Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần chứng khoán nhật bản

i Hc Vin Ti Chớnh Lun Vn Tt Nghip LI CAM OAN Tụi xin cam oan õy l cụng trỡnh nghiờn cu ca tụi Cỏc s liu, kt qu nờu lun l trung thc xut phỏt t tỡnh hỡnh thc t ca n v thc H Ni, ngy thỏng nm 2013 Tỏc gi ỏn Chu Hong Nam SV: Chu Hong Nam Lp: CQ47/17.01 Hc Vin Ti Chớnh ii Lun Vn Tt Nghip MC LC Li m u .1 Chơng 1: Những vấn đề chung công ty chứng khoán lực cạnh trạnh công ty chứng khoán 1.Cụng ty chng khoỏn .3 1.1.1 Khỏi nim v phõn loi cụng ty chng khoỏn Khỏi nim Cụng ty chng khoỏn l t chc hot ng kinh doanh lnh vc chng khoỏn thụng qua vic thc hin mt hoc vi dch v chng khoỏn vi mc ớch tỡm kim li nhun Hin tn ti hai mụ hỡnh t chc ca cụng ty chng khoỏn + Mụ hỡnh cụng ty a nng: theo mụ hỡnh ny, cỏc ngõn hng thng mi hot ng vi t cỏch l ch th kinh doanh chng khoỏn, bo him v kinh doanh tin t Mụ hỡnh ny chia thnh hai loi: Tỡnh hỡnh kinh t - chớnh tr - xó hi v ngoi nc 22 Chơng 2: Thực trạng lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Chứng khoán Nhật Bản .28 2.1 Khỏi quỏt v Cụng ty C phn Chng khoỏn Nht Bn 28 2.1.1 S lc v quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin ca Cụng ty C phn Chng khoỏn Nht Bn .28 2.1.1.1 Thụng tin tng quỏt 28 Tờn cụng ty: CễNG TY C PHN CHNG KHON NHT BN 28 Tờn giao dch bng ting Anh: JAPAN SECURITIES INCORPORATED 28 2.1.1.2 S hỡnh thnh v lch s phỏt trin ca Cụng ty C phn Chng khoỏn Nht Bn .29 2.1.1.3 Mụ hỡnh qun tr, t chc kinh doanh v b mỏy qun lý .31 Mụ hỡnh qun tr ca Cụng ty C phn Chng khoỏn Nht Bn bao gm: i hi ng C ụng, Ban Kim soỏt, Hi ng Qun tr, Ban Giỏm c v cỏc Phũng Ban chc nng 31 2.1.1.4 T chc nhõn s 33 2.2.1ỏnh giỏ chung v Cụng ty C phn Chng khoỏn Nht Bn nm 2012 35 2.2.2 ỏnh giỏ nng lc cnh tranh ca Cụng ty C phn Chng khoỏn Nht Bn qua cỏc nghip v kinh doanh 38 2.2.2.1 Nghip v mụi gii 38 SV: Chu Hong Nam Lp: CQ47/17.01 Hc Vin Ti Chớnh iii Lun Vn Tt Nghip Mụi gii chng khoỏn l nghip v kinh doanh ch yu v l ngun thu chớnh ca Cụng ty C phn Chng khoỏn Nht Bn Do ú ỏnh giỏ nng lc cnh tranh ca cụng ty chng khoỏn Nht Bn trc ht cn ỏnh giỏ v hiu qu hot ng v kh nng cnh tranh ca hot ng mụi gii 38 + T phỏt hnh 46 + T mua bỏn & sỏp nhp doanh nghip 47 2.2.3ỏnh giỏ nng lc cnh tranh ca Cụng ty C phn Chng khoỏn Nht Bn qua h thng cỏc ch tiờu 49 2.2.3.1Ch tiờu nh tớnh 49 Chơng Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh cho Công ty Cổ phần Chứng khoán Nhật Bản 65 3.1 nh hng phỏt trin th trng chng khoỏn Vit Nam n nm 2020 65 3.1.1 Quan im phỏt trin 65 - Tiờu chun húa cỏn b, nhõn viờn cụng ty mi ngnh ngh, v trớ cụng tỏc, cung bc cụng vic ũi hi kin thc, k nng v chuyờn mụn khỏc Do ú tiờu chun húa cỏn b phi c th húa i vi tng ngnh ngh, tng loi cụng vic v phi phự hp, ỏp ng c yờu cu phỏt trin tng thi k Khi xõy dng h thng tiờu chun, cn phi tham kho cỏc CTCK khỏc nhng gi c nột húa kinh doanh riờng ca TSC p dng c ch b sung v o thi nhõn lc trỡ i ng cỏn b qun lý kinh doanh, nhõn viờn tinh thụng nghip v, ỏp ng yờu cu cnh tranh ca th trng o to v bi dng i ng cỏn b, lao ng cú trỡnh chuyờn mụn nghip v, ngoi ng, s dng thnh tho vi tớnh, am hiu th trng th gii v thụng l quc t 78 - Khụng ngng nõng cp v ci thin cỏc phn mm cụng ngh ca cụng ty m bo an ton, bo mt thụng tin cho khỏch hng Hn na, u t chng khoỏn ũi hi phi theo dừi s bin ng ca th trng mt cỏch thng xuyờn v a cỏc d bỏo mt cỏch chớnh xỏc Nu cụng ngh c, lc hu thỡ s khụng th cp nht thụng tin chớnh xỏc c v ú cung khụng th d bỏo mt cỏch chớnh xỏc Vỡ th, vic nõng cp cụng ngh thng xuyờn l yờu cu thc s cn thit .80 - Xõy dng v hon thin h thng thụng tin v website ca cụng ty khỏch hng bit n tờn tui ca cụng ty, tham gia s dng cỏc sn phm dch v mt cỏch linh hot 80 3.3.4 Tng cng cụng tỏc nghiờn cu th trng 80 Nghiờn cu th trng l cụng vic cn thit u tiờn i vi bt c doanh nghip no quỏ trỡnh kinh doanh Mt doanh nghip khụng th khai thỏc ht tim nng ca mỡnh cng nh khụng tho tt c nhu cu ca khỏch hng nu khụng cú c y cỏc thụng tin chớnh xỏc v th trng 80 SV: Chu Hong Nam Lp: CQ47/17.01 iv Hc Vin Ti Chớnh Lun Vn Tt Nghip Danh mc s , bng biu S 1.1 Quỏ trỡnh thc hin nghip v mụi gii S 2.1 C cu t chc JSI Bng 2.1 Quỏ trỡnh phỏt trin ca JSI Bng 2.2 Danh sỏch ban iu hnh JSI Bng 2.3 Danh sỏch hi ng qun tr JSI Bng 2.4 S lng cỏn b nhõn viờn JSI Bng 2.5 Kt qu kinh doanh JSI nm 2012 Bng 2.6 Doanh thu hot ng mụi gii JSI 2009-2012 Bng 2.7 Chi phớ hot ng mụi gii JSI 2010-2012 Bng 2.8 C cu khỏch hng hot ng mụi gii JSI 2011-2012 Bng 2.9 Phớ mụi gii chng khoỏn JSI nm 2012 Bng 2.10 Doanh thu t JSI 2009-2012 Bng 2.11 Doanh thu t ca mt vi cụng ty chng khoỏn trờn th trng Bng 2.12 Trỡnh nhõn lc JSI Bng 2.13 Bng tớnh mc kh dng JSI nm 2012 Bng 2.14 Bng tng hp cỏc ch tiờu ri ro v kh dng 2012 Bng 2.15 Kh nng chng ri ro ca JSI 2010-2012 Bng 2.16 Tỡnh hỡnh ngun JSI 2010-2012 Bng 2.17 Vũng quay tng ti sn, vũng quay cỏc khon phi thu JSI 20102012 Bng 2.18 Kh nng toỏn, c cu JSI 2010-2012 Bng 2.19 Kh nng sinh li JSI SV: Chu Hong Nam Lp: CQ47/17.01 Hc Vin Ti Chớnh v Lun Vn Tt Nghip Bng 2.20 ROA, ROE ca mt vi cụng ty cú iu l tng ng JSI Danh mc cỏc ký hiu, cỏc ch vit tt UBCKNN y ban Chng khoỏn Nh nc CTCK Cụng ty chng khoỏn JSI Japan Securities Incorporated Cụng ty C phn Chng khoỏn Nht Bn AAS Cụng ty C phn Chng khoỏn u APSC Cụng ty C phn Chng khoỏn Alpha ROSE Cụng ty C phn Chng khoỏn Hong Gia VITS Cụng ty C phn Chng khoỏn VIT MBS Cụng ty C phn Chng khoỏn Ngõn hng Quõn i VND Cụng ty C phn Chng khoỏn VN-Direct BVSC Cụng ty C phn Chng khoỏn Bo Vit SV: Chu Hong Nam Lp: CQ47/17.01 Hc Vin Ti Chớnh Lun Vn Tt Nghip Li m u Th trng chng khoỏn úng vai trũ l mt nhng kờnh huy ng trung v di hn hu hiu nn kinh t th trng Ti Vit Nam th trng chng khoỏn ó manh mỳn phỏt trin t nm 2000 nhng phi n sau nhp t chc thng mi th gii thỡ th trng chng khoỏn mi sụi ng v cỏc cụng ty chng khoỏn ln lt i Cỏc cụng ty chng khoỏn chớnh l cu ni gia nh u t vi th trng Trong nhng nm qua, th trng chng khoỏn Vit Nam ó cú nhng phỏt trin khụng ngng v quy mụ v cht lng, cựng vi ú l s ln mnh khụng ngng ca cỏc t chc ti chớnh trung gian, c bit l cỏc cụng ty chng khoỏn S cnh tranh din ngy cng gay gt v khc lit gia cỏc cụng ty chng khoỏn Nu nh th trng mi thnh lp nm 2000, ch cú cụng ty chng khoỏn hot ng thỡ n nm 2012, ó cú gn 105 cụng ty chng khoỏn hot ng, ú 10 cụng ty chng khoỏn hng u ó chim 57% th phn hot ng iu ú cho thy s cnh tranh rt ln gia cỏc cụng ty chng khoỏn nhm gia tng th phn, c bit l nhng cụng ty chng khoỏn tr nh JSI Cựng vi xu th hi nhp ngy cng phỏt trin thỡ cng cú nhiu cụng ty chng khoỏn nc v nc ngoi i vi nhng quy mụ v c im khỏc iu ny ó to mt mụi trng cnh tranh ngy cng gay gt gia cỏc cụng ty chng khoỏn Do ú, vic u t nõng cao nng lc cnh tranh ca cụng ty trờn th trng l ht sc cn thit Trong hon cnh ú, cnh tranh ang dn tr thnh mt khỏi nim khụng xa l i vi cỏc doanh nghip nn kinh t núi chung cng nh cỏc cụng ty chng khoỏn núi riờng Vi cỏc cụng ty chng khoỏn, hot ng u t nõng cao nng lc cnh tranh l iu tt yu, nú khụng nhng giỳp SV: Chu Hong Nam Lp: CQ47/17.01 Hc Vin Ti Chớnh Lun Vn Tt Nghip nõng cao v th ca cụng ty trờn th trng m cũn cú tỏc dng thỳc y s phỏt trin ca th trng chng khoỏn Vit Nam Xut phỏt t s cn thit phi u t nõng cao nng lc cnh tranh ca cỏc cụng ty chng khoỏn v sau mt thi gian thc thc t ti Cụng ty C phn Chng khoỏn Nht Bn, em ó quyt nh la chn ti cho chuyờn thc tt nghip l: Gii phỏp nõng cao nng lc cnh tranh ca Cụng ty C phn Chng khoỏn Nht Bn Ngoi phn m u v kt lun, bi vit c chia thnh ba chng: Chng 1: Nhng chung v cụng ty chng khoỏn v nng lc cnh tranh ca cụng ty chng khoỏn Chng 2: Thc trng v nng lc cnh tranh ca Cụng ty C phn Chng khoỏn Nht Bn Chng 3: Mt s gii phỏp nhm nõng cao nng lc cnh tranh ti Cụng ty C phn Chng khoỏn Nht Bn Do kin thc ca bn thõn cũn nhiu hn ch v thi gian thc cú hn nờn bi vit chc s khụng trỏnh mt vi thiu sút Em rt mong nhn c s úng gúp ca quý thy cụ v cỏc anh ch lm vic ti Cụng ty C phn Chng khoỏn Nht Bn bi vit ca em c hon thin hn SV: Chu Hong Nam Lp: CQ47/17.01 Hc Vin Ti Chớnh Lun Vn Tt Nghip Chơng 1: Những vấn đề chung công ty chứng khoán lực cạnh trạnh công ty chứng khoán 1.Cụng ty chng khoỏn 1.1.1 Khỏi nim v phõn loi cụng ty chng khoỏn Khỏi nim Cụng ty chng khoỏn l t chc hot ng kinh doanh lnh vc chng khoỏn thụng qua vic thc hin mt hoc vi dch v chng khoỏn vi mc ớch tỡm kim li nhun Hin tn ti hai mụ hỡnh t chc ca cụng ty chng khoỏn + Mụ hỡnh cụng ty a nng: theo mụ hỡnh ny, cỏc ngõn hng thng mi hot ng vi t cỏch l ch th kinh doanh chng khoỏn, bo him v kinh doanh tin t Mụ hỡnh ny chia thnh hai loi: Loi a nng mt phn: cỏc ngõn hng mun kinh doanh chng khoỏn phi lp cụng ty c lp hot ng tỏch ri Loi a nng ton phn: cỏc ngõn hng c kinh doanh chng khoỏn, kinh doanh bo him bờn cnh kinh doanh tin t u im ca mụ hỡnh ny l ngõn hng cú th kt hp nhiu lnh vc kinh doanh, nh ú gim bt ri ro cho hot ng kinh doanh chung v cú kh nng chu ng cỏc bin ng ca th trng chng khoỏn Mt khỏc, ngõn hng s tn dng c th mnh chuyờn mụn v kinh doanh chng khoỏn Tuy vy, mụ hỡnh ny cng bc l mt s hn ch nh: khụng phỏt trin c th trng c phiu ngõn hng cú xu hng u thớch hot ng cho vay hn l bo lónh phỏt hnh c phiu, trỏi phiu ng thi, cỏc ngõn hng cng d gõy lng on th trng v cỏc bin ng ca th trng nu cú SV: Chu Hong Nam Lp: CQ47/17.01 Hc Vin Ti Chớnh Lun Vn Tt Nghip s nh hng mnh ti hot ng kinh doanh tin t ca ngõn hng khụng tỏch bch gia hai loi hỡnh kinh doanh ny + Mụ hỡnh cụng ty chuyờn doanh: Theo mụ hỡnh ny, hot ng chuyờn doanh chng khoỏn s cỏc cụng ty c lp, chuyờn mụn húa lnh vc chng khoỏn m nhn, cỏc ngõn hng khụng c tham gia hot ng kinh doanh chng khoỏn Mụ hỡnh ny khc phc c hn ch ca mụ hỡnh a nng: gim ri ro cho h thng ngõn hng, to iu kin cho cỏc cụng ty chng khoỏn kinh doanh theo hng chuyờn mụn húa, thỳc y s phỏt trin th trng chng khoỏn c im cụng ty chng khoỏn L mt ch th kinh doanh cụng ty chng khoỏn cú nhng c im tng ng vi cỏc t chc v cụng ty khỏc núi chung Bờn cnh ú cụng ty chng khoỏn cng cú nhng c im riờng bit c thự hot ng lnh vc chng khoỏn + Phn ln ti sn l ti sn ti chớnh Ti sn ca cụng ty chng khon phn ln l ti sn ti chớnh; ngoi mt phn nh ti sn c dựng u t vo c s vt cht, phn ln ti sn cũn li ca cụng ty chng khoỏn l chng khoỏn Nhuỏng chng khoỏn ny hỡnh thnh ch yu t hot ng t doanh v bo lónh phỏt hnh Nột c trng ca cỏc loi ti sn ti chớnh ny l giỏ tr ca chỳng thng xuyờn bin ng trờn th trng S bin ng ny tt yu to nhng ri ro tim tng hot ng ca cụng ty chng khoỏn gim thiu ri ro ny, cỏc chng khoỏn ti khon ca cụng ty chng khoỏn phi cú kh nng khon cao + Sn phm d b bt chc SV: Chu Hong Nam Lp: CQ47/17.01 Hc Vin Ti Chớnh Lun Vn Tt Nghip Sn phm ca cụng ty chng khoỏn l cỏc sn phm dch v ti chớnh c im ca loi hỡnh sn phm c bit ny l khụng cú hỡnh thỏi vt cht, mc cht xỏm cao, rt khú to sn phm mi nhiờn li rt d bt chc Vỡ vy tn ti v phỏt trin, cỏc CTCK phi khụng ngng ci tin dch v, liờn tc to sn phm mi cng nh hc hi cỏc i th cnh tranh hon thin nghip v, nõng cao cht lng dch v + Cú kh nng xung t li ớch Trong lnh vc chng khoỏn, li ớch cỏ nhõn ca cỏc nhõn viờn kinh doanh hoc li ớch ca cụng ty chng khoỏn cú th mõu thun vi li ớch ca khỏch hng m cụng ty chng khoỏn cam kt phc v dn ti nhng xung t li ớch Nu khụng c kim soỏt cht ch, cụng ty chng khoỏn cng nh cỏc nhõn viờn kinh doanh ca cụng ty cú th li dng nhng c thự hot ng ca mỡnh trc li, gõy thit hi cho khỏch hng Vỡ vy cn ỏp dng nhng nguyờn tc o c ngh nghip ngn chn cỏc xung t li ớch ny + Mc chuyờn mụn húa cao: Cỏc b phn ca cụng ty chng khoỏn nh mụi gii, t doanh v bo lónh phỏt hnh chng khoỏn thng c t chc c lp, khụng ph thuc ln v c chuyờn mụn húa rt cao Vỡ vy m vic qun lý cỏc hot ng ca cụng ty cú s phõn cp rừ rt, cỏc b phn cú quyn c lp quyt nh + L doanh nghip hot ng cú iu kin: Do tm quan trng v sc nh hng ca cỏc cụng ty chng khoỏn trờn th trng ti chớnh l rt ln, nờn tt c cỏc quc gia trờn th gii u phi t nhng iu kin i vi cỏc doanh nghip mun tham gia hot ng lnh vc ny Thụng thng ú l nhng yờu cu v iu l, v i ng cỏn b (kin thc, trỡnh chuyờn mụn, mc tớn nhim, tớnh trung thc v SV: Chu Hong Nam Lp: CQ47/17.01 Hc Vin Ti Chớnh 77 Lun Vn Tt Nghip - Tng doanh thu: 21.455 triu VND; tng 23% so vi nm 2012; - Tng chi phớ: 16.854 triu VND; tng 17% so vi nm 2012; - Li nhun trc thu: 4.601 triu VND; tng 50% so vi nm 2012 3.3 Mt s gii phỏp nõng cao nng lc cnh tranh cho Cụng ty C phn Chng khoỏn Nht Bn 3.3.1 Nõng cao cht lng ngun nhõn lc Trong hot ng kinh doanh chng khoỏn c bit l vi cụng ty trung ch yu vo hot ng mụi gii nh JSI thỡ nhõn t ngoi chim mt v trớ quan trng, quyt nh s thnh cụng, hiu qu v nng lc cnh tranh ca cụng ty chng khoỏn Cụng ty cn xõy dng phng ỏn o to cng nh tuyn dng i ng nhõn viờn cú chuyờn mụn sõu, gii v nghip v, k thut v ng thi phi cú nng lc o c tt cú c i ng nhõn viờn kh nng ỏp ng c yờu cu kinh doanh mụi trng cnh tranh ngy cng gay gt ca th trng m ca, cn trung thc hin cỏc gii phỏp sau: - Tin hnh sp xp b trớ hp lý i ng cỏn b qun lý v nhõn viờn hin cú cụng ty Cn phỏt hin ngi cú nng lc, b trớ h vo nhng cụng vic phự hp vi ngnh ngh, trỡnh v nng lc s trng B sung nhng cỏn b, nhõn viờn tiờu chun, cú trin vng phỏt trin, ng thi thay th nhng cỏn b, nhõn viờn khụng nng lc, khụng tiờu chun, vi phm phỏp lut v o c õy l gii phỏp quan trng nõng cao nng sut, cht lng v hiu qu cụng tỏc ca i ng cỏn b hin cú m cha cn n vic o to, bi dng - To s gn bú v quyn li v trỏch nhim ca i ng nhõn viờn vi cụng ty bng cỏc chớnh sỏch nh: u t cho o to, bo m cụng n vic lm n nh cho nhõn viờn k c cú bin ng, xõy dng ch tin lng v thng theo hng khuyn khớch nhõn viờn cú nhng úng gúp tớch cc cho s phỏt trin ca cụng ty a dng húa cỏc k nng v m bo kh nng thớch ng ca i ng nhõn viờn cn cú s iu chnh nhõn s SV: Chu Hong Nam Lp: CQ47/17.01 Hc Vin Ti Chớnh 78 Lun Vn Tt Nghip ni b cụng ty Bin phỏp ny s giỳp cỏc cụng ty cú th d dng iu chnh nhõn s cú nhng bin ng, gim c chi phớ tuyn dng hay thuyờn chuyn nhõn viờn - Tiờu chun húa cỏn b, nhõn viờn cụng ty mi ngnh ngh, v trớ cụng tỏc, cung bc cụng vic ũi hi kin thc, k nng v chuyờn mụn khỏc Do ú tiờu chun húa cỏn b phi c th húa i vi tng ngnh ngh, tng loi cụng vic v phi phự hp, ỏp ng c yờu cu phỏt trin tng thi k Khi xõy dng h thng tiờu chun, cn phi tham kho cỏc CTCK khỏc nhng gi c nột húa kinh doanh riờng ca TSC p dng c ch b sung v o thi nhõn lc trỡ i ng cỏn b qun lý kinh doanh, nhõn viờn tinh thụng nghip v, ỏp ng yờu cu cnh tranh ca th trng o to v bi dng i ng cỏn b, lao ng cú trỡnh chuyờn mụn nghip v, ngoi ng, s dng thnh tho vi tớnh, am hiu th trng th gii v thụng l quc t - Xõy dng k hoch o to cỏn b phự hp vi k hoch chung ca cụng ty Theo ú, nờn phõn cp nhõn viờn theo trỡnh nghip v o to La chn hỡnh thc o to phự hp Cú th o to trc tip ti ni lm vic hoc o to chớnh quy nc hay nc ngoi Tựy tng i tng v tựy tng iu kin m cụng ty nờn quyt nh la chn hỡnh thc no cho phự hp - Nõng cao cht lng tuyn dng t cỏch thc t chc cho n ni dung tuyn dng Cú lm tt cụng tỏc ny t u thỡ mi m bo i ng nhõn s cht lng, ỏp ng tt yờu cu cụng vic sau ny Theo ú, cụng tỏc t chc tuyn dng cn c tin hnh cn thn, t m, phi cú s giỏm sỏt cht ch trỏnh tỡnh trng li dng mi quan h hay i ca sau iu ny s gõy thit hi cho cụng ty sau SV: Chu Hong Nam Lp: CQ47/17.01 Hc Vin Ti Chớnh 79 Lun Vn Tt Nghip 3.3.2 u t nõng cao cht lng cỏc sn phm - dch v Vic hon thin v nõng cao cht lng cỏc sn phm dch v l mt bin phỏp hu hiu thu hỳt thờm khỏch hng, m rng th phn, tng nng lc cnh tranh Theo ú, Cỏc cụng ty cn chn nhng sn phm cú th mnh, khụng ngng ci tin nõng cao cht lng, a dng húa cỏc sn phm dch v theo nhu cu ngy cng a dng v nõng cao ca xó hi Cụng ty cn quan tõm n chin lc thớch ng húa sn phm dch v nhm tho n mc cao nht nhu cu th trng Trong chin lc kinh doanh, doanh nghip cũn phi tớnh n vic phỏt trin cỏc sn phm dch v mi, phi xem xột thỏi i vi sn phm dch v ca khỏch hng kp thi a cỏc gii phỏp cn thit JSI cng cn quỏn trit sõu sc vic coi trng chin lc sn phm dch v gn vi vic i mi sn phm dch v, gn vi chin lc xõy dng thng hiu v cỏc chin lc dch v chm súc khỏch hng Cỏc sn phm dch v phi m bo thớch nghi v ỏp ng nhu cu th trng c v cht lng ln giỏ c Cụng ty khụng ch trung xõy dng quy trỡnh nghip v ỏp ng yờu cu c bn ca khỏch hng m cũn cn cú chớnh sỏch chm súc, h tr khỏch hng chu ỏo, chuyờn nghip Nh vy, cụng ty mi cú kh nng thu hỳt v gi chõn khỏch hng v nõng cao nng lc cnh tranh trờn th trng chng khoỏn 3.3.3 u t cho c s vt cht mt cỏch ng b, hin i húa cụng ngh thụng tin v phỏt trin cỏc phn mm ng dng tiờn tin Tng cng u t õy khụng phi l tng lng u t m l u t cú trng im, cú k hoch, trỏnh u t trn lan Theo ú, cụng ty nờn trung u t vo nhng thit b, nhng b phn tht s cn thit, thc hin tit kim u t - Tng cng u t cho hot ng nghiờn cu la chn cụng ngh phự hp vi quy mụ, trỡnh ca nhõn viờn Nu u t cho cụng ngh quỏ SV: Chu Hong Nam Lp: CQ47/17.01 Hc Vin Ti Chớnh 80 Lun Vn Tt Nghip hin i m khụng u t cho i ng nhõn s hnh thỡ s khụng phỏt huy c hiu qu ca cụng ngh, kộo theo s tht thoỏt, lóng phớ ngun lc - Khụng ngng nõng cp v ci thin cỏc phn mm cụng ngh ca cụng ty m bo an ton, bo mt thụng tin cho khỏch hng Hn na, u t chng khoỏn ũi hi phi theo dừi s bin ng ca th trng mt cỏch thng xuyờn v a cỏc d bỏo mt cỏch chớnh xỏc Nu cụng ngh c, lc hu thỡ s khụng th cp nht thụng tin chớnh xỏc c v ú cung khụng th d bỏo mt cỏch chớnh xỏc Vỡ th, vic nõng cp cụng ngh thng xuyờn l yờu cu thc s cn thit - Xõy dng v hon thin h thng thụng tin v website ca cụng ty khỏch hng bit n tờn tui ca cụng ty, tham gia s dng cỏc sn phm dch v mt cỏch linh hot 3.3.4 Tng cng cụng tỏc nghiờn cu th trng Nghiờn cu th trng l cụng vic cn thit u tiờn i vi bt c doanh nghip no quỏ trỡnh kinh doanh Mt doanh nghip khụng th khai thỏc ht tim nng ca mỡnh cng nh khụng tho tt c nhu cu ca khỏch hng nu khụng cú c y cỏc thụng tin chớnh xỏc v th trng Thụng qua vic nghiờn cu th trng, JSI s nm c nhng thụng tin cn thit v giỏ c, cung cu hng húa v dch v m cụng ty ang kớnh doanh hoc s kinh doanh nhng phng ỏn chin lc v bin phỏp c th c thc hin mc tiờu kinh doanh Quỏ trỡnh nghiờn cu th trng l quỏ trỡnh thu thp thụng tin, s liu v th trng, phõn tớch so sỏnh s liu ú v rỳt kt lun, t ú cỏc bin phỏp thớch hp i vi cụng ty cụng tỏc nghiờn cu th trng t hiu qu cao, JSI nờn kt hp c hai phng phỏp nghiờn cu ti bn v phng phỏp nghiờn cu ti hin trng Cụng ty nờn tin hnh nghiờn cu th trng theo trỡnh t sau: xỏc nh mc tiờu nghiờn cu th trng, xõy dng h thng cỏc ch tiờu nghiờn cu th SV: Chu Hong Nam Lp: CQ47/17.01 Hc Vin Ti Chớnh 81 Lun Vn Tt Nghip trng, xỏc nh v la chn phng phỏp nghiờn cu, xõy dng k hoch nghiờn cu, thc hin, iu chnh k hoch v vit bỏo cỏo 3.3.5 Xõy dng h thng quy trỡnh thc hin i vi tng nghip v Vi mi mt nghip v s cú c im riờng Do ú, cn xõy dng v chun húa quy trỡnh tỏc nghip ca tng nghip v bao gm: quy trỡnh mụi gii, quy trỡnh t vn, quy trỡnh t doanh hay quy trỡnh kim soỏt ri ro Mt quy trỡnh hon thin s giỳp cho cụng ty cng nh khỏch hng cú th kim soỏt v hn ch c nhng ri ro tham gia u t trờn th trng chng khoỏn Theo ú, cn chỳ ý mt s im sau xõy dng cỏc quy trỡnh nghip v: - Phi da trờn mt quy trỡnh chun i vi tng nghip v; t ú cú th b sung thờm cỏc bc nh hn quy trỡnh c rừ rng hoc lc b bt mt s bc khụng cn thit tit kim chi phớ - Phi to c s liờn kt, h tr gia cỏc nghip v vi - Cỏc quy trỡnh trờn giy t ch l lý thuyt nú tr thnh hin thc thỡ ũi hi phi cú ngi hnh ú chớnh l i ng nhõn s tham gia vo cỏc quy trỡnh ú Do ú, song song vi vic xõy dng cỏc quy trỡnh l vic o to i ng nhõn s cú trỡnh v chuyờn nghip võn hnh cỏc quy trỡnh ny - Th trng luụn luụn bin ng nờn khụng cú mt quy trỡnh hon ho vi mi thi k Chớnh vỡ th, Phi thng xuyờn cp nht v iu chnh cỏc quy trỡnh ny cho phự hp vi tng giai on phỏt trin ca th trng 3.3.6 Phỏt trin, m rng mng li kinh doanh Mt mng li kinh doanh rng s gúp phn tng th phn, t ú gia tng li nhun ca cụng ty v cng to nng lc cnh tranh cho cụng ty Do ú, m rng cỏc mng li kinh doanh l cn thit Tuy nhiờn khụng phi phỏt trin, m rng mt cỏch ba bói m phi da vo iu kin thc t ca cụng ty, cng nh phi nghiờn cu tỡnh hỡnh th trng tng giai on SV: Chu Hong Nam Lp: CQ47/17.01 Hc Vin Ti Chớnh 82 Lun Vn Tt Nghip v c bit l phi cú chin lc c th phự hp vi mc tiờu v nh hng di hn ca cụng ty Theo ú cn chỳ ý mt s : - Vic m thờm cỏc chi nhỏnh, phũng giao dch hay i lý nhn lnh phi c u t v vt cht tin bc v nhõn lc tng xng vi mc tiờu m cụng ty t Cỏc chi nhỏnh phi liờn kt vi thnh mt h thng thng nht, cht ch, bn vng khụng b phỏ v bi bt k xung lc no t mụi trng bờn ngoi - Vic m rng mng li kinh doanh l nhm phc v tt hn nhu cu ca khỏch hng Do ú, trc m thờm mt chi nhỏnh, phũng giao dch hay i lý nhn lnh mt ni no ú thỡ cn phi tỡm hiu, phõn tớch ton din cỏc yu t ni ti ca cụng ty, cỏc yu t thuc v th trng, khỏch hng v cỏc yu t khỏc thuc mụi trng v mụ ca kinh doanh - Phi thng xuyờn kim tra, giỏm sỏt, ỏnh giỏ hot ng ca cỏc chi nhỏnh cú s qun lý v iu chnh h thng mt cỏch cú cn c v kp thi Trỏnh tỡnh trng mt chi nhỏnh no ú hot ng kộm hiu qu gõy nh hng xu n hỡnh nh ca cụng ty, lm gim nng lc cnh tranh ca cụng ty - Tng cng cụng tỏc tuyờn truyn, qung cỏo cho cỏc chi nhỏnh mi m thu hỳt c s chỳ ý ca khỏch hng v cng nõng cao v th ca cụng ty trờn th trng 3.3.7 Xõy dng chin lc xỳc tin hn hp hot ng Marketing Hot ng xỳc tin hn hp marketing l s kt hp tng hp cỏc hot ng sau: qung cỏo, khuyn mi, cho hng hay bỏn hng cỏ nhõn v tuyờn truyn Ton b cỏc hot ng xỳc tin trờn phi c phi hp t tỏc dng truyn thụng ti a ti ngi tiờu dựng Theo ú, JSI cn: - Trc ht, cn xỏc nh c õu l khỏch hng mc tiờu: cú th l nhng khỏch hng tim nng ca sn phm ca Cụng ty, nhng ngi ang SV: Chu Hong Nam Lp: CQ47/17.01 Hc Vin Ti Chớnh 83 Lun Vn Tt Nghip s dng sn phm dch v ca cụng ty, nhng ngi quyt nh mua hoc cú nh hng n quyt nh mua sn phm dch v Khỏch hng mc tiờu cú nh hng quan trng n cỏc quyt nh truyn thng ca Cụng ty nh: Núi cỏi gỡ? Núi nh th no? Núi no? Núi õu v Núi vi ai? - Th hai, quyt nh mc tiờu, ngõn sỏch, hỡnh thc, ni dung v phng tin qung cỏo: Mc tiờu qung cỏo phi xut phỏt t cỏc mc tiờu kinh doanh ca Cụng ty v cỏc mc tiờu marketing Vớ d: mc tiờu doanh s, li nhun, th phn, cỏc mc tiờu ny nõng cao uy tớn ca Cụng ty, ca sn phm Ngõn sỏch qung cỏo: phi da vo mc tiờu, kh nng ca cụng ty v mc chi ca cỏc cụng ty cnh tranh cựng c trờn th trng V hỡnh thc phi sinh ng, lụi cun ngi xem nhng m bo rừ rng Ni dung thỡ phi ỏng tin cy v to nờn s tin tng hon ton ni khỏch hng Cũn phng tin qung cỏo thỡ tựy theo khỏch hng v loi sn phm kinh doanh ca cụng ty m cú th chn phng tin qung cỏo cho phự hp nh: bỏo, i, Tivi, phim nh qung cỏo, Qung cỏo bng th gi qua bu in, qung cỏo bng Pano, ỏp phich vv - Th ba, t chc thc hin cỏc chng trỡnh khuyn mi nhm kớch thớch th trng ỏp ng nhanh v mnh hn i vi sn phm v dch v ca Cụng ty Chng hn: tng qu hay gim giỏ sn phm dch v - Th t, thc hin cụng tỏc tuyờn truyn hay chớnh l PR: ụi cú tỏc dng mnh, t hiu qu cao nht li tún kộm ớt hn qung cỏo tuyờn truyn cho Cụng ty cú th mi cỏc nh chớnh tr li lc, cỏc nh ngh thut ni ting n thm Cụng ty mỡnh Cng cú th t chc nhng ba tic ln, mi phúng viờn bỏo chớ, i phỏt thanh, i truyn hỡnh v cỏc quan chc n d nhõn ngnh thnh lp Cụng ty, ngy ún nhn huõn chng lao ng v.v hoc tham gia cỏc chng trỡnh ti tr cho cỏc phong tro ngh, th thao, SV: Chu Hong Nam Lp: CQ47/17.01 Hc Vin Ti Chớnh 84 Lun Vn Tt Nghip cp hc bng cho sinh viờn cỏc trng i hc, xõy nh tỡnh ngha, nhn nuụi dng cỏc b m anh hựng sut i.v v 3.4 Mt s kin ngh 3.4.1 Kin ngh lờn B ti chớnh v Chớnh ph Hon thin h thng bn quy phm phỏp lut v chng khoỏn v th trng chng khoỏn Mc dự ó t c nhng kt qu ỏng k, song th trng chng khoỏn Vit Nam ang quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin, nhiu yu t mi c phỏt sinh Vỡ vy, vic sa i, b sung, hon thin Lut chng khoỏn l cn thit v xut phỏt t nhng lý sau: Th nht, thi gian qua, quỏ trỡnh thc hin Lut ó gp phi mt s vng mc quy nh cha y v phự hp Do ú, cn thit phi sa i, b sung m bo hiu lc ca cụng tỏc qun lý v m bo th trng hot ng mt cỏch cú t chc, an ton, hiu qu ng thi, bo v quyn v li ớch hp phỏp ca nh u t Th hai, sau Vit Nam nhp WTO, nhiu php lý ny sinh cn phi iu chnh ỏp ng nhu cu hi nhp nhng m bo quyn v li ớch hp phỏp ca cỏc doanh nghip v t chc, cỏ nhõn tham gia th trng Xut phỏt t mt s lý nờu trờn, vic hon thin cỏc bn phỏp lut v chng khoỏn v th trng chng khoỏn l rt cn thit Theo ú, vic sa i, b sung, hon thin nờn chỳ ý mt s ni dung nh: Mt l, m rng phm vi iu chnh v i tng ỏp dng B sung hot ng phỏt hnh chng khoỏn riờng l ca cụng ty i chỳng; vic cho bỏn v niờm yt chng khoỏn ca cỏc phỏp nhõn nc ngoi trờn TTCK Vit Nam; vic cho bỏn cỏc chng khoỏn phỏi sinh v th trng giao dch cho cỏc loi chng khoỏn ny cựng cỏc sn phm qu u t mi SV: Chu Hong Nam Lp: CQ47/17.01 Hc Vin Ti Chớnh 85 Lun Vn Tt Nghip Hai l, thng nht s dng khỏi nim s giao dch chng khoỏn i vi TTCK trung cho phự hp vi thụng l quc t, to iu kin vic m rng hp tỏc quc t v TTCK, ng thi phự hp vi tỡnh hỡnh thc tin ca th trng hin nay, trung tõm giao dch chng khoỏn thnh ph H Chớ Minh v H Ni u ó c chuyn i thnh mụ hỡnh s giao dch chng khoỏn Ba l, b sung thờm mt s quy nh to c ch qun lý giỏm sỏt cỏc cụng ty i chỳng, c bit giỏm sỏt vic m bo t cỏch ca cụng ty i chỳng, giỏm sỏt vic thc hin v tuõn th ngha v cụng ty i chỳng Bn l, b sung quy nh v quyn v ngha v ca ngõn hng toỏn giao dch chng khoỏn; quy nh vic qun lý ng ký, lu ký, thc hin quyn i vi chng khoỏn ca cỏc doanh nghip Vit Nam phỏt hnh v niờm yt ti cỏc th trng nc ngoi Nm l, b sung thờm cỏc quy nh v t chc, hot ng ca cỏc CTCK, cụng ty qun lý qu, qu u t chng khoỏn, t chc lu ký, ngi hnh ngh chng khoỏn Sỏu l, sa i mt s quy nh v mc x pht v cỏc hnh vi vi phm m bo tớnh kh thi ca phỏp lut v phự hp vi cỏc bn phỏp lut cú liờn quan v x lý vi phm mi c sa i, b sung + Nh nc cn cú chin lc u t c s h tng cho TTCK phự hp vi tc phỏt trin th trng hin Khi s lng nh u t tham gia mua bn chng khoỏn tng quỏ nhanh thỡ vic m rng thỡ vic m rng mt bng, nõng cao cụng ngh ỏp ng tt nht nhu cu trờn th trng l yu t quan trng m bo giao dch din chớnh xỏc, nhanh chúng v hiu qu + Th trng chng khoỏn Vit Nam l mt th trng mi phỏt trin, phn ln nh u t trờn th trng cha cú c s hiu bit mt cỏch khoa SV: Chu Hong Nam Lp: CQ47/17.01 Hc Vin Ti Chớnh 86 Lun Vn Tt Nghip hc, chớnh xỏc v th trng chng khoỏn nờn hin tng u t theo tõm lý l khỏ ph bin Chớnh vỡ vy, Chớnh ph v Nh nc cn cú nhng chng trỡnh o to c bn nhm tng cng ph bin kin thc chng khoỏn cho cụng chỳng u t cỏ ngn hn v di hn + i vi th trng chng khoỏn t chc ỏnh giỏ tớn nhim cú vai trũ ht sc quan trng nh mc tớn nhim l vic ỏnh giỏ xộp hng cỏc doanh nghip, o lng vi th cụng ty v a d bỏo v trin vng phỏt trin ca doanh nghip tng lai Kt qu quỏ trỡnh nh giỏ ny rt cú ý ngha vi hot ng bo lónh phỏt hnh, t doanh v t u t ca cụng ty chng khoỏn Tuy nhiờn hin Vit Nam cha cú mt t chc ỏnh giỏ tớn nhim no cú uy tớn õy l mt hn ch ca th trng chng khoỏn Vit Nam, nh hng ti s phỏt trin ca cỏc nh ch ti chớnh cng nh cỏc nh u t trờn th trng Chớnh vỡ vy, Chớnh ph cn cú k hoch thnh lp mt t chc ỏnh giỏ h s tớn nhim chuyờn nghip ỏp ng nhu cu trờn th trng 3.4.2 Mt s kin ngh vi y ban Chng khoỏn Nh nc y mnh cụng tỏc giỏm sỏt th trng i vi cỏc thnh viờn tham gia trờn th trng chng khoỏn + i vi cụng ty chng khoỏn Tp trung vo giỏm sỏt vic tuõn th phỏp lut cỏc nghip v kinh doanh, s chp hnh ch bỏo cỏo, cụng b thụng tin, giỏm sỏt quy trỡnh m ti khon, t lnh v giao dch ti cụng ty chng khoỏn UBCKNN cn cú bin phỏp x lý nghiờm cỏc cụng ty chng khoỏn cú cỏc hng vi trỏi vi cỏc quy nh v kinh doanh chng khoỏn + i vi t chc niờm yt Tp trung giỏm sỏt vic tuõn th cỏc quy nh ca phỏp lut vic chp hnh cỏc iu kin niờm yt, ch bỏo cỏo v cung cp thụng tin Giỏm sỏt hot ng giao dch trờn th trng nhm kp thi phỏt hin v x lý cỏc SV: Chu Hong Nam Lp: CQ47/17.01 Hc Vin Ti Chớnh 87 Lun Vn Tt Nghip hot ng giao dch cú du hiu thao tỳng, lng on th trng y mnh cụng tỏc cụng b thụng tin trờn TTCK Mt nhng yờu cu quan trng ca TTCK l thụng tinyu t u vo thit yu cho cỏc hot ng ca cụng ty chng khoỏn v nh u t UBCKNN cn hon thin h thụng quy nh v cung cp thụng tin m bo thụng tin a cụng chỳng theo ỳng cỏc tiờu chớ: minh bch, cụng bng v chớnh xỏc Bờn cnh ú cú th thy Vit Nam ang thiu nhng cụng ty chuyờn nghip úng vai trũ l trung gian x lý, cung cp thụng tin cho cụng ty chng khoỏn v nh u t UBCKNN cng cn xem xột k hoch xõy dng mt t chc lm trung tõm lu tr v x lý s liu nhm gia tng hiu qu cho th trng UBCKNN cn theo dừi sỏt mi din bin trờn th trng phõn tớch ỏnh giỏ v nhn nh phự hp; ng thi cú s tham kho, hc hi cỏc quc gia cú nn kinh t phỏt trin nhm gia tng kh nng qun lý, hn ch ri ro v phỏt trin th trng chng khoỏn Vit Nam UBCKNN cn tớch cc tỡm kim cỏc d ỏn h tr k thut ca cỏc t chc quc t h tr cho cỏc CTCK nhanh chúng hin i húa hot ng, cp nht v hin i húa kin thc ti chớnh v kinh nghim qun lý cho i ng lónh o , cỏn b cụng nhõn viờn SV: Chu Hong Nam Lp: CQ47/17.01 88 Hc Vin Ti Chớnh Lun Vn Tt Nghip KT LUN Qua ba chng, bi vit ó lm rừ c mt s lý lun v nng lc cnh tranh v cỏc nhõn t nh hng ,cỏc ch tiờu ỏnh giỏ nng lc cnh tranh, cng nh thc trng hot ng u t nõng cao nng lc cnh tranh ti Cụng ty C phn Chng khoỏn Nht Bn T ú xut mt s gii phỏp nhm nõng cao hiu qu hot ng u t nõng cao nng lc cnh tranh ti cụng ty Trong iu kin nn kinh t th trng theo xu hng hụi nhp v ton cu húa, cnh tranh nn kinh t núi chung v th trng chng khoỏn núi riờng din ngy cng gay gt, khc lit L mt cụng ty chng khoỏn nh v mi thnh lp trờn th trng chng khoỏn Vit Nam; nhiờn nh nhng chớnh sỏch phỏt trin hp lý cng nh n lc ca ton th cỏn b cụng nhõn viờn, JSI thc s ó chng t c bn lnh ca mỡnh trờn th trng chng khoỏn Vit Nam Mc dự th trng chng khoỏn hin cú nhiu bin ng nhng cụng ty c phn chng khoỏn JSI gi vng c kt qu hot ng kinh doanh cú lói, tỡnh hỡnh ti chớnh n nh, v tng bc xõy dng c thng hiu ca mỡnh iu ny cho thy chin lc u t ỳng n cng nh nng lc cnh tranh ca cụng ty Bờn cng nhng im tớch cc JSI cũn tn ti nhiu mt hn ch nh c cu hot ng kinh doanh thiu a dng, i ng nhõn s trỡnh cha cao cú th t c mc tiờu tr thnh mt cụng ty chng khoỏn hng u trờn th trng chng khoỏn Vit Nam, lónh o v ton b nhõn viờn JSI cũn mt chng ng di cn n lc v c gng ti a phớa trc Qua bi vit ny v thi gian thc ti Cụng ty C phn Chng khoỏn Nht Bn, em ó hc hi v tớch ly thờm c mt s kin thc v chng khoỏn v th trng chng khoỏn cng nh cỏc hot ng ti cụng ty chng khoỏn Em xin chõn thnh cm n ! SV: Chu Hong Nam Lp: CQ47/17.01 Hc Vin Ti Chớnh Lun Vn Tt Nghip Danh mục tài liệu tham khảo Lut Chng khoỏn 2006 Giỏo trỡnh Kinh doanh chng khoỏn (2010) - Hc vin Ti Chớnh Ch biờn: PGS,TS Nguyn Th Mựi TS Nguyn Th Hoi Lờ Nh xut bn ti chớnh Giỏo trỡnh Th trng chng khoỏn (2008) - Hc vin Ti Chớnh Ch biờn: PGS,TS Nguyn ng Nam - TS Hong Vn Qunh Nh xut bn ti chớnh Giỏo trỡnh Phõn tớch v u t chng khoỏn (2009) Hc vin Ti Chớnh Ch biờn: PGS,TS Nguyn ng Nam TS Hong Vn Qunh Nh xut bn Ti chớnh Bỏo cỏo ti chớnh ca JSI qua cỏc nm (2009, 2010 2011, 2012) Bỏo cỏo thng niờn ca JSI qua cỏc nm (2009, 2010, 2011, 2012) Bỏo cỏo tỡnh hỡnh qun tr, bỏo cỏo hp i hi ng c ụng JSI qua cỏc nm (2009, 2010, 2011, 2012) Cỏc website http://www.hnx.vn/ http://www.japan-sec.vn/ http://www.ssc.gov.vn/ 9.Cỏc bn phỏp lý cú liờn quan 10.Mt s ti liu khỏc SV: Chu Hong Nam Lp: CQ47/17.01 Hc Vin Ti Chớnh Lun Vn Tt Nghip Nhận xét ngời hớng dẫn khoa học H v tờn ngi hng dn khoa hc: Nhn xột lun vn, ỏn tt nghip Sinh viờn: Chu Hong Nam Lp: 17.01 Khúa: 47 ti: Gii phỏp nõng cao nng lc cnh tranh Cụng ty C phn Chng khoỏn Nht Bn im Bng s : Bng ch: Ngi nhn xột (Ký v ghi rừ h tờn) SV: Chu Hong Nam Lp: CQ47/17.01 Hc Vin Ti Chớnh Lun Vn Tt Nghip Nhận xét ngời phản biện H tờn ngi phn bin lun vn/ ỏn: Sinh viờn : Chu Hong Nam Lp: 17.01 Khúa: CQ 47 ti lun vn, ỏn: Gii phỏp nõng cao nng lc cnh tranh Cụng ty C phn Chng khoỏn Nht Bn im Bng s : Bng ch: Ngi nhn xột (Ký v ghi rừ h tờn) SV: Chu Hong Nam Lp: CQ47/17.01 [...]... cnh tranh Tt nhiờn khụng phi cụng ty khỏc gim bao nhiờu thỡ cụng ty mỡnh cng th m phi xut phỏt t tỡnh hỡnh c th ca cụng ty V ngc li, khi th trng phỏt trin sụi ng, thỡ vic tng giỏ phớ trong mt hn mc cho phộp s giỳp CTCK cú thờm mt khon thu bự p cho nhng chi phớ b ra SV: Chu Hong Nam Lp: CQ47/17.01 28 Hc Vin Ti Chớnh Lun Vn Tt Nghip Chơng 2: Thực trạng về năng lực cạnh tranh của Công ty Cổ phần Chứng khoán. .. hng v nng lc cnh tranh ng ngha vi vic bỏn c nhiu hng húa hn i th cnh tranh; trong iu kin th trng cnh tranh hon ho, cnh tranh trờn c s ti a hỏo s lng hng húa nờn nng lc cnh tranh th hin th phn; cũn trong iu kin kinh t tri thc hin nay, cnh tranh ng ngha vi m rng khụng gian sinh tn, doanh nghip phi cnh tranh khụng gian, cnh tranh th trng, cnh tranh t bn v do vy quan nim v nng lc cnh tranh cng phi phự... cụng ty chng khoỏn cú thng hiu lõu nm, uy tớn cao s luụn cú c ch ng vng chc vi khỏch hng, cú c li th cnh tranh cao hn cỏc cụng ty nh mi thnh lp 1.2.2.2 Cỏc ch tiờu nh lng Th phn cụng ty Th phn l phn th trng m mt CTCK chim lnh c õy chớnh l tiờu chớ rừ nht cho thy nng lc cnh tranh ca mt CTCK Th phn cng ln thỡ cng chng t nng lc cnh tranh ca cụng ty ln Bi cú c th phn ln ũi hi CTCK phi cú li th cnh tranh. .. v cng l ng lc thỳc y cỏc cụng ty nõng cao nng lc cnh tranh Trờn th trng, cỏc CTCK luụn tỡm cỏch thu hỳt khỏch hng thụng qua giỏ phớ v cht lng cỏc dch v tin ớch h tr khỏch hng Mt CTCK cú th thu hỳt c khỏch hng ca cỏc cụng ty khỏc, gia tng s lng khỏch hng ca cụng ty mỡnh chng t cụng ty ú cú nng lc cnh tranh cao S lng khỏch hng cng ln thỡ cng chng t li th cnh tranh ca cụng ty trong vic thu hỳt khỏch hng... lc cnh tranh ng ngha vi duy trỡ v nõng cao li th cnh tranh Chng hn, tỏc gi V Trng Lõm cho rng: nng lc cnh tranh ca doanh nghip l kh nng to dng, duy trỡ, s dng v sỏng to mi cỏc li th cnh tranh ca doanh nghip, tỏc gi Trn Su cng cú ý kin tng t: nng lc cnh tranh ca doanh nghip l kh nng to ra li th cnh tranh, cú kh nng to ra nng sut v cht lng cao hn i th cnh tranh, chim lnh th phn ln, to ra thu nhp cao v... giỏ nng lc cnh tranh ca cụng ty chng khoỏn thụng qua hot ng u t cú ỏp ng c yờu cu ca xu th hi nhp l rt quan trng Bi vỡ khi nn kinh t hi nhp thỡ cnh tranh khụng ch din ra gia cỏc cụng ty chng khoỏn trong nc m cũn l gia cụng ty chng khoỏn trong nc v ngoi nc Nh vy, vn nõng cao nng lc cnh tranh cho cụng ty chng khoỏn l mt yờu cu tt yu cho s phỏt trin bn vng V tựy theo tng giai on m cụng ty chng khoỏn... nim nng lc cnh tranh ca doanh nghip nh sau: nng lc cnh tranh ca doanh nghip l kh nng duy trỡ v nõng cao li th cnh tranh trong vic tiờu th sn phm, m rng mng li tiờu th, thu hỳt v s dng cú hiu qu cỏc yu t sn xut nhm t li ớch kinh t cao v m bo s phỏt trin kinh t bn vng SV: Chu Hong Nam Lp: CQ47/17.01 Hc Vin Ti Chớnh 14 Lun Vn Tt Nghip 1.2.1.2 S cn thit nõng cao nng lc cnh tranh ca cụng ty chng khoỏn ... nhng chin lc u t nõng cao nng SV: Chu Hong Nam Lp: CQ47/17.01 Hc Vin Ti Chớnh 15 Lun Vn Tt Nghip lc cnh tranh khỏc nhau Tuy nhiờn cỏc cụng ty chng khoỏn u cn phi thc hiờn u t nõng cao nng lc cnh tranh da vo nhng th mnh ca mỡnh; ph thuc vo cỏc yu t nh vn, cụng ngh, h thng qun tr, cht lng dch v Nng lc ca cụng ty chng khoỏn th hin thc lc v li th ca cụng ty chng khoỏn so vi cỏc i th cnh tranh trong vic tha... ca s phỏt trin Mụi trng cnh tranh ngy cng tr nờn gay gt khi th trng chng khoỏn phỏt trin, iu ny ũi hi cỏc cụng ty chng khoỏn phi nõng cao nng lc cnh tranh cho mc tiờu tn ti v phỏt trin Cỏc i th l mt nhõn t khụng th thiu trong bt k lnh vc no Khụng cú i th thỡ s khụng cú cnh tranh, khụng cú cnh tranh thỡ s khụng cú ng lc cỏc cụng ty phỏt trin Khi trờn th trng xut hin mt cụng ty mi thỡ chc chn s thu hỳt... cú i ng nhõn s M khụng cú nhng yu t ny thỡ mt cụng ty cng khụng th hot ng c Nu mt cụng ty cú tim lc ti chớnh vng mnh thỡ s cú iu kin u t vo c s h tng, mua sm thit b cụng ngh hin i hay o to c i ng nhõn s trỡnh cao Nhng yu t ny to nờn tớnh cnh tranh gia cỏc cụng ty Tuy nhiờn, khụng phi cụng ty no cú tim lc ti chớnh vng mnh cng cú nng lc cnh tranh cao Bi nu ngun vn ú khụng c s dng hp lý thỡ cng khụng ... chung công ty chứng khoán lực cạnh trạnh công ty chứng khoán 1.Cụng ty chng khoỏn .3 1.1.1 Khỏi nim v phõn loi cụng ty chng khoỏn Khỏi nim Cụng ty. .. trạng lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Chứng khoán Nhật Bản .28 2.1 Khỏi quỏt v Cụng ty C phn Chng khoỏn Nht Bn 28 2.1.1 S lc v quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin ca Cụng ty C phn... cnh tranh ca Cụng ty C phn Chng khoỏn Nht Bn qua h thng cỏc ch tiờu 49 2.2.3.1Ch tiờu nh tớnh 49 Chơng Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh cho Công ty Cổ phần