1. Trang chủ
  2. » Kỹ Năng Mềm

Thuyết phục khách hàng là một kỹ năng không thể thiếu trong kinh doanh

3 1,1K 0

Đang tải... (xem toàn văn)

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 3
Dung lượng 304 KB

Nội dung

Thuyết phục khách hàng kỹ thiếu kinh doanh Ngoài hiểu biết định sản phẩm bán phải nắm bắt tâm lí khách hàng Đó sở để giao dịch hàng hóa thành công Việc nhân viên bán hàng mang đến cho khách hàng bánh vẽ sản phẩm họ hướng hoàn toàn sai lầm Xu hướng khách hàng ngày trở nên thông thái , trước tìm đến người bán hàng họ thường tìm hiểu kỹ lưỡng sản phẩm Khi bạn nói lời họ biết cho bạn nói dối, dẫn đến mức độ tin tưởng khách vào hàng giảm Việc nói dài dòng với mục đích quảng cáo , tiếp thị không trọng tâm khiến khách hàng khó chịu Cần trả lời thẳng vào vấn đề , trả lời cách xác thắc mắc "thượng đế" Thuyết phục khách hàng kỹ bán hàng quan trọng Dù bán hàng trực tiếp hay bán hàng online việc nắm bắt số thông tin sản phẩm chưa đủ để khách hàng bỏ qua vai trò bạn Là nhân viên bán hàng , bạn cần tư vấn sản phẩm cách chuyên nghiệp không quên kèm theo từ chuyên nghành nhằm tăng thêm tin tưởng Không nên "dìm hàng" đối thủ , thay vào nói tính vượt trội sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách Một điều quan trọng cần khách hàng sử dụng sản phẩm bạn trường hợp ngược lại Đôi lúc khách hàng điểm yếu bạn so với nơi khác ( giá, bảo hành…) Đường vội buồn, họ dấu hiêu tốt, thể họ muốn mua có đắn đo mình, giải đắn đo bạn thuyết phục khách hàng Với tình không nên vọi vàng phủ nhận ,chống chế tỏ thái độ thành thật nhìn nhận khuyết điểm hứa hẹn khắc phục Có thể khách hàng thông cảm đồng ý mua hàng

Ngày đăng: 08/07/2016, 05:44

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

w