Báo cáo thực tập kỹ thuật tại FPT Software

Từ ngày 100715 đến ngày 100815, viện Điện tử – Viễn Thông, trường đại học Bách khoa Hà Nội, đã phối hợp với công ty TNHH phần mềm FPT (FPT Software) tổ chức đợt thực tập kỹ thuật cho sinh viên viện Điện Tử – Viễn Thông. Đây là chương trình thường niên hàng năm có ý nghĩa thực tiễn rất lớn đối với sinh viên: giúp cho sinh viên, vốn chỉ ngồi trên ghế nhà trường, từng bước tiếp xúc với môi trường làm việc thực tế. Từ đó sinh viên có thể định hướng trong việc học tập cũng như hình thành phong cách làm việc chuyên nghiệp cho công việc sau này. Đợt thực tập chủ yếu dạy cho sinh viên cách làm việc với ngôn ngữ lập trình Java và lập trình di động trên môi trường Android. Ngoài ra sinh viên còn được tham gia các hoạt động giới thiệu về công ty, được trải nghiệm phong cách làm việc thực tế và văn hóa của FPT, tham gia các hoạt động ngoại khóa và Teamwork ngay tại FVillage, được học cách bảo mật an toàn thông tin trong công ty.

A LỜI NÓI ĐẦU

Từ ngày 10/07/15 đến ngày 10/08/15, viện Điện tử – Viễn Thông, trường đạihọc Bách khoa Hà Nội, đã phối hợp với công ty TNHH phần mềm FPT (FPT

Software) tổ chức đợt thực tập kỹ thuật cho sinh viên viện Điện Tử – Viễn Thông Đây là chương trình thường niên hàng năm có ý nghĩa thực tiễn rất lớn đối với sinh viên: giúp cho sinh viên, vốn chỉ ngồi trên ghế nhà trường, từng bước tiếp xúc với môi trường làm việc thực tế Từ đó sinh viên có thể định hướng trong việc học tập cũng như hình thành phong cách làm việc chuyên nghiệp cho công việc sau này

Đợt thực tập chủ yếu dạy cho sinh viên cách làm việc với ngôn ngữ lập trình Java và lập trình di động trên môi trường Android Ngoài ra sinh viên còn được tham gia các hoạt động giới thiệu về công ty, được trải nghiệm phong cách làm việcthực tế và văn hóa của FPT, tham gia các hoạt động ngoại khóa và Teamwork ngay tại F-Village, được học cách bảo mật an toàn thông tin trong công ty

Địa điểm thực tập là tại trường cao đẳng thực hành FPT (FPT Polytechnic) nằm gần phố Hàm Nghi, quận Từ Liêm, Hà Nội Khoảng cách giữa địa điểm thực tập và trường đại học Bách Khoa Hà Nội là khá xa (trên 15km), trong khi sinh viên chủ yếu sinh sống gần trường đại học, nên việc di chuyển hàng ngày là khá khó khăn Hơn nữa, đợt thực tập diễn ra vào khoảng thời gian mà thời tiết có nhiều diễn biến cực đoan như nắng nóng đỉnh điểm, mưa lũ, gây nhiều khó khăn cho đợt thực tập Bên cạnh đó, lần đầu tiếp xúc với cách làm việc trong môi trường của FPT, sinhviên chúng em vẫn còn gặp nhiều bở ngỡ như cách làm việc, nạp Assignment qua email hay qua Server ở phòng Lab

Tuy nhiên, đợt thực tập đã diễn ra thành công tốt đẹp và có ý nghĩa to lớn Qua đây, chúng em, sinh viên, xin gửi lời cám ơn chân thành đến viện Điện Tử – Viễn Thông, đại học Bách Khoa Hà Nội và công ty FPT Software đã tạo mọi điều kiện thuận lợi cho việc hoàn thành nội dung thực tập

Về phía viện Điện Tử - Viễn Thông, em xin gửi lời cảm ơn tới các thầy cô, các cán bộ quản lý của viện đã giới thiệu bọn em với công ty FPT Software để thực hiện thành công đợt thực tập này

Về phía công ty FPT Software, chúng em xin gửi lời đồng cảm ơn tới chị Trần Thị Thúy Hằng, anh Nguyễn Huy Hoàng và anh Nguyễn Trọng Lâm Chị TrầnThị Thúy Hằng là cán bộ phụ trách đào tạo của FPT Software, là người đã liên hệ với bọn em, tổ chức và quản lý trực tiếp đợt thực tập này một cách rất chuyên nghiệp Anh Nguyễn Huy Hoàng và Nguyễn Trọng Lâm là hai giảng viên rất nhiệt tình giúp chúng em nắm vũng kiến thức lý thuyết về lập trình Java, Android và thựchành nội dung đã được học.

PHẦN B NỘI DUNG

Chương 1: Giới thiệu chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức của đơn vị tiếp nhận

1.1 Giới thiệu tổng công ty FPT

Ngày 13/9/1988, FPT chính thức được thành lập và lấy tên là Công ty Công

nghệ thực phẩm FPT (Food Processing Technology Company) do Ông Trương Gia

Bình làm giám đốc Công ty lúc đó có 13 thành viên, thuộc Viện Công nghệ Nghiêncứu Quốc gia đặt trụ sở tại 30A Hoàng Diệu.

Ngày 27/10/1990, công ty đổi tên thành công ty phát triển và đầu tư công nghệ (The Corporation for Financing and Promoting Technology) với định hướng làmột tập đoàn kinh tế tại Việt Nam với lĩnh vực kinh doanh chính là cung cấp các dịch vụ liên quan đến công nghệ thông tin Theo VNReport thì đây là doanh nghiệp

tư nhân lớn thứ 3 của Việt Nam trong năm 2012

Trong gần 27 năm phát triển, FPT luôn là công ty Công nghệ thông tin và Viễn thông hàng đầu tại Việt Nam với doanh thu 28.647 tỷ đồng, tương đương 1,36

tỷ USD (Báo cáo tài chính 2013), tạo ra hơn 17.000 việc làm và giá trị vốn hóa thị trường (tại 28/2/2014) đạt 17.608 tỷ đồng, nằm trong số các doanh nghiệp tư nhân lớn nhất tại Việt Nam (theo báo cáo của Vietnam Report 500)

Hiện nay, tại thị trường trong nước, FPT là công ty Công nghệ thông tin – Viễn thông lớn nhất trong khu vực kinh tế tư nhân Việt Nam, đứng thứ 9 trong danhsách 50 công ty niêm yết tốt nhất tại việt Nam do Forbes đánh giá Trên trường quốc tế, FPT đứng thứ 57 trong top 100 nhà cung cấp dịch vụ ủy thác toàn cầu theo thống kê của International Association of Outsorcing Professionals – IAOP, 2014

Với các lĩnh vực kinh doanh cốt lõi thuộc lĩnh vực Công nghệ thông tin và Viễn thông, FPT cung cấp dịch vụ tới 62 tỉnh thành tại Việt Nam, không ngừng mở rộng thị trường toàn cầu Đến thời điểm hiện tại, FPT đã có mặt tại 19 quốc gia gồm: Việt Nam, Lào, Thái Lan, Campuchia, Bangladesk, Myanmar, Indonesia, Philippines, Malaysia, Singapore, Slovakia, Mỹ, Anh, Nhật Bản, Úc, Pháp,

Philippines, Đức, Kuwait

FPT có bề dày thành tích trong việc tạo dựng và triển khai các mô hình kinh doanh mới có quy mô lớn Sau gần 27 năm hoạt động, hiện FPT là công ty số 1 tại Việt Nam cung cấp đầy đủ các sản phẩm và dịch vụ ngành ICT trong các lĩnh vực Phần mềm, Tích hợp hệ thống, Dịch vụ CNTT, Phân phối và Sản xuất các sản phẩmCNTT, Bán lẻ sản phẩm CNTT

FPT tham gia hoạt động ở 4 khối kinh doanh, bao gồm: khối Công nghệ, khối Viễn thông, khối Thương mại & bán lẻ, cuối cùng là khối Giáo dục Ở lĩnh vựcviễn thông, FPT tự hào là một trong 3 nhà cung cấp dịch vụ viễn thông cố định và Internet lớn nhất Việt Nam Ở lĩnh vực nội dung số, FPT hiện là đơn vị Quảng cáo trực tuyến số 1 tại Việt Nam và tự hào sở hữu hệ thống báo điện tử có 42 triệu lượt truy cập mỗi ngày Ngoài ra, FPT còn sở hữu khối giáo dục đại học và dạy nghề vớitổng số gần 16.000 sinh viên và là một trong những đơn vị đào tạo về CNTT tốt nhất tại Việt Nam

FPT có trụ sở chính tại tòa nhà FPT, lô B2 phố Duy Tân, đường Phạm Hùng,quận Cầu Giấy, Hà nội Có 8 công ty thành viên và 3 công ty liên kết

8 công ty thành viên:

 Công ty THNN phần mềm FPT (FPT Software)

 Công ty TNHH Hệ thống Thông tin FPT (FPT Information System)

 Công ty Cổ phần Viễn Thông FPT (FPT Telecom)

 Công ty Cổ phần Dịch vụ Trực tuyến FPT (FPT Online)

 Công ty Cổ phần Thương mại FPT (FPT Trading Group)

 Công ty Cổ phần Bán lẻ kỹ thuật số FPT (FPT Shop)

 Sàn giao dịch thương mại điện tử Sendo (Sendo.vn)

 Đại học FPT (FPT University)

-Công ty phần mềm FPT được thành lập năm 1999, kinh doanh trong các lĩnh vực: Dịch vụ điện toán đám mây, Công nghệ di động, Phát triển ứng

dụng và bảo trì, Kiểm thử chất lượng phần mềm và Chuyển đổi công nghệ phần mềm FPT Software được xếp hạng số 1 về xuất khẩu phần mềm trong khu vực Đông Nam Á với nguồn nhân lực số một Việt Nam 6000 người Công ty phần mềm FPT cũng tự hào nằm trong top 100 nhà cung cấp dịch

vụ ủy thác (Outsourcing) toàn cầu

-Công ty hệ thống thông tin FPT được thành lập năm 1994, kinh doanh trongcác lĩnh vực: Phần mềm và giải pháp trong các lĩnh vực, Tích hợp hệ thống và dịch vụ CNTT và các dịc vụ khác FPT IS xếp hạng số 1 về cung cấp giải pháp phần mềm và tích hợp hệ thống tại Việt Nam, đống thời sỡ hữu chứng chỉ đối tác cao cấp nhất của nhiều hãng công nghệ thế giới Năm 2014, công

ty vinh dự nhận được giải Dịch vụ kinh doanh sáng tạo do Global Telecoms Bussiness đánh giá

-Công ty Viễn thông FPT được thành lập năm 1997, kinh doanh trong các lĩnh vực: Đường truyền Internet (ADSL, VDSL, FTTH), Trung tâm dữ liệu và kênh thuê riêng, Truyền hình tương tác (OneTV).FPT Dât Center là trungtâm dữ liệu duy nhất tại Việt Nam nhận được chứng chỉ Uptime Tỉe III – tiêu chuẩn cao nhất do Uptime Íntitue (Mỹ) chứng nhận FTEL là nhà cung cấp dịch vụ Internet lớn thứ 2 tại Việt Nam (2014) và là số 1 về cung cấp dịch vụ Internet tại Campuchia (2014)

-Công ty Dịch vụ trực tuyến FPT thành lập năm 2007, kinh doanh trong các lĩnh vực: Báo điện tử, Dịch vụ quảng cáo và nội dung số VNExpress là tờ báo điện tử có nhiều độc giả nhất Việt Nam FPT Online xếp hạng số 1 về cung cấp dịch vụ quảng cáo trực tuyến tại Việt Nam (2013)

-Công ty thương mại FPT thành lập năm 2009, kinh doanh trong các lĩnh vực: Phân phối các sản phẩm công nghệ thông tin và viễn thông Công ty có mạng lưới phân phối rộng nhất tại Việt Nam với hơn 1000 đại lý FPT

Trading Group xếp hạng số 1 về phân phối sản phẩm công nghệ tại Việt Nam với quy mô doanh thu 16.000 tỷ VND và là đối tác phân phối cho hơn

40 hãng công nghệ lớn trên thế giới

-Công ty Bán lẻ kỹ thuật số FPT được thành lập năm 2007, kinh doanh trongcác lĩnh vực: Bán lẻ các sản phẩm kỹ thuật số (điện thoại, máy tính, máy tính

bảng…).FPT Shop sở hửu chuỏi bán lẻ duy nhất tai Việt Nam với đầy đủ môhình cửa hàng của Apple, bao gồm: APR, AAR và CES Công ty có hệ thống 150 cửa hàng trên toàn quốc (2014).

-Sàn giao dịch Thương Mại Điện tử Sendo được thành lập năm 2013, với mục tiêu trở thành sàn Thương mại điện tử số 1 tại Việt Nam Sendo.vn hiện đứng thứ 3 trong bảng xếp hạng của Alexa choa các website thương mại điện tử tại Việt Nam (2014)

-Đại học FPT được thành lập năm 2006, thực hiện các hoạt động: Đào tạo phổ thông, Đào tạo cao đẳng, Đào tạo đại học, Chương trình liên kết quốc tế,Chương trình phát triển sinh viên quóc tế, Viện nghiên cứu công nghệ, Viện quản trị kinh doanh, Công ty sáng tạo toàn cầu và Trung tâm hỗ trợ học đường (Violympic) Đại học FPT là trường đại học đầutieen của Viẹt nam được QS Stars (Anh) xếp hạng 5 sao về chất lượng giảng dạy và 4 sao về tình trạng làm việc của sinh viên sau khi tốt nghiệp FPT University có 3 trung tâm tại Hà Nội, Đà Nãng và thành phố Hồ Chí Minh, đào rạo gần

17000 sinh viên

3 công ty liên kết:

 Công ty Cổ phần Chứng khoán FPT (FPT Securities)

 Công ty Cổ phần Đô thị FPT Đà Nẵng (FPT City JSC)

 Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong

Thành phần ban lãnh đạo:

 Hội đồng quản trị

Ông Trương Gia Bình - Chủ tịch Hội đồng quản trị FPT

Ông Bùi Quang Ngọc - Phó Chủ tịch Hội đồng quản trị, Tổng Giám đốc FPT

Ông Đỗ Cao Bảo - Ủy viên Hội đồng quản trị

Ông Lê Song Lai - Ủy viên Hội đồng quản trị

Ông Jean Charles Belliol - Ủy viên Hội đồng quản trị

Ông Tomokazu Hamaguchi - Ủy viên Hội đồng quản trị|

Ông Dan E Khoo - Ủy viên Hội đồng quản trị

 Ban điều hành

Ông: Bùi Quang Ngọc - Tổng Giám đốc FPT

Ông: Nguyễn Thế Phương - Phó Tổng Giám đốc FPT, phụ trách mảng Tài chính

Ông: Dương Dũng Triều - Phó Tổng Giám đốc, phụ trách mảng Toàn cầuhóa

Ông: Nguyễn Khắc Thành - Phó Tổng Giám đốc, phụ trách mảng Nguồn lực

Bà: Chu Thị Thanh Hà – Phó Tổng Giám đốc, phụ trách mảng Back - Office

 Ban kiểm soát

Ông Nguyễn Việt Thắng – Trưởng Ban Kiểm soát

Ông Nguyễn Khải Hoàn - Ủy viên Ban Kiểm soát

Ông Cao Duy Hà - Ủy viên Ban Kiểm soát

1.2 Giới thiệu công ty TNHH phần mềm FPT (FPT Software) 1.2.1 Tổng quan về công ty FPT Software

FPT Software là công ty xếp hạng số một Việt Nam về xuất khẩu và gia côngphần mềm

FPT Software là một thành viên trực thuộc tập đoàn FPT được thành lập vào ngày 13/01/1999, hoạt động trong lĩnh vực xuất khẩu và gia công phần mềm của Việt Nam Trong quá trình phát triển, FPT Sofware đã đạt được rất nhiều chứng chỉ danh giá như CMMI-5, ISO 9001:2000, ISO 27001:2005 Hiện nay FPT Software xếp hạng số 1 về xuất khẩu phần mềm trong khu vực Đông Nam Á, top 100 nhà cung cấp dịch vụ ủy thác toàn cầu (Outsourcing), với nguồn nhân lực hơn 8000

người Khách hàng của FPT Software nằm ở nhiều quốc gia ở Châu Á, EU, Mỹ và Nhật Bản.

FPT Software là một trong những công ty có tốc độ phát triển nhanh nhất trong lĩnh vực sản xuất và gia công phần mềm Năm 2013, công ty đạt doanh thu

100 triệu USD và đặt mục tiêu đạt 200 triệu USD với 10000 nhân sự vào năm 2016

Sơ lược về công ty FPT Software:

Tên giao dịch: FPT Software

Chủ tịch: Hoàng Nam Tiến

CEO: Nguyễn Thành Lâm

Nhân sự: 8000 (tính đến ngày 25/07/2015)

Địa chỉ Website: http://www.fpt-software.com

Giá trị cơ bản của FSOFT:

Làm khách hàng hài lòng: tận tụy với khách hàng và luôn phấn đấu để đáp ứng tốt nhất những nhu cầu, vượt trên mọi mong đợi của họ.Con người là cốt lõi: tôn trọng con người, tạo điều kiện cho các thành viên phát triển tối đa tài năng, đóng góp cho tổ chức và được đãi ngộ xứng đáng cả về vật chất và tinh thần.Chất lượng tốt nhất: đảm bảo chất lượng tốt nhất trong mỗi sản phẩm, mỗi việc làm Đề cao đạo đức kinh doanh: mỗi nhân viên là một đại diện của công ty, có nghĩa vụ tuân thủ đạo đức kinh doanh cao nhất, luôn hợp tác, cởi mở và thân thiện với đồng nghiệp, đóng góp cho cộng đồng xã hội.Là động lực cho sự phát triển của công ty

1.2.2 Lịch sử hình thành và phát triển

Năm 1999: Tháng 6, khai trương Trung tâm Phần mềm Chiến lược số 1

(FSU1) từ 13 cán bộ của FSS Giám đốc Trung tâm là Nguyễn Thành Nam, các Phógiám đốc là Nguyễn Khắc Thành và Nguyễn Lâm Phương Trụ sở tại 23 Láng Hạ (toà nhà City Flower) FSU1 sau này được đổi tên thành FPT Software

Năm 2000: Tháng 3, FPT Software ký hợp đồng OSDC (Trung tâm phát

triển phần mềm cho khách hàng) đầu tiên với khách hàng Harvey Nash, tiền thân của G1 (Trung tâm Sản xuất phần mềm số 1) Sau 6 tháng, dự án đầu tiên với

OSDC cho khách hàng Proximus (Bỉ) được khởi động với danh sách 9 người chính thức

Năm 2001: FPT Software chuyển hướng sang thị trường Nhật Sau chuyến

Đông du cuối năm 2000 của anh Nam và anh Trương Gia Bình với sự cố vấn và thuxếp của vị Giám đốc Sumitomo cho gặp các công ty hàng đầu Nhật Bản, FPT Software đã có hợp đồng đầu tiên với NTT-IT

Năm 2002: Tháng 3, chiến dịch CMM-4 thành công sau gần một năm triển

khai, FPT Software trở thành công ty đầu tiên tại Đông Nam Á đạt CMM-4, lọt vào danh sách danh 100 công ty hàng đầu thế giới về Quản lý chất lượng, đồng nghĩa

với việc FPT giành tấm giấy thông hành hạng nhất để lọt vào thị trường lớn phần mềm thế giới.

Năm 2004: Tháng 4, FPT Software tổ chức lễ khai trương chi nhánh tại TP

HCM

Năm 2005: Tháng 8, FPT Software tổ chức lễ khai trương chi nhánh tại TP

Đà Nẵng

Năm 2006: Tháng 5, FPT Software đạt tiêu chuẩn CMMi mức 5, đưa FPT

vào danh sách 150 công ty và tổ chức trên toàn thế giới được Viện Công nghệ phần mềm Mỹ (SEI) công nhận hệ thống quy trình sản xuất phần mềm đạt mức cao nhất trong mô hình trưởng thành về năng lực sản xuất phần mềm

Năm 2007: Ngày 13/3, chi nhánh thứ 2 của FPT Software tại nước ngoài

được thành lập - Công ty TNHH Phần mềm FPT châu Á - Thái Bình Dương (FAP)

do FPT Software sở hữu 100% vốn Sự kiện thu hút gần 100 quan chức chính phủ hai nước và khách hàng của hai công ty

Năm 2008: FPT Software hoàn thành một bước của toàn cầu hoá, có mặt tại

tất cả các thị trường dự kiến: Nhật, Singapore, châu Âu, Mỹ, Australia, Malaysia

Năm 2010: Tháng 1, khánh thành tòa nhà FPT Đà Nẵng - tòa nhà đầu tiên do

FPT Software sở hữu và là tòa nhà thứ hai của Tập đoàn FPT (sau FPT Cầu Giấy, Hà Nội)

Năm 2012: Ra mắt Ban lãnh đạo mới của FPT Software Công ty tái cấu trúc

mô hình quản lý theo các FSU FPT Software trở lại tốc độ tăng trưởng hơn 30%

1.2.3 Cơ cấu tổ chức và nhân lực của FPT Software

Từ ngày 01/02/2012, Chủ tịch FPT Software Hoàng Nam Tiến đã ký quyết định thay đổi tổ chức và thành lập một số đơn vị mới

Theo đó, FPT Software sẽ không duy trì hình thức công ty thành viên và tư cách pháp nhân của các đơn vị này, đồng thời xác lập mô hình đơn vị phần mềm chiến lược (FPT Software Strategic Unit - FSU)

FPT Software sẽ có 6 đơn vị phần mềm chiến lược Các đơn vị phần mềm chiến lược sẽ được tổ chức theo lĩnh vực kinh doanh, theo thị trường hoặc theo khách hàng