LẮP ráp, cài đặt, sửa CHỮA và bảo TRÌ máy TÍNH

Để có một chiếc máy tính có thể sử dụng được thì chúng ta cần Lắp ráp & Cài đặt cho máy tính, thấy được tầm quan trọng như vậy tôi đã chọn để tài này với mong muốn phổ biến kiến thức cơ

ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG

TRƯỜNG CAO ĐẲNG CỘNG ĐỒNG



BÁO CÁO THỰC TẬP CUỐI KHÓA

ĐỀ TÀI : LẮP RÁP, CÀI ĐẶT, SỬA CHỮA VÀ BẢO TRÌ MÁY TÍNH

MỤC LỤC

Mở Đầu 3

Chương 1 4

TỔNG QUAN VỀ LẮP RÁP, CÀI ĐẶT, SỬA CHỮA VÀBẢO TRÌ MÁY TÍNH 4

1.Giới thiệu về lắp ráp, cài đặt, sửa chữa và bảo trì máy tính 4

Giới thiệu thiết bị 4

1.2 Quy trình lắp ráp, cài đặt, sửa chữa và bảo trì máy tính 8

Chương 2 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY MÁY TÍNH KỶ NGUYÊN 18

1 Giới thiệu chung về công ty 18

2 Tổ chức và lĩnh vực hoạt động của công ty 18

Chương 3 19

Kết Luận 20

NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN 20

DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT 21

Mở Đầu

Trong khoảng vài năm trở về trước máy tính còn rất xa lạ đối với chúng ta vì khi

đó ngành Công Nghệ Thông Tin vẫn chưa phổ biến ở nước ta Hiện nay Công Nghệ Thông Tin đang dần trở nên phổ cập rộng rãi và ngày càng phát triển trong tất cả các ngành nghề và cả trong môi trường đào tạo Để có một chiếc máy tính có thể sử dụng

được thì chúng ta cần Lắp ráp & Cài đặt cho máy tính, thấy được tầm quan trọng

như vậy tôi đã chọn để tài này với mong muốn phổ biến kiến thức cơ bản về phần cứng máy tính giúp các bạn mới bắt đầu với tin học có điều kiện hiểu biết hơn về

máy tính Là sinh viên trường Cao Đẳng Cộng Đồng Hải Phòng Trong 6 tuần thực tập vừa qua được sự giúp đỡ của Giám đốc công ty máy tính KỶ NGUYÊN các

anh chị em trong công ty và giáo viên hướng dẫn thầy Đặng Hải Đăng với nhiều nguồn tài liệu tham khảo khác, tôi đã hoàn thành tốt đợt thực tập và hoàn thành được bài báo cáo này Những vấn đề trong báo cáo này có thể còn nhiều thiếu sót do em còn thiếu kinh nghiệm và kiến thức còn hạn hẹp, kính mong thầy, cô chỉ dạy và góp ýkiến để cho em được hoàn thiện hơn.

Chương 1

TỔNG QUAN VỀ LẮP RÁP, CÀI ĐẶT, SỬA CHỮA VÀ

BẢO TRÌ MÁY TÍNH

1.Giới thiệu về lắp ráp, cài đặt, sửa chữa và bảo trì máy tính

Giới thiệu thiết bị

a Khái niệm về hệ thống tin học:

Hệ thống tin học dùng để nhập, xử lí, xuất, truyền và lưu trữ thông tin.

Hệ thống tin học gồm 3 phần:

+ Phần cứng (Hardware)

+ Phần mềm (Software)

+ Sự quản lí và điều khiển của con người Đây là yếu tố quan trọng nhất

b Sơ đồ cấu trúc của một máy tính.

Gồm các bộ phận chính sau:

- Bộ xử lý trung tâm (CPU –Central Procesing Unit)

- Bộ nhớ trong (Main Memory)

- Bộ nhớ ngoài (Sencondary Memory).

- Thiết bị vào (Input Device)

- Thiết bị ra (Output Device)

- Sơ đồ cấu trúc máy tính

c Bộ xử lý trung tâm (CPU)

CPU là thành phần quan trọng nhất của máy tính, đó là thiết bị chính thực hiện vàđiều khiển việc thực hiện chương trình

- Gồm hai bộ phận chính:

+ Bộ điều khiển (CU – control Unit) điều khiển các bộ phận thực hiện chương trình.+ Bộ số học/lôgic (ALU – Arithmetic/Logic Unit) thực hiện các phép toán số học vàlôgic

- Ngoài ra còn có thanh ghi (Register) và bộ nhớ truy cập nhanh (Cache)

d Bộ nhớ trong: (Main memory):

- Là nơi chương trình được đưa vào để thực hiện và là nơi lưu trữ dữ liệu đang được

e Bộ nhớ ngoài (Secondary Memory):

- Dùng để lưu trữ lâu dài dữ liệu và hỗ trợ cho bộ nhớ trong

- Bộ nhớ ngoài thường là đĩa cứng, đĩa mềm, đĩa CD, thiết bị nhớ flash

f Thiết bị vào (Input device): dùng để đưa thông tin vào máy tính.

Có nhiều loại như:

-Bàn phím (keyboard)

-Chuột (mouse)

-Máy quét (scanner)

-Micro

-Webcam (là một camera kĩ thuật số)

g Thiết bị ra (Output device): dùng để đưa dữ liệu ra từ máy tính.

Có nhiều loại như:

-Màn hình (monitor)

-Máy in (printer)

-Máy chiếu (projector)

-Loa và tai nghe (speaker and headphone)

-Modem (thiết bị vào/ra):

Là thiết bị dùng để truyền thông giữa các hệ thống máy tính thông qua đường truyền

Mainboard Ram

Card màn hình CPU

Ổ Cứng Quạt CPU

Màn hình Chuột

Bàn phím

1.2 Quy trình lắp ráp, cài đặt, sửa chữa và bảo trì máy tính

a Quy trình lắp ráp máy tính

* Chuẩn bị công cụ, dụng cụ

- Chọn thiết bị là một việc làm cần thiếtkhi lắp một bộ

máy vi tính, nếu các thiết bị khôngđồng bộ, không đúng

có thể làm cho máy tính chạy không ổn định, không tối ưu

về tốc độ hoặc không đáp ứng được công việc

Các yếu tố ảnh hưởng đến công việc lựa chọn là mục đích

sử dụng máy tính, chi phí và tính tương thích (đồng bộ) của

thiết bị (chủ yếu là 03 thiết bị: Bo mạch chủ (MAIN), con vi

xử lý (CPU) và bộ nhớ (RAM)

-Công cụ, dụng cụ cần có: Một ít ốc vít, Tua vít, kìm loại

nhỏ, nhíp nhỏ Các thiết bị máy tính rất nhạy với từ tính, nếu không cẩn thận rất dễgây hỏng hóc các thiết bị

- Kiểm tra thiết bị trước khi lắp ráp

-Bước 1: Chuẩn bị Case và lắp bộ nguồn: Khi lắp một bộ máy vi tính, chúng ta cần

phải lựa chọn một Case (vỏ máy) cho phù hợp, và một bộ nguồn thích hợp với case.Một vài lưu ý khi lựa chọn case : Hình dáng, Công suất của bộ nguồn, không gianhay thiết bị làm mát…

- Bước 2: Lắp đặt bo mạch chủ (Mainboard)

Đối với main có số cổng và vị trí các cổng phía

sau khác nhau nên bạn phải gỡ nắp phía sau của

vỏ máy tại vị trí mà main đưa các cổng phía sau

ra ngoài để thay thế bằng miếng sắt có khoét các

vị trí phù hợp với main

Gắn các vít vào điểm tựa để gắn main vào vỏ máy, những chân vít này đi kèm vớihộp chứa main

- Bước 3: Lắp CPU vào bo mạch chủ:

+ Mở cần gạt của Socket trong main lên cao (thường là góc 90”).

+ Nhìn vào phía chân cắm của CPU để

xác định được vị trí lõm trùng với Socket

hay vị trí lõm bên cạnh CPU (2 cạnh song

song) xác định vị trí lõm

+ Đặt CPU vào giá đỡ của Socket, khi CPU lọt hẳn và áp sát với Socket thì đẩy cầngạt xuống

* Gắn quạt tản nhiệt cho CPU:

+ Đưa quạt vào vị trí giá đỡ quạt bao

quanh socket trên main Nhấn đều tay để

quạt lọt xuống giá đỡ

+ Cố định quạt với giá đỡ trên main (mỗi

loại quạt có cách khóa khác nhau, hình

bên chúng ta gạt 2 cần gạt phía trên quạt

để cố định)

+ Cắm dây nguồn vào chân cắm 3 (hoặc 4) chân có ký hiệu FAN trên Main

- Bước 4: Lắp RAM vào bo mạch chủ: Tùy theo loại RAM (SIMM,DIMM…) mà

ta có cách lắp tương ứng

+ Phải xác định khe RAM trên

mainboard là dùng loại RAM nào và phải đảm

bảo tính tương thích, nếu không sẽ làm gãy

RAM

+ Mở hai cần gạt khe RAM ra 2 phía, đưa

thanh RAM vào khe, nhấn đều tay đến khi 2 cần gạt tự bấm vào và giữ lấy

về phía nguồn điện Chúng ta cắm nhẹ nhàng vào ổ cứng, đầu còn lại cắm vào

mainboard tại cổng kết nối PrimaryIDE

Nếu 02 ổ cứng dùng chung 01 dây kết nối (cable) thì một ổ cứng phải xác định Master, ổ còn lại xác định Slave và gắn dây kết nối tương ứng

- Sau khi đã cắm xong các đầu kết nối giữa các ổ cứng với mainboard ta dùng ốc

để cố định ổ cứng trên case

+ Trường hợp ổ cứng dùng cổng kết nối chuẩn SATA thì chúng ta dây kết nối là SATA (đi kèm theo ổ cứng khi mua) để cắm trên ổ cứng và mainboard tươngứng

* Lắp đặt ổ đĩa quang (CD-ROM, DVD):

+ Thực hiện tương tự như lắp ổ cứng (HDD), trong quá trình thực hiện nên lưu ý cắmdây tín hiệu Audio để sau này mở đĩa Audio CD Dây này cắm tại phía đối diện nguồn điện

+ Thường dây cấm ổ đĩa CD- ROM hay DVD cấm tại vị trí Secondary IDE trên mainboard Khi lắp ổ CD-ROM hay DVD cần tháo nắp nhựa phía trước vỏ máy Case rồi đẩy nhẹ nhàng ổ đĩa vào sau đó lấy ốc vít cố định ổ đĩa

- Bước 6: Lắp đặt Card mở rộng (màn hình, âm thanh,mạng…)

+ Trước tiên, chúng ta cần xác định vị trí để gắn card, sau đó dùng kiềm bẻ thanh sắt tại vị trí mà card sẽ đưa các đầu cắm của mình ra bên ngoài vỏ máy.

+ Đặt card đúng vị trí, nhấn mạnh đều tay, và vặn vít cố định card với main

- Bước 7: Gắn các dây USB, dây tín hiệu, các SW và LED chỉthị

* Các ký hiệu trên mainboard:

+ MSG, hoặc PW LED, hoặc POWER LED nối với dây POWER LED - dây tín hiệu của đèn nguồn màu xanh của Case

+ HD, hoặc HDD LED nối với dây HDD LED - dây tín hiệu của đèn đỏ báo ổ cứng đang truy xuất dữ liệu.

+ PW, hoặc PW SW, hoặc POWER SW, hoặc POWER ON nối với dây POWER

SW - dây công tấc nguồn trên Case

+ RES, hoặc RES SW, hoặc RESET SW nối với dây RESET - dây công tấc khởiđộng lại trênCase

+ SPEAKER, hoặc SPK - nối với dây SPEAKER - dây tín hiệu của loa trên vỏ máy

- Đảm bảo Oxi cần thiết cho người sử dụng máy

- Không có các thiết bị nhiễm từ trong phòng máy

*Trang thiết bị bảo trì.

Các trang thiết bị đảm bảo các chỉ tiêu kỹ thuật bao gồm một số dụng cụ sau:+ Dụng cụ tháo lắp: Tuốc lơ vít các cạnh, các kích cỡ, có nam châm; kìm gắp dẹt;

hệ thống kìm bấm đầu, cáp mạng

+ Dụng cụ lưu trữ dữ liệu tạm thời: Ổ đĩa mềm, ổ đĩa cứng, ổ đĩa CD-ROM, ổ đĩa

di động, đĩa CD trắng

Tiếp nhận máy

Lập hồ sơ bảo dưỡng

Tiến hành bảo dưỡng

Vệ Sinh

khối

nguồn

Vệ sinh card màn hình

Vệ sinh cácổđĩa

Vệ sinh

bo mạch chủ

Trả máy

Vệ sinh quạt bộ vi

xử lý

Vệ sinh chuột, bàn phím

Lắp ráp, kiểm tra toàn máy

+ Cài đặt: Các đĩa cứu hộ, phục hồi hệ thống; đĩa lưu trữ các trình điều khiển; đĩa cài đặt hệ điều hành và phần mềm tương ứng; đĩa khử virus; đĩa bảo vệ hệ thống + Đối với đặc thù từng phòng máy, phải lập lịch về bảo trì máy

*Bảo trì phần cứng

*

Sơ đồ tiếp nhận máy

Nội dung công việc:

Bước 1 : Vệ sinh bên trong thùng máy tính

– Kiểm tra sơ bộ các cổng kết nối, nếu thấy có dấu hiệu hư hỏng, cháy nổ hoặc chập điện thì thông báo ngay cho người quản lý (bên khách hàng) Để tránh những tranh cãi sau này

– Ngắt tất cả các dây cắm nguồn điện, sau đó mở thùng máy rồi lần lượt tháo các thiết bị RAM, FAN, HDD, Mainboard… ra khỏi thùng máy

– Đặt các thiết bị trên lên bề mặt khô ráo, tránh những vị trí dễ rơi rớt hoặc ẩm ướt– Dùng cọ kết hợp với máy thổi bụi chuyên dụng, vệ sinh toàn bộ bên trong thùng máy

– Dùng dung dịch chuyên dụng rửa sạch các khe cắm linh kiện trên mainboard, và các chân tiếp xúc của linh kiện (chân RAM, chân cáp ổ cứng…)

– Tháo FAN CPU để tra keo tản nhiệt tăng sự tiếp xúc tải nhiệt (nếu cần)

– Kiểm tra tốc độ FAN, nếu không đáp ứng đủ nhu cầu tản nhiệt, thì yêu cầu khách hàng thay thế

– Gắn toàn bộ linh kiện trở lại thùng máy, thu gọn các dây điện, dây cáp để tăng không gian trong thùng máy, nâng cao khả năng tản nhiệt

Bước 2 : Vệ sinh bên ngoài thùng máy

– Dùng máy hút/thổi bụi chuyên dụng để làm sạch bụi bẩn bên ngoài thùng máy.– Dùng cọ để vệ sinh các khe tiếp xúc chuột, cổng cắm usb, cổng cắm màn hình…– Dùng nước rửa chuyên dụng và khăn lau sạch toàn bộ vỏ Case

– Sử dụng khăn khô, sạch lau lại

Bước 3 : Vệ sinh bàn phím, chuột và các thiết bị ngoại vi

– Dùng cọ cứng quét sạch các bụi bám dưới phím và các kẽ

– Lật up bàn phím xuống dưới gõ nhẹ, để các bụi bẩn, giấy, ghim… rơi ra ngoài– Đối với chuột dạng con lăn (bi) tháo rời con lăn ra ngoài, vệ sinh các rulo, con lăn, bảo đảm chuột không bi kẹt khi di chuyển

– Sử dụng nước rửa chuyên dụng và khăn lau sạch các phím và toàn bộ keyboard, mouse, …

– Sử dụng khăn khô, sạch lau lại

Bước 4 : Vệ sinh màn hình

-Sử dụng nước rửa chuyên dụng và khăn lau sạch bụi bám vào vỏ màn hình

– Dùng nước rửa chuyên dụng cho màn hình để lau bề mặt màn hình CRT, LCD sáng

– Sử dụng khăn khô, sạch lau lại

Bước 5 : Kiểm tra lần cuối

– Lắp tất cả các thiết bị lại như vị trí cũ, vệ sinh sạch nơi bảo trì

– Kiểm tra, sắp xếp gọn dây nguồn, mạng, monitor, keyboard, mouse

– Khởi động PC, truy cập vào BIOS để kiểm tra nhiệt độ CPU, tốc độ quạt, chắc chắn

hệ thống mát, không quá nóng, các cánh quạt không bị kẹt…

– Đăng nhập vào hệ điều hành, kiểm tra hoạt động bàn phím, chuột và các thiết bị ngoại vi

* Bảo trì phần mềm

 Bước 1 : Dọn các file rác máy tính, tinh chỉnh, tối ưu hệ điều hành

- Xóa các file rác hệ thống, chạy chương trình chống phân mảnh ổ đĩa cứng (nếu cần)

- Cập nhật bản và lỗi (hotfix) mới nhất của hệ điều hành, phần mềm ứng dụng …

- Cấu hình Start Up, Service, Registry và loại bỏ những dịch vụ không cần thiết

- Kiểm tra và tắt các hiệu ứng giao diện không cần thiết của windows.

- Kiểm tra và gỡ bỏ các phần mềm không cần thiết, các thanh công cụ (tool bar) gây chậm trình duyệt web

- Tối ưu hóa tốc độ kết nối internet

Bước 2 : Kiểm tra bảo mật, cập nhật chương trình diệt virus và quét nhanh hệ thống

- Kiểm tra hệ thống bảo mật : tường lửa, các giao thức mạng, các cổng mạng đang

ro do virus gây ra

 Bước 3 : Kiểm tra hệ điều hành, phần mềm và khắc phục các lỗi phát sinh

- Kiểm tra thư mục, ổ đĩa hệ thống, xem xét các thành phần khả nghi

- Chạy thử các chương trình trong máy tính và đảm bảo tất cả đều hoạt động tốt

- Cài đặt các phần mềm theo yêu cầu của khách hàng và ưu tiên những phần mềm có bản quyền hoặc miễn phí từ các hãng phần mềm

- Đảm bảo các dịch vụ cần thiết của hệ điều hành được cài đặt và hoạt động tốt

- Xử lý các lỗi phát sinh (nếu có)

- Cài đặt lại hệ điều hành nếu cần thiết

 Bước 4 : Tạo bản sao lưu (backup) dự phòng dữ liệu

- Hỏi ý kiến người dùng về các thành phần dữ liệu cần sao lưu, sau đó tiến hành sao lưu đến vị trí an toàn như ổ D, E, USB, hoặc ổ cứng di động

- Tiến hành dùng phần mềm chuyên dụng (Norton Ghost, Acronis True Image…) để tạo bản sao lưu hệ điều hành (ổ đĩa C)

- Tư vấn các giải pháp sao lưu tự động nếu khách hàng có nhu cầu

- Kiểm tra file sao lưu sau khi tiến hành

 Bước 5 : Kiểm tra lần cuối cùng.

- Cùng khách hàng kiểm tra lại toàn bộ hệ thống

- Bảo đảm các dịch vụ mạng, dịch vụ phần mềm hoạt động tốt

- Bảo đảm máy tính được bảo mật ở mức độ cao nhất

- Kiểm tra lại toàn bộ dữ liệu, chắc chắn không xảy ra mất mát hay rò rỉ dữ liệu

Chương 2

TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY MÁY TÍNH KỶ NGUYÊN

1 Giới thiệu chung về công ty

- Tên công ty: CÔNG TY MÁY TÍNH KỶ NGUYÊN

- Tên giao dịch: Công ty tnhh máy tính Kỷ Nguyên

- Địa chỉ:Số 258 Trần Nguyên Hãn, Lê Chân, TP.Hải Phòng

- Số điện thoại: 0313.719282

- Ngày cấp giấy phép: 02/10/2007

- Ngày bắt đầu hoạt động: 25/9/2007

- Giám đốc: Phạm Văn Tiến

- Người nhận: Mạc Vinh Quang

2 Tổ chức và lĩnh vực hoạt động của công ty

Được thành lập lâu năm, TNHH KỶ NGUYÊN nhanh chóng trở thành trung tâm phân phối và sửa chữa thiết bị tin học hàng đầu tại Thành Phố Hải Phòng và cả nước

Vị thế hàng đầu của TNHH KỶ NGUYÊN có được nhờ vào chất lượng dịch vụ,hậu mãi cùng với những chính sách hỗ trợ khách hàng chu đáo

a Lĩnh vực hoạt động của công ty

- Phân phối, bán lẻ và kinh doanh máy tính đồng bộ, thiết bị tin học, thiết bị văn phòng

+ Máy chủ(server), máy vi tính(PC), máy tính xách tay(Notebook)

+ Các sản phẩm linh kiện máy tính đồng bộ và các linh kiện mới và củ

+ Máy in, máy photocopy, máy fax

+ Cung cấp giải pháp về mạng

+ Các dịch vụ bảo hành, bảo trì

+ Tư vấn và đưa ra cho khách hàng những giải pháp tốt nhất

b Môi trường cung ứng của công ty dành cho khách hàng

- Thiết bị đầy đủ và hiện đại

- Hàng hóa liên tục cập nhật, bảo đảm cho khách hàng luôn tiếp cận với những công nghệ hiện đại nhất

- Với đội ngủ nhân viên tận tâm và giàu kinh nghiệm thực tế.

- Ngoài giờ hành chính, kỷ nguyên sẻ hổ trợ nhân viên không giới hạn thời gian với những trường hợp đặc biệt

- Tham gia miễn phí những chương trình khuyến mãi đặc biệt do kỷ nguyên tổ chức

- Hỗ trợ kỹ thuật không giới hạn trong tất cả các lĩnh vực liên quan đến máy tính

* Thời gian làm việc

Sáng: 8h-11h40

Chiều: 2h-6h

Nghỉ chủ nhật

* Phân công công việc

Các công việc được phân thực tập cụ thể như sau:

- Lắp ráp máy tính

- Cài đặt hệ điều hành, sao lưu và phục hồi hệ thống

- Sửa chữa bảo trì phần mềm, phần cứng máy tính