Hệ thống thông tin trong quản lí ở tinh, thành phố (

THÔNG TIN TRONG QUẢN LÍ Nhóm Đề tài : Hệ thống thông tin quản lí cấp tỉnh, thành phố I Hệ thống thông tin quản lí ? Khái niệm : - Hệ thống thông tin quản lý hệ thống hợp sở liệuvà dòng thông tin làm tối ưu cho việc thu thập, phân tích, lưu trữ, truyền dẫn trình bày thông tin tổ chức nhiều cấp, có nhiều thành phần thự chiện nhiều nhiệm vụ khác đạt mục tiêu thống hoạt động quản lý Như vậy, hệ thống thông tin quản lý bao gồm người, hạ tầng công nghệ, phân hệ, mô hình quản lý, liệu quy tắc xử ý Chức hệ thống thông tin quản lí : • Sơ đồ chức hệ thống thông tin quản lí Nguồn Thu thập Xửlývàlưutrữ Cungcấp Phản hồi Các đặc trưng hệ thống thông tin quản lí - Hỗ trợ chức xử lý liệu cách hoạt động nghiệp vụ từ giao dịch đến phân tích, lưu trữ định - Sử dụng sở liệu thống nhất, có nhiều chức xử lýdữ liệu - Cung cấp thông tin cho nhà quản lý, tạo điều kiện để họ thâm nhập vào sở liệu - Đủ mềm dẻo để thích ứng vớ thay đổi mức độ định quy trình xử lý nhu cầu thông tin - Đảm bảo toàn vẹn liệu an toàn hệ thống, hạn chế việc thâm nhập người thẩm quyền Ứng dụng hệ thống thông tin quản lí - II Hiện hệ thống thong tin đóng vai trò chiến lược tổ chức Doanh nghiệp sử dụng hệ thống thong tin cấp quản lý doanh nghiệp Không đóng vai trò người cung cấp báo cáo lien tục xác, mà nữa, hệ thống thong tin thực trở thành công cụ, vũ khí chiến lược để doanh nghiệp dành ưu cạnh tranh thị trường trì mạnh sẵn có • Sau ảnh hưởng quan trọng hệ thống thong tin quản lýgiúp doanh nghiệp có ưu cạnh tranh mà họ mong muốn: + Đầu tư vào công nghệ thong tin giúp trình điều hành doanh nghiệp trở nên hiệu + Xây dựng hệ thống thong tin giúp doanh nghiệp có lợi cạnh tranh cách xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với khách hang người cung cấp nguyên vật liệu + Khuyến khích hoạt động sang tạo doanh nghiệp Đó trình phát triển sản phẩm mới, dịch vụ trình sản xuất hoạt động doanh nghiệp.Việc tạo hội kinh doanh thị trường cho doanh nghiệp + Một vấn đề cần nhấn mạnh việc tạo thành chi phí chuyển đổi mối quan hệ doanh nghiệp với khách hang người cung cấp Điều có nghĩa là, khách hang người cung cấp hang bị gắn chặt vào thay đổi công nghệ bên doanh nghiệp, họ phải chịu chi phí thời gian,tiền bạc không thuận tiện họ chuyển sang sử dụng cung cấp sản phẩm cho doanh nghiệ pkhác Việc hãng hàng không đầu tư xây dựng hệ thống thong tin hang cách hoàn hảo trợ giúp cho hệ thống đặt vé tự động biểu việc đầu tư vào hệ thống thong tin đem lại ưu cạnh tranh cho hãng + Đầu tư vào công nghệ thong tin có khả tạo số dạng hoạ động doanh nghiệp Chính phủ có sách hay nghị để đưa hệ thống thông tin vào quản lý Tỉnh,Thành phố • Một số thị, sách : • Chỉ thị 02/CT_BYT năm 2014 việc ứng dụng công nghệ thông tin nghành quản lý y tế Bộ trưởng Y tế ban hành” • Ông Phùn Căn Nghị số 36a/NQ-CP ngày 14/10/2015 Chính phủ Chính phủ điện tử; • • • • Căn Nghị số 26/NQ-CP ngày 15/4/2015 Chính phủ Ban hành Chương trình hành động Chính phủ thực Nghị số 36NQ/TW ngày 01/7/2014 Bộ Chính trị Ban Chấp hành Trung ương Đảng Cộng sản Việt Nam đẩy mạnh ứng dụng, phát triển CNTT đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững hội nhập quốc tế; CăncứNghịđịnhsố 24/2014/NĐ-CPngày 04/4/2014 Quy định tổ chức quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương; Căn Quyết định số 1819/QĐ-TTg ngày 26/10/2015 Thủ Tướng Chính phủ việc Phê duyệt Chương trình Quốc gia ứng dụng CNTT hoạt động quan nhà nước giai đoạn 2016-2020; Căn vào tình hình ứng dụng CNTT tỉnh; UBND tỉnh ban hành Kế hoạch hành động thực Nghị Quyết 36a/NQ-CP ngày 14/10/2015 Chính phủ vềChính phủ điện tử gồm nội dung sau: • Mục đích, yêu cầu : • Mục đích + Quán triệt, tổ chức triển khai thực nghiêm túc Nghị số 36a-NQ/CP ngày 14/10/2015 Chính phủ, đồng thời cụ thể hoá nội dung, giải pháp để triển khai nghị Chính phủ điện tử có hiệu + Từng bước nâng cao nhận thức ngành, cấp mục tiêu, quan điểm đạo Đảng đẩy mạnh ứng dụng, phát triển công nghệ thông tin đáp ứng nhu cầu phát triển bền vững hội nhập quốc tế + Xây dựng hành điện tử đồng bộ, đại từ cấptỉnh đến sở, hoàn thiện hệ thống thông tin, sở liệu dùng chung tỉnh, tạo môi trường làm việc điện tử diện rộng, ổn định, an toàn, an ninh thông tin, nâng cao suất, hiệu làm việc; giảm thời gian, chi phí nâng cao tính minh bạch hoạt động quan Nhà nước tỉnh • Yêu cầu: + Lãnh đạo quan, đơn vị phải xác định việc quán triệt đẩy mạnh ứng dụng phát triển công nghệ thông tin nhiệm vụ quan trọng, thường xuyên, lâu dài; yếu tố quan trọng bảo đảm thực thành công khâu đột phá chiến lược, cần trọng, ưu tiên quy hoạch, kế hoạch phát triển ngành, địa phương từ tăng cường lãnh đạo, đạo quan, đơn vị + Ứng dụng, phát triển công nghệ thông tin tất lĩnh vực, có trọng tâm, trọng điểm Ưu tiên ứng dụng công nghệ thông tin quản lý hành chính, cung cấp dịch vụ công mức độ cao, hiệu quả, nhanh chóng, thân thiện diện rộng, trước hết lĩnh vực liên quan tới doanh nghiệp, người dân giáo dục, y tế, giao thông, nông nghiệp, công nghiệp, tài nguyên môi trường • • • Mục tiêu : Mục tiêu tổng quát: + Đẩy mạnh phát triển Chính phủ điện tử, nâng cao chất lượng, hiệu hoạt động quan nhà nước, phục vụ người dân doanh nghiệp ngày tốt Nâng vị trí tỉnh Chính phủ điện tử ngangtầmvớicácthànhphố, cáctỉnhđiđầuvề CNTT trongcảnước Công khai, minh bạch cáchoạt động quan nhà nước môi trường mạng + Cải cách toàn diện ba nhóm số dịch vụ công trực tuyến (OSI), hạ tầng viễn thông (TII) nguồn nhân lực (HCI); phấn đấu đến hết năm 2016, HàTĩnh nằm trongnhóm 10 tỉnhthànhphốđứngđầucủacảnước + Từng bước hình thành khu phân khu Công nghệ thông tin tập trung với ngành công nghiệp công nghệ thông tin phát triển lĩnh vực phần cứng, phần mềm, nội dung số, dịch vụ CNTT; với nguồn nhân lực chất lượng cao, gắn với chế sách ưu đãi thu hút doanh nghiệp, tập đoàn Công nghệ thông tin nước đến đầu tư; đóng góp phần đáng kể vào phát triển kinh tế xã hội, giải việc làm ngân sách tỉnh Mục tiêu cụ thể: + Ứng dụng công nghệ thông tin góp phần quan trọng thực ba khâu đột phá chiến lược: (+ )Triển khai hiệu chương trình cải cách hành chính, gắn kết chặt chẽ với việc xây dựng Chính phủ điện tử Đến năm 2020, hoàn thiện khung kiến trúc Chính phủ điện tử tỉnh HàTĩnh, đảm bảo hoạt động quan tỉnh môi trường mạng cung cấp 100% dịch vụ hành công trực tuyến mức 1, mức 2; 70% dịch vụ hành công trực tuyến quan trọng mức 3, mức nhiều lĩnh vực cho người dân doanh nghiệp (+) Ứng dụng công nghệ thông tin đại hóa hệ thống kết cấu hạ tầng kinh tế - xã hội, tập trung vào lĩnh vực: Công nghiệp, giao thông, điện, thủy lợi, giáo dục, y tế, tài nguyên môi trường, hạ tầng đô thị (+) Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đổi nội dung, phương pháp dạy học, thúc đẩy xã hội học tập, đáp ứng yêu cầu phát triển tỉnh (+) Xây dựng hạ tầng thông tin đại, chuẩn hóa, đồng bộ; đáp ứng đạo, điều hành cấp quyền, nhu cầu người dân doanh nghiệp Kết nối băngthông rộng, chất lượng cao đến 100% xã, phường, thị trấn, sở giáo dục Triển III khai sử dụng hiệu mạng diện rộng tỉnh, mạng truyền số liệu chuyên dùng quan đảng nhà nước + 100% doanh nghiệp ứng dụng công nghệ thông tin quản lý, điều hành, sản xuất, kinh doanh; 50% doanh nghiệp tham gia thương mại điện tử + Đào tạo, phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin đạt chuẩn quốc gia, đáp ứng yêu cầu nhân lực công nghệ thông tin cho tỉnh, cho khu vực Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin quản lý, giảng dạy trường phổ thông, cao đẳng, đại học, trung học chuyên nghiệp Phấn đấu 100% trường trung học phổ thông giảng dạy môn tin học có chất lượng, hiệu quả; bước mở rộng việc giảng dạy môn tin học trường tiểu học trung học sở + Nâng cao lực nghiên cứu, ứng dụng công nghệ thông tin, đảm bảo an toàn, an ninh thông tin - Các nhiệm vụ ; + Triển khai giải pháp để nâng cao ba nhóm số dịch vụ công trực tuyến (OSI), hạ tầng viễn thông (TII) nguồn nhân lực (HCI) theo phương pháp đánh giá Chính phủ điện tử LHQ + Xây dựng hệ thống điện tử thông suốt, kết nối liên thông văn điện tử, liệu điện tử từ cấp tỉnhđến, cấp huyện, cấp xã Tạo lập môi trường điện tử để người dân giám sát đóng góp cho hoạt động quyền cấp + Thiết lập Cổng dịch vụ công củatỉnh địa mạng điện tử (Một cửa điện tử) sở hình thành từ hệ thống thông tin về: Thủ tục hành chính, dân cư, đất đai - xây dựng doanh nghiệp để cấp phép, thực thủ tục liên quan đến người dân, doanh nghiệp + Ứng dụng CNTT gắn kết chặt chẽ với cải cách hành nhiệm vụ, giải pháp nâng cao lực cạnh tranh, cải thiện môi trường kinh doanh; triển khai thực ứng dụng CNTT kết hợp với Hệ thống quản lý chất lượng ISO (ISO điện tử) + Nâng cao chất lượng sở hạ tầng viễn thông, bảo đảm chất lượng đường truyền Đẩy mạnh triển khai đưa hạ tầng di động Internet vùng sâu, vùng xa Tăng cường bảo đảm an toàn thông tin, an ninh thông tin Ứng dụng hệ thống thông tin quản lí thành phố Đà Nẵng • Hệ thống thông tin Chính quyền điện tử thành phố Đà Nẵng khánh thành đưa vào hoạt động - Thực Kế hoạch phát triển CNTT-TT giai đoạn 2005 - 2010, tầm nhìn đến 2020, Thành phố Đà Nẵng đề mục tiêu phát triển mô hình Chính, hiệu quả, tạo đột phá để nâng cao hiệu hoạt động quan nhà nước Sau năm huy động khả nguồn lực để chuẩn bị đầu tư thực đầu tư hệ thống hạ tầng CNTT-TT đại nhằm bảo đảm tính sẵn sang cho ứng dụngvà phát triển CNTT, đến nay, nói thành phố Đà Nẵng hoàn thànhvề thành phần trụ cột mô hình Chính quyền điện tử - Lộ trình được triển khai từ chỗ xây dựng Khung kiếntrúc chung nhằm chuẩn hóa mặt kiến trúc, công nghệ tảng liệu cho mô hình Chính quyền điện tử, cho phép quan nhà nước phối hợp với doanh nghiệp xây dựng giải pháp ứng dụng theo hình thức xã hội hóa Khung kiến trúc làm tảng để bước triển khai hiệu chương trình, đề án ứng dụng CNTT thành phố nhiều nguồn kinh phí khác - Giai đoạn đầu, Thành phố xác định hạ tầng CNTT-T T cần trước bước, nhằm bảo đảm tính sẵn sang cho ứng dụng phát triển CNTT, bao gồm: Mạng Đô thị, Trung tâm Dữ liệu, Hệ thống kết nối không dây, Trung tâm Đào tạo Nghiên cứu ứng dụng CNTT-TT Các hạng mục hoàn thành thức đưa vào sử dụng từ tháng 8/2013 - Trong lộ trình tiếp theo, CNTT-TT đầu tư đồng bộ, dựa Khung kiến trúc ứng dụng CNTT-TT, thànhphốĐà Nẵngđã triển khai nhiều chương trình, dự án, hình thành Hệ thống ứng dụng CNTT-TT để hỗ trợ công tác quản lý, điều hành sở ban ngành, UBND quận huyện, xã phường thành phố, mang lại hiệu thiết thực, góp phần quan trọng tạo chuyển biến công tác cải cách hành Các ứng dụng CNTT-TT thành phố Đà Nẵng trải qua trình nhiều năm liên tục xây dựng, cải tiến, tích hợp, bao gồm Cổng thông tin điện tử thành phố, Trang thông tin điện tử sở ban ngành, quận huyện, phường xã, công tác quản lý, điều hành các: Hệ thống quản lý văn điều hành; hệ thống ứng dụng quận, huyện, xã, phường điện tử triển khai 56 xã phường Quận huyện; ứng dụng quản lý biểu mẫu điện tử; hệ thống thông tin quảnlý (MIS); ứng dụng Lưu trú trực tuyến; Ứng dụng quản lý thoát nước trực tuyến GIS; Ứng dụng quản lý điện chiếu sang đô thị; Ứng dụng quản lý xe buýt công cộng; Ứng dụng quản lý chất lượng nước Đặc biêt, thành đáng ý Đà Nẵng nhiều năm qua việc đưa vào sử dụng dịch vụ công trực tuyến nhiều lĩnh vực cấp phép lái xe, cấp phép xây dựng, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, cấp phép kinh doanh, cấp phép đầu tư, hộ tịch, y tế… dịch vụ công trực tuyến từ mức trở lên đạt 498 dịch vụ Những dịch vụ góp phần tạo thuận tiện, giảm thời gian chi phí cho người dân doanh nghiệp việc sử dụng dịch vụ hành công quan nhà nước cung cấp - V Đây dịch vụ công trực tuyến xây dựng sở đồng công nghệ, liên thông liệu dung chung liệu công dân, liệu thủ tục hành chính, liệu cán công chức Tất sẵn sang cho mô hình Chính quyền điện tử địa phương Đà Nẵng, bước quan trọng công xây dựng hành công đại, minh bạch phục vụ nhân dân, góp phần để Đà Nẵng trở thành “ thành phố đáng sống ” Việt Nam Ngày 22/7/2014 đến, thành phố tổ chức Lễ khánh thành đưa Hệ thống thông tin Chính quyền điện tử vào hoạt động thức Kết luận Việc đưa công nghệ thông tin vào việc quản lý nhà nước đặc biệt công tác cải cách hành bước đầu mang lại kết bước đầu.Việc đưa công nghệ thông tin vào đời sống mang lại hiệu thiết thực cho công tác quản lí Nhà nước, giúp người dân doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí để thực giao dịch hành với quan Nhànước - Hỗ trợ đắc lực cho việc vận hành máy quyền cách đồng nâng cao hiệu Đây công cụ để gắn kết người dân tổ chức, doanh nghiệp với hệ thống quyền thành phố; - Tạo môi trường thuận lợi cho người dân, tổ chức, doanh nghiệp giao tiếp với quyền, hưởng lợi từ dịch vụ công Nhà nước cung cấp để người dân, tổ chức, doanh nghiệp thực nghĩa vụ trách nhiệm - - - - Bên cạnh hệ thống thúc đẩy cải cách hành nhằm phục vụ tốt nhu cầu lợi ích người dân, chức doanh nghiệp; giúp cho nhà quản lý nắm bắt, xử lí thông tin nhanh xác; hỗ trợ công tác điều hành quản lí công việc, giảm thiểu thời gian, tiết kiệm chi phí, minh bạch hóa quy trình thủ tục hành quan quản lí hành Là công cụ hỗ trợ cán bộ, người thực thi công vụ trình giải công việc, giảm khối lương công việc thủ công, cung cấp thông tin xác, kịp thời Tạo điều kiện cho lãnh đạo đơn vị quản lý giám sát tình hình công việc chuyên môn đơn vị Giúp cho quan cấp giám sát hoạt động quan cấp giúp cho nhà lãnh đạo giám sát hoạt động người thực thi công vụ làm việc quan hành Nhà nước Việc đưa hệ thống công nghệ thông tin vào trình quản lý có vai trò quan trọng việc phát triển đất nước nhằm cải cách hành giúp cho việc sử lý thông tin nhanh, xác, đầy đủ phục vụ tốt cho nhu cầu người dân doanh nghiệp