1. Trang chủ
  2. » Giáo án - Bài giảng

Cách thuyết trình bằng tiếng anh

13 680 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 13
Dung lượng 65,38 KB

Nội dung

Khám phá Mua sắm Ăn chơi Thành đạt Đăng nhậpĐăng ký • Nóng ngày • Tin tức • Hỏi đáp • Poll • Wiki • Diễn đàn • Bí mật • Blog hay • Clip Hot • Bộ sưu tập • • • WikiPhunu Chuyên mục WikiPhunu Tìm ki?m Wik SỰ NGHIỆP – CÔNG VIỆCPHÁT TRIỂN CÁ NHÂN Cách thuyết trình tiếng Anh Với phương pháp dạy học ngoại ngữ theo đường hướng giao tiếp, thuyết trình hoạt động phổ biến sử dụng nhiều lớp học Với phương pháp dạy học ngoại ngữ theo đường hướng giao tiếp, thuyết trình hoạt động phổ biến sử dụng nhiều lớp học Nếu bạn muốn người nghe nhận thông điệp thuyết trình ngôn ngữ bạn phải đơn giản rõ ràng · Từ ngữ câu chữ phải ngắn gọn; · Không nên sử dụng từ ngữ chuyên môn bạn biết chắn người nghe hiểu từ đó; · Sử dụng ví dụ thực tế thay khái niệm trừu tượng; · Nên sử dụng động từ dạng chủ động thay cho dạng bị động Để giúp thuyết trình rõ ràng, bạn nên sử dụng dấu hiệu chuyển ý để người nghe theo dõi trình tự thuyết trình dễ dàng Sau xin liệt kê số cách diễn đạt bạn dùng để chuyển ý thuyết trình DẤU HIỆU CHUYỂN Ý Giới thiệu phần mở đầu I’d like to start by… Let’s begin by… First of all, I will… Starting with… I’ll begin by… Kết thúc phần Well, I’ve told you about… That’s all I have to say about… We’ve looked at… So much for… Bắt đầu phần Now we’ll move on to… Let me turn now to… Next… Turning to… I’d like now to discuss… Let’s look now at… Phân tích luận điểm đưa gợi ý Where does that lead us? Let’s consider this in more detail… What does this mean for ABC? Translate into real terms… Đưa ví dụ For example… A good example of this is… As an illustration, … To illustrate this point… Xử lý câu hỏi We’ll be examining this point in more detail later on… I’d like to deal this question later in my talk… Perhaps you’d like to raise this point at the end… I won’t comment on this now… Tóm tắt kết luận In conclusion, … Right, let’s sum up, shall we? I’d like now to recap… Let’s summarize briefly what we’ve looked at… Finally, let me remind you of some of the issues we’ve covered… If I can just sum up the main points… 8.Trình tự Firstly, … Secondly, … Thirdly, … Lastly, … First of all… Then… Next… After that… Finally… To start with… Later… To finish up… Thực tế cho thấy thuyết trình, ngôn ngữ thể bạn giao tiếp với khán giả nhiều, chí trước bạn nói Hãy nhớ 57% thông tin chuyển tải nhờ vào mà khán giả nhìn thấy Quần áo, dáng đi, nét mặt, cử chỉ… gây ấn tượng bạn bước vào phòng Do đó, cách bạn thể thuyết trình điều vô quan trọng Những chiến lược việc sử dụng ngôn ngữ thể sau giúp bạn thể cách hiệu Vị trí thể • Đừng đứng trước hình che khuất biểu đồ, sơ đồ, tranh ảnh, công cụ nghe nhìn phục vụ trình thuyết trình bạn Hãy đứng bên cạnh bảng hình, bạn tay dùng que di chuột để tập trung ý khán giả vào điểm quan trọng • Khi nói, hướng vào phía khán giả, đừng nói chuyện với hình sơ đồ bảng • Đừng giấu đằng sau bục bàn hay ngồi nơi mà người nghe nhìn thấy nghe thấy bạn • • • Tư Hãy đứng thẳng với tư chân rộng vai, đầu gối xuôi cách tự nhiên bạn không lại phòng Tư đứng giúp bạn trông tự tin, thư giãn có quyền lực Bạn nên tỏ thoải mái không lúng túng, luyện tập vài lần để có cảm giác Chuyển động Hãy tỏ thật sinh động thuyết trình Hãy chuyển động chút, bạn phải đứng bục bên cạnh máy chiếu • • Cử Hãy đưa cử thật tự nhiên đừng máy móc Hãy thận trọng, đừng đưa cử bị xem lịch gây khó chịu mặt văn hóa Chẳng hạn, khán giả người Nhật, dấu hiệu “O.K” mà người Mỹ hay dùng tay hiệu lại mang ý nghĩa không tốt • • • • Nét mặt Hãy dùng nét mặt để thể quan tâm, lòng nhiệt tình, thấu cảm hiểu biết bạn Những biểu thích hợp giúp bạn trở nên đáng tin cậy người nghe Hãy thành thật! Tốt bạn nên tự kiểm tra trước gương trước thực hành nét mặt • Hãy thường xuyên mỉm cười cách tự nhiên Giao tiếp qua ánh mắt Thường xuyên nhìn khán giả giúp cảm thấy họ người thừa Hãy dừng lại vài giây nhìn người trước đưa ánh mắt đến người khác Nếu thời gian giao tiếp qua ánh mắt kéo dài từ 3-5 giây, người nghe cảm thấy không thoải mái Khi khán giả không nhìn bạn nữa, dấu hiệu cho biết họ không lắng nghe bạn • • • • Trên vài lời khuyên việc sử dụng ngôn ngữ thể thuyết trình Hãy vận dụng chúng buổi thuyết trình tới bạn Nếu bạn muốn người nghe nhận thông điệp thuyết trình ngôn ngữ bạn phải đơn giản rõ ràng · Từ ngữ câu chữ phải ngắn gọn; · Không nên sử dụng từ ngữ chuyên môn bạn biết chắn người nghe hiểu từ đó; · Sử dụng ví dụ thực tế thay khái niệm trừu tượng; · Nên sử dụng động từ dạng chủ động thay cho dạng bị động Để giúp thuyết trình rõ ràng, bạn nên sử dụng dấu hiệu chuyển ýđể người nghe theo dõi trình tự thuyết trình dễ dàng Sau xin liệt kê số cách diễn đạt bạn dùng để chuyển ý thuyết trình DẤU HIỆU CHUYỂN Ý Chức Ngôn ngữ Giới thiệu phần mở đầu I’d like to start by… Let’s begin by… First of all, I will… Starting with… I’ll begin by… Kết thúc phần… Well, I’ve told you about… That’s all I have to say about… We’ve looked at… So much for… Now we’ll move on to… Let me turn now to… Next… Turning to… I’d like now to discuss… Let’s look now at… Where does that lead us? Let’s consider this in more detail… What does this mean for ABC? Translate into real terms… For example… A good example of this is… As an illustration, … To illustrate this point… We’ll be examining this point in more detail later on… I’d like to deal this question later in my talk… Perhaps you’d like to raise this point at the end… I won’t comment on this now… In conclusion, … Right, let’s sum up, shall we? I’d like now to recap… Let’s summarize briefly what we’ve looked at… Finally, let me remind you of some of the issues we’ve covered… If I can just sum up the main points… Firstly, … Secondly, … Thirdly, … Lastly, … First of all… Then… Next… After that… Finally… To start with… Later… To finish up… … bắt đầu phần Phân tích luận điểm đưa gợi ý Đưa ví dụ Xử lý câu hỏi Tóm tắt kết luận Trình tự Các cụm từ mẫu câu dùng thuyết trình tiếng Anh Bài viết đưa cụm từ, mẫu câu hữu ích giúp bạn tự tin thuyết trình tiếng Anh Tổng quan Theo nguyên tắc chung giao tiếp, lặp lại có giá trị Trong thuyết trình, có quy tắc vàng lặp lại:  Nói bạn nói  Nói điều  Sau nói lại bạn vừa nói Nói cách khác, ta dùng ba phần thuyết trình để củng cố thông điệp bạn Trong phần giới thiệu, bạn nói thông điệp bạn Trong phần thuyết trình chính, bạn chuyển tải thông điệp thực bạn Trong phần kết luận, tóm tắt thông điệp bạn Bây xem xét phần chi tiết Phần giới thiệu Phần giới thiệu có lẽ phần quan trọng thuyết trình Đây phần gây ấn tượng cho người nghe thuyết trình bạn Bạn nên thực bước sau:  Chào khán giả Giới thiệu chủ đề thuyết trình  Phác thảo cấu trúc thuyết trình  Đưa dẫn câu hỏi Bảng sau đưa ví dụ cấu trúc ngôn ngữ cho bước phần giới thiệu: ăng khán giả hiệu chủ đề thuyết trình thảo cấu trúc thuyết trình Cấu trúc ngôn ngữ  Good morning, ladies and gentlemen (Xin chào quý vị)  Good afternoon, everybody (Xin chào người) I am going to talk today about (Hôm nói về)  The purpose of my presentation is (Mục đích thuyết trình )  I'm going to take a look at… (Tôi xem xét )  I'm going to give you some facts and figures… (Tôi đưa cho quý vị mộ kiện số )  I'm going to concentrate on… (Tôi tập trung vào )  I'm going to fill you in on the history of… (Tôi cung cấp thông tin lịch )  I'm going to limit myself to the question of… (Tôi tự giới hạn cho câu hỏi  My presentation is in three parts (Bài thuyết trình có ba phần.)  My presentation is divided into three main sections (Bài thuyết trình chia làm ba phần chính.)  Firstly, secondly, thirdly, finally… (Thứ nhất, thứ hai, thứ ba, cuối )  To start with….Then….Next… Finally… (Để bắt đầu Sau Tiếp đến a dẫn âu hỏi      ) Do feel free to interrupt me if you have any questions (Đừng ngại cắt ngang quý vị có câu hỏi nào.) I'll try to answer all of your questions after the presentation (Tôi cố giải đ câu hỏi quý vị sau thuyết trình.) I plan to keep some time for questions after the presentation (Tôi dành m khoảng thời gian cho câu hỏi sau thuyết trình.) There will be time for questions at the end of the presentation (Sẽ có thời g câu hỏi vào cuối thuyết trình.) I'd be grateful if you could ask your questions after the presentation (Tôi rấ quý vị đặt câu hỏi sau thuyết trình.) Phần thuyết trình - Phần cần tổ chức tốt, phân chia hợp lý - Trong thuyết trình, cần thiết để nhắc lại cho người nghe lợi ích mà bạn nói Bạn dùng mẫu sau:   As I said at the beginning… Như nói lúc đầu This, of course, will help you (to achieve the 20% increase) Điều này, tất nhiên, giúp quý vị (đạt mức tăng 20%)  As you remember, we are concerned with… Như quý vị biết, quan tâm đến  This ties in with my original statement… Điều quan hệ với tuyên bố ban đầu  This relates directly to the question I put to you before… Điều liên quan trực tiếp đến câu hỏi đặt cho quý vị trước - Giữ cho khán giả tập trung vào bạn: + Hãy nhớ bạn nói gần với khán giả Bạn làm rõ cấu trúc nói bạn, phải để khán giả biết bạn chuyển sang vấn đề Bạn làm điều cách nói right, OK Bạn sử dụng số mẫu sau:  I'd now like to move on to… Bây muốn chuyển sang  I'd like to turn to… Tôi muốn chuyển sang  That's all I have to say about… Đó tất nói  Now I'd like to look at… Bây muốn xem xét  This leads me to my next point… Điều dẫn đến vấn đề + Nếu bạn có làm mục lục, xem lại để làm khán giả tập trung vào thuyết trình bạn Ngoài ra, cách liếc nhìn mục lục giúp khán giả nhận bạn có lẽ chuyển sang vấn đề - Điều quan trọng phải đưa yếu tố minh họa cho khán giả Bạn dùng cấu trúc sau:  This graph shows you… Đồ thị cho quý vị thấy  Take a look at this… Hãy xem  If you look at this, you will see… Nếu quý vị xem xét điều này, quý vị thấy    I'd like you to look at this… Tôi muốn quý vị xem xét This chart illustrates the figures… Biểu đồ minh họa số liệu This graph gives you a break down of Biểu đồ cho quý vị thấy sụp đổ - Cho khán giả thời gian để hấp thụ thông tin mặt thị giác Sau giải thích hình ảnh minh họa lại quan trọng cách dùng: As you can see… Như bạn thấy   This clearly shows … Điều cho thấy rõ ràng  From this, we can understand how / why… Từ đây, hiểu làm /  This area of the chart is interesting… Phần biểu thú vị… - Nhớ điểm mấu chốt phần thuyết trình chính: không vội vã  nhiệt tình dành thời gian cho hình ảnh minh họa trì việc giao tiếp mắt với khán giả  điều chỉnh giọng nói bạn  thân thiện  giữ cho thuyết trình mạch lạc  sử dụng ghi bạn đưa dẫn xuyên suốt thuyết trình lịch gặp phải câu hỏi khó      Phần kết luận Phần kết luận để:  Tổng hợp Đưa khuyến nghị phù hợp Cảm ơn khán giả  Mời đặt câu hỏi g ợp khuyến phù hợp n khán giả t câu hỏi Bảng sau đưa ví dụ cấu trúc dùng bước: Cấu trúc ngôn ngữ To conclude, (Để kết luận, )  In conclusion, (Kết luận, )  Now, to sum up (Bây giờ, để tổng hợp )  So let me summarise/recap what I've said (Vậy, để tóm tắt lại tô bày.)  Finally, may I remind you of some of the main points we've considered (Cuối xin nhắc lại với quý vị số vấn đề mà xem xét.)  That brings me to the end of my presentation I've talked about… (Điều thuyết trình Tôi nói ) Well, that's about it for now We've covered (Vâng, phần kết luận Chúng được…)  So, that was our marketing strategy In brief, we… (Vậy nên, chiến lược Tóm lại, ) To summarise, I… (Tóm lại, tôi…) In In conclusion, my recommendations are (Để kết thúc, kiến nghị )  I therefore suggest/propose/recommend the following strategy (Vì đề xuất / giới thiệu chiến lược sau.)  Many thanks for your attention (Rất cám ơn tham dự quý vị.)  May I thank you all for being such an attentive audience (Tôi xin cảm ơn tất c đến tham dự) Thank you for attention (Cảm ơn quý vị ý.)  Now I'll try to answer any questions you may have (Giờ cố gắng trả lời hỏi quý vị đặt ra.)  Can I answer any questions? (Có câu hỏi giải đáp không ạ?)  Are there any questions? (Có câu hỏi không ạ?)  Do you have any questions? (Quý vị có câu hỏi không?)  Are there any final questions? (Còn câu hỏi cuối không?)  And now if there are any questions, I would be pleased to answer them (Và b có câu hỏi nào, vui để giải đáp hết.) I'd be glad to answer any questions you might have (Tôi sẵn lòng câu hỏ vị đưa ra.) Lời khuyên trả lời câu hỏi: Kiểm tra lại xem bạn hiểu rõ câu hỏi chưa dành thời gian để nghĩ câu trả lời Bằng cách hỏi lại câu hỏi bạn đảm bảo người tham dự khác hiểu câu hỏi  Thank you So you would like further clarification on our strategy? Cảm ơn anh Vậy anh muốn làm rõ chiến lược phải không ạ?  That's an interesting question How are we going to get voluntary redundancy? Thật câu hỏi thú vị Làm mà tự nguyện nghỉ việc?  Thank you for asking What is our plan for next year? Cảm ơn ông hỏi Kế hoạch năm tới gì? - Đôi bạn trả lời chung cho nhiều câu hỏi lúc Hoặc chí yêu cầu bình luận từ phía khán giả lại - Sau trả lời xong, kiểm tra xem người hỏi hài lòng với câu trả lời chưa  Does this answer your question? Đây có phải câu trả lời anh không?  Do you follow what I am saying? Anh có theo kịp nói không?  I hope this explains the situation for you Tôi hy vọng câu trả lời giải thích tình anh  I hope this was what you wanted to hear! Tôi hy vọng câu trả lời anh muốn nghe! Nếu bạn câu trả lời, nói bạn Tốt nên thừa nhận điều đoán mò nói sai Bạn dùng mẫu sau:  That's an interesting question I don't actually know off the top of my head, but I'll try to get back to you later with an answer Đó câu hỏi thú vị Thực trả lời câu hỏi bây giờ, cố đưa câu trả lời cho câu hỏi sau  I'm afraid I'm unable to answer that at the moment Perhaps I can get back to you later Tôi e giải đáp lúc Có lẽ quay trở lại với anh sau   Good question I really don't know! What you think? Câu hỏi hay Tôi thực không biết! Anh nghĩ sao? That's a very good question However, we don't have any figures on that, so I can't give you an accurate answer Đó câu hỏi hay Tuy nhiên, số liệu vấn đề cả, đưa lời giải đáp xác cho anh  Unfortunately, I'm not the best person to answer that Thật không may, người giỏi để trả lời câu hỏi - Khi bạn cảm thấy khán giả không tâm vào thuyết trình diễn đạt lại bạn nói: Let me just say that in another way Để nói theo cách khác    Perhaps I can rephrase that Có lẽ diễn đạt lại điều Put another way, this means… Nói cách khác, điều có nghĩa  What I mean to say is… Những muốn nói  Can't remember the word? Không thể nhớ phải không ạ? Lưu ý: Đừng nói giọng đều làm cho người nghe buồn ngủ Bằng cách thay đổi tốc độ giọng điệu, bạn trì ý khán giả Nhấn mạnh từ khóa tạm dừng lúc - thường ý tưởng câu Ví dụ: The first strategy involves getting to know our market (ngừng) and finding out what they want (ngừng) Customer surveys (ngừng) as well as staff training (ngừng) will help us this Và đừng nói nhanh làm cho khán giả không bắt kịp thông tin mà bạn đưa ra! Thuyết trình tiếng anh (presentation) kĩ thiếu & tương lai Vậy làm để có thuyết trình tự tin, trôi chảy, lôi cuốn…??? Theo kinh nghiệm tớ, để có thuyết trình tốt, cần phải chuẩn bị kĩ Một số điểm cần lưu ý là: Thứ slide Làm slide powerpoint Phối hợp màu sắc, chọn phông cho thật hài hòa lôi (Nên tham khảo theo nước ngoài) Bài slide cần phải có đầy đủ phần, từ agenda, introduction, content, conclusion Chú ý sử dụng từ ngữ ngắn gọn, xác, nêu bật main point Mà cho nhiều hình ảnh minh họa tốt Thứ hai nói Theo kinh nghiệm Prof dạy tớ tất định nói phải học thuộc lòng Đó key để thuyết trình cách trôi chảy Tất nhiên việc học thuộc dựa hiểu rõ cấu trúc thuyết trình học vẹt Trước thuyết trình, viết tất định nói giấy, sau cầm đọc to Nếu cần ghi âm vào sau nghe lại cho chuẩn Nếu ngấm vào đầu tối ngủ bật lên nghe Mình cần chuẩn bị trước câu mà audience hỏi Thứ ba tâm lí Công nhận tâm lí lúc trước lên thuyết trình thật căng thẳng (Prof kể câu chuyện để khích lệ tinh thần sinh viên có bác làm học vị tiến sĩ buổi tối trước thuyết trình bảo với vợ ngày mai anh ko bảo vệ đâu) Nhưng nói chung cần chuẩn bị tâm lí tốt Một sách có nói : Thuyết trình trước 1000 người giống người, giữ vững tự tin À tự tin quan trọng Nếu bạn chuẩn bị tốt slide, nói tâm lí bạn tự tin Lúc nói nói thật to, rõ ràng cho người cuối phòng nghe thấy Nói cách nhiệt tình sôi Buổi thuyết trình quan trọng phút Đó thời điểm quan trọng để lôi ý khán giả Vì vậy, cần phải nói thật to trôi chảy Khi làm điều bạn cảm tự tin cảm giác lo sợ bớt nhiều Nếu thêm thông tin bạn đọc : Nghệ thuật gây ảnh hưởng đến người khác !!! Cực hay ! Bằng tiếng anh Bài tớ sưu tầm ! Còn kinh nghiệm bạn ? Hãy chia sẻ với người ? [...]... không bắt kịp các thông tin mà bạn đưa ra! Thuyết trình bằng tiếng anh (presentation) là một kĩ năng không thể thiếu trong hiện tại & tương lai Vậy làm thế nào để có một bài thuyết trình tự tin, trôi chảy, lôi cuốn…??? Theo kinh nghiệm của tớ, để có bài thuyết trình tốt, mình cần phải chuẩn bị kĩ càng Một số điểm cần lưu ý là: Thứ nhất là về slide Làm slide bằng powerpoint Phối hợp màu sắc, chọn phông... nói Theo kinh nghiệm của Prof dạy tớ thì tất cả những gì mình định nói sẽ phải học thuộc lòng Đó chính là một key để có thể thuyết trình một cách trôi chảy Tất nhiên là việc học thuộc dựa trên sự hiểu rõ về cấu trúc bài thuyết trình chứ không phải chỉ là học vẹt Trước khi thuyết trình, mình viết tất cả những gì định nói ra giấy, sau đó cầm đọc to Nếu cần thì ghi âm vào sau đó nghe lại cho chuẩn Nếu để... thể hỏi Thứ ba là về tâm lí Công nhận là tâm lí lúc trước khi lên thuyết trình thật căng thẳng (Prof mình kể một câu chuyện để khích lệ tinh thần sinh viên là có 1 bác làm học vị tiến sĩ buổi tối trước khi thuyết trình bảo với vợ là ngày mai anh ko bảo vệ đâu) Nhưng nói chung là cần chuẩn bị tâm lí tốt Một quyển sách có nói : Thuyết trình trước 1000 người cũng giống như chỉ 5 người, hãy giữ vững sự... Nói một cách nhiệt tình và sôi nổi Buổi thuyết trình quan trọng nhất chính là 2 phút đầu tiên Đó là thời điểm quan trọng nhất để lôi cuốn sự chú ý của khán giả Vì vậy, cần phải nói thật to và trôi chảy Khi đã làm được điều đó thì bạn sẽ cảm thẩy rất tự tin và cảm giác lo sợ sẽ bớt đi nhiều Nếu thêm thông tin bạn có thể đọc cuốn : Nghệ thuật gây ảnh hưởng đến người khác !!! Cực hay ! Bằng tiếng anh Bài... tâm vào bài thuyết trình thì hãy diễn đạt lại những gì bạn đã nói: Let me just say that in another way Để tôi nói theo cách khác    Perhaps I can rephrase that Có lẽ tôi sẽ diễn đạt lại điều đó Put another way, this means… Nói cách khác, điều này có nghĩa  What I mean to say is… Những gì tôi muốn nói là  Can't remember the word? Không thể nhớ ngay được phải không ạ? Lưu ý: Đừng nói bằng giọng...  Does this answer your question? Đây có phải là câu trả lời của anh không?  Do you follow what I am saying? Anh có theo kịp những gì tôi nói không?  I hope this explains the situation for you Tôi hy vọng câu trả lời này giải thích tình huống của anh  I hope this was what you wanted to hear! Tôi hy vọng câu trả lời này là những gì anh muốn nghe! Nếu bạn không biết câu trả lời, hãy nói bạn không...Kiểm tra lại xem bạn đã hiểu rõ câu hỏi chưa và dành ít thời gian để nghĩ về câu trả lời Bằng cách hỏi lại câu hỏi bạn cũng đảm bảo rằng những người tham dự khác cũng hiểu câu hỏi  Thank you So you would like further clarification on our strategy? Cảm ơn anh Vậy là anh muốn làm rõ hơn nữa về chiến lược của chúng tôi phải không ạ?  That's an interesting question How are we going... quay trở lại với anh sau   Good question I really don't know! What do you think? Câu hỏi hay đấy Tôi thực sự không biết! Anh nghĩ sao? That's a very good question However, we don't have any figures on that, so I can't give you an accurate answer Đó là một câu hỏi rất hay Tuy nhiên, chúng tôi không có số liệu nào về vấn đề đó cả, vì vậy tôi không thể đưa ra lời giải đáp chính xác cho anh được  Unfortunately,... buồn ngủ Bằng cách thay đổi tốc độ và giọng điệu, bạn sẽ có thể duy trì sự chú ý của khán giả Nhấn mạnh các từ khóa và tạm dừng đúng lúc - thường là giữa các ý tưởng trong một câu Ví dụ: The first strategy involves getting to know our market (ngừng) and finding out what they want (ngừng) Customer surveys (ngừng) as well as staff training (ngừng) will help us do this Và cũng đừng nói quá nhanh vì sẽ

Ngày đăng: 24/06/2016, 22:20

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

w