Hé thong thong tin m [hông tin eLà khái niệm phan anh sự hiểu biết của con người về một đối tượng = 2 loại thông tin @ Thông tin tự nhiên —Van bản, hình ảnh, sơ đồ, lời nói e Thông
Trang 1Tổng quan về
He Thong Thong Tin
Trang 3
s La tap hop cac phan tu trong một phạm vi
xác định phối hợp hoạt động với nhau
nhằm đạt đến một mục đích nhất định
Trang 5Khách hàng Nhà cung cấp Ngân hàng
Trang 6
a May hat dia
Trang 7Nồi dung chỉ tiết
„ Hệ thống tổ chức
Trang 8e Phi lợi nhuận
m Do con người tạo ra và có sự tham gia của con người
Trang 9Hệ thống tổ chức (tt)
=» Bao gom
e Tổ chức hành chính sự nghiệp
= Ủy ban nhân dân, mặt trận tổ quốc
— Phi lợi nhuận: phục vụ nhân dân, thực hiện các công
việc hành pháp
e Tổ chức xã hội
— Hội từ thiện, chăm sóc sức khỏe cộng đồng
— Phi lợi nhuận: trợ giúp tinh than/vat chat cho con người
e Tổ chức kinh tế
— Xí nghiệp, công ty
— Lợi nhuận: sản xuất, kinh doanh, cung cấp dịch vụ
Trang 10Môi trường tổ chức
m Là các thành phần bên ngoài tổ chức
e Tác động lên tổ chức nhằm
— Cung cấp đầu vào
— Tiếp nhận đầu ra của tổ chức
» Gom
e Môi trường kinh tế
— Khách hàng, chủ đầu tư, ngân hàng, nhà cung cấp
e Môi trường xã hội
— Nha nước, công đoàn
10
Trang 11
m Xé† VÍ dụ
e Công ty Minh Anh chuyên sản xuất và kinh doanh giầy dép cao su trên thị trường trong và ngoài nước
e Môi trường - Kinh doanh nội địa
- Xuất khẩu hàng hóa
11
Trang 12Thảo luận (tt)
-> Ranh giới giữa tổ chức và môi trường tùy
theo quan điểm của người quan sát
-> Tổ chức và môi trường có tác động lẫn
nhau
Trang 13
Môi trường "` SỐ Môi trường
hàng hoá” - “Rang hoá -
Thông dich’ vu / Biến đổi diồN Vụ Thông
13
Trang 14— Thanh toán tiên hàng của khách hàng bị trễ hạn
— Cung ứng nguyên vật liệu chậm trễ
e Kiểm tra hoạt động
e Quản lý hoạt động
14
Trang 15Nồi dung chỉ tiết
a He thong quan ly
Trang 16» Kiểm tra xem hoạt động của tổ chức có đạt
mục tiêu hay không
e Đưa hoạt động của tổ chức đi đúng mục tiêu
16
Trang 17(2) Đơn đặt mua nước giải khát đã được
kiêm tra hợp lệ gởi cho văn phòng đê theo dõi và kho đê chuân bị giao hàng
Thông tin tồn kho và số lượng cần đặt
Trang 18Hệ thống quản lý (tt)
Trang 19
Nồi dung chỉ tiết
a He thong thông tin
Trang 20Hé thong thong tin
m [hông tin
eLà khái niệm phan anh sự hiểu biết của con người về một đối tượng
= 2 loại thông tin
@ Thông tin tự nhiên
—Van bản, hình ảnh, sơ đồ, lời nói
e Thông tin cấu trúc
— Được chọn lọc và cấu trúc dưới dạng các đặc trưng
—Cô đọng, truyền đạt nhanh, có độ tin cậy và chính
xác cao, có thể tính toán — xử lý theo thuật giải
20
Trang 21Hé thong thong tin (tt)
Trang 22
=» DỮ LiỆU: các sự kiện và số liệu
"ịt có ý nghĩa đối với người sử dụng”
m THÔNG TIN: dữ liệu đã qua xử lý
"có ÿ nghĩa với người sử dụng”
m TRI THỨC: tài sản và sức mạnh
"quyết định sự tôn tại và thành công”
Trang 23Hé thong thong tin (tt)
=m Định nghia
e Là tập hợp các thành phân thu thập, xử lý, lưu
tri? va phan phối thông tin nhằm hỗ trợ các
hoạt động quyết định, kiểm soát trong một tổ chức
Trang 24Hé thong thong tin (tt)
Hai thanh phan co ban cua HTTT
e Các dữ liệu: là thông tin được lưu trữ và duy trì nhằm phản ánh hiện trạng hiện thời hay quá khứ của doanh
e Các Xử lý: là quá trình biến đổi thông tin
- Sản sinh các thông tin theo thể thức quy định như đơn hàng,
hóa đơn, các báo cáo, các bản thống kê
— Trợ giúp quyết định thông thường là cung cấp những tin cần thiết cho việc lựa chọn của lãnh đạo
24
Trang 25Hé thong thong tin (tt)
a Phan loại
e Hệ hỗ trợ chỉ đạo
—Executive Support System (ESS)
e Hệ thống thông tin quản lý
—Management Information System (MIS)
Trang 26Các hệ thông ở mức chiên lược
- Dự báo xu hướng bán hàng 5 năm tới * KH lợi nhuận
* Du bao ngân sách 5 năm tới s KH nhân sự
Các hệ thông ở mức chiên thuật
* Quan ly ban hàng * Phan tich von dau tu
* Kiếm soát hàng tôn kho s Phân tích vị trí kinh doanh
» Phân tích thị trường tiêu thụ = Phân tích chị phí
* Theo dõi đơn dat hang * Mua bán chứng khoán
-Kiém soát máy móc s Quản lý trên mặt
» Thanh toán lương s Quản lý khoản phải thu/ phải trả
» Đào tạo & phát trên s Quản lý KH SX
Trang 27Hé thong thong tin (tt)
Trang 28Các mức nhân thức
m Quan niệm
e Biểu diễn HTTT ở góc độ trừu tượng
e« Độc lập với phương tiện lưu trữ
e Xác định các yêu câu - “Cái gi?”
m TỔ chức
e« Là mức trung gian
e Xác định cách tổ chức xử lý, phân bố dữ liệu -— “AI,
Ở đầu, bao giờ?”
a Vat ly
e Mô tả HTTT trong một môi trường cài đặt cụ thể
e« Phụ thuộc vào phan cứng, phần mềm e« Xác định cách thực hiện - "Như thể nào?”
28
Trang 29Trinh tu mo hinh hoa
Trang 30Các thành phần
» DU liệu
« Tinh
— Ít biến đổi trong quá trình sống,
— Thời gian tồn tại lâu dài
— Hàng hóa, phòng ban, qui định, tài sản
e Động
— Phản ánh các hoạt động, thường xuyên biến đổi
— Thời gian tôn tại ngắn
- Đơn đặt hàng, thu chi, hóa đơn,
30
Trang 31
Các thành phân (tt)
XỬ lý
e Mô tả quá trình thông tin được tạo ra, bị biến
đối và bị loại bỏ khỏi HTTT
ng Biến đổi Loai bỏ
Trang 32— Hiểu qui tắc xử lý và vai trò của mình trong HTTT
— Có kiến thức căn bản về tin học
— Phối hợp với nhóm phát triển để xây dựng hệ thống
e Người điều hành/phát triển
— Phân tích, thiết kế, lập trình hệ thống
— Có vai trò trong việc xây dựng và bảo trì hệ thống
32
Trang 34| ot
Noi dung chi tiet
= Các bước phát triển HTTT
Trang 36
m Chu trình phát triển hệ thống
e Bao gôm nhiều giai đoạn từ khi bắt đầu dự án
hệ thống cho đến khi kết thúc khai thác hệ thống
m Qui trình phát triển
e Các giai đoạn & trình tự của các giai đoạn
m Mô hình -
e Phương tiện biểu diễn nội dung của hệ thống
qua các giai đoạn của qui trình
36
Trang 37Qui trình thác nước
a» Waterfall - Royce, 1970
¢ Gom 5 giai đoạn
e Một giai đoạn bắt đầu khi giai đoạn trước nó
Trang 38Qui trình tăng trưởng
» D R Grahma, 1989
e Hoàn thành từng phần của hệ thong
e Mỗi bước tầng trưởng áp dụng qui trình tuyến tính xây dựng 1 phần của hệ thống
e« Chỉ phù hợp với những hệ thống có sự phân chia và chuyển giao từng phần
Iˆ—=T= TT TT -—— ——O _._-.== =5 =e_=ï n5 ảôô""nNỚnnäÐn==m=mhx a.a a —m3-.-a -.—.a.xa.x.-axax.xr.a.-.- ._._ .—-—-.—-ẳ-=.c : Tăng trưởng 1
Trang 39Xác định mục tiêu, nme - Đánh giá các
! phương an, ràng buộc phương án
Chu trì 2 (7 |Chu xinh 1 -
Trang 40
Qui trình phát triển nhanh hệ thống
» RAD - James Martin, 1991
« Sử dụng công Cụ & môi trường phát triển phần mềm để biểu diễn kết quả đạt được
° a trình lặp thay đổi và điều chỉnh
werwerer ew eewreweerererere w= aaa ca c.a À ao Ốc Ác .ÁẶ.cộẶÀa.oộÀa.ộÀaa Ă Ặ @2' w@rw2zer2xre2zx zn am À.ÀẶÀ.Ẳ.c ú ao Ắ Ắ Ắ.c.Ắố
40
Trang 41Requirements Analysis & Design Implementation
Test Deployment
Configuration
& Change Mgmt Project Management
Environment
41
Trang 43Tính chất của qui trình
m Tính tuần tự
e Được thực hiện tử trên xuống
e Kết quả của giai đoạn trước là kết quả cho giai
đoạn sau
E Tính lap
e Mỗi giai đoạn có thể quay lui
e Lắp cho đến khi kết quả được chấp nhận
m lính song song
e Hoạt động trong 1 giai đoạn có thể được thực
hiện song song với hoạt động của giai đoạn
khác
43
Trang 45Lập kế hoạch và khởi tao
„m Thành lập đội ngủ nhân viên
» Khao sat tổng thể hệ thống
„m Lập kế hoạch
„m Xác định phạm vi, nguồn lực, nguyên tặc
„m Đánh giá kha thi
„m Xây dựng tài liệu mô tả hệ thống
Trang 46BI 0 Net
m Xác định yêu cau của hệ thống
„m Câu trúc các yêu cầu
e Mô hình hóa, phân tích yêu cầu có thể dùng
Trang 47e Chuyển đổi thiết kế luận lý sang đặc tả phần
cứng, phần mềm, kỹ thuật được chọn để cài đặt hệ thống
47
Trang 48e Tài liệu hướng dân sử dụng
¢ Tài liệu cấu hình và cai dat
„m Huấn luyện sử dụng
48
Trang 49Bao tri
= Stra cdc Idi phat sinh trong quá trình Sử
dung
» Điều chỉnh những thay đổi phù hợp khi hệ
thống có nhu cầu thay đổi
a Nang cap lén he thong mới