ĐỀ CƯƠNG ôn tập môn hệ thống quản lý môi trường

QUẢN LÝ MÔI TRƯỜNG ĐỀ CƯƠNG ÔN TẬP MÔN HTQLCLMT Câu 1: Mơ hình hệ thống QLMT Các u cầu tiêu chuẩn ISO 14001:2010  Mơ hình quản lý mơi trường theo ISO 14001 Cải tiến liên tục Chính sách môi trường Xem xét lãnh đạo Lập kế hoạch Kiểm tra Thực điều hành 1 - Bước 1: xây dựng chính sách MT • CSMT cần phản ánh cam kết lãnh đạo cao nhất việc tuân theo yêu cầu PL yêu cầu khác đc - • áp dụng Đây giai đoạn đầu cấu trúc HTQLMT, tảng • để xây dựng thực HTQLMT CSMT phải đc xem xét thường xuyên để đảm bảo hệ thống dc thực đầy đủ Bước 2: lập kế hoạch về QLMT Giai đoạn lập kế hoach dc thiết lập cách hiệu tô chức phải đạt đc tuân thủ vs yêu cầu PL yêu cầu khác tiêu chuẩn ISO 14001 những kết MT - mình lập Các cơng việc cần thực hiện: • XĐ yếu tớ MT • XĐ u cầu PL u cầu khác • XĐ khía cạnh MT có ý nghĩa • Thiết lập mục tiêu, chỉ tiêu chương trình QLMT Bước 3: thực và điều hành Giai đoạn yêu cầu cập nhật liên tục những thay đôi như: phân công trách nhiệm cho nhân viên hoạt động, nhu cầu - đào tạo theo thời gian,… Các công việc cần thực hiện: • Ng̀n lực, vai trò trách nhiệm quyền hạn • Năng lực, đào tạo nhận thức • Thông tin liên lạc • Tài liệu HTQLMT • Kiểm sốt tài liệu • Kiểm sốt hoạt đợng • Chuẩn bị đáp ứng tình trạng khẩn cấp Bước 4: kiểm tra Đây gđ để xem xét cải tiến trình hoặc định những thay đôi cho gđ khác Các cơng việc cần thực hiện: • Theo dõi đo lường Đánh giá phù hợp • Sự ko phù hợp, hành đợng khắc phục phòng ngừa • Kiểm sốt hờ sơ • Đánh giá nội bộ Bước 5: xem xét lãnh đạo • Quá trình xem xét yêu cầu thu thập thông tin liên quan tới • - HTQLMT thơng báo cáv TT đến lãnh đạo cấp cao •  theo kế hoạch định trước Mục đích:  đảm bảo tính phù hợp liên tục HTQLMT  XĐ tính đầy đủ  Tạo điều kiện cải tiến liên tục HTQLMT, trình thiết bị MT,… Các yêu cầu tiêu chuẩn ISO 14001:2010 Tô chức phải thiết lập, văn hóa, thực hiện, trì cải tiến liên tục HTQLMT theo yêu cầu TC xác định thức đáp ứng yêu cầu đó Đông thời xác định lập văn phạm vi HTQLMT mình Câu 2: Chính sách môi trường: khái niệm, yêu cầu xây dựng chính sách môi trường, xây dựng chính sách môi trường cho tổ chức cụ thể  Khái niệm: CSMT công bố tô chức ý định nguyên tắc liên quan đến kết hoạt động tông thể MT, tạo khuôn khô cho hành động cho việc đề mục tiêu chỉ tiêu MT  mình Yêu cầu: CSMT phải đảm bảo yêu cầu sau:  Cam kết bởi lãnh đạo cao nhất  Có cam kết cải tiến liên tục  Cam kết tuân thủ yêu cầu pháp luật  Cam kết phòng ngừa ô nhiễm  Thiết lập khung hành động để đưa mục tiêu chỉ  tiêu Thích hợp với hoạt động tô chức Được lập thành văn bản, thực hiện, trì truyền đạt đến  thành viên công ty Sẵn sàng thông báo cho cộng đồng  - Ví dụ: Công ty TNHH Việt Đức sản x́t bao bì giấy Từ tình u mơi trường thiên nhiên đẹp, chúng phải nỗ lực hết mình để làm cho môi trường ngày đẹp nhằm tạo lòng tin đối với bên liên quan tồn thể nhân viên cơng ty, khách hàng người dân xung quanh Công ty chúng tơi cám kết tn thủ theo sách môi trường sau: Tuân thủ yêu cầu pháp luật môi trường nhà nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam, yêu cầu khác liên quan đến hoạt động sản xuất công ty 2Tiến hành cải tiến liên tục ngăn ngừa ô nhiễm môi trường thông qua việc đánh giá hiệu hệ thống quản lý môi trường Triển khai hoạt đợng mợt cách tích cực hạng mục được nêu dưới đây: a Giảm lượng chất thải sinh trình sản xuất b Không sử dụng lãng phí nhiên liệu, điện, nước c Giảm sử dụng lượng hóa chất độc hại d Giảm chấy gây hại đới với mơi trường Phương châm, sách, mục tiêu chương trình quản lý môi trường chúng “Môi trường suy nghĩ, sống chúng ta” Câu 3: Khía cạnh môi trường, khía cạnh mơi trường có ý nghĩa: khái niệm, cách xác định khía cạnh môi trường, khía cạnh môi trường có ý nghĩa; u cầu khía cạnh mơi trường quy định ISO 14001:2010 Phân biệt khía cạnh môi trường và tác động môi trường Khái niệm: - Khía cạnh mơi trường: yếu tớ hoạt động hoặc sản phẩm, dịch vụ một tô chức có thể tác động qua lại với môi trường - Khía cạnh mơi trường có ý nghĩa: khía cạnh có thể có tác động môi trường đáng kể  Cách xác định: - Khía cạnh mơi trường:  - Khía cạnh mơi trường có ý nghĩa: • Bước 1: Chia công ty/doanh nghiệp thành khu vực nhỏ để thu thập thơng tin khía cạnh mơi trường • Bước 2: Nhận dạng khía cạnh mơi trường ở khu vực tương ứng Chuyển thông tin đầu vào đầu hoạt động/ q trình hình thành khía cạnh mơi trường • Bước 3: Xác định khía cạnh mơi trường đáng kể Đánh giá khía cạnh mơi trường nhận dạng dựa vào một chuẩn cứ xác định, công ty/doanh nghiệp xác định được khía cạnh mơi trường đáng kể • Bước 4: Lập thành văn phương pháp nhận dạng khía cạnh mơi trường danh sách khía cạnh mơi trường đáng kể • Bước 5: Lưu tài liệu, hồ sơ + Phụ lục – Thủ tục xác định khía cạnh mơi trường + Phụ lục – Bảng đánh giá khía cạnh mơi trường  u cầucủa khía cạnh môi trường: (theo mục 4.3.1 ISO 14001) Tô chức phải thiết lập, thực trì hoặc nhiều thủ tục để: • Xác định KCMT hoạt động, sản phẩm, dịch vụ tô chức phạm vi được xác định HTQLMT mà tơ chức có thể kiểm sốt • Xác định yếu tố ảnh hưởng đến những phát triển, hoạt động, sản phẩm, dịch vụ mới hoặc qua điều chỉnh • Xác định cá khía cạnh có hoặc có thể có những ảnh hưởng đáng kể đến mơi trường • Tô chức phải lập văn thông tin giữu nó ln được cập nhật • Tơ chức phải bảo đảm KCMT có ý nghĩa được xem xét đến thiết lập, áp dụng trì HTQLMT mình * Phân biệt KCMT và TĐMT: Khía cạnh môi trường Tác động môi trường - Là yếu tố hoạt động hoặc sản phẩm, Là bất kì thay đôi gây dịch vụ một tô chức có thể tác động qua trường, dù có hại hoặc có lợi, tồn lại với mơi trường từng phần hoạt động, sản p dịch vụ một tô chức gây - KCMT nguyên nhân TĐMT - TĐMT kết KCMT * VD: Công ty bột giặt Vì Dân ST Khía cạnh Tác động môi trường T môi trường Tiêu thụ sử - Sử dụng tài nguyên thiên nhiên dụng nguyên - Khả phát tán hóa chất có thể gây ảnh liệu/ hóa chất hưởng đến môi trường xung quanh sức khỏe công nhân Chất thải nguy - Ảnh hưởng đến môi trường đất, nước, khơng hại khí - Ảnh hưởng đến sức khỏe người Phát thải khí Giảm chất lượng khơng khí chất thải dạng hạt, bụi phát sinh trình sản xuất Chất thải rắn Ảnh hưởng đến môi trường đất (do phải sử dụng khu chơn lấp) Rò rỉ, tràn - Ơ nhiễm mơi trường đất, mơi trường khơng khí hóa chất xung quanh - Gây ảnh hưởng đến sức khỏe công nhân tiếp xúc trực tiếp với hóa chất Nguy cháy nô Gây thiệt hại tài sản tính mạng người Câu 4: Yêu cầu pháp luật và yêu cầu khác - - Các yêu cầu mà tô chức phải tuân theo đối với KCMT có thể là:  Yêu cầu pháp luật quốc tế, quốc gia, địa phương  Yêu cầu pháp luật quyền, địa phương  u cầu tơ chức, đơn vị khác (Cơng ty, tập đồn, cợng đờng, khách hàng,…) Tô chức cần thiết lập, thực trì hoặc nhiều thủ tục nhằm:  Xác định tiếp cận với yêu cầu tương ứng pháp luật yêu cầu khác mà tô chức phải tuân thủ có liên quan đến  KCMT Xác định cách áp dụng những yêu cầu với KCMT tô chức Tô chức phải đảm bảo yêu cầu tương ứng pháp luật yêu cầu khác mà tô chức tuân thủ phải được xem xét thiết lập, áp dụng, trì HTQLMT tô chức - Các bước để xác định yêu cầu pháp luật yêu cầu khác:  Bước 1: Nhận đạng yêu cầu  Bước 2: Đánh giá yêu cầu  Bước 3: Cập nhật, phô biến yêu cầu  Bước 4: Lưu hồ sơ Câu 5: Mục tiêu, tiêu và chương trình mơi trường, ví dụ  Mục tiêu MT: mục đích tơng thể MT, phù hợp với CSMT mà  tô chức tự đặt cho mình nhằm đạt tới Chỉ tiêu MT: yêu cầu cụ thể khả thi kết thực đối với tô chức hoặc bộ phận nó, yêu cầu xuất phát từ mục tiêu  MT cần phải đề ra, phải đạt được để vươn tới mục tiêu đó Chương trình MT: Phòng MT xây dựng hoặc nhiều chương trình MT để đạt được mục tiêu, chỉ tiêu đề chương trình MT hiệu phải xác định được: trách nhiệm thực hiện; phương pháp/phương tiện hỗ trợ để thực hiện; thời gian hoàn thành Các bước thiết lập chương trình QLMT:  Bước 1: Xác định mục tiêu  Bước 2: Miêu tả hoạt động  Bước 3: Chỉ những người, phòng ban có trách nhiệm tiến  hành thực  Bước 4: Chỉ định ng̀n tài cho việc thực  Bước 5: Nhu cầu đào tạo nguồn lực cần thiết  Bước 6: Thời hạn thực hành đợng Ví dụ về mục tiêu, tiêu vàchương trình QLMT: công ty TNHH Việt Đức Mục tiêu Chỉ tiêu Người chịu trách nhiệm Giảm tiêu Giảm 5% Các bộ phụ thụ hóa trách MT chất cơng ty q trình Cán bợ phụ sản x́t trách máy móc Quản đốc Thời gian hoàn thành Cách thức Quý II, năm 2015 Giảm khí thải trình sản xuất Quý II năm 2015 quý năm 2015 Xem xét việc sử dụng hóa chất nhà máy Lắp đặt thiết bị đo khu vực sử dụng nhiều Xem xét lại thông số kỹ thuật trình cần thiết Xem xét hiệu suất máy lọc bụi Tối ưu hóa hiệu suất máy lọc bụi Giảm 3% Cán bộ phụ trách MT Cán bộ phụ trách máy móc quý năm 2015 quý năm 2015 Câu 6: Đào tạo, nhận thức và lực: nội dung, mục đích, phương pháp đào tạo, yêu cầu đào tạo, nhận thức và lực quy định ISO 14001:2010 Xây dựng chương trình đào tạo về HTQLMT cho tổ chức  Nội dung: - Chính sach Mt tất thủ tục MT liên quan đến trách nhiệm họ - Các yêu cầu EMS, gồm việc đối phó với tình trạng khẩn cấp Các KCMT quan trọng tác động chúng tới lĩnh vực ccông việc; mục tiêu chỉ tiêu thiết lập để giải khía -  đợng có thể gây tác động đến MT Mục đích: - Có tác dụng ý nghĩa nhất định đối vs cae DN người lao động - Nhằm sử dụng tối đa ng̀n nhân lực có - Nâng cao tính hiệu DN, nâng cao suất - Gải vấn đề tô chức DN - Tránh tình trạng quản lý lỗi thời - Giúp người lao động hiểu rõ công việc mình, thực -   cạnh Vai trò trách nhiệm học EMS Yêu cầu lực cá nhân tham gia vào hoạt độngmà hoạt chức mình cách tự giác, tớt Nâng cao khả thích ứng người lao động Tạo cho người lao động có cách nhìn, cách tư mới, sở để phát huy tính sáng tạo Yêu cầu: - Xác định nhu cầu đào tạo - Tất những nhân viên mà công việc họ có thể gây những tác động đáng kể đến MT cần phải đào tạo thích hợp - Các tác động MT đáng kể hoạt đợng họ gây lợi ích MT thu dc cải thiện hoạt động từng cá nhân - Vai trò, trách nhiệm họ việc đtạ dc phù hợp vs sách thủ tục MT giúp thành viên nhận thức dc - Vai trò, trách nhiệm họ đối vs yêu cầu đối phó TH khẩn cấp xảy Phương pháp đào tạo STT Phương pháp đào Ưu điểm Nhược điểm tạo Đào tạo công ty - Thỏa mãn nhu cầu- Có thể ko bao gồm riêng công ty những thay đôi từ bên - Các kỹ hiểu ngồi biết cơng ty tăng lên Đào tạo bên - Nâng cao nhạy cảm- Chi phí cao đới vs MT bên - Có thể ko phù hợp vs - Phát triển khả nhu cầu công ty linh hoạt - Mở rộng quan hệ vs tô chức khác Có cách tiếp cận tư tưởng ms Đào tạo công - Đơn giản việc - Là hình thức đòa tạo nhất - Nhân viên được ứngdụng trực tiếp Giảng - Tài liệu được logic - Đây pp an toàn - Dễ dàng thay đôi người đào tạo Chương trình đào - Phát huy kỹ làm tạo tập thể việc nhóm - Tiết kiệm chi phí vì sớ lượng người đơng Ln chuyển công - Có kinh nghiệm ở việc nhiều lĩnh vực - Tạo hội phát triển ms Cố vấn -Cung cấp chỉ dẫn thực tế - Tạo “người đỡ đầu cho nhân viên” Huấn luyện nội bộ -Phù hợp vs công việc - Tăng cường mqh giao tiếp - Những người hướng dẫn có thể bị hạn chế khả truyền đạt Tốn thời gain người hướng dẫn - Người nghe thụ động - Thiếu thông tin phản hồi - Trình độ người học ko đồng - Đòi hỏi cao đối vs ng giảng -Yêu cầu phải điều chỉnh công việc thường xuyên -Có thể tạo ỷ lại -Phu thuộc vào kỹ đào tạo - Khó giám sát Câu 7: Trao đổi thơng tin: hình thức trao đổi thông tin, nội dung trao đổi thông tin   Hình thức trao đổi TT - Trao đơi thơng tin nợi bợ: • Thơng báo qua bưu kiện • TT miêng hay TT dưới dạng VB c̣c họp BQT • TT mạng nợi bợ - Trao đơi thơng tin bên ngồi: • Báo cáo MT thường niên • Hiển thị TT bảng thơng báo hay thiết bị khác • Các báo TT bảng tin, bảng thông báo Nội dung trao đổi TT - Các bên hữu quan nợi bợ bên hữu quan bên ngồi cơng ty/doanh nghiệp - Mối quan tâm môi trường bên hữu quan - Các vấn đề quản lý môi trường cần được thông tin liên lạc: + Thơng tin hệ thớng như: sách, mục tiêu, chỉ tiêu, chương trình quản lý môi trường + Các thông tin trình quản lý, giám sát, áp dụng hệ thống quản lý môi trường như: thông tin luật qui định liên quan, thông tin qui định, hướng dẫn, việc giám sát đánh giá hoạt động, thông báo xử lý lỗi, + Thông tin kết hoạt động hệ thống như: đánh giá nội bộ, đánh giá bên định kỳ, kết xem xét định kỳ lãnh đạo, kết triển khai định - Các phương tiện hình thức thông tin hệ thống môi trường: + Thông tin qua hệ thớng mạng máy tính nợi bợ, qua thư điện tử, qua điện thoại + Thông tin qua buôi họp, họp hàng tuần, họp giao ban, giao ca, thông tin trực tiếp + Thông tin qua thông báo, định, báo cáo - Thời gian thực chương trình thông tin liên lạc - Nhân viên chịu trách nhiệm liên lạc Câu 8: Sự không phù hợp hệ thống quản lý môi trường? Phân tích nguyên nhân điển hình dẫn đến sự khơng phù hợp? Áp dụng mơ hình xương cá để phân tích ví dụ về sự không phù hợp về mặt môi trường và đề hành động khắc phục, hành động phòng ngừa sự khơng phù hợp - Sự khơng phù hợp không đáp ứng một yêu cầu, những sai khác cơng việc so với Chính sách chất lượng hay Quy trình ban - - hành Nguyên nhân:  Không hiểu hoặc không tuân thủ yêu cầu  TTLL nợi bợ bên ngồi  Các cố thiết bị hay thiếu bảo dưỡng thiết bị dẫn đến cố thiết bị  Các thủ tục có nhiều sai sót hay thiếu thủ tục quan trọng  HĐKP PN KPH với nguyên nhân gây KPH Khơng có HTQLMT hoàn hảo vì HTQLMT cần chắc chắn có nhiều KPH nhất giai đoạn đầu thực Tô chức cần trì thiết lập thủ tục liên quan tới KPH với thực tế tiềm ẩn để: 10  Nhận biết khắc phục KPH để từ đó ứng phó, giảm nhẹ tác  động lên môi trường Để hiểu rõ thông qua hoạt động điều tra, xác định nguyên nhân  không để tái diễn cố Xem xét kết hay hiệu lực hành động ngăn ngừa, ứng  phó thực Xác định mức độ cần thiết đối với hành động ngăn ngừa KPH thực hành động phù hợp dự kiến để tránh xảy Câu 9: Bố cục quy trình ISO 14001 Áp dụng xây dựng quy trình xác định khía cạnh mơi trường, khía cạnh mơi trường có ý nghĩa; quy trình kiểm sốt khía cạnh MT, quy trình quản lý chất thải; quy trình quản lý an toàn hóa chất; quy trình ứng phó với tình trạng khẩn cấp Trả lời:  Bố cục quy trình ISO 14001: Mục đích: Quy trình áp dụng để làm gì ? - Phạm vi áp dụng: Ở đâu, Đối với gì? - Tài liệu tham khảo: Chỉ những tài liệu tham khảo để viết quy trình - Định nghĩa và giải thích :Làm rõ những thuật ngữ đặc biệt sử dụng quy trình - Nội dung • Những cơng việc cần làm • Người có trách nhiệm/quyền hạn • Cách thức tiến hành (điều kiện, phương tiện, tài liệu) • Địa điểm, thời gian tiến hành công việc Lưu trữ: Cách thức lưu trữ những chứng việc thực quy trình - Phụ lục: Những biểu mẫu sử dụng thực quy trình  Áp dụng xây dựng: I Quy trình xác định khía cạnh mơi trường: 1) Mục đích: - XĐ KCMT qt, hoạt động sx, dịch vụ công ty - Tim đc tác động để có biện pháp giảm thiểu 2) Phạm vi AD: - Tất hđ công ty 3) Tài liệu tham khảo - ISO 14001 4) Định nghĩa - KCMT 5) Nội dung - Nhận diện KCMT - Đánh giá KCMT: Đáng giá theo trọng số, theo yếu tố, tiêu chuẩn để XĐ KCMT 11 II 1) 2) 3) 4) - Kiểm soát KCMT đáng kể Quy trình quản lý chất thải: Mục đich: Để thực trình PL, tái sử dụng thải bỏ loại chất thải Phạm vi AD: AD cho hđ: thu gom, PL, tái sd, loại bỏ chất thải Quy trình AD cho phòng ban Tài liệu tham khảo: ISO 14001 mục 4.3.2, mục 4.4.6 Sô tay MT Hợp đồng thu gom, vận chuyển loại chất thải CN Quy trình ứng phó vs tình trạng khẩn cấp Định nghĩa EMS: Hệ thống quản lý MT Chất thải rắn thông thường: loại CTR đô thị, CTR CN ko chứa hoặc chứa lượng rất nhỏ chất chưa đến mức gây nguy hại tới MT sức khỏe người 12 5) Nội dung STT Quy trình PL rác thải ng̀n phát sinh Vận chuyển rác tới nơi quy định Tập kết rác thải Ban quản lý chờ xử lý Xử lý Lưu giấy tờ, hồ sơ cần thiết Lưu trư STT Tên hồ sơ Danh sách ban MT Người chịu trách nhiệm Thành viên MT phòng ban Thành viên MT phòng ban Ban MT Trưởng ban MT Trưởng ban MT Trưởng ban MT Thư ký MT 6) III - - Bộ phận lưu trữ Ban ISO Trưởng ban MT Thư ký ban MT Hồ sơ quan lý CTR thông Ban ISO thường Trưởng ban MT Bảng báo cáo CTR Thư ký ban MT công ty Bảng theo dõi lượng rác sản xuất Danh mục PL CTR Thời gian lưu năm – cập nhật hàng năm năm Quy trình quản lý an toàn hóa chất: 1) Mục đích nâng cao nhận thức, ý thức chấp hành quuy định PL phòng ngừa có hiệu cố hóa chất độc hại góp phần BVMT sức khỏe người 2) Phạm vi AD Khu vực nhà kho, lưu trữ hóa chất Xưởng sản xuất 3) Tài liệu tham khảo Luật BVMT 2014 ISO 14001 Luật hóa chất năm 2007, kèm NĐ liên quan 4) Định nghĩa hóa chất những nguyên tố hóa học hợp chất nó tồn ở dạng tự nhiên hoặc tạo trình sx, thông qua pứ hóa học, qt chiết tách tinh chế hợp chất có sẵn thiên nhiên CTNH những yếu tố gây độc, dễ cháy,nô, gây ăn mòn, ung thư MSDS: bảng chỉ dẫn an toàn hóa chất 13 5) 6) IV - Nội dung Công việc cần làm Cách tiến hành Địa điểm – thời hiện -Ban ISO lập quy trình quản -Họp ban ISO để thống nhất - Địa điểm: Hợi lý an tồn hóa chất - Gửi VB họp xuống công ty - Hướng dẫn lưu kho hóa phòng ban - Thời gian: 8h, chất an tồn - Phơ biến cho cơng nhân tháng - HD cho nhân viên vận viên hành máy móc sd hóa chất an toàn - Làm việc theo quy trình Lưu trư ST Tên VB Mã số Ban hành Thời T lần gian lưu Danh mục hướng dẫn BM-01/HDBQNL-21 năm bảo quản nguyên liệu Báo cáo vật tư tồn BM-02/BCVTTK-21 năm kho Danh sách hóa chất BM-03/DSHCCDKS- năm cần dc kiểm sốt 21 Quy trình ứng phó với tình trạng khẩn cấp: 1) Mục đích Quản lý pá ứng phó nhanh chóng hiệu công ty xảy cố khẩn cấp liên quan đến MT Phòng tránh, xử lý hậu cố đo Tránh gây tôn thương đến người 2) Phạm vị AD Tất phòng ban công ty 3) Tài liệu liên quan Thủ tục kiểm sốt hờ sơ Thủ tục trao đôi TT ISO 14001 Sô tay MT 4) Nội dung Nhận dạng tình trạng khẩn cấp Lưu đồ tiến trình thực xảy tìn trạng khẩn cấp công ty Quy định khác 14 5) Lưu trư STT Tên hồ sơ Bộ phận lưu trữ Thời gian lưu Danh sách đội ứng phó tình Đội trưởng đôi năm trạng khẩn cấp UPTTKC Ban ISO Danh sách đội sơ cấp cứu Phòng hành Hờ sơ diễn tập tình trạng khẩn Ban ISO năm cấp Phòng tô chức Câu 10: Các bước thực hệ thống QLCLMT (6 bước: Chuẩn bị, lập kế hoạch, thực và vận hành, kiểm tra và hiệu chỉnh, chứng nhận hệ thống, trì hệ thống) Trả lời:  Bước 1: Chuẩn bị 1) Bô nhiệm đại diện lãnh đạo EMR nhóm ISO 14001 2) Xác định phạm vi áp dụng HTQLMT 3) Chính sách môi trường 4) Vai trò trách nhiệm thực 5) Khởi động dự án  Bước 2: Lập kế hoạch 1) Đào tạo nhận thức ISO 14001 2) Phân tích, đánh giá mơi trường ban đầu (xác định KCMT) 3) Xác định yêu cầu pháp luật yêu cầu khác 4) Thiết lập mục tiêu, chương trình hành động 5) Xem xét HTQLMT (lần bởi nhóm điều hành ISO 14001)  Bước 3: Thực hiện và vận hành hệ thống 1) Xem xét kế hoạch ứng phó tình huống khẩn cấp 2) Trao đôi thông tin 3) Xác định xây dựng hệ thống tài liệu 4) Thiết lập kế hoạch chương trình đào tạo 5) Xây dựng chương trình kiểm soát điều hành 6) Xem xét HTQLMT (lần bởi nhóm điều hành ISO 14001)  Bước 4: Kiểm tra và hiệu chỉnh hệ thống 1) Xác định yêu cầu theo dõi đo lường 2) Đánh giá mức độ tuân thủ 3) Sự KPH hành động khắc phục hành động phòng ngừa 4) Đánh giá nội bộ  Bước 5: Chứng nhận hệ thống 1) Lựa chọn tô chức chứng nhận 2) Đăng ký chứng nhận 3) Đánh giá chứng nhận 15 Khắc phục những phát có 5) Nhận chứng chỉ Bước 6: Duy trì hệ thống 1) Thực đánh giá nội bộ 2) Thực hành động khắc phục 3) Thực đánh giá giám sát 4) Tô chức kỳ họp xem xét lãnh đạo 5) Không ngừng cải tiến 4)  Câu 11: Nội dung chương trình 5S Áp dụng xây dựng chương trình 5S cho thân doanh nghiệp Trả lời: * Nội dung chương trình 5S: - Sàng lọc: • PL những thứ cần thiết ko cần thiết • Loại bỏ những thứ ko cần thiết • Xác định “đúng sớ lượng” đới vs những thứ cần thiết - Sắp xếp: • Sắp xếp những thứ cần thiết theo thứ tự ngăn nắp • Sắp xếp đúng vật, đúng chỗ • Sắp xếp vị trí, dụng cụ, máy móc, cơng nhân, cho tiến trình làm việc trôi chảy - Sạch se • Giữ gìn vệ sinh nơi làm việc, thiết bị, dụng cụ lc dc làm • Hạn chế ng̀n gây dơ bẩn, bừa bãi • Lau chùi có ý thức sau làm tốt 3S thì:  Chụp ảnh trường ( cận cảnh toàn cảnh)  Dán ảnh lên cạnh ảnh cũ cho người thấy những khác biệt  Cùng tâm trì trạng thái đạt dc - Săn sóc • Duy trì thành đạt dc • Liên tục phát triển 3S • Nguyên tắc ko:  Ko có vật vô dụng  Ko bừa bãi  Ko dơ bẩn - Sẵn sàng: • Tự giác thực trì 3S • Hệ thớng kiểm sốt mắt * Áp dụng: 16 ... lạc: + Thơng tin hệ thớng như: sách, mục tiêu, chỉ tiêu, chương trình quản lý môi trường + Các thông tin trình quản lý, giám sát, áp dụng hệ thống quản lý môi trường như: thông tin luật... tiếp + Thông tin qua thông báo, định, báo cáo - Thời gian thực chương trình thông tin liên lạc - Nhân viên chịu trách nhiệm liên lạc Câu 8: Sự không phù hợp hệ thống quản lý môi trường? Phân... trường chúng ? ?Môi trường suy nghĩ, sống chúng ta” Câu 3: Khía cạnh môi trường, khía cạnh mơi trường có ý nghĩa: khái niệm, cách xác định khía cạnh môi trường, khía cạnh môi trường có ý