Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 95 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
95
Dung lượng
4,49 MB
Nội dung
1 Ý N V HO TRONG KINH DOANH TRUY q 1.1 ề d ch vụ truyề ô 1.1.1 Khái quát truyề th í h m truy – Communication Truy giao ti Thu t ng “ “ bá NG MARKETING Ô BÁ ” ti “ ” n truy “ n g c từ ti ” ” n s hi u bi t l n gi a nh i Nh truy g, giao ti i c ng i it i Truy kinh nghi m, k ,… n th c mt os tl i ho c chia s d nt s m, i é … ( ) ( ) ( ) Blog … Thang Long University Library n truy vi c, hi nt n hi n th ki n, s ch quan m i s ng th c ti n n ph m ho nh n c ch s ti p t h th é is i, m t thi t ch , m t ho t i quan h c t ch i quan h uv – “ ” – – ( ) – – – – ỷ é ỗ – é ( ) – 1.1.2 Khái i i h h Từ n n kinh t h c ta chuy kinh t th ỏ kinh t qu c t , th c ti n ho i Trong kinh t th ng, ho truy ho d ch v ng th c ti n i nh p id c thay ng ng kinh t nh, c v nh n th n n ch i n n kinh t th t doanh nghi p s n xu ng d ch v n tr doanh nghi p S n ph Vi c qu s n ph d ch v ch v l ch y ch v i, bao g m d ch v chi ph i ho mm c kinh t s n xu t Thang Long University Library tin t n ph thu su … o th ( ng nhu c u c ch v …) ng qu n ph m ng c v nhu c u c n ngu u vi c thỏa u ng v s h i 1.2 Marketing hoạ động truyề 1.2.1 Khái i v v it ô ti bá t í h hi n m v marketing “ ” Michigan – Hoa Kỳ m cv i từ n c qu c t gi “ ng nh ng nhu c vi i h c T ng h p m v marketing ng ho c mu n c ng c ” Theo Hi p h i marketing Hoa Kỳ “ th c hi n c ho v i, từ ỏ ho ch ch ” m c a th gi il bao g m nhi u ho h p v i nhu c u th hi u c i Vi t Nam: GS.TS Tr n Minh p th iv ng, s n xu ch v , t ch th , qu t h Ô “Market ng qu trìn làm v c với thị trường để thực hi n c c trao đổi nhằm thỏa mãn n ững nhu cầu mong muốn ngườ Cũng n có t ể hiểu, marketing dạng hoạt động người (bao gồm tổ chức) nhằm thỏa mãn c c n u cầu mong muốn t ông qua trao đổi” Ý ng c i ngu n c ỏ nc m i th c nh tranh M chung nh t, d hi u nh n ph m từ nghi p v i th ph n xu ỏ ng nh é nv õ uc uc ah n n l c c a doanh ng u th ng, qu n s n ph Trong xu th chung c i, n n kinh t th bi ỏ ng marketing ph nh tranh cho s n ph … ng, uc ac ng t p Va trò market ng doan ng p ng marketing doanh nghi ng bao g m l c i il a nhi a doanh nghi p, c i ac B ph t gi a mong mu n c ng m c p X nl ng nhu c ng t i m nh nhu c u c n nh t c a doanh nghi h l i nhu n t nt ng v i nh p kh ng ch i c a th ng a doanh nghi p ph thu c h c kh c cho th ng c k tn th ng t t c cung c nghi p th cung c p d ch v 1.2.2 Khái i p v i mong mu ng s n xu t c a doanh nghi p v i n xu th t n tin v doanh n s n ph m m s n ph m, nc ,… v v it ti t h t truyề th h n m v marketing oạt động truy n t ông b o c í Marketing – – truy v n d ng c a Marketing c n i ti p nhau, l p k ho ch ng nh m thỏ cm ” “ ch c qu nghi u th c hi mong mu n c a b d v is c u h bi p nh m h c a nh ng n ph m c Thang Long University Library ch ng ph c v è u c p nh t t luy mb om n Va trò hoạt động marketing kinh doanh truy n t ông b o c í a ho Th nh t, s nh tranh hi n qua s h i, s c truy c thay iv u ngu s l a ch h i, h n cho b p nh t tin t nhi u is … , ng marketing c gi ng ho t c trung , gi Th hai, nhu c u c a b i theo nhi u chi u, nhi u xu ng th , th n cho ho c n thi t ph Th v ng marketing ng nhi c n m nh m ng kinh doanh bi u b t bu c c a doanh nghi p kinh vi c l p k ho ch chi cm ng mỗ qu n tr b ph i tr ng nh t Ho chi m vi c l p k ho ch n nh k ho ch s n ph ph n ph y ho t s c quan tr ng s a ho ti p ng t i nhu c c ch v c a nh s d ng s n ph ng t i s l i nhu n c ng t 1.3 Mô bá it 1.3.1 í v Mô trường k oa c công ng Trong l ch s n th i v i nh cl m c ns ng m nh m n c a h th ẹp nh ng gi i h n v gi i chung Internet v i gian vi c ti p c is n c a h th ng Internet truy truy n d li u t i s ng gi tb t s n ph ng v u cu c n theo xu y n th c cung c i nhi ti … c h t, v i s c cung c ng, h p d n, ti p c i tho i, tham gia tr c nt ( ic ) ng, h pd Nh m t i m i gi n truy c ti p c n tin t c truy m i M voice chat, chia s f n v i m t kỷ tc ic c phi truy n th ng v i nh ng h qu c M t nh c phi truy n th -mail, phim nh, n M im tv t ph n t t y u c a p th gi i Mô trường v n óa – xã ộ X ỏ … X : Thang Long University Library tu i 14 – 24 ng ti p c y u, chi m t i g n 80% Từ tu i 25 tr c bi tt % i so v c bi 40 – 60 tu i, tỷ l õ n ỷl õ t i cao tu i từ 61 – 25 – ng nh t us d Gi i tr v n m ham h c hỏ tinh th n ph n r t nhi , n i dung c a i, th khoa h c - ng vi thu X iv trung du mi khu v ) ( ng b ng khu v c Trung du mi n ỷl n 44,7% ( c ch t tỷ l õ i mi 27,7% ) r t th p, ch 4,2% i v i truy ng b C trung du mi B v m tỷ l % c, u n 89% iv (35,3%) C ng: Khu v c trung du mi n t th p nh ( 9%) ng th ỷl s d % n m kho ng từ iv n nay, s ỷ l s d ng B n 84,7% chuy n bi n v nhu c u so v i truy n th ng N u c s d ng nhi u c bi t l i Mô trường c ín trị ghi d ng Vi t Nam Trong su t nghi c c c p th ,k s ng n in n, ti p th , qu – mb ng ch y u b ng d ch v ngh im u ti từ – l n ng th m nh m v nhi u m ( ); c b n lo ng ; b th ph m vi ph t n ph in n, truy n t ng n ng, ph c c bi nl v t ch t, k thu t “ ” B h ch nh s ) b n xong n b n th ng phu g i ngh n ch c ch nh s 5/09/2015, m n ng quy ho iv nv the n ph ng gi m s ( ac u l n b sung, Ư ( n l n cu im ỗ n ph nc a , nh n p x p h th ng ch c, qu u ts n ph m ph ) Thang Long University Library cs px t nh Ư ch qu n tr c ti y tr c thu c Trung Ư pb ng), t u ki n thu n l (trừ o, qu p Trung c giao quy n t ch ts iv im ts im l c, th c hi cv n ph c, n t c a từ it 1.3.2 X c t p trung mv nh c gi n h é c tr nh ng hi ng, nh ng v c ta hi n gi th ỳ n ib tm n ph n ph c bi t m n ct ac ng quy nh t n t t i Do g n li n v i th ho i bi ng m kh ng c m kinh t n nhi pt c, truy c p l n doanh thu qu t n th t l n c v ch v n ng ti n qu H uh tri ng thi u ngu is c bi m, n thu nh p tai h a th cao, b ng truy c p gi p th ng, hi nh tranh v i c ng tin m nh t nt n é th c m S é n v ng c a m t b ph s n- ng l t tr ng i u gi ng chuy n gi " “ ng tin, c, ng chuy 10 ” “ i, tai ti , ” m " c- hang, th 3,7% ph ỏ y m t b ph hi i tr ị hh hát t iể Nh ng quy ho h t b di o t u ề th h p x p h th i m ỗ ng gi m s ( t iv n v ph it ng nh t nh ng” –“ 3.1.2 m ch c, qu n ph ts ng s p x p h th quan, t ch quan t ch c xu t b n t i dung c a t ) theo u n n ph m ph ) nt c xu t b nt nt ( nt c at t ch nt V nt t nm ts hỗ tr n t ch l thu n i, nh nh y c ph c v nhi m v (b ng ti ng Vi ki n, v hi nh quan tr ng, ph c t p, i ngo i ) 17/10/2015, B cv p x p, quy ho c h th ng TW p x p, quy ho ch l i h th ph l n m m TW ph c thu c th n v c t ch n ch nh sai ph c thu c ph i th c hi m n thi t, ch é ch C n t p trung ngu n l ng tinh, g t gi mv c TW u ch nh TW n ph m a TW 81 Thang Long University Library 3.1.3 uh hát t iể t i h Vi Trong kỷ Vi t N – ọ n truy Vi t Nam nt ty uc n – S t nt ng th n ph m r ng ph m vi é lo t nd ng, t u ki n ph m hỗ tr l n v m u Vi c ng d ngh n li n v i vi o hi u ng t truy nb c pt u qu n ph m õ – Hoa T – gi , th gi n gi ừng nh tranh nh tranh từ ng ẵ ỗ 82 ‟ 3.2 Một số giả ô marketing – mix nhằ ủ bá ị h vụ hát h 3.2.1 V h ấ V ển á ẩ truyền ò - Hoa Họ h ả h ng s n ph m b ng c õ : ỗi lo tranh Khi truy hai lo i th v i trừ ng r ng ng r ng s ct n tr c nh n n iv m th ng l n t n c ba lo nt ng v n sang 83 Thang Long University Library u, b v cho lo hai b ph ng h i t hi n nay, u ch nh l i t ch c ho n t Song v t Nam – Hoa ừa ng – – S – “ ỷ ” “ õ ” Sau cu x ph B ph ỳ “ “ c M t ” y, in n i b n tu i l i khen t uh c Th n r t nhi u ph n h i t “ ” “ õ ” 84 ” ng ng c từ ỗ “ õ ” ỳ “ õ ” – ẹ ỗ é 3.2.2 ổ th ti i tử ẵ trung ỏ m ỗ c 85 Thang Long University Library ỗ é Cộng đồng số óa c c n p m b o n xu t b n t m mu n qua n b m n ih Ấn b nt m tr m t hay b ng s d ng s m b ng từ v l ch s c a c ng m c thi t l n ti nhanh u h th t ngu n thu cho t Đ y mạn quảng c o tr n mạng xã ộ X ng m m nh m t i Vi t Nam Hi t th c + b ng video c bi t n i tr cm c ng 20 tri i s d ng Facebook i v i b t c m t s n ph m/ d ch v n h t s pt tm p c n th mi ng, từ nh ng m t ho õ ng b ng nm ( c gi i thi h a ch quen bi i n Vi t i i thi u truy n … ) ng n l a ch n i dung s xu t hi n tr c ti t tr ển webs te tr n đ n t oạ d động, p n ng, nhi % l d % c o m y tín bảng th c t n tho a, s 86 ch y at tc v it tc n tho n tho n t ng truy c ti p c n nt ic cm i n tho i t v i thay th m truy n nt thay th c , v i nhi u ti ng, truy n t i ỗ ỗ é 2017 3.2.3 u v t t ổ h t u ề th ọ ỗ 87 Thang Long University Library 3.3 Một số đề xuất nhằ – ọ ề uất với 3.3.1 ển d ch vụ truyề ô bá V V ò u v ứ n t, t qu ỗ qu h W õ ứ a , vi c m é t, õ a vi n th ng t ph n c a kinh t h quy ,s h s nc ac c nt m t quy kh o , quy n s h u c, m i kinh i n ngh thu h i gi h n ch xu t b iv tham gia b o h b n quy n t ng truy ng b n quy vi ph é c p thu n ib x 3.3.2 ề uất với t i h Vi Vi t N ọ Đào tạo truy n t ông b o c í bi t v truy pc di ts d :X ỗ 88 n truy n : Con ng : kinh X – Tuy n ch ng ng – o th (3 bu i) – h ng h ic C c c ng trìn kỹ n ng, ướng nghi p , C o t u tr sở c c oạt động dàn c o g ới trẻ - ỗ s 89 Thang Long University Library III – – Ư ả ả X ả ả 4: ả ả – – 90 – ỳ ỏ “ – ” – Em õ – , ỏ – mxnc n t àn cảm n 91 Thang Long University Library M X C c loạ Ả ìn b o c í truy n t ông Phillip Kotler (2003), Quản trị Marketing, NXB Th uản trị Market ng X The Missouri Group, b o n đạ X 92 X ảng b o g c c np m tòa soạn b o n V n V t am – oa c rò 93 Thang Long University Library 94 95 Thang Long University Library [...]... th h h c sinh nc H ib 2.1.2 Giới thi u về t s nH t tri vi á i h Vi ic c, s n tr , Hoa Vi t Nam - Hoa Họ t Nam – Hoa H 99 tu i thi ng i n ph i th sau 24 nh ng gi t Nam – Hoa H t p hi Nguy n Qu c Tri ỗ tu n/kỳ v i s ng trung h c ph gi n tr Hi n nay b nv n Huy L c, 99 a tu i h c sinh trung h c từ 14 – 17 tu i Từ n ph t kỳ v i s n nay Hoa H ng v nb ừ n ph m Hoa H 26 tt n ph h ng m i l a tu i b t Nam (tu... NG HO NG MARKETING T V Ê V T NAM - HOA H Ò á q á 2.1 ề ơ 2.1.1 Lịch sử h h th u bá hv V V t Nam – Hoa Họ BÁ ò hát t iển ( 99 ) c xu t b n s c gi tu i m i l n 99 t Hoa H d quy ho t Nam - Hoa H Ư – HHT) ( n san c t Nam Tr t trong nh ng t ng th n nh i tr nh vi c t ch c nhi hi u qu i s ng, t ch c nhi u ho i c tl i v i tu i tr ừ Trong ch v ch nm t c a tu i h pc nc c nc nh qu n du h c sinh Vi t Nam t i... (www.svvn.vn www.hoahoctro.vn) t c a hai n ph ng, hai c ab h h s tk tb tin h Ch c h a, ch b n, k thu t c r t tr i, nh ng v cv s u t n nh c a Hoa H vi c c g m: Sinh n p, cho ra nh c l a tu i h m t th h i nh y, l p l ng hi ừ n tr ng n ph g m it i ti p t c a tu i h 9 K từ i ph n ti p nh n b a ch cc ng – 9 t Nam – Hoa H n ph n v tr s u Gi y, i của ò Tầ ạn bá V V t Nam - Hoa Họ t Nam – Hoa H i ho ngh ngu... u y u t u ch ct cc n v i nhi c, s ti p c n v n ch ng m i chuy n d ng s n ph m d u S m nh của ò ạn bá V V t Nam - Hoa Họ ò t ra t n ph i s n ph t ho ch ò t Nam – Hoa H h v d n Tuy Ư nc t Nam, truy pc c bi ng h N cv g c ng nghi p, l p nghi p 27 Thang Long University Library 2.1.3 ơ ấu tổ chức t á i h Vi Vi t Nam – Hoa Họ Tổng b n t p: T nhi m, tr c ti n ib qu n b ch c c ng c kh ng m i quan h v i qu p... á t dan c nh ng ngu n l i h Vi ò Vi t Nam - Hoa Học nl ng p t o ra l i ng th tr i th c n n ph m c i th c nh tranh it ti i ng ng th vi u và dan t ng của tòa soạn u Hoa H t o d u n m nh m ng u th h h h c gi u Hoa H t th ừng trong vi im iv n i s ng gi i tr p nh t nh th i bu i h i nh p hi v ng s m nh c c gi kh p c c u Hoa H ỗl c c ti p c n v i ng trong iv n marketing quan tr ng c a ts X T T X... u n của tòa soạn trong g a đoạn t n m 2012 – 2014 Đ n vị r u đồng 12000 10000 8000 6000 10.002,57 8.329,66 4000 5.593,05 2000 0 guồn òng to n – à c ín ừ ừ ừ ỏ ừ 35 Thang Long University Library … ỏ ừ ỷ ừ ừ 2.3 Hoạ động marketing tại bá 2.3.1 N hi ứu it B t kỳ doanh nghi n tr th c lai Nh ng ngu n l é cs 2.3.1.1 ư ng V V t Nam - Hoa Họ ng marketing t i á t dan c nh ng ngu n l i h Vi ò Vi t Nam. .. nh n t ng h nh nc òng k to n tà c ín Tr c ti p th c hi th qu c hi tc L nh ch c ph c k t qu ho ng c 28 a đồ 2.1 C c u tổ c ức của tòa soạn b o ổ n V n V t am – oa b c rò ậ ó ổ b ậ ò í ò - í á Trung â bả đ ử ò á ể kinh doanh ò á Ban Sinh Ban Hoa ọ ò Ban Hoa ọ ò ổ ô tin Ban đề ban Hoa Nguồn òng àn c ín – Trị sự 29 Thang Long University Library Ban bạ đọ rung t m c òng p bản đ n t : t tr ển kinh doanh: ... pm tv i, m Ngh h i Ngay c h ừ ) nh ng, nh é n ( ) tb thu ph c h tr l m vi ng c ng th t th i c a s n ph 20 1.4.6 i t h – Process đồ 1.2 uy trìn sản xu t b o n guồn C c loạ pk ìn b o c í truy n t ông oạc xu t bản b o ạo t c p m ổ c ức sản xu t sản p m ( ) , t àn sản p m 21 Thang Long University Library … c ừ ừ ỗ ản ồ và x l t ông t n p ản ồ ừ … ỗ ừ ừ á 1.5 1.5.1 í đá á h iá á t á q ả ạ độ ủ t qu t i h... nt pv n t 30 óng v n m v ph i h p v thu th t m ki Cộng t c v n ỗ tham gia th c hi so c ng nhu c 31 Thang Long University Library 2.2 Th c trạng kinh doanh tại ò ảng 2.1 STT ạ bá V V t Nam - Hoa Họ t quả oạt động k n doan của tòa soạn b o n V n V t am – oa á 2014 2013 2012 đ Tổng doanh thu Tổ í Nhu Qu n tr n 3 2013/2012 Tuy Qu 2 c rò g a đoạn t n m 2012 – 2014 Doanh thu ( ơ 1 ò (2012-2014) Tổng l i nhuận... thua é Market ng trực t p ch n từ tr c ti từng s n ph i nh t, hi u qu nh t, ph bi n nh i ta ph i l a gi m thi u th i từ õ i ng từng nhu c u, th c m c c a cm ng vi c h a hẹn mua s px s n ph m c marketing từ xa, marketing tr c ti website, email n s i tr c ti … 19 Thang Long University Library , ỏ i – People 1.4.5 ỷ ỷ X S nk n vừ nh tranh c ỏi b nt c c a mỗ ng th v im ng nc a ng v i ct t ừa nh ng d p-