Chương trình quản lý tiền tiết kiệm
Chương trình quản lý tiền tiết kiệm NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Chương trình quản lý tiền tiết kiệm Lời cám ơn Trong quá trình thực hiện đề tài, em đã gặp không ít những khó khăn về kiến thức liên quan đến công tác nghiệp vụ ngân hàng cũng khó khăn phân tích, thiết kế và cả phần kĩ thuật Ngày hôm có thể hoàn thành được chương trình này, em xin chân thành cảm ơn cô Lê Thị Hoa Cô đã tận tình chỉ dạy cho em từ những bước đầu mới nhận đề tài, còn ngỡ ngàng phải tiếp nhận và thực hiện một đề tài thực tế Kế đến em cũng chân thành cảm ơn các anh chị ở phòng tin học của quý ngân hàng Các anh chị đã giúp em hiểu rõ nghiệp vụ cũng phân tích được hiện trạng thực tế của ngân hàng, để từ đó đưa được định hướng phát triển đề tài Chương trình quản lý tiền tiết kiệm MỤC LỤC Lời nói đầu Chương : Khảo sát hiện trạng 1.1 Giới thiệu về địa điểm khảo sát 1.2 Hiện trạng về tổ chức 1.3 Hiện trạng về nghiệp vụ 1.4 Hiện trạng về mặt tin học Chương 2: Giải pháp và yêu cầu 2.1 Về mặt nghiệp vụ 2.2 Về mặt tin học 2.3 Xác định yêu cầu Chương 3: Phân tích và thiết kế sở dữ liệu 3.1 Phân tích yêu cầu 3.2 Mô hình quan hệ dữ liệu Chương 4: Kết luận Chương trình quản lý tiền tiết kiệm Lời nói đầu Hơn lĩnh vực nào, hoạt động Ngân hàng thương mại luôn phải đặt môi trường cạnh tranh, môi trường mà Ngân hàng phải thường xuyên điều chỉnh hoạt động mình, phải tìm cách phát triển để đạt mục tiêu tạo vốn cho xã hội lợi nhuận cao cho Vì thế, Ngân hàng không ngừng thay đổi từ sách đến chế hoạt động Một thay đổi thiết thực cấp bách công tác Tin học hoá nghiệp vụ Ngân hàng Trong 10 năm qua (từ đầu năm 1989-1990), hệ thống Ngân hàng Việt Nam tiến hành ứng dụng Công nghệ thông tin vào hầu hết nghiệp vụ Ngân hàng, hỗ trợ hầu hết việc xử lý tự động nghiệp vụ Ngân hàng hỗ trợ phần công tác quản lý Tuy nhiên, mức độ ứng dụng Công nghệ thông tin nước ta lạc hậu so với nước khu vực Điều dẫn đến vấn đề khó khăn công tác hội nhập việc mở rộng dịch vụ Ngân hàng đại như: máy rút tiền tự động (ATM), toán thẻ tín dụng, giao dịch qua điện thoại (phone banking), ngân hàng điện tử (e-banking),… Đứng trước nhu cầu hội nhập mở rộng dịch vụ Ngân hàng đại nêu trên, đề tài “Xây dựng chương trình quản lý tiền gửi tiết kiệm” đời Đề tài nhằm tìm hiểu xây dựng thử nghiệm chương trình quản lý nghiệp vụ gửi tiền tiết kiệm cho vay cá nhân công nghệ làm tiền đề cho trình hội nhập mở rộng dịch vụ Ngân hàng đại Chương trình quản lý tiền tiết kiệm CHƯƠNG I: Khảo sát hiện trạng 1.1 Giới thiệu về địa điểm khảo sát Ngân hàng Phát triển Bình Giang là ngân hàng thương mại quốc doanh, với 20 sở giao dịch Trong đề tài này các quy trình nghiệp vụ, số liệu, quy định đều được khảo sát và tham khảo tại “Sở giao dịch chính 25 Nguyễn Trãi thành phố Hải Dương” Sở giao dịch được thành lập ngày 20 tháng 12 năm 1999 theo quyết định số 70/QĐ-HĐQT, chính thức khai trương hoạt động ngày 1/1/2000 Từ vào hoạt động đến đã phát triển mạng lưới gồm: phòng gia dịch, bản tiết kiệm và năm 2004 phần đầu thành lập phòng giao dịch Tuy là một ngân hàng non trẻ, Ngân hàng phát triển Bình Giang đã và thực hiện hiện đại hóa ngân hàng theo hướng tự động hóa, phù hợp với điều lệ quốc tế, có nhiều giao dịch hiện đại phục vụ khách hàng 1.2 Hiện trạng về tổ chức 1.2.1 Phòng kế toán Hạch toán kế toán toán toàn hoạt động kinh doanh, quản lý tài chính, tài sản vốn quỹ, điều hành, hạch toán nghiệp vụ kế toán, toán, toán cách kịp thời nhanh chóng xác trung thực Lập kế hoạch tài tham mưu cho Ban Giám Đốc kế họach tài chính, tình hình nguồn vốn sử dụng vốn, cân đối vốn, thu/ chi tài Ngân hàng 1.2.2 Phòng tín dụng Thực cho vay thành phần kinh tế hoạt đông sản xuất kinh doanh theo pháp luật Việt Nam hành Bao gồm: - Doanh Nghiệp Nhà Nước - Công ty trách nhiệm hữu hạn - Công ty Cổ phần - Doanh nghiệp tư nhân - Các công ty, Xí nghiệp liên doanh với nước - Hợp tác xã Chương trình quản lý tiền tiết kiệm - Cá thể hộ sản xuất 1.2.3 Phòng tín dụng Cho vay tiêu dùng cho khách hàng cá nhân có nhu cầu vay vốn để mua, xây dựng sửa chữa nhà nhằm cải thiện điều kiện sinh hoạt gia đình Các đối tượng cho vay bao gồm: Giá trị nhà hoàn chỉnh (bao gồm đất ở), khung nhà lắp ghép vật tư, vật liệu xây dựng, chi phí sửa chữa, xây dựng nhà chi phí khác có liên quan 1.2.4 Phòng toán quốc tế Thực dịch vụ Ngân hàng lĩnh vực Thanh toán Quốc tế, đảm bảo khâu kỹ thuật Thanh toán Quốc tế, thực dịch vụ Ngân hàng lĩnh vực xuất nhập khẩu, nghiệp vụ bảo lãnh Ngân hàng 1.2.5 Phòng kho quỹ Quản lý quỹ nghiệp vụ Chi Nhánh: tiền mặt VNĐ, ngân hàng phiếu toán, loại ngoại tệ, séc du lịch, thẻ tín dụng, vàng bạc đá quí, chứng từ có giá, hồ sơ giá trị tài sản chấp Thanh toán phục vụ cho hoạt động kinh doanh phục vụ dich vụ Chi nhánh khách hàng 1.2.6 Phòng hành chính Quản lý toàn tài sản, bất động sản, trang thiết bị, phương tiện vận tải tài sản khác thuộc sở hữu Chi nhánh Điều hành công việc hành phục vụ cho hoạt động kinh doanh Chi nhánh, mua sắm tài sản cố định, công cụ lao động, sửa chữa, lý tài sản hết hạn sử dụng 1.3 Hiện trạng về nghiệp vụ Ngân hàng sử dụng chế nhiều cửa nghĩa nghiệp vụ khác giao dịch quầy khác nhau, giao dịch viên có nhiệm vụ riêng biệt như: đăng ký khách hàng, thực giao dịch, thu tiền,… Khách hàng đến giao dịch phải thực theo qui trình định sẵn tùy theo loại giao dịch trình bày 1.3.1 Nghiệp vụ tiền gửi tiết kiệm Chương trình quản lý tiền tiết kiệm 1.3.1.1 Quy trình gửi tiền tiết kiệm - Khách hàng xuất trình Chứng minh nhân dân (CMND) (hoặc hộ chiếu) thông báo số tiền gửi cho kế toán Ngân hàng - Khách hàng điền đầy đủ thông tin Giấy gửi tiết kiệm: thông tin người gửi (họ tên, số CMND, ngày cấp, nơi cấp, địa chỉ), thông tin gửi tiết kiệm (số tiền gửi, loại tiền gửi, loại tiết kiệm) - Kế toán vào CMND yêu cầu khách hàng , nhập thông tin ( họ tên, điạ chỉ, số CMND, nơi cấp, ngày cấp, số tiền gửi, kỳ hạn gửi…) vào máy, in Giấy gửi tiền Sổ Lưu (còn gọi Phiếu lưu) (trường hợp gửi lần đầu) chuyển cho khách hàng - Khách hàng : o Kiểm tra yếu tố Giấy gửi tiền, ký tên (ghi rõ họ tên), đăng ký chữ ký mẫu lên Sổ lưu (trường hợp gửi lần đầu) chuyển trả lại cho Kế toán Ngân hàng o Đồng thời lập bảng kê loại tiền nộp (ký tên) nộp tiền phận ngân quỹ - Kế toán Ngân hàng in yếu tố vào Sổ Tiết Kiệm, Sổ lưu ký tên lên toàn chứng từ (giấy gửi tiền, sổ tiết kiệm, sổ lưu) chuyển sang cho thủ quỹ Ngân Chương trình quản lý tiền tiết kiệm hàng - Thủ quỹ đối chiếu yếu tố Sổ tiết kiệm, Sổ lưu với số tiền nộp ghi Bảng kê loại tiền nộp, thủ quỹ ký tên lên tất chứng từ chuyển lại sổ tiết kiệm, sổ lưu cho Trưởng bàn - Trưởng bàn kiểm soát lại yếu tố ghi Sổ tiết kiệm, sổ lưu đối chiếu số liệu máy, ký tên lên tất chứng từ, duyệt máy chuyển sổ tiết kiệm cho thủ quỹ để trả cho khách hàng - Chỉ hình thức tiết kiệm không kỳ hạn gửi vốn vào tài khoản, số dư cập nhật: (1) (2) (4) (3) (5) (6) Số dư = Số dư + Số tiền gửi phiên giao dịch 1.3.1.2 Quy trình rút tiền - Khách hàng đến rút tiền phải mang theo sổ tiết kiệm, CMND, hộ chiếu đăng ký lúc gửi tiền thông báo số tiền cần chuyển cho kế toán - Kế toán viên Tiết kiệm nhập vào số sổ để xem thông tin khách hàng, loại Chương trình quản lý tiền tiết kiệm tiết kiệm, ngày gửi, ngày đến hạn, lãi suất, tiền lãi, tiền lãi nhập vốn, tiền vốn in Giấy rút tiền cho khách hàng - Khách hàng kiểm tra Giấy rút tiền, ký tên( ghi rõ họ tên) - Kế toán Ngân hàng đối chiếu chữ ký khách hàng giấy rút tiền với mẫu Sổ lưu, in số tiền rút vào sổ tiết kiệm, Sổ lưu ký tên lên toàn chứng từ, chuyển cho Trưởng bàn - Trưởng bàn kiểm soát Giấy rút tiền, Sổ tiết kiệm, Sổ lưu đối chiếu với số liệu máy, ký tên, duyệt máy chuyển cho thủ quỹ để chi tiền cho khách hàng - Thủ quỹ: o Chi tiền cho khách hàng, yêu cầu khách hàng ký tên lên bảng kê loại tiền rút, sau thủ quỹ ký tên lên tất chứng từ chuyển trả Sổ tiết kiệm cho khách hàng.(trường hợp sổ số dư) o Chuyển Giấy rút tiền, Sổ lưu cho kế toán theo qui định 1.4 Hiện trạng về mặt tin học - Hệ thống máy tính Ngân hàng trang bị đại, đa số nhân viên thành thạo phần mềm văn phòng - Sử dụng hệ điều hành WinXP, hệ quản lý sở liệu sử dụng phần mềm FoxPro - Các chi nhánh Ngân hàng không nối mạng với nhau, sở liệu “rời rạc” Chương trình quản lý tiền tiết kiệm CHƯƠNG II: Giải pháp và yêu cầu 2.1 Về mặt nghiệp vụ 2.1.1 Nhược điểm của mô hình nghiệp vụ hiện tại Từ lúc thành lập đến nay, Ngân hàng vẫn sử dụng chế giao dịch nhiều cửa, nghĩa là mỗi giao dịch viên đảm trách một nhiệm vụ riêng lẻ ( đăng kí khách hàng, thực hiện giao dịch, thu tiền …) tạo thành một quy trình mà người khách hàng cần phải tuân theo muốn giao dịch với Ngân hàng Cơ chế này đã bộc lộ một số hạn chế sau: - Khách hàng phải trải qua nhiều thủ tục đạt mục đích giao dịch mình, điều gây phiền toái cho khách hàng không thích hợp với môi trường cạnh tranh - Với chế này, Ngân hàng không tận dụng tối đa nguồn nhân lực thời điểm 2.1.2 Giải pháp cho mô hình nghiệp vụ Ngày nay, chế cửa áp dụng rộng rải hệ thống Ngân hàng giới Với chế cửa, phòng giao dịch Ngân hàng không phân chia thành quầy khác mà quầy thực giao dịch Ngân hàng như: gửi tiền tiết kiệm, thu nợ tín dụng, toán quốc tế,… Như vậy, giao dịch viên quầy phải nắm vững nghiệp vụ Ngân hàng, có khả thực giao dịch với khách hàng đảm trách thủ tục trình giao dịch Điều dẫn đến việc phân chia quyền hạn theo hạn mức thu, hạn mức chi hạn mức tồn quỹ cho nhân viên Trong đó: - Hạn mức thu số tiền tối đa thu, vượt qua số tiền cần phải xin ý kiến phê duyệt cấp - Hạn mức chi số tiền tối đa chi, vượt qua số tiền cần phải xin ý kiến phê duyệt cấp - Hạn mức tồn quỹ số tiền tối đa để tồn quầy giao dịch, vượt qua 10 Chương trình quản lý tiền tiết kiệm 1.1 1.6 Đăng nhập Khách hàng Thay đổi tham số 1.2 Quản lý khách hàng 1.5 Phân quyền 1.4 Xem tra cứu khách hàng 1.7 Quản lý loại tiết kiệm Quản trị tiết kiệm 1.3 Quản lý danh mục 17 Quản trị hệ thống Chương trình quản lý tiền tiết kiệm - - - - - - Đăng nhập: Khi người sử dụng muốn đăng nhập vào hệ thống, người sử dụng phải nhập tên và mật khẩu, đồng thời chọn quyền tương ứng để đăng nhập vào hệ thống Quản lý khách hàng: Chức này cho phép người sử dụng hiệu chỉnh thông tin khách hàng, xóa một khách hàng (Yêu cầu cần đăng nhập vào hệ thống) Xem tra cứu khách hàng: Chức này cho phép người sử dụng tra cứu thông tin khách hàng hoặc xem thông tin các khách hàng giao dịch tiết kiệm ở Ngân hàng.(Yêu cầu cần đăng nhập vào hệ thống) Thay đổi tham số: Chức này cho phép người quản trị hệ thống hiệu chỉnh các tham số của hệ thống Trong đó, quản trị tiết kiệm được phép thay đổi các tham số thuộc về tiết kiệm.(Yêu cầu cần đăng nhập vào hệ thống dưới quyền quản trị tiết kiệm) Phân quyền: Chức này cho phép người quản trị hệ thống phân quyền cho người sử dụng, cấp username, password và quyền tương ứng.(Yêu cầu đăng nhập vô hệ thống) Quản lý loại tiết kiệm: Người quản trị tiết kiệm sẽ thực hiện quản lý thêm, sửa, xóa loại tiết kiệm.(Yêu cầu đăng nhâp vào hệ thống dưới quyền quản trị tiết kiệm) Quản lý danh mục: Thực hiện quản lý thêm, sửa, xóa các bảng danh mục Quản trị tiết kiệm có thể làm điều này.(Yêu cầu đăng nhập vào hệ thống) 18 Chương trình quản lý tiền tiết kiệm 3.1.4.2.2 Phần nghiệp vụ tiết kiệm 2.2 2.5 2.7 Duyệt mở sổ gửi vốn Thực hiện lãi nhập vốn Báo cáo về sổ tiết kiệm 2.4 Giao dịch viên Duyệt rút vốn lãnh lãi Kiểm soát chứng từ tiết kiệm 2.8 Báo cáo về khách hàng Kế toán tiết kiệm 2.3 Rút vốn lãnh lãi 2.6 Tái kí gửi sổ tiết kiệm 2.1 Mở sổ gửi vốn 2.9 Xem tra cứu sổ tiết kiệm 19 Chương trình quản lý tiền tiết kiệm Chi tiết: Danh sách sổ tiết kiệm Giao dịch viên Giao dịch viên 2.2 Duyệt mở sổ gửi vốn Kiểm soát chứng từ tiết kiệm Danh sách khách hàng Kế toán tiết kiệm Kiểm soát chứng từ tiết kiệm 2.9 Xem tra cứu sổ tiết kiệm 2.1 Mở sổ gửi vốn 2.8 2.7 Báo cáo về khách hàng Báo cáo về sổ tiết kiệm Danh sách khách hàng 2.4 Tiền gửi tiết kiệm Kế toán tiết kiệm Tiền gửi tiết kiệm Danh sách sổ tiết kiệm Duyệt rút vốn lãnh lãi GiaoKiể dịcm h soát chứng từ tiết viên kiệ 2.5m 2.6 Tái kí gửi sổ tiết kiệm Thực hiện lãi nhập vốn 2.3 Rút vốn lãnh lãi 20 Chương trình quản lý tiền tiết kiệm - - - - - - - - Duyệt mở sổ / gửi vốn: Chức này được thực hiện người kiểm soát chứng từ có yêu cầu duyệt bút toán mở sổ / gửi vốn.(Yêu cầu phải đăng nhập vào hệ thống dưới quyền Kiểm soát chứng từ) Duyệt rút vốn / lãnh lãi: Chức này cho phép kiểm soát chứng từ tiết kiệm duyệt bút toán rút vốn / lãnh lãi Mở sổ / gửi vốn: Chức này thực hiện giao dịch viên có yêu cầu lập một sổ tiết kiệm mới, gửi vốn vào sổ tiết kiệm, hiệu chỉnh thông tin mở sổ / gửi vốn bút toán này chưa được duyệt Thông tin mở sổ gửi vốn đượng chuyển đến cho kiểm soát chứng từ duyệt qua (Yêu cầu đăng nhập vào hệ thống dưới quyền giao dịch tiết kiệm) Rút vốn / lãnh lãi: Chức này cho phép giao dịch viên thực hiện giao dịch lãnh lãi đến hạn trả lãi, lãnh lãi đã nhập vốn, rút vốn bất kì với sổ tiết kiệm Thông tin rút vốn / lãnh lãi được gửi đến cho kiểm soát chứng từ duyệt qua.(Yêu cầu đăng nhâp vô hệ thống dưới quyền giao dịch viên tiết kiệm) Xem tra cứu sổ tiết kiệm: Chức này cho phép giao dịch viên, kiểm soát chứng từ, kế toán tiết kiệm tra cứu sổ tiết kiệm theo một số tiêu chí số thứ tự, mã khách hàng, loại tiết kiệm, tình trạng phong tỏa Đối với mỗi sổ tiết kiệm có thế in phiếu lưu và giấy báo số dư.(Yêu cầu đăng nhập vô hệ thống dưới quyền kế toán tiết kiệm, kiểm soát chứng từ, giao dịch viên) Nhập lãi vào vốn: Chức này cho phép kế toán tiết kiệm chủ động thực hiện nghiệp vụ nhập lãi vào vốn cho các sổ tiết kiệm đến hạn lãnh lãi chưa đến lãnh (Yêu cầu đăng nhập vô hệ thống dưới quyền kế toán tiết kiệm) Tái kí gửi sổ tiết kiệm: Chức cho phép kế toán tiết kiệm chủ động tái kí gửi sổ tiết kiệm đã đến kì hạn không rút (Yêu cầu đăng nhập vô hệ thống dưới quyền kế toán tiết kiệm) Báo cáo về khách hàng: Chức cho phép kế toán tiết kiệm lập báo cáo về danh sách khách hàng gửi tiền.( Yêu cầu đăng nhập vô hệ thống dưới quyền kế toán tiết kiệm) Báo cáo về sổ tiết kiệm: Chức cho phép kế toán tiết kiệm lập báo cáo về sổ tiết kiệm của khách hàng theo định kì.(Yêu cầu đăng nhập vô hệ thống dưới quyền kế toán tiết kiệm) 21 Chương trình quản lý tiền tiết kiệm K H A C H _H A N G M T D S C aK H enK H ia C h i o D ie n T h o a i M N D Id e n tifi e r_ < p i> C C C C C h h h h h a a a a a ra ra c te c te c te c te c te rs rs rs rs rs (1 (5 (5 (1 (1 0 ) ) ) ) ) < p i> P H A N _Q U Y E N M T M T aP hanQ uyen e n P h a n Q u ye n a tK h a u enD angN hap Id e n tifie r_ < p i> C C C C h h h h a a a a ra ra c c c c te te te te rs rs rs rs (1 (5 (3 (5 0 0 ) ) ) ) M O < p i> L A I_ S U A T S O _ T IE T _ K IE M ,n LA P N gayLap D a te ,n M N N N S aS T K gayM oS o g a y H ie u L u c gayD en H an o T ie n G u i Id e n tifie r_ C A P _Q U Y E N < p i> C D D D M M a L a iS u a t < p i> M u c L a iS u a t h a c te rs (1 ) < M > a te a te a te oney Id e n ti fi e r_ < p i> < p i> G O M ,n ,n C O N H A N _ V IE N M aN V < p i> T enN V N g a y S in h S o D ie n T h o a i C h u cV u ,n C C D C C h h a h h C h a c te rs (1 ) < M > F lo a t K Y _H A N a a te a a c te rs (1 ) c te rs (5 ) M aK yH an K yH an Id e n ti fie r_ c te rs (1 ) c te rs (2 ) < p i> C h a c te rs (1 ) < M > In te g e r < p i> C U A ,n C U A ,n C H I_ T IE T _ G D S o T ie n N g a y G ia o D ic h M oney D a te G IA O _ D IC H M a G ia o D ic h S o G ia o D ic h Id e n tifi e r_ < p i> C h a c te rs (1 ) < M > C h a c te rs (1 ) < p i> L O A I_ T IE N ,n M a L o a iT ie n < p i> L o a iT ie n G u i ,n Id e n tifie r_ T A I_ K H O A N M a T a iK h o a T e n T a iK h o a n Id e n tifie r_ < p i> O C h a c te rs (1 ) < M > C h a c te rs (5 ) < p i> ,n Q U A Y _ G IA O _ D IC H T H U O C ,n ,n C H I_ N H A N H M T D D a C h iN h a n h e n C h iN h a n h ia D ie m ie n T h o a i Id e n ti fie r_ < p i> C C C C h h h h a a a a ra ra c te c te c te c te rs rs rs rs (1 (5 (5 (1 0 ) ) ) ) M aQ G D T enQ G D < p i> Id e n tifie r_ < p i> 3.1.5 Mô hình thực thể kết hợp (ERD) 3.1.5.1 Sơ đồ ERD 22 C h a c te rs (1 ) < M > C h a c te rs (5 ) < p i> < p i> C h a c te rs (1 ) < M > C h a c te rs (3 ) Chương trình quản lý tiền tiết kiệm 3.1.5.2 Chi tiết các thực thể Thực thể KHACH_HANG ( Khách hàng ) KHÁCH HÀNG Tên MAKH TENKH GIOITINH NGAYSINH DIENTHOAI CMND NGAYCAP DIACHI Kiểu NVARCHA R NVARCHA R NVARCHA R Chiều dài Mã 10 R NVARCHA R Tên 50 R Khóa phụ khách hàng Giới tính 10 Ngày sinh Điện thoại 15 Chứng 15 minh nhân dân Ngày cấp DATETIME NVARCHA khách Khóa hàng DATETIME NVARCHA Diễn giải Địa 50 Thực thể PHAN_QUYEN ( Phân quyền ) PHÂN QUYỀN Tên Kiểu Chiêu dài Diễn giải MAPQ NVARCHAR 10 Mã phân quyền TENDANGNHAP NVARCHAR 50 Tên đăng nhập MATKHAU NVARCHAR 30 Mật QUYEN NVARCHAR 10 Quyền 23 Khóa Khóa phụ Chương trình quản lý tiền tiết kiệm Thực thể NHAN_VIEN ( Nhân viên ) NHÂN VIÊN Khóa Tên Kiểu Chiều dài Diễn giải MANV NVARCHAR 10 Mã nhân viên MAPQ NVARCHAR 10 MAQGD NVARCHAR 10 TENNHANVIEN NVARCHAR 50 Tên nhân viên GIOITINH NVARCHAR 10 Giới tính NGAYSINH DATETIME CHUCVU NVARCHAR Mã Khóa phụ phân Mã quầy giao quyền dịch Ngày sinh 50 Chức vụ Thực thể QUAY_GIAO_DICH ( Quầy giao dịch ) QUẦY GIAO DỊCH Tên Kiểu Chiều dài MAQGD NVARCHAR 10 MACN NVARCHAR 10 TENQUAYGIAODICH NVARCHAR 50 Thực thể SO_TIET_KIEM ( Sổ tiết kiệm ) 24 Diễn giải Mã quầy Khóa Khóa phụ giao dịch Mã chi nhánh Tên quầy giao dịch Chương trình quản lý tiền tiết kiệm SỔ TIẾT KIỆM Tên Kiểu Chiều dài MASTK NVARCHAR 10 MAKH NVARCHAR 10 MANV NVARCHAR 10 MALT NVARCHAR 10 MAKYHAN NVARCHAR 10 NGAYMOSO DATETIME NGAYDENHAN DATETIME SOTIENGUIBANDAU NVARCHAR NGAYLAP DATETIME Diễn giải Khóa Khóa phụ Mã sổ tiết kiệm Mã khách hàng Mã nhân loại viên Mã tiền Mã kỳ hạn Ngày mở sổ Ngày đến hạn Số tiền gửi 11 ban đầu Ngày lập Thực thể CHI_NHANH ( Chi nhánh ) CHI NHÁNH Tên Kiểu Chiều dài MACN NVARCHAR 10 TENCHINHANH NVARCHAR 50 DIADIEM NVARCHAR 50 Thực thể LOAI_TIEN ( Loại tiền ) LOẠI TIỀN 25 Diễn giải Mã chi nhánh Tên nhánh Địa điễm chi Khóa Khóa phụ Chương trình quản lý tiền tiết kiệm Tên Kiểu Chiều dài Diễn giải MALT NVARCHAR 10 Mã loại tiền LOAITIENGUI NVARCHAR 50 Loại tiền gửi Khóa Khóa phụ Thực thể KY_HAN ( Kỳ hạn ) KỲ HẠN Tên Kiểu Chiều dài Diễn giải MAKYHAN NVARCHAR 10 Mã kỳ hạn KYHANGUI NVARCHAR 50 Kỳ hạn gửi Khóa Khóa phụ Thực thể GIAO_DICH ( Giao dịch ) GIAO DỊCH Tên Kiểu Chiều dài Diễn giải MAGD NVARCHAR 10 Mã giao dịch DIENGIAI NVARCHAR 50 Diễn giải Khóa Khóa phụ Quan hệ CHI_TIET_GIAO_DICH ( Chi tiết giao dịch ): Quan hệ chi tiết giao dịch cho biết: sổ tiết kiệm có giao dịch rút, gửi, mở sổ với số tiền, ngày lập cho biết nhân viên giao dịch CHI TIẾT GIAO DỊCH Tên Kiểu Chiều dài MASTK NVARCHAR 10 MAGD NVARCHAR 10 MANV NVARCHAR 10 26 Diễn giải Mã sổ tiết Khóa Khóa phụ kiệm Mã giao nhân dịch Mã Chương trình quản lý tiền tiết kiệm viên SOTIEN NVARCHAR NGAYGIAODICH DATETIME 50 Số tiền Ngày giao dịch Quan hệ CO_LAI_SUAT ( Có lãi suất ): cho biết ngày, loại tiền, kỳ hạn, mức lãi suất CÓ LÃI SUẤT Tên Kiểu Chiều dài Diễn giải Khóa Khóa phụ NGAYTHANGNAM NVARCHAR 10 Ngày MALT NVARCHAR 10 Mã loại tiền MAKYHAN NVARCHAR 10 Mã kỳ hạn MUCLAISUAT FLOAT Mức lãi suất 27 Chương trình quản lý tiền tiết kiệm 3.1.5.3 Mô hình vật lý cho dữ liệu 28 Chương trình quản lý tiền tiết kiệm 3.2 Mô hình quan hệ dữ liệu 29 Chương trình quản lý tiền tiết kiệm CHƯƠNG IV: Kết luận 4.1 Đối với Ngân hàng Mặc dù thực thời gian ngắn, chi phí đầu tư ho ặc đội ngũ nhân viên tham dự, chương trình phần đáp ứng yê u cầu nghiệp vụ liên quan đưa giải pháp nghiệp vụ nh giải pháp tin học cho Ngân hàng Giải pháp nghiệp vụ bước tiến triển tốt, phù hợp với thời đại, có t hể giúp Ngân hàng phục vụ tốt cho khách hàng môi trường cạnh tranh khắ c nghiệt Ngân hàng nước đặc biệt Ngân hàng nước Giải pháp mặt tin học bước tiến quản lý ngân hàng tạo ều kiện cho Ngân hàng tiến đến dịch vụ đại có đời tươn g lai gần 4.2 Đối với bản thân Giai đoạn thực đề tài chúng em thời gian tốt để chuẩ n bị hành trang tham gia vào đội ngũ người làm Công nghệ thông tin phục vụ cho đất nước Chúng em có hội để vận dụng kiến thức học suốt ba 30 Chương trình quản lý tiền tiết kiệm năm trường 4.3 Kết quả đạt được Phân tích và thiết kế thành công bài toán Ngân hàng về nghiệp vụ tiền gửi tiết kiệm Chương trình thiết kế giao diện thân thiện dễ sử dụng, tính kết cấu chương trình logic Tuy chương trình chỉ dừng lại ở phạm vi nghiên cứu của một bài thực tập, nếu nó được đầu tư và phát triển, chương trình có thể được đưa vào ứng dụng thực tế 31 [...]... thông tin khách hàng - Quản lý (thêm, xóa, sửa) các thông tin trên sổ tiết kiệm của một khách hàng - Quản lý (thêm, sửa) các thông số chung (như: loại tiền tệ, số hiệu tài khoản,…) - Quản lý (thêm, sửa) các loại tiết kiệm và lãi suất tương ứng - Quản lý (thêm, xóa, sửa) hợp đồng tín dụng - Quản lý (thêm, xóa, sửa) kế hoạch trả nợ - Quản lý (thêm, xóa, sửa) kế hoạch giải ngân - Quản lý (thêm, xóa, sửa)... hóa cho đến nay, chương trình viết bằng ngôn ngữ FoxPro vẫn được sử dụng ở mọi chi nhánh Đây là một chương trình quản lý khá mạnh, hỗ trợ được hầu hết việc tự động hóa các nghiệp vụ Ngân hàng Tuy nhiên, chương trình còn một số khuyết điểm: - Màn hình giao diện đơn sắc không thân thiện với người sử dụng - Chương trình sử dụng tiếng Việt không dấu gây nhiều khó khăn cho người sử dụng 11 Chương trình quản... chi tiết giao dịch cho biết: sổ tiết kiệm nào có giao dịch là rút, gửi, mở sổ mới với số tiền, ngày lập và cho biết nhân viên nào đang giao dịch CHI TIẾT GIAO DỊCH Tên Kiểu Chiều dài MASTK NVARCHAR 10 MAGD NVARCHAR 10 MANV NVARCHAR 10 26 Diễn giải Mã sổ tiết Khóa Khóa chính phụ 2 kiệm Mã giao 2 nhân 2 dịch Mã Chương trình quản lý tiền tiết kiệm viên SOTIEN NVARCHAR NGAYGIAODICH DATETIME 50 Số tiền. .. hạn và lãi bậc thang cho sổ có kỳ hạn lãnh lãi không đúng hạn - Tính tiền lãi tín dụng bao gồm tiền lãi trong hạn, tiền lãi quá hạn 2.3.4 Yêu cầu kết xuất - Giấy gửi/ rút tiền - Phiếu tính lãi các loại - Hoạt động của một hợp đồng tín dụng - Hoạt động của một sổ tiết kiệm - Các phát sinh giao dịch trong ngày - Danh sách sổ tiết kiệm mở trong tháng, năm - Danh sách hợp đồng tín dụng đăng ký trong... (thêm, xóa, sửa) các phát sinh giao dịch với khách hàng - Quản lý (thêm, sửa) thông tin Ngày giao dịch 12 Chương trình quản lý tiền tiết kiệm 2.3.2 Yêu cầu tra cứu - Tra cứu thông tin khách hàng - Tra cứu thông tin sổ tiết kiệm của một khách hàng - Tra cứu hợp đồng tín dụng của một khách hàng 2.3.3 Yêu cầu tính toán - Tính tiền lãi tiết kiệm bao gồm lãi đúng hạn cho sổ có kỳ hạn, sổ không kỳ... SO_TIET_KIEM ( Sổ tiết kiệm ) 24 Diễn giải Mã quầy Khóa chính Khóa phụ 1 giao dịch Mã chi nhánh Tên quầy giao dịch 2 Chương trình quản lý tiền tiết kiệm SỔ TIẾT KIỆM Tên Kiểu Chiều dài MASTK NVARCHAR 10 MAKH NVARCHAR 10 MANV NVARCHAR 10 MALT NVARCHAR 10 MAKYHAN NVARCHAR 10 NGAYMOSO DATETIME NGAYDENHAN DATETIME SOTIENGUIBANDAU NVARCHAR NGAYLAP DATETIME Diễn giải Khóa Khóa chính phụ Mã sổ tiết 2 kiệm Mã... chuyển tiền nội bộ Ngân hàng cần một giải pháp rất phức tạp và tốn kém - Quản lý tốt hơn các rủi ro trong hoạt động tín dụng - Nhanh chóng và dễ dàng cung cấp thông tin tổng hợp phục vụ kịp thời lãnh đạo điều hành kinh doanh - Dễ dàng mở rộng các dịch vụ hiện đại gửi rút nhiều nơi, rút tiền bằng thẻ (ATM), thanh toán bằng thẻ tín dụng,… 2.3 Xác định yêu cầu 2.3.1 Yêu cầu về lưu trữ - Quản lý (thêm,... kiệm Mã khách 2 hàng Mã nhân 2 loại 2 viên Mã tiền Mã kỳ hạn Ngày 2 mở sổ Ngày đến hạn Số tiền gửi 11 ban đầu Ngày lập Thực thể CHI_NHANH ( Chi nhánh ) CHI NHÁNH Tên Kiểu Chiều dài MACN NVARCHAR 10 TENCHINHANH NVARCHAR 50 DIADIEM NVARCHAR 50 Thực thể LOAI_TIEN ( Loại tiền ) LOẠI TIỀN 25 Diễn giải Mã chi nhánh Tên nhánh Địa điễm chi Khóa Khóa chính phụ 1 Chương trình quản lý tiền tiết kiệm Tên.. .Chương trình quản lý tiền tiết kiệm số tiền này cần phải chuyển tiền sang ngân quỹ của Ngân hàng Đây là một giải pháp mới, năng động hơn, thích hợp với môi trường cạnh tranh khắc nghiệt và hướng đến mục tiêu phục vụ tốt nhất cho khách hàng Một số ưu điểm của qui trình một cửa: - Khách hàng chỉ cần giao dịch tại một quầy duy nhất, do đó quá trình giao dịch diễn ra nhanh... ngày, loại tiền, kỳ hạn, mức lãi suất CÓ LÃI SUẤT Tên Kiểu Chiều dài Diễn giải Khóa Khóa chính phụ NGAYTHANGNAM NVARCHAR 10 Ngày 2 MALT NVARCHAR 10 Mã loại tiền 2 MAKYHAN NVARCHAR 10 Mã kỳ hạn 2 MUCLAISUAT FLOAT Mức lãi suất 27 Chương trình quản lý tiền tiết kiệm 3.1.5.3 Mô hình vật lý cho dữ liệu 28 Chương trình quản lý tiền tiết kiệm 3.2 Mô hình quan hệ dữ liệu 29 Chương trình