Ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) vào hệ thống kê khai và nộp thuế là cần thiết cho việc phát triển kinh tế xã hội và công cuộc công nghiệp hoá, hiện đại hoá ở nước ta

LỜI NÓI ĐẦU Thuế công cụ hiệu để quản lý vĩ mô kinh tế phát triển theo định hướng xã hội chủ nghĩa, tạo môi trường thuận lợi cho sản xuất kinh doanh phát triển, giải nhiều vấn đề kinh tế xã hội, để động viên thêm phần tổng sản phẩm xã hội thu nhập quốc dân vào Ngân sách Nhà nước nhằm đảm bảo nhu cầu chi tiêu chung Nhà nước xã hội Hiện nay, việc kê khai nộp thuế theo phương thức thủ công gây nhiều thời gian tốn cho cá nhân tổ chức nộp thuế Đối với doanh nghiệp, hình thức kê khai nộp thuế theo phương pháp thuế truyền thống yêu cầu cán thuế phải nhập lại hồ sơ doanh nghiệp vào máy tính, hàng tháng doanh nghiệp phải cử nhân viên đến quan thuế để nộp tờ khai nhiều thời gian Ngoài ra, việc in tờ khai thuế tiêu tốn nhiều chi phí doanh nghiệp Đối với ngành thuế, số lượng doanh nghiệp ngày lớn mà nguồn nhân lực, vật lực ngành thuế có hạn, nên thường xuyên xảy tình trạng vào thời điểm kê khai nộp thuế hàng tháng doanh nghiệp Để tháo gỡ khó khăn vướng mắc thuế cho doanh nghiệp, tiết kiệm chi phí tăng đầu tư cho sản xuất kinh doanh việc thực khai thuế từ xa, tiến tới khai thuế điện tử tất yếu công tác quản lý thuế đại ngành Thuế nước Ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) vào hệ thống kê khai nộp thuế cần thiết cho việc phát triển kinh tế xã hội công công nghiệp hoá, đại hoá nước ta I TỔNG QUAN VỀ THUẾ ĐIỆN TỬ Các khái niệm - Thuế điện tử hình thức giao dịch điện tử hoạt động ngành thuế đăng ký thuế, kê khai thuê, nộp hồ sơ thuế, nộp thuế, miễn giảm, phạt, hoàn thuế, hỗ trợ người nộp thuế, hoạt động nội ngành thuế,… - Kê khai thuế điện tử thực kê khai hoạt động kê khai thuế dựa hệ thống sở liệu xử lý tập trung hệ thống ứng dụng CNTT kê khai, nộp thuế tính nợ, miễn giảm, phạt, hoàn thuế Kê khai thuế điện tử coi thành phần thuế điện tử - Nộp hồ sơ khai thuế qua mạng hình thức giao dịch điện tử người nộp thuế với quan nộp thuế, việc người nộp thuế lập hồ sơ khai thuế máy vi tính gửi hồ sơ đến quan trực tiếp quản lý mạng Internet, mà không cần phải gửi qua đường bưu điện đến nộp trực tiếp hồ sơ giấy cho quan thuế Thuế điện tử Việt Nam 2.1 Sự đời thuế điện tử Từ cuối năm 2009, Tổng cục Thuế bắt đầu triển khai thuế điện tử Tuy nhiên, Thuế điện tử chưa phải bắt buộc ứng dụng doanh nghiệp Điều dẫn đến việc số phận doanh nghiệp kê khai nộp thuế theo phương thức truyền thống, phần lại theo phương thức thuế điện tử 2.2 Điều kiện để đăng kí nộp thuế điện tử: Những người nộp thuế phép đăng ký nộp thuế điện tử có đủ điều kiện sau: - Là tổ chức, doanh nghiệp cấp mã số thuế/mã số doanh nghiệp hoạt động - Có chứng thư số tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng cấp hiệu lực - Có kết nối Internet địa thư điện tử liên lạc ổn định với Cơ quan thuế - Đang thực khai thuế điện tử Cổng thông tin điện tử Cơ quan thuế - Có tài khoản ngân hàng thương mại phối hợp với Tổng cục Thuế cung cấp dịch vụ thuộc địa bàn quản lý Cục Thuế, Chi cục Thuế toàn quốc 2.3 Lợi ích việc ứng dụng thuế điện tử với người nộp thuế - Đơn giản hóa thủ tuc nộp thuế, tiết kiệm thời gian chi phí cho doanh nghiệp - Giảm chi phí in ấn, giấy tờ, nộp hồ sơ khai thuế cho quan thuế - Không lệ thuộc vào thời hành chính, ký tờ khai thuế, nộp hồ sơ thuế 24/24 - Thúc đẩy doanh nghiệp tiếp cận giao dịch thương mại điện tử - Giảm thiểu tình trạng tải quan thuế đến kỳ hạn nộp hồ sơ khai thuế - Cập nhật liệu thuế tự động, tránh sai sót khâu nhập tin, tạo điều kiện cho quan thuế lưu trữ hồ sơ dạng điện tử, tiết kiệm ngân sách lưu trữ hồ sơ 2.4 Những ngân hàng thương mại phối hợp với Tổng cục Thuế cung cấp dịch vụ nộp thuế điện tử - Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư Phát triển Việt Nam (BIDV) - Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) - Ngân hàng TMCP Quân đội (Mbbank) - Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (Vietinbank) - Ngân hàng Nông Nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) - Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) - Ngân hàng TMCP Phát triển TP Hồ Chí Minh (HDBank) - Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam (VIB) - Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (STB) - Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB) - Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB) - Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB) - Ngân hàng TMCP An Bình (ABBank) - Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) - Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank) - Ngân hàng TMCP Tiên Phong (TPBank) - Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt (LienVietPostBank) - Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) - Ngân hàng TMCP Đông Á (DongA Bank) - Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam (Eximbank) - Ngân hàng TMCP Nam Á (Nam A Bank) - Ngân hàng TMCP Bản Việt (Viet Capital Bank) - Ngân hàng TMCP Việt Á (Viet A Bank) - Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín (VietBank) - Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam (PVComBank) - Ngân hàng TNHH INDOVINA (IVB) QUÁ TRÌNH SỰ DỤNG ỨNG DỤNG THUẾ ĐIỆN TỬ Các bước đăng ký sử dụng dịch vụ: - Bước 1: Đăng ký với quan Thuế II Người nộp thuế đăng nhập Công thông tin http://kekhaithue.gdt.gov.vn user khai thuế điện tử, chọn chức Nộp thuế - Đăng ký nộp thuế điện tử - Nhập thông tin điện thoại, email, serial chứng thư số….( đăng ký thêm thiế bị chứng thư số dùng riêng cho nộp thuế điện tử; sử dụng chung thiết bị chứng thư số dùng để khai thuế điện tử hàng tháng ) - Bước 2: Đăng ký với Ngân hàng + Người nộp thuế tải đăng ký ủy quyền trích nợ tài khoản với Ngân hàng Cổng thông tin ngành thuế http://kekhaithue.gdt.gov.vn website ngân hàng thương mại phối hợp với Tổng cục Thuế cung cấp dịch vụ nộp thuế điện tử + Người nộp thuế điền đầy đủ thông tin, lý đóng dấu nộp chi nhánh ngân hàng, nơi mở tài khoản, Phòng / Chi cục Thuế quản lý thuế + Sau Chi nhánh Ngân hàng xác nhận đăng ký, người nộp thuế nhận thông báo hoàn thành đăng ký sử dụng dịch vụ Nộp thuế điện tử qua email đăng ký kèm với mật đăng nhập cho dịch vụ nộp thuế điện tử Thao tác nộp thuế điện tử: + NNT đăng nhập Cổng thông tin http://kekhaithue.gdt.gov.vn user khai thuế điện tử, chọn chức Nộp thuế – Lập giấy nộp tiền điện tử (GNT), ký số gửi đến Cổng thông tin điện tử Cơ quan thuế + NHTM kiểm tra thông tin GNT NNT thực trích nợ tài khoản NNT để chuyển tiền vào NSNN thông tin GNT NNT hợp lệ tài khoản NNT đủ số dư + Ngay sau NHTM hoàn thành việc trích nợ tài khoản NNT, NNT nhận thông báo xác nhận hoàn thành giao dịch nộp thuế điện tử chứng từ nộp thuế điện tử có chữ ký số NHTM III PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ HIÊN TRẠNG ỨNG DỤNG THUẾ ĐIỆN TỬ III CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM NĂM 2014 Cuộc điều tra thực trạng triển khai dịch vụ thuế điện tử 2014 nằm khuôn khổ “Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp kê khai, tra cứu thông tin, nộp hoàn thuế điện tử diện rộng giai đoạn 2013-2015” tiến hành số lượng mẫu điều tra 1000 doanh nghiệp nhỏ vừa miền nước Để hiểu rõ doanh nghiệp tham gia điều tra thông tin trạng sở hạ tầng phục vụ kê khai thuế qua mạng hiểu rõ thông tin sử dụng dịch vụ ngành thuế cung cấp làm sở vững cho quan, ban, ngành đề giải pháp hỗ trợ phù hợp cho nhóm doanh nghiệp để họ có khả tham gia vào hệ thống kê khai thuế qua mạng cách nhanh bền vững Tất vấn đề thể rõ thông qua kết điều tra Loại hình doanh nghiệp tham gia điều tra Trong số 1000 doanh nghiệp tham gia điều tra có 434 doanh nghiệp tương ứng với tỷ lệ 43,4% số doanh nghiệp thuộc loại hình công ty trách nhiệm hữu hạn Có 408 doanh nghiệp thuộc loại hình công ty cổ phần tương ứng với tỷ lệ 40,8% Một loại hình doanh nghiệp chiếm tỷ lệ tương đối đợt điều tra doanh nghiệp tư nhân với số lượng 99 doanh nghiệp ứng với tỷ lệ 9,9% Đó loại hình chủ yếu điều tra Ngoài loại hình khác có chiếm số lượng Chẳng hạn công ty nhà nước có số lượng 11 tương ứng với tỷ lệ 1,1%, doanh nghiệp nước có công ty ứng với tỷ lệ 0,9%, liên doanh công ty ứng với tỷ lệ 0,9%, hợp tác xã, tổ hợp tác có ứng với tỷ lệ nhỏ, ko đáng kể Bảng liệt kê biểu đồ sau thể rõ số lượng tỷ lệ doanh nghiệp điều tra phân chia theo loại hình doanh nghiệp STT Loại hình Số lượng Tỷ lệ (%) Trách nhiệm hữu hạn 434 43,4% Công ty cổ phần 408 40,8% Doanh nghiệp tư nhân 99 9,9% Nhà nước 11 1,1% Nước 0,9% Khác 23 2,3% Liên doanh 0,9% Hợp tác xã, tổ hợp tác xã 0,2% Bảng 1: Loại hình DN điều tra thực trạng triển khai dịch vụ E-tax 2014 1% 1% 1% 0% 2% 10% 44% 41% TNHH CP Tư nhân Khác Nhà nước Liên doanh Nước HTX Biểu đồ 1: Loại hình doanh nghiệp tham gia điều tra theo tỷ lệ Ngành nghề hoạt động doanh nghiệp Các doanh nghiệp tham gia điều tra lần thuộc ngành nghề kinh doanh khác Tuy nhiên, số lượng doanh nghiệp ngành xây dựng, giao thông vận tải chiếm số lượng lớn với tổng số 279 doanh nghiệp tương ứng với tỷ lệ 27,9% Có 37 doanh nghiệp thuộc lĩnh vực du lịch, khách sạn tương ứng với tỷ lệ 3,7% Ngành sản xuất, chế biến Nông sản thực phẩm có 25 doanh nghiệp ứng với 2,5% Ngành công nghệ thông tin, viễn thông có 22 doanh nghiệp tương ứng với 2,2%.% Ngành dệt may, da giày có 19 doanh nghiệp ứng với 1,9% Ngành dược, y tế, hóa mỹ phẩm có 18 doanh nghiệp ứng với tỷ lệ 1,8% Ngành sản xuất, chế biến thủy hải sản có 14 doanh nghiệp ứng với 1,4% Ngành tài chính, ngân hàng, bảo hiểm có doanh nghiệp ứng với 0,4, ngành thủ công mỹ nghệ có doanh nghiệp ứng với tỷ lệ nhỏ 0,2% Ngoài ngành nêu doanh nghiệp lại thuộc lĩnh vực khác chiếm tỷ lệ lớn với 379 doanh nghiệp ứng với tỷ lệ 37,9% STT Ngành nghề Số lượng Tỷ lệ (%) Xây dựng giao thông vận tải 279 27,9% Du lịch, khách sạn 37 3,7% SX, cb nông sản thực phẩm 25 2,5% CNTT, viễn thông 22 2,2% Dệt may, da giày 19 1,9% Dược, y tế, hóa mỹ phẩm 18 1,8% SX, cb thủy hải sản 14 1,4% Tài chính, ngân hàng, bảo hiểm 0,4% Thủ công mỹ nghệ 0,2% 10 Khác 379 37,9% Bảng 2: Ngành nghề kinh doanh doanh nghiệp tham gia điều tra Biểu đồ sau thể rõ số lượng tỷ lệ ngành nghề doanh nghiệp tham gia điều tra Biểu đồ 2: Ngành nghề doanh nghiệp tham gia điều tra theo tỷ lệ Tình hình kê khai thuế doanh nghiệp Một vấn đề quan trọng liên quan đến tình hình kê khai thuế hàng tháng doanh nghiệp số lượng nhân viên biết sử dụng phần mềm máy tính phục vụ kê khai thuế Theo kết điều tra : - Phần lớn doanh nghiệp có từ đến người biết sử dụng phần mềm Đây mức trung bình chiếm số lượng tối đa với 937 doanh nghiệp tương ứng với tỷ lệ 93,7% - Có 668 doanh nghiệp có số lượng nhân viên biết sử dụng phần mềm mức tối thiểu tức có người tương ứng với tỷ lệ 66,8% - Số lượng doanh nghiệp có đến 30 người biết sử dụng phần mềm kê khai thuế tức mức tối đa có doanh nghiệp tương ứng với tỷ lệ nhỏ, không đáng kể Biểu đồ 3: Số lượng DN có SL nhân viên biết sd phần mềm KKT theo mức độ Trường hợp không nộp tờ khai qua hệ thống khai thuế qua mạng (iHTKK), trung bình doanh nghiệp phải khoảng thời gian trung bình từ đến để hoàn thành việc nộp hồ sơ khai thuế Có đến 814 doanh nghiệp ứng với tỷ lệ 81,4% mức Số lượng doanh nghiệp nhiều thời gian để kê khai thuế có doanh nghiệp số lượng doanh nghiệp để kê khai thuế có doanh nghiệp mức độ chiếm tỷ lệ nhỏ, không đáng kể Hình thức kê khai thuế Về hình thức kê khai thuế thông thường có cách thức mà doanh nghiệp sử dụng: - Một kê khai thuế thủ công - Hai sử dụng phần mềm kê khai thuế (HTKK) Tổng Cục thuế - Ba có phần mềm đối tác thứ kết xuất theo mẫu quan thuế - Bốn thông qua đại lý thuế kế toán thuế thuê Theo kết điều tra doanh nghiệp sử dụng hình thức dùng phần mềm kê khai thuế (HTKK) Tổng cục thuế chủ yếu với số lượng lớn 878 doanh nghiệp tương ứng với tỷ lệ 87,8% Đây coi hình thức phổ biến doanh nghiệp nước ta nói chung doanh nghiệp điều tra nói riêng Có 66 doanh nghiệp tương ứng với tỷ lệ 6,6% có phần mềm đối tác thứ kết xuất theo mẫu quan thuế Có 50 doanh nghiệp ứng với tỷ lệ nhỏ 5% kê khai thuế thủ công có 47 doanh nghiệp ứng với tỷ lệ 4,7% sử dụng hình thức thông qua đại lý thuế kế toán thuế thuê Biểu đồ sau thể rõ số lượng tỷ lệ hình thức kê khai thuế doanh nghiệp điều tra lần Biểu đồ 4a: Số lượng DN sử dụng hình thức kê khai thuế Hình thức nộp tờ khai Về hình thức nộp tờ khai thuế doanh nghiệp nói chung sử dụng bốn hình thức chủ yếu là: - Nộp trực tiếp quan thuế - Nộp qua bưu điện - Nộp tờ khai thuế qua mạng qua hệ thống iHTKK Tổng cục thuế - Nộp tờ khai thuế qua mạng tổ chức cung cấp dịch vụ T-VAN 10 Theo kết điều tra hình thức nộp tờ khai thuế doanh nghiệp ưa chuộng nộp qua mạng qua hệ thống iHTKK Tổng Cục thuế Hình thức chiếm số lượng lớn với tổng số 556 doanh nghiệp tương ứng với tỷ lệ 55,6% Tiếp đến hình thức nộp trực tiếp quan thuế với số lượng 352 doanh nghiệp ứng với tỷ lệ 35,2% Hình thức nộp tờ khai thuế qua mạng tổ chức cung cấp dịch vụ TVAN theo điều tra có 102 doanh nghiệp ứng với tỷ lệ 10,2% Đó hình thức chủ yếu doanh nghiệp hay sử dụng Đối với hình thức nộp tờ khai thuế qua bưu điện giảm nhiều doanh nghiệp ứng dụng tương đương với tỷ lệ nhỏ, không đáng kể Kết thể rõ thông qua biểu biểu đồ Biểu đồ 5: Số lượng DN nộp tờ kê khai thuế theo hình thức khác Số lượng máy tính phục vụ công tác kê khai nộp thuế Các doanh nghiệp điều tra có máy tính để phục vụ công tác kê - khai nộp thuế Số lượng doanh nghiệp có sử dụng từ đến máy tính để phục vụ công tác chiếm - số lượng lớn với tổng số 955 doanh nghiệp ( mức trung bình ) Số doanh nghiệp sử dụng máy tính để kê khai nộp thuế chiếm số lượng 749 doanh nghiệp ( mức tối thiểu ) 11 Biểu đồ 6: Số lượng DN sử dụng máy tính để bàn để kê khai thuế theo mức độ Bên cạnh việc sử dụng máy tính để bàn để phục vụ công tác kê khai nộp thuế doanh nghiệp thường xuyên sử dụng máy tính xách tay để kê khai Các doanh nghiệp thông thường sử dụng từ đến máy tính xách tay (mức trung bình) để phục vụ công tác kê khai thuế Có 159 doanh nghiệp sử dụng mức Trong có 128 doanh nghiệp dùng máy tính xách tay để kê khai thuế Hiện có số doanh nghiệp sử dụng máy tính bảng để kê khai thuế Tuy nhiên, hình thức chưa phổ biến nên số lượng doanh nghiệp sử dụng đến máy tính bảng để kê khai thuế chiếm 10 doanh nghiệp có doanh nghiệp sử dụng máy tính bảng phục vụ công tác kê khai Cơ sở hạ tầng mạng Internet Trong điều tra lần đề cập cụ thể đến việc máy tính doanh nghiệp tham gia điều tra có kết nối mạng Internet hay không, tốc độ đường truyền hình thức kết nối doanh nghiệp ưa chuộng Theo kết điều tra 990 doanh nghiệp trả lời họ có kết nối mạng Internet, doanh nghiệp trả lời không Về tốc độ đường truyền có 478 doanh nghiệp cho mức trung bình tương ứng với tỷ lệ 47,8% Có 460 doanh nghiệp nhận xét đường truyền tốt ứng với tỷ lệ 46% Chỉ có 47 doanh nghiệp ứng với tỷ lệ nhỏ 4,7% cho đường truyền chậm số 1000 doanh nghiệp điều tra tì phàn nàn tốc độ đường truyền chậm 12 Biểu đồ 7: Số lượng DN có tốc độ đường truyền đánh giá theo mức độ Về hình thức kết nối Internet DN nói chung Việt Nam hay sử dụng hình thức ADSL DSL; qua đường điện thoại thuê đường truyền riêng Theo kết điều tra 829 doanh nghiệp tương ứng với tỷ lệ 82,9% sử dụng hình thức ADSL DSL Có thể nói hình thức ưa chuộng doanh nghiệp điều tra nói riêng doanh nghiệp Việt Nam nói chung Các hình thức khác qua đường điện thoại (1260, 1269, 1280) hay thuê đường truyền riêng doanh nghiệp sử dụng Tuy nhiên, số lượng doanh nghiệp không nhiều Có 86 doanh nghiệp sử dụng hình thức qua đường điện thoại tương ứng với 8,6% Có 29 doanh nghiệp thuê đường truyền riêng ứng với tỷ lệ 2,9% Số doanh nghiệp sử dụng hình thức kết nối Internet khác chiếm số lượng nhỏ có doanh nghiệp tương ứng tỷ lệ 9% 13 Biểu đồ 7: Số lượng DN sử dụng hình thức kết nối Internet khác Trên phân tích kết điều tra thông tin trạng sở hạ tầng doanh nghiệp phục vụ kê khai thuế qua mạng nói qua kết điều tra cho ta thấy tranh rõ nét thực trạng sở hạ tầng doanh nghiệp Về kết tương đối tốt với phần lớn doanh nghiệp có đầu tư mức máy móc, nhân sự, hạ tầng mạng để phục vụ cho công tác kê khai thuế qua mạng 14 IV GIẢI PHÁP MỞ RỘNG TRIỂN KHAI DỊCH VỤ NỘP THUẾ ĐIỆN TỬ Những khó khăn đặt Trong trình triển khai dịch vụ nộp thuế điện tử, quan thuế gặp không khó khăn, khó khăn mang tính - Thời điểm Tổng cục Thuế ký thoả thuận hợp tác với 20 ngân hàng thương mại để cung cấp dịch vụ nộp thuế điện tử Hiện khoảng 40 ngân hàng thương mai Việt Nam chưa thực triển khai phối hợp với quan thuế để cung cấp dịch vụ nộp thuế điện tử cho doanh nghiệp Như vậy, với việc 40 ngân hàng thương mại chưa phối hợp với quan thuế để cung cấp dịch vụ nộp thuế điện tử đồng nghĩa với việc doanh nghiệp mở tài khoản 40 ngân hàng chưa có điều - kiện để thực việc nộp thuế điện tử Đối với Doanh nghiệp Việt Nam phần lớn doanh nghiệp nhỏ vừa, kinh phí, trình độ khả tiếp cận với dịch vụ hạn chế, tâm lý ngại thay đổi dẫn đến nhiều doanh nghiệp chưa thực sẵn sàng để tham gia dịch vụ nộp - thuế điện tử Hiện tại, doanh nghiệp thực kê khai thuế qua hệ thông T-VAN muốn nộp thuế điện tử phải sử dụng hệ thống nộp thuế điện tử quan thuế để thực nộp thuế việc kê khai, nộp tờ khai thuế doanh nghiệp thực thông qua hệ thống T-VAN Như vậy, doanh nghiệp để thực việc kê khai, nộp thuế phải truy cập, sử dụng hệ thống khác nhau, điều gây bất tiện cho - doanh nghiệp qua trình thực nghĩa vụ nhà nước Chính thuận thuận tiền doanh nghiệp phần khó khăn dành cho quan thuế Với số lượng lớn doanh nghiệp thực truy cập vào hệ thống quan thuế thời điểm (thời điểm nộp tờ khai tháng, quý, thời điểm toán thuế ) dẫn đến tình trạng qua tải cho hệ thống, xuất hiện tượng nghẽn mạng khiến cho doanh nghiệp khó khăn việc thực nộp thuế thời điểm 15 Đề xuất giải pháp cho phủ Xuất phát từ thực trạng, khó khăn triển khai dịch vụ nộp thuế điện tự nêu trên, ngành thuế cần đề giải pháp cụ thể nhằm đẩy mạnh mở rộng dịch vụ nộp thuế điện tử đến với đông đảo người nộp thuế, giải pháp là: - Một là, tăng cường công tác tuyên truyền dịch vụ nộp thuế điện tử đến người dân, doanh nghiệp Giúp người dân, doanh nghiệp biết, hiểu lợi ích vượt trội hình thức nộp thuế - điện tử so với hình thưc nộp thuế cũ Hai là, phối hợp chặt chẽ với Bộ, Ngành đơn vị liên quan việc triển khai nộp thuế điện tử Trong đặc biệt quan tâm phối hợp với Ngân hàng Nhà nước, ngân hàng thương mại để triển dịch vụ nộp thuế điện tử: Cần rút ngắn thời gian, trình tự triển khai phối hợp thu hợp tác triển khai nộp thuế điện tử Tổng cục Thuế với ngân hàng (kể ngân hàng có vốn đầu tư nước hoạt động Việt Nam), qua nhanh chóng ký kết hợp tác với ngân hàng lại Xây dựng chế ưu đãi phí sử dụng dịch vụ tài khoản ngân hàng để thực nộp thuế điện tử qua hỗ trợ, khuyến khích nhiều doanh nghiệp tham gia dịch vụ nộp thuế điện tử Phối hợp với tổ chức cung cấp chứng thư số (CA) có sách giảm giá - dịch vụ CA để khuyến khích doanh nghiệp tham gia dịch vụ nộp thuế điện tử Ba là, hoàn thiện khung pháp lý cho phép tổ chức T-VAN tham gia cung cấp dịch vụ nộp thuế điện tử cho doanh nghiệp Cần sớm ban hành thông tư sửa đổi thông tư giao dịch điện tử Hiện có 65 nghìn doanh nghiệp thực kê khai thuế qua hệ thống T-VAN, việc sớm ban hành sửa đổi thông tư giao dịch điện tử tạo hành lang pháp lý cho phép tổ chức T-VAN tham gia cung cấp dịch vụ nộp thuế điện tử cần thiết để tạo điều kiện thuận lợi, khuyến khích doanh nghiệp tham gia nộp thuế điện tử Đồng thời giúp giảm tải hệ thống quan thuế việc đảm bảo đường truyền cho người nộp thuế thực nộp thuế điện tử, hạn chế tối đa việc nghẽn mạng dẫn đến - doanh nghiệp không thực việc nộp thuế Bốn là, cần quy định cụ thể việc xử lý tình nộp chậm tiền thuế vào ngân sách nhà nước doanh nghiệp trường hợp bị nghẽn mạng hệ thống công nghệ thông tin quan thuế gây nên Đề xuất cho miễn tiền phạt nộp chậm ngày xẩy nghẽn mạng 16 Nhận thấy ý nghĩa quan trọng việc mở rộng dịch vụ nộp thuế điện tử, ngành thuế huy động toàn nguồn lực ngành tập trung hoàn thành mục tiêu mở rộng dịch vụ nộp thuế Đồng thời đẩy mạnh phối hợp đồng giải pháp trọng tâm nhằm cung cấp dịch vụ nộp thuế tiện tích đến với đông đảo người dân doanh nghiệp Huy động tối đa nguồn lực xã hội vào công cải cách, đại hóa ngành thuế - 17 KẾT LUẬN Để thực tốt hội nhập quốc tế, tăng tính hiệu việc kê khai thu thuế, việc tuyên truyền, phổ biến hỗ trợ cho người doanh nghiệp nộp thuế việc làm cấp thiết để nâng cao nhận thức cho người nộp thuế, đạt mục tiêu đề Tổng cục Thuế đến năm 2015 có khoảng 300,000 doanh nghiệp khai nộp thuế điện tử, từ đảm bảo nguồn thu ngân sách quốc gia thông qua thuế 18 Mục lục 19 [...]... vụ nộp - thuế điện tử Hiện tại, những doanh nghiệp thực hiện kê khai thuế qua hệ thông T-VAN muốn nộp thuế điện tử thì vẫn phải sử dụng hệ thống nộp thuế điện tử của cơ quan thuế để thực hiện nộp thuế trong khi đó việc kê khai, nộp tờ khai thuế doanh nghiệp đang thực hiện thông qua hệ thống T-VAN Như vậy, cùng một doanh nghiệp để thực hiện việc kê khai, nộp thuế thì phải truy cập, sử dụng 2 hệ thống. .. lượng DN sử dụng máy tính để bàn để kê khai thuế theo các mức độ Bên cạnh việc sử dụng máy tính để bàn để phục vụ công tác kê khai và nộp thuế thì các doanh nghiệp cũng thường xuyên sử dụng máy tính xách tay để kê khai Các doanh nghiệp thông thường sử dụng từ 1 đến 2 máy tính xách tay (mức trung bình) để phục vụ công tác kê khai thuế Có 159 doanh nghiệp sử dụng ở mức này Trong đó có 128 doanh nghiệp dùng... không thực hiện được việc nộp thuế Bốn là, cần quy định cụ thể việc xử lý tình huống nộp chậm tiền thuế vào ngân sách nhà nước của doanh nghiệp trong trường hợp bị nghẽn mạng do hệ thống công nghệ thông tin của cơ quan thuế gây nên Đề xuất cho miễn tiền phạt nộp chậm trong những ngày xẩy ra nghẽn mạng 16 Nhận thấy ý nghĩa quan trọng của việc mở rộng dịch vụ nộp thuế điện tử, ngành thuế đã và đang huy... tiêu mở rộng dịch vụ nộp thuế Đồng thời đẩy mạnh và phối hợp đồng bộ các giải pháp trọng tâm nhằm cung cấp một dịch vụ nộp thuế tiện tích đến với đông đảo người dân và doanh nghiệp Huy động tối đa nguồn lực xã hội vào công cuộc cải cách, hiện đại hóa ngành thuế - 17 KẾT LUẬN Để thực hiện tốt hội nhập quốc tế, tăng tính hiệu quả trong việc kê khai và thu thuế, việc tuyên truyền, phổ biến hỗ trợ cho người... máy tính phục vụ công tác kê khai và nộp thuế Các doanh nghiệp được điều tra hầu như đều có máy tính để phục vụ công tác kê - khai và nộp thuế Số lượng doanh nghiệp có sử dụng từ 2 đến 3 máy tính để phục vụ công tác này chiếm - số lượng rất lớn với tổng số 955 doanh nghiệp ( mức trung bình ) Số doanh nghiệp chỉ sử dụng 1 máy tính để kê khai và nộp thuế đã chiếm số lượng 749 doanh nghiệp ( mức tối thiểu... khiến cho doanh nghiệp khó khăn trong việc thực hiện nộp thuế tại thời điểm đó 15 2 Đề xuất giải pháp cho chính phủ Xuất phát từ thực trạng, khó khăn trong triển khai dịch vụ nộp thuế điện tự nêu trên, ngành thuế cần đề ra các giải pháp cụ thể nhằm đẩy mạnh mở rộng dịch vụ nộp thuế điện tử đến với đông đảo người nộp thuế, các giải pháp đó là: - Một là, tăng cường công tác tuyên truyền dịch vụ nộp thuế. .. cung cấp chứng thư số (CA) có chính sách giảm giá - dịch vụ CA để khuyến khích doanh nghiệp tham gia dịch vụ nộp thuế điện tử Ba là, hoàn thiện khung pháp lý cho phép các tổ chức T-VAN được tham gia cung cấp dịch vụ nộp thuế điện tử cho doanh nghiệp Cần sớm ban hành thông tư sửa đổi thông tư về giao dịch điện tử Hiện tại có 65 nghìn doanh nghiệp đang thực hiện kê khai thuế qua hệ thống T-VAN, việc sớm... tiện cho - doanh nghiệp trong qua trình thực hiện nghĩa vụ đối với nhà nước Chính sự thuận thuận tiền đối với doanh nghiệp thì cũng là phần khó khăn dành cho cơ quan thuế Với số lượng lớn doanh nghiệp cùng thực hiện truy cập vào hệ thống của cơ quan thuế trong cùng thời điểm (thời điểm nộp tờ khai tháng, quý, thời điểm quyết toán thuế ) sẽ có thể dẫn đến tình trạng qua tải cho hệ thống, xuất hiện hiện... xách tay để kê khai thuế Hiện nay cũng có 1 số doanh nghiệp sử dụng máy tính bảng để kê khai thuế Tuy nhiên, hình thức này cũng chưa phổ biến nên số lượng doanh nghiệp sử dụng 1 đến 2 máy tính bảng để kê khai thuế chỉ chiếm 10 doanh nghiệp trong đó có 9 doanh nghiệp chỉ sử dụng 1 máy tính bảng phục vụ công tác kê khai 7 Cơ sở hạ tầng mạng Internet Trong điều tra lần này đã đề cập rất cụ thể đến việc. .. sửa đổi thông tư về giao dịch điện tử tạo hành lang pháp lý cho phép tổ chức T-VAN tham gia cung cấp dịch vụ nộp thuế điện tử là cần thiết để tạo điều kiện thuận lợi, khuyến khích doanh nghiệp tham gia nộp thuế điện tử Đồng thời giúp giảm tải hệ thống của cơ quan thuế trong việc đảm bảo đường truyền cho người nộp thuế thực hiện nộp thuế điện tử, hạn chế tối đa việc nghẽn mạng dẫn đến - doanh nghiệp