Nghiên cứu sự nhận thức của sinh viên đại học kinh tế đà nẵng về sự tiện ích của sách điện tử

Nghiên cứu sự nhận thức của sinh viên đại học kinh tế đà nẵng về sự tiện ích của sách điện tử

NHÓM HIGH KICK GVHD: TS Phạm Thị Lan Hương ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU SỰ NHẬN THỨC CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐÀ NẴNG VỀ SỰ TIỆN ÍCH CỦA SÁCH ĐIỆN TỬ  LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, phát triển công nghệ thông tin việc ứng dụng công nghệ vào lĩnh vực sản xuất, đời sống, lĩnh vực xã hội làm xuất nhiều khái niệm việc ứng dụng công nghệ thông tin Thị trường internet bùng nổ tạo công cụ làm giàu cho nhiều người giới ảo nhiên hội giàu có thường đến với người biết nắm bắt hội hiểu rõ bí kinh doanh thương mại điện tử Với đời phát triển sách điện tử tạo làng sóng giới người tiêu dùng, Với số lượng thiết bị di động hỗ trợ đọc sách ngày tăng, sách điện tử trở thành xu tất yếu cịn hạn chế tính tương tác thể Văn hóa đọc dần bị ảnh hưởng văn hóa nghe nhìn Chính đời sách điện tử mà nhu cầu nhận thức người tiêu dùng sách đọc thay đổi theo Nhóm HIGH KICK chúng tơi tiến hành khảo soát nho nhỏ nhận thức người tiêu dùng tiện ích sách điện tử trường Đại học kinh tế Đà Nẵng( mà đáp viên chủ yếu sinh viên ) thông qua điều tra thực tế, thu thập liệu sơ cấp I.Giới thiệu vấn đề: Khái quát sách điện tử( e-book): -Tiếng Anh: electronic book; viết tắt: eBook phương tiện số tương ứng loại sách in thông thường Loại sách ngày phổ biến việc dễ dàng phân phát, chia sẻ Internet -Với dung lượng nhỏ gọn chứa đựng lượng tri thức lớn sách điện tử lựa chọn tuyệt vời cho nhu cầu lưu trữ đọc sách lúc, nơi thiết bị điện tốn cá nhân máy vi tính, máy tính bỏ túi (pocket PC), máy điện thoại, NHÓM HIGH KICK GVHD: TS Phạm Thị Lan Hương -Ngày nhiều nhà xuất bên cạnh việc phát hành sách giấy phát hành thêm loại hình sách điện tử vời giá phải cho phận người đọc Chi phí phát hành in ấn sách điện tử thấp nên mang lại nhiều thuận lợi kinh tế cho nhà xuất bạn đọc -Sự bùng nổ Internet giúp cho sách điện tử ngày nhiều người quan tâm Hầu hết sách giấy tiếng chuyển thành sách điện tử để chia sẻ mạng thơng tin tồn cầu Nhiều trang web lập để bán chia sẻ sách điện tử Khái quát nhận thức người tiêu dùng: -Hành vi mua người tiêu dùng tiến trình động, liên quan đến nhiều định, nhiều nguời chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố: MAO( động cơ, khả hội), nhận thức( tiếp xúc, ý hiểu), nhân tố bên cá nhân Cách người tiêu dùng ghi nhớ đánh giá sản phẩm hay goi nhận thức yếu tố ảnh hưởng tới việc mua -Cùng với phát triển mạng internet, công nghệ thông tin, người tiêu dùng quen với khái niệm sách điện tử, nơi mà người chia thông tin, kinh nghiệm… -Văn hóa nghe nhìn phát triển ngày nhanh Sách điện tử có nhiều ưu điểm vượt bậc so với sách in, có nhiều hạn chế cần phải khắc phục -Việt Nam nước có phát triển mạnh khoa học, kỹ thuật nên sách điện tử xâm nhập vào thị trường phát triển -Đối với sinh viên đại học kinh tế Đà Nẵng, sách điện tử đóng vai trò quan trọng việc học II Thiết kế nghiên cứu: 1.Phương pháp nghiên cứu: -Nghiên cứu tài liệu: sách, báo, tạp chí, mạng Internet, - Điều tra: thực gửi bảng điều tra thông qua gặp mặt trực tiếp phát văn yêu cầu NTD trả lời 09 câu hỏi cách đánh dấu  vào câu trả lời thích hợp nhất(trừ câu 9- câu hỏi mở…) Chúng sử dụng dạng câu hỏi lựa chọn phương án để người tiêu dùng chọn hay số phương án NHÓM HIGH KICK GVHD: TS Phạm Thị Lan Hương nêu sẵn Và ngồi ra, chúng tơi sử dụng câu hỏi dạng mở để sinh viên tự điền vào theo nghĩ Lí lựa chọn phương pháp nghiên cứu: -Phương pháp điều tra phát bảng câu hỏi quen thuộc, người tiêu dùng cần đánh dấu  vào phương án mà theo họ nên nhanh chóng, tiện lợi dễ dàng -Phương pháp tốn thời gian chi phí nên hợp với người điều tra- cụ thể sinh viên -Rõ ràng, xác, dễ phân tích đánh giá liệu Kĩ thuật thu thập liệu: Định tính(do mẫu điều tra nhỏ (n=40) nên khó áp dụng cho phương pháp định lượng Chọn mẫu: + Số lượng: 40 mẫu + Đặc điểm mẫu: mẫu điều tra gồm 09 câu hỏi câu trả lời để NTD đánh dấu vào ô trống (trừ câu NTD trả lời câu hỏi mở) Để cung cấp thông tin toàn diện Sự nhận thức người tiêu dùng tiện ích sách điện tử nay, tiến hành nghiên cứu 40 sinh viên thuộc trường Đại Học Kinh Tế Đà Nẵng Vì mẫu tập trung chủ yếu vào đối tượng sinh viên nên dễ dàng điều tra, thu thập thông tin Mẫu nghiên cứu gồm 33 nữ nam 4.Tổ chức thu thập liệu trường: + Tiến hành trực tiếp người tiêu dùng cách đến trực tiếp lớp học phát phiếu điều tra cho sinh viên Sinh viên điền thông tin vào trả lại phiếu điều tra trực tiếp cho nhóm Các câu hỏi phiếu điều tra xếp cách hợp lí ngắn gọn nên khơng gây nhàm chán cho sinh viên trả lời câu hỏi NHÓM HIGH KICK GVHD: TS Phạm Thị Lan Hương + Thời gian phát bảng điều tra: Thứ thứ ngày 9, 10/4/2012 5.Phương pháp phân tích liệu (chú trọng đến phân tích định tính): Sử dụng excel để tổng hợp thống kê (phần chưa xong, chờ thằng tuấn đưa kết phân tich mẫu nửa.) III Xác định mục tiêu nghiên cứu: Lí thuyết biến nhận thức: a Sơ lược nhận thức: Nhận thức tiến trình qua cá nhân ý thức giới xung quanh thông qua giác quan cung cấp ý nghĩa cho giới Cụ thể hơn, nhận thức tiến trình qua người chuyển tải ấn tượng cảm giác thành quan điểm chặt chẽ thống giới xung quanh Nhận thức bao gồm hai hoạt động chính: cảm giác (tiếp xúc, ý) hiểu Hai hoạt động diễn theo thứ tự đan xen, củng cố lẫn Người tiêu dùng nhận thức qua giác quan: thị giác, thính giác, vị giác, khứu giác xúc giác b Tiến trình nhận thức: Tiếp xúc: Sự tiếp xúc phản ánh tiến trình qua người tiêu dùng tiếp xúc vât lý với tác nhân, có nghĩa tác nhân nằm vùng cảm thụ giác quan người tiêu dùng Chú ý: Sự ý tiến trình qua cá nhân phân bổ phần hoạt động trí óc cho tác nhân Tiến trình xảy tác nhân kích hoạt hay số giác quan người tiêu dùng cảm giác tiếp nhận đưa vào trí óc để xử lý Hiểu: Là việc gắn ý nghĩa cá nhân theo suy nghĩ tình cảm cá nhân Hiểu gồm loại: hiểu lý trí hiểu cảm xúc  Hiểu lý trí: Là tiến trình xếp tác nhân vào chủng loại ý nghĩa Đó tiến trình tương tác Việc bổ sung thơng tin vào chủng loại có làm thay đổi chủng loại thay đổi mối quan hệ chúng với chủng loại khác  Hiểu cảm xúc: Là phản ứng cảm xúc hay tình cảm khơi mào tác nhân  Tiến trình hiểu: • Phân loại: NHĨM HIGH KICK GVHD: TS Phạm Thị Lan Hương Sự phân loại xảy người tiêu dùng gắn nhãn, nhận diện phận loại Cách thức người tiêu dùng phân loại hàng hóa có nhiều ứng dụng cho Marketing, ảnh hưởng đến mức độ đánh giá hàng hóa, kì vọng, lựa chọn hài lịng hàng hóa -Hiểu biết: Là tiến trình rút ý nghĩa cấp độ cao từ phân loại Gồm: Hiểu biết khách quan: Mức độ mà người nhận hiểu xác thơng điệp mà người gửi muốn truyền thông Hiểu biết chủ quan: Phản ánh người tiêu dùng nghĩ biết, có với thơng điệp người gửi hay không -Hiểu nhầm: Hiểu nhầm xảy người tiêu dùng tiếp nhận ý nghĩa thơng điệp khơng xác Việc hiểu nhầm bị ảnh hưởng MAO người tiêu dùng xử lý thông điệp Khi động xử lý thấp họ dễ bị hiểu nhầm Và động cao, việc hiểu khơng xác Sản phẩm lí lựa chọn: a Sản phẩm: Sách điện tử b Lí lựa chọn sản phẩm sách điện tử: Với chi phí thấp đặc điểm dễ chia sẻ với người, sách điện tử thực mở chân trời đam mê nguồn tri thức vô tận nhân loại, đặc biệt bạn sinh viên Tuy nhiên, biết chuyện, số lượng bạn sinh viên thực quan tâm có nhận thức đắn tiện ích loại hình khơng nhiều Nhằm mục đích giúp bạn hiểu tiện ích sách điện tử đưa khái niệm đến gần với sinh viên kinh tế, nhóm HIGH KICK định lựa chọn sách điện tử sản phẩm nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu: -Cung cấp cách tương đối toàn diện mức độ tiếp xúc phận sinh viên đại học kinh tế Đà Nẵng sách điện tử bao gồm ý, trang web sách điện tử hay truy cập tác nhân ảnh hưởng đến tiếp xúc -Xác định nhận thức phận sinh viên kinh tế tiện ích sách điện tử mặt tồn -Xác định tầm quan trọng sách điện tử thân đáp viên -Dựa sở nghiên cứu, đề xuất số ứng dụng marketing cho nhà quản trị Đối tượng nghiên cứu: Sinh viên ĐH Kinh tế Đà Nẵng Giả thiết nghiên cứu câu hỏi liên quan: a Đối với sinh viên ĐH Kinh tế Đà Nẵng, sách điện tử có lợi ích Các giả thiết: -Sách điện tử tiện lợi, dễ sử dụng NHÓM HIGH KICK GVHD: TS Phạm Thị Lan Hương -Thông tin sách điện tử phong phú, số lượng đầu sách nhiều hẳn so với sách in -Sách điện tử bảo quản dễ dàng sách in -Sách điện tử giúp bạn sinh viên tiết kiệm chi phí thời gian -Có thể dễ dàng chia sẻ tài nguyên(sách) với người(bạn bè, người thân) -Liên kết với mạng nối (links) để đọc thêm tài liệu liên quan b Đối với sinh viên ĐH Kinh tế Đà Nẵng, sách điện tử có hạn chế nào: Các giả thiết: -Sách điện tử phụ thuộc hoàn toàn vào yếu tố cơng nghệ (mạng, điện năng…) -Có q nhiều thơng tin thiết bị đọc(ngồi sách điện tử), khó phân loại tiếp thu cách hiệu -Độ an toàn sách điện tử không cao (bản quyền, thông tin cá nhân,….), bị trang web sở hữu xóa lúc -Nhân dạng thân không bảo mật sử dụng sách điện tử -Không tạo cảm xúc cho người đọc sách in IV.Kết nghiên cứu-Phân tích: Sau tìm hiểu xong sở lý thuyết, thiết lập nên mơ hình nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu, tiến hành thực nghiên cứu theo kế hoạch cho kết Kết nghiên cứu bao gồm số thông tin mẫu trình tiến hành xử lý phân tích thơng tin thu a Một số thơng tin mẫu nghiên cứu: Các mẫu sau thu tiến hành xử lý mã hóa làm số liệu, tổng số mẫu thu thập 40, tiến hành xử lý phân tích số liệu thu thập Đây số thông tin mẫu đề tài nghiên cứu  Cơ cấu giới tính: Nam 7/40 17.5% Nữ 33/40 82.5%  Độ tuổi: Bao gồm bạn sinh viên có tuổi đời 20 21 tuổi b.Phân tích thơng tin thu thập được: NHÓM HIGH KICK GVHD: TS Phạm Thị Lan Hương  Những lợi ích mà sách điện tử mang lại cho sinh viên: -Sau nghiên cứu, thu kết mức độ đồng ý bạn sinh viên trường ĐH Kinh tế ĐN giả thiết nghiên cứu lợi ích sách điện tử sau: LỢI ÍCH ĐIỂM TRUNG BÌNH 3.775 3.825 Tiện lợi, dễ sử dụng Thông tin phong phú, số lượng đầu sách nhiều hẳn so với sách in Bảo quản dễ dàng 3.5 Tiết kiệm chi phí, thời gian 3.65 Dễ dàng chia sẻ tài nguyên với người 4.15 Liên kết với mạng nối (links) để đọc thêm tài 4.025 liệu liên quan Bằng việc sử dụng thang đo Likert từ 1-5 điểm, với mức độ tăng dần tán đồng lợi ích mà chúng tơi đưa ra, bảng cho ta thấy điểm số dao động từ 3.5 đến 4.15 khơng có chênh lệch nhiều Điều chứng tỏ lợi ích chủ yếu sinh viên sử dụng sử dụng sách điện tử Và thứ tự lợi ích xếp theo chiều hướng giảm dần tán đồng sau:  Dễ dàng chia sẻ tài nguyên với người -Với điểm số cao nhất(4.15), lợi ích nhận tán đồng cao bạn sinh viên Cũng dễ hiểu với tinh thần tương thân tương ái, giúp đỡ lẫn bạn sinh viên nói chung bạn sinh viên kinh tế Đà Nẵng nói riêng, việc chia sẻ nguồn tài nguyên quí giá điều gần hiển nhiên nhằm giúp thân bạn bè tiếp cận với kiến thức hữu ích phục vụ cho việc học tập mục đích khác Mức độ đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thường Đồng ý Hoàn toàn đồng ý Tỉ lệ(%) 2.5 22.5 60 12.5  Liên kết với mạng nối (links) để đọc thêm tài liệu liên quan NHÓM HIGH KICK GVHD: TS Phạm Thị Lan Hương -Đứng vị trí thứ hai(4.025), bất ngờ thú vị trình thu thập liệu nhóm lợi ích mẽ so với lợi ích cịn lại Với đặc trưng sử dụng mạng trình đọc, người đọc sách điện tử liên kết với tài liệu liên quan, đường link khác để hiểu sâu sách đọc đồng thời thay đổi góc nhìn cách nhanh chóng nội dung sách Điều phản ánh tư nhận thức việc đọc sinh viên thời đại công nghệ Mức độ đồng ý Tỉ lệ(%) Hoàn toàn khơng đồng ý Khơng đồng ý 10 Bình thường 22.5 Đồng ý 42.5 Hoàn toàn đồng ý 25  Thông tin phong phú, số lượng đầu sách nhiều hẳn so với sách in -Tiệm cận với lợi ích mức độ đồng ý đáp viên(3.825), lợi ích mà theo nhóm nghiên cứu nhận thấy quan trọng bạn sinh viên “Dĩ nhiên tơi thích cảm giác cầm sách tay, với e-reader việc mang theo thư viện sách 1.000-2.000 thuận tiện nhiều ” – Một “fan” eBook cho biết Với dung lượng nhỏ nhiều so với sách in, trăm, chí ngàn sách điện tử lưu trữ thiết bị đọc Điển hình bạn đọc 10.000 sách với phần mềm Mobipocket Reader!!!Với lợi ích này, tri thức nhân loại song hành bạn Mức độ đồng ý Hoàn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thường Đồng ý Hoàn toàn đồng ý Tỉ lệ(%) 2.5 42.5 40 10  Tiện lợi, dễ sử dụng -sách điện tử đọc thiết bị đọc (e-reader) sử dụng hệ thống cảm ứng nút bấm thiết bị khơng u cầu cao trình độ kĩ thuật người sử dụng cộng thêm việc gần thiết bị đọc bổ sung công nghệ giúp người đọc có cảm giác giống “lật trang” với sách in Quả tiện lợi!!!Mức độ đồng ý lợi ích 3.775 NHÓM HIGH KICK GVHD: TS Phạm Thị Lan Hương Mức độ đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thường Đồng ý Hồn tồn đồng ý Tỉ lệ(%) 7.5 30 52.5 10  Tiết kiệm chi phí, thời gian Mặc dù lợi ích xem thiết thực bạn sinh viên(giá sách điện tử trung bình khoảng 1/3 giá sách in tương ứng) nhiên mức độ đồng ý lại khơng cao(mức độ đồng ý lợi ích 3.775) Theo ý kiến chủ quan nhóm, điều lí giải chi phí in ấn dù thấp so với sách in bạn sinh viên tương đối cao, bạn khơng có e-reader hay laptop việc quán net đọc sách niều tới gian Mức độ đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thường Đồng ý Hồn toàn đồng ý Tỉ lệ(%) 0 15 55 30  Bảo quản dễ dàng -mức độ đồng ý cho lợi ích thấp nhất(3.5) liệu lưu trữ máy tính ngồi hỏng hóc phần cứng, cố phần mềm virus, hay cần lần format sai thiếu biến hồn tồn Cịn chưa kể đến "tuổi đời" sách điện tử tùy thuộc vào độ bền thiết bị dễ hư hỏng đĩa mềm, đĩa CD, ổ cứng… Mặt khác, sách in "nằm im" khơng động đến kệ hàng kỷ mà giữ thông tin quý giá  Những hạn chế sách điện tử: -Sau nghiên cứu, thu kết mức độ đồng ý bạn sinh viên trường ĐH Kinh tế ĐN giả thiết nghiên cứu hạn chế sách điện tử sau: HẠN CHẾ Phụ thuộc vào yếu tố cơng nghệ (mạng, điện năng…) Có q nhiều thơng tin, khó phân loại tiếp thu cách hiệu Độ an tồn sách điện tử khơng cao (bản quyền, thơng tin cá ĐIỂM TRUNG BÌNH 3.775 3.825 3.6 NHÓM HIGH KICK GVHD: TS Phạm Thị Lan Hương nhân,….) Nhân dạng thân không bảo mật Không tạo cảm xúc cho người đọc sách in 3.325 3.5 -Bằng việc sử dụng thang đo Likert từ 1-5 điểm, với mức độ tăng dần tán đồng hạn chế mà đưa ra, bảng cho ta thấy điểm số dao động từ 3.5 đến 3.825 khơng có chênh lệch nhiều Điều chứng tỏ hạn chế chủ yếu sách điện tử sinh viên sử dụng Và thứ tự hạn chế xếp theo chiều hướng giảm dần tán đồng sau:  Có q nhiều thơng tin, khó phân loại tiếp thu cách hiệu Khi “search” thông tin hay tìm kiếm thể loại sách thường cho nhiều kết Làm cho người sử dụng đâu thơng tin có ích cho mình, có q nhiều thơng tin trùng lặp làm cho họ khó tiếp thụ hiệu Mức độ đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thường Đồng ý Hoàn toàn đồng ý Tỉ lệ(%) 10 22.5 42.5 25  Phụ thuộc vào yếu tố công nghệ (mạng, điện năng…) Sinh viên đến từ nhiều nơi,họ đa số trọ yếu tố công nghệ mạng, điện năng…phụ thuộc nhiều vào nơi họ sinh sống, nơi đáp ứng Mức độ đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thường Đồng ý Hồn toàn đồng ý 10 Tỉ lệ(%) 2.5 2.5 22.5 60 12.5 NHÓM HIGH KICK GVHD: TS Phạm Thị Lan Hương  Độ an tồn sách điện tử khơng cao (bản quyền, thông tin cá nhân,….); Nhân dạng thân không bảo mật Để mua hay đọc sách điện tử độc giả phải tiết lộ số thông tin cá nhân số điện thoại, địa thư, cam kết sử dụng điều ví độc giả “Mua trâu vẻ bóng” Thứ hai tình trang sách lậu khơng có quyền ngày nhiều ảnh hưởng khơng nhỏ điến uy tín chất lượng đầu sách  Độ an toàn sách điện tử khơng cao: Mức độ đồng ý Tỉ lệ(%) Hồn tồn khơng đồng ý 2.5 Khơng đồng ý Bình thường 42.5 Đồng ý 45 Hoàn toàn đồng ý 10  Nhân dạng thân không bảo mật Mức độ đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thường Đồng ý Hồn tồn đồng ý Tỉ lệ(%) 17.5 37.5 40  Không tạo cảm xúc cho người đọc sách in Thông thường đọc sách xem phim ảnh, mà người đọc sách thường có thú đam mê đọc sách điện tử Chữ nghĩa khơng có sức vang dội tim óc đọc giấy thị giác không cho phép người đọc dán mắt vào dòng chữ li ti ảnh nhỏ thiết bị đọc thời gian dài Mức độ đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thường Đồng ý Hoàn toàn đồng ý 11 Tỉ lệ(%) 22.5 17.5 27.5 27.5 NHÓM HIGH KICK GVHD: TS Phạm Thị Lan Hương V Hạn chế nghiên cứu: -Đối tượng nghiên cứu giới hạn tập trung sinh viên năm năm trường đại học Kinh tế -Vì lý hạn chế nguồn lực tài nên mẫu điều tra nhỏ, chưa đủ để khái quát toàn thị trường -Ngoài ra, việc sử dụng E-Book sinh viên bị ảnh hưởng nhiều yếu tố sở thích , lối sống, trình độ cơng nghệ thơng tin…chưa đề cập đến nghiên cứu VI Một số kiến nghị với nhà quản trị: Những đặc thù ebook mà hầu hết bạn đọc thấy yếu tố tiện lợi, truyền bá nhanh chóng, nhiều người nơi tiếp cận dễ dàng số lượng người đọc tăng dần theo thời gian; Số lượng sách điện tử bán ngày nhiều sách in… bên cạnh ưu điểm có ebook cịn chứa đựng nhiều điểm hạn chế định, mà nhà quản trị nên có giải pháp cụ thể, thích hợp để thỏa mãn tốt nhu cầu bạn đọc nhóm chúng tơi tiến hành khảo sát nhỏ, kết hợp với kiến thức có tìm kếm phương tiện thơng tin đại chúng nhóm chúng tơi xin kiến nghị số giải pháp cho sách điện tử sau:  Tạo “Thư viện quốc gia” dùng có phí, thư viện nhất, thống nước Nhà nước đóng vai trị chủ đạo liên kết với tổ chức để điều hành quản lý để lập thư viện khổng lồ quy tụ tác phẩm, tác giả, tài liệu, tạp chí, hoạt động theo chế thị trường Thư viện liên kết với người dùng toàn giới  Có hội đồng kiểm định chất lượng tác phẩm mạng lưới nhà tri thức, lấy ý kiến từ người đọc, từ uy tín tác giả Để tác phẩm có giá trị  Thư viện giao diện phải đảm bảo cho nhiều người truy nhập đồng thời có comment phản hồi từ bạn đọc  Độc giả phải tiết lộ số thông tin cá nhân số điện thoại, địa thư, cam kết sử dụng, điều mà mua sách in không gặp phải vậy, cần quản lý hệ thống tài khoản khách hàng đảm bảo tính “bảo thơng tin cá nhân “cho khách hàng quy định việc “không chia sẻ tài khoản” hệ thống phát có hai nơi truy nhập tài khoản không cho kết nối, đồng thời cảnh báo người dùng thay đổi mật khẩu, phát thêm trùng hợp truy nhập khóa tài khoản vĩnh viễn Sự chia sẻ tài khoản nhiều dễ trùng hợp 12 NHÓM HIGH KICK GVHD: TS Phạm Thị Lan Hương  Người đọc tính tị mị thích xem qua nên phải cho người đọc xem trước phần giới thiệu, tóm tắt, mục lục, hay xem phần, trang, họ thích họ download tồn Điều làm giảm tải cho hệ thống  Tăng cường hệ thống kiểm soát nội dung sách đăng tải mạng hạn chế tình trạng khơng sách có nội dung thiếu lành mạnh tung lên mạng  Nên phối hợp với đối tác bán “các thiết bị hỗ trợ việc đọc cho ebook”, viễn thông, điện thoại di động Vì thị trường điện thoại thơng minh Việt Nam có khoảng nửa triệu người dùng, cần phần mười số tải e-book đủ doanh thu để trì hệ thống e-book cơng thúc tinhshttps://docs.google.com/viewer? a=v&q=cache:eGUOJezCvm8J:files.myopera.com/hbbaongoc/blog/IPA.doc+c %C3%B4ng+th%E1%BB%A9c+t%C3%ADnh+thang+ %C4%91o+likert&hl=vi&gl=vn&pid=bl&srcid=ADGEESikNibmLT7DeWwDNJ y5Mssc5zxVswVPHmmgurPOFtkF_3hWNfRe5vV4ylX28CTOYr0S_H4VeUvOx svUqyXztpnZghr8_Opbs31RKuQfAUNA6rt2viqHY3ebJtqh2NKptZ4ViruC&sig= AHIEtbSNdEZcclQclD9wzrhMl7VYKW6l0w http://vnexpress.net/gl/vi-tinh/2012/02/trao-luu-choi-may-doc-sach-o-sai-gon/ http://www.vietlandnews.net/forum/showthread.php?t=16919 http://www.thongtincongnghe.com/article/23248 http://diendan.yeutretho.com/sach-dien-tu-tuong-lai-cua-van-hoa-doc-4193.html http://sohoa.vnexpress.net/sh/may-nghe-nhac/2011/05/3b9b41a1/Thiet-bi-docsach-dien-tu-chua-the-thay-the-sach-in http://vtc.vn/congnghe/557-289400/cong-nghe/sach-dien-tu-la-mot-buoc-lui-cuasach-in.htm 13 NHÓM HIGH KICK GVHD: TS Phạm Thị Lan Hương http://www.ddth.com/showthread.php/591240-Gi%E1%BA%A3iph%C3%A1p-cho-Ebook-c%C3%B3-b%E1%BA%A3n-quy %E1%BB%81n-! http://www.pcworld.com.vn/articles/tin-tuc/binhluan/2010/08/1220427/sach-in-lao-dao-vi-e-book/ http://biz.cafef.vn/20110915054439329CA47/sach-giay-chimebook-noi-phan-2-sach-dien-tu-chua-thong-da-nghen.chn http://vi-vn.facebook.com/note.php?note_id=238397656222155 http://www.e-thuvien.com/forums/showthread.php?t=44410 http://dientutieudung.vn/ra-pho/dien-thoai/phan-mem/i2286-e-book-giai-phap-toi-uu.dttd http://biz.cafef.vn/20110915054439329CA47/sach-giay-chimebook-noi-phan-2-sach-dien-tu-chua-thong-da-nghen.chn http://ictworld.vn/243755p0c89/thoi-cua-sach-dien-tu.htm http://blog.epapersmart.com/?p=12 14