Bài giảng Nghệ thuật giao tiếp ứng xử - Lê Văn Sơn

Nguyên tắc Tắt điện thoại Chiếc li rỗng Chủ động ) ills ( Sk e) tud At ộ( g ăn Th đ n Kỹ KAS Kiến thức (Knowledge) ỨNG XỬ??? Ứng ứng đối,ứng đáp,ứng phó,ứng biến Xử xử thế,xử lí,xử sự,hành xử… Ứng xử phản ứng người tác động người khác đến tình cụ thể Biểu Văn hóa Ứng xử Văn hóa nói Văn hóa hành động Văn hóa Nói Ăn để tồn Nói để sống Nói miệng Học ăn Học nói Học gói Học mở Đọi máu Lời nói Gói vàng Vết thương dao chém lành Nhưng vết thương lưỡi chém khơng kín miệng ... (Knowledge) ỨNG XỬ??? Ứng ứng đối ,ứng đáp ,ứng phó ,ứng biến Xử xử thế ,xử lí ,xử sự,hành xử? ?? Ứng xử phản ứng người tác động người khác đến tình cụ thể Biểu Văn hóa Ứng xử Văn hóa nói Văn hóa hành động Văn. .. dao chém lành Nhưng vết thương lưỡi chém khơng kín miệng Người có văn hóa nên sử dụng nhã ngữ nói Biết sử dụng điện thoại cách văn hóa biết tơn trọng biết tơn trọng người nghe!!! 20s 4’ Tránh... kể lể giúp đỡ Khơng nói bơ bơ đám đơng,đám tang, nơi cần nghiêm trang… Tuyệt đối khơng nói bậy,văng tục Thường trực câu Tôi Xin lỗi! Xin cảm ơn Người thông minh là… • Biết cách hỏi hợp lí • Biết