Tài liệu này là những gì mình sưu tập và học hỏi được từ những anh chị khóa trên về đặc điểm hoạt động bán hàng có kèm khuyến mại. Mong rằng mình sẽ ít nhiều giúp được mọi người. Chúc mọi người một ngày vui vẻ _ Bé Bún_
Khái Niệm Đặc Điểm Hoạt Động Bán Hàng Có Kèm Hàng Khuyến Mại I Khái niệm, Đặc Điểm hoạt động bán hàng có kèm hàng khuyến mại Khái niệm Khuyến mại hành vi khuyến khích việc bán hàng, hành vi thương nhân (thương nhân bao gồm “tổ chức kinh tế thành lập hợp pháp, cá nhân hoạt động thương mại cách độc lập, thường xuyên có đăng ký kinh doanh”) nhằm tạo điều kiện thuận lợi để phát triển việc mua bán hàng hóa cung ứng dịch vụ Vậy hoạt động bán hàng có kèm hàng khuyến mại hoạt động xúc tiến thương mại thương nhân nhằm xúc tiến việc mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ cách dành cho khách hàng lợi ích định” Ví dụ: Bán bột giặt quần áo có khuyến tặng kèm nước xả vải 2.Đặc điểm Chủ thể thực hành vi khuyến mại: Chủ thể thực hành vi khuyến mại thương nhân Theo khoản Điều Luật Thương mại, thương nhân bao gồm “tổ chức kinh tế thành lập hợp pháp, cá nhân hoạt động thương mại cách độc lập, thường xuyên có đăng ký kinh doanh” Phân loại: Để tạo nhiều hội thương mại, pháp luật cho phép thương nhân tự tổ chức thực việc khuyến mại(không cần phải đăng kí để phép thực khuyến mại) sử dụng dịch vụ khuyến mại thương nhân khác cung cấp sở hợp đồng dịch vụ khuyến mại(cần phải có đăng kí kinh doanh dịch vụ này) Mục đích khuyến mại Giống hoạt động xúc tiến thương mại khác, mục đích bán hàng có kèm hàng khuyến mại xúc tiến bán hàng cung ứng dịch vụ để thực mục đích này, mục tiêu bao trùm mà khuyến mại hướng tới tác động tới khách hàng, lôi kéo hành vi khách hàng để họ mua sản phẩm, sử dụng dịch vụ, giới thiệu sản phẩm hay kích thích trung gian phân phối ý đến hàng hoá doanh nghiệp, tăng lượng hàng đặt mua, qua tăng thị phần doanh nghiệp thị trường hàng hoá, dịch vụ Cách thức hoạt động khuyến mại: Cách thức thực xúc tiến thương mại khuyến mại dành cho khách hàng lợi ích định Dấu hiệu dành cho khách hàng lợi ích định để tác động tới thái độ hành vi mua bán họ đặc trưng để phân biệt khuyến mại với hình thức xúc tiến thương mại khác quảng cáo, trưng bày giới thiệu hàng hoá, dịch vụ Đối tượng khách hàng khuyến mại: Đối tượng khách hàng khuyến mại không người tiêu dùng mà trung gian phân phối Loại lợi ích dành cho khách hàng: Lợi ích mà thương nhân dành cho khách hàng đa dạng, lợi ích vật chất (tiền, hàng hoá) phi vật chất (cung ứng dịch vụ miễn phí ) tuỳ thuộc vào nhiều yếu tố mục tiêu đợt khuyến mại, trạng thái cạnh tranh hay kinh phí dành cho khuyến mại VẬY chất khuyến mại hoạt động thương nhân thông qua việc dành cho khách hàng lợi ích định với công cụ đa dạng quà tặng, hàng mẫu, giảm giá nhằm mục tiêu kích thích, lôi kéo hành vi định mua hàng, sử dụng dịch vụ doanh nghiệp, đích cuối tăng thị phần doanh nghiệp thị trường hàng hoá, dịch vụ 3 Nguyên tắc Nguyên tắc thực khuyến mại: Chương trình khuyến mại phải thực hợp pháp, trung thực, công khai, minh bạch không xâm hại đến lợi ích hợp pháp người tiêu dùng, thương nhân, tổ chức cá nhân khác Không phân biệt đối xử khách hàng tham gia chương trình khuyến mại chương trình khuyến mại Thương nhân thực chương trình khuyến mại phải bảo đảm điều kiện thuận lợi cho khách hàng trúng thưởng nhận giải thưởng có nghĩa vụ giải rõ ràng, nhanh chóng khiếu nại liên quan đến chương trình khuyến mại (nếu có) Thương nhân thực khuyến mại có trách nhiệm bảo đảm chất lượng hàng hóa, dịch vụ khuyến mại hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại Không lợi dụng lòng tin thiếu hiểu biết, thiếu kinh nghiệm khách hàng để thực khuyến mại nhằm phục vụ cho mục đích riêng thương nhân, tổ chức cá nhân Việc thực khuyến mại không tạo so sánh trực tiếp hàng hóa, dịch vụ với hàng hóa, dịch vụ thương nhân, tổ chức cá nhân khác nhằm mục đích cạnh tranh không lành mạnh Không dùng thuốc chữa bệnh cho người (kể loại thuốc phép lưu thông) để khuyến mại II Ghi nhận doanh thu bán hàng có kèm hàng khuyến mại Thông tư 200 Điều 78 quy định nguyên tắc kế toán khoản doanh thu sau: – Doanh thu phải ghi nhận phù hợp với chất hình thức tên gọi giao dịch phải phân bổ theo nghĩa vụ cung ứng hàng hóa, dịch vụ + Ví dụ khách hàng nhận hàng khuyến mại mua sản phẩm hàng hóa đơn vị (như mua sản phẩm tặng thêm sản phẩm) chất giao dịch giảm giá hàng bán, sản phẩm tặng miễn phí cho khách hàng hình thức gọi khuyến mại chất bán khách hàng không hưởng không mua sản phẩm Trường hợp giá trị sản phẩm tặng cho khách hàng phản ánh vào giá vốn doanh thu tương ứng với giá trị hợp lý sản phẩm phải ghi nhận + Ví dụ: Trường hợp bán sản phẩm, hàng hóa kèm theo sản phẩm, hàng hóa, thiết bị thay (phòng ngừa trường hợp sản phẩm, hàng hóa bị hỏng hóc) phải phân bổ doanh thu cho sản phẩm, hàng hóa bán sản phẩm hàng hóa, thiết bị giao cho khách hàng để thay phòng ngừa hỏng hóc Giá trị sản phảm, hàng hóa, thiết bị thay ghi nhận vào giá vốn hàng bán Do bán hàng khuyến mại, doanh nghiệp có đăng ký chương trình khuyến mại với sở công thương việc ghi nhận doanh thu hàng hóa phải theo chất nghiệp vụ Nếu doanh nghiệp xuất sản phẩm để khuyến mại, quảng cáo khách hàng nhận hàng khuyến mại, quảng cáo kèm theo điều kiện khác phải mua sản phẩm kế toán phải phân bổ số tiền thu để tính doanh thu cho hàng khuyến mại, giá trị hàng khuyến mại tính vào giá vốn hàng bán trường hợp chất giao dịch giảm giá hàng bán – Khi xuất hàng khuyến mại, kế toán ghi nhận giá trị hàng khuyến mại vào giá vốn hàng bán: Nợ TK 632 – Giá vốn hàng bán (giá thành sản xuất) Có TK 155, 156, 152 – Thành phẩm – Ghi nhận doanh thu hàng khuyến mại sở phân bổ số tiền thu cho sản phẩm bán sản phẩm khuyến mại, quảng cáo: Nợ TK 111, 112, 131… Có TK 511 – Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Có TK 3331 – Thuế GTGT phải nộp (33311) TH1: Doanh nghiệp bán hàng khuyến mại với điều kiện mua nhiều sản phẩm tặng thêm sản phẩm loại Ví dụ: Doanh nghiệp có chương trình khuyến mại khách hàng mua chai nước mắm tặng thêm chai nước mắm, giá bán chai nước mắm chưa thuế GTGT 10% 20.000 đồng, giá gốc 12.000 đồng – Hạch toán doanh nghiệp bán hàng + Khi xuất hàng để khuyến mại Nợ TK 632: 48.000 Có TK 156: 48.000 + Ghi nhận doanh thu hàng khuyến mại Nợ TK 111, 112, 131: 66.000 Có TK 511: 60.000 Có TK 3331: 6.000 – Hạch toán doanh nghiệp mua hàng Nợ TK 156: 60.000 ( chi tiết cho sản phẩm) Nợ TK 133: 6.000 Có TK 331: 66.000 TH2: Doanh nghiệp bán hàng khuyến mại kèm theo điều kiện mua sản phẩm tặng kèm sản phẩm khác Doanh nghiệp bán ô tô với giá tỷ đồng chưa bao gồm thuế GTGT 10%, doanh nghiệp tặng cho khách hàng lốp xe khách hàng mua ô tô Giá lốp xe thị trường 30 triệu đồng Giá vốn ô tô 700 triệu, giá vốn lốp xe doanh nghiệp mua 30 triệu đồng – Hạch toán doanh nghiệp bán hàng + Khi xuất hàng để khuyến mại Nợ TK 632: 730.000.000 Có TK 156: 730.000.000 156- ô tô: 700.000.000 156- lốp xe: 30.000.000 + Ghi nhận doanh thu hàng khuyến mại Nợ TK 131: 1.100.000.000 Có TK 511: 1.000.000.000 511- ô tô: 970.000.000 511- Lốp xe: 30.000.000 Có TK 3331: 100.000.000 – Hạch toán doanh nghiệp mua hàng Nợ TK 211: 970.000.000 Nợ TK 1534: 30.000.000 Nợ TK 133: 100.000.000 Có TK 331: 1.100.000.000 Lưu ý: Nếu doanh nghiệp đại lý phân phối nhà cung cấp thực chương trình khuyến mại theo chương trình nhà cung cấp thì: – Khi nhận hàng nhà sản xuất dùng để khuyến mại, quảng cáo cho khách hàng, nhà phân phối phải theo dõi chi tiết số lượng hàng hệ thống quản trị nội thuyết minh Bản thuyết minh Báo cáo tài hàng nhận số hàng dùng để khuyến mại cho người mua + Khi hết chương trình khuyến mại, trả lại nhà sản xuất số hàng khuyến mại chưa sử dụng hết: Nợ TK 156 – Theo giá trị hợp lý Có TK 711