1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Luận văn các giải pháp tạo dựng và chăm sóc sắc đẹp CIARA của công ty cổ phần dược mỹ phẩm tenamyd

96 506 3

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 96
Dung lượng 1,53 MB

Nội dung

-o0o - CÔNG TY TENAMYD - : CAO T : A19113 :Q Mà SINH VIÊN CHUYÊN NGÀNH 2014 THANH THI MARKETING -o0o - CÔNG TY TENAMYD C- Mã sinh viên Chuyên ngành : : Cao T Thanh Thi : A19113 :Q marketing 2014 Thang Long University Library L k rõ ràng Sinh viên L IC c ty, - Thang Long University Library M CL C LÝ LU N CHUNG V U VÀ QU N U TR 1.1 T ng quan v u 1.1.1 u 1.1.2 Các y u t 1.1.3 u Các lo u 1.1.3.1 u cá bi t 1.1.3.2 1.1.3.3 i u t p th 1.1.3.4 u qu c gia 1.1.4 Các ch 1.1.5 Vai trò c 1.2 u u T o d ng qu n tr 1.2.1 u nh t m nhìn s m n 1.2.1.1 T 1.2.1.2 S m nh c 1.2.2 Thi t k u u u u 1.2.2.1 u 1.2.2.2 Bi ng, bi 1.2.2.3 Câu kh u hi u (slogan) 1.2.2.4 Nh c hi u 1.2.2.5 Bao bì s n ph m 1.2.3 1.2.3.1 1.2.3.2 l) nh chi u 10 L a ch n mô hình xây d nh v 1.2.4 T od 1.2.4.1 Chi u 10 u 11 u b ng công c Marketing Mix 12 c s n ph m 12 1.2.4.2 Chi c giá 12 1.2.4.3 Chi c phân ph i 13 1.2.5 Qu u 13 1.2.5.1 Qu ng cáo 13 1.2.5.2 Xúc ti n bán (khuy n m i) .14 1.2.5.3 Quan h công chúng 14 1.2.5.4 Bán hàng tr c ti p 15 1.2.5.5 Marketing tr c ti p 15 1.2.6 B ov u 15 1.2.6.1 o h 15 1.2.6.2 T o rào c n ch ng xâm ph m .15 1.2.7 Duy trì, thay th 1.2.7.1 Nh ng l a ch n phát tri 1.2.7.2 Ti p s 1.2.7.3 L a ch n k im u 16 u 16 u 18 1.2.8 u 18 u 18 1.2.8.1 u 18 1.2.8.2 u 19 1.2.9.1 M r ng phát tri n h th ng phân ph i 21 1.2.9.2 ng quy i (franchising) 21 TH C TR NG S N XU T KINH DOANH VÀ TÌNH HÌNH TENAMYD 2.1 U M PH M T I CÔNG TY C PH C-M PH M 23 Gi i thi u v Công ty TENAMYD 23 2.1.1 Thông tin chung 23 2.1.2 L ch s hình thành phát tri n 23 2.1.3 u t ch c 25 2.1.3.1 H ng Qu n tr 25 2.1.3.2 T c 25 Thang Long University Library 2.1.3.3 Các phó T c 26 2.1.3.4 Phòng S n xu t Ch 2.1.3.5 Phòng Kinh doanh 26 2.1.3.6 Phòng Tài 2.1.3.7 Phòng Hành 2.1.3.8 Các chi nhánh t i TP Hà N i TP H Chí Minh 27 2.1.4 Khái quát v ngành ngh kinh doanh c a Công ty 27 ng 26 K toán 26 Nhân s .27 2.2 Th c tr ng s n xu t t i Công ty TENAMYD .28 2.3 Tình hình ho 2.4 Th c tr ng kinh doanh t i Công ty TENAMYD 28 u m ph m c a TENAMYD 31 2.4.1 T m nhìn s m nh 31 2.4.2 H th ng nh n di 2.4.2.1 u 32 u 32 2.4.2.2 Bi ng (logo) 33 2.4.2.3 Câu kh u hi u (slogan) 33 2.4.2.4 Bao bì s n ph m 33 2.4.3 Chi u TENAMYD 34 2.4.3.1 2.4.3.2 u 34 nh v u 35 2.4.4 Các công c c s d ng nh m t o d u 36 2.4.4.1 Chi c s n ph m 36 2.4.4.2 Chi c giá 37 2.4.4.3 Chi c kênh phân ph i 38 2.4.5 Qu u 40 2.4.5.1 Qu ng cáo 40 2.4.5.2 Khuy n m i 40 2.4.5.3 Quan h công chúng 41 2.4.6 B ov u 41 2.4.7 Duy trì, thay th 2.4.8 2.5 im u 42 u 42 K t qu c a vi c t o d ng qu n tr u m ph m TENAMYD 42 2.5.1 K t qu c a vi c t o d ng qu n tr hi u m ph m TENAMYD 42 2.5.1.1 u 42 2.5.1.2 u 44 2.5.2 o d ng qu n tr u 44 GI I PHÁP T O D NG VÀ QU N TR U P CIARA 47 3.1 T ng quan v 3.1.1 Gi i thi u v 3.1.2 Phân tích kh p CIARA 47 u 47 a th ng 48 3.1.2.1 48 3.1.2.2 ng vi mô 51 3.1.2.3 N i l c c a doanh nghi p 54 3.1.3 u Ciara 55 3.1.3.1 m m nh (strengths) 55 3.1.3.2 m y u (weaknesses) 56 3.1.3.3 i (opportunities) 57 3.1.3.4 Thách th c (threatens) 57 3.2 Các gi i pháp t o d ng qu n tr u Ciara 59 3.2.1 T m nhìn s m nh 59 3.2.2 Thi t k u 59 3.2.2.1 u 60 3.2.2.2 Câu kh u hi u (slogan) 61 3.2.2.3 Logo bi 3.2.2.4 Bao gói 62 62 Thang Long University Library 3.2.3 3.2.3.1 3.2.3.2 nh chi u 63 L a ch n mô hình xây d nh v u 63 u 64 3.2.4 T od 3.2.4.1 Chi c s n ph m 66 3.2.4.2 Chi c giá 67 3.2.4.3 Chi c kênh phân ph i 68 3.2.5 Qu u 69 3.2.5.1 Qu ng cáo 69 3.2.5.2 Xúc ti n bán 70 3.2.5.3 Quan h công chúng 71 3.2.5.4 Marketing tr c ti p 72 3.2.6 B ov 3.2.7 u b ng công c marketing mix 66 u 72 im u 73 3.2.8 u 74 3.2.9 u 74 DANH M C VI T T T ISPA International Spa Association) GBP Global Best Practices) Thang Long University Library - - hai khách , 3.2.5 Qu u 3.2.5.1 Qu ng cáo - - 69 Thang Long University Library 3.2.5.2 Xúc ti n bán - - Hì 70 3.2 Tour d - -Hà Lan- 01 -Jeju- 02 NamiSaigontourist 04 - - - Saigontourist 10 20 khích Attar Al n thân 30 50 3.2.5.3 Quan h công chúng c 71 Thang Long University Library PR ho 3.2.5.4 Marketing tr c ti p th có k 3.2.6 B ov u Ciara 72 - - - - 3.2.7 im u 73 Thang Long University Library extension) 3.2.8 u - - - 3.2.9 u 74 - - 3.3 - Tôi có th - - - s 75 Thang Long University Library 76 K T LU N ch Sinh viên 77 Thang Long University Library Global Best Practices PH L C: Tiêu chu n spa áp d ng toàn c u c a ISPA ung cho sóc 78 - chân - Massage nguyên lý massage - vai - chuyên sâu - - Aroma 79 Thang Long University Library hàng - Sauna: xông khô - , - Không gian: -8m2 - 12-32m2 - - khách hàng a 80 - spa T phù : : tím  spa -30 : , mùi 81 Thang Long University Library - - Các - - rõ ràng cho khách hàng - - - 82 DANH M C TÀI LI U THAM KH O Al Ries Laura Ries (2013) (tài NXB La - NXB Tài chính, tr.241 Richard Moore (2009) -Thông tin http://www.nielsen.com/vn/vi/insights/2014/chi-so-niem-tin-nguoi-tieu-dung-Q22014.html - http://www.vntravellive.com/travel/category/catid/8 Patricia F.Nicolino (2000) Penguin Group US 10 Global best practices from ISPA: http://www.experienceispa.com/educationresources/global-best-practices/ - updated 13/01/2014 11 Vietnam Grocery Report 2013 by AC Nielsen: AC Nielsen Grocery Report 2012: http://www.nielsen.com/content/dam/nielsenglobal/vn/docs/Reports/2013/vietnamgrocery-report-2013 - 04/02/2014 83 Thang Long University Library

Ngày đăng: 03/07/2016, 19:54

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w