những cảm xúc tốt đẹp Nói chủ đề lạ lẫm hay tiêu cực: Nếu bạn một buổi tiệc ở một nơi mà bạn chỉ mới vừa kết bạn với một số người, bạn nên tránh số chủ đề nhất định Bạn nên tránh nói về sức khỏe không tốt hay mối quan hệ tồi tệ, công việc ông chủ không hấp dẫn, các vụ giết người hàng loạt, hay các biệt ngữ kỹ thuật mà có bạn số người khác hiểu, điều có thể dập tắt lượng tích cực của mỗi người Những chủ đề tôn giáo hay chính trị nên được để dành để bàn luận với những người bạn thân của bạn Nhàm chán: Đừng ba hoa xe bạn 10 phút mà không để ý đến môi trường xung quanh Sẵn sàng ngưng một chủ đề nào đó bạn bắt đầu làm mọi người chán nản Hoặc người bắt đầu nhàm chán chủ đề không còn thú vị để bàn luận Một cách tốt để có những chủ đề thú vị để bàn luận- đơn giản sống sống thú vị Và tập trung vào điều tích cực Đừng than vãn sếp công việc bạn, người không muốn nghe điều Thay vào đó, hãy nói chuyến du lịch gần của bạn, số chuyện hài hước xảy bạn mua sắm quần áo, kế hoạch cho đêm giao thừa buồn cười thú vị Một cách khác để quan tâm người khác thật lòng Như Dale Carnegie đã nói: “Bạn quen được nhiều bạn bè hai tháng cách thực quan tâm đến người khác là hai năm cố gắng để người khác quan tâm đến bạn Nói cách khác, cách để kết bạn là hãy trở thành một người bạn.““ Biết chút nhiều thứ cởi mở để nói chúng thay cố gắng để lái trò chuyện trở lại chủ đề yêu thích bạn Nghĩa là: nói về cái gì đó giống công việc, ban nhạc rock yêu thích, TV-show nhiều thứ khác… “Khai thông” chút đừng cứ mãi đeo bám về chủ đề, việc này làm cho trò chuyện thoải mái cởi mở Bạn người nói nhiều vấn đề cách dễ dàng Khi bạn có nhiều kinh nghiệm với người khác, bạn sẽ thấy phẩm chất này rất đáng giá trò chuyện làm cho bạn cảm thấy bạn kết nối với mọi người dễ dàng Không chịu trao đổi với người khác : Hãy cởi mở nói lên những suy nghĩ và chia sẻ những cảm xúc của bạn Nếu có chia sẻ kinh nghiệm, hãy cởi mở và chia sẻ lại những kinh nghiệm bạn Đừng chỉ đứng gật đầu trả lời ngắn ngủn Một “đầu tư” vào trò chuyện, họ muốn bạn cũng phải “đầu tư” họ Giống nhiều lĩnh vực khác của sống, bạn không thể luôn chờ đợi cho bên bắt đầu trước Khi cần thiết, hãy chủ động người khai mào đầu tư vào trò chuyện Có cách là: thay số câu hỏi bằng những câu khẳng định Điều này làm cho bạn ít thụ động và cho người khác thấy quan điểm của bạn 10 Không đóng góp nhiều: Bạn có cảm thấy bạn nhiều ý kiến để đóng góp cho trò chuyện Nhưng dù cũng hãy cố gắng Lắng nghe thực sự quan tâm đến người khác nói Đặt câu hỏi Phát biểu những câu có liên quan Hãy mở rộng tầm mắt, phát triển kỹ quan sát để tìm những đồ vật thú vị xung quanh và nói về chúng Phát triển ngân hàng kiến thức cá nhân bạn cách mở rộng quan điểm điều thú vị giới Đọc báo bắt kịp với những chủ đề nóng hổi diễn Điều chỉnh ngôn ngữ thể, cách nói chuyện cố gắng giả định các mối quan hệ để cải thiện kỹ giao tiếp Nhưng hãy thư giãn Bạn không cần làm tất lúc Nếu không bạn chỉ cảm thấy bối rối choáng ngợp Thay vào đó, chọn ba điều quan trọng mà bạn cảm thấy cần cải thiện Thay đổi chúng ngày 3-4 tuần Hãy lưu ý sự khác biệt và tiếp tục Chẳng thì thói quen bạn bắt đầu xuất hiện cách tự nhiên bạn trò chuyện

Ngày đăng: 01/08/2016, 14:34

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w