Báo cáo thực tập - Lắp ráp, Cài đặt, Sửa chữa và Bảo trì máy tính

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: ThS.HOÀNG ĐÌNH HẠNH Trang 1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: ThS.HOÀNG ĐÌNH HẠNH Trang 2 LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy Hoàng Đình Hạnh đã giúp đỡ em thực tập tại Công ty …………………………………………… trong quá trình thực tập thầy đã chỉ bảo và hướng dẫn tận tình cho em những kiến thức lý thuyết, cũng như các kỹ năng thực hành, cách giải quyết vấn đề. Thầy luôn là người truyền động lực trong em, giúp em hoàn thành tốt giai đoạn thực tập tốt nghiệp. Cho phép em gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Công ty ……………………… đã tạo mọi điều kiện thuận lợi giúp em hoàn thành giai đoạn thực tập tốt nghiệp. Chân thành cảm ơn đến các anh chị kỹ thuật đã hỗ trợ để em có thể hoàn thành tốt công việc được giao. Em xin chân thành biết ơn sự tận tình dạy dỗ của tất cả các quý thầy cô Khoa Công nghệ thông tin đã tận tâm và nhiệt tình hướng dẫn và tạo điều kiện cho em trong suốt quá trình được học tại trường. Lời cảm ơn chân thành và sâu sắc, tôi xin gửi đến gia đình, đã luôn sát cánh và động viên tôi trong những giai đoạn khó khăn nhất. Em xin chân thành cám ơn ! Sinh viên thực hiện Trần Phước Lộc TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: ThS.HOÀNG ĐÌNH HẠNH Trang 3 NHẬN XÉT CƠ QUAN THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Họ tên sinh thực tập: Trần Phước Lộc Lớp: NCTH5E Cán bộ hướng dẫn thực tập : Bộ phận: Sau thời gian sinh viên… Trần Phước Lộc … thực tập tại đơn vị chúng tôi có những nhận xét như sau: 1. Về ý thức chấp hành nội quy, quy định của cơ quan: (3 điểm) 2. Về đạo đức tác phong: (1 điểm) 3. Về năng lực chuyên môn: (6 điểm) ………………, ngày… tháng……năm 20… Xác nhận của cơ quan thực tập Cán bộ hướng dẫn (Ký & ghi rõ họ tên) TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: ThS.HOÀNG ĐÌNH HẠNH Trang 4 NHẬN XÉT GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ………………, ngày… tháng……năm 20… Giảng viên hướng dẫn (Ký & ghi rõ họ tên) TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: ThS.HOÀNG ĐÌNH HẠNH Trang 5 LỜI MỞ ĐẦU Sau hơn một thập kỷ phát triển, số người truy cập internet đã vượt qua con số 30 triệu người (tăng 1,2 lần so với 2010 và hơn 10 lần so với năm 2005), 100% các doanh nghiệp, cơ quan đều sử dụng máy tính (báo cáo của Bộ Công thương, năm 2010 và 2012) và có chiều hướng tăng trong những năm tiếp theo. Bên cạnh đó số lượng cá nhân và hộ gia đình trang bị máy tính để phụ vụ các nhu cầu cá nhân và giải trí ngày càng tăng cao. Có thể nói, số lượng dùng máy tính trong những năm tiếp theo rất lớn, phổ biến đến từng cá nhân, tập thể. Cũng theo thống kê của Microsoft, trên 80% số lượng máy tính ở Việt Nam dùng các phần mềm (hệ thống, ứng dụng) không có bản quyền. Từ đó cho thấy, nhu cầu về Lắp ráp, Cài đặt, Sửa chữa và Bảo trì máy tính là rất phong phú và rộng lớn. Từ khi chiếc máy tính đầu tiên ra đời cho đến nay máy tính vẫn khẳng định vai trò lớn của nó trong sự phát triển kinh tế_ xã hội. Công nghệ thông tin ngày nay đã phát triển vượt bậc, tin học được ứng dụng rộng rãi trong tất cả các ngành, các lĩnh vực của đời sống, đặc biệt là trong lĩnh vực quản lý Mạng LAN được sử dụng rộng rãi và phổ biến, các sở, ban ngành, cơ quan, xí nghiệp đều lắp đặt hệ thống quản trị mạng này. Tạo điều kiện cho công việc quản lý thuận tiện nhanh chóng , chính xác hơn, hiệu quả công việc cao hơn. Mục tiêu của nội dung thực tập - Lắp ráp, Cài đặt, Sửa chữa và Bảo trì máy tính là cũng cố kiến thức về các Qui trình Lắp ráp, cài đặt, bảo trì và nhận biết các lỗi thường gặp, tích lũy kỹ năng sửa chữa máy tính ,tìm hiểu thiết kế và xây dựng mạng LAN trong cơ quan xí nghiệp . TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: ThS.HOÀNG ĐÌNH HẠNH Trang 6 Mục Lục Trang LỜI CẢM ƠN 2 NHẬN XÉT CƠ QUAN THỰC TẬP TỐT NGHIỆP 3 NHẬN XÉT GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN 4 LỜI MỞ ĐẦU 5 MỤC LỤC 6 PHẦN I: GIỚI THIỆU VỀ TỔNG CÔNG TY 8 1.GIỚI THIỆU TỔNG QUAN 8 2.TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY 8 PHẦN II : NỘI DUNG BÁO CÁO 9 I. CÔNG VIỆC ĐƯỢC PHÂN CÔNG: 9 II. LỊCH LÀM VIỆC CỤ THỂ : 9 III. TÌM HIỂU CÁC NỘI DUNG LIÊN QUAN ĐẾN CÔNG VIỆC THỰC TẬP 9 1. Qui trình lắp ráp máy tính 9 1.1. Chuẩn bị, công cụ, dụng cụ : 9 1.2. Qui trình lắp ráp máy tính: 10 2. Cài đặt và Sao lưu phục hồi hệ thống . 14 2.1. Cài đặt hệ điều hành 14 2.2. Cài đặt phần mềm ứng dụng 15 2.3. Sao lưu và phục hồi hệ thống 15 3. Quá trình thực tập 19 3.1 . Lắp ráp máy tính 19 3.2 Cài đặt và bảo trì máy tính 23 IV. TÌM HIỂU THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG MẠNG LAN. 24 1. Thiết kế mạng LAN: 24 1.1 Mô hình phân cấp (Hierarchical models): 24 1.2 Mô hình an ninh – an toàn: 25 1.3 Các bước thiết kế: 30 1.3.1 Phân tích yêu cầu sử dụng: 30 1.3.2 Lựa chọn các thiết bị phần cứng: 31 1.3.3 Lựa chọn phần mềm: 31 1.3.4 Công cụ quản trị: 31 1.4 Xây dựng mạng LAN quy mô một toà nhà: 32 1.4.1 Hệ thống mạng bao gồm: 32 1.4.2 Phân tích yêu cầu: 33 1.4.3. Thiết kế hệ thống : 33 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: ThS.HOÀNG ĐÌNH HẠNH Trang 7 2. Thiết Kế Mạng 36 2.1 Yêu cầu thiết kế: 36 2.2 Phân tích, thiết kế hệ thống. 37 2.2.1 Hệ thống chuyển mạch 40 2.2.2 Hệ thống cáp 40 2.3 Cài đặt, cấu hình hệ thống 41 2.3.1. Cài đặt các dịch vụ cho Server: 41 2.3.2. Thiết lập cấu hỡnh TCP/IP cho các máy trạm: 41 2.3.3. Thực hiện kiểm tra hoạt động của mạng: 46 2.3.3.1. Quá trình kiểm tra dùng mô hình OSI: 46 2.3.3.2. Kiểm tra lớp mạng với lệnh ping 47 3.3.3. Kiểm tra các thông số cấu hình mạng: 47 CHƯƠNG V : KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT 49 I. KẾT LUẬN 49 II. ĐỀ XUẤT 50 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: ThS.HOÀNG ĐÌNH HẠNH Trang 8 PHẦN I: GIỚI THIỆU VỀ TỔNG CÔNG TY 1.Giới thiệu tổng quan - Tên chính thức : - Tên tiếng anh : - Tên giao dịch : - Địa chỉ : 2.Tổ chức và hoạt động của công ty Công ty ………………………… được thành lập năm 2000, hoạt động trong lĩnh vực bán máy tính thông qua mạng Internet, đồng thời lắp ráp và sửa chữa máy tính. Bước đầu hoạt động, công ty chủ yếu bán máy tính và phụ kiện máy tính văn phòng. Bộ phận lắp ráp và sửa chữa máy tính với trình độ tay nghề cao đã tạo được uy tín đối với khách hàng góp phần thúc đẩy công ty thêm vững mạnh. TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: ThS.HOÀNG ĐÌNH HẠNH Trang 9 PHẦN II : NỘI DUNG BÁO CÁO I. Công việc được phân công: Sau khi được nhà trường giới thiệu thực tập tại Công ty ……………………………, Giám đốc …………………. đã phân công công việc, chỉ đạo sát sao và tận tình hướng dẫn. Bên cạnh đó, các anh, chị kỹ thuật của công ty cũng đã tạo điều kiện, truyền đạt kinh nghiệm rất nhiều để em hoàn thành công việc được giao trong thời gian thực tập. Các công việc được phân thực tập cụ thể như sau: 1. Lắp ráp máy tính. 2. Cài đặt hệ điều hành, sao lưu và phục hồi hệ thống. 3. Sửa chữa bảo trì phần mềm, phần cứng máy tính. 4. Tìm hiểu thiết kế và xây dựng mạng LAN trong cơ quan xí nghiệp . II. Lịch làm việc cụ thể : Nội dung Tuần Nội dung công việc được giao Tự nhận xét về mức độ hoàn thành Từ 05/03/2015 Đến 25/03/2015 Lắp ráp máy tính, các quy trình lắp ráp máy Tốt Từ 26/03/2015 Đến 05/04/2015 Cài đặt, sao lưu phục hồi hệ thống Tốt Từ 06/04/2015 Đến 20/04/2015 Tìm hiểu thiết kế và xây dựng mạng LAN trong cơ quan xí nghiệp . Tốt III. Tìm hiểu các nội dung liên quan đến công việc thực tập 1. Qui trình lắp ráp máy tính 1.1. Chuẩn bị, công cụ, dụng cụ : Chọn thiết bị là việc làm cần thiết khi lắp một bộ máy vi tính, nếu các thiết bị không đồng bộ, không đúng có thể làm cho máy tính chạy không ổn đinh, không tối ưu về tốc độ hoặc không đáp ứng được công việc. Các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn là mục đích sử dụng máy tính, chi phí và tính tương thích (đồng bộ) của thiết bị (chủ yếu là 03 thiết bị: Bo mạch chũ (main), Con vi xử lý (CPU) và Bộ nhớ (RAM)). TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: ThS.HOÀNG ĐÌNH HẠNH Trang 10 Công cụ, dụng cụ cần có: Một ít ốc vít, Tuốc nơ vít, kìm loại nhỏ, nhíp nhỏ, vòng tai khử từ. Các thiết bị máy tính rất nhạy với từ tính, nếu không cẩn thận rất dễ gây hỏng hóc các thiết bị. Kiểm tra thiết bị trước khi lắp ráp. 1.2. Qui trình lắp ráp máy tính: Các thành phần cơ bản của một máy tính gồm có: Case, Nguồn, Mainboard, CPU, Ram, Ổ đĩa cứng, Ổ đĩa quang, chuột, bàn phím, loa… Để ráp thành một bộ máy tính thường thực hiện qua các bước cơ bản : - Bước 1: Chuẩn bị Case và lắp bộ nguồn: Khi lắp một bộ máy vi tính, chúng ta cần phải lựa chọn một Case (thùng máy) cho phù hợp, thông thường bộ nguồn thường đi theo case. Một vài lưu ý khi lựa chọn Case: Hình dáng, Công suất của bộ nguồn, không gian hay thiết bị làm mát… Trường hợp case chưa có nguồn thì lựa chọn nguồn phù hợp ráp vào case. - Bước 2: Lắp đặt bo mạch chủ (mainboard) Đối với mỗi mainboard có số cổng và vị trí các cổng phía sau khác nhau nên bạn phải gỡ nắp phía sau của thùng máy tại vị trí mà mainboard đưa các cổng phía sau ra ngoài để thay thế bằng miếng sắt có khoắt các vị trí phù hợp với mainboard. Gắn các vít là điểm tựa để gắn mainboard vào thùng máy, những chân vít này đi kèm với hộp chứa mainboard. - Bước 3: Lắp ráp RAM vào Bo mạch chủ: Tùy theo loại RAM (SIMM, DIMM ) mà ta có cách gắn tương ứng. + Phải xác định khe RAM trên mainboard là dùng loại RAM nào và phải đảm bảo tính tương thích, nếu không sẽ làm gãy RAM. + Mở hai cần gạt khe RAM ra 2 phía, đưa thanh RAM vào khe, nhấn đều tay đến khi 2 cần gạt tự mấp vào và giữ lấy thanh RAM. [...]... TP.HCM BÁO CÁO THỰC TẬP 3 Quá trình thực tập 3.1 Lắp ráp máy tính Lắp ráp máy tính là 1 công việc hầu như rất thường xuyên trong công ty nơi thực tập, hầu như nhu cầu mua máy tính ngày càng được nâng cao nên công việc lắp ráp máy tính đòi hỏi người thợ phải nhanh nhạy, chính xác và nhạy bén Qui trình lắp ráp máy tính + Chuẩn bị, công cụ, dụng cụ Kiểm tra thiết bị trước khi lắp ráp Kiểm tra dòng điện vào... HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM BÁO CÁO THỰC TẬP Nối chân 14(màu xanh lá) với chân 17(màu đen) để kiểm tra nguồn còn hoạt động hay không +Các bước lắp ráp +Gắn CPU vào Main +Gắn quạt giải nhiệt CPU Mainboard +Gắn RAM vào +Gắn Mainboard vào thùng máy +Lắp ổ cứng GVHD: ThS.HOÀNG ĐÌNH HẠNH Trang 20 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM +Lắp Ổ quang +Lắp Card mở rộng Case BÁO CÁO THỰC TẬP + Lắp Nguồn +Gắn dây công... Khi máy vừa cắm dây nguồn vào là may khởi động và vào win như bình thường luôn Nguyên nhân của hiện tượng này là ta đã cắm xai dây tín hiệu POWER LED vào máy tính, (dây này có phân chiều ân dương) Cách khắc phục là ta rút dây này ra và cắm đảo chiều lại là được 3.2 Cài đặt và bảo trì máy tính GVHD: ThS.HOÀNG ĐÌNH HẠNH Trang 23 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM BÁO CÁO THỰC TẬP Công việc thứ 2 mà công... cập và mạng Các đường kết nối giữa switch truy cập và switch phân phối được goi là ácung cấp kết nối lên (up – Link) GVHD: ThS.HOÀNG ĐÌNH HẠNH Trang 34 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM Mạng máy chủ nội bộ BÁO CÁO THỰC TẬP Switch phân tán layer 3 Chức năng layer 3 Máy chủ cơ sở dữ liệu Máy chủ quả ly Chức năng layer 2 Switch truy cập Switch truy cập Máy trạm Máy trạm Máy trạm Máy trạm Máy trạm Máy Máy... thuật chuyển mạch, và chọn kỹ thuật chuyển mạch - Dựa vào mô hình phòng ban để phân đoạn vật lý để đảm bảo hai yêu cầu an ninh và đảm bảo chât lượng dịch vụ - Dựa vào mô hình TOPO lựa chọn công nghệ đi cáp - Dự báo các yêu cầu mở rộng GVHD: ThS.HOÀNG ĐÌNH HẠNH Trang 30 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM BÁO CÁO THỰC TẬP 1.3.2 Lựa chọn các thiết bị phần cứng: Dựa trên các phân tích yêu cầu và kinh phí dự... thống (hệ điều hành) và phần cứng máy tính Ví dụ: Đối với Hệ điều hành Win 7 thì yêu cầu phần cứng tối thiểu của máy tính: Bộ vi xử lý 1,0 GHz 3 2- bit hoặc 6 4- bit; RAM 1 GB; Ổ cứng trống 16 Gb; Card đồ họa 128 Mb hỗ trợ DirectX9, Ổ DVD và có kết nối Internet (càng tốt) - Các bước cài đặt hệ điều hành + Bước 1 Bật máy tính, cho source (nguồn) hệ điều hành cần cài đặt vào ổ đĩa CD-ROM/DVD hay thiết bị... hướng dẫn và giao nhiệm vụ cho em thực tập là công việc Cài Đặt và sao lưu hệ thống, công việc này là công việc cũng không kém phần quan trọng vì một máy tính dù có tốt và đắt tiền đến đâu mà không có 1 hệ điều hành và những phần mềm chạy ổn định thì cũng không bao giờ đạt đến hiệu suất làm việc cao nhất Quy trình cài đặt và sao lưu gồm những phần chính như sau : - Chuẩn bị đĩa hoặc Source để cài đặt... Ngôn ngữ và vùng, thông tin người sử dụng, tên máy tính, ngày giờ hệ thống và khóa sản phẩm (CD Key hay product key) v.v 2.2 Cài đặt phần mềm ứng dụng - Phần mềm ứng dụng là một loại chương trình có khả năng làm cho máy tính thực hiện trực tiếp một công việc nào đó người dùng muốn thực hiện Điều này khác với phần mềm hệ thống tích hợp các chức năng của máy tính, nhưng có thể không trực tiếp thực hiện... khởi động lại, đèn báo nguồn, đèn báo ổ cứng + Nhìn kỹ những ký hiệu trên hàng chân cắm dây nguồn, cắm từng dây một và phải chắc chắn cắm đúng ký hiệu Nếu không máy sẽ không khởi động được và đèn tín hiệu phía trước không báo đúng 2 Cài đặt và Sao lưu phục hồi hệ thống 2.1 Cài đặt hệ điều hành - Yêu cầu cấu hình máy tính: Khi tiến hành cài đặt hệ điều hành, chúng ta cần kiểm tra tính tương thích của... tối thiếu 525Mb - Các bước cơ bản cài đặt phần mền ứng dụng: + Chuẩn bị đĩa chứa bộ cài đặt của phần mềm ứng dụng cần cài + Kích hoạt (hay nhấn đúp) tập tin cài đặt (thường là tập tin setup.exe, install.exe, hoặc những biểu tượng đặc trưng của tập tin cài đặt như các hình bên + Xác định và cung cấp các thông tin theo yêu cầu của quá trình cài đặt để hoàn tất quá trình cài đặt Ví dụ: Xác định các điều . dung thực tập - Lắp ráp, Cài đặt, Sửa chữa và Bảo trì máy tính là cũng cố kiến thức về các Qui trình Lắp ráp, cài đặt, bảo trì và nhận biết các lỗi thường gặp, tích lũy kỹ năng sửa chữa máy tính. TP.HCM BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: ThS.HOÀNG ĐÌNH HẠNH Trang 19 3. Quá trình thực tập 3.1 . Lắp ráp máy tính Lắp ráp máy tính là 1 công việc hầu như rất thường xuyên trong công ty nơi thực tập, . được phân thực tập cụ thể như sau: 1. Lắp ráp máy tính. 2. Cài đặt hệ điều hành, sao lưu và phục hồi hệ thống. 3. Sửa chữa bảo trì phần mềm, phần cứng máy tính. 4. Tìm hiểu thiết kế và xây dựng