NCKH bạo lực học đường

Khách thể, đối tượng và phạm vi nghiên cứu - Khách thể nghiên cứu: học sinh trường THCS Trần Hưng Đạo, TP ĐàNẵng - Đối tượng nghiên cứu: hành vi bạo lực học đường của học sinh - Phạm vi

NGHIÊN CỨU HÀNH VI BẠO LỰC HỌC ĐƯỜNG CỦA HỌ SINH TRƯỜNGTRUNG HỌC CƠ SỞ TRẦN HƯNG ĐẠO, THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG

MỞ ĐẦU

I Tính cấp thiết của vấn đề

Trường học là một trong những môi trường phát triển quan trọng của cánhân, là nơi trang bị những kiến thức khoa học cơ bản về tự nhiên và xã hội vànhững kiến thức văn hoá chủ yếu làm nền tảng cho cuộc sống sau này Tuy nhiênhiện nay, môi trường học đường đang bị ô nhiễm nghiêm trọng Hiện tượng bạolực học đường xuất hiện ngày một nhiều và phổ biến trong môi trường học đường.Đây là một vấn đề nhức nhối không chỉ với nền giáo dục Việt Nam mà còn vớinhiều nền giáo dục trên thế giới

Tình trạng bạo lực học đường đã và đang bộc phát ở mức độ báo động và rấtcần được xã hội nhìn nhận như là một tệ nạn cần phải được giải quyết Đâu đótrong môi trường giáo dục lại xuất hiện những vụ việc học sinh gây hấn, hành hunglẫn nhau… Những xô xát tưởng chừng như rất trẻ con ấy trong thời gian gần đây

đã trở thành một hiện tượng có khả năng lây lan rộng với mức độ ngày càngnghiêm trọng Trên tất cả các trường học đều xuất hiện bạo lực học đường Tất cảcác vụ bạo lực học đường đều để lại hậu quả, thậm chí là những hậu quả vô cùngnghiêm trọng và đáng tiếc

Việc nghiên cứu hành vi bạo lực học đường là một vấn đề cấp bách và ngàycàng trở nên cấp thiết trong thời đại ngày nay Qua đó có thể thấy, giáo dục đạođức cho thanh thiếu niên phải được đặt lên hàng đầu,nhằm giúp các em có đượchiểu biết và cách nhìn nhận sâu sắc hơn về cuộc sống, nâng cao ý thức của các emtrong học tập và rèn luyện vì mục tiêu xây dựng, phát triển đất nước tiến lên theocon đường chủ nghĩa xã hội

Với ý nghĩa đó, tôi tiến hành nghiên cứu đề tài “Hành vi bạo lực của họcsinh trường THCS Trần Hưng Đạo, TP Đà Nẵng”

II Mục đích nghiên cứu

Đánh giá thực trạng hành vi bạo lực học đường của học sinh trường THCSTrần Hưng Đạo, TP Đà Nẵng, nguyên nhân của thực trạng từ đó đề xuất biện phápkhắc phục

III Khách thể, đối tượng và phạm vi nghiên cứu

- Khách thể nghiên cứu: học sinh trường THCS Trần Hưng Đạo, TP ĐàNẵng

- Đối tượng nghiên cứu: hành vi bạo lực học đường của học sinh

- Phạm vi nghiên cứu: 70/800 học sinh trường THCS Trần Hưng Đạo, TP

Đà Nẵng

IV Giả thuyết nghiên cứu

Hành vi bạo lực học đường của học sinh trường THCS Trần Hưng Đạo cónhiều biểu hiện khác nhau Nguyên nhân của tình trạng nay thuộc về học sinh, giađình, xã hội, chương trình giáo dục của nhà trường

Nhận thức của các em học sinh về hành vi bạo lực học đường vẫn còn nhiềuthiếu sót Các em có thái độ tốt khi chứng kiến hành vi bạo lực học đường

V Nhiệm vụ nghiên cứu

Với đề tài này tôi có ba nhiệm vụ cụ thể sau:

- Nhiệm vụ 1: Những vấn đề lí luận liên quan đến bạo lực học đường

- Nhiệm vụ 2: Thực trạng về hành vi bạo lực học đường

- Nhiệm vụ 3: Đề xuất những giải pháp

VI Phương pháp nghiên cứu

- Phương pháp phân tích và tổng hợp lý thuyết

- Phương pháp điều tra bằng bảng hỏi: Bảng hỏi được xây dựng dựa trên cấutrúc của hành vi: mặt nhận thức, mặt thái độ và mặt năng động

- Phương pháp thống kê trong toán học

NỘI DUNG

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ BẠO LỰC HỌC ĐƯỜNG

1.1 Tổng quan các nghiên cứu về hành vi bạo lực học đường của học sinh

- Trong nước

Hiện nay, mặc dù tại Việt Nam, tình trạng bạo lực học đường được báo chíphản ánh khá nhiều nhưng chưa có nghiên cứu sâu về hành vi gây hấn của thanhniên nói chung và môi trường học đường nói riêng

* Nghiên cứu về các nguyên nhân dẫn tới bạo lực học đường:

Mã Ngọc Thể với công trình nghiên cứu “Ảnh hưởng của nhóm bạn khôngchính thức đến hành vi phạm pháp của trẻ” (1998), đã nói lên sự nhức nhối của cácnhà nghiên cứu và toàn xã hội trước tình trạng gia tăng hành vi phạm pháp của các

em tuổi vị thành niên

TS.Nghiêm Thị Phiến tiến hành nghiên cứu đề tài “Ảnh hưởng của nhómbạn bè tới hành vi lệch chuẩn của học sinh” trên 31 học sinh thiếu niên cá biệt tạitrường THCS Thịnh Quang (Hà Nội), đã liệt kê những hành vi lệch chuẩn củanhóm học sinh này và chỉ ra những nguyên nhân dẫn đến các hành vi đó Tác giảkết luận, hiện tượng bạn bè xấu rủ rê, lôi kéo là một trong những nguyên nhân kháchủ yếu dẫn trẻ tới những hành vi lệch chuẩn

* Nghiên cứu khảo sát về thực trạng bạo lực học đường hiện nay:

Bài viết về “Thực trạng bạo lực học đường hiện nay” của TS Phan MaiHương trong kỷ yếu hội thảo khoa học Quốc tế tháng 08/2009 về chủ đề: Nhu cầu,định hướng và đạo tạo tâm lý học đường tại Việt Nam đã trình bày khảo sát của tácgiả về thực trạng bạo lực học đường bằng phương pháp phân tích tài liệu và các sốliệu thứ cấp được công bố trên diễn đàn

- Nước ngoài

* Nghiên cứu về các nguyên nhân dẫn tới bạo lực học đường:

Nhà tâm lý học tội phạm Đonvonga (Liên Xô cũ) cho biết: Ảnh hưởng củanhóm bạn không chính thức tiêu cực đến hành vi phạm pháp của trẻ em được thểhiện qua bốn điểm sau: một là, các nhóm tiêu cực là cơ sở hình thành quan điểm vàđịnh hướng dẫn đến hành vi phạm pháp; hai là, trẻ vị thành niên tuân theo nhữngquyết định của nhóm dù bản thân có quan điểm riêng

* Nghiên cứu về thực trạng bạo lực học đường:

Năm 2008 có một cuộc khảo sát trên quy mô lớn của Trung tâm kiểm soát

và phòng ngừa bệnh tật (CDC) tại Mỹ có tên “Hiểu biết về bạo lực học đường”(Underdtanding school vilolence) Nghiên cứu đã đưa ra những con số thống kê vềtình trạng về môi trường học đường, những hành vi đe dọa, những trường hợp bạolực không gây tử vong và những trường hợp bạo lực gây tử vong

* Nghiên cứu về các hình thức của biểu hiện bạo lực học đường:

Công trình nghiên cứu của Wang.J và cộng sự năm 2009 được tiến hành tại

Mỹ với đề tài: “Bắt nạt trường học trong thanh thiếu niên tại Hoa Kỳ: thể chất,bằng lời nói, quan hệ, và trên Internet” đã nghiên cứu 4 hình thức của hành vi bắtnạt trong trường học ở nhóm thanh thiếu niên Mỹ và mối liên quan với các đặcđiểm về mặt nhân học xã hội, hỗ trợ của cha mẹ, và bạn bè đã được khảo sát

1.2 Khái niệm bạo lực học đường

1.2.1 Khái niệm

1.2.1.1 Khái niêm bạo lực

Có khá nhiều khái niệm khác nhau về bạo lực song nó chủ yếu được hiểutheo nghĩa hẹp của chuyên ngành chính trị học

- “Bạo lực là sức mạnh dùng để trấn áp, lật đổ” (Theo từ điển Tiếng Việt – HoàngPhê chủ biên, 2003)

- “Bạo lực là sức mạnh dùng để trấn áp, chống lại lực lượng đối lập hay lật đổchính quyền” (Đại từ điển Tiếng Việt, 1998).

Với cách định nghĩa như vậy, bạo lực vẫn thường được hiểu với tính chấtcủa một phương thức vận động chính trị

Dưới góc nhìn tâm lý học thì khái niệm này được hiểu rộng hơn

- Bạo lực là việc sử dụng vũ lực để gây thương tích cho người hoặc tài sản.Bạo lực có thể gây ra đau đớn về thể chất cho người trực tiếp gây ra cáchành vi bạo lực cũng như cho những người bị hại Cá nhân, gia đình, trườnghọc, nơi làm việc, cộng đồng, xã hội, và môi trường – tất cả đều bị tổnthương do bạo lực gây ra

- Bạo lực là một phương thức hành xử trong các mối quan hệ xã hội và tồn tại

từ rất lâu trong lịch sử Với bản chất như vậy thì bạo lực cũng có thể lànhững hình thức chém giết, đánh đập, hành hạ nhau về mặt thể xác, nhưngcũng có thể là trấn áp, đe doạ, gây sức ép về mặt tâm lý, tâm thần

1.2.1.2 Khái niệm bạo lực học đường

Thời gian gần đây, bạo lực học đường đang trở thành vấn đề nóng bỏng,được dư luận xã hội quan tâm Các khái niệm về bạo lực học đường được hiểukhác nhau tuỳ theo góc độ đánh giá

- Bạo lực học đường là những hành vi thô bạo, ngang ngược, bất chấp công

lý, đạo lý, xúc phạm trấn áp người khác gây nên những tổn thương về tinhthần và thể xác diễn ra trong phạm vi trường học

- Bạo lực học đường là những hành vi xâm phạm có chủ ý, có ý đồ, thườnggây hậu quả nghiêm trọng và xảy ra trong phạm vi nhà trường Và nếu nhìn

từ góc độ lấy học sinh làm trung tâm thì bạo lực học đường là sự xâm hạicủa học sinh đối với học sinh, sự xâm hại của học sinh đối với người bênngoài nhà trường, là sự xâm hại của giáo viên đối với học sinh và ngược

lại… Bạo lực ấy xâm phạm đến sức khoẻ hoặc danh dự của người bị hại,hoặc xâm phạm đến tính mạng và nhân phẩm của người bị hại Bạo lực ấykhông chỉ xảy ra trong phạm vi nhà trường mà nhiều khi xảy ra bên ngoàinhà trường.

Như vây, theo khái niệm này thì bạo lực học đường có phạm vi rất rộng, baogồm phạm vi cả trong và ngoài trường học, xảy ra giữa học sinh với học sinh, giữathầy cô với học sinh

Trong đề tài này, chúng tôi chỉ tập trung nghiên cứu về bạo lực học đườngxảy ra giữa các học sinh với nhau Theo đó, bạo lực giữa các học sinh với nhau làcách ứng xử, giải quyết các mâu thuẫn, bất đồng nảy sinh trong học tập, sinh hoạttrong nhà trường giữa các học sinh bằng bạo lực

1.2.2 Phân loại bạo lực học đường

Ta có thể rút ra các hình thức bạo lực học đường chủ yếu như sau:

- Bạo lực về thể chất: Là loại dễ thấy nhất của bạo lực học đường đây là hành

vi sử dụng vũ lực để làm tổn thương một ai đó Cụ thể như: xô đẩy, đánhđập, đấm, đá,… hoặc dùng các công cụ để gây thương tích như roi, gậy, cácvật dụng khác,…

- Bạo lực về tinh thần: bao gồm các hành vi như: Đe doạ làm người khác sợhãi; doạ nạt bạn bằng lời nói; hét lên, cao giọng, lớn tiếng quát tháo với bạn;chế nhạo hoặc chỉ trích, mắng chửi bạn, làm mất thanh thế của bạn và giađình bạn; buộc tội sai cho bạn, đổ oan, vu cáo bạn; bới móc và nói ra nhữnglỗi của bạn; tung tin đồn thất thiệt,…

- Bạo lực về xã hội: bao gồm một số hành vi như: Làm bạn bẽ mặt bạn ởnhững nơi công cộng, cô lập bạn với nhiều người khác, Không cư xử tốt vớibạn bè của bạn, Gây chuyện cãi lộn, …

- Bạo lực về kinh tế: Có thể có nhiều hình thức như: trấn lột tiền hoặc tài sản

có giá trị của bạn bè, chiếm đoạt các vật dụng của bạn bè; yêu cầu, hăm doạcác học sinh khác phải cống nộp tiền bạc hay tài sản khác có giá trị chochúng; cố ý huỷ hoại hoặc làm hỏng các vật dụng của học sinh khác,…1.2.3 Nguyên nhân của bạo lực học đường

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến bạo lực giữa các em học sinh với nhau,song chung quy lại thì có một số nguyên nhân chủ yếu như sau:

- Nguyên nhân chủ quan:

Trước tiên, phải nói đến nguyên nhân từ chính bản thân các em học sinh.Như chúng ta đã biết, Lứa tuổi học sinh trung học cơ sở dễ bốc đồng và khó tựchủ, thường bị bạn bè kích động Vì vậy, nhiều khi các em đánh nhau chỉ vì nhữngchuyện nhỏ nhặt như: Nhìn đểu, nói móc, tranh giành người yêu, không cùng đẳngcấp, hoặc được bạn bè nhờ vả,…

Ngoài ra, sự phát triển thiếu toàn diện, thiếu hụt về nhân cách, thiếu khảnăng kiểm soát hành vi ứng xử của bản thân, non nớt trong kĩ năng sống, sai lệchtrong quan điểm sống, mất phương hướng vào cuộc sống… cũng là một nguyênnhân quan trọng khiến các em có những hành bi bạo lực Các em có rất ít môitrường thật an toàn và trong lành để vui chơi thể thao, thư giãn sau những giờ họccăng thẳng Lịch học dày kín, chương trình học quá tải đang tạo ra cho các emnhững áp lực không nhỏ, áp lực đó lại tăng lên rõ rệt qua các kỳ thi nặng về thànhtích, cộng thêm cảm giác bị tù túng trong bốn góc nhà càng khiến các em dễ cáugiận, phản ứng thái quá, hoặc lệch lạc Có em mất phương hướng, không biết làm

gì để khẳng định bản thân; sợ đến trường vì thấy bản thân không thể chống lại sựbắt nạt của bè bạn Có em do quá căng thẳng, mệt mỏi trong học tập đã nổi khùngtrước người khác hoặc có ý nghĩ phải làm tổn thương ai đó hay làm tổn thương

chính mình Rất nhiều các em không ngần ngại tạo dựng cho mình một sức mạnhnào đó qua băng nhóm bạn bè và luôn sẵn sàng lao vào đánh nhau mà không cầnmảy may suy nghĩ hậu quả.

Hoặc cũng có thể các em dùng bạo lực để khẳng định cái tôi của bản thân.thay vì khẳng định bản thân mình bằng kết quả học tập, các em lại lấy những

“chiến tích”, như bắt nạt bạn cùng trường, trấn lột, đánh bạn để ra oai với bạn bècùng trang lứa, được các bạn trong nhóm gọi là “đại ca”

Tất nhiên, chúng ta không thể không kể tới ảnh hưởng từ môi trường vănhóa bạo lực tới các em: phim, ảnh, sách, báo, đồ chơi mang tính bạo lực (kiếm,súng ), internet,… Ngày nay, trong xã hội xuất hiện tràn lan các sản phẩm bạo lựcnhằm vào đối tượng là các em học sinh Các em xem và bắt chước rất nhanh nhữngđiều đó Một bộ phận học sinh đắm mình vào các nhân vật ảo của game trực tuyếnđầy tính chất bạo lực, thậm chí nhiều em nghiện game Các trò chơi này đã ảnhhưởng không nhỏ đến tính cách của trẻ

- Nguyên nhân khách quan:

+ Sự giáo dục chưa đúng đắn, thiếu quan tâm của gia đình:

Gia đình là nơi nuôi dưỡng tâm hồn, nhân cách trẻ em Những trẻ vị thànhniên bị cha mẹ đối xử bàng quan - xa cách có xu hướng vi phạm nhiều chuẩn mựchành vi hơn những em được cha mẹ đối xử tin tưởng - bình đẳng Chính mối quan

hệ tin tưởng - bình đẳng giữa cha mẹ và con cái đã tạo điều kiện cho trẻ được tâm

sự nhiều hơn với cha mẹ, thông qua quá trình đó, cha mẹ kịp thời nắm bắt nhữngnhận thức, hành vi lệch lạc của con cái và có biện pháp điều chỉnh kịp thời Nếucha mẹ đối xử bàng quan, xa cách hoặc nghiêm khắc, cứng nhắc với con cái thì concái họ không có cơ hội chia sẻ những tâm tư, tình cảm Những thiếu hụt trong nhậnthức, những lệch lạc trong hành vi không được kịp thời uốn nắn

Không chỉ kiểu quan hệ cha mẹ - con cái dẫn đến hành vi bạo lực của họcsinh mà chính cha mẹ trong gia đình cũng góp phần hình thành hành vi bạo lực ởtrẻ Biện pháp giáo dục trong gia đình tốt nhất là nêu gương Nếu cha mẹ là nhữngngười luôn luôn chấp hành tốt các quy định thì đứa trẻ sẽ có xu hướng chấp hànhcác quy định đó tốt hơn so với các gia đình mà bố mẹ chúng coi thường pháp luật,thường xuyên vi phạm quy tắc, chuẩn mực chung của xã hội Trẻ em quan sát vàbắt chước những gì người lớn làm, nếu cha mẹ chúng vi phạm quy tắc, chuẩn mực,

có các hành vi bạo lực thì các em cũng có thể làm điều tương tự như vậy ở trườnghọc

Nhiều gia đình lo làm ăn kinh tế chưa quan tâm, chưa thân thiện với con cái,phó mặc con em mình cho nhà trường trong khi xã hội lại có quá nhiều yếu tố độchại đối với lứa tuổi các em Trẻ bây giờ thường xuyên bị cha mẹ bỏ rơi (do cha mẹbận làm ăn hoặc có những mối bất hòa) Vì không được yêu thương nên trẻ tự ti,

dễ bị bạn bè ăn hiếp, đến khi bị dồn vào chân tường, trẻ sẽ phản kháng lại bằng bạolực…

+ Sự giáo dục trong nhà trường

Giáo dục trong nhà trường còn nặng về dạy kiến thức văn hóa, đôi khi lãngquên nhiệm vụ giáo dục con người “tiên học lễ hậu học văn” Ngoài ra, mối quan

hệ thầy – trò cũng là một yếu tố quan trọng Sự gắn bó giữa các em với thầy côchưa thực sự bền chặt, thân thiết để các em đặt trọn niềm tin và báo cáo hết sự thật.Không chỉ cô đơn trong nhà, trẻ còn cô đơn ở trường Sự cô đơn trong trường họckhiến học sinh xa lánh thầy cô, có chuyện gì cũng tự “xử lý”, “giải quyết” với nhauchứ hiếm khi tâm sự cùng thầy cô

+ Xã hội thờ ơ, dửng dưng, buông xuôi, chưa có sự quan tâm đúng mức, những giảipháp thiết thực, đồng bộ, triệt để

Trong những năm gần đây, cảnh bạo lực diễn ra ở mọi lĩnh vực Trên sân cỏ,cầu thủ đánh nhau, huấn luyện viên chửi trọng tài, cổ động viên “choảng” nhau.Ngoài đường phố, taxi húc xe vào cảnh sát, nhiều băng nhóm thanh toán nhau đẫmmáu ngay trong khu phố, bạo lực gia đình,… Một khi môi trường xã hội ngày càngxuống cấp, cảm giác về sự mất an toàn trước những tệ nạn xã hội đang ngày cànggia tăng thì dù kinh tế có tăng trưởng bao nhiêu đi nữa, con người vẫn cảm thấy bất

an, mất niềm tin vào những giá trị sống tốt đẹp Và khi niềm tin bị xói mòn thì thay

vì dùng pháp luật thì người ta ứng xử với nhau bằng “luật rừng”

1.2.4 Hậu quả của bạo lực học đường

- Đối với những em học sinh là nạn nhân:

Bạo lực gây nên tổn thương về tinh thần và thể xác của các em Nếu như tổnthương về thể xác khiến các em đau đớn trong một thời gian nhất định thì tổnthương về mặt tinh thần sẽ để lại những di chứng nặng nề hơn Những trẻ là nạnnhân của bạo lực học đường thường gánh chịu những hậu quả tiêu cực như: sợ hãi,

lo lắng; xuất hiện các triệu chứng tâm thần như mất ngủ, trầm cảm, đau đầu,…; rốiloạn ăn uống; có xu hướng tự tử; giảm năng lực học tập, …

Đối với một số em, những di chứng của một thời thơ ấu bị bắt nạt còn kéodài cho tới khi trưởng thành Thậm chí, do nỗi ám ảnh của nạn bạo lực học đường,một số nạn nhân sau này đã trở thành thủ phạm của chính các hành động bạo lựctại trường học

- Đối với những em học sinh gây ra bạo lực:

Những em này dĩ nhiên cũng phải gánh chịu những hậu quả không nhỏ.Những hành vi bạo lực của các em sẽ khiến cho mọi người lên án, căm ghét, xalánh; riêng các em nữ sinh thì hành động bạo lực này còn bị phê phán mạnh mẽhơn, làm mất đi vẻ đẹp thuần khiết của người con gái

Đây thực sự là những mầm mống của tội ác mất hết tính người sau này nếunhư các hành động bạo lực ấy ngày càng tiếp diễn Các em sẽ trở thành những conngười phát triển không toàn diện, mất dần tính “người” mà đi ngược về phía “con”.Tương lai của các em sẽ trở nên mù mịt nếu không sửa chữa ngay từ bây giờ.

- Đối với gia đình:

Bạo lực học đường đã tạo nên mối lo lắng của cha mẹ về con em mình.Trước thực trạng bạo lực học đường như hiện nay khiến cho tâm lý lo lắng, bất anbao trùm không khí gia đình Đối với gia đình nạn nhân thì còn gây ra tổn thất vềkinh tế, về tâm lý đau lòng hơn Họ không yên tâm về sự an toàn của con cái, vềcác mối quan hệ của chúng,…

- Đối với nhà trường và xã hội:

Bạo lực học đường có ảnh hưởng sâu sắc tới nhà trường và xã hội Môitrường an toàn nơi trường học bị phá vỡ, làm rối loạn tình hình an ninh trật tựtrường học Gây tâm lý lo lắng, hoang mang cho các em học sinh, khiến các emkhông yên tâm học tập, vì thế chất lượng dạy học của thầy và trò không được đảmbảo

Bạo lực học đường cũng làm ảnh hưởng tới các giá trị truyền thống tốt đẹp,

gí trị con người bị chà đạp Bạo lực học đường gây mất trật tự an toàn xã hội, gâyảnh hưởng xấu dến văn hoá xã hội, góp phần làm tăng tỉ lệ bạo lực nói chung trong

xã hội Điều đó khiến cho xã hội phải tìm ra các giải pháp giải quyết vấn đề, tiêutốn một khoản lớn chi phí vào nó như: điều trị y tế cho nạn nhân bị bạo lực, tổchức giáo dục cho các em có hành vi lệch chuẩn, chi phí cho các tổ chức chínhquyền, công an,

1.2.5 Biện pháp thay đổi hành vi bạo lực học đường

Dựa vào khung lý thuyết để thay đổi hành vi

CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ KIỂM SÁT

2.1 Thiết kế hệ thống phương pháp nghiên cứu

Hành vi bạo lực học đường của học sinh trường THCS Trần Hưng Đạo

Phương pháp chủ yếu được sử dụng là nghiên cứu tài liệu và điều tra bảng hỏi Cácphương pháp phụ trợ là: phương pháp phỏng vấn sâu, phương pháp quan sát,phương pháp thống kê toán học

PHIẾU KHẢO SÁTHÀNH VI BẠO LỰC HỌC ĐƯỜNG CỦA HỌC SINH TRƯỜNG THCS

TRẦN HƯNG ĐẠO

Thử thực hiệnhành vi mới

Mong muốngiải quyết vấnđề

Giai đoạn 5:Duy trì

Giai đoạn

1: Nhận

thức