CTXH cá nhân đối với phụ nữ nghèo

A.PHẦN MỞ ĐẦU Công tác xã hội ngành, nghề Việt Nam Do vậy, nhận thức người Công tác xã hội nhiều hạn chế Thứ nhất, nhiều người đồng nhầm lẫn công tác xã hội với làm từ thiện, ban ơn, ban phát nhầm lẫn công tác xã hội với hoạt động xã hội tổ chức, đoàn thể Thứ hai, vai trò, vị tính chất chuyên nghiệp công tác xã hội Việt Nam chưa khẳng định Do vậy, để phát triển công tác xã hội Việt Nam cần có quan tâm Đảng Nhà nước, có liên kết sở đào tạo sở thực hành công tác xã hội chuyên nghiệp Bởi vì, công tác xã hội hệ thống liên kết giá trị, lý thuyết thực hành Công tác xã hội trung tâm, tổng hợp, kết nối trực tiếp tham gia vào đảm bảo an sinh xã hội Thực hành công tác xã hội nhằm đến đối tượng yếu xã hội Nhân viên công tác xã hội sử dụng kỹ năng, kỹ thuật hoạt động đa dạng phù hợp với đối tượng thân chủ cụ thể Các mô hình can thiệp thực hành bao gồm tiến trình trợ giúp thân chủ đến việc tham gia vào chícnh sách, hoạch định phát triển xã hội nhằm đảm bảo hệ thống an sinh xã hội toàn diện Do vậy, thực hành công tác xã hội vấn đề quan trọng trình đào tạo công tác xã hội Thông qua trình thực hành công tác xã hội, sinh viên rèn luyện kỹ năng, vận dụng kiến thức học vào thực tiễn Ngoài ra, giúp cho sinh viên thấy vai trò, vị trí trách nhiệm công tác xã hội cá nhân, nhóm cộng đồng Em xin chân thành cảm ơn toàn thể giảng viên Khoa Công tác xã hội, trường Đại học Lao động - Xã hội, hợp tác người dân cán thôn 1, Xã Ngọc Chấn, huyện Yên Bình, tỉnh Yên Bái giúp đỡ em hoàn thành đợt thực tế B PHẦN NỘI DUNG Các khái niệm nội dung liên quan Khái niệm cá nhân Đối tượng người vừa sản phẩm tự nhiên xã hội, vừa t hực thể sinh vật chứa đựng đầy đủ yếu tố sinh hoá, tam lý xã hội, văn hoá tinh thần tôn giáo riêng họ Họ có kinh nghiệm, mối quan hệ xã hội, c ách nhận thức đánh giá thân người khác, cách đối phó với vấn đề v tình khác Khái niệm công tác xã hội cá nhân Công tác xã hội cá nhân hoạt động dịch vụ xã hội trực tiếp hướng đến thân chủ nhân viên cộng đồng thực Các nhân viên phải có kỹ việc giải vấn đề nguồn lực, vấn đề xã hội xúc cảm Đây hoạt động mang tính chuyên ngành để qua nhu cầu thân chủ đánh giá bối cảnh xã hội quan hệ xã hội cá nhân Nhân viên xã hội cá nhân hướng đến nâng cao sức mạnh thân chủ nhằm giải vấn đề đối mặt vấn đề cách hiệu môi trường sống thân chủ Các dịch vụ thông qua nhân viên xã hội bao trùm nhiều vấn đề từ việc trợ giúp vật chất đến vấn đề tham vấn phức hợp Mục đích ý nghĩa cồng tác xã hội cá nhân Trong thực hành công tác xã hội cá nhân gia đình có vấn đề th ường người có chức xã hội suy giảm nhiều nguyên nhân khác nhau, mục đích công tác xã hội cá nhâ là: Nhằm thiết lập mối quan hệ tốt với đối tượng Giúp cho họ hiểu rõ họ hoàn cảnh họ Xác định lại mối tương quan với người xung quanh Triệu Đức Sinh Giúp họ tăng khả huy động vận dụng nguồn lực cảu thân xã hội Công tác xã hội cá nhân nhằm phục hồi, củng cố phát triển chức xã h ội cá nhân gia đình Phương pháp công tác xã hội sở để xây dựng phương hướng cho h giải vấn đề Tiến trình công tác xã hội cá nhân Tiến trình CTXH Cá nhân chuỗi hoạt động tương tác NVXH với thân chủ để giải vấn đề Trong trình này, thông qua mối quan hệ tương giao NVCTXH với thân chủ, NVXH dùng quan điểm, giá trị, kiến thức chuyên môn, kinh nghiệm kĩ để giúp thân chủ hiểu rõ vấn đề đồng thời khích lệ họ biểu đạt tâm tư, nhu cầu, phát huy tiềm năng, tham gia tích cực vào trình giải vấn đề, cải thiện điều kiện sống Tiến trình CTXHCN trình bao gồm bước hoạt động NVXH đối tượng thực để giải vấn đề Đây bước chuyển thứ tự logic, trình giúp đỡ có bước kéo dài suốt trình thu thập liệu, thẩm định lượng giá Có thể mô hình hóa tiến trình sau: Tiếp cận đối tượng xác định vấn đề Kết thúc Thu thập thông tin Lượng giá Triệu Đức Sinh Chẩn đoán Trị liệu Lên kế hoạch trị liệu Nhìn vào mô hình ta thấy, tiến trình CTXHCN bao gồm bước là: Bước 1: Tiếp cận đối tượng xác định vấn đề ban đầu Bước 2: Thu thập thông tin Bước 3: Chẩn đoán Bước 4: Lên kế hoạch trị liệu Bước 5: Trị liệu Bước 6: Lượng giá Bước 7: Kết thúc Vài nét vê sở thực tế Xã Ngọc Chấn có địa bàn phức tạp, ba phía đồi núi bao bọc, độ dốc cao xen kẽ cụm dân cư ruộng lúa, phía giáp hồ Thác Bà Có hai suối lớn chạy từ Đông tây, đổ hồ Thác Bà có nhiều khe lạch nhỏ chia cắt giữ khu đồi núi, có lợi đến việc phòng cháy chữa cháy Hướng đông giáp xã Cảm Nhân Hướng tây giáp xã Cao Khánh - Huyện Lục Yên Hướng nam giáp xã Phúc Ninh Hướng Bắc giáp xã Xuân Long Với tổng diện tích tự nhiên có: 2.968,29 có 1.038 đất rừng gồm đất rừng trồng rừng tự nhiên khoanh nuôi tái sinh hỗn hợp Về giao thông: Xã có trục đường Vĩnh Kiên Yên Thế chạy qua 08 km, có đường dân sinh đến tất thôn, cụm dân cư, hồ Thác Bà, giao thông lại thuận tiện Toàn xã có: 587 hộ, 2.929 khẩu, có dân tộc chính, Tày, Dao, Nùng , Mường, Kinh; Trong dân tộc Tày chiếm 98,2% Được chia thành thôn theo cụm dân cư, nhận thức nhân dân hạn chế tập quán cũ để lại Triệu Đức Sinh Nhân dân chia thành hai vùng phát triển kinh tế rõ rệt Có 4/5 thôn chủ yếu nhân dân sản xuất nông nghiệp, chăn nuôi trồng rừng khai thác lâm sản, có 01 thôn kết hợp khai thác thuỷ sản, chăn nuôi vv Xã Ngọc Chấn địa bàn có nhiều dân tộc anh em sinh sống nên có đời sống văn hóa tinh thần phong phú, đa dạng Mô tả ca 3.1 Hoàn cảnh thân chủ Theo nguồn thông tin thu thập từ cô hội trưởng hội phụ nữ thôn, hàng xóm vài người thân đối tượng thì: T chị gia đình có người Mẹ T em 15 tuổi Do gia đình khó khăn, em ngừng học hết cấp để nhà phụ giúp việc làm ruộng với bố Bố T người cha thương gia trưởng cục cằn, sống khó khăn có nhiều áp lực nên bố em hay uống rượu Năm 16 tuổi, em có thai với bạn trai Vì sợ tai tiếng với xóm làng nên em phải kết hôn trẻ Gia đình nhà chồng T gia đình khắt khe nghiêm khắc Họ có người trai chồng T trai Vì trẻ mà sớm phải kết hôn, làm mẹ lo toan cho gia đình, bảo, quan tâm từ người mẹ nên sống em gặp nhiều khó khăn Mối quan hệ vợ - chồng, nàng dâu - gia đình nhà chồng trách nhiệm không đơn giản khiến em gặp phải nhiều căng thẳng khủng hoảng sống hàng ngày 2.Vấn đề thân chủ Xác định vấn đề thân chủ Triệu Đức Sinh Sau có thông tin ban đầu thân chủ, kết hợp với kỹ quan sát, lắng nghe, phân tích thông tin, tìm vấn đề mà em Thanh gặp phải sau: Từ mẹ mất, T gặp cú sốc lớn mặt tinh thần Mẹ người em thân thiết, chia sẻ chuyện em nên mẹ không còn, em trở nên khép kín hơn, chia sẻ với người Kinh tế gia đình gặp khó khăn, nhà, em phải nghỉ học nhà để phụ giúp bố làm ruộng sau học hết cấp II để hai em học Bố em vốn thương lại người đàn ông lầm lì, nói gia trưởng, cộng thêm mẹ T, bố em trở nên cục cằn hay uống rượu trước Cứ lần bố say, T hai đứa em lại phải chịu trận đòn chửi mắng Không có bảo, chia sẻ người mẹ, thêm vào trận đòn, lần chửi mắng người bố, cô bé T 16 tuổi có thay đổi tâm sinh lý mà không chia sẻ, giải đáp, em sớm có bạn trai mang thai ý muốn Bà ngoại T thương em, bà già yếu, bảo ban em chuyện Khi biết có thai, bà người em chia sẻ Chuyện mang thai cú sốc lớn gia đình T Để tránh dị nghị, tai tiếng với xóm làng, T phải kết hôn sớm, tuổi 16 với thai tháng tuổi Gia đình nhà chồng T gia đình nông thôn truyền thống, khắt khe nghiêm khắc Bố chồng Mẹ chồng em làm ruộng Họ có người trai chồng T trai Chồng T em tuổi, nghỉ học sớm nhà làm thợ sửa xe máy Chồng làm ngày nên không chia sẻ với em khó khăn sống hàng ngày Vì phải kết hôn trẻ thiếu kinh nghiệm sống, làm mẹ lo toan cho sống gia đình nên em gặp nhiều khó khăn, bỡ ngỡ Mối quan hệ vợ - chồng, nàng dâu - gia đình nhà chồng trách nhiệm Triệu Đức Sinh không đơn giản khiến em gặp phải nhiều căng thẳng khủng hoảng sống hàng ngày Khi nghỉ học nhà, em dần giao lưu với bạn bè cũ Đến làm mẹ, mặc cảm, tự ti với hoàn cảnh nên em khép kín, bạn bè, không tham gia hoạt động, hội hay câu lạc thôn Điều ảnh hưởng lớn tới tâm lý em Những khó khăn, nỗi buồn em chịu đựng, giữ lại cho mình, chia sẻ với bà ngoại Do vậy, T tiếp tục ngại ngùng, much cảm, tự ti ảnh hưởng lớn tới sống em, không giải xung đột vai trò mà em đnag phải đảm nhận, khiến sống em khó khăn khủng hoảng Các công cụ sử dung làm việc với thân chủ 4.1.Sơ đồ phả hệ Bà ngoại Bố chồng Bố T Em trai Triệu Đức Sinh Em gái Chồng T Bé L Mẹ chồng Em chồng Kết hôn Qua đời Quan hệ thân thiết Nam Nữ Quan hệ hai chiều Quan hệ xa cách Phân tích sơ đồ phả hệ: T sống chồng, gái gia đình nhà chồng T mẹ chồng có mối quan hệ không tốt, số lý hai mẹ chưa hiểu hết nhau, thành kiến mối quan hệ mẹ chồng – nàng dâu,… Mẹ T T 15 tuổi Từ người vợ, dù thương người cha gia đình lại trở nên nói, lầm lì nghiêm khắc Cũng mà T bố trở nên xa cách Sau mẹ mất, người T chia sẻ thân thiết bà ngoại em Quan hệ T bà ngoại mối Triệu Đức Sinh quan hệ hai chiều, thân thiết, gắn bó với Tuy nhiên, em thiếu thốn chỗ dựa vững trãi người chồng, thiếu chăm sóc tình yêu thương gia đình nhà chồng Nhìn chung T gặp nhiều khó khăn mặt vật chất lẫn tinh thần 4.2.Sơ đố sinh thái Gia đình chồng Chính quyền địa phương Bà ngoại T Bạn bè xóm M Bố Hàng xóm Phân tích biểu đồ sinh thái: Gia đình nhà chồng không chia sẻ, quan tâm tới T nên mối quan hệ căng thẳng lạnh nhạt Mẹ sớm, kết hôn có sớm, bà ngoại người bên chia sẻ, an ủi Thanh nên em thân thiết với bà ngoại bà thương em Triệu Đức Sinh Bố T người cha thương con, cú sốc, thay đổi tính khí làm T bố trở nên chia sẻ với nhau, tâm nói chuyện với Dù không xa cách mối quan hệ T bố lại lài ngại ngùng, e dè T thân thiết với hai em ruột mình, song hai em nhỏ, chưa hiểu chuyện nên khó khăn, áp lực sống T không chia sẻ với hai em T có mối quan hệ hẹp, nhiều bạn bè thân thiết, có người bạn gái thân tên M, sống gần nhà Với quyền, với câu lạc bộ, hội nhóm thôn, T không tham gia nhiều nên mối quan hệ với quyền thôn mối quan hệ xa cách 4.3.Phân tích điểm mạnh điểm yếu hệ thống thân chủ Từ sơ đồ phả hệ sơ đồ sinh thái nói thấy điểm mạnh điểm yếu Thanh nguồn lực để từ xây dựng kế hoạch trị liệu: Gia đình T Tên Điểm mạnh T Hiền lành, chăm chỉ, chịu khó Thương muốn chăm sóc cho gia đình Thông minh, học hỏi nhanh Triệu Đức Sinh Gia đình chồng T Bà ngoại Thương thương Tvà yêu cố chia sẻ, chăm chăm sóc sóc Thanh gái Thanh Bố hai em Bố chồng thương thương T quý T Hai em học khávà ngoan 10 Bạn bè M Gần nhà, hay sang chơi với T Thông cảm, chia sẻ với hoàn cảnh T Hàng xóm Cảm thông, thương xót sinh hoạt nhóm đối tượng Thứ ba Giúp T mở rộng quan hệ bạn bè Chính nhiều bạn bè nên T cô đơn buồn chán Khi em khắc phục mặc cảm tự ty lòng vấn đề mở rộng mối quan hệ bạn bè cần thiết để giúp em nhanh chóng hoà nhập với tập thể, sống vui vẻ thoải mái tư tưởng Thực hiện: - Tham vấn cho T - Giúp T củng cố thêm mối quan hệ với M - Giúp T mở rộng mối quan hệ với bạn thôn: khuyến khích em tham gia hoạt động chuẩn bị Trung Thu cho em nhỏ tới, nhờ em dẫn tới nhà người dân để mời tới Cuộc họp dân tới nhóm Lượng giá: * Mặt được: - Nhận ủng hộ nguồn lực (người dân thôn, bạn bè thôn) - Thân chủ có thêm bạn mới, củng cố tình bạn với M * Hạn chế: - Thân chủ phụ thuộc vào sinh viên - Mục tiêu cần thực thời gian dài, có tham gia tích cực từ thân chủ có theo dõi để lượng giá lại - Thời gian nên việc trợ giúp thân chủ gặp nhiều khó khăn Thứ tư Giúp T gần gũi với gia đình Mục tiêu giúp T thấy tình yêu thương mà gia đình dành cho em Đồng thời giúp T gia đình cởi mở hơn, chia sẻ với nhiều Thực hiện: Triệu Đức Sinh 18 - Tham vấn cho T - Nói chuyện với bố T, chồng mẹ chồng T - Tìm giúp đỡ, ủng hộ từ bà ngoại bố chồng T Lượng giá: * Mặt được: - Bước đầu huy động nguồn lực hỗ trợ thân chủ -Thân chủ không phụ thuộc vào sinh viên - Điều khiển cảm xúc cá nhân - Chuẩn bị tâm lý chia tay với thân chủ * Hạn chế: - Chuẩn bị tâm lý chia tay cho thân chủ chưa tốt - Không kết nối tất nguồn lực để trợ giúp thân chủ - Chưa có kinh nghiệm nên kĩ năng, phẩm chất, yêu cầu cần có người dâu tốt từ sưu tầm, tìm hiểu nhiều nguồn Thứ năm Tăng cường kĩ sống cho T Mục tiêu giúp T có sở, kĩ để làm tốt vai trò đảm nhận Bên cạnh tạo lập mối quan hệ thân thiết với mẹ chồng Thực hiện: - Tham vấn với Tvà chồng - Định hướng chia sẻ Tnhững kĩ sống, yêu cầu, phẩm chất người vợ, người dâu tốt - Cùng T học nấu vài ăn, vài kĩ cách chăm sóc trẻ nhỏ Lượng giá: Mặt được: - Thân chủ tự tin, chủ động việc chia sẻ, giao tiếp với Triệu Đức Sinh 19 người - Thân chủ nhanh nhẹn, hiểu biết việc làm vợ, làm mẹ làm dâu - Sẵn sàng tâm lý chia tay thân chủ Hạn chế: - Chưa có kinh nghiệm nên kĩ năng, phẩm chất, yêu cầu cần có người dâu tốt từ sưu tầm, tìm hiểu nhiều nguồn - Những chuyển biến tình hình T bước đầu, muốn thực cải thiện cần có thời gian tham gia chủ động T 6.2.Yêu cầu kỹ vận dụng thông qua phúc trình Kỹ quan sát, lắng nghe, kỹ hỏi, phản hồi, thấu hiểu, ghi chép… sử dụng toàn trình công tác xã hội cá nhân Phúc trình lần 1: Nội dung phúc trình - SV: Cháu chào bác ! - Mẹ chồng T: … (lạnh lùng không đáp) - SV: T à, chào em ! Em nấu cơm Phân tích kĩ vận dụng Kĩ giao tiếp Kĩ quan sát, giao à? tiếp - T: Vâng - SV: Anh sinh viên thức tế anh em có gặp lần đấy, em mò nhớ ? - T: Vâng Triệu Đức Sinh T ngạc nhiên, tò 20 - SV: Em nấu vậy, để chị bế bé cho Em bé tên em ? - hanh: Cháu tên L - SV: Em bé kháu thật ! - T: Vâng Mà bọn chị để làm ? - SV: Bọn để thưc tế Phát triển cộng đồng, nghĩa người T lạnh lùng, không quan tâm dân tìm vấn đề xã hội thôn giải vấn đề khả bọn - T: Thế Bọn chị ? - SV: À, bọn nhờ nhà Đạt bên thôn ý, mà làm an ninh thôn ấy, em biết không ? - T: Thế Ở nhà rộng rãi thoải mái - SV: Ừ Cô nhiệt tình nên bọn chị thích Bọn chị bạn chị Cúc nhà cố Hoa Cường ý, Cúc nhóm với bọn chị Chị thấy chị Cúc biết em - T: À vâng, em biết chị ý, cháu Đạt đấy, em không nói chuyện nhiều - SV: Thế ? Cúc làm Ban chấp hành Đoàn thôn mà, trước em có Triệu Đức Sinh 21 Kĩ giao tiếp, truyền thông SV cố gắng tạo niềm tin, lôi kéo quan tâm từ Thanh hay sinh hoạt Đoàn với bạn không ? - T: Vâng, chị ý làm Ban chấp hành Đoàn lâu em Trước học em đi, hoàn cảnh này, em nghỉ học rồi, mà điều kiện Thanh bắt đầu ý không cho phép nên em không - SV: Ừ Có nhỏ khó thật, có chương trình tổ chức đó, em trẻ mà, em tham gia người tổ chức cho vui anh thấy Đoàn thôn gái nhiều nên vất vả - T: Thôi, ngại anh - SV: Thế em có hay tham gia hoạt động Kĩ giao tiếp, lắng nghe, cảm thông Hội thôn không, Hội phụ nữ, Hội Chữ thập đỏ, Hội Y tế cộng đồng ? anh thấy hoạt động xã hội thôn phong phú hay - Thanh: Không anh - SV: Bọn tham gia, Buồn, cúi mặt lẳng tránh Kĩ đặt câu hỏi, chia sẻ hỗ trợ Đoàn số Hội hoạt động, tổ chức kiện tới Lúc tới rủ em ? - T: Em Em cháu nhỏ, mà Triệu Đức Sinh 22 Lạnh lùng bố mẹ em không cho đâu - SV: Không nhiều thời gian đâu mà Kĩ gợi mở, đặt câu hỏi Có nói chuyện bố mẹ cho Ở nhà có bà nội trông cháu cho thích thật, mai làm không Một mực từ chối, bối phải lo - rối T: Cháu bé nên người trông vất vả Em nhà phụ giúp làm ruộng với bố mẹ thôi, chưa Kĩ giao tiếp, thấu hiểu, quan sát, chia sẻ đâu - SV: Em bé cứng cáp xin làm việc tốt em Như chủ động - T: Em làm ruộng em làm việc Chân thành, nghiêm túc - SV: Em học nghề mà - T: Mẹ em C - SV: Ừ thôi, em chuẩn bị ăn cơm đi, Quan tâm, chia sẻ anh đây, hôm lại sang chơi ! - T: … Buồn, mặt cúi xuống T giật mình, có chút sợ sệt Triệu Đức Sinh 23 Lạnh lùng không đáp, không nhìn theo Phúc trình lần 2: Nội dung phúc trình Phân tích kĩ vận dụng - SV: Thanh ! - T: anh ! Em dỗ cho cháu L ngủ tiếp Có việc chị ? Thân thiện lần trước - SV: À bọn sang muốn nhờ em Kĩ giao tiếp dẫn chợ Hôm ngày đến lượt chị chợ nên chị chẳng biết mua Chị em chợ ! - T: Ừhm… đợi em lát… Hơi ngập ngừng Đi anh đồng ý - SV: Chợ gần Nhà văn hóa cũ không em ? - T: Vâng Mọi người thường hay chợ đó, rẻ dễ mua chọ thị trấn nhiều - SV: Thế Mấy hôm bạn toàn thị trấn mua đồ, công nhận đắt Hà Nội ý - T: Vâng Triệu Đức Sinh 24 Kĩ giao tiếp, truyền thông, chia sẻ - SV: Mà người vừa thấy dắt Kĩ đặt câu hỏi xe máy chồng em ? - T: Vâng Chồng em - SV: Anh ý làm em ? - T: Anh ý 19 tuổi, tuổi anh Chồng em làm sửa xe thị trấn - SV: Ô tuổi chị ! Sang chơi nhiều anhmới gặp mặt chồng em, cậu suốt ? - T: Vâng Anh ý làm từ sang sớm đến Buồn buồn tầm 8h tối vể nên anh nên không gặp đâu - SV: Đi ngày thế, công việc nhà có em lo ? Kĩ cảm thông, chia sẻ - T: Vâng Anh ý ngày, đến tối Buồn rầu, cúi mặt, gặp lúc Nhưng anh ý làm ngoảnh mặt mệt nên nhà có việc em không nói với anh ý, trừ việc quan trọng - SV: Bố ngày, chồng nhà có em mẹ chồng Thế hai mẹ thân ! - T: Cũng không đâu anh… Nếu bạn chị Cúc, chị biết hoàn cảnh em Mẹ chồng em khó tính lắm, không hay to tiếng với em xa cách Em khổ ! - SV: Ừ Mẹ chồng thường hay khó tính Triệu Đức Sinh 25 Bối rối, ngập ngừng, chia sẻ với SV với dâu cố gắng chiều lòng, chân thành chia sẻ mẹ quý Em nghĩ không ? - T: Vâng Cũng em sợ, em Kĩ cảm thông, thấu hiểu, chia sẻ ngại, em cố làm việc cho tốt - SV: Em trò chuyện với mẹ nhiều hơn, việc giúp - T: Em không dám nói chuyện với mẹ nhiều, mà mẹ chẳng thích nói chuyện với em nên - SV: Em có nghĩ nên nói chuyện với chồng không ? Chồng người giữa, cậu có cách giúp đỡ ? - T: … - SV: Chồng em làm ngày nhớ T ? - T: Vâng Im lặng, khuôn mặt buồn rầu Kĩ giao tiếp, cảm thông, đạt câu hỏi Kĩ đặt câu hỏi, Triệu Đức Sinh 26 tìm điểm chung Hồ hởi, vui vẻ hẳn Phúc trình lần Theo mục tiêu đề ra, muốn em đồng ý hợp tác thức nhận ca cá nhân, đến tìm gặp T trò chuyện Tôi chọn đến nhà để em thấy thoải mái tự nhiên Vừa trường kiểm huấn xuống, ngày không gặp em, sốt ruột tình hình em, em có suy nghĩ lời đề nghị hay không, nên sau đến nhà sang nhà em Ở nhà hôm có T bé L nên yên tĩnh, thích hợp để T dễ dàng chia sẻ Khi ngồi xuống, quan sát thấy T buồn bã Vẫn khi, người phá tan im lặng Tôi hỏi em tình hình gia đình, bé L Em trả lời ngắt quãng, có chuyện xảy với em, quan sát thấy em trầm hơn, đôi mắt em nhìn xuống đất, đôi tay vuốt ve bé L lòng Tôi dần đoán gia đình em có chuyện xảy Tôi nhắc lại đề nghị Triệu Đức Sinh 27 mình, muốn thử giúp đỡ em, nhận đồng ý T, giúp đỡ em thoát khỏi căng thẳng, áp lực sóng mà em gặp phải Tôi nghĩ để chọn ca cá nhân cần phải có đồng ý tham gia thân chủ, giúp đỡ, hỗ trợ có kết tích cực Em tin tưởng tôi, chia sẻ, tâm nhiều chuyện Hai hôm trước, gia đình T có cãi lộn lớn, vấn đề T làm bé L ngã, chảy máu trán tay, vết thương không nghiêm trọng mẹ chồng em không vừa lòng, mắng chửi em mách lại với chồng em Sơn – chồng em hôm lý công việc không thuận lợi, nhà lại thấy bị đau, mẹ vợ cãi cọ khiến anh trở nên tức giận, chửi mắng đuổi T Sau tuần thức bắt tay vào giúp đỡ T, gặp gỡ, tham vấn không theo kế hoạch ban đầu bị ảnh hưởng công việc chung nhóm thời gian cá nhân T có số thành tích cực Đánh giá mặt mạnh mặt hạn chế thân trình trợ giúp thân chủ Mặt mạnh: - Củng cố kiến thức kỹ trình trợ giúp thân chủ - Là người sống nội tâm nên hợp với tính cách thân chủ, hiểu thân chủ nhiều - Thân chủ hiểu nhiệt tình hợp tác - Biết cách an ủi động viên người khác - Có sở thích nấu ăn với thân chủ, dễ dàng tiếp cận với thân chủ - Vì không chênh lệch tuổi tác nhiều nên thân chủ Triệu Đức Sinh 28 nhân viên công tác xã hội khoảng cách tư tưởng suy nghĩ - Có kiến thức tâm sinh lý độ tuổi - Kỹ quan sát, lắng nghe thấu cảm vận dụng linh hoạt - Trang phục, đầu tóc sử dụng phù hợp với lứa tuổi thân chủ Hạn chế: - Áp dụng kiến thức kỹ học vào thực tế linh hoạt, hiệu - Trong số buổi tham vấn , sinh viên để cảm xúc thân chủ lấn át cảm xúc cá nhân - Trong số tình huống, sinh viên tỏ lúng túng việc tìm cách xử lý - Chưa thực tốt kỹ đặt câu hỏi kỹ phản hồi - Đôi vội vàng việc tìm hiểu thông tin từ thân chủ nên khiến thân chủ gặp áp lực - Không thể kết nối tất nguồn lực để trợ giúp thân chủ Lượng giá đề xuất 7.1 Lượng giá * Những mặt đạt - Các mục tiêu hoàn thành, bước đầu thu kết khả quan, thân chủ có thay đổi tâm lý rõ rệt, từ cảm xúc tiêu cực ban đầu sang cảm xúc tích cực - Thân chủ tự tin hơn, tâm lý mặc cảm hoàn cảnh giảm - Thân chủ có thêm mối quan hệ mới, thêm nhiều bạn - Bước đầu thân chủ hiểu số kiến thức kĩ sống * Những mặt chưa đạt Triệu Đức Sinh 29 - Không thể kết nối tất nguồn lực để trợ giúp thân chủ - Tuy cảm xúc suy nghĩ thân chủ có thay đổi thay đổi diễn chậm - Không thuyết phục thân chủ suy nghĩ đến việc tiếp tục học hay học nghề - Thân chủ chưa thật làm chủ, tự xử lý số tình phức tạp 7.2 Đề xuất 7.2.1 Kiến nghị hỗ trợ thân chủ với quyền địa phương người dân thôn xã ngọc chấn huyện Yen Bình, tỉnh Yên Bái : - Cần quan tâm tới em T trường hợp có hoàn cảnh khó khăn thôn nữa, động viên giúp đỡ em mặt vật chất lẫn tinh thần để em có sống tốt - Tạo hội để em gặp hoàn cảnh khó khăn, phải nghỉ học sớm, tìm công việc phù hợp với khả trường hợp - Các CLB, Hội, Đoàn thể nên cung cấp kiến thức, kĩ cho bà mẹ trẻ gặp khó khăn địa phương - Các trường học cần có biện pháp quản ký, giáo dục học sinh tôt để tránh trường hợp kết hôn sớm, bỏ học sớm 7.2.2 Kiens nghị môn học: Thực hành môn học dịp tốt để sinh viên có thêm hội thực hành kiến thức, kỹ học lớp Đây hội để sinh viên có trải nghiệm thú vị sống Tuy nhiên, thời gian thực hành gặp số khó khăn sau số kiến nghị để phần giảm bớt khó khăn với sinh viên thực hành: -Thời gian để thực hành công tác xã hội cá nhân chưa đủ để sinh viên giải tốt vấn đề cộng đồng nhóm đối tượng ca Triệu Đức Sinh 30 cá nhân thân Vì Khoa cần xem xét để tăng thời gian thực hành -Cần có thêm buổi gặp mặt thầy cô hướng dẫn sinh viên để báo cáo nhờ thầy cô hướng dẫn, giúp đỡ thêm -Cần có thêm tài liệu tham khảo kỹ công tác xã hội cá nhân thư viện - Cung cấp cho sinh viên nguồn lực trợ giúp để sinh viên tham khảo thêm, phục vụ cho trình thực hành môn học đạt kết cao PHẦN KẾT LUẬN Chuyến thực hành kết thúc với nhiều cảm xúc Một mặt trau dồi, vận dụng kiến thức, kĩ học tập lớp Một mặt trải nghiệm thực tế, tiếp cận xử lý tình bất ngờ, hoàn toàn khác so với lý thuyết, tạo cho em khả phản xạ giải tình lnh hoạt Trong thời gian giúp đỡ T, chưa giải khó khăn mà em gặp phải, song lần cảm thấy nhân viên công tác xã hội thực sự, vận dụng thực hành điều Nhà trường Điều mang đến cho trải nghiệm thú vị, cảm xúc đặc biệt, lạ Trên mô hình lý thuyết thực tế khảo sát chuyên ngành thân em phụ nữ trẻ mặc cảm tự ti sống.Với báo cáo thực tế công tác xã hội cá nhaan làm quen với vấn đề học cách giải nhằm tạo kỹ phục vụ cho hoạt động công việc sau này, nên trình Triệu Đức Sinh 31 làm em trình bày nhiều thiếu sót kính mong thầy cô khoa giúp đỡ để tiểu luận em hoàn chỉnh Em chân thành cảm ơn! Triệu Đức Sinh 32