Động cơ, nhu cầu của người lao động và các biện pháp tác động đến động cơ theo hướng có lợi cho mục tiêu của doanh nghiệp

LỜI MỞ ĐẦU Ngay từ thủa sơ khai, người xuất loại nhu cầu bắt đầu hình thành Các loại nhu cầu ban đầu giản đơn sống xã hội loài người lúc giản đơn Nhưng sống ngày nâng cao nhu cầu người lại phát triển Ngày nay, trình đổi phát triển nguồn lực người đánh giá sức mạnh siêu quốc gia, có tính định cạnh tranh kinh tế chắn không phủ nhận vài trò quan trọng to lớn quản lý nhằm bảo đảm tồn hoạt động bình thường đời sống kinh tế xã hội nói chung với Doanh nghiệp nói riêng phát triển kinh tế không dựa với sở vật chất kỹ thuật công nghệ mà yếu tố hạn chế hầu hết trường hợp thiếu thốn chất lượng sức mạnh nhà quản lý Trước hội va thách thức lớn thời kỳ hội nhập Quản lý có vai trò định tác động trực tiếp tới tiềm phát triển người Quản lý ngày trở thành yếu tố hàng đầu sản xuất kinh tế đại Để quản lý có hiệu cho Doanh nghiệp vấn đề phức tạp cần đặt nhà quản lý phải có phương pháp quản lý để hướng người làm việc cách tốt theo mục tiêu chung Doanh nghiệp Muốn vậy, nhà quản lý cần phải hiếu động nhu cầu người lao động gì? Đây vấn đề em muốn đề cập mình: Đề tài em "Động cơ, nhu cầu người lao động biện pháp tác động đến động theo hướng có lợi cho mục tiêu Doanh nghiệp" Do thời gian tìm hiểu chưa nhiều trình độ kiến thức có hạn nên viết em không tránh khỏi sai sót Rất mong đóng góp ý kiến thầy cô để viết em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! NỘI DUNG I KHÁI QUÁT CHUNG VỀ ĐỘNG CƠ VÀ NHU CẦU CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG Sự trưởng thành cá tính người Vấn đề quản lý nhận thức nhà quản lý tính người người tổ chức có tính riêng biệt Các tính thể thống phận : lượng, nhu cầu, lực tạo nên lực thái tâm tạo nên lượng tồn nhu cầu cá nhân nhu cầu cá nhân trỗi dậy , trạng thái tâm lý căng thẳng phóng ta lượng, đồng thời sản sinh hành vi Nhu cầu cá nhân tồn cá tính Một nhu cầu cá nhân có mối liên hệ với nhu cầu khác, đồng thời, tất nhu cầu họ lại có mối liên hệ với mục tiêu tổ chức Biểu nhu cầu người đồng thời làm cho nhu cầu thỏa mãn lực cá nhân Năng lực biểu hành vi người Tại người lại làm công việc đó? Động cơ, nhu cầu dẫn đến hành vi người Động cơ, nhu cầu người gì? Khái niệm 2.1 Động mục tiêu chủ quan người nhằm đáp ứng nhu cầu đặt Đó trạng thái nội tâm kích thích hay thúc đẩy hoạt động Một nhu cầu không thỏa mãn điểm xuất phát trình động Theo cách nhìn nhà quản trị người có động sẽ: - Làm việc tích cực - Duy trì nhịp độ làm việc tích cực - Có hành vi tự hướng vào mục tiêu quan trọng Vì vậy, động phải kéo theo nỗ lực, kiên trì mục đích Nó đòi hỏi phải có mong muốn thực người Kết thực thực tế mà nhà quản trị đánh giá để xây dựng cách gián tiếp mong muốn người 2.2 Nhu cầu mà người cảm thấy cần, thấy thiếu, cảm thấy cần thỏa mãn Nhu cầu khách quan Động bắt đầu nhu cầu không thỏa mãn thúc đẩy hành vi nhằm thỏa mãn nhu cầu Nhu cầu trở thành động có ba yếu tố: - Sự mong muốn, trông chờ thực - Có tính thực - Phù hợp với môi trường xung quanh Động nhu cầu mạnh người thời điểm định, thúc đẩy người hành động Nhu cầu - Động - Hành dộng chuỗi liên tục 2.3 Tính chất nhu cầu: Sự thiếu hụt cá nhân mắt xích chuỗi kiện dẫn đến hành vi Nhu cầu không thỏa mãn gây nên căng thẳng thể chất tinh thần người Để giải tỏa căng thẳng người tham gia vào kiểu hành vi nhằm thỏa mãn nhu cầu Có nhiều lý thuyết động giải thích người lại có hành vi Một thuyết tiếng thuyết hệ thống thứ bậc nhu cầu Maslow Lý thuyết nhấn mạnh hai tiêu đề Chúng ta động vật có ham muốn với nhu cầu phụ thuộc vào ta có Chỉ nhu cầu chưa thỏa mãn ảnh hưởng tới hành vi Có nghĩa là, nhu cầu thỏa mãn động Động nhu cầu mạnh người mà nhu cầu chưa thỏa mãn Các nhu cầu ta xếp theo thứ bậc, ý nghĩa quan trọng Một nhu cầu thỏa mãn, nhu cầu khác lại xuất đòi hỏi phải thỏa mãn Maslow giả thiết có cấp nhu cầu: sinh lý, an toàn xã hội, tôn trọng tự minh a Nhu cầu sinh lý: gồm nhu cầu để trì sống sinh hoạt (ăn, uóng, mặc, ở…) Nhu cầu vật chất thiếu thể người Người ta thường cố gắng thỏa mãn nhu cầu vật chất trước nhu cầu khác Nhu cầu an toàn: tránh nguy hiểm, bất ổn thân thể, việc làm, tài sản Sau nhu cầu vật chất, người cần thỏa mãn nhu cầu mức cao Những nhu cầu an toàn bao gồm việc bảo vệ khỏi bị xâm hại thân thể, ốm đau, bệnh tật, thảm họa kinh tế điều bất ngờ b Sự an toàn sống no đủ công nhân viên mối quan tâm có từ lâu nhà quản lý Cách kỷ vấn đề an toàn xác định rõ Tờ Scientific American số tháng - 1986 bị chết, 170.000 người bị tàn tật vòng năm 1888 - 1894 Kỷ lục tồi tệ số người chết chấn thương không tưởng tưởng Trong lịch sử có trận đánh có số thương nhiều, ghê nhiều Tỷ lệ lớn người chết có nguyên nhân công ty đường sắt sử dụng thiết bị không đảm bảo Ngày này, sống no đủ công nhân viên nghĩa cố gắng không gây nguy hiểm cho sinh mạng họ c Nhu cầu liên kết xã hội: người khác cộng đồng, tập thể) chấp nhận cộng tác Những nhu cầu liên quan đến chất xã hội người nhu cầu tình bạn họ Những công việc có tham gia nhiều người Khi doanh nghiệp không đáp ứng nhu cầu hội nhập nhân viên, không thỏa mãn họ bộc lộ thông qua tượng thường xuyên vắng mặt, suất thấp, trạng thái căng thẳng chí xảy mâu thuẫn nội d Nhu cầu tôn trọng: Tự trọng người khác tôn trọng, dẫn tới thỏa mãn quyền lực, uy tín, địa vị… Nhu cầu ý thức tầm quan trọng đối xử người khác (lòng tự trọng) quý trọng thực người khác Sự tôn trọng từ phía người khác phải cảm nhận xác thực xứng đáng Việc thỏa mãn nhu cầu dẫn đến tự tin uy tín Để thỏa mãn nhu cầu này, người ta tìm hội để thành đạt, thăng chức, có uy tín địa vị để khẳng định khả giá trị người Khi nhân viên doanh nghiệp thuê nhu cầu kính trọng người ta thường làm việc tích cực cố gắng nâng cao kỹ cần thiết để thành công Họ làm việc mong muốn có tên danh sách người xuất sắc, nhận phần thưởng, ca ngợi nhiều người biết tới Những nhu cầu cho phép xây dựng niềm tự hào cho nhân viên chúng chiếm ưu nhà quản trị thúc đẩy nhân viên hoàn thành công việc với chất lượng cao cách đem lại cho họ hội để họ thể khả lĩnh e Nhu cầu tự thân vận động (tự hoàn thiện) Đây nhu cầu cao nhất, mong muốn đạt tới mức tối đa, phát huy hết tiềm hoàn thành mục tiêu đặt cho Maslow cho nhu cầu lòng mong muốn trở nên lớn thân mình, trở thành thứ mà trở thành Các nhân thể đầy đủ tài lực tiềm ẩn Người đạt tới nhu cầu người làm chủ thân có khả chi phối người khác, người thường có óc sáng kiến, có tinh thần tự giác cao có khả giải vấn đề Nhưng nhu cầu tự thể thỏa mãn sau thỏa mãn tất nhu cầu khác Hơn nữa, việc thỏa mãn nhu cầu tự thể có xu hướng tăng cường độ nhu cầu khác Vì người ta có xu hướng bị thúc ép hội lớn để thỏa mãn nhu cầu II CÁC BIỆN PHÁP TÁC ĐỘNG ĐẾN ĐỘNG CƠ THEO HƯỚNG CÓ LỢI CHO MỤC TIÊU CHUNG CỦA DOANH NGHIỆP Năm chức quản lý Một trình quản lý hoàn chỉnh hình thành từ chức quản lý có quan hệ mật thiết với Kế hoạch, tổ chức, huy, phối hợp, kiểm tra Đầu tiên thông qua việc dự toán tình hình xác lập mục tiêu quản lý, hoạch định kế hoạch hành động Sau bắt đầu trình thực kế hoạch, phát huy vai trò tổ chức, huy, phối hợp kiểm tra trình quản lý Thông qua vai trò chức tổ chức thiết lập hệ thống tổ chức Thông qua vai trò chức huy khởi động hệ thống bảo đảm cho vận hành thuận lợi Thông qua vai trò chức phối hợp, bảo đảm cho hoạt động tổ chức thiết lập mối liên hệ hợp lý để phục vụ yêu cầu thống Thông qua vai trò chức kiểm tra, bảo đảm cho hoạt động tổ chức trước sau 1, vận hành quỹ đạo định trước để đạt mục tiêu dự kiến 1.1 Kế hoạch: Đối với doanh nghiệp, vạch kế hoạch hành động công tác quan trọng Theo Fayol "vạch kế hoạch tức tìm kiếm tương lai, xây dựng kế hoạch hành động" Một kế hoạch hành động tốt phải có nét đặc trưng: - Tính thống nhất: Trong thời kỳ định, thực kế hoạch khiến toàn thể nhân viên xí nghiệp hành động theo mục tiêu thống xí nghiệp - Tính liên tục: Để tác dụng đạo kế hoạch không bị gián đoạn, trước kế hoạch thứ kết thúc, phải đề kế hoạch thứ 2, mà tiếp tục - Tính linh hoạt: Kế hoạch phải điều chỉnh tương ứng theo hoàn cảnh - Tính chuẩn xác: + Nắm nghệ thuật quản lý + Có đầy đủ dũng khí + Ổn định hàng ngũ lãnh đạo 1.2 Tổ chức:Là cấu xây dựng có chủ địch vai trò chức (được hợp thức hóa), thành vien thực phần việc phân công với liên kết hữu nhằm đạt tới mục tiêu chung 1.3 Chỉ huy:Nhiệm vụ huy làm cho tất thành viên tổ chức xí nghiệp thực chức rách người, cống hiến tốt cương vị người, mà khiến cho toàn tổ chức vận hành cách hữu hiệu để đạt mục tiêu xí nghiệp 1.4 Phối hợp:Phối hợp tức kết nối, liên hiệp, điều hòa tất hoạt động lực lượng cách nhịp nhàng 1.5 Kiểm tra: Kiểm tra có nghĩa nắm vững tình hình tiến triển công việc, kiểm tra phù hợp so với kế hoạch định Mục đích kiểm tra phát khiếm khuyết công việc, áp dụng biện pháp điển hình cần thiết, sửa chữa khuyết điểm để bảo đảm việc thực thuận lợi mục tiêu đề Trong toàn trình quản lý nói trên, kế hoạch điểm xuất phát hoạt động quản lý đồng thời hoạt động thuộc chức quản lý khác Tổ chức chỗ dựa để chức quản lý khác phát huy tác dụng Chỉ huy, phối hợp và kiểm tra điều kiện cần thiết để bảo đảm cho hoạt động tổ chức tiến hành bình thường nhằm thực mục tiêu tổ chức Khi mục tiêu kế hoạch hành động thực mục tiêu quản lý bắt đầu xác lập hình thành trình quản lý Phương thức quản lý tạo mục tiêu chung doanh nghiệp Con người hệ thống hữu cơ, hệ thống máy móc Sau hấp thụ lượng ánh sáng mặt trời, thức ăn, nước uống, sản sinh hành vi, có hoạt động trí óc, phản ứng tìch cảm hoạt động khác Vì vậy, nhà quản lý, vấn đề quan trọng phải làm rõ mối liên hệ đặc tính cá nhân công nâhn với đặc tính môi trường làm việc làm rõ mối liên hệ đó, nhà quản lý nắm phương hướng hành động công nhân Nhà quản lý cần tạo môi trường làm việc thích hợp đó, dẫn dắt công nhân làm việc cách hữu hiệu nhằm phục vụ mục đích tổ chức Nhiệm vụ nhà quản lý phải thực nguyên tắc thống mục tiêu tổ chức mục tiêu cá nhân tức thực nguyên tắc thống yêu cầu tổ cứhc nhu cầu cá nhân Theo nhà khoa học quản lý tiếng Douglas cho rằng, muốn nâng cao nhiệt tình làm việc công nhân viên cần có môi trường làm việc thích hợp Đó môi trường mà thành viên tổ chức, trình thực mục tiêu tổ chức, thực mục tiêu cá nhân, môi trường đó, công nhân thấy rằng, để đạt mục tiêu mà mong muốn cách tốt cố gắng thực mục tiêu tổ chức 2.1 Các phương pháp tác động: Con người doanh nghiệp tác động qua: - Phương pháp hành - Phương pháp kinh tế - Phương pháp tâm lý - giáo dục - Phương pháp hành chính: tác động vào mối quan hệ tổ chức hệ thống quản lý kỷ luật doanh nghiệp; dùng quyền uy để bắt buộc chấp hành để điều chỉnh hành vi đối tượng quản lý Phương pháp hành sử dụng gắn chặt quyền hạn với trách nhiệm người định phải có nội dung rõ ràng, dứt khoát, dễ hiểu có địa người thực quản lý, phương pháp sử dụng tức thời trường hợp khó khăn, phức tạp - Phương pháp kinh tế: Đây phương pháp quản lý tốt để nâng cao suất - hiệu kinh doanh Phương pháp tác động vào đối tượng quản lý thông qua lợi ích kinh tế, tạo động lực thúc đẩy người lao động cách tích cực sáng tạo, lợi ích thân gắn với lợi ích chung doanh nghiệp - Phương pháp tâm lý - giáo dục: tác động vào nhận thức, ý thức, tình cảm đối tượng quản lý nhằm nâng cao tính tự giác, ý thức trách nhiệm, nhiệt tình lao động thực nhiệm vụ, coi người thực thể xã hội, tổng hòa mối quan hệ xã hội Đặc trưng phương pháp tính thuyết phục, tức làm cho đối tượng quản lý phân biệt phải - trái, sai, lợi - hại, tốt - xấu, từ nâng cao tính tự giác làm việc tinh thần gắn bó với doanh nghiệp Một số công cụ biện pháp quan trọng: * Tiền lương, tiền thưởng phải tương xứng với số lượng chất lượng lao động thực tế cống hiến Các lý thuyết nội dung trình động cho đồng tiền ảnh hưởng chừng mực đến nỗ lực kiên trì Tiền lương động lực tốt người công nhân nhận thức thành tích tốt công cụ để nhận số tiền Những nhà quản trị phải hiểu tiền lương quan trọng số người phần thưởng đánh giá cao Nó thỏa mãn nhu cầu tăng cường động lực công nhân viên * Thưởng, phạt công minh kịp thời: Điều cốt yếu làm công nhâh hài lòng với công việc nhân tố khích lệ Nhu cầu khác người hài lòng bất mãn Những nhân tố khiến công nhân hài lòng là: thành tích, khen ngợi, thân công việc, trách nhiệm tiến Khen ngợi thừa nhận thành tích công tác Những nhân tố sản sinh cảm giác bất mãn công việc yêu cầu mãnh liệt vật chất xã hội bị tước đoạt Một họ bất mãn với công việc hiệu suất công việc giảm Vì họ có cảm giác không đối xử công tôn trọng Khi người bỏ sức thực mục tiêu mà họ tham gia, họ mong muốn nhận điều mà việc hoàn thành mục tiêu tạo ra, điều quan trọng tiền mà quyền tự chủ, tôn trọng, quyền tự thực công việc Sự thỏa mãn quyền thúc đẩy người cố gắng hoàn thành mục tiêu tổ chức * Điều kiện làm việc thuận tiện, an toàn, đảm bảo sức khoẻ bảo hiểm sống lâu dài: Sự phong phú công việc hay làm việc linh hoạt… Làm phong phú công việc tìm cách nâng cao hiệu suất làm việc hài lòng người với công việc cách tạo việc người hội hoàn toàn đặc biệt lớn để cá nhân có nhiều thành tựu công nhận, nhiều thách thức đòi hỏi nhiều trách nhiệm Một môi trường làm việc an toàn ổn định tạo tâm lý làm việc công nhân thoải mái, dễ chịu, từ họ yêu thích công việc họ có trách nhiệm với công việc * Làm cho công việc có ý nghĩa hứng thú người lao động (không đơn sinh kế): Một câu chuyền phổ biến Thomas Watson người lãnh đạo công ty IBM, nói nhà quản trị phạm sai lầm để công ty phải trả giá triệu USD Khi nhà quản trị đến đệ đơn từ chức, Watson nói: "Tại lại phải anh phải từ chức? Tôi bỏ có triệu USD để giáo dục anh mà" * Bầu không khí tập thể lao động lành mạnh vui vẻ, chan hòa, đồng thuận, công bằng: Nhân viên có quyền mong cử hợp lý hiểu biết lẫn Họ mong tiếp thu chuyên môn tốt Phải xây dựng công ty mô hình văn hóa doanh nghiệp mở, tạo bầu không khí dân chủ, tin tưởng nhân viên Các mục tiêu, nguyên tắc, quy định nhóm cần rõ ràng, cụ thể hợp lý, có mức độ uy quyền thích hợp Quyền hạn gắn liền phù hợp với trách nhiệm Theo Hergberg, nhu cầu tiềm ẩn người: "Thoát khỏi đau khổ phát triển không ngừng tinh thần" Do đặc tính người muốn nhu cầu đáp ứng, nên phương thức quản lý thích hợp tạo môi trường có khả đáp ứng nhu cầu người, mà tác động lôi công nhân phục vụ mục tiêu tổ chức Nói cụ thể hơn, phương thức lôi chủ yếu thông qua việc xác lập mục tiêu tổ chức cách thích đáng làm cho mục tiêu trí mục tiêu cá nhân Như vậy, công nhân nhận rõ mục tiêu, hứa hẹn thực mục tiêu họ gánh vác trách nhiệm tự điều khiển trình làm việc, phát huy đầy đủ lực sáng tạo, sức cố gắng thực mục tiêu chung Do đó, phải nghĩ cách làm cho mục tiêu tổ chức có sức hấp dẫn mạnh mẽ công nhân III MÔ HÌNH QUẢN LÝ Ở TẬP ĐOÀN NUCOR Tập đoàn Nucor - Một tập đoàn chuyên buôn bán sắt thép - có đội ngũ quản trị tin tưởng tiền bạc động lực tốt Phần lớn công nhân viên Nuror không chuyên nghiệp bán chuyên nghiệp tuyển dụng công nhân viên Nuror xem đánh giá cao đảm bảo công việc làm ăn mà bạn ban lãnh đạo cố gắng tạo Trong chừng mực định Nurcor xem nhóm gồm từ 25 đến 30 công nhân viên sản xuất Doanh nghiệp riêng Những công nhân viên kiếm phụ thuộc nhiều vào thành tích họ Sẽ tiền thưởng thiết bị không hoạt động Những định chuyện vắng mặt không lý Nurcor đơn giản năm phép có bốn ngày ngày vắng mặt thêm phép phải tập quân hay tham gia đoàn bồi thẩm Bất kỳ người vắng mặt số ngaỳ bị tiền thưởng hàng tuần Ngoài người muộn nửa bị tiền thưởng ngày Chương trình khen thưởng sản xuất phận hệ thống Nurcor Ở cấp phụ trách phận, công ty có chương trình thù lao có thưởng xây dựng cở đóng góp phận cụ thể cho toàn công ty Kế hoạch khen thưởng thứ ba áp dụng cho công nhân viên không thuộc phận sản xuất hay khoong thuộc cấp quan trị phận; kế toán viên, thư ký, nhân viên văn phòng, vv tiền thưởng mà họ nhận xác định vào lợi nhuận tài sản phận hay lợi nhuận tài sản công ty Hằng tháng phận nhận báo cáo thể lợi nhuận tài sản mính tính cho nơi nghỉ giải lao với biểu đồ thể việc chi trả tiền thưởng Chương trình thứ tư Nurcor dành cho quan chức cấp cao Họ không nhận phần chia lợi nhuận, tiền lương hưu hay nghỉ việc bổng lộc khác nửa số tiền thù lao quan chức xác định trực tiếp vào thu nhập công ty Nếu công ty làm ăn có nghĩa người điều hành làm việc tốt tiền lương họ đựoc xác định 70% số lượng mà nhân chức vụ tương đương công ty khác lĩnh Nurcor chế độ nghỉ hưu xây dựng sở thống kê bảo hiểm, mà có chế độ chia lợi nhuận với cách thưc tín thác hoãn trả Theo chế độ này, 10% thu nhập trước thuế công ty dành để chia lợi nhuận năm khoản 20% dành để trả cho công nhân viên vào tháng ba năm sau với tính cách phần chia lợi nhuận tiền Phần lại chuyển vào quỹ tín thác Việc chuyển phần chia lợi nhuận vào quỹ tín thác giống kiểm chế độ nghỉ hưu công nhân viên hưởng 20% phần chia lợi nhuận sau năm, năm sau chia thêm 10% KẾT LUẬN Tóm lại, phải thông qua phương thức để tạo tổ chức hoàn thiện, thực thống cá nhân tổ chức, tức mặt thúc đẩy việc thoả mãn nhu cầu cá nhân, mặt khác lại thúc đẩy việc thực mục tiêu tổ chức Nhiệm vụ nhà quản lý phải huy động nguồn lực để thực yêu cầu tổ chức Nhà quản lý chịu trách nhiệm tổ chức xí nghiệp sản xuất nhằm đạt mục tiêu kinh tế: Tiền, vật tư, thiết bị, nhân viên Đối với công nhân viên mà nói, huy công việc họ, kiểm tra hoạt động họ, điều chỉnh hành vi họ, khiến cho hoạt động hành vi họ phù hợp với nhu cầu tổ chức Vấn đề quản lý lãnh đạo quản lý người nào? Đây vấn đề quan trọng doanh nghiệp nói chung sinh viên trường Quản lý nói riêng Vì vậy, ngồi ghế nhà trường, sinh viên phấn đấu trau dồi kiến thức để làm hành trang vững bước cho tương lai Em xin chân thành cảm ơn thầy cô Khoa Quản lý giúp em hoàn thành tiểu luận TÀI LIỆU THAM KHẢO - Báo cáo Tài doanh nghiệp - Giáo trình Quản lý nhân Tổ chức quản lý - Quản trị học MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU NỘI DUNG I KHÁI QUÁT CHUNG VỀ ĐỘNG CƠ VÀ NHU CẦU CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG .2 Sự trưởng thành cá tính người .2 Khái niệm II CÁC BIỆN PHÁP TÁC ĐỘNG ĐẾN ĐỘNG CƠ THEO HƯỚNG CÓ LỢI CHO MỤC TIÊU CHUNG CỦA DOANH NGHIỆP Năm chức quản lý .5 1.1 Kế hoạch: Đối với doanh nghiệp, vạch kế hoạch hành động công tác quan trọng Theo Fayol "vạch kế hoạch tức tìm kiếm tương lai, xây dựng kế hoạch hành động" Một kế hoạch hành động tốt phải có nét đặc trưng: 1.2 Tổ chức:Là cấu xây dựng có chủ địch vai trò chức (được hợp thức hóa), thành vien thực phần việc phân công với liên kết hữu nhằm đạt tới mục tiêu chung 1.3 Chỉ huy:Nhiệm vụ huy làm cho tất thành viên tổ chức xí nghiệp thực chức rách người, cống hiến tốt cương vị người, mà khiến cho toàn tổ chức vận hành cách hữu hiệu để đạt mục tiêu xí nghiệp 1.4 Phối hợp:Phối hợp tức kết nối, liên hiệp, điều hòa tất hoạt động lực lượng cách nhịp nhàng 1.5 Kiểm tra: Kiểm tra có nghĩa nắm vững tình hình ti ến tri ển công việc, kiểm tra phù hợp so với kế hoạch định Phương thức quản lý tạo mục tiêu chung doanh nghiệp .7 2.1 Các phương pháp tác động: .8 III MÔ HÌNH QUẢN LÝ Ở TẬP ĐOÀN NUCOR 11 KẾT LUẬN 13 TÀI LIỆU THAM KHẢO 14 MỤC LỤC 14 [...]... MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 NỘI DUNG 2 I KHÁI QUÁT CHUNG VỀ ĐỘNG CƠ VÀ NHU CẦU CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG .2 1 Sự trưởng thành của cá tính con người .2 2 Khái niệm 2 II CÁC BIỆN PHÁP TÁC ĐỘNG ĐẾN ĐỘNG CƠ THEO HƯỚNG CÓ LỢI CHO MỤC TIÊU CHUNG CỦA DOANH NGHIỆP 5 1 Năm chức năng của quản lý .5 1.1 Kế hoạch: Đối với mỗi doanh nghiệp, vạch ra kế hoạch hành động. .. chịu trách nhiệm về tổ chức các xí nghiệp sản xuất nhằm đạt được những mục tiêu về kinh tế: Tiền, vật tư, thiết bị, nhân viên Đối với công nhân viên mà nói, đó là chỉ huy công việc của họ, kiểm tra hoạt động của họ, điều chỉnh hành vi của họ, khiến cho những hoạt động và hành vi của họ phù hợp với nhu cầu của tổ chức Vấn đề cơ bản của quản lý là lãnh đạo và quản lý con người như thế nào? Đây là một... dựng trên cơ sở thống kê bảo hiểm, mà nó chỉ có chế độ chia lợi nhu n với cách thưc tín thác hoãn trả Theo chế độ này, 10% thu nhập trước thuế của công ty được dành để chia lợi nhu n hằng năm trong khoản này 20% được dành ra để trả cho công nhân viên vào tháng ba năm sau với tính cách là phần chia lợi nhu n bằng tiền Phần còn lại được chuyển vào quỹ tín thác Việc chuyển một phần chia lợi nhu n vào quỹ... 7 1.3 Chỉ huy:Nhiệm vụ của chỉ huy là làm cho tất cả thành viên của tổ chức xí nghiệp đều có thể thực hiện chức rách của từng người, cống hiến tốt nhất trên cương vị từng người, do đó mà khiến cho toàn bộ tổ chức vận hành 1 cách hữu hiệu để đạt được mục tiêu của xí nghiệp 7 1.4 Phối hợp:Phối hợp tức là kết nối, liên hiệp, điều hòa tất cả các hoạt động và lực lượng 1 cách nhịp nhàng 7... chia lợi nhu n sau một năm, và mỗi năm sau đó được chia thêm 10% KẾT LUẬN Tóm lại, phải thông qua các phương thức để tạo ra được một tổ chức hoàn thiện, do đó thực hiện thống nhất giữa cá nhân và tổ chức, tức là một mặt thúc đẩy việc thoả mãn nhu cầu cá nhân, mặt khác lại thúc đẩy việc thực hiện mục tiêu của tổ chức Nhiệm vụ của nhà quản lý là phải huy động các nguồn lực để thực hiện các yêu cầu của. .. bộ phận; các kế toán viên, thư ký, nhân viên văn phòng, vv tiền thưởng mà họ nhận được xác định căn cứ vào lợi nhu n trên tài sản của bộ phận đó hay lợi nhu n trên tài sản của công ty Hằng tháng mỗi bộ phận đều nhận được một báo cáo thể hiện lợi nhu n trên tài sản của mính tính cho nơi nghỉ giải lao cùng với biểu đồ thể hiện việc chi trả tiền thưởng Chương trình thứ tư của Nurcor dành cho cơ quan chức... hành động là công tác quan trọng nhất Theo Fayol "vạch kế hoạch tức là tìm kiếm tương lai, xây dựng kế hoạch hành động" Một kế hoạch hành động tốt phải có 4 nét đặc trưng: 6 1.2 Tổ chức:Là một cơ cấu được xây dựng có chủ địch về vai trò và chức năng (được hợp thức hóa), trong đó các thành vien của nó thực hiện từng phần việc được phân công với sự liên kết hữu cơ nhằm đạt tới mục tiêu chung ... phần chia lợi nhu n, tiền lương hưu hay nghỉ việc cũng như những bổng lộc khác trên một nửa số tiền thù lao của mỗi quan chức được xác định căn cứ trực tiếp vào thu nhập của công ty Nếu công ty làm ăn khá thì có nghĩa là những người điều hành làm việc tốt tiền lương cơ bản của họ đựoc xác định bằng 70% số lượng mà một các nhân ở chức vụ tương đương của công ty khác được lĩnh Nurcor không có chế độ... cách nhịp nhàng 7 1.5 Kiểm tra: Kiểm tra có nghĩa là nắm vững tình hình ti ến tri ển của công việc, kiểm tra sự phù hợp của nó so với kế hoạch đã định 7 2 Phương thức quản lý tạo ra mục tiêu chung của doanh nghiệp .7 2.1 Các phương pháp tác động: .8 III MÔ HÌNH QUẢN LÝ Ở TẬP ĐOÀN NUCOR 11 KẾT LUẬN 13 TÀI LIỆU THAM KHẢO 14 MỤC LỤC 14 ... bị mất tiền thưởng hàng tuần Ngoài ra người đi muộn quá nửa giờ sẽ bị mất tiền thưởng của ngày đó Chương trình khen thưởng sản xuất chỉ là một bộ phận của hệ thống Nurcor Ở cấp phụ trách các bộ phận, công ty này có một chương trình thù lao có thưởng được xây dựng trên cở sự đóng góp của bộ phận cụ thể này cho toàn công ty Kế hoạch khen thưởng thứ ba được áp dụng cho những công nhân viên không thuộc