CHÌA KHÓA CỦA THÀNH CÔNG: IQ HAY EQ? Việt học sinh giỏi thông minh Cậu có điểm số cao hầu hết môn học người đứng đầu kỳ thi Tuy tính Việt tự cao khó gần Khi trường Việt nhiều công ty mời chào kết vấn lại không khả quan Đã bảy năm kể từ trường, Việt chưa làm cậu mong muốn Trái với Việt, thời học Hùng học sinh giỏi Tuy nhiên với tính cách hòa đồng, hay quan tâm giúp đỡ người khác, cậu bạn bè quý mến tin yêu Khi trường Hùng nhiều lời mời vấn Việt kết cậu tìm công việc yêu thích Hiện tại, với vị trí trưởng phòng kinh doanh, ban lãnh đạo công ty tin cậy, đồng nghiệp khách hàng quý mến, Hùng có tương lai sáng sủa Trong sống gặp câu chuyện Tại người thông minh lại thành công người giỏi Có phải họ may mắn, làm việc chăm chỉ, hay họ có lực đặc biệt? Thông minh thông minh cảm xúc Trí thông minh (Intelligence) đo hệ số IQ - Intelligence Quotient IQ đo lường khả trí lực, lực học hỏi, khả hiểu xử lý tình huống, lực suy nghĩ logic, phản biện, nhạy bén suy nghĩ… Trí thông minh đo tổng quát lĩnh vực, đo theo lĩnh vực cụ thể Thông minh cảm xúc (Emotional Intelligence) đo hệ số cảm xúc EQ - Emotional Quotient EQ đo lường lực, khả hay kỹ người cảm nhận, đánh giá, quản lý cảm xúc thân, người khác hay nhóm người Trong thời gian dài người ta dùng số IQ để tìm kiếm người tài tin người có IQ cao có xác suất thành công cao người khác Tuy số nghiên cứu khoa học lại cho thấy 25% số người thành công có số IQ cao trung bình Nghĩa số IQ không giải thích thành công vượt trội 75% số người lại Kết nghiên cứu loại yếu tố lực chuyên môn Cuối người nghiên cứu khẳng định số EQ yếu tố định thành công sống công việc Năng lực cảm xúc môi trường làm việc Trong số thông minh thay đổi theo thời gian, số thông minh cảm xúc “học” thay đổi vào giai đoạn hay môi trường Để thành công môi trường làm việc, ông Daniel Goleman - người xem nhà nghiên cứu hàng đầu EQ đề xuất phải có lực xúc cảm cá nhân gồm: lực tự nhận biết thân, lực tự điều chỉnh, lực tạo động lực; lực thông minh xúc cảm xã hội gồm: lực thấu cảm với người khác lực giao tiếp xã hội Năng lực tự nhận biết cảm xúc thân giúp biết rõ cảm xúc giúp nhận biết vai trò quan trọng cảm xúc kết công việc Biết tự đánh giá thân giúp hiểu điểm mạnh, điểm yếu mình, giúp can đảm thể suy nghĩ chưa chấp nhận, dám theo đuổi Trong lực tự điều chỉnh giúp kềm giữ cảm xúc bốc đồng thân, giữ bình tĩnh, lạc quan khoảnh khắc khó chịu Đối với người có lực tạo động lực, họ thường xem kết công việc thước đo cuối cho thành bại Chính họ cố gắng phát triển thân mong muốn vượt qua hay đạt tiêu chuẩn hoàn hảo Những cá nhân tìm thấy mục tiêu thân mục tiêu tập thể Họ ý đến giá trị, mục tiêu tổ chức trước định Bên cạnh số lực kể trên, có người có khả thấu cảm người khác Họ cảm nhận, dự đoán cảm xúc hoàn cảnh người khác, có khả bày tỏ quan tâm cách chủ động người khác Hoặc có người có lực phát triển người khác Họ có lực cảm nhận nhu cầu phát triển thân người khác, sẵn sàng kèm cặp, hỗ trợ cho người phát triển Nói đến lực giao tiếp xã hội người, kể đến lực truyền đạt thông tin, lực quản lý xung đột, lực lãnh đạo hay lực tạo thay đổi, lực hợp tác với người khác… Người có lực quản lý xung đột có khả “xử lý” tình căng thẳng cách êm đẹp Họ có khả thương thuyết giải mối bất hòa, đưa giải pháp để hai bên thắng Trong người có lực lãnh đạo tạo cảm hứng cho người làm việc, làm cho họ tin hướng theo tầm nhìn, mục tiêu chung Dù vị trí họ sẵn sàng tiến lên để nhận lãnh trách nhiệm, họ tạo ảnh hưởng lên người khác hành động Còn người có lực hợp tác tạo môi trường làm việc mục đích chung, người có hội để phát triển Đọc điều vừa kể hẳn bạn cảm nhận lực nghe bình thường lại phẩm chất lý tưởng cá nhân môi trường làm việc Đó phẩm chất mà mong muốn có cho thân cho sếp đồng nghiệp Đó chìa khóa mở cánh cửa thành công cho người Dù độ tuổi nào, người có tiềm để phát triển lực Đừng ỷ lại vào trí thông minh, trình độ chuyên môn mà nên tập trung nhiều đến việc phát triển số EQ, phát triển lực cảm xúc thân môi trường làm việc Từ từ nhận biết, quản lý thân tốt hơn, hiểu biết giao tiếp với người khác hiệu hơn, chắn gặt hái nhiều thành công công việc sống