Biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của chi nhánh công ty thực phẩm và đầu tư công nghệ

Bộ giỏo dục đào tạo Trường đại học quản lý kinh doanh hà nội Khoa quản lý doanh nghiệp π luận văn tốt nghiệp Đề Tài: biện phỏp nõng cao hiệu kinh doanh chi nhỏnh cụng ty thực phẩm vàđầu tưcụng nghệ Giỏo viờn hướng dẫn : T S.Nguyễn mạnh quõn Sinh viờn thực : đặng văn nam Lớp : 618 Msv : 2001D1065 Hà Nội, thỏng năm 2005 LờI mở đầU Ngày nay, hoạt động kinh doanh Doanh nghiệp có mục tiêu bao trùm lâu dài tối đa hoá lợi nhuận, vấn đề xuyên suốt thể chất lượng toàn công tác quản lý kinh tế Suy cho quản lý kinh tế tất cải tiến, đổi nội dung phương pháp biện pháp áp dụng quản lý kinh tế, thực mang lại ý nghĩa làm tăng hiệu kinh doanh Đó thước đo chất lượng, phản ánh trình độ tổ chức quản lý kinh doanh, mà vấn đề sống Doanh nghiệp Trong kinh tế thị trường với đa dạng thành phần kimh tế, Doanh nghiệp muốn tồn phát triển vươn lên, đòi hỏi trứơc hết kinh doanh phải có hiệu Hiệu kinh doanh cao Doanh nghiệp có điều kiện mở mang phát triển, đầu tư mua sắm máy móc thiết bị phương tiện kinh doanh, áp dụng tiến kỹ thuật công nghệ mới, cải thiện nâng cao đời sống người lao động, thực tốt nghĩa vụ Nhà nước, biết xác hiệu hoạt động kinh doanh yếu tố ảnh hưởng tới hiệu để từ phát huy yếu tố tích cực khắc phục tồn nhằm đưa hiệu lên cao.Điều đòi hỏi Doanh nghiệp phải có phương sách đắn, có chiến lược phù hợp như: tung sản phẩm có chất lượng tốt, có giá thành hạ, mạng lưới phân phối hợp lý,chính sách tiếp thị rộng khắp, đầu tư hợp lý có hiệu quả, linh hoạt sáng tạo trước biến động hệ thống quan hệ kinh tế đa dạng phức tạp kinh tế thị trường.Ngoài ra, Doanh nghiệp phải nắm bắt tốt thông tin, khai thác, tận dụng hội để nâng cao hiệu kinh doanh Doanh nghiệp.Từ chiếm lĩnh thị trường ngòai nước, nâng cao uy tín chất lượng, giúp Doanh nghiệp lên góp phần vào phát triển đất nước Từ thực tế đây, vấn đề hiệu kinh doanh cấp, ngành, đặc biệt Doanh nghiệp quan tâm Nhận biết điều này, cộng thêm mong muốn ứng dụng kiến thức học nhà trường vào thực tế, thời gian thực tập Chi nhánh Công ty Thực Phẩm Đầu tư Công nghệ, Em tìm hiểu tình hình kinh doanh Chi nhánh, với giúp đỡ tận tình thầy Nguyễn Mạnh Quân quý Chi nhánh Công ty Em xin chọn đề tài Luận Văn mình: “Biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh Chi nhánh Công ty Thực Phẩm Đầu tư Công nghệ.” Nội dung Luận Văn “lời mở đầu” “kết luận” gồm hai chương sau: + Chương I: Tình hình kinh doanh Chi nhánh Công ty Thực phẩm Đầu tư Công nghệ + Chương II: Biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh Chi nhánh Công ty Thực Phẩm Đầu tư Công nghệ Trong thời gian tìm hiểu thực tế Chi nhánh Công ty với thời gian khả hạn chế, nên Luận Văn em tránh khỏi thiếu xót Em mong nhận góp ý phê bình, bảo thầy cô để em có cách nhìn nhận thấu đáo vấn đề mà em đề cập Luận Văn Một lần nữa, em xin cảm ơn quý Chi nhánh Công ty giúp đỡ em thời gian thực tập; em xin cảm ơn thầy Nguyễn Mạnh Quân tận tình bảo em việc viết Luận Văn Em xin chân thành cảm ơn! Chương I: tình hình kinh doanh CủA Chi nhánh Công ty Thực phẩm Đầu tư Công nghệ A.Giới thiệu khái quát chung Chi nhánh Công ty Thực phẩm Đầu tư Công nghệ: I.Quá trình hình thành phát triển Chi nhánh công ty Thực phẩm Đầu tư công nghệ: 1.Tên giao dịch: Chi nhánh công ty thực phẩm đầu tư công nghệ Tiếng Anh: FOODSTAFF AND TECHNOLOGY INVESTMENT CORPORATION HA NOI BRAND (FOCOCEV) 2.Địa chỉ: 350 Đường Giải Phóng – Thanh Xuân – Hà Nội Số điện thoại: 04-6645882 Số FAX: 6646222 3.Họ tên Giám đốc: Lê Viết Phú 4.Tên tài khoản: Chi nhánh công ty thực phẩm đầu tư công nghệ + Tại Ngân Hàng Công Thương Đống Đa Hà Nội Số TK:10201000007224 +Tại Ngân Hàng Ngoại Thương Số TK:0011000218926 5.Năm thành lập: 1998 , Theo định số:0260/1998/TTCP 6.Ngành nghề kinh doanh: Kinh doanh thực phẩm, hàng công nghiệp tiêu dùng, thủ công mỹ nghệ, lâm sản, nông sản thực phẩm, vật tư, phương tiện vận chuyển, hàng lương thực thực phẩm, máy móc vật tư, thiết bị phục vụ nông nghiệp 7.Cửa hàng phận trực thuộc Chi nhánh: +Cửa hànhg kinh doanh xe máy Hàn Quốc + Cửa hànhg kinh doanh xe máy HONDA + Cửa hànhg kinh doanh điện thoại di động S – PHONE 8.Cơ quan chủ quản: công ty thực phẩm đầu tư công nghệ.(Bộ Thương Mại) II.Tổ chức phân cấp quản lý Chi nhánh: 1.Bộ máy tổ chức quản lý Chi nhánh: a, Ban giám đốc Chi nhánh: b,Các phòng chức năng: +Phòng Tài Chính – Kế Toán +PhòngTổ chức hành – Lao Động Tiền Lương c,Ba phận kinh doanh phó giám đốc trực tiếp quản lý 2.Cơ cấu tổ chức máy quản lý: Căn vào qui chế tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh công ty kế hoạch sản xuất kinh doanh năm, máy quản lý Chi nhánh gồm có: Sơ đồ 1: Sơ đồ tổ chức hệ thống quản lý Chi nhánh Giám Đốc Phó Giám Đốc Tổ Chức Hành Chính Phòng Kế Toán Tài Chính Phó Giám Đốc Bộ Phận Kinh Doan h Xe Máy Bộ Phận Kinh Doan h Thực Phẩm Phó Giám Đốc Bộ Phận XNK Vật Tư Ngành In Kinh Doanh ĐTDĐ S PHON E * Ghi chú: +Quan hệ đạo +Quan hệ tương hỗ Mô hình thực nhiều năm a, Giám đốc Chi nhánh: Giám đốc công ty định bổ nhiệm, người trực tiếp đạo toàn diện đơn vị trực thuộc sở tham mưu phó giám đốc phòng nghiệp vụ Chi nhánh,Chịu trách nhiệm trước Giám đốc công ty mặt hoạt động Chi nhánh b,Phó Giám đốc Chi nhánh( Phó giám đốc):Do Giám đốc công ty bổ nhiệm năm /lần theo bỏ phiếu tín nhiệm CBCNV Chi nhánh Các phó giám đốc giúp giám đốc điều hành Chi nhánh theo phân công, uỷ quyền giám đốc Chi nhánh Các phó giám đốc chịu trách nhiệm trước giám đốc qui trình thực kết qủa công việc giao + Phó Giám đốc 1: Phụ trách Xe máy + Phó Giám đốc 2: Phụ trách Thực phẩm Dịch vụ In + Phó Giám đốc 3: Phụ trách ĐTDĐ S – Phone c,Các phòng nghiệp vụ chuyên môn: + Phòng Tài Chính – Kế Toán: Giúp giám đốc Chi nhánh quản lý toàn tài sản vốn nguồn vốn.Hạch toán đúng, đầy đủ, nhanh gọn, xác, kịp thời theo yêu cầu kinh doanh Chi nhánh công ty với qui định hành Nhà nước Bằng nghiệp vụ kế toán phản ánh tình hình toán Chi nhánh với công ty cửa hàng bán lẻ, đại lý Lập kế hoạch tài chính, kế hoạch tiền mặt, kế hoạch vay vốn báo cáo Tài chính xác, hạn Tổ chức toán đối tác mà Chi nhánh ký hợp đồng, toán với Ngân hàng đối tượng kinh doanh Công ty Thu thập, kiểm tra, xử lý chứng từ hạch toán tổng hợp chi tiết nghiệp vụ kinh tế tài Chi nhánh phận kinh doanh + Phòng Tổ Chức Hành Chính Lao Động Tiền Lương: Giúp giám đốc quản lý hồ sơ CBCNV Chi nhánh.Tham mưu, xếp cán cho phù hợp với trình độ vị trí công tác người Giúp ban giám đốc lập kế hoạch bồi dưỡng đào tạo, đề bạt tăng lương, khen thưởng kỷ luật… Thực công tác hành quản trị, văn thư lưu trữ, quản lý trang thiết bị văn phòng, tiếp khách, lễ tân, quản lý điều động xe công tác.Xây dựng công tác bảo vệ quan công tác dân quân tự vệ địa phương nơi quan đóng, phòng cháy chữa cháy… + Các phận kinh doanh: Do phó giám đốc phụ trách trực tiếp phận Chịu trách nhiệm trước Giám đốc Công ty công việc kinh doanh phận phụ trách Nhiệm vụ kinh doanh phận khác nhau, phận kinh doanh Xe máy 165B Thái Hà 203 Minh Khai; phận kinh doanh ĐTDĐ S –Phone 203 Kim Mã; phận kinh doanh Thực phẩm Dịch vụ In 350 Giải Phóng Giúp Giám đốc nắm bắt tình hình kinh doanh, thị trường, nội dung chiến lược phát triển kinh tế xã hội Thành phố Nhà nước có liên quan đến hoạt động Chi nhánh Xây dựng tổng hợp kế hoạch hàng tháng, quí ; lập kế hoạch bổ xung trình thực kiểm tra đôn đốc cửa hàng; báo cáo tình hình hàng ngày lên Chi nhánh + Các cửa hàng kinh doanh bán lẻ: Trực tiếp bán lẻ giới thiệu sản phẩm Công ty sản xuất sản phẩm mà Chi nhánh làm đại lý, cửa hàng làm việc theo chức nhiệm vụ Chi nhánh đề d,Mối quan hệ phận kinh doanh Phòng ban Chi nhánh: + Giám đốc Chi nhánh trực tiếp khen thưởng, đề bạt kỷ luật phó giám đốc ; trưởng – phó phòng; cửa hàng trưởng Họ phải chịu trách nhiệm trước giám đốc Chi nhánh nhiệm vụ quyền hạn giao; có trách nhiệm báo cáo trung thực với Giám đốc vướng mắc, tồn trình thực nhiệm vụ + Quan hệ phòng ban phận kinh doanh mối quan hệ hợp tác bình đẳng, tôn trọng lẫn nhằm giúp hoàn thành tốt nhiện vụ Chi nhánh Khi có vướng mắc Phòng ban phận kinh doanh trực tiếp giải tinh thần giữ vững tình đoàn kết, hỗ trợ nội vướng mắc; không giải trình lên ban giám đốc Chi nhánh , định giám đốc Chi nhánh định cuối III.Đặc điểm lao động : Qui mô cấu: + Ngoài CBCNV chuyên môn kỹ thuật, Chi nhánh có 20 công nhân đào tạo lành nghề theo ngành sửa chữa xe máy, ký hợp đồng ngắn hạn quản lý cửa hàng + Biên chế Chi nhánh bao gồm: Giám đốc phó giám đốc phụ trách phận; trưởng, phó phòng Đối với CBCNV ký hợp đồng dài hạn hưởng sách theo Luật Lao động Bảng 1: Bảng tổng hợp cấu cán chuyên môn Cán chuyên môn TT Thâm niên công tác SL Ghi Dưới năm Đại học Cao đẳng Trung cấp Tổng cộng -10 năm Trên 10 năm 35 20 3 11 54 13 26 Nguồn trích: Số liệu Chi nhánh 13 15 IV.Cơ sở vật chất trang thiết bị: + Mặc dù Doanh nghiệp Nhà nước, yêu cầu đặc thù tính chất kinh doanh thương mại dịch vụ mà chủ yếu bán lẻ giới thiệu sản phẩm; nên Chi nhánh phải thuê mặt kinh doanh nơi tập chung đông dân cư địa bàn Thành phố.Do đó, làm tăng chi phí kinh doanh ảnh hưởng không nhỏ tới doanh thu Chi nhánh + Tháng 04/2004 Công ty chủ quản sáp nhập với Công ty In Thương mại-Trực thuộc Bộ Thương Mại, Chi nhánh Hà Nội có trụ sở làm việc ổn định 350 Đường Giải Phóng – Thanh Xuân – Hà Nội với diện tích hàng ngàn m2 ; từ tạo điều kiện cho Chi nhánh tập trung vào việc nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh + Chi nhánh có thêm nhiều Tài sản cố định hữu hình như: máy tiện; bàn nâng; máy nén khí; máy ép thuỷ lực; máy doa; máy đánh bóng số máy móc thiết bị; phương tiện vận tải truyền dẫn; nhà xưởng; máy móc dụng cụ quản lý văn phòng khác… V Công tác Đảng, công tác Chính trị: bí thư Chi Phó Giám đốc phụ trách Kinh doanh Thực phẩm phụ trách công tác Chính trị Đảng viên Chi nhánh Chi Chi vững mạnh liên tục năm, có 98% Đảng viên đạt mức 1.Tổ chức Công Đoàn đạt vững mạnh.Tổ chức Đoàn Thanh Niên đạt vững mạnh B Thực trạng kinh doanh chi nhánh công ty thực phẩm đầu tư công nghệ I.Đặc điểm tình hình: 1.Thuận lợi khó khăn chung: Chi nhánh Công ty Thực phẩm Đầu tư Công nghệ Hà Nội có số thuận lợi, khó khăn sau: a, Thuận lợi: + Có đạo trực tiếp Ban giám đốc việc củng cố tổ chức, có biện pháp kịp thời chấn chỉnh sai phạm phát sinh, lắng nghe ý kiến đóng góp CBCNV thông qua hình thức: phiếu góp ý; đại hội CNVC + Sản phẩm Chi nhánh bán giới thiệu chủ yếu Công ty chủ quản sản xuất ra, nên việc cung cấp hàng đầy đủ hạn b, Khó khăn: + Chi nhánh phải chịu tác động sách Nhà nước tỷ lệ % nội địa hoá Xe máy + Công tác Cổ phần hoá Doanh nghiệp Nhà nước + Giá đường giảm + Sự cạnh tranh liệt chế thị trường + CBCNV chuyển chưa thích ứng với nhiệm vụ + Hiệu marketing chưa cao Kết kinh doanh ngành hàng: a,Kinh doanh xe máy: Đây mặt hàng kinh doanh Chi nhánh, có khối lượng hàng lớn CBCNV chủ yếu làm việc đây, nơi tập trung quan tâm lãnh đạo Chi nhánh đạo điều hành, Doanh thu chiếm nhiều Chi nhánh Tuy vậy, Chi nhánh có số khó khăn: + Thành phố Hà Nội ban hành số sách hạn chế đăng ký xe máy + Tâm lý người tiêu dùng phía Bắc khắt khe với loại Xe máy thương hiệu + Mặt kinh doanh Xe máy tình trạng chưa ổn định phải thuê Năm 2004, phận kinh doanh Xe máy Chi nhánh có nhiều cố gắng đạt thành tích đáng kể Doanh số đạt 60 tỷ đồng(chiếm phần lớn doanh thu Chi nhánh) Bên cạnh đó, đẩy mạnh bán hàng nhiều hình thức để khuyếch trương thương hiệu sản phẩm : quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng; phát tờ rơi; tham gia triển lãm; mở đại lý địa bàn nước Bảng 2: Doanh thu Xe máy (Đơn vị tính:1000 đ) Năm 2001 2002 2003 Doanh Thu 27.346.991,878 52.696.128,891 54.402.494,203 Ghi Chú Tăng so với năm trước Tăng so với năm trước 2004 62.077.766,221 Tăng so với năm trước Nguồn trích: Từ báo cáo tổng hợp Chi nhánh b,Kinh doanh thực phẩm: Bộ phận kinh doanh thực phẩm hoạt động hiệu Chi nhánh Bộ phận bắt đầu kinh doanh từ tháng năm 2004, doanh số mặt hàng (Đường) đạt 13.355.907.067 đồng Bộ phận kinh doanh bắt đầu khai thác thêm tinh bột sắn vào năm tới, phải ý khâu dự báo thị trường điều tra thị trường Ngoài ra, Hiệp hội mía đường Việt Nam liên kết với nhà máy khống chế số lượng bán ra, nên việc mua đường gặp nhiều khó khăn dẫn tới việc kinh doanh bị hạn chế, không thu lãi cao c,Kinh doanh điện thọai di động S – Phone: Đây mặt hàng kinh doanh nên gặp nhiều khó khăn Chi phí lớn, tiền thuê nhà chi phí khuyến mại ; hoa hồng.Do mà hiệu không cao.Mặt hàng kinh doanh từ tháng năm 2004, với doanh thu 1.341.668.188 đồng d,Kinh doanh vật tư in dịch vụ in: Mặt hàng có doanh số không lớn, có CBCNV, lại rủi ro kinh doanh mặt hàng này, khách hàng lại đa dạng nhiều lĩnh vực khác nên nhiều nguồn hàng, nhu cầu lớn Chi nhánh kinh doanh mặt hàng từ tháng năm 2004, kinh doanh đạt kết đáng kể với doanh thu 1.515.744.852 đồng Do kinh doanh mặt hàng nên Chi nhánh chưa có kinh nghiệm thu hút khách hàng, ấn phẩm nhỏ, số lượng lại ít.Việc kinh doanh vật tư ngành in gặp nhiều khó khăn phải cạnh tranh với nhiều doanh nghiệp lớn tham gia kinh doanh mặt hàng Thời gian tới, Ban giám đốc Chi nhánh xin ý kiến đạo Công ty hướng phát triển Chi nhánh, sở xẽ định hướng phát triển tương lai * Tất khó khăn Chi nhánh khắc phục, phát huy thuận lợi ,để đơn vị ngày phát triển năm tới II.Các tiêu tổng hợp: 1.Hiệu kinh doanh: phạm trù kinh tế, phản ánh trình độ sử dụng nguồn nhân-tài-vật lực doanh nghiệp để đạt kết qủa cao trình kinh doanh với tổng chi phí thấp Hiệu kinh doanh doanh nghiệp vấn đề phức tạp có quan hệ với tất yếu tố trình kinh doanh (lao động, tư liệu lao động, đối tượng lao động) nên doanh nghiệp 10 % Thực Hiện năm % Thực Hiện so Năm Kế Hoạch Thực Hiện sau so với năm với Kế Hoạch trước 45.000.000 43.666.000 53.000.000 54.686.050 1.252% 63.000.000 62.006.008 1.113% 86.000.000 88.000.125 1.419% Nguồn trích: Từ báo cáo tổng hợp Chi nhánh 2001 2002 2003 2004 0.951% 1.018% 0.984% 1.023% 3.Giá trị doanh thu: Doanh thu năm sau tăng so với năm trước ổn định Bảng 4: Bảng tổng hợp doanh thu năm (Đơn vị tính:1000 đồng) Năm 2001 2002 2003 2004 Tổng Doanh Thu Ghi Chú 41.758.000 54.612.239 Tăng so với năm trước 62.105.852 Tăng so với năm trước 85.825.526 Tăng so với năm trước Nguồn trích: Từ báo cáo tổng hợp Chi nhánh III.Đánh giá thực mặt công tác quản lý: 1.Tổ chức kinh doanh: Chi nhánh gồm cửa hàng bán giới thiệu sản phẩm, kinh doanh mặt hàng khác nhau: + Cửa hàng 165B Thái Hà bán giới thiệu sản phẩm Công ty sản xuất lắp ráp Xe máy tay ga HAESUN + Cửa hàng 203 Minh Khai làm đại lý bán giới thiệu sản phẩm hãng Xe máy HONDA + Cửa hàng 203 Kim Mã giới thiệu bán sản phẩm điện thoại di động S – PHONE Chi nhánh chủ động việc tìm kiếm công việc kinh doanh; tăng cường quảng bá sản phẩm giao trách nhiệm cụ thể cho cá nhân, trì trách nhiệm cá nhân vào công việc cụ thể mà họ giao, nhằm đảm bảo kinh doanh có lãi 2.Tổ chức quản lý mặt công tác: Thường xuyên trì, bổ sung biện pháp cụ thể làm công tác quản lý kỹ thuật, vật tư tài chính, trang thiết bị ,và đầu tư nâng cấp lực kinh doanh, đảm bảo công tác Chính trị ổn định nội a,Tổ chức quản lý kế hoạch kinh doanh : 12 Công tác quản lý kế hoạch trì có nề nếp.Việc lập kế hoạch , giám sát kế hoạch thực kế hoạch đơn vị quan tâm coi khâu quan trọng việc điều hành kinh doanh Hàng tháng, hành quí có đánh giá thực kế hoạch đơn vị, sở có quản lý đôn đốc Công ty, đồng thời giúp lãnh đạo điều hành kinh doanh có hiệu Duy trì nghiêm túc chế độ báo cáo thống kê với Công ty sở định hướng kế hoạch Công ty giao cho Chi nhánh Chi nhánh lập kế hoạch đạo cách nghiêm túc, từ giúp cửa hàng cách toàn diện nhằm điều chỉnh kinh doanh hợp lý có hiệu b,Quan hệ tiếp thị: Trong năm gần Chi nhánh mở rộng địa bàn hoạt động, đại lý cũ , mở thêm nhiều đại lý khu vực phía Bắc: Hà Nội, Hưng Yên, Hải Phòng, Hải Dương, Quảng Ninh, Ninh Bình, Thanh Hoá, Tuyên Quang, Vĩnh Phúc, Phú Thọ…Đến năm 2005 Chi nhánh mở thêm đại lý như: Bắc Ninh, Bắc Giang, Thái Bình… Mạng lưới đại lý Chi nhánh qua năm có gia tăng liên tục qui mô: +Năm 2002 Chi nhánh có 15 đại lý +Năm 2003Chi nhánh có 21 đại lý +Năm 2004 Chi nhánh có 25 đại lý +Đầu năm 2005 đến có tới 31 đại lý Chiến lược tiếp thị Chi nhánh là: Tham gia hội chợ triển lãm; quảng cáo báo chí truyền hình; phát tờ rơi, giới thiệu sản phẩm Chi nhánh đến với khách hàng c, Công tác quản lý chất lượng kỹ thuật: Với kết đạt được, chất lượng kỹ thuật xe máy quan tâm hết cách trước giao xe cho khách hàng , buộc thợ kỹ thuật cao cấp phải kiểm tra lại toàn thông số kỹ thuật xe Rút kinh nghiệm từ năm qua, đơn vị trọng khâu bảo hành bảo dưỡng tạo uy tín với khách hàng dùng sản phẩm - Theo dõi kiểm tra, giám sát trình bán hàng lắp ráp - Kế hoạch hoá chất lượng sản phẩm - Hoàn thiện chất lượng sản phẩm Làm tốt công tác tránh để lại hậu Cán kinh doanh bám sát thị trường phù hợp với tình hình thị hiếu người tiêu dùng cho công tác kinh doanh tốt 13 Với cố gắng Chi nhánh, Chi nhánh đẫ có tín nhiệm từ khách hàng chất lượng mặt hàng dịch vụ kỹ thuật Chi nhánh, khách hàng ngày sử dụng nhiều sản phẩm Chi nhánh hơn, uy tín Chi nhánh ngày nâng cao d, Công tác quản lý lao động tiền lương: Đơn vị xếp theo khả , lực CBCNV theo trình độ chuyên môn Bổ xung, đào tạo lao động kịp thời nơi thiếu yếu Không nợ đọng tiền lương người lao động Công việc giải chế độ sách người lao động trì đặn, việc thu nộp BHXH qui định, qui chế BHXH, đảm bảo đầy đủ quyền lợi cho người lao động Đơn vị trọng đến công tác an toàn lao động, phát bảo hộ lao động cho công nhân bảo dưỡng bảo trì Giáo dục người lao động có ý thức an toàn lao động Do mà chưa xảy vụ việc an toàn lao động đơn vị Bảng 5: Tình hình lao động tiền lương Chỉ tiêu 1.Số lao động 2.Thu nhập Đơn vị tính 2001 2002 2003 2004 Người 36 41 49 54 986.000 1.095.000 1.120.000 1.425.000 đồng/người/tháng bình quân Nguồn trích: Từ số liệu Chi nhánh Công tác huấn luyện bồi dưỡng tay nghề CBCNV trọng Tiền lương; thưởng đáp ứng bước đầu nhu cầu người lao động , giúp người yên tâm công tác vị trí Chế độ Lương - Thưởng Chi nhánh: + Khối văn phòng Chi nhánh hưởng lương theo cấp bậc chức vụ, công việc giao theo chế độ tiền lương Nhà nước ban hành + Để khuyến khích tinh thần nhiệt tình, tinh thần làm chủ tập thể ý thức trách nhiệm người; Chi nhánh đề mức khen thưởng cuối tháng, cuối quí, cuối năm cho người lao động 14 + Bên cạnh Chi nhánh có quy chế, biện pháp kỷ luật CBCNV vi phạm kỷ luật e,Quản lý vật tư trang thiết bị lao động: Năm qua đặc thù công tác kinh doanh, cửa hàng bố trí nhiều nơi địa bàn Thành phố nên việc quản lý vật tư, phụ tùng cửa hàng tự quản Chi nhánh qui trách nhiệm quản lý đến nhân viên, cửa hàng, ràng buộc kinh tế ; nên thực tế đơn vị không xảy mát tài sản Đơn vị đầu tư thêm bàn nâng, máy nén khí để công tác bảo dưỡng tốt hơn, thay máy cũ hư hỏng Quản lý tốt chất lượng sản phẩm trước xuất bán thị trường Công tác quản lý trang thiết bị, vật tư, máy móc thiết bị tương đối tốt Tuy nhiên có số khó khăn cần phải khắc phục nhà xưởng chật hẹp, gây cản trở đến công tác tu bảo dưỡng Năm tới, Chi nhánh cần tăng cường đầu tư vốn để sắm trang thiết bị cần thiết g,Công tác tài : Kể từ thành lập, số vốn kinh doanh ban đầu Chi nhánh gần gì, nên Chi nhánh gặp nhiều khó khăn kinh doanh Hàng năm, để thực sản xuất kinh doanh theo kế hoạch Công ty đề ra, đơn vị phép vay vốn hạn mức đưa không số tiền vốn đơn vị hạn mức chịu trách nhiệm trước Công ty Hàng tháng phải trả lãi hạn Trong trình hoạt động kinh doanh, đơn vị : Chủ động vay vốn để trì sản xuất kinh doanh; Khai thác nguồn vốn, tích cực thu hồi công nợ; Chi tiêu sử dụng vốn chặt chẽ theo pháp lệnh; Hàng tháng kiểm tra đơn vị trực thuộc, đôn đốc báo cáo hạn Tuy nhiên, qua bảng ta thấy tài sản đơn vị chủ yếu hàng tồn kho công nợ, tiền mặt Do hàng hoá tồn đọng chưa bán nên gặp khó khăn vốn quay vòng, làm ảnh hưởng không nhỏ đến kết kinh doanh đơn vị 15 Bảng 6: Tình hình tài Chi nhánh năm qua (Đơn vị tính:1000) STT Chỉ Tiêu 2001 2002 2003 2004 a Tài Sản 7.058.969 7.272.797 9.965.871 14.058.336 TSLĐ 6.975.012 7.266.087 9.912.299 14.036.032 17.758 263.036 1.064.144 103.685 Khoản Phải Thu 2.055.676 2.891.633 1.441.713 4.410.577 Tồn Kho 4.662.061 3.964.705 7.309.799 9.250.203 239.516 146.713 96.642 271.566 83.957 6.709 53.571 22.303 Tiền TSLĐ Khác TSCĐ b Nguồn vốn 7.058.969 7.272.797 9.965.871 14.058.336 Nợ Phải Trả 6.851.413 7.115.405 9.116.757 13.785.606 Nợ Ngắn Hạn 6.851.413 7.113.660 9.116.757 13.754.582 Nợ Dài Hạn Nợ Khác Nguồn Vốn CSH 1.745 207.556 157.392 31.023 849.114 272.731 Nguồn trích: Từ báo cáo tổng hợp Chi nhánh Đánh giá chung: Trong năm 2004 Chi nhánh cố gắng tổ chức chặt chẽ công tác tiếp thị tìm kiếm công việc kinh doanh Công tác kế hoạch, tài có cố gắng sau có kiểm tra uốn nắn Công ty nhận thức sai sót, nhận thức đầy đủ vị trí vai trò quản lý giám sát, bước tiến hành xử lý xác định rõ trách nhiệm kinh tế tài cá nhân Các phó 16 giám đốc Chi nhánh kiện toàn chặt chẽ cách bổ nhiệm phiếu bầu dân chủ nên có tổ chức chặt chẽ để quản lý giám sát, tích cực chủ động toán thu hồi vốn Năm 2004 Chi nhánh gặp nhiều khó khăn thị trường tiêu thụ, vốn.Để đảm bảo đủ việc cho CBCNV đòi hỏi Ban giám đốc phải chủ động tích cực mặt.Chi nhánh chấp nhận cạnh tranh thị trường, mở rộng địa bàn hoạt động nâng cao hiệu kinh doanh Chương II: biện pháp Nâng cao hiệu kinh doanh Chi nhánh Công ty Thực Phẩm Đầu tư Công nghệ Nghiên cứu hiệu kinh doanh nắm bắt yếu tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh tiền đề cho doanh nghiệp tự đánh giá hiệu kinh doanh cách thực 17 chất định hướng đắn cho tương lai, nhằm khai thác tối đa tiềm lực để nâng cao hiệu qủa kinh doanh Doanh nghiệp Trên sở tăng cường tích luỹ để tái đầu tư sản xuất kinh doanh chiều sâu lẫn chiều rộng góp phần nâng cao hiệu cho toàn kinh tế Trong chế kinh tế thị trường nước ta nay, nhiều quan điểm khác nhau, xong khẳng định Doanh nghiệp kinh doanh có mục tiêu bao trùm lâu dài tối đa hoá lợi nhuận Để đạt mục tiêu Doanh nghiệp phải xác định chiến lược kinh doanh giai đoạn phát triển phù hợp với thay đổi môi trường kinh doanh, phải phân bổ quản lý nguồn lực có hiệu phải kiểm tra trình diễn Muốn kiểm tra tính hiệu hoạt động kinh doanh, phải đánh giá hiệu qủa kinh doanh phạm vi doanh nghiệp phận Việc phân tích hiệu kinh doanh Chi nhánh tồn nhiều khiếm khuyết Qua thời gian thực tập Chi nhánh với kiến thức học trường, cộng với giúp đỡ hướng dẫn tận tình thầy Nguyễn Mạnh Quân; em xin đưa số biện pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Chi nhánh sau: 1.Đẩy mạnh phát triển kinh doanh phát triển thị trường: Các phận kinh doanh sở phân tích mặt yếu năm 2004 dự báo tình hình năm 2005 để đề biện pháp nhằm phát triển kinh doanh, phát triển thị trường mạnh nữa, cụ thể là: +Kinh doanh Xe máy: Mở rộng thị trường đại lý mới, đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm Công ty.Tăng cường giới thiệu tới người tiêu dùng thông qua hội chợ triển lãm tỉnh thành phố Nâng cao chất lượng bán hàng phục vụ khách hàng, khâu bảo hành sản phẩm; chuẩn bị mặt cho cửa hàng + Kinh doanh Đường Thực phẩm: Bám sát thị trường xử lý thông tin tốt để có kế hoạch kinh doanh sát sao, linh hoạt có hiệu +Kinh doanh ĐTDĐ S – PHONE: Đánh giá lại tình hình kinh doanh mặt hàng trước mắt lâu dài để có định hướng phát triển Xem xét lại kết kinh doanh năm 2004, để đề biện pháp thiết thực nhằm tăng khả cạnh tranh tránh rủi ro thua lỗ +Kinh doanh vật tư in dịch vụ in: Sẽ trì số khách hàng có để tiếp tục kinh doanh buôn bán vật tư, tự tạo nguồn vốn có kế hoạch khai thác nguồn vốn Công ty để bước mở rộng kinh doanh, nâng cao doanh số lợi nhuận, đón trước xuất Doanh nghiệp tư nhân hoạt động kinh doanh ngành in Luật xuất có hiệu lực từ 18 ngày 01/07/2005.Tiếp tục trì dịch vụ in, nhận tài liệu để kinh doanh in sở , mang lại thêm lợi nhuận cho Chi nhánh Giảm chi phí để tăng khả cạnh tranh: Trong kinh tế thị trường, không giảm chi phí có hiệu kinh doanh.Từng phận, cửa hàng cần rà soát lại tất mặt chi phí, từ việc thuê nhà; mua sắm trang thiết bị dụng cụ làm việc; chi phí điện thoại điện sinh hoạt thắp sáng; bố trí lại lao động tiết kiệm lao động; giảm chi phí công tác, tiếp khách, sử dụng ô tô, vé máy bay, hội họp Chi nhánh có qui định cụ thể mặt công tác liên quan đến chi phí trên, kể qui chế trả lương Chỉ có giảm chi phí doanh nghiệp có khả cạnh trạnh được, vị doanh nghiệp nâng lên Tăng cường công tác tổ chức quản lý doanh nghiệp: Nền kinh tế thị trường mở cửa, hội nhập với khu vực quốc tế vừa tạo nhiều điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp; vừa làm cho tính biến động môi trường kinh doanh ngày lớn Đặc biêt mà hiệp định thương mại ký kết nước ta với nước khu vực giới ngày xoá rào cản thuế quan hoạt động xuất- nhập Điều dẫn đến thâm nhập trực tiếp doanh nghiệp nước vào thị trường nhau.Trong môi trường kinh doanh để chống đỡ với thay đổi không lường trước môi trường đòi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược kinh doanh mang tính chất động công Chất lượng hoạch định quản trị chiến lược tác động trực tiếp đến tồn phát triển doanh nghiệp; đến vị cạnh tranh hiệu kinh doanh doanh nghiệp Chiến lược kinh doanh phải xây dựng theo quy trình khoa học, phải thể tính linh hoạt cao phải thể qua mục tiêu cụ thể sở chủ động tận dụng hội làm hạn chế đe doạ thị trường Bộ máy quản lý doanh nghiệp phải gọn nhẹ, động, linh hoạt trước biến động thị trường đòi hỏi thiết công tác quản lý doanh nghiệp Do vậy, phải ý đến từ khâu tuyển dụng, theo nguyên tắc tuyển người theo yêu cầu công việc Cơ cấu tổ chức máy quản lý doanh nghiệp phải thích ứng với biến động môi trường kinh doanh Phải xác định rõ chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm, mối quan hệ phận, cá nhân máy quản lý doanh nghiệp phải quy định rõ ràng 19 điều lệ hệ thống nội quy doanh nghiệp Những quy định phải quán triệt nguyên tắc phát huy tính chủ động sáng tạo quản lý Thiết lập hệ thống thông tin hợp lý nhiệm vụ không phần quan trọng công tác tổ chức doanh nghiệp Hệ thống thông tin cần đáp ứng yêu cầu sau: + Phải đáp ứng nhu cầu sử dụng thông tin đảm bảo thường xuyên, cung cấp thông tin cần thiết đến địa nhận tin + Phải tăng cường chất lượng công tác thu thập xử lý thông tin, đảm bảo thường xuyên cập nhật bổ sung thông tin + Phải phù hợp với khả sử dụng khai thác thông tin doanh nghiệp + Phải phù hợp với trình độ phát triển công nghệ tin học, bước hội nhập với hệ thống thông tin quốc tế Chi nhánh đạo Phòng kế toán Chi nhánh phải tăng cường công tác quản lý Tài chínhKế toán tốt nữa.Phải thường xuyên nâng cao trình độ cho cán phận thông qua lớp nghiệp vụ chuyên môn, trang bị máy móc thiết bị làm việc cho phù hợp theo yêu cầu quản lý Ngoài ra, Chi nhánh đề xuất với Công ty việc đáp ứng vốn kinh doanh; kế hoạch đào tạo bồi dưỡng cán lãnh đạo quản lý Chi nhánh nhân viên kinh doanh chuyên nghiệp phận Công ty tăng cường công tác kiểm tra kiểm soát đơn vị để kịp thời phát chấn chỉnh mặt yếu tiêu cực Thêm vào đó, xây dựng định mức, qui định cụ thể để làm tiêu chí đánh giá thẩm định hiệu công việc.Bên cạnh đó, phân cấp trách nhiệm cho ngành hàng người phụ trách Giám đốc Chi nhánh phải chịu trách nhiệm chung, Phó giám đốc phụ trách ngành hàng phải chịu trách nhiệm phát sinh ngành hàng sở phụ trách mình, Từng cá nhân phải chịu trách nhiệm việc làm Nâng cao trình độ tạo động lực cho người lao động: Lao động sáng tạo người nhân tố định hiệu kinh doanh Xu xây dựng kinh tế tri thức đòi hỏi đội ngũ lao động phải có trình độ chuyên môn cao, có lực sáng tạo Vấn đề tuyển dụng, đào tạo, bồi dưỡng đào tạo lại nhằm thường xuyên nâng cao chất lượng cho đội ngũ lao động nhiệm vụ mà doanh nghiệp phải quan tâm Đặc biệt đội ngũ lao động quản trị phải có khả hoạch định chiến lược, bổ xung có hiệu nguồn lực, chủ động ứng phó với thay đổi bất thường môi trường kinh doanh 20 Doanh nghiệp phải xây dựng cấu lao động tối ưu, đảm bảo đủ việc sở phân công bố trí lao động hợp lý phù hợp với lực, sở trường, nguyện vọng người Khi giao việc phải xác định rõ chức năng, nhiệm vụ, trách nhiệm quyền hạn người Phải đảm bảo cung cấp đầy đủ điều kiện cần thiết trình sản xuất, đảm bảo cân đối thường xuyên biến động môi trường kinh doanh Phải quan tâm đến công tác vệ sinh công nghiệp điều kiện an toàn lao động Động lực tập thể cá nhân yếu tố định khả sáng tạo, yếu tố tập hợp liên kết thành viên lại với nhau.Tạo động lực cho tập thể cá nhân vấn đề đặc biệt quan trọng Yếu tố tác động mạnh mẽ tới việc tạo động lực việc thực trả lương, khuyến khích lợi ích vật chất chịu trách nhiệm vật chất người lao động Chỉ tạo động lực mà doanh nghiệp trả lương, thưởng theo nguyên tắc công Ngoài nhu cầu tinh thần người lao động ngày cao đòi hỏi phải chuyển sang quản lý dân chủ, tạo bầu không khí hữu nghị thân thiện thành viên Cần đặc biệt trọng phát triển nhân cách đội ngũ người lao động Phải nâng cao trình độ tay nghề cho CBCNV thông qua lớp chuyên môn nghiệp vụ, nhằm đáp ứng ngày cao yêu cầu thị trường trình độ chuyên môn kỹ thuật Phối hợp với công đoàn nhằm đảm bảo đời sống bước nâng cao thu nhập cho người lao động, đảm bảo quyền lợi hợp pháp cho người lao động Đề nghị Công ty ký hợp đồng lao động dài hạn cho CBCNV đủ điều kiện Công ty Luật lao động Giải kiến nghị người lao động phạm vi Chi nhánh; Tổ chức đời sống sinh hoạt văn hoá, văn nghệ thể thao cho người Phát triển công nghệ kỹ thuật: Nhiều doanh nghiệp nước ta có trình độ công nghệ kỹ thuật lạc hậu máy móc cũ kỹ làm cho suất lao động thấp, chất lượng sản phẩm không đảm bảo kết hiệu kinh tế thấp kinh doanh hiệu Nhu cầu đổi công nghệ kỹ thuật cần thiết, song phát triển công nghệ kỹ thuật đòi hỏi phải đầu tư lớn, đầu tư hay sai tác động tới hiệu lâu dài tương lai Vì thế, đầu tư đổi công nghệ kỹ thuật cần ý vấn đề sau: 21 + Phải dự đoán cung – cầu thị trường, tính chất cạnh tranh, nguồn lực cần thiết đến loại sản phẩm hay dịch vụ mà doanh nghiệp đầu tư phát triển + Phải phân tích, đánh giá, lựa chọn công nghệ phù hợp với khả nhu cầu doanh nghiệp + Phải có giải pháp huy động vốn đắn Nếu dự án đổi thiết bị không đảm bảo điều kiện huy động sử dụng vốn đắn, có nguy thất bại không đem lại hiệu * Các hướng chủ yếu nhằm đổi phát triển công nghệ kỹ thuật là: - Nâng cao chất lượng quản lý công nghệ kỹ thuật, bước hoàn thiện quản lý định hướng chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000 - Nghiên cứu, đánh giá để chuyển giao công nghệ cánh có hiệu quả, tiến tới làm chủ công nghệ có khả sáng tạo công nghệ - Nghiên cứu, đánh giá nhập loại máy móc thiết bị phù hợp với trình độ kỹ thuật điều kiện tài chính, bước quản lý sử dụng có hiệu máy móc thiết bị có - Nghiên cứu sử dụng vật liệu vật liệu thay theo nguyên tắc nguồn lực dễ kiếm hơn, rẻ tiền mà đảm bảo chất lượng sản phẩm - Nghiên cứu ứng dụng công nghệ tin học lĩnh vực quản lý kỹ thuật quản lý hoạt động kinh doanh khác Mở rộng quan hệ với doanh nghiệp khác xã hội: Cùng với phát triển mở rộng thị trường, phụ thuộc doanh nghiệp với thị trường doanh nghiệp với chặt chẽ Những doanh nghiệp biết khai thác tốt thị trường quan hệ bạn hàng, doanh nghiệp có hội phát triển kinh doanh Muốn hoạt động kinh doanh có hiệu cao, doanh nghiệp phải biết tận dụng hội; mối quan hệ tốt bạn hàng sẵn có; phải tạo thêm nhiều mối quan hệ Muốn vậy, doanh nghiệp cần phải: + Giải tốt mối quan hệ với khách hàng, khách hàng đối tượng mà doanh nghiệp phải tận tuỵ phục vụ , thông qua mà doanh nghiệp có hội thu lợi nhuận 22 + Tạo tín nhiệm, uy tín danh tiếng doanh nghiệp thị trường Danh tiếng uy tín mà không hay doanh nghiệp mua được, lại điều kiện đảm bảo lâu dài cho doanh nghiệp + Giải tốt mối quan hệ với đơn vị tiêu thụ, cung ứng,và đơn vị kinh doanh có liên quan khác Đây điều kiện để doanh nghiệp giảm chi phí kinh doanh sử dụng yếu tố đầu vào + Giải tốt mối quan hệ với quan quản lý vĩ mô, sở hoạt động kinh doanh doanh nghiệp diễn thuận lợi, hiệu kinh doanh gắn liền với hiệu xã hội Thực nghiêm chỉnh pháp luật điều kiện thiếu để phát triển kinh doanh bền vững đề xuất với quan chủ quản: + Chi nhánh đề nghị với Đảng uỷ Ban giám đốc Công ty cần phải quan tâm đến việc phát triển Chi nhánh Hà Nội trước mắt lâu dài + Công ty sớm có kế hoạch đào tạo cán trẻ có lực để lãnh đạo quản lý Chi nhánh năm tới + Công ty cần tạo điều kiện tốt vốn, máy móc, trang thiết bị, nhân lực…để Chi nhánh hoạt động kinh doanh có hiệu 23 KếT LUậN Trong kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt nay, việc nâng cao hiệu kinh doanh điều mà tất doanh nghiệp phải ý quan tâm Nếu tìm biện pháp để nâng cao hiệu kinh doanh, doanh nghiệp nâng cao khả cạnh tranh uy tín Song doanh nghiệp quản lý có hiệu quả, phụ thuộc lớn vào ban lãnh đạo doanh nghiệp tình hình chung thị trường Trong sống vô phong phú, phức tạp đa dạng mối quan hệ xã hội nhận thức thay đổi không ngừng Vì đòi hỏi người phải động, khéo léo, hoạt động phải có tổ chức chặt chẽ Trong cạnh tranh khốc liệt mặt, người đạt đến đỉnh cao thất bại; đường dẫn đến thành công đường đầy chông gai, mồ hôi, nước mắt trí tuệ Để thành công kinh doanh, phải biết sử dụng nguồn lực cho có hiệu cao Từ kiến thức học nhà trường cộng với thời gian tìm hiểu thực tế Chi nhánh Công ty Thực phẩm Đầu tư Công nghệ, Em mạnh dạn đưa số biện pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Do trình độ nhận thức hạn chế thời gian có hạn, nên phân tích; đánh giá; biện pháp mà em đưa chưa phù hợp, em mong nhận bảo thầy cô luận văn em Trong thời gian thực tập viết Luận Văn em nhận giúp đỡ nhiều quý Chi nhánh Công ty Thực phẩm Đầu tư Công nghệ, đặc biệt thầy Nguyễn Mạnh Quân tận 24 tình giúp đỡ em hoàn thành Luận Văn Em xin chân thành cảm ơn quý Công ty Thầy giáo Hà nội, tháng năm 2005 Sinh Viên: Đặng Văn Nam Lớp 618 – Khoa QLDN Tài Liệu tham khảo 1.Giáo trình : Phân tích hoạt động kinh doanh - NXB Giáo dục, 1997 2.Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp - NXB Thống kê, 1998 3.Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp – Trường Đại Học QLKD Hà Nội, 2005 4.Các tài liệu thực tế Chi nhánh Công ty Thực phẩm Đầu tư Công nghệ 5.Luận Văn Tốt Nghiệp khoá trước MụC LụC 25 NộI dung trang Chương I: Tình hình kinh doanh của…………………………………………….3 A.Giới thiệu khái quát chung …………………………………………………3 I.Quá trình hình thành …………………………………………………….3 II.Tổ chức phân cấp …………………………………………………….4 1.Bộ máy tổ chức……………………………………………………….4 2.Cơ cấu tổ chức ……………………………………………………….4 III.Đặc điểm lao động …………………………………………………… IV.Cơ sở vật chất………………………………………………………… V Công tác Đảng………………………………………………………… B Thực trạng kinh doanh……………………………………………………….9 I.Đặc điểm tình hình……………………………………………………….9 1.Thuận lợi khó ……………………………………………………9 Kết kinh doanh ……………………………………………… II.Các tiêu …………………………………………………….11 1.Hiệu kinh doanh………………………………………………11 2.Giá trị sản xuất…………………………………………………….12 3.Giá trị doanh thu………………………………………………… 13 III.Đánh giá thực mặt c……………………………………… 13 1.Tổ chức kinh doanh……………………………………………….13 2.Tổ chức quản lý ………………………………………………… 13 Chương II: Biện pháp nâng cao………………………………………………….19 1.Đẩy mạnh phát triển kinh ………………………………………………19 Giảm chi phí để tăng khả ………………………………………………20 Tăng cường công tác tổ chức ………………………………………… 20 Nâng cao trình độ tạo động …………………………………………22 Phát triển công nghệ kỹ thuật………………………………………… 23 Mở rộng quan hệ với ………………………………………………24 đề xuất với ………………………………………………….24 26 [...]... động nâng cao hiệu quả kinh doanh Chương II: biện pháp Nâng cao hiệu quả kinh doanh của Chi nhánh Công ty Thực Phẩm và Đầu tư Công nghệ Nghiên cứu hiệu quả kinh doanh và nắm bắt được các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh là tiền đề cho các doanh nghiệp tự đánh giá hiệu quả kinh doanh của mình một cách thực 17 chất và định hướng đúng đắn cho tư ng lai, nhằm khai thác tối đa mọi tiềm lực để nâng cao. .. Chi nhánh hoạt động kinh doanh có hiệu quả hơn 23 KếT LUậN Trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt như hiện nay, việc nâng cao hiệu quả kinh doanh là điều mà tất cả các doanh nghiệp phải chú ý quan tâm Nếu tìm được các biện pháp để nâng cao hiệu quả kinh doanh, thì các doanh nghiệp sẽ nâng cao được khả năng cạnh tranh và uy tín của mình Song không phải doanh nghiệp nào cũng quản lý có hiệu quả, ... đường dẫn đến thành công là con đường đầy chông gai, mồ hôi, nước mắt và trí tuệ Để thành công trong kinh doanh, chúng ta phải biết sử dụng các nguồn lực sao cho có hiệu quả cao nhất Từ những kiến thức đã được học ở nhà trường cộng với thời gian tìm hiểu thực tế ở Chi nhánh Công ty Thực phẩm và Đầu tư Công nghệ, Em đã mạnh dạn đưa ra một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh Do trình độ nhận... được hiệu quả cao khi sử dụng các yếu tố cơ bản của quá trình kinh doanh có hiệu quả Yếu tố đầu vào + Hiệu quả kinh doanh = (1) Kết quả đầu ra Đầu ra: giá trị tổng sản lượng; tổng doanh thu thuần; lợi nhuận thuần; lợi tức gộp Đầu vào: lao động; tư liệu lao động; đối tư ng lao động; vốn chủ sở hữu; vồn vay Chỉ tiêu (1) phản ánh suất hao phí của các chỉ tiêu đầu vào, nghĩa là để có một đơn vị kết quả đầu. .. nước vào thị trường của nhau.Trong môi trường kinh doanh này để chống đỡ với sự thay đổi không lường trước của môi trường đòi hỏi doanh nghiệp phải có một chi n lược kinh doanh mang tính chất động và tấn công Chất lượng của hoạch định và quản trị chi n lược tác động trực tiếp đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp; đến vị thế cạnh tranh cũng như hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Chi n lược kinh. .. Doanh nghiệp phải xác định chi n lược kinh doanh trong mọi giai đoạn phát triển phù hợp với những thay đổi của môi trường kinh doanh, phải phân bổ và quản lý các nguồn lực có hiệu quả và phải luôn kiểm tra quá trình đang diễn ra Muốn kiểm tra tính hiệu quả của hoạt động kinh doanh, phải đánh giá được hiệu qủa kinh doanh ở phạm vi doanh nghiệp cũng như ở từng bộ phận của nó Việc phân tích hiệu quả kinh. .. doanh của Chi nhánh còn tồn tại nhiều khiếm khuyết Qua thời gian thực tập tại Chi nhánh cùng với kiến thức đã được học ở trường, cộng với sự giúp đỡ hướng dẫn tận tình của thầy Nguyễn Mạnh Quân; em xin đưa ra một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh ở Chi nhánh như sau: 1.Đẩy mạnh phát triển kinh doanh và phát triển thị trường: Các bộ phận kinh doanh trên cơ sở phân tích các mặt còn yếu của. .. quảng bá sản phẩm của mình và giao trách nhiệm cụ thể cho từng cá nhân, duy trì trách nhiệm cá nhân vào công việc cụ thể mà họ được giao, nhằm đảm bảo kinh doanh có lãi 2.Tổ chức quản lý và các mặt công tác: Thường xuyên duy trì, bổ sung các biện pháp cụ thể làm công tác quản lý kỹ thuật, vật tư tài chính, trang thiết bị ,và đầu tư nâng cấp năng lực kinh doanh, đảm bảo công tác Chính trị và ổn định nội... và giới thiệu sản phẩm, kinh doanh các mặt hàng khác nhau: + Cửa hàng 165B Thái Hà bán giới thiệu sản phẩm do Công ty sản xuất và lắp ráp là Xe máy tay ga HAESUN + Cửa hàng 203 Minh Khai làm đại lý bán và giới thiệu sản phẩm của hãng Xe máy HONDA + Cửa hàng 203 Kim Mã giới thiệu và bán sản phẩm điện thoại di động S – PHONE Chi nhánh đã chủ động trong việc tìm kiếm công việc kinh doanh; tăng cường quảng... khâu bảo hành sản phẩm; chuẩn bị mặt bằng cho các cửa hàng + Kinh doanh Đường và Thực phẩm: Bám sát thị trường và xử lý thông tin tốt để có kế hoạch kinh doanh sát sao, linh hoạt và có hiệu quả +Kinh doanh ĐTDĐ S – PHONE: Đánh giá lại tình hình kinh doanh mặt hàng này trước mắt và lâu dài để có định hướng phát triển Xem xét lại kết quả kinh doanh năm 2004, để đề ra biện pháp thiết thực nhằm tăng khả