PHÁT TRIỂN kỹ NĂNG GIAO TIẾP sư PHẠM CHO SINH VIÊN NGÀNH GIÁO dục mầm NON TRƯỜNG đh THỦ đô hà nội

Keyword: Skill, Pedagogical communication, Pedagogical communication skills, skills formation mechanism, Ha Noi Metropolitan University, Preschool Pedagogy Mở đầu Để quá trình nuôi dưỡ

PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG GIAO TIẾP SƯ PHẠM CHO SINH VIÊN NGÀNH GIÁO DỤC MẦM NON TRƯỜNG ĐH THỦ ĐÔ HÀ NỘI

ThS Vũ Thúy Hoàn

Trường ĐH Thủ đô Hà Nội

Tóm tắt: Phát triển kỹ năng giao tiếp sư phạm là vấn đề quan trọng trong công

tác đào tạo giáo viên hiện nay, đặc biệt là trong đào tạo giáo viên mầm non Kỹ năng giao tiếp sư phạm cần được hình thành và phát triển qua các bước, từ lĩnh hội tri thức, quan sát đến luyện tập, trong đó khâu luyện tập qua thực hành trải nghiệm đóng vai trò quan trọng nhất Thực trạng rèn kỹ năng giao tiếp sư phạm trong công tác đào tạo giáo viên mầm non tại Trường ĐH Thủ đô Hà Nội cho thấy cần phải đổi mới hơn nữa nhằm phát triển kỹ năng giao tiếp sư phạm cho sinh viên hiệu quả hơn, nhanh chóng hơn

Từ khóa: Kỹ năng, giao tiếp sư phạm, kỹ năng giao tiếp sư phạm, cơ chế hình

thành kỹ năng, Trường ĐH Thủ đô Hà Nội, sư phạm mầm non

Abstract: Develop pedagogical communication skills are important issues in

the training of teachers at present, especially in pre-school teacher training Pedagogical communication skills should be formed and developed through the steps, from the fields of knowledge, to train observers, including through practical training sewing experience the most important role Situation forging communication skills in pedagogical training for preschool teachers at the Ha Noi Metropolitan University indicate the need for more innovation in order to develop pedagogical communication skills to students more effectively, more quyckly

Keyword: Skill, Pedagogical communication, Pedagogical communication

skills, skills formation mechanism, Ha Noi Metropolitan University, Preschool Pedagogy

Mở đầu

Để quá trình nuôi dưỡng, chăm sóc, giáo dục trẻ đạt hiệu quả, người giáo viên mầm non cần phải được trang bị đầy đủ năng lực chuyên môn, bên cạnh đó là các kỹ năng nghề nghiệp, như kỹ năng phát triển và tổ chức thực hiện chương trình, kỹ năng chăm sóc giáo dục, kỹ năng dạy học, kỹ năng giao tiếp sư phạm, kỹ năng quản lý nhóm lớp (kỹ năng chủ nhiệm lớp)…v v Trong đó kỹ năng giao tiếp đóng vai trò đặc

biệt quan trọng, nó có mối liên hệ chặt chẽ với các kỹ năng còn lại, ảnh hưởng đến tất

cả các khâu trong quá trình giáo dục

Thực tế hiện nay cho thấy, tại một số cơ sở nuôi dưỡng chăm sóc giáo dục trẻ mầm non còn nhiều hạn chế liên quan đến vấn đề giao tiếp ứng xử với trẻ, gây nên những dư luận không tốt đối với hình ảnh người giáo viên mầm non Vì vậy, trong quá trình đào tạo giáo viên mầm non tại các trường sư phạm và quá trình bồi dưỡng thường xuyên hàng năm cho giáo viên cần phải chú trọng hơn nữa tới việc hình thành, phát triển kỹ năng giao tiếp sư phạm

Để có được những kỹ năng giao tiếp sư phạm đáp ứng nhu cầu của xã hội, đòi hỏi mỗi sinh viên - mỗi giáo viên mầm non tương lai phải tích cực rèn luyện ngay từ những ngày đầu bước chân vào học ngành Cùng với sự tích cực của sinh viên, chương trình đào tạo trong trường sư phạm cũng là một yếu tố then chốt trong quá trình hình thành nhân cách nghề nghiệp, các hoạt động đào tạo cần phải có những đổi mới nhằm nâng cao chất lượng dạy và học, đáp ứng yêu cầu thực tế của xã hội Và để có được các biện pháp hiệu quả cho hoạt động rèn luyện phát triển kỹ năng giao tiếp sư phạm cho sinh viên mầm non nói riêng, sinh viên sư phạm nói chung, trước tiên ta phải nắm được cơ chế hình thành của nó

Nội dung

Kỹ năng giao tiếp sư phạm và cơ chế hình thành

Kỹ năng giao tiếp sư phạm là sự vận dụng những kiến thức, kinh nghiệm giao tiếp của giáo viên vào việc thiết lập mối quan hệ tích cực với người học, từ đó thực hiện quá trình truyền đạt thông tin giáo dục, cảm xúc, tri giác lẫn nhau, ảnh hưởng tác động qua lại với người học, nhằm đạt mục đích giáo dục Nói cách khác, kỹ năng giao tiếp sư phạm là sự phối hợp hài hòa giữa tri thức, năng lực sư phạm và thái độ của giáo viên, được bộc lộ trong hoạt động giáo dục Đó là sự chín muồi các phẩm chất nhân cách và năng lực của người giáo viên trong nghề nghiệp của mình

Như vậy, kỹ năng giao tiếp sư phạm được thể hiện ra ngoài thực tế qua các thao tác, nó là kết quả của quá trình vận dụng tri thức, kinh nghiệm và thái độ tích cực của người giáo viên nhằm thực hiện có hiệu quả theo mục đích đã đề ra Có thể coi kỹ năng giao tiếp sư phạm như là mặt năng lực của nhà sư phạm Khi xem xét kỹ năng giao tiếp sư phạm, cần phải chú ý đến tính đúng đắn, sự linh hoạt, mềm dẻo trong hành động

Mỗi cá nhân khi sinh ra đều không có sẵn bất kỳ một kỹ năng nào, nhà sư phạm cũng vậy, để có được kỹ năng sư phạm, học phải trải qua một quá trình rèn luyện, vậy

cơ chế hình thành kỹ năng diễn ra như thế nào?

Quá trình hình thành kỹ năng bất kỳ, gồm 3 bước:

Bước 1: Nhận thức đầy đủ về mục đích, cách thức và điều kiện hành động

Bước 2: Quan sát mẫu và làm thử theo mẫu (Thông qua các tình huống giả định

và hoạt động trải nghiệm)

Bước 3: Luyện tập để tiến hành các hành động theo đúng yêu cầu, điều kiện hành động nhằm đạt được mục đích đặt ra (Thông qua các tình huống giả định và hoạt động trải nghiệm)

Như vậy, việc nhận thức mục đích, cách thức và điều kiện hành động là rất quan trọng Vì mục đích là kết quả mà cá nhân đã dự kiến trước khi bắt tay vào hành động Trên cơ sở xác định mục đích hành động, cá nhân sẽ lập kế hoạch và tìm các điều kiện, biện pháp phù hợp để đạt được mục đích Như vậy, đây chỉ là bước định hướng hành động Nếu chỉ dừng lại ở bước này thì chưa có kỹ năng, vì nó chỉ thể hiện mặt lý thuyết, tri thức về hành động, chứ chưa có mặt kỹ thuật, thao tác thực tiễn của hành động để đạt mục đích đã đề ra

Giai đoạn làm thử theo mẫu không kém phần quan trọng Ở giai đoạn này, một mặt cá nhân thực hiện các thao tác theo mẫu để hình thành kỹ năng, mặt khác đối chiếu với tri thức về hành động và điều chỉnh các thao tác, hành động nhằm đạt kết quả, giảm bớt những sai sót trong quá trình hành động Tùy theo khả năng của từng người mà độ sai sót nhiều hay ít, giai đoạn làm thử dài hay ngắn

Sau khi làm thử để nắm vững cách thức hành động, cá nhân phải tiến hành luyện tập để hoàn thiện kỹ năng Ở giai đoạn này các tri thức về hành động được củng

cố nhiều lần, cách thức hành động cũng được ôn luyện có hệ thống giúp cho cá nhân nắm vững hành động hơn Tuy nhiên, đến đây kỹ năng vẫn chưa ổn định Nhiều khi,

cá nhân có thể đạt được kết quả cần thiết xong vẫn còn sai sót, vấp váp trong hành

động Kỹ năng sẽ phát triển và thật sự ổn định khi cá nhân hành động có kết quả trong

những điều kiện khác nhau

Việc luyện tập đạt kết quả cao hay thấp phụ thuộc vào nhiều yếu tố: Điều kiện luyện tập, tính hệ thống của quá trình luyện tập, đặc biệt là sự nỗ lực của bản thân

Vì vậy, khi rèn luyện nhằm hình thành và phát triển kỹ năng giao tiếp sư phạm cho các giáo viên mầm non tương lai, trước hết ta cần giúp họ xác định mục đích, sau

đó phải thông hiểu cách thức thực hiện, hình thành động cơ và trang bị cho họ một

thực tế để trải nghiệm, để rèn luyện Có thể nói, thực tế trải nghiệm là khâu then chốt

trong quá trình hình thành kỹ năng nghề nghiệp, đặc biệt là đối với nghề dạy học

Đặc điểm nghề nghiệp của giáo viên mầm non

Giáo viên mầm non là người làm nhiệm vụ nuôi dưỡng, chăm sóc, giáo dục trẻ

từ 3 đến 72 tháng tuổi tại các cơ sở giáo dục mầm non Vị trí của người giáo viên mầm non có thể được coi là người thầy đầu tiên cùng với cha mẹ trẻ xây dựng nền móng ban đầu nhân cách của con người nói chung, trẻ em nói riêng Điều đó cũng cho thấy vai trò, trách nhiệm rất đặc biệt của họ đối với xã hội

Do đặc thù của đối tượng tác động là những trẻ trước tuổi học, vì vậy, khác với

cô giáo ở các cấp học khác, giáo viên mầm non phải chăm sóc giáo dục trẻ theo phương thức cô giáo như mẹ hiền Cho nên, giáo viên mầm non phải hội tụ đủ những hành vi ứng xử của người mẹ: dịu dàng, tận tụy, tỉ mỉ, vô tư (không vụ lợi), nhẹ nhàng khi chăm sóc trẻ Giáo viên mầm non là những người có tri thức tổng hợp khoa học giáo dục mầm non một cách có hệ thống, biết vận dụng sáng tạo những tri thức trong giao tiếp ứng xử với trẻ thể hiện qua sự mẫu mực hành vi ứng xử đối với mọi người, đối với trẻ từ lời nói rõ ràng, mạch lạc, thao tác hành vi chứa đựng những thái độ đầy lòng nhân ái, vị tha

Từ những đặc điểm riêng đó, giao tiếp sư phạm của người giáo viên mầm non với trẻ luôn thể hiện rõ tính xúc cảm, tính gia đình, động viên khuyến khích, đảm bảo nguyên tắc dạy – dỗ, được thể hiện thông qua hàng loạt các kỹ năng cơ bản như: kỹ năng nuôi dưỡng, kỹ năng chăm sóc, kỹ năng giáo dục trẻ Các kỹ năng quan trọng này của họ đã được hình thành và rèn luyện ngay từ khi là sinh viên, thông qua các hoạt động rèn luyện nghiệp vụ sư phạm

Thực trạng hoạt động hình thành, phát triển kỹ năng giao tiếp sư phạm cho sinh viên ngành Giáo dục mầm non Trường Đại học Thủ Đô Hà Nội

Có thể nói rằng, việc hình thành và phát triển kỹ năng giao tiếp sư phạm đóng vai trò quan trọng trong công tác đào tạo nghề cho sinh viên Từ cơ chế hình thành kỹ năng đã cho thấy, việc hình thành và phát triển kỹ năng nghề sẽ chỉ được diễn ra khi cá nhân được trực tiếp tham gia vào các hoạt động trải nghiệm thực tế

Hiện nay, trong chương trình đào tạo giáo viên mầm non của trường Đại học Thủ Đô Hà Nội, sinh viên được thực hành, thực tập tại trường mầm non với thời lượng khá lớn, bao gồm 3 đợt thực hành (mỗi đợt 2 tuần) và 2 đợt thực tập sư phạm (4 tuần

và 8 tuần) Với thời lượng như vậy, sinh viên khoa giáo dục mầm non đã có cơ hội rất lớn để rèn luyện kỹ năng giao tiếp với trẻ ở mọi lứa tuổi từ nhà trẻ đến mẫu giáo Bên cạnh đó, việc thực hành các kỹ năng giao tiếp sư phạm trên lớp được tiến hành đan xen trong suốt quá trình học lý thuyết cũng chiếm chỉ trọng khá lớn (đặc biệt là các học phần nghiên cứu về tâm lý trẻ mầm non, Phương pháp ngành v.v….) Ngoài ra, sinh viên còn được tham gia các hoạt động nhằm rèn kỹ năng giao tiếp sư phạm như cuộc thi nghiệp vụ sư phạm cấp lớp, cấp khoa, cấp trường, các cuộc thi tài năng sư phạm

v v

Đó là những thuận lợi trong quá trình đào tạo sinh viên ngành giáo dục mầm non Bên cạnh đó, chúng tôi thấy còn nhiều điểm bất cập, dẫn tới việc rèn luyện phát triển kỹ năng giao tiếp sư phạm cho sinh viên chưa thực sự có hiệu quả như mong đợi

Thứ nhất, việc rèn kỹ năng giao tiếp sư phạm chưa được diễn ra thường xuyên

mà chỉ được tiến hành theo từng đợt tập trung, hết mỗi đợt như vậy, mọi thứ lại tạm gác lại Thứ hai, đối với một số môn, việc thực hành rèn nghề còn mang tính kịch nhiều (không phải là thực hành trên đối tượng) nên chưa sát với thực tế Chẳng hạn trong môn học Tổ chức hoạt động vui chơi cho trẻ mầm non, thực hành rèn kỹ năng tổ chức cho trẻ chơi nhưng có cô mà không có trẻ, sinh viên phải vừa là cô để thể hiện kiến thức của mình, lại vừa phải nhập vai trẻ, vì vậy toàn bộ quá trình giao tiếp diễn ra trong hoạt động đều mang tính khiên cưỡng, giả định là nhiều Khi tiến hành trên đối tượng thực sẽ gặp nhiều bất cập Các hoạt động xử lý tình huống sư phạm của một số môn học khác cũng diễn ra trong tình trạng như vậy

Thực trạng đó cho thấy, hoạt động rèn kỹ năng giao tiếp sư phạm cho sinh viên khoa Giáo dục Mầm non của trường Đại học Thủ Đô Hà Nội bên cạnh những thuận lợi thì vẫn còn nhiều tồn tại cần khắc phục

Bàn luận và đề xuất

Như vậy, để hoạt động rèn luyện nghiệp vụ sư phạm nhằm phát triển kỹ năng nghề nghiệp hơn nữa cho sinh viên khoa Giáo dục Mầm non Trường Đại học Thủ Đô

Hà Nội, cần phải làm tốt một số vấn đề sau:

Về phía giảng viên

Đối với các giảng viên giảng dạy các học phần Tâm lý – giáo dục mầm non, cần chủ động cập nhật, tìm hiểu thêm các tình huống sư phạm mới nảy sinh ngoài thực tiễn và đưa vào trong quá trình giảng dạy để sinh viên trao đổi, thảo luận nhằm hình thành các kỹ năng giải quyết tình huống sư phạm cho sinh viên

Với các giáo viên giảng dạy các môn phương pháp, ngoài việc thường xuyên cập nhật các phương pháp giảng dạy tiên tiến, các yêu cầu đổi mới ngoài thực tế, cần thường xuyên củng cố các kiến thức tâm lý, giáo dục trẻ mầm non Hiện nay, cùng với

sự phát triển của xã hội, các đặc điểm phát triển tâm lý, thể lực và vận động của trẻ ngày càng có nhiều những biến đổi và phát triển đa dạng, phức tạp Nếu phương pháp giảng dạy không phù hợp với đặc điểm tâm sinh lý của trẻ ngoài thực tế thì công tác chăm sóc giáo dục trẻ sẽ gặp rất nhiều khó khăn Bên cạnh đó, trong quá trình giảng dạy, giảng viên cần quan tâm đến việc dạy mẫu, làm mẫu Đây là một khâu tất yếu trong quá trình hình thành kỹ năng Các giảng viên có thể chủ động đề xuất và mời các giáo viên giỏi từ các trường mầm non cùng thiết kế, xây dựng và làm mẫu ngay tại giảng đường Sự sinh động trong hoạt động học tập trên lớp sẽ giúp sinh viên hình thành kỹ năng sư phạm một cách nhanh nhất, hiệu quả nhất

Trong quá trình giảng dạy, cần tăng cường giáo dục nhân thức cho sinh viên nhằm giúp họ ý thức được vai trò, tầm quan trọng của việc rèn kỹ năng giao tiếp sư phạm đối với việc hình thành, phát triển kỹ năng nghề, từ đó sinh viên sẽ chủ động, tích cực rèn luyện thường xuyên, liên tục Tránh hiện tượng chỉ chú trọng đến việc tiếp thu kiến thức ngành mà bỏ qua kiến thức nghiệp vụ

2.2 Về phía nhà trường

* Trong chương trình đào tạo cần bổ sung 1 đợt kiến tập đầu khóa Sau khi sinh viên năm thứ nhất nhập học xong, sẽ được đưa xuống trường mầm non theo hình thức tập trung trong 1 tuần, nhằm bước đầu có cái nhìn tổng quan về nghề nghiệp mà mình

sẽ nghiên cứu, học tập và làm việc trong tương lai

Khác với các chuyên ngành đào tạo khác, như đào tạo giáo viên Tiểu học, Trung học cơ sở, Trung học phổ thông, khi lựa chọn nghề, hầu như sinh viên mầm non không hình dung được công việc nghề nghiệp mà mình sau này là gì, bởi vì những hình ảnh về hoạt động mà họ được tham gia từ ngày còn là trẻ mầm non thì đã quá lâu, hầu như không còn ấn tượng gì nhiều, và cũng đã khác xa rất nhiều so với cuộc sống hiện nay Còn hiện tại thì không thể vào các trường mầm non để quan sát và tìm hiểu, nếu có thì cũng chỉ là sau giờ hành chính, hoặc nếu có tham khảo trên các kênh thông tin như internet thì cũng chỉ là các tiết dạy (hoạt động) đơn lẻ Chính vì vậy, các sinh viên mầm non khi bắt đầu được tham gia vào quá trình đào tạo nghề đều chưa có một kiến thức cụ thể nào về nghề Điều này gây ra rất nhiều khó khăn trong quá trình học tập lý thuyết trên lớp ngay tại học kỳ đầu tiên cũng như quá trình giao tiếp với trẻ khi

đi thực hành tại học kỳ 2 của khóa học

*Về cơ sở vật chất, cần trang bị phòng thực hành nghiệp vụ sư phạm với đầy đủ các trang thiết bị dạy học, bàn ghế, thảm ngồi v.v… và đồ dùng đồ chơi như một phòng học của trẻ ở trường mầm non Phòng thực hành sẽ là nơi để sinh viên và giảng viên các môn phương pháp tiến hành các hoạt động thực hành môn học một cách thường xuyên, sinh viên sẽ có cơ hội để thể hiện cách chuẩn bị môi trường chơi, đội hình chơi cũng như các bước trong giáo án tổ chức hoạt động Ngoài ra, phòng thực hành cũng là nơi để giảng viên và sinh viên triển khai thí điểm các mô hình giáo dục mới cho trẻ mầm non thông qua các giờ dạy thực nghiệm và đảm bảo nguyên tắc giáo dục gắn lý thuyết với thực hành

Bên cạnh đó, việc xây dựng trường mầm non thực hành và xây dựng mạng lưới trường mầm non thực hành vệ tinh cũng là một yếu tố rất quan trọng, tạo cơ hội cho sinh viên được thực hành trải nghiệm ở các môi trường khác nhau, hình thành và phát triển các kỹ năng nghề nghiệp một cách ổn định như yêu cầu của cơ chế hình thành kỹ năng

Hệ thống thiết bị dạy học, đồ dùng đồ chơi trong giảng dạy cho các môn học cần được trang bị đầy đủ Hiện nay, việc hình thành kỹ năng nghề nghiệp cho sinh viên mầm non hầu hết đầu thông qua các tri thức trong giáo trình, hoặc tốt hơn một chút là qua quan sát các video do các giảng viên sưu tầm Đây là một tồn tại không nhỏ đối với hoạt động rèn luyện nghiệp vụ sư phạm, việc dạy “chay” như vậy sẽ không tạo được cơ hội cho sinh viên thực hiện đủ 3 bước để hình thành kỹ năng nghiệp vụ sư phạm

*Cần đổi mới nội dung, cách đánh giá và cách thức tổ chức các hoạt động rèn luyện nghiệp vụ cho sinh viên và có cơ chế hỗ trợ hợp lý Các cuộc thi Nghiệp vụ giỏi diễn ra hàng năm bên cạnh việc tổ chức thi giảng, nên bổ sung thêm nội dung thi soạn giáo án và được tổ chức trước các phần thi còn lại một khoảng thời gian nhất định (phần thi giảng, soạn giáo án sẽ phải là phần thi trọng tâm của hội thi) Thực tế hiện nay cho thấy các phần thi của Hội thi Nghiệp vụ Giỏi như Lời chào sinh viên, Sinh viên thông thái, Tài năng sinh viên được quan tâm đầu tư rất nhiều, diễn ra rất sôi nổi, tuy nhiên phần Thi giảng chuyên ngành chưa tạo được sự quan tâm nhiều như vậy từ phía sinh viên Để thay đổi được tình hình đó, cần có sự định hướng, truyền thông của khoa và của nhà trường

Bên cạnh đó, nhà trường tạo điều kiện để Khoa Giáo dục Mầm non được liên kết, hợp tác toàn diện với các trường mầm non công lập, quốc tế có chất lượng đã được thẩm định để tạo cơ hội cho sinh viên giao lưu học hỏi các kỹ năng nghiệp vụ sư

phạm trong các môi trường tiên tiến, quốc tế Trong khi chờ đợi việc xây dựng trường mầm non thực hành theo chủ trương, cần tìm kiếm 1 đến 2 trường mầm non công lập

đủ điều kiện để trở thành trường mầm non thực hành của trường Đại học Thủ Đô Như vậy, mọi hoạt động rèn luyện nghiệp vụ sư phạm của sinh viên khoa mầm non tại trường thực hành sẽ được thực hiện sớm hơn, và tận dụng được cơ sở vật chất và con người của đơn vị hợp tác

TÀI LIỆU THAM KHẢO

[1] Bộ GD và ĐT (2008), Quy định về chuẩn nghề nghiệp giáo viên mầm non

[2] Bộ GD và ĐT (2012), Chương trình giáo dục mầm non, NXB Giáo dục Việt

Nam

[3] Bộ GD và ĐT (2014), Điều lệ trường mâm non

[4] Phạm Thị Châu, Nguyễn Thị Oanh, Trần Thị Sinh (2011), Giáo dục học mầm

non, NXB Đại học Quốc gia Hà nội

[5] Crucchetxki V.A (1981), Những cơ sở của tâm lý học sư phạm, tập 1,2 NXB

Giáo dục

[6] Hồ Ngọc Đại (1983), Công nghệ giáo dục, NXB Giáo dục, Hà Nội

[7] Hồ Ngọc Đại (2012), Nghiệp vụ sư phạm hiện đại, tập 1,2, NXB Đại học Sư

phạm

[8] M.X.Mukhina (1981), Tâm lý học mẫu giáo (tập 1,2), NXB Giáo dục

[9] Nicole R.Nungesser, Ruth V Watkins (2005), Preschool Teachers’ Percesptions

and Reactions to Challenging Classroom Behavior: Implications for Speech – Language Pathologists Language, Speech, And Hearing Services in Schools

Vol.36, page 139-151

[10] Emel Arslan (2010), Analysis of Communication Skill and Interpesonal Problem

Solving in Preschool Trainees Social Behavior and Personality Vol.38 page

523-530

[11] R.Ragip Basbagi (2012), Interculture Communication Skill among Prospective

Turkish Teacher of German in The Context of The Comparative Country Knowledge Course Educational Sciences: Theory &Practice Vol.12 page

2187-2193

[12] Fulya Yukesel – Sahin (2008), Communication Skill Levels in Turkish

Prospective Teachers Social Behavior and Personality Vol.36 page 1283 -1294