Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 90 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
90
Dung lượng
4,38 MB
Nội dung
Chương 6: CSR trách nhiệm với môi trường sinh thái (CSR and Ecological Environment) Tin tức CSR - Quy tắc Heineken Marketing có Trách nhiệm Tiêu dùng có trách nhiệm: Những trường hợp không nên dùng Lái xe không uống bia (Beck”s thương hiệu Heineken Đức) Heineken không chấp nhận kết nối hành vi gây rối, chống lại trật tự xã hội với việc uống nhiều Phụ nữ có thai không uống bia Phụ nữ có thai Khả tái chế đơn vị rượu Quy định mức tiêu thụ theo đơn vị rượu • Đàn ông không uống 21 ĐV rượu /1 tuần, không ĐV/ngày có ngày nghỉ uống tuần • Đàn bà không uống 14 ĐV rượu /1 tuần, không ĐV/ngày có ngày nghỉ uống tuần • Phụ nữ có thai không nên uống Trong trường hợp bất khả kháng uống 1-2 ĐV/lần, 1-2 lần/tuần (Men should drink no more than 21 units of alcohol per week, no more than four units in any one day, and have at least two alcohol-free days a week Women should drink no more than 14 units of alcohol per week, no more than three units in any one day, and have at least two alcohol-free days a week Pregnant women Advice from the Department of Health states that "pregnant women or women trying to conceive should not drink alcohol at all If they choose to drink, to minimise the risk to the baby, they should not drink more than 1-2 units of alcohol once or twice a week and should not get drunk".) http://patient.info/health/recommended-safe-limits-of-alcohol (thực chai 330ml beer 5% tương đương 5x0,33=1,65 units, ly rượu chát 125ml loại 12% = 0,125x12=1,5 units) Marketing xanh cần tính đến Môi trường Marketing Chiến lược Hoạt động marketing Kinh tế vĩ mô 76 www.trungtamtinhoc.edu.vn Phản marketing tiêu dùng xanh Hành vi người làm marketing ngăn chặn, cản trở tiêu dùng làm hại môi trường hình thức: Phản marketing chung : công ty cố gắng dìm nhu cầu tiêu dùng đến mức (e.g., nhà máy điện hạt nhân, sừng tê giác, vây cá mập) Phản marketing lựa chọn: tổ chức cản trở, ngăn cầu số loại tiêu dùng (ngăn sản phẩm gỗ tự nhiên, thịt rừng, lọc sò nhỏ, cá hồi mùa đẻ trứng…) Marketing hạn chế tiêu dùng: hạn chế tiêu dùng (e.g., khuyến cáo không in email, khuyến cáo sử dụng lại drap khăn tắm khách sạn) 77 www.trungtamtinhoc.edu.vn Công ty môi trường 78 Khách sạn Kimpton Bài học tình 79 Mục đích sáng tạo bền vững gì? Lợi nhuận mà WalMart đạt việc liên kết với tổ chức Phi phủ gì? Những lợi nhuận WalMart cải thiện cho mối quan hệ với nhà cung cấp gì? Những chiến lược giúp WalMart cải thiện mối quan hệ này? Những thuận lợi bất lợi cách tiếp cận WalMart gì? 80 Phân tích chiến lược bền vững Wal - Mart Ngày mai Khung thời gian cạnh tranh Đổi quy trình Đổi thị trường Hoạt động môi trường sản phẩm đầu có bị giới hạn khả hay không? Tầm nhìn có bao gồm giải pháp cho vấn đề môi trường xã hội hay không? Chúng ta cải thiện thông qua công nghệ không? Tầm nhìn có dẫn đến phát triển phát kiến thị trường hay không? Phòng ngừa Quản lý Việc xác định rác thải dòng khí thải nghiêm trọng từ hoạt động hành Hôm Chúng ta làm giảm chi phí rủi ro cách tiêu hủy rác hay sử dụng nguyên liệu đầu vào hay không? Nội Các tác động thiết kế sản phẩm chịu trách nhiệm cho toàn vòng đời Chúng ta tăng giá trị hay giảm chi phí lại giảm tác động sản phẩm đến môi trường hay không? Trọng tâm cạnh tranh Bên 81 Những mục tiêu chiến lược bền vững WalMart Được cung cấp 100% nguồn lượng tái tạo Để không tạo chất thải Để bán sản phẩm trì nguồn tài nguyên thiên nhiên môi trường Giáo dục công nhân cải thiện sức khỏe làm giảm tác động họ lên môi trường 82 Bảy chiến lược mạng lưới Wal-Mart Liên kết với tổ chức phi phủ Đặt mục tiêu hệ đánh giá để đo hoạt động môi trường Xác nhận sản phẩm bền vững môi trường Giúp nhà cung ứng cải thiện quy trình ứng dụng công nghệ đột phá Phát triển nguồn thu nhập Thúc đẩy nhà cung ứng Cam kết mua xúc tién sản phẩm thân thiện sinh thái Củng cố việc kinh doanh với nhà cung cấp chọn lựa kỹ Nuôi dưỡng mối quan hệ lâu dài, gần gũi với nhà cung cấp gồm việc trọng tới đổi môi trường 83 Những lợi tính bền vững Wal-Mart Tạo khác biệt với đối thủ cạnh tranh Duy trì chứng kinh doanh để phát triển Làm cho chuỗi cung cấp hiệu Đạt quan điểm hệ thống tổng thể Đẩy mạnh chiến lược kinh doanh cốt lõi “ Giảm chi phí để sinh lợi” Chuyển dịch mang tính chiến lược từ tương tác mang tính giao dịch dựa giá sang mối quan hệ hợp tác lâu dài với bên liên quan bên 84 Những nhân tố định thành công Quản lý cấp cao tốt Tạo “Các mạng lưới giá trị bền vững” với người lãnh đạo nhân viên xuất sắc doanh nghiệp “Rút ý tưởng từ nơi, từ phê bình.” Tạo thước đo với tham gia đối tác mạng lưới sử dụng chứng nhận bên thứ ba Tạo ưu đãi cho nhà cung ứng (bao gồm hợp đồng dài hạn hơn, mua sản phẩm khác, trả phí giấy phép) Gắn tính bền vững vào công việc tất người: “ Kinh doanh bền vững không bạn làm thêm cho công việc bạn mà cách để tiếp cận công việc” Đơn giản hóa chuỗi cung ứng Tạo “ trung tâm tài năng” bao gồm nhóm gắn kết chặt chẽ việc tạo sản phẩm 85 Các lợi ích liên kết với tổ chức phi phủ • Được chọn nhà cung ứng Wal - Mart nhà cung ứng dễ dàng việc xin giấy chứng nhận (một trình tốn tiêu tốn thời gian) • Các tổ chức phi phủ giúp đỡ doanh nghiệp người xử lý việc chuẩn bị cho giấy chứng nhận • Giấy chứng nhận tạo chuỗi nhà giám hộ mà truy cứu • Với tính minh bạch cao, Wal-Mart lựa chọn tốt nhà cung cấp (Tức là: “giúp WalMart thành thương gia khôn khéo”) thông qua: - Đơn giản hóa chuỗi nhà giám hộ (tức là: chuỗi cung ứng) - tối giản thủ tục giấy tờ - Giảm phí vận tải giao dịch - Cải thiện chất lượng sản phẩm mua vào • Giúp chương trình có nhiều người biết đến; nhiều người biết đến giúp tổ chức phi phủ xây dựng quyền lực 86 Các vấn đề tồn chưa giải • Hành vi người tiêu dùng (ví dụ: điện tử học) • Chuỗi cung ứng phức hợp • Wal-Mart có “bộ công cụ đánh giá tương đối nhỏ, quản lý được” • Khả tăng chi phí • Tăng sức mạnh nhà cung ứng nguồn cung ứng giảm • Áp lực giảm tác động tới môi trường có khả làm tăng chi phí sản xuất • Thị trường yêu cầu giá cao • Làm cân tính môi trường (xanh) thông thường • Mâu thuẫn tổ chức phi phủ nhà tư vấn 87 Câu hỏi thảo luận Khách hàng Wal-Mart nói chung không muốn trả thêm chi phí cho sản phẩm thân thiện môi trường Vậy làm công ty thu lợi từ chiến lược kinh doanh bền vững? Hoặc họ không thu được, làm mà họ đảm bảo thực điều đó? (Xác định hai động lực tạo giá trị) Đối với hệ thống mà bạn giao nhiệm vụ, thay đổi chiến thuật dự án đổi mới, không mô tả trường hợp Để minh chứng cho đề xuất, đưa nét lợi ích từ môi trường, hội lợi nhuận cho Wal - Mart, thách thức lớn thực làm để Wal - Mart vượt qua thách thức 88 Phân tích báo cáo phát triển bền vững Báo cáo bền vững tự nguyện hay bắt buộc thị trường công ty? Báo cáo độc lập phần báo cáo thường niên? Người đọc tiềm báo cáo ai? Kết cấu báo cáo gồm phần nào? Có thiếu nội dung nào? Tại sao? Có tiếng nói, ý kiến CEO, chairman? Vấn đề CSR ngành công nghiệp gì? Báo cáo có đề cập đến giải vấn đề nào? So sánh (nếu có) báo cáo nước Việt Nam ngành công nghiệp Có tuân thủ yêu cầu GRI – G4 không ? Có xác nhận bên thứ báo cáo, kiểm toán Công ty có tham gia hiệp hội, số bền vững? Hiệp hội nào? Chỉ số nào? hay sử dụng chứng bền vững tự nguyện đó? Nếu có 89 chứng nào? Thank You! Cảm ơn! [...]... Heineken 2014 Tác động của các chính sách bên liên quan Nội dung 1 2 3 4 5 Bối cảnh thế giới Các vấn đề môi trường, sinh thái Trách nhiệm sinh thái của công ty Chiến lược đổi mới vì môi trường Tiêu dùng xanh – marketing xanh 03/11/2015 www.trungtamtinhoc.edu.vn 20 Liên quan đến sự nóng lên của trái đất và khí hậu 21 Xã hội phi bền vững của chúng ta hiện nay 22 Xã hội bền vững 23 Sự tăng trưởng dân số... thế giới sẽ tăng 33% và tăng gấp 3 mức độ tăng của năm 1960 33 Kinh doanh “bền vững” là gì? Doanh nghiệp bền vững: Các doanh nghiệp kinh doanh được liên kết và cùng tồn tại với các cơ hội về xã hội, môi trường, tài chính thông qua các mô hình và các hệ thống chiến lược, lãnh đạo, đổi mới và công nghệ Cũng được gọi là: 3Ps: Con người – Trái đất – Lợi nhuận 3Es: Công bằng – Môi trường – 34 Kinh tế Những... quốc về môi trường con người Còn gọi là: “Hội nghị Stockholm” “Khủng hoảng môi trường mà cả thế giới đang đương đầu, rõ ràng ắt phải thay đổi sâu sắc vận mệnh tương lai của hành tinh chúng ta Không một ai trong chúng ta, dù ở địa vị, sức mạnh, hay hoàn cảnh nào, có thể giữ nguyên không bị ảnh hưởng.” (Indira Gandhi) 35 Quan điểm lịch sử về sự bền vững Kinh tế xanh là một chiến lược việc làm và đổi mới... Á; 21% tại Châu Âu; và dưới 1% tại Bắc Mỹ 27 Năm Công nguyên 1927, Dân số thế giới = 2 Tỷ người • Từ năm 1920-1950, mỗi năm dân số thế giới tăng gần 1% • Chăm sóc sức khỏe tiên tiến (ví dụ: thuốc kháng sinh) đã giúp tuổi thọ dân số thế giới tăng đáng kể 28 Năm Công nguyên 1960, Dân số thế giới = 3 Tỷ người Tiến bộ về Y học, nông nghiệp và vệ sinh lan tới các nước đang phát triển Vào cuối những năm 1960,... nhất lên tới 2,04% 29 Năm Công nguyên 1974 , Dân số thế giới = 4 Tỷ người Mặc dù mất 1800 năm để dân số thế giới đạt con số 1 tỷ người, nhưng thêm 1 tỷ người tiếp theo chỉ mất 14 năm Tỷ lệ sinh chậm vì các công nghệ sinh sản Những điểm nóng về tăng trưởng dân số nằm ở các nước đang phát triển 30 Năm Công nguyên 1987, Dân số thế giới = 5 Tỷ người Trong 13 năm, dân số thế giới tăng thêm 1 tỷ người 31 Năm...Không cho trẻ dưới 18 sử dụng và Không quảng cáo trước mặt trẻ (70%-30%) Heineken không chấp nhận kết nối những thành công về xã hội cũng như về tình dục do việc uống bia “Heineken cam kết thương hiệu của mình là 1 phần của cuộc sống... của chúng ta hiện nay 22 Xã hội bền vững 23 Sự tăng trưởng dân số thế giới từ năm1800-2050 • Khi bước sang thế kỷ 21, trung bình mỗi năm hành tinh chúng ta có thêm khoảng 75 triệu người • Tương đương với sự gia tăng của ¼ tổng dân số Mỹ • Tăng trưởng dân số không tương xứng tập trung ở các nước kém phát triển 24 Năm Công nguyên số 0, Dân số thế giới = 300 Triệu người Mỗi chấm đại diện cho 1 triệu người... …chúng ta không chỉ nói về việc xây dựng một nền kinh tế xanh cho những người thượng lưu tiêu tiền quan trọng như thế nào, mà cũng là một nền kinh tế xanh cho những người dân bình thường có thể kiếm tiền và cho những người nghèo có thể tiết kiệm tiền … Nếu bạn đang nói về công việc, Nếu bạn đang nói về sức khỏe, Nếu bạn đang nói về việc tạo ra sự thịnh vượng, người ta nói rằng “Tôi muốn dự phần trong đó”