Luận văn xây dựng và hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy doanh nghiệp , phân xưởng, tổ sản xuất ở công ty cầu 7 thăng long

Lời mở đầu Ngày kinh tế thị trờng có quản lý nhà nớc, doanh nghiệp đặc biệt quan tâm đến hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp mình, phải tự định từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm Vì doanh nghiệp phải tổ chức quản lý cho phù hợp để tồn phát triển chế thị trờng đầy biến động phức tạp Xây dựng hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý việc làm đơn giản mà đòi hỏi phải có nghiên cứu khoa học Công tác có sai lệch không hợp lý dẫn đến suy bại doanh nghiệp Bộ máy quản lý doanh nghiệp đợc coi phận đầu não cho đời đờng lối chủ trơng, chiến lợc, sách lợc phát triển doanh nghiệp Do việc phân tích xem xét vấn đề công tác xây dựng hoàn thiện máy quản lý doanh nghiệp vấn đề cấp bách cần thiết kinh tế doanh nghiệp nớc ta Là sinh viên khoa quản trị kinh doanh, đợc tiếp thu kiến thức kinh tế kết hợp với trình nghiên cứu thực tế em thấy: tổ chức máy quản lý mà hợp lý, phù hợp với hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp góp phần không nhỏ vào việc thực mục tiêu doanh nghiệp Chính lý mà em chọn đề tài: Xây dựng hoàn thiện cấu tổ chức máy doanh nghiệp, phân xởng, tổ sản xuất công ty cầu Thăng Long làm luận văn Kết cấu luận văn lời mở đầu kết luận, luận văn sâu vào ba vấn đề sau: Phần thứ nhất: Những vấn đề lý luận xây dựng hoàn thiện cấu tổ chức máy doanh nghiệp Phần thứ hai: Thực trạng cấu tổ chức máy quản lý công ty cầu Thăng Long Phần thứ ba: Một số biện pháp nhằm củng cố hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý công ty cầu Thăng Long Do trình độ lý luận kinh nghiệm thực tế hạn chế, luận văn tốt nghiệp em chắn không tránh khỏi thiếu sót Vì em mong đợc giúp đỡ góp ý phê bình công ty thầy cô để luận văn thu đợc kết cao Em xin chân thành cảm ơn Phần thứ Những vấn đề lý luận xây dựng hoàn thiện cấu tổ chức máy doanh nghiệp I - Một số quan niệm quản lý doanh nghiệp: Khái niệm quản lý Quản lý tác động chủ thể quản lý lên đối tợng quản lý nhằm đạt đợc mục tiêu đề điều kiện biến động môi trờng Nói đến quản lý nói đến hoạt động chủ quan có ý thức, có tính động linh hoạt ngời, tập thể Quản lý doanh nghiệp trình vận dụng quy luật kinh tế, quy luật tự nhiên việc lựa chọn xác định biện pháp ( kinh tế - trị - xã hội - tổ chức - kỹ thuật) để tác động đến tập thể ngời lao động thông qua họ tác động đến yếu tố vật chất sản xuất kinh doanh Quản lý đợc hiểu theo nghĩa chung là: Sự tác động liên tục có tổ chức có hớng đích chủ thể quản lý lên đối tợng quản lý nhằm trì tính trồi hệ thống, nhằm đa hệ thống đến mục tiêu cách tốt điều kiện môi trờng biến động Với quan niệm mục đích quản lý phải đạt đợc: - Sản xuất kinh doanh có lãi - Đề biện pháp gắn chặt quyền lợi với trách nhiệm ngời lao động lại với - Xây dựng đợc chế để chuyển hoá đợc hình thức sở hữu từ u khác thành hình thức sở hữu thân Các chức lĩnh vực quản lý doanh nghiệp: 2.1 Khái niệm cách phân loại chức quản lý doanh nghiệp: Hoạt động doanh nghiệp bao gồm nhiều nội dung nhiều cách tiếp cận, nhng xét cho cần thiết phải quy nạp vấn đề quản lý vào hoạt động định mà nhà thực tiễn nh giới khoa học tìm kiếm để có tiếng nói chung - hoạt động quản lý đợc gọi chức quản lý Có thể định nghĩa chức quản lý hoạt động riêng biệt lao động quản lý, thể phơng hớng tác động chủ thể quản lý đến đối tợng quản lý Có hai cách phân loại chức quản lý nh sau: * Theo nội dung trình quản lý chức quản lý doanh nghiệp bao gồm: - Chức dự kiến: doanh nghiệp thu đợc kết đợc hớng dẫn chơng trình hoạt động, kế hoạch định nhằm xác định rõ: sản xuất, kinh doanh gì? bán cho ai? sản xuất kinh doanh cách nào, với nguồn tài nào? - Chức tổ chức: Nhằm xếp, tổ chức, tận dụng nguồn lực nội bộ, thực nhiệm vụ bổ nhiệm chức vụ quản lý Tổ chức doanh nghiệp tức trang bị cần cho hoạt động doanh nghiệp: vốn, máy móc, nhân viên, nguyên vật liệu để đạt đợc mục tiêu đề - Chứa phối hợp: Nhằm đảm bảo kết hợp mặt hoạt động tạo hài hoà cân đối tối u trình sản xuất kinh doanh Tức đặt phận khác doanh nghiệp vào vị trí thích hợp đảm bảo vận hành nhịp nhàng Điều hoà tất hoạt động doanh nghiệp để đảm bảo cho công việc thực cách ăn khớp tạo hiệu cao - Chức huy: Chức nhằm thúc đẩy máy hoạt động, giải khó khăn vớng mắc Đây chức quan trọng, phải nắm đợc lý thuyết, kết hợp với kinh nghiệm thực tế để định - Chức kiểm tra: Kiểm tra thực chất duyệt lại xem tất có đợc tiến hành phù hợp chơng trình phù hợp với mệnh lệnh ban bố nguyên lý thừa nhận * Theo mối quan hệ trực tiếp với hoạt động lĩnh vực sản xuất kinh doanh chức quản lý doanh nghiệp bao gồm: - Chức kế hoạch hoá, điều độ sản xuất: gồm công việc có liên quan đến xác định chiến lợc chung chiến lợc sản phẩm doanh nghiệp, xây dựng kế hoạch dài hạn hàng năm lập tiến độ sản xuất công tác điêù độ sản xuất - Chức thơng mại: gồm công việc thuộc quan hệ kinh tế đối ngoại nh khai thác, mua vật t kỹ thuật, nghiên cứu thị trờng, ký hợp đồng kinh tế, tổ chức tiêu thụ sản phẩm - Chức hạch toán: gồm hạch toán kế toán thống kê, công tác ghi chép ban đầu, thông tin kinh tế nội doanh nghiệp doanh nghiệp với quan cấp - Chức kiểm tra phân tích: lĩnh vực hoạt động nh kiểm tra kỹ thuật chất lợng sản phẩm, kiểm tra phân tích kết hoạt động sản xuất kinh doanh - Chức quản lý nhân sự: Bao gồm công tác tuyển dụng, bố trí, đào tao, bồi dỡng, khen thởng, kỷ luật, định mức lao động, tiền lơng, tiền thởng doanh nghiệp - Chức quản lý tài chính: Bao gồm công tác tạo vốn, quản lý loại vốn quỹ doanh nghiệp, công tác tín dụng, nhằm nâng cao hiệu sử dụng vốn chấp hành quy định tài nhà nớc - Chức kỹ thuật công nghệ: Bao gồm tất công việc trang thiết bị, phơng tiện đảm bảo cho trình sản xuất kinh doanh - Chức đầu t - Chức hành pháp chế - Chức an ninh bảo vệ - Chức tổ chức tốt đời sống tập thể hoạt động xã hội nh tổ chức việc ăn ở, lại cán công nhân viên, hoạt động văn hoá, thể thao hoạt động xã hội khác - Chức sản xuất: điều phối mặt hàng sản xuất phân xởng Thực chức quản lý có nghĩa xây dựng máy quản lý cho vừa đảm bảo đầy đủ chức vừa thích hợp với đặc điểm doanh nghiệp 2.2 Khái niệm phân loại lĩnh vực quản lý doanh nghiệp: Lĩnh vực quản lý doanh nghiệp đợc hiểu nh hoạt động quản lý đợc xếp phận đó, phận có ngời huy liên quan đến việc định quản lý, Lĩnh vực quản lý đợc phân định phụ thuộc vào nhiều yếu tố nh: truyền thống quản lý, yếu tố xã hội chế kinh tế, quy mô nh đặc điểm kinh tế - kỹ thuật doanh nghiệp Nó gắn liền với quốc gia, vùng cụ thể tiến nhận thức khoa học quản lý Cách phân loại lĩnh vực quản lý doanh nghiệp nh sau: * Lĩnh vực vật t bao gồm nhiệm vụ: - Phát nhu cầu vật t - Tính toán vật t tồn kho - Mua sắm vật t - Nhập kho bảo quản - Cấp phát vật t * Lĩnh vực sản xuất bao gồm nhiệm vụ: - Hạch toán chơng trình - Xây dựng kế hoạch sản xuất - Điều khiển trình chế biến - Kiểm tra chất lợng - Giữ gìn quyền, kiểu dáng phát minh sáng chế thành viên * Lĩnh vực marketing gồm nhiệm vụ: - Thu thập thông tin thị trờng - Hoạch định sách sản phẩm - Hoạch định sách giá - Hoạch định sách phân phối - Hoạch định sách hỗ trợ tiêu dùng * Lĩnh vực nhân gồm nhiệm vụ: - Lập kế hoạch nhân - Tuyển dụng nhân - Bố trí nhân - Đánh giá nhân - Phát triển nhân viên - Thù lao - Quản lý nhân thông qua hỗ trợ liệu nhân sự, qua thống kê hoạt động nhân viên hỗ trợ đời sống * Lĩnh vực tài kế toán: - Lĩnh vực tài chính: + Tạo vốn + Sử dụng vốn + Quản lý vốn - Lĩnh vực kế toán: + Kế toán sổ sách + Tính toán chi phí - kết + Xây dựng bảng cân đối + Tính toán lỗ lãi + Các nhiệm vụ khác nh: thẩm định kế hoạch, thống kê, kiểm tra việc tính toán, bảo hiểm, thuế * Lĩnh vực nghiên cứu phát triển gồm nhiệm vụ: - Thực nghiên cứu - Nghiên cứu ứng dụng - Đa tiến khoa học kỹ thuật vào áp dụng - Thẩm định hiệu tiến khoa học kỹ thuật đợc áp dụng * Lĩnh vực tổ chức gồm nhiệm vụ: - Tổ chức dự án - Phát triển cải tiến máy tổ chức cho doanh nghiệp - Tổ chức tiến trình hoạt động toàn doanh nghiệp * Lĩnh vực thông tin gồm nhiệm vụ: - Xây dựng kế hoạch thông tin liên quan cho doanh nghiệp - Chọn lọc xử lý thông tin - Kiểm tra thông tin giám sát thông tin * Lĩnh vực hành pháp chế dịch vụ chung: - Thực mối quan hệ pháp lý doanh nghiệp - Tổ chức hoạt động quần chúng doanh nghiệp - Các hoạt động hành phúc lợi doanh nghiệp Sự phân loại theo lĩnh vực quản lý nhằm tất lĩnh vực cần phải tổ chức thực quản trih doanh nghiệp Là để thiết lập máy quản lý doanh nghiệp để tuyển dụng, bố trí sử dụng quản trị viên Là sở để đánh giá phân tích hoạt động toang máy quản lý, điều hành hoạt động quản lý phạm vi toàn doanh nghiệp Tóm lại, phân loại theo chức phân loại theo lĩnh vực có mối quan hệ trực tiếp, hữu với nhau, không gạt bỏ nhau, có quan trọng lý luận thực tiễn II - Cơ cấu tổ chức máy doanh nghiệp: Thực chất, vai trò cấu tổ chức máy doanh nghiệp 1.1 Thực chất cấu tổ chức máy doanh nghiệp Là tổng hợp phận khác có mối liên hệ phụ thuộc lẫn đợc chuyên môn hoá có trách nhiệm quyền hạn định đợc bố trí theo nhiều cấp nhiều khâu khác đảm bảo thực chức quản lý phục vụ mục đích chung xác định doanh nghiệp Cơ cấu tổ chức quản lý hình thức phân công lao động lĩnh vực quản lý, tác động đến trình hoạt động hệ thống quản lý Cơ cấu tổ chức quản lý mặt phản ánh cấu sản xuất, mặt khác tác động tích cực trở lại việc phát triển sản xuất Cơ cấu tổ chức máy quản trị có giá trị ổn định tơng đối có vòng đời Xây dựng cho doanh nghiệp cấu tổ chức máy để gọi hoàn thiện hợp lý việc đáng quan tâm Chính mà nhà lãnh đạo giỏi phải biết tìm kế hoạch cho tơng lai Xây dựng đợc cấu tổ chức máy phải biết nghĩ đến việc hoàn thiện cho phù hợp với phát triển xã hội thời đại Muốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp có hiệu việc hoàn thiện cấu tổ chức máy doanh nghiệp, phân xởng, tổ sản xuất vấn đề quan trọng, xuyên suốt trình tồn phát triển doanh nghiệp 1.2 Vai trò tổ chức máy quản lý hoạt động doanh nghiệp: Tổ chức máy quản lý điều kiện sống doanh nghiệp nhằm giúp cho ngời, thành viên máy phối hợp làm việc với cách có hiệu trình hình thành mục tiêu kế hoạch đề - Thiếu cấu tổ chức hợp lý gây nhiều vấn đề khó khăn, phức tạp cho công tác quản lý Các giới có thẩm quyền lĩnh vực quản lý có hai nhận định chung là: + Khoảng từ 75% đến 80% vấn đề khó khăn phức tạp gây công tác quản lý giải bắt nguồn từ nhợc điểm công tác tổ chức + Những phí phạm lo ngại phí phạm tinh thần làm việc lực nhân viên tổ chức cỏi mà Phần lớn khuyết điểm mắc phải doanh nghiệp, phân xởng, tổ sản xuất ngời ta coi thờng công tác tổ chức - Xây dựng cấu tổ chức hợp lý việc làm quan trọng bậc quản trị viên để thực thi nhiệm vụ quản trị có hiệu qủa, góp phần quan trọng thực mục tiêu doanh nghiệp đề - Công tác tổ chức hiệu giúp thực triệt để việc áp dụng khoa học kỹ thuật vào hoạt đồng quản trị, giúp cho việc khuyến khích sử dụng với tính chất ngời phát triển toàn diện, tạo điều kiện thuận lợi cho mở rộng, đa dạng hoá tổ chức nâng cao tính độc lập sáng tạo nhà quản trị Vì vậy, chức tổ chức cốt lõi quy trình quản trị Thực chất tổ chức máy tiến hành phân công lao động cách hợp lý để khai thác tối đa lực lợng sản xuất quan hệ sản xuất nhằm đạt suất lao động hiệu quản trị cao Những yêu cầu cấu tổ chức máy doanh nghiệp Mỗi công việc, vấn đề dù lớn hay bé, dù đơn giản hay phức tạp đòi hỏi phải đạt đợc yêu cầu cần thiết đặt ra, có nh công việc đạt hiệu cao Đặc biệt việc xây dựng hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý vấn đề vô phức tạp Nó đòi hỏi lớn nhiều mặt mà mặt đó, yêu cầu bắt buộc phải đạt đợc chế thị trờng Những yêu cầu là: Một là, phải đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ doanh nghiệp, phải thực đầy đủ, toàn diện chức quản lý doanh nghiệp Hai là, phải đảm bảo thực nghiêm túc chế độ thủ trởng, chế độ trách nhiệm cá nhân sở bảo đảm phát huy quyền làm chủ tập thẻ lao động doanh nghiệp Ba là, phải phù hợp với quy mô sản xuất, thích ứng với đặc điểm kinh tế kỹ thuật doanh nghiệp Bốn là, phải đảm bảo yêu cầu vừa tinh giảm lại vừa vững mạnh máy quản lý 10 Ban lãnh đạo công ty ngời có lực chuyên môn, có nhiều kinh nghiệm công việc Đã ban hành sửa đổi, bổ sung kịp thời nội quy lao động quy chế phù hợp giúp cho việc quản lý đợc chặt chẽ, đồng Bộ máy quản lý công ty thực chế độ thủ trởng, Giám đốc có phân công nhiệm vụ, quyền hạn cụ thể cho phó giám đốc giúp việc nh phân cấp mặt quản lý công ty Các phòng ban chức đợc quy định rõ chức nhiệm vụ, tham mu giúp Giám đốc quản lý mặt chuyên môn nghiệp vụ triển khai thực tốt Các đội sản xuất, tổ sản xuất, CBCNV đội đợc quy định rõ nhiệm vụ sản xuất phục vụ sản xuất cụ thể, sát thực Hàng tháng, hàng quý đợc công ty giao nhiệm vụ cụ thể theo lệnh sản xuất đợc kiểm tra, đôn đốc thực sản xuất kịp thời, có hiệu Công tác phát triển nguồn nhân lực công ty đợc coi trọng Công ty thực công tác quy hoạch cán dự bị đào tạo, bồi dỡng cán theo khả năng, nhu cầu công ty Hàng năm có nhận xét, đánh giá cán sát thực nên đội ngũ cán quản lý công ty phát huy tốt phẩm chất, lực, hoàn thành tốt nhiệm vụ đợc giao Hàng năm tổ chức thi nâng bậc khuyến khích ngời lao động có tinh thần học hỏi cao Hàng tuần giám đốc tổ chức họp giao ban sản xuất để giải quyết, tháo gỡ kịp thời vớng mắc sản xuất kinh doanh đề việc cần giải giúp cho guồng máy quản lý hoạt động đồng bộ, đạt hiệu cao b Những nhợc điểm : Bên cạnh u điểm, máy quản lý công ty tồn khó khăn cha khắc phục đợc cụ thể Một là: phận lao động gián tiếp phòng ban, đỗi 208 CBCNV tổng số 815 CBCNV toàn công ty, số so với yêu cầu tinh giảm chế thị trờng tơng đối lớn Đòi hỏi phải phân công định biên lại lao động gián tiếp phòng ban đội sản xuất 72 Hai là, cha có đội ngũ lao động trẻ đủ trình độ để kế cận cho đội ngũ kỹ s, đội ngũ cán quản lý phòng ban mà phần lớn tuổi đời cao Ba là: máy móc trang thiết bị cha đồng nên nhiều công đoạn thủ công gây khó khăn cho phát triển đánh giá hiệu máy quản lý Bốn là: phong cách, tác phong làm việc chậm chạp, làm việc tụ tập nói chuyện số phận lao động gián tiếp c Nguyên nhân dẫn đến tồn : - Về khách quan + Do tồn chế bao cấp lâu mà chế điều kiện để thực kế hoạch thuận lợi, tất ỉ lại vào cấp trên, vào nhà nớc làm cho, CBCNV mang nặng tính chất dựa dẫm, bao cấp Trong sản xuất thờng không ý đến tính hiệu quả, trọng đến định mức chi phí, cha trọng đến tiết kiệm dẫn đến việc đổi mới, chuyển hớng theo chế thị trờng bị hạn chế + Do tiếp nhận hệ thống máy cũ (tuy có sửa đổi) sở hạ tầng, điều kiện vật chất khó thay đổi toàn diện - Về chủ quan + Công tác củng cố hoàn thiện máy quản lý công ty không đợc tiến hành thờng xuyên + Việc tinh giảm lực lợng lao động gián tiếp, lao động quản lý công việc đợc ban lãnh đạo nghĩ tới vấn đề đặt giải chế độ cho số lao động nh thếnào cho hợp lý + Tác phong làm việc Công ty chậm, theo chủ nghĩa bình quân Nói tóm lại, công ty cần phải ngày hoàn thiện cấu tổ chức máy công ty, đội sản xuất, tổ sản xuất; tinh giảm máy gọn nhẹ, không ngừng nâng cao trình độ tay nghề CBCNV, trọng tới việc đầu t đổi máy móc thiết bị, dây chuyền công nghệ sản xuất, mở rộng sản xuất, giảm chi phí tối đa, tạo hớng khuôn khổ pháp luật 73 Phần thứ ba Một số biện pháp nhằm củng cố hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý Công ty cầu Thăng Long Trong năm qua, Công ty cầu Thăng Long hoàn thành tốt nhiệm vụ bớc lên theo đà phát triển chung kinh tế Công ty bớc hoàn thiện máy quản lý nhằm đáp ứng hoà nhập chế Tuy nhiên năm có thuận lợi khó khăn riêng Trong trình hoạt động, máy quản lý công ty mặt hạn chế cần phải khắc phục Trên sở nghiên cứu tình hình thực tế trình bày phần thứ hai, mạnh dạn đa số biện pháp nhằm góp phần củng cố hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý công ty nh sau: Biện pháp 1: Xây dựng mô hình cấu tổ chức phù hợp với tình hình Hiện Công ty cầu Thăng Long phòng ban chức 10 đội sản xuất với chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn đợc phân công cụ thể Để thích nghi với chế mới, với điều kiện mới, đồng thời bảo đảm hoàn thành tốt nhiệm vụ sản xuất kinh doanh đòi hỏi phải tổ chức quản lý phù hợp với phòng ban, đội sản xuất Tuy nhiên, tổ chức phận chức phải tuân thủ yêu cầu sau: - Việc xác định nhiệm vụ, quyền hạn trách nhiệm phải rõ ràng phận - Các phận chức đợc tổ chức cho gọn nhẹ, hiệu Đảm bảo sử dụng tốt chuyên gia Bộ máy quản lý phải hớng tới mục tiêu nh: - Tạo uy tín lực không ngừng công ty - Đảm bảo an toàn cạnh tranh phạm vi quốc gia quốc tế - Tạo lợi nhuận ngày nhiều 74 Để đảm bảo đợc yêu cầu tổ chức, phòng ban đội sản xuất công ty nên phân bổ lại nh sau: * Đối với phòng ban công ty Theo em nên tách ban tra bảo vệ làm hai phận: phận làm công tác tra PCCC chuyển phận sang phòng tổ chức lao động tiền lơng; phận lại làm công tác bảo vệ (tổ bảo vệ) đợc chuyển sang phòng hành - y tế Nếu sát nhập ban tra bảo vệ sang hai phòng giảm đợc phận lao động gián tiếp không đáng có, đó: + Công tác tra trởng phòng tổ chức - lao động tiền lơng kiêm nhiệm + Công tác PCCC cán bảo hộ lao động (phó phòng tổ chức lao động tiền lơng) kiêm nhiệm giao trực tiếp cho đơn vị + Công tác bảo vệ tổ bảo vệ phòng hành - y tế đảm nhiệm * Đối với đội sản xuất: Theo em nên giải thể đội thi công giới (TCCG 2) sát nhập vào đội thi công giới (TCCG 1) gọi đội TCCG Việc sát nhập dựa sở sau: Thứ nhất: Căn vào hiệuquả sản xuất kinh doanh vài năm qua, đội TCCG làm ăn hiệu đội TCCG có phần nhng cha hoàn thành nhiệm vụ mà công ty giao (hàng năm, công ty giao nhiệm vụ cho 10 đội, đội phải đạt giá trị công trình từ đến 10 tỷ đồng) Giá trị công trình ma đội thực đợc qua năm nh sau: Tên đơn vị Đơn vị tính Năm 1997 Năm 1998 Năm 1999 Đội TCCG Triệu đồng 5278 5541 5879 Đội TCCG Triệu đồng 5513 5955 6130 Trong đội bê tông đạt giá trị công trình tới 10463 triệu đồng (năm 1999) Trớc đây, công ty giải thể Đội bê tông sát nhập với đội bê tông thành đội bê tông Sau sát nhập, với quan tâm, đạo, tạo điều 75 kiện lãnh đạo công ty, Đội bê tông làm ăn có hiệu hơn, chứng tỏ sát nhập hợp lý Thứ hai: Hiện hai đội TCCG TCCG không đủ số lợng công nhân để đáp ứng yêu cầu (đội TCCG có 47 ngời, đội TCCG có 51 ngời) Trong nhận công trình quy mô vừa yêu cầu phải có số lợng công nhân từ 80 đến 100 ngơì Khi sát nhập quân số lên đến 98 ngời đủ đáp ứng yêu cầu quân số Thứ ba: Máy móc thiết bị hai đội có khó khăn trình sản xuất Khi sát nhập hai đội việc đáp ứng yêu cầu quân số máy móc thiết bị đủ đảm bảo sản xuất kinh doanh bình thờng Thứ t: Về công tác cán Khi sát nhập hai đội tạo đoàn kết đồng sức đồng lòng CBCNV, tạo đợc sức mạnh nội lực đa đội TCCG lên Nh làm tốt công việc nh tạo cho công ty làm ăn có hiệu thực nguyên tắc quản lý cách nghiêm chỉnh Sơ đồ cấu tổ chức Công ty cầu Thăng Long dự kiến Giám đốc Trợ lý giám đốc Phó giám đốc Phòng Hành Y tế Đội 701 Đội 702 Phó giám đốc Phòng Tổ chức Lao động tiền lơng Đội 703 Phòng Kinh tế kế hoạch Đội 704 Đội 705 76 Phòng Tài kế toán Đội 706 Phòng Kỹ thuật Đội 707 Đội Bê tông Phòng Vật t thiết bị Đội TCCG Biện pháp 2: Bố trí lại lao động cho phận quản lý nhằm đảm bảo máy quản lý đợc tinh giảm, có hiệu lực Căn vào chức năng, nhiệm vụ phòng ban số ngời biên chế thuộc phòng ban, vào thời gian làm việc họ thấy số điểm cha hợp lý, phân công công việc không phù hợp với trình độ dẫn tới lãng phí nhiều thời gian Do để nâng cao chất lợng hiệu công tác quản lý cán cần phải bố trí lại lao động số phòng ban, đội sản xuất nh sau: a Phòng hành - y tế Dựa vào chức nhiệm vụ phòng tình hình thực nhiệm vụ không cần thiết phải bố trí tới ngời lái xe mà cần đủ công tác tạp vụ có ngời giảm bớt ngời (khi công việc nhiều huy động thêm cấp dỡng phụ giúp, phận cấp dỡng lo phục vụ ăn tra cho CBCNV họ nhàn rỗi) Thêm tổ bẩo vệ ngời làm công tác bảo vệ trông xe cho CBCNV Biên chế phòng có 15 ngời dự kiến cắt giảm ngời lại thêm ngời biên chế phòng không thay đổi nhng công ty giảm lợng lao động gián tiếp không đáng có b Phòng Tổ chức - Lao động - Tiền lơng Ngoài chức đợc quy định, dự kiến phong đảm nhận thêm chức năng: tra, PCCC vấn đề phân công nhiệm vụ phòng có thay đổi nh sau: - Trởng phòng nhiệm vụ cụ thể đợc quy định kiêm nhiệm thêm công tác tra - Một phó phòng phụ trách bảo hộ lao động nhiệm vụ đợc quy định kiêm nhiệm thêm công tác PCCC Với phân công kiêm nhiệm công việc giúp công ty tinh giảm máy quản lý, tận dụng hết lực sáng tạo nhân viên c Ban tra -Bảo vệ : 77 Hiện ban có CBCNV Nh trình bày biện pháp 1, ta sát nhập Ban tra bảo vệ vào phòng Tổ chức - Lao động - Tiền lơng phòng hành - y tế Với công tác tra, PCCC giao cho cán phòng Tổ chức - Lao động - Tiền lơng kiêm nhiệm, công tác bảo vệ giao cho tổ bảo vệ phòng hành y tế đảm nhiệm (thay phiên làm ca) Số lại chuyển xuống đội sản xuất d Các đội sản xuất Do việc sát nhập: đội TCCG đội TCCG thành đội TCCG làm cho lực lợng lao động gián tiếp đội TCCG tăng lên mức qui định (mức qui định cho phép tối đa 15 ngời) mà đâylà 25 ngời Do công ty xếp lại lao động gián tiếp đội, chủ yếu lấy ngời có đủ lực, trình độ chuyên môn nghiệp vụ cao Dự kiến cắt giảm tối thiểu 10 ngời * Với biện pháp bố trí lại lao động cho phận quản lý nhằm đảm bảo máy quản lý đợc tinh giảm, có hiệu lực có số lao động gián tiếp d thừa Sau hớng giải lao động thừa: - Đối với CBCNV có cấp kỹ s, trung cấp, công nhân chuyển xuống làm việc trực tiếp đội sản xuất, để sản xuất - Đối với ngời tuổi cao khuyến khích họ nghỉ chế độ - Đối với ngời trẻ, muốn lại phục vụ công ty nên tạo điều kiện cho họ học nghề phù hợp với yêu cầu công việc Biện pháp 3: Cải thiện điều kiện làm việc lao động quản lý - Công tác tổ chức nơi làm việc cần thiết, có tác dụng thiết thực trình lao động chất lợng lao động quản lý Văn phòng công ty gần mặt đờng nên thờng xuyên chịu ảnh hởng tiếng ồn bên ngoài, làm ảnh hởng tới trạng thái tinh thần, làm giảm hiệu công việc ngời lao động, khó tập trung t tởng Do vậy, công ty cần có biện pháp ngăn tiếng ổn nh: cải tạo lại cửa tờng phòng cho cách âm với bên nhng đảm bảo đợc màu sắc ánh sáng phòng tạo không gian đẹp, trạng thái hng phấn công việc, giảm đợc trạng thái mệt mỏi sớm 78 - Quan tâm tới điều kiện làm việc, vệ sinh, phòng bệnh, tổ chức phong trào thể dục thể thao, kỳ nghỉ cho CBCNV quan tâm đến ngời nghỉ việc, CBCNV - Thờng xuyên có gặp gỡ thân mật lãnh đạo nhân viên để lắng nghe ý kiến đề xuất tạo nên bầu không khí chân tình, cởi mở - Đối với trang thiết bị, dụng cụ văn phòng cần phải cung cấp đầy đủ kịp thời cho phòng ban Phát triển ứng dụng phần mềm máy vi tính vào công việc nh: tính lơng, theo dõi vật t, quản lý lao động đồng thời đào tạo cho CBCNV phận biết sử dụng khai thác máy tính - Do đặc điểm sản xuất kinh doanh công ty, đơn vị thi công nằm rải rác địa phơng thi công công trình nên lúc gặp gỡ trực tiếp lãnh đạo công ty nh CBCNV khác để giải công việc Vì hế hệ thống thông tin liên lạc trực tiếp đóng vai trò quan trọng việc giao dịch đạo, thông tin cho đội sản xuất, trao đổi khách hàng Ngoài việc thực kịp thời, đồng biện pháp nêu Công ty cần phải: + Tham khảo ý kiến CBCNV công ty việc hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý + Thởng vật đơn vị, cá nhân góp ý kiến hay hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý + Giáo dục ý thức trách nhiệm, tinh thần tự giác CBCNV việc thực nhiệm vụ Có nh hoàn thiện đợc cấu tổ chức máy quản lý công ty Biện pháp 4: Xây dựng quy hoạch, kế hoạch đào tạo cán tiêu chuẩn hoá cán Để đáp ứng nhu cầu đổi công tác quản lý, thực luạt doanh nghiệp phát huy quyền chủ động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Đồng thời phục vụ thiết thực yêu cầu đổi công tác tổ chức cán bộ, thi hành nghị IV Ban chấp hành Trung ơng Đảng khoá VI việc 79 tăng cờng xây dựng Đảng nhằm đổi công tác tổ chức cán lãnh đạo doanh nghiệp cần phải có yêu cầu tiêu chuẩn sau: a Về lực chuyên môn - Tốt nghiệp đại học trở lên, có trình độ hiểu biết tổng hợp kinh tế - xã hội - Biết rõ tiềm am hiểu công nghệ sản xuất, môi trờng kinh doanh - Quản lý doanh nghiệp theo chế sản xuất, kinh doanh pháp luật - Có khả giao tiếp, phối hợp liên kết mặt hoạt động kinh doanh doanh nghiệp - Đã đợc đào tạo, bồi dỡng có hệ thống lĩnh vực quản lý kinh doanh, khoa học kỹ thuật lý luận sách trị xã hội, biết sử dụng ngoại ngữ điều hành sản xuất điều hành quản lý - Có đủ sức khoẻ đảm nhận nhiệm vụ quản lý doanh nghiệp b Về phẩm chất - Vì lợi ích tập thể, biểu tham ô, lãng phí, t lợi cá nhân - Quan tâm đến đời sống ngời lao động, thực công doanh nghiệp - Trung thành với đờng lối xây dựng xã hội chủ nghĩa, tâm với công đổi mới, trung thành với tập thể công ty c Về phong cách: - Làm việc giải sách xã hội, thực công khai dân chủ thực - Chỉ đạo phải đoán, dám chịu trách nhiệm - Quản lý điều hành động, sáng tạo, động viên ngời phát huy mới, thực công đổi - Các phơng pháp làm việc khoa học, tổ chức thu thập thông tin nhiều chiều, xử lý thông tin xác 80 - Thực giao việc có cân nhắc, có kiểm tra kết quả, có thởng có phạt Công tác đào tạo Để thực tiêu chuẩn hoá cán Công ty xây dựng kế hoạch đào tạo bồi dỡng cán Hiện nay: - Ban lãnh đạo công ty có ngời ngời qua đại học - phòng ban chức có 18 cán quản lý đồng chí trởng phó phòng ban có 16 ngời có trình độ đại học - 10 đội sản xuất có 10 đội trởng, đội phó có trình độ đại học Tuy nhiên thiếu kinh phí nên cán quản lý chủ chốt nh cán thuộc ban lãnh đạo công ty, đồng chí trởng phó phòng, đồng chí đội trởng đợc cử học lớp tập huấn chuyên đề, học nâng cao cán số phòng nh: + Cán phòng vật t thiết bị cha có chuyên môn quản trị vật t nửa số cán phòng cha có trình độ đại học + Cán phòng tài kế toán cha có chuyên môn kế toán vật liệu Do công ty cần tăng thêm nguồn kinh phí cho đào tạo có phơng án, kế hoạch gửi cán học nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ thời gian tới (chủ yếu với ngời xét có lực phục vụ lâu dài cho công ty) Có kế hoạch cử CBCNV trẻ có lực Công ty đào tạo thêm (ngoại ngữ, tin học, chuyên môn ) biện pháp khuyến khích vật chất, chế độ lơng bổng thoả đáng, đề bạt lên chức vụ cao Hiệu việc áp dụng biện pháp củng cố hoàn thiện Việc áp dụng kịp thời đồng biện pháp nêu có tác dụng: Một là: vấn đề tổ chức quản lý theo cấu hoàn thiện làm cho trình sản xuất kinh doanh công ty liên tục có hiệu 81 Hai là: Khai thác tốt trình độ cán công nhân viên đánh giá công đóng góp nhiệt tình khả trình độ CBCNV Ba là: Chức năng, nhiệm vụ cán đợc xác định rõ ràng, tránh đợc khâu trung gian, tránh đợc d thừa lao động gián tiếp Bốn là: tạo kết hợp nhịp nhàng, đồng phòng ban chức phục vụ quản lý đạo sản xuất Năm là: Nâng cao trình độ sử dụng phơng tiện kỹ thuật phục vụ cho quản lý góp phần nâng cao chất lợng công tác quản lý Sáu là: Kích thích động viên CBCNV học tập, rèn luyện, phấn đấu nâng cao trình độ mặt Bảy là: Đảm bảo công ăn việc làm cho ngời lao động, thực nghĩa vụ với nhà nớc Nói tóm lại: Hiệu sử dụng công tác hoàn thiện máy quản lý nâng cao đợc hiệu lực, tăng thêm sức mạnh thị trờng cạnh tranh 82 Kết luận Trên số ý kiến việc hoàn thiện cấu tổ chức máy công ty cầu Thăng Long Nó kết việc vận dụng kiến thức đợc trang bị nhà trờng với việc tìm hiểu tình hình thực tế Công ty Cầu Thăng Long Điểm luận văn việc hoàn thiện máy quản lý công ty việc tinh giảm máy quản lý phòng ban xếp lại lao động thực nhiệm vụ phù hợp, đảm bảo cho máy quản lý Công ty thực chức quản lý toàn hoạt động sản xuất kinh doanh công ty ngày tốt Với kiến nghị trên, mong Công ty Cầu Thăng Long lấy làm tài liệu tham khảo áp dụng vào trình hoàn thiện máy quản lý Công ty để không ngừng thúc đẩy phát triển sản xuất kinh doanh, nâng cao suất lao động, cải thiện đời sống CBCNV Cuối xin chân thành cám ơn thầy giáo Nguyễn Hữu Chí trực tiếp hớng dẫn, thầy cô giáo khoa Quản trị kinh doanh trờng Đại học Công đoàn toàn thể cô Công ty Cầu Thăng Long giúp hoàn thành luận văn Hà Nội, ngày 20 tháng năm 2000 Sinh viên Nguyễn Thế Cờng 83 Tài liệu tham khảo Giáo trình lý thuyết Quản trị kinh doanh (trờng Đại học KTQD) Giáo trình quản trị sản xuất (Trờng Đại học KTQD) Cơ sở khoa học Quản lý kinh tế (NXB Đại học THCN) Giáo trình Kinh tế doanh nghiệp (NXB Khoa học kỹ thuật - 1992) Văn kiện Đại hội Đảng lần thứ III, VI, VII, VIII Chiến lợc quản lý kinh doanh (NXB CTQG - 1996) Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty năm 1997, 1998, 1999 Nội quy, quy chế hoạt động Công ty Vai trò ngời quản lý kinh doanh (NXB CTQG-1996) 10 Tạp chí doanh nghiệp năm 1996, 1997, 1998, 1999 84 Mục lục Trang Lời mở đầu Phần thứ nhất: Những vấn đề lý luận xây dựng hoàn thiện cấu tổ chức máy doanh nghiệp I Một số khái niệm quản lý doanh nghiệp Khái niệm quản lý Các chức lĩnh vực quản lý doanh nghiệp II Cơ cấu tổ chức máy doanh nghiệp Thực chất, vai trò cấu tổ chức máy doanh nghiệp Những yêu cầu cấu tổ chức máy doanh nghiệp 10 Một số phơng pháp hình thành máy quản lý doanh nghiệp 12 Các hình thức cấu tổ chức quản lý doanh nghiệp 13 Các nhân tố ảnh hởng đến việc xây dựng hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý 19 Các mối liên hệ cấu 20 Vấn đề phân quyền nguyên tắc giao quyền 20 III Phơng hớng biện pháp nhằm xây dựng hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý doanh nghiệp 22 Phần thứ hai: Thực trạng cấu tổ chức máy quản lý công ty cầu Thăng Long 25 I Một số đặc điểm kinh tế, kỹ thuật công ty 25 Quá trình hình thành phát triển công ty 25 Một số đặc điểm kinh tế, kỹ thuật công ty 28 a Tính chất nhiệm vụ sản xuất công ty 28 b Đặc điểm máy móc thiết bị 28 c Đặc điểm nguyên vật liệu 31 d Đặc điểm lao động 32 e Đặc điểm thị trờng tiêu thụ 35 II Phân tích thực trạng cấu tổ chức máy quản lý 36 85 công ty cầu Thăng Long Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty 36 a Cơ cấu tổ chức phòng tổ chức - lao động - tiền lơng 37 b Cơ cấu tổ chức phòng kinh tế - kế hoạch 39 c Cơ cấu tổ chức phòng vật t - thiết bị 42 d Cơ cấu tổ chức phòng Tài kế toán 44 e Cơ cấu phòng kỹ thuật 45 g Cơ cấu tổ chức phòng hành - y tế 47 h Cơ cấu tổ chức Ban tra bảo vệ 48 Cơ chế hoạt động máy quản lý công ty 49 2.1 Ban giám đốc 49 2.2 Các phòng ban chức 53 2.3 Các đội sản xuất 64 Mối quan hệ công tác cấu tổ chức quản lý công ty cầu Thăng Long 69 Những u điểm nhợc điểm tồn cấu tổ chức hành 72 Phần thứ ba: Một số biện pháp nhằm củng cố hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý Công ty cầu Thăng Long` 75 Kết luận 84 Tài liệu tham khảo 85 86