Kỹnăngbánhàng-Chìakhóacủa
thành công
Khi được hỏi về Kỹnăng quan trọng nhất mà các chủ doanh nghiệp, các giám đốc điều
hành, các doanh nhân cảm thấy nó đóng góp nhiều nhất cho thànhcôngcủa họ. Thật bất
ngờ, 80% trong số họ, bất kể họ làm việc ở ngành công nghiệp nào đều trả lời: Đó là Kỹ
năng bán hàng.
Vậy tại sao Kỹnăngbán hàng lại quan trọng như vậy?
Nếu không có kỹ năngbán hàng chuyên nghiệp, tất cả họ đều cảm thấy thànhcông là gần
như không thể trong bất kỳ lĩnh vực gì.
Về bản chất, kỹnăngbán hàng chính là tổng hòa củakỹnăng giao tiếp, kỹnăng thuyết
phục và đàm phán. Kỹnăng giao tiếp rất quan trọng dù bạn nắm giữ vị trí nào trong
doanh nghiệp. Bạn sẽ biết tạo ấn tượng đầy thiện cảm với khách hàng, lắng nghe họ và
chia sẻ với họ thông tin hữu ích. Kỹnăng thuyết phục giúp bạn rất nhiều trong việc làm
cho khách hàng hiểu về sản phẩm và tin tưởng rằng, chỉ có sản phẩm củabạn mới đáp
ứng hết nhu cầu của họ. Cuối cùng, kỹnăng đàm phán khéo léo sẽ giúp bạn thương thảo
và kí kết hợp đồng một cách nhanh chóng.
Đạt được kỹnăngbán hàng sẽ giúp bạn giành chiến thắng về mặt doanh số bán hàng,
mang lại cho bạn một danh sách các khách hàng lớn và tiềm năng. Hiểu về quá trình bán
hàng và làm thế nào để xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài có vai trò cực kỳ quan
trọng trong bất kể ngành công nghiệp hoặc lĩnh vực nghề nghiệp nào.
Khi nắm bắt được kỹnăngbán hàng, bạn sẽ:
1. Bạn sẽ biết cách thương lượng
Mỗi công việc củabạn đều liên quan đến việc đàm phán, thương lượng: với khách hàng
và với các nhà cung cấp, nhà đầu tư, ngay cả với nhân viên. Nhân viên bán hàng tìm hiểu
để lắng nghe nhu cầu của khách hàng, đánh giá khách hàng tiềm năng, đáp ứng nhu cầu
của họ, vượt qua sự phản đối, và tìm cách đạt được thỏa thuận mà không đốt cháy giai
đoạn.
2. Bạn sẽ quyết đoán hơn
Kết thúc bán hàng là một phần nghệ thuật, làm cho người khác đồng ý với bạn và làm
theo hướng của bạn. Nếu bạn muốn lãnh đạo mọi người, bạn phải có khả năng quyết đoán
và hướng mọi người theo ý của mình.
3. Bạn sẽ học được sự kiên trì
Nhân viên bán hàng thường xuyên nghe thấy từ "không" với những khách hàng khó tính.
Đó là thách thức mà họ phải vượt qua để không mất đi động lực tìm kiếm các khách hàng
mới hoặc tìm cách chốt hợp đồng. Làm việc theo doanh số bán hàng là một cách tuyệt vời
để bạn luôn luôn kiên trì theo đuổi mục tiêu của mình.
4. Bạn sẽ đạt được sự tự tin
Khi đã có một lượng khách hàng nhất định, bạn sẽ có được sự tự tin khi giới thiệu những
thành công mà bạn đã đạt được với những khách hàng trước. Bạn cũng tự tin theo đuổi
hướng tiếp cận của mình với khách hàng, trau chuốt lại ngôn từ để chuyên nghiệp hơn
trong mắt khách hàng. Bạn sẽ không ngần ngại khi phải trao đổi, gọi điện hay gặp gỡ
khách hàng. Bạn sẵn sàng chứng minh rằng: Bạn là một người bán hàng chuyên nghiệp
và đầy tự tin.
Kỹ năngbán hàng thật sự không khó đối với những ai quyết tâm theo đuổi nó và không
ngại đối mặt với muôn vàn khó khăn thử thách. Nắm bắt được kỹ năngbán hàng chuyên
nghiệp, điều đó đồng nghĩa với việc, bạn đang nắm giữ chìakhóa để thành công.
Vì vậy, nếu bạn là một doanh nhân, hãy lên kế hoạch kinh doanh và công việc củabạn
theo doanh số bán hàng cho một hoặc hai năm. Nếu bạn là một doanh nhân đang gặp khó
khăn, doanh số bán hàng không cao, điều đó chứng tỏ, bạn cần phải trau dồi hơn nữa kỹ
năng bán hàng của mình để có thể thànhcông hơn trên con đường kinh doanh của mình.
Kỹ năngbán hàng sẽ mang lại cho bạn không chỉ về doanh số bán hàng, doanh thu hàng
năm mà còn cả những kĩ thuật thương lượng, sự kiên trì, sự tự tin, sự quyết đoán trong
mọi công việc. Nó thực sự là một kỹnăng cần thiết đem lại sự thànhcông lớn nhất cho
các doanh nhân.
. Kỹ năng bán hàng- Chìa khóa của
thành công
Khi được hỏi về Kỹ năng quan trọng nhất mà các chủ doanh nghiệp,. nữa kỹ
năng bán hàng của mình để có thể thành công hơn trên con đường kinh doanh của mình.
Kỹ năng bán hàng sẽ mang lại cho bạn không chỉ về doanh số bán