Báo cáo tình hình quản trị công ty - CTCP Tư vấn công nghệ, thiết bị và kiểm định xây dựng - CONINCO

Báo cáo tình hình quản trị công ty - CTCP Tư vấn công nghệ, thiết bị và kiểm định xây dựng - CONINCO tài liệu, giáo án,...

Luận văn tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Ông cha ta thường nói: “Thiên thời, địa lợi, nhân hoà”, song cũng nói: “Thiên thời không bằng địa lợi, địa lợi không bằng nhân hoà”, Có thể nói nhân lực luôn được xem là một yếu tố tạo nên sự phát triển và thành công của mỗi doanh nghiệp.Lý giải vấn đề này có thể hiểu như sau: Thứ nhất là một doanh nghiệp, công ty có thể có công nghệ hiện đại, chất lượng dịch vụ tốt, cơ sở hạ tầng vững chãi nhưng thiếu đi lực lượng lao động giỏi thì doanh nghiệp đó khó có khả năng để tồn tại lâu dài chứ đừng nói đến việc duy trì và tạo dựng lợi thế cạnh tranh. Thứ hai là ngày nay, các công ty phải bỏ ra tiền tỉ để mua những ý tưởng thiên tài. Không phải ngẫu nhiên mà hình thành các công ty “săn đầu người”, không phải là một cách chơi sang “vung tay quá trán” của các công ty lớn sẵn sàng chi trả rất hậu hĩnh nhằm lôi kéo những người tài giỏi về làm việc cho mình. Họ hoàn toàn ý thức được việc mình làm, hiểu được cái mình bỏ ra so với cái mình sẽ nhận được trong tương lai. Bạn hãy tưởng tưởng mức độ thành công của công ty bạn nếu trong tay bạn có những bộ óc siêu việt, sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp thực sự chính là cuộc cạnh tranh giành và giữ nhân tài. Đội ngũ lãnh đạo tốt, các nhà quản lý nhân sự tài năng, những nhân viên thạo nghề, có tâm huyết với nghề nghiệp và thực sự có năng lực – đó là tất cả những yếu tố đưa công ty của bạn tới đỉnh cao danh vọng. Nhưng để có được những điều đó thì không hề đơn giản, điều quan trọng là bạn phải biết cách để chiến thắng trong các cuộc chiến giành và giữ nhân tài đó. Nói cách khác, việc chiêu mộ được các ứng viên ưu tú, tuyển chọn được người tài về làm việc chính là nhân tố quyết định sự tồn tại và phát triển của công ty. Thứ ba là từ thực tế khi tìm hiểu tại đơn vị thực tập, nhận thức được vai trò quan trọng của nguồn nhân lực trong tổ chức nên ngày nay các công SV: Vũ Thị Định Lớp: Quản lý kinh tế 47b 1 Luận văn tốt nghiệp ty rất coi trọng công tác tuyển mộ, tuyển chọn nhân lực nhằm tìm kiếm, thu hút các ứng viên tài năng vào làm việc cho công ty mình. Và công ty cổ phần tư vấn công nghệ, thiết bị và kiểm định xây dựng- CONINCO cũng không nằm ngoài quy luật đó. Trong thời gian thực tập tại công ty, em đã đi sâu và tìm hiểu về hoạt động tuyển mộ, tuyển chọn nhân lực của công ty, cho thấy một thực tế là công tác này đã được quan tâm tuy nhiên việc thực hiện còn nhiều vấn đề cần phải giải quyết. Từ thực tế trên mà em đã chọn đề tài “Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực trong quản lý nguồn nhân lực tại công ty cổ phần tư vấn công nghệ, thiết bị và kiểm định xây dựng-CONINCO” làm đề tài cho luận văn tốt nghiệp của mình. 2. Mục đích nghiên cứu - Đưa ra một hệ thống các khái niệm, nguồn và phương pháp, qui trình tuyển mộ, tuyển chọn nhân lực. - Phân tích thực trạng về công tác tuyển mộ, tuyển chọn nhân lực CONG TY CO PHAN TLI VAN CONG NGH~, THIET B! vA KIEM D!NH XAY DIING - CONINCO CONSULTANT AND INSPECTION JOINT STOCK COMPANY OF CONSTRUCTION TECHNOLOGY AND EQUIPMENT· CONINCO ; BAo cAo QUA.N TRI CONG TY NAM2015 Hil N9i, thting 12-2015 He Ihong quan Iy chin hl'Q'ng11.,1 lUlu chuan quoc Ie ISO 9001 :200B.CertNo.140507-2013-AQ-VNM-RvA c6NGTYCOPHANTUvANc6NGN~ TIIIETBJV A.KIEMDJNHxAYDVNG-CONINCO cQNGHOA.xAHQICHUNGHiA V$NAM D(k I~p - T\f - Hanh phuc Ha N9i, 31 thdng 12 ndm 2015 BAO cAo TiNH HiNH QuAN TRJ CONG TY Nam 2015 Kinh gfri: Dy ban Chung khoan Nha mnrc - Ten cong ty dai chung: CONG TY CO pHAN TU vAN CONG NGH:E:, THltT BJ vA KIEM DJNH xA Y DlfNG - CONINCO - Dia chi tru sa chinh: S6 Ton Th~t Tung - B6ng Da - Ha NQi - Dien thoai: 04.38523706 Fax: 04.35741708 Email: conincohn@coninco.com.vn - V6n di~u Ie' 44 000 000 000 d6ng (B6n muai b6n tY dc5ngchgn) ~ ~I I Hoat dQng cua HQi dAng quan tr] : l Cac cuoc hop cua HQi d6ng quan tri: Stt Thanh vien HDQT Chirc vl} c-," ~~11 S6 buBi h9P Ly khOng Ty I~ *0 tham d •.• tham dir Ong Nguyen Van Cong cso tich 100% HDQT OngHilMinh Uy vien 100% Ong Nguyen Xuan Hili Uy vien 75% Ong Pharr NgQc Cuang Uy vien 100% Ong NguySn M~ Uy vien 100% Tu~ Bi 6m dQt xu~t Hoat dQng giam sat cua HBQT d6i voi T6ng Giam d6c: - Giam sat hoat dQng di~u hanh cua T6ng Giarn d6c; - Giam sat viec thuc hien cac nghi quyet cua Dai hQi BCB va HBQT Hoat dQng cua cac ti€u ban thuoc HQi d6ng quan tri: Khong co II Cac Ngh] quy~t/Quy~t djnh ciia HQi dAng quan trj: Stt S6 Nghi quyStl QUySt dinh Nghi quyet s6 Phien hQP 112015 Nghi quyet so phien hQP 112015 Nghi quyet s6 phien 112015 Ngay NQidung - Thong qua cac chi tieu san xuat kinh doanh nam 2014 va xay d1J11g phirong an SKXD nam 2015 dS chuan bi trinh D~ hQi DCD - Dong y tiep tuc thuc hien dau tu tiep du an Xuan 21101115 Phuong Garden, xay d1J11g hoach chi tiSt dS triSn kS khai cac nQi dung cong viec - Phat dQng phong trao thi dua san xuat kinh doanh va mo rong phat trien mot s6 thi tnrong mrri, san 21/01/15 pham moi phu hQ'P voi giay phep kinh doanh cua Cong tv 21101115 ~ Nghi quyet s5 phien 2/2015 27/04/15 Nghi quyet so phi en hQP 2/2015 27/04115 Nghi quyet s5 phien hQP 2/2015 27/04/15 Nghi quyet s5 phi en hop 3/2015 29/06/15 Nghi quyet s5 phien hQP 3/2015 29/6/15 Nghi quyet s5 phien hop 4/2015 29109/15 10 Nghi quyet s5 phi en hop 4/2015 11 Quy~t dinh ve coug tac nhan sir 07/2015/QD -HDQT 25/3115 12 29/2015/QD-HDQT 01/7/15 13 45/20 15/QD-HDQT 28112/15 14 46/20 15/QD-HDQT Quy~t djnh v~ cong tac quan Iy 29112115 15 03/2015/ QD-HDQT 02/02115 16 36/20 15/QD-HDQT 9/9/2015 29/9115 - Thong qua nQi dung sua doi bo sung mot so dieu cua DiSu l~ T5 chirc va hoat dQng cua Cong ty c5 phan Tu vfuI cong nghe, thiet bi va kiem dinh xay dung - CONINCO d~ trinh Dai hQi DCD thirong nien 2015 - KiSn nghi Dai hQi DCD Uy quyen cho HQi dang quan tri tiSp tuc soat va quyet dinh viec chinh sua, b5 sung Di~u l~ nham phu hop voi quy dinh cua Phap luat, yeu cau cua co quan nha mroc c6 tham quyen qua trinh dang ky DiSu l~ Cong ty sua d5i b5 sung - Uy quyen cho HQi dang quan tri thirc hien cac thu tuc d~ dang ky DiSu l~ sua d5i b5 sung theo quy dinh - Thong qua cac nQi dung va tai lieu hQP Dai hQi dang c5 dong thuong nien 2015 - Thong qua du an "Sua chtra, Cai tao Tru sa Cong ty" theo to trinh, uy quyen cho Chu tich HQi dang quan tri ky quyet dinh va T5ng Giam d5c chi dao trien khai tlnrc hien, - Thong qua viec hop tac tim kiem, mua tru sa lam viec moi cho Cong ty CP Ki~m dinh ky thuat an toan va tu vfuI xay dung - INCOSAF (goi t~t la INCOSAF) d~ tiSn toi hoan d5i dien tich lam viec hien tai cua ~COSAF tai tru sa s5 ph5 Ton Thfit TUng, quan Dong Da, Ha NQi theo dung thoa thuan gitra CONINCO va INCOSAF - Dong y thong qua viec thuc hien giao dich tin dung tai: Ngan hang TMCP Quan dQi - Chi nhanh Dien Bien Phu; Ngan hang Thirong mai CP cong thirong Chi nhanh Bac Thang Long - Thong qua chi tieu xay dung hoach SXKD nam 2016 Giao TGD chi dao diSu chinh va l~p kS hoach chi tiSt va xay dung cac bien phap thirc hien kS hoach - Thong nhat l~p du an xay dung moi tru sa Cong ty tai s5 Ton Thfit TUng (Phuong an thiet kS se duoc chinh sua theo cac g6p y tai cuoc hQP Giao TOO chi dao cac bQ phan trien khai l~p du an.xay dung cac phirong an huy dQng v5n d~u tu xav dung) VIv: Quyet dinh giai the T TX Thay doi nguoi dai dien phan van cua CONINCO tai CONINCO SEC Dieu chinh bo sung phan cong nhiem vu cua TOO, cac Ph6 TOO nam 2016 Uy quyen cho cac Ph6 TOO nam 2016 VIv: Quyet dinh xu ly vi pham hoat dQng cua CONINCO Quy dinh xu phat vi pharn heat dQng cua CONINCO III Thay d6i danh sach v~ nguiri co lien quan ~ua cong ty d~i chung theo quy djnh t~i khoan 34 Di~u Lu~t Chung khoan: Khong thay d6i IV Giao djch cua c6 dong ni}i bi}va nguOi lien quan: Danh sach c6 dong n9i h9 va nguoi c6 lien quan: Theo phu luc dinh kern Giao dich c6 phieu: Khong c6 giao dich chuyen nlnrong c6 phieu Cac giao dich khac: (cac giao dich cua c6 dong n9i h9/ c6 dong 100 va ngiroi lien quan voi chinh Cong ty): Khong c6 V Cae vAn d~ cAn ... Chuyên đề thực tập chuyên ngành MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT 5 LỜI NÓI ĐẦU 6 CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG VÀ HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ISO 9000. I. Quản lý chất lượng. 8 1. Khái niệm quản lý chất lượng 8 2. Thực chất của hoạt động quản lý chất lượng 10 3. Nhiệm vụ của quản lý chất lượng 10 4. Nội dung của công tác quản lý chất lượng 11 5. Các mô hình, phương pháp quản lý chất lượng 13 6. Các nguyên tắc và công cụ quản lý chất lượng 15 7. Hiệu quả quản lý chất lượng 16 8. Quản lý chất lượng quản lý 17 II. Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000. 18 1. Nội dung cơ bản của Bộ Tiêu chuẩn quốc tế ISO 9000 18 2. Nội dung áp dụng ISO 9001: 2000 24 3. Quá trình áp dụng ISO 9001: 2000 27 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TẠI CÔNG TY TƯ VẤN CÔNG NGHỆ THIẾT BỊ VÀ KIỂM ĐỊNH XÂY DỰNG (CONINCO) - BỘ XÂY DỰNG. I. Công ty tư vấn công nghệ thiết bị và kiểm định xây dựng (CONINCO) - Bộ Xây dựng. 35 II. Thực trạng hoạt động quản lý chất lượng của Công ty trong thời gian qua. 42 Nguyễn Thị Minh Hạnh _ Quản lý kinh tế 44A 2 Chuyên đề thực tập chuyên ngành 1. Quản lý chất lượng tại Công ty CONINCO - Những thành tựu đạt được. 42 2. Những mặt còn tồn tại trong hoạt động quản lý chất lượng. 61 III. Đánh giá chung về công tác quản lý chất lượng của Công ty CONINCO. 64 1. Nhận xét chung về tình hình quản lý tại Công ty CONINCO. 64 2. Nguyên nhân những khó khăn, tồn tại. 68 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TẠI CÔNG TY TƯ VẤN CÔNG NGHỆ THIẾT BỊ VÀ KIỂM ĐỊNH XÂY DỰNG (CONINCO) - BỘ XÂY DỰNG. I. Mục tiêu, nhiệm vụ và phương hướng hoạt động của Công ty trong năm 2006. 70 1. Mục tiêu chung 70 2. Phương hướng đảm bảo chất lượng 74 II. Một số giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác quản lý chất lượng tại Công ty CONINCO. 74 1. Các giải pháp 74 1.1. Tăng cường sự tham gia và cam kết của lãnh đạo 75 1.2. Không ngừng nâng cao nhận thức về hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001: 2000 cho cán bộ công nhân viên trong toàn Công ty 77 1.3. Linh hoạt và sáng tạo trong việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2000 80 1.4. Tăng cường chất lượng nguồn nhân lực của Công ty đi đôi với quản lý tri thức 81 1.5. Nâng cao hiệu quả hoạt động của lực lượng trực tiếp tham gia vào quá trình quản lý và cải tiến chất lượng 85 1.6. ISO Online - Giải pháp cho một kênh thông tin hiệu quả 87 1.7. Kết hợp ISO 9001: 2000 với các mô hình nâng cao hiệu quả hoạt 89 Nguyễn Thị Minh Hạnh _ Quản lý kinh tế 44A 3 Chuyên đề thực tập chuyên ngành động Nhóm 8G Quản Trị Tài Chính Doanh Nghiệp K19 Khoa QTKD- DHKT 1 Hiệu quả sử dụng vốn tại công ty cổ phần t vấn công nghệ, thiết bị và kiểm định xây dựng -CONINco Thành viên nhóm 4 8G 1. Ngô Minh Tĩnh (nhóm trởng) 2. Đặng Thanh An 3. Ngụy Minh Châu 4. Trần Quốc Hải 5. Đôn Nữ Đức Hiền 6. Nguyễn Thị Hờng 7. Phạm Việt Thắng 8. Nguyễn Thị Anh Thu 9. Nguyễn Đình Trụ 10. Phạm Ngọc Vịnh Bố cục và nhiệm vụ từng thành viên 1. Thực trạng về hiệu quả sử dụng vốn trong các DNNN thuộc Bộ Xây dựng Tham gia: nhóm 8G 2. Giới thiệu về công ty CONINCO- Tham gia: Ngô Minh Tĩnh & Nguyễn Thị Hờng, Nguyễn Đình Trụ. 3. Thực trạng hiệu quả sử dụng vốn tại công ty CONINCO- Tham gia: Ngô Minh Tĩnh, Đặng Thanh An, Nguyễn Thị Hờng, Phạm Viết Thắng, Nguyễn Đình Trụ, Đôn Nữ Đức Hiền. 4. Đánh giá hiệu quả sử dụng vốn tại công ty Coninco Tham gia: Ngụy Minh Châu, Đôn Nữ Đức Hiền, Trần Quốc HảI, Phạm Viết Thắng, Nguyễn Thị Anh Thu, Phạm Ngọc Vịnh. Nhóm 8G Quản Trị Tài Chính Doanh Nghiệp K19 Khoa QTKD- DHKT 2 hiệu quả sử dụng vốn tại công ty CONINCO 1. Thực trạng về hiệu quả sử dụng vốn trong các DNNN thuộc Bộ Xây dựng Cơ cấu và quy mô doanh nghiệp đã có sự chuyển hớng hợp lý hơn. Nguồn vốn chủ sở hữu đợc bổ sung và phát triển liên tục. Năm 2009 là 5.870 tỷ đồng, nhng đến năm 2010 là 7.057 tỷ đồng tăng 20%. Cùng kỳ, tỷ lệ vốn tự bổ sung trên tổng nguồn vốn chủ sở hữu tăng từ 21,5% lên đến 33,8%. Quy mô vốn còn nhỏ, chiếm dụng lẫn nhau, thiếu vốn kinh doanh nghiêm trọng nên các doanh nghiệp buộc phải vay vốn Ngân hàng dẫn đến tăng giá thành sản phẩm Nhng cũng trong năm đó (năm 2010), năm đầu tiên của các doanh nghiệp trong Bộ đạt doanh thu 16 ngàn tỷ đồng, gấp 2,21 lần năm 2008, bình quân từ năm 2008 đến năm 2010 doanh thu tăng trung bình mỗi năm là 44,2%. Song điều này cũng không giúp các doanh nghiệp tránh khỏi thực trạng hiện nay, hiệu quả sản xuất kinh doanh còn cha cao nếu không nói là thấp. Theo đánh giá của Chính phủ, tỷ trọng doanh nghiệp thực sự kinh doanh có hiệu quả chiếm khoảng 40%; doanh nghiệp kinh doanh kém hiệu quả, thua lỗ khoảng 20%; doanh nghiệp lâm vào tình trạng phá sản khoảng 6%; còn lại là các doanh nghiệp kinh doanh thất thờng, lúc lỗ, lúc lãi. Sau đợt kiểm tra của Bộ, đã phát hiện nhiều doanh nghiệp còn tình trạng hạch toán cha đúng chế độ, nhất là việc tính giá thành sản phẩm, dẫn đến không phản ánh chính xác hiệu quả sản xuất kinh doanh. Nhiều doanh nghiệp kinh doanh thua lỗ kéo dài, thua lỗ năm trớc cha đợc giải quyết thì lại bị chồng thêm bởi lỗ năm sau, tất yếu rơi vào thế bế tắc. Đặc biệt có tổng công ty có tới 58% đơn vị trực thuộc lỗ vốn, lỗ luỹ kế tới đầu năm 2010 gần 30 tỷ đồng, có doanh nghiệp số lỗ gần bằng 2 lần vốn chủ sở hữu. Hiệu suất sử dụng TSCĐ và hiệu quả sử dụng vốn của các đơn vị trong toàn ngành nhìn chung còn thấp. Tính bình quân, hiệu suất sử dụng TSCĐ của ngành là 0,73; doanh lợi vốn cố định là 2%. Doanh lợi doanh thu bán hàng chỉ đạt 2,8%; doanh lợi vốn là 6%. 2. giới thiệu về công ty cONINCO. 2.1- Đặc điểm quá trình hình thành và phát triển của công ty Công ty cổ phần t vấn công nghệ, thiết bị và kiểm định xây dựng - Coninco là doanh nghiệp nhà nớc thuộc tập đoàn t vấn xây dựng Việt Nam - Bộ xây dựng, hoạt động theo luật doanh nghiệp và có đầy đủ t cách pháp nhân. Nhóm 8G Quản Trị Tài Chính Doanh Nghiệp K19 Khoa QTKD- DHKT 3 Hoạt động trong lĩnh vực xây dựng giao thông công nghiệp và dân dụng,công ty đợc thành lập theo quyết định số 1770/Q-BXD ngày22-12-2006 của bộ xây dựng với tên là công ty cổ phần t vấn công nghệ, thiết bị và kiểm định xây dựng ( trớc đó là Vin nghiờn cu v C gii húa v Cụng ngh xõy dng đợc thành lập 26 tháng 7-1979) ngày 24-01 2007 công ty đổi tên thành công ty cổ phần t vấn công nghệ, thiết bị và kiểm định xây dựng Coninco, đợc Sở kế hoạch đầu t Hà nôI cấp giấy phép kinh doanh số 0103015582 Công ty đợc phép đặt trụ sở tại số 4 Tôn Thất Tùng Đống Đa -Hà nội Với nhiệm vụ chính là: Luận văn tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Ông cha ta thường nói: “Thiên thời, địa lợi, nhân hoà”, song cũng nói: “Thiên thời không bằng địa lợi, địa lợi không bằng nhân hoà”, Có thể nói nhân lực luôn được xem là một yếu tố tạo nên sự phát triển và thành công của mỗi doanh nghiệp.Lý giải vấn đề này có thể hiểu như sau: Thứ nhất là một doanh nghiệp, công ty có thể có công nghệ hiện đại, chất lượng dịch vụ tốt, cơ sở hạ tầng vững chãi nhưng thiếu đi lực lượng lao động giỏi thì doanh nghiệp đó khó có khả năng để tồn tại lâu dài chứ đừng nói đến việc duy trì và tạo dựng lợi thế cạnh tranh. Thứ hai là ngày nay, các công ty phải bỏ ra tiền tỉ để mua những ý tưởng thiên tài. Không phải ngẫu nhiên mà hình thành các công ty “săn đầu người”, không phải là một cách chơi sang “vung tay quá trán” của các công ty lớn sẵn sàng chi trả rất hậu hĩnh nhằm lôi kéo những người tài giỏi về làm việc cho mình. Họ hoàn toàn ý thức được việc mình làm, hiểu được cái mình bỏ ra so với cái mình sẽ nhận được trong tương lai. Bạn hãy tưởng tưởng mức độ thành công của công ty bạn nếu trong tay bạn có những bộ óc siêu việt, sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp thực sự chính là cuộc cạnh tranh giành và giữ nhân tài. Đội ngũ lãnh đạo tốt, các nhà quản lý nhân sự tài năng, những nhân viên thạo nghề, có tâm huyết với nghề nghiệp và thực sự có năng lực – đó là tất cả những yếu tố đưa công ty của bạn tới đỉnh cao danh vọng. Nhưng để có được những điều đó thì không hề đơn giản, điều quan trọng là bạn phải biết cách để chiến thắng trong các cuộc chiến giành và giữ nhân tài đó. Nói cách khác, việc chiêu mộ được các ứng viên ưu tú, tuyển chọn được người tài về làm việc chính là nhân tố quyết định sự tồn tại và phát triển của công ty. Thứ ba là từ thực tế khi tìm hiểu tại đơn vị thực tập, nhận thức được vai trò quan trọng của nguồn nhân lực trong tổ chức nên ngày nay các công SV: Vũ Thị Định Lớp: Quản lý kinh tế 47b 1 Luận văn tốt nghiệp ty rất coi trọng công tác tuyển mộ, tuyển chọn nhân lực nhằm tìm kiếm, thu hút các ứng viên tài năng vào làm việc cho công ty mình. Và công ty cổ phần tư vấn công nghệ, thiết bị và kiểm định xây dựng- CONINCO cũng không nằm ngoài quy luật đó. Trong thời gian thực tập tại công ty, em đã đi sâu và tìm hiểu về hoạt động tuyển mộ, tuyển chọn nhân lực của công ty, cho thấy một thực tế là công tác này đã được quan tâm tuy nhiên việc thực hiện còn nhiều vấn đề cần phải giải quyết. Từ thực tế trên mà em đã chọn đề tài “Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực trong quản lý nguồn nhân lực tại công ty cổ phần tư vấn công nghệ, thiết bị và kiểm định xây dựng-CONINCO” làm đề tài cho luận văn tốt nghiệp của mình. 2. Mục đích nghiên cứu - Đưa ra một hệ thống các khái niệm, nguồn và phương pháp, qui trình tuyển mộ, tuyển chọn nhân lực. - Phân tích thực trạng về công tác tuyển mộ, tuyển chọn nhân lực tại công ty cổ phần tư vấn công nghệ, thiết bị và kiểm định xây dựng- CONINCO. - Rút ra những kết quả đạt được, hạn chế và các nguyên nhân trên cơ sở đó đề xuất các giải pháp cơ bản cho quá trình tuyển mộ, tuyển chọn nhân lực tại công ty. 3. Phạm vi nghiên cứu của đề tài Phạm vi nghiên cứu: công ty cổ phần tư vấn công nghệ, thiết bị và kiểm định xây dựng- CONINCO. 4. Nội dung nghiên cứu: công tác tuyển mộ, tuyển chọn nhân lực của công ty 5. Phương pháp nghiên cứu: - Phương pháp phân tích đánh giá - Phương pháp thống kê SV: Vũ Thị Định Lớp: Quản lý kinh tế 47b 2 Luận văn tốt nghiệp - Phương pháp so sánh - Phương pháp tổng hợp - Phương pháp quan sát và phỏng vấn 6. Giả định nghiên cứu - Chất lượng của Công tác tuyển mộ, tuyển chọn đóng vai trò quan trọng ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ nhân viên. - Công ty có sự đầu tư, quan tâm thích đáng đến công tác tuyển dụng, tuyển chọn và mong muốn nâng cao chất lượng nhân lực thông qua công tác tuyển dụng. 7. Kết cấu của đề tài Luận văn ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, mục lục, gồm 3 phần sau: Chương 1: Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng trong quản lý nguồn nhân lực. Chương 2: Thực Luận văn tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Ông cha ta thường nói: “Thiên thời, địa lợi, nhân hoà”, song cũng nói: “Thiên thời không bằng địa lợi, địa lợi không bằng nhân hoà”, Có thể nói nhân lực luôn được xem là một yếu tố tạo nên sự phát triển và thành công của mỗi doanh nghiệp.Lý giải vấn đề này có thể hiểu như sau: Thứ nhất là một doanh nghiệp, công ty có thể có công nghệ hiện đại, chất lượng dịch vụ tốt, cơ sở hạ tầng vững chãi nhưng thiếu đi lực lượng lao động giỏi thì doanh nghiệp đó khó có khả năng để tồn tại lâu dài chứ đừng nói đến việc duy trì và tạo dựng lợi thế cạnh tranh. Thứ hai là ngày nay, các công ty phải bỏ ra tiền tỉ để mua những ý tưởng thiên tài. Không phải ngẫu nhiên mà hình thành các công ty “săn đầu người”, không phải là một cách chơi sang “vung tay quá trán” của các công ty lớn sẵn sàng chi trả rất hậu hĩnh nhằm lôi kéo những người tài giỏi về làm việc cho mình. Họ hoàn toàn ý thức được việc mình làm, hiểu được cái mình bỏ ra so với cái mình sẽ nhận được trong tương lai. Bạn hãy tưởng tưởng mức độ thành công của công ty bạn nếu trong tay bạn có những bộ óc siêu việt, sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp thực sự chính là cuộc cạnh tranh giành và giữ nhân tài. Đội ngũ lãnh đạo tốt, các nhà quản lý nhân sự tài năng, những nhân viên thạo nghề, có tâm huyết với nghề nghiệp và thực sự có năng lực – đó là tất cả những yếu tố đưa công ty của bạn tới đỉnh cao danh vọng. Nhưng để có được những điều đó thì không hề đơn giản, điều quan trọng là bạn phải biết cách để chiến thắng trong các cuộc chiến giành và giữ nhân tài đó. Nói cách khác, việc chiêu mộ được các ứng viên ưu tú, tuyển chọn được người tài về làm việc chính là nhân tố quyết định sự tồn tại và phát triển của công ty. Thứ ba là từ thực tế khi tìm hiểu tại đơn vị thực tập, nhận thức được vai trò quan trọng của nguồn nhân lực trong tổ chức nên ngày nay các công SV: Vũ Thị Định Lớp: Quản lý kinh tế 47b 1 Luận văn tốt nghiệp ty rất coi trọng công tác tuyển mộ, tuyển chọn nhân lực nhằm tìm kiếm, thu hút các ứng viên tài năng vào làm việc cho công ty mình. Và công ty cổ phần tư vấn công nghệ, thiết bị và kiểm định xây dựng- CONINCO cũng không nằm ngoài quy luật đó. Trong thời gian thực tập tại công ty, em đã đi sâu và tìm hiểu về hoạt động tuyển mộ, tuyển chọn nhân lực của công ty, cho thấy một thực tế là công tác này đã được quan tâm tuy nhiên việc thực hiện còn nhiều vấn đề cần phải giải quyết. Từ thực tế trên mà em đã chọn đề tài “Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực trong quản lý nguồn nhân lực tại công ty cổ phần tư vấn công nghệ, thiết bị và kiểm định xây dựng-CONINCO” làm đề tài cho luận văn tốt nghiệp của mình. 2. Mục đích nghiên cứu - Đưa ra một hệ thống các khái niệm, nguồn và phương pháp, qui trình tuyển mộ, tuyển chọn nhân lực. - Phân tích thực trạng về công tác tuyển mộ, tuyển chọn nhân lực Chuyên đề thực tập chuyên ngành MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT 5 LỜI NÓI ĐẦU 6 CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG VÀ HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ISO 9000. I. Quản lý chất lượng. 8 1. Khái niệm quản lý chất lượng 8 2. Thực chất của hoạt động quản lý chất lượng 10 3. Nhiệm vụ của quản lý chất lượng 10 4. Nội dung của công tác quản lý chất lượng 11 5. Các mô hình, phương pháp quản lý chất lượng 13 6. Các nguyên tắc và công cụ quản lý chất lượng