BÍ MẬT TRƯNG BÀY VÀ BÁN HÀNG Ebook chia sẽ những hình ảnh thực tế tại các siêu thị, trung tâm mua sắm, cửa hàng tiện tích hay chậm chí là cửa hàng tạp hoá đến cái nhỏ nhất. Bạn sẽ ngạc nhiên và cảm thấy thú vị bởi những chia sẻ hàng đầu giới marketing trong bán hàng.
Merchandising strategy Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Việc Mua Hàng PRICE Assortment (Ranging) POP DRIVERS MERCHANDISING (Visibility) PROMOTION Trưng bày ? Tất hoạt động làm gia tăng diện nhãn hiệu cung cấp thông tin cho người tiêu dùng nhằm tạo việc mua hàng cách tối ưu Việc tăng diện sản phẩm ? Thông tin sản phẩm giá Sức mua NTD Doanh số bán / Nhãn hàng Trưng bày ? Trưng bày bước liên kết cuối dây chuyền sản xuất sản phẩm công ty đến tay người tiêu dùng 7.Ngườ Người itiê tiêuu dù dùnnggmua muahà hànngg 6.Trưng Trưngbà bàyy 5.Phâ Phânnphố phối i 4.Sả Sảnnxuấ xuấtt 3.Phá Phátttriể triểnn sả sảnnphẩ phẩm m 2.Nghiê Nghiênncứ cứuu thò thòtrườ trườnngg 1 Khá Khái iniệ niệm mvề vềsự phá phátttriể triểnnsả sảnnphẩ phẩm m ? Tại Sao Phải Trưng bày? Trưng bày hệ thống nhằm giúp cho người tiêu dùng tìm thấy sản phẩm mà họ cần trưng bày cách hấp dẫn nơi dễ thấy điểm bán (POP) Tại việc trưng bày lại quan trọng ? Sản phẩm dễ nhìn thấy lựa chọn người mua dễ dàng mau chóng Các cửa hàng tự chọn Cửa hàng kinh doanh nhiều mặt hàng Giảm lượng hàng tồn kho Đa dạng lựa chọn sản phẩm cho NTD Thói quen người tiêu dùng Gia tăng tính cạnh tranh Kích thích tiêu dùng Các khảo sát cho thấy… 82% người tiêu dùng nhìn vào khu vực trưng bày 80% người tiêu dùng dừng lại trước khu vực đựơc trưng bày 33% người tiêu dùng xem xét sản phẩm việc trưng bày đẹp mắt 30% người tiêu dùng mua hàng ngẫu hứng việc trưng bày 25% người tiêu dùng người không trung thành với nhãn hàng (việc chuyển đổi mua từ nhãn hàng sang nhãn hàng khác ảnh hưởng việc trưng bày) Tâm lý người tiêu dùng Sản phẩm người sử dụng sản phẩm tốt Tôi cảm thấy an tâm mua sản phẩm giống người khác Nếu chủ cửa hàng mà chọn trưng bày sản phẩm này, chắn có chất lượng tốt nhiều người ưa chuộng Tâm lý xếp hàng 90% người thuận tay phải nhìn phía bên trái trước (khi nhìn nhìn bên trái, lấy lấy bên phải) Người thuận tay phải có phương hướng di chuyển theo chiều kim đồng hồ Vò trí trưng bày tốt phía trái dòng NTD Lối hẹp lưu lượng nhanh: đặt hàng bán chạy, lãi thấp Lối rộng lưu lượng chậm: đặt hàng bán chậm, lãi cao cho loại mua sắm lướt qua ngẫu hứng Lợi ích việc trưng bày Đối với người bán lẻ Làm bật hình ảnh cửa hàng Tạo cho NTD ước muốn mua hàng ngẫu hứng Gia tăng doanh số lợi nhuận Thoả mãn nhu cầu NTD việc tránh hết hàng cửa hàng Làm cho việc quản lý cửa hàng nhẹ nhàng BASIC MERCHANDISING STANDARDS Out-Door Street Banner Address Board Truck Billboard Flange MODERN TRADE BASIC MERCHANDISING STANDARDS BASIC MERCHANDISING STANDARDS Channel : Hypermarket /Supermarket • TYPES OF POSM - Gondola End - Basket Hypermarket - Trolley Branding - Top Board - COC Cabinet - Lightbox - Generic Price Card - Secondary Stand - Poster - Dummy - Shelf Talker Supermarket GONDOLA END TOP BOARD LIGHTBOX GENERIC PRICE CARD SECONDARY MODULE POSTER BANNER BASKET TROLLEY BRANDING DUMMY [...]... Nguyên tắc trưng bày 1 1 Hà Hànngg tồ tồnn 2 2 Vò Vò trí trí trưng trưng bà bàyy như như thế thế nà nàoo ?? 3 3 Cá Cácchh trưng trưng bà bàyy ra ra sao sao ?? 1 Hàng tồn Hàng hoá phải có sẵn trong cửa hàng Những ngành hàng ưu tiên Nhãn hàng ưu tiên Chủng loại hàng ưu tiên Lượng hàng tồn Lượng hàng tồn kho của từng ngành hàng/ nhãn hàng Diện tích quầy kệ trưng bày Không gian trưng bày cho... ( Nhãn hiệu dễ thấy/ trưng bày theo cụm ) Cách trưng bày hàng hoá Vò trí trưng bày : Ngang tầm mắt ( từ 0.8m – 1.4m ) Nơi dễ nhìn thấy khi bước vào cửa hàng Vò trí trưng bày mang tính cố đònh Trưng bày theo cụm : Nhãn hiệu hướng vào cửa bước vào Chỉ trưng bày những sản phẩm mới, sạch Trưng bày đạt yêu cầu Trưng bày KHÔNG đạt yêu cầu MERCHANDISING STRATEGY (Guidelines) How to Manage Space... hàng/ nhãn hàng 2 Vò trí trưng bày 20% 80% 100% 80% 60% 20% VỊ TRÍ TỐT TRÊN KỆ Tôi bán rất nhiều trứng và tôi thích để gần tôi để tôi dễ lấy Sản phẩm của Công ty nên được trưng bày ở những chỗ như thê này 3 Cách trưng bày FRONT of shelf ( F.C.B Mặt trước của kệ ) color field/ catch easily ( Màu dễ chú ý/ Nơi dễ lấy ) BRANDING/ BLOCK ( Nhãn hiệu dễ thấy/ trưng bày theo cụm ) Cách trưng bày hàng. .. Tạo nhu cầu đặt hàng lập lại và từ đó gia tăng niềm tin ở người bán lẻ Lợi ích của việc trưng bày Đối với NTD, việc bài trí hàng giúp : Làm cho NTD dễ thấy hàng hoá và quyết đònh mua hàng nhanh hơn Nhắc họ nhớ đến sản phẩm/ nhãn hàng mà họ có thể quên khi đi mua sắm Sử dụng đúng sản phẩm họ cần muốn mua Giới thiệu sản phẩm mới để họ dùng thử Làm cho việc mua sắm dễ dàng hơn và tránh mất thời... việc trưng bày Đối với nhà cung cấp Đặt sản phẩm trước mắt NTD để kích thích yếu tố mua hàng ngẫu hứng Tạo ra lợi thế cạnh tranh Phát triển hình ảnh công ty Xây dựng sự hiểu biết về nhãn hàng Củng cố lòng trung thành của NTD với mặt hàng Lợi ích của việc trưng bày Đối với NVBH Củng cố mối quan hệ với người bán lẻ Tạo điều kiện để chứng tỏ năng lực Cải tiến thành tích bằng việc bán. .. đúng !!!!! 1 The Right Goods : Đúng hàng hoá 2 The Right Place : Đúng nơi 3 The Right Time : Đúng thời gian 4 The Right Quantities : Đúng số lượng 5 The Right Price : Đúng giá 6 The Right Manner : Đúng cách Lưu ý ? Nếu NTD không thấy sản phẩm, họ sẽ không mua hàng Luôn luôn nghó như NTD, chứ không đơn thuần là nhân viên công ty THP Tác dụng của bày biện Số tặt trưng bày = Doanh số 100 110 (+10%) 115