Luận văn một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty TNHH thương mại tổng hợp sơn nam

B O IH -o0o - N T T NGHI P M T S GI HI U QU HO NG KINH DOANH T I M I T NG H C HI N : : A17176 : I - 2014 TH O B O IH -o0o - N T T NGHI P M T S GI HI U QU HO NG KINH DOANH T I M I T NG H ng d n S c hi n : Th : H ng o : A17176 : I - 2014 Thang Long University Library L IC ih bi ng d n nhi hS c H ng em n t t nghi anh ch i t ng h em vi c cung c p s li n c a em i h n ki n th nh c cs ct ch t lu n p lu n c a b u h n ch i thi u s sung c m i 03 o L n t t nghi p s h tr t c b c hi ng d li u c ps d ngu n g nhi m v l o Thang Long University Library M CL C Trang L IM U NH N CHUNG V HI U QU HO NG KINH DOANH C A DOANH NGHI P 1.1 Hi u qu ho 1.1.1 ng kinh doanh c a doanh nghi p m hi u qu ho ng kinh doanh doanh nghi p 1.1.2 c n thi t ph u qu ho ng kinh doanh doanh nghi p 1.1.3 i hi u qu ho 1.2 ng kinh doanh ng s n xu t kinh doanh .3 1.2.1 1.2.2 i 1.2.3 ng 1.2.4 u qu s d ng TS 10 1.2.5 u qu s d ng v n 11 1.2.6 u qu s d 1.3 Nh n hi u qu ho 11 ng kinh doanh 12 1.3.1 .12 1.3.2 ch quan .14 TH C TR NG HI U QU HO M I T NG H 2.1 Gi i thi u chung v 17 2.1.1 nc 2.1.2 ub 2.1.3 17 ch c 18 m ho 2.1.4 NG KINH DOANH T I 17 ng kinh doanh c 20 n xu t kinh doanh 20 2.1.5 K t qu ho 2012 21 2.2 ng s n xu t kinh doanh c Th c tr ng hi u qu ho t ng h ng kinh doanh c n 2010 i 35 2.2.1 35 2.2.2 i 38 2.2.3 ng 41 2.2.4 u qu s d 2.2.5 u qu s d ng v n 46 2.2.6 u qu s d 2.3 n hi u qu kinh doanh c 2.3.1 .49 2.3.2 ch quan .50 2.4 n 43 47 .49 hi u qu ho ng kinh doanh c 51 i t ng h 2.4.1 K t qu .51 2.4.2 H n ch 52 2.4.3 c .52 M T S QU HO T NG H GI Y U NH U NG KINH DOANH T G M I 54 3.1 tri n c i gian t i 54 3.1.1 M i t ng h i 54 3.1.2 M t s k ho n c th c i t ng h p 54 3.2 t M t s gi y u nh i t ng h 3.2.1 ti t ki u qu ho ng kinh doanh 55 55 3.2.2 k thu t .56 3.2.3 Gi th ng 56 3.2.4 Gi qu 57 3.2.5 Bi h c c nh tranh cho s n ph m 58 3.2.6 c 59 Thang Long University Library 3.2.7 Gi 3.2.8 Bi nb n tr 60 r ng quan h c u n i gi i 60 DANH M C VI T T T u vi t t t GTGT GVHB HTK n kho NVCSH Ngu n v n ch s h u DN Doanh nghi p TNHH TS mh uh n n nc TSDH TSNH VCSH nh n n ng n h n V n ch s h u Thang Long University Library DANH M NG BI TH C Trang u t ch c c 18 n xu t kinh doanh chung 20 B nc B nv nc B ng 2.3 B 22 27 t qu kinh doanh c B ng 2.4 H s nh nc B ng 2.5 H s than B ng 2.6 H s 35 36 c th i c B ng 2.7 H s sinh l i doanh thu (ROS) c B ng 2.8 H s sinh l i c .31 n (ROA) c B ng 2.9 H s sinh l i VCSH (ROE) c B ng 2.10 B 37 38 38 .39 40 B ng 2.11 B ng s li ng c 41 B ng 2.12 Hi u su t s d ng TSNH c 43 B ng 2.13 Hi u su t s d ng TSDH c 45 B ng 2.14 Hi u su t s d ng t ng TS c B ng 2.15 H s kh 46 B ng 2.16 T s sinh l i c a GVHB c B ng 2.17 T s sinh l i c B ng 3.1 B .46 47 48 ng 59 L IM 1, U p thi t c i nh p qu c t h i nh nh chung c a th gi i Ti c c a Vi mang l i t qua N a cu p ph 2008, cu c kh ng ho t gi i N n kinh t Vi t Nam b t ngu n t M u nh ng m p th gi t c a b c tranh kinh t th L kho n h th , md ng m iv ph i si t ch bi ng th t nghi i nhu c m ch l nh kinh t n thu nh c p xu t kinh doanh ng s n a qua Trong ph mb o c c ng ty TNHH th ng m i t ng h p mu n t n t i v tri n th ph i kh ng ng ng t ho thi n ph h p quy lu t chung M ng i m i doanh nghi p c n ph c kinh doanh p Hi u qu ho n li n v i ho ng kinh doanh c a t ng doanh nghi p M t kh , i u ki n khan hi m ngu n l c th vi c n ng cao ho t ng s n xu t kinh doanh l i u t t y u i v i m i doanh nghi p Hi u qu kinh doanh kh ng nh ng ph r s n xu t m c c bi n ph t ng k t qu v gi m chi ph ngu n l gi p t , n ng cao hi u qu V v y, c c ng ty TNHH th ng m i t ng h p lu n kh ng ng ng t cao hi u qu ho t ng kinh doanh C ng ty TNHH th th ph m t n l p n gi i ph ng m i t ng h p S n Nam l c n g n i v i quy m kh k t s n xu t n kinh doanh, a s n i ti u d g p kh ng nh ng kh kh n t th c th t n t i, ph tri n n n kinh t c nh tranh gay g t Xu t ph t ho c nh ph ng kinh doanh c a c c uv t hi u v t h ho t u qu ho t ng h tri n c a n n kinh t v th c tr ng hi u qu ho t m i t ng h p S n Nam, em nghi n ng kinh doanh c a c ng ty v i t M t s gi i ng kinh doanh t Thang Long University Library i C y u t thu c c s h t ng Tr s t t i qu t i V i v th n ti th kinh doanh c u qu ho s n l i cho vi H th ng g n i th i v x l th ng tin S ph tri n m nh m c a c nhi u l nh v c s n xu t, N mb th li ng u tr ,m m ng khoa h c - k thu t ang l c ng ngh th ng tin l th y uc t p v i nhi ng KH H th t ch s ng, ch ng s n ph m t ih n m t vai tr quan tr ng ib t ng, c nh ng s n ph m m in n i b hi n m thi u 1s 2.3.2 L c ch quan ng ng L i v i DN, quy nh s ic i b ng c ng s n xu nghi kinh nghi m t n nh t huy kh cao, cl ng lao c t t ng d ng ti n b k thu t Ngay t hi m ts ng l ng, h th nm ng th i v i h th nh tb kh quan c, h th ng qu c ti p c n, truy n t i, qu n v i th tb y, l i nhu n c 50 p, thay th ng ty m cm ts y Nh n t qu n tr doanh nghi p Nh n t qu n tr vai tr quan tr ng c a DN Qu n tr t ng ng kinh doanh ng ty V i nh c bi n n tr , ch ng, t ng Vi t Nam M n vi c x nh ng s n xu t kinh doanh ng i n cho DN m i ng n tr n th n thi cung Vi t Nam hi tin v i s i v i ho t ng m n ph m, c nh tranh v s n ph m c g n i th nt m ng kinh doanh c TNHH 2.4 chung v hi u qu ho i t ng h 2.4.1 K t qu Tr t ng h n 2010 2012 v i nhi c s n xu t kinh doanh c c nh ng k t qu c th Th nh t, m b o cho kh m nhi ng ti n m t nh nc thi t b ph c v s n xu i , n cao, ng cho s d ng nhi u kho d ng, b sung v cho ho Th hai, s n ph m c l a ch c ch ng cao, c bi u hi n vi c c nhi u KH n gi m tr Th ba, vi c s n xu s n ph n i th t L cao, nhi u kinh nghi m m b o t t ch ng ng s n xu u a qua Th Th ng s n ph i tr n ph ng c u su t s d thu n c Th m c t t t o doanh thu c m t t , v n t ch t l i th c tr ng 51 Thang Long University Library t 2.4.2 H n ch Nh ng bi th ng l n cu c kh ng ho ng kinh t nh u th k XXI n 2010 2012, nh ng l i nh n n kinh t ng c a cu c kh ng ho ml n kinh t Vi t Nam ic a u Trong giai n xu c i t ng h p c l nhi u h n ch Th nh t, c nhu n sau thu c thu l n 2010 2012 L i i t gu n v n ch s h u c kh n cho th y i l i nhu d n v n ch s h u c a Th hai, kh d ng v n c a uy y hi u qu s t Th ba, c nhi u h n ch n xu t kinh doanh c ng thua l x ng tr c ti nh p a qua c Th nghi ng l h ng v qu n Th i n tr Th b y p nhi c th ph n ng n h n c l i nhu n nh 2.4.3 a qua c nh nh ng k t qu nhi n kinh t th gi ng h n ch y n S ph c h i c a n n kinh t Vi u mua s m c a KH N u n mb quan h t p gi a Vi c gia khu v t u n i gi a n n kinh t Vi t Nam v n kinh t h 52 i gi i s u ki gi v t, ki m ch l m r i nh i Hi nh th ng th vi c d nh n n kinh t n xu t kinh doanh ph i m t v i nhi n xu gia d t nhi ng, th ph n l ng Vi ng n ph n i ti ng v i nhi u c nH c g n i n i th t t p nhi K t lu c tr i t ng h n 2010 ng k t qu ng c a ph n ng h n ch c ng K t qu ng kinh doanh c u qu ho t 53 Thang Long University Library M TS GI QU HO Y U NH U NG KINH DOANH T I T NG H 3.1 tri n c i gian t i 3.1.1 M i t ng h i n th ng th ng s n ph h i nh p n n kinh t th gi n ph o ch t iv c V i xu th p th i thi C n1s ng th ng ti u DN Vi t Nam ng t i T tr ng TSNH nl n ti n ic ty c c r i ro th n ph iv i c n tr doanh y bi ng kinh ng hi n qu gi n n ph i tr ul m l c th c hi y kh l i nhu n tr qu t ch ut u ng th c nh tranh v V ngu ng b c ti p s n xu i s ng v t ch n T om kh 3.1.2 M t s k ho n c th c i t ng h p ch v nh qu n th nh c i T gi t i ti ng s n ph 54 i nh m ng cao tham gia h i ch t Nam bi cb Th t d ng s n ph m c trang b i th th i gian s n xu ng s b n t qu doanh c ng th l u qu ho ng kinh m t v t ch nc a tc Vi c l p k ho n ho n c th ng s n xu cao ho ng quan tr ng ng n h n nh k ng s n xu ho th c m p, m i l Ban qu n tr ho is y s n ph 3.2 M t s gi ng c th y u nh u qu ho ng kinh doanh t i i t ng h ng kinh doanh c nhi n thi cao hi u qu ho m c ho ng Qua k t qu n xu t kinh doanh c n 2010 n nay, vi iv it tc i t ng h y kh quan, v i l i nhu n sau thu c l nhi u y ho t s ki n ngh m nh u qu ho 3.2.1 ng kinh doanh c ti t ki t y u t quan tr ng DN, n ho sinh, ch y GVHB T s li n 2010 2012, t su t sinh l i c a GVHB u nh ng i vi c GVHB t i ng thua l y a m v n chi th c t ng s n xu t, kinh doanh c a DN c l nhi u h n ch nhu n g ng gi i quan h gi p ti nh m t tham kh o n xu ng p c n ngu n cung c p nh t Th n lo i Th t li u th p nh c bi n 55 Thang Long University Library i mua n xu tr c i mua l a n xu c quy n; h ch cung c ng gi i quy t nh ch tri p kh u; h t li cung c p m Th i di n ho c nh ng h i ng DN tr c ti p nh p kh u ng s l a ch n t t nh t v t ng c a ngu ng m i quan h m t thi t v cung c p s cung c p cho DN nh nh ng nhu c u b a DN Ch d ch v p: M i quan h tv ng ph c v tv uy ut iv tr th c u p nh u kho n v , chi t kh p c i thi n ch ng ph c v th y ch c v t li u hi 3.2.2 ng ng ng k thu t T c k thu t hi n nay, nhu c im i i ph ng t i hi u qu g quy k thu t hi u qu c i quy t t im i n nh tranh, ngu n l c c n thi n lo i s n ph m s a ch nh l i th i, thi t b d u ng h p n ch a nhi u n u qu d ng v u ki n N u d d ng v i m i thi t b u ch mb ob th t b i, i hi u qu thi t b n v n t i Nh ck m 3.2.3 Gi ng gi a hi u qu tb l ch th u th m t th ng c ch p nh ng, s a ch t b c n s a ch a l a ch a v i vi m thu h i v n k p th i ng d ng c kinh doanh thi t y cc nhi u s n ph m ph i c nh tranh gay g ng hi th ng 56 c hi u bi t v mc ah s h n ph m c ng m n xu t kinh doanh c h vi n 2010 i t ng 2012 cho th u th ts t u th ng m t h th nh l i ngu ng h th ng thu nh th ng v c gi u, t ng u th n m t s n ph m m i t ng th s a ch n chi nh v ng c th th c n ph m ng s n xu t th n m i, qu u th u qu ho ng th y tren i s n ph m m i hay k t qu kinh doanh c ch ng s n xu t N u kh c ph n xu t kinh doanh Mu s ng thi t k m xu y, im cs n ng s n ph m M m i quan h v ng th u m i quan h v i nhi t ch Nh u th ng, DN s s c cho nh ng hy v ng sai l m c nb u th ng m b o ch c ch n cho s c nhi u quy nh sai l m 3.2.4 Gi qu i t ng h v s n xu nhi gia d um i i th nl i ch h u hi u nh khu n s n ph m M ng Vi t Nam V i m c qu th c t ch nh k Qu ng ng n nh n ph ng 57 Thang Long University Library ng qu p th t c n thi ng m n ph ng qu ng ti i Hi nt ,m n kho ng 34 tri Nam ng 90 tri gi m Nam n T l Vi t i, chi m kho ng 36% t ng s c truy c p Internet 26,2 i) c bi t, kh cho bi t 57% s i truy c p Internet c a Vi t m online y t m quan tr ng c a vi c l p th i g n k t s t c n thi t Trang web s gi i thi u s n ph n mb c nhi ng c c t h u hi i v i nhi u ho c hi u qu t t c r t nhi 3.2.5 Bi m i ng d h c c nh tranh cho s n ph m s n ph ng ti ng tr c ti ut ns ng s n ph c c thu c c Hi ph thu GVHB nh, quan h cung c u m ph i g n v i t bi u ch nh theo t ng th n, m ph m c m Vi c hi n nhi u m ng m th ng c ut pm s ng c a s n ph m, t iv iv i n i s n ph m iv g n i th d t nhi u ch ng lo m t c s n ph m ph u ch nh m n ph m c ng ng ch ng lo i m i l i nhu n cho DN s a ch n k t c nh tranh 58 ny u a h p ng 3.2.6 c quy tri th t o V nh hi u qu kinh doanh Xu th ng ph o, b n d ng n n kinh t o l i nh cao ch m v quan tr ng cc nt ng 45 : 3.1 S i) ih c T l (%) 11,11 ng 12 26,67 ng ih 28 62,22 45 100 T ng c ng (Ngu b n xu u s n ph m t t nh t, tho chi m s g n i th ng l n, chi m 62,22% H tn as c g n xu n xu tu i 25 m , p hu ngh ng n h ho c chi tr m t n a h ng t gi nh tr ng d y ngh t n chi tr h t, ng theo t at v i nh v m t v t ch h n iv ng hi n t i, d n cho h ph i n hi u qu i gian t c n c, h tr vi c qu ng th i m r ng s n xu t kinh doanh Nh n th y nhi u ch ng ch hi n h tr r t nhi u vi u ki y ch ng ch tr h nh M gi i thi u s n ph th p, ic u h n ch cv p nhi ng t pv ng h mb vi c, s 59 Thang Long University Library n v ng c a m quy n h i Khi giao vi m Ph thi t c n xu ng th i, ph v mv , u ki n c n m b o cung c mb os bi ng c a u ki n ng 3.2.7 Gi hi n b B n tr n tr g n, nh ng, linh ho i c p thi t Mu n v t c ng Hi n t i ch u tr nhi m gi c bi i th nd c l i c ch u t ch c qu n tr c nhi m ch huy v i u h vi c cho Gi c B n c nh t ch ng u l Gi c, l c ng ty Hai ph gi c c tr l ph ban, th c hi n ch c n ng c a m t c ng ty th ng m i ub c bi 2012 Tuy r ng, hi u qu c y cv ng c l nhi u y h n ch c n ph m v , quy n h n, ch m, m i quan h gi ph n tr i th ng n i quy c a DN Nh ng quy ng, sang t o qu n tr ul c Thi t l p h th mv n quan tr ng c ch c Vi c thi t l p h th ng nhu c u s d mb tin c n thi b h pv p, x tin h c, t a ch nh d p nh c h i nh p v i h th m tin qu c t 3.2.8 Bi m r ng quan h c u n i gi is r ng th i ng, s ph thu c gi t ch i th t th b ho mb u qu cao, DN ph i bi t t n d i, h n ch th c hi n m n gi i quy t t i quan h v ng nh c l i nhu n T o s c i t n t y ph c v u ki 60 ng m b o hi u qu i DN Gi i quy t t i quan h v , cung ng, gi c u ki d ut i quy t t i quan h v m i ho ng kinh doanh c a DN m th di n thu n l i, hi u qu kinh doanh g n ch t v i hi u qu i Th c hi n nh lu u ki thi n kinh doanh b n v ng K t lu Qua th c tr ng hi u qu ho ng kinh doanh c i t ng h i gian t ng s n xu t kinh doanh y ng c a t tham kh kh c ph c n 61 Thang Long University Library K T LU N Hi u qu ho tc ho ch, m i doanh nghi u qu ho n n kinh t h i T t c c, th gi p s n xu c a n n kinh t c p thi iv im ng kinh doanh Trong nh p nhi u bi u g p ph i nh ng u qu ho u quan u nh m m c a qua, u hi u ph c ng x u ng kinh T i t ng h nhi u n l n tr c m t ch kh c li ng s n xu t c ng kinh doanh c nh tranh ng ch n 2010 2012, cu c kh ng ho ng c a n n kinh t th gi i, s qu ho ng kinh doanh c x n kh i ng c a a n n kinh t y kh ng thua l s m c i thi c, hi u c tr u th c t th c tr ng hi u qu ho h p v i nh ng ki n th m t s gi doanh t Trong ph h n ch , th c ct ih t tham kh o nh i t ng h ng kinh doanh c t nh d u qu ho ng kinh u ki u i nh ng thi c hi b lu n t t nghi p c a em c s p t i Em xin g i l i c L H cs khoa h cs m i t ng h o PH L C Ph l c i t ng h p Ph l c i t ng h p Thang Long University Library U THAM KH O n (2006), Qu n tr p, NXB (2012), T i i h c Kinh t qu N i Nguy n Minh Ki u (2009), p, NXB Th Nguy t qu i Nguy n Ng c Huy n (2012) qu Nguy n Tr NXB H c vi ng nghi i h c Kinh n tr i (2009) i i h c Kinh t