Đề tài vấn đề trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

MỤC LỤC I II III IV Mở đầu Nội dung Lý luận chung Khái niệm Nội dung trách nhiệm xã hội doanh nghiệp a) Khía cạnh kinh tế b) Khía cạnh pháp lí c) Khía cạnh đạo đức d) Khía cạnh nhân văn Lợi ích thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Thực trạng thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Những thách thức, khó khăn việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Một số giải pháp kiến nghị thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Giải pháp Kiến nghị Kết luận Tài liệu tham khảo MỞ ĐẦU I Ở Việt Nam, trách nhiệm xã hội doanh nghiệp vấn đề mẻ Song, năm gần đây, trước thảm họa môi trường hậu tiêu cực xã hội doanh nghiệp gây ra, vấn đề trách nhiệm xã hội đặt cách cấp bách Do định chọn đề tài “ Vấn đề trách nhiệm xã hội doanh nghiệp” để nghiên cứu NỘI DUNG I Lý luận chung 1.1 Khái niệm trách nhiệm xã hội doanh nghiệp : Đối với Việt Nam, thực tế người ta dễ hiểu lầm khái niệm trách nhiệm xã hội hoạt động tham gia giải vấn đề xã hội mang tính nhân đạo, từ thiện Nhưng thực chất, trách nhiệm xã hội doanh nghiệp hiểu cam kết doanh nghiệp đóng góp cho việc phát triển kinh tế bền vững, thông qua việc tuân thủ chuẩn mực bảo vệ môi trường, bình đẳng giới, an toàn lao động, quyền lợi lao động, trả lương công bằng, đào tạo phát triển nhân viên, phát triển cộng đồng… theo cách có lợi cho doanh nghiệp phát triển chung xã hội Các doanh nghiệp thực trách nhiệm xã hội cách đạt chứng quốc tế áp dụng quy tắc ứng xử Trách nhiệm xã hội nghĩa vụ mà doanh nghiệp phải thực xã hội Có trách nhiệm với xã hội tăng đến mức tối đa tác dụng tích cực giảm tới tối thiểu hậu tiêu cực xã hội, có lợi cho doanh nghiệp phát triển chung xã hội 1.2 Nội dung trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Trách nhiệm xã hội bao gồm bốn khía cạnh: kinh tế, pháp lí, đạo đức nhân văn a) Khía cạnh kinh tế: Khía cạnh kinh tế trách nhiệm xã hội doanh nghiệp phải sản xuất hàng hóa, dịch vụ mà xã hội cần muốn với mức giá trì doanh nghiệp làm thỏa mãn nghĩa vụ doanh nghiệp với nhà đầu tư, thúc đẩy tiến khoa học- công nghệ, phát triển sản phẩm,… Trong thực công việc này, doanh nghiệp góp phần làm tăng phúc lợi xã hội, đảm bảo tồn phát triển doanh nghiệp - - - Đối với người lao động, phải đảm bảo chất lượng sống cải thiện sức khỏe cho người lao động tăng khả cạnh tranh quốc gia Đối với người tiêu dùng, trách nhiệm kinh tế doanh nghiệp cung cáp hàng hóa dịch vụ Ngoài ra, liên quan đến vấn đề chất lượng, an toàn sản phẩm, định giá, thông tin sản phẩm, phân phối bán hàng cạnh tranh Đối với chủ sở hữu doanh nghiệp, trách nhiệm kinh tế doanh nghiệp bảo tồn phát triển giá trị tài sản ủy thác với điều kiện ràng buộc thức Đối với bên liên đới khác, nghĩa vụ kinh tế doanh nghiệp mang lại lợi ích tối đa công cho họ Nghĩa vụ đươc thực việc cung cấp trực tiếp lợi ích qua việc cung cấp hàng hóa, việc làm, giá cả, chất lượng, lợi nhuận đầu tư,… Khía cạnh kinh tế trách nhiệm xã hội doanh nghiệp sở cho cho hoạt động doanh nghiệp thể chế hóa nghĩa vụ pháp lí b) Khía cạnh pháp lí Đối với khía cạnh pháp lí trách nhiệm xã hội doanh nghiệp doanh nghiệp phải thực đầy đủ quy định pháp lí thức bên hữu quan Những điều luật này, điều tiết cạnh tranh, bảo vệ khách hàng, bảo vệ môi trường, thúc đẩy công an toàn, cung cấp sáng kiến chống lại hành vi sai trái Các nghĩa vụ pháp lí thể qua luật dân hình Bao gồm năm khía cạnh: điều tiết cạnh tranh, bảo vệ người tiêu dùng, bảo vệ môi trường, an toàn bình đẳng, khuyến khích phát ngăn chặn hành vi sai trái Các tổ chức tồn lâu không thực hiên trách nhiệm pháp lí c) Khía cạnh đạo đức Đối với khía cạnh đạo đức trách nhiệm xã hội doanh nghiệp hành vi hoạt động mà xã hội mong đợi không qui định hệ thống pháp luật, chế hóa thành luật Trong điều kiện kinh tế thị trường, doanh nghiệp trả lương thỏa đáng công bằng, tạo cho nhân viên hội đào tạo, có chế độ bảo hiểm y tế môi trường làm việc có khả thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao Nguyên tắc giá trị đạo đức trở thành kim nam cho hoat động công ty với bên hữu quan d) Khía cạnh nhân văn Đối với khía cạnh nhân văn, hành vi hoạt động thể hiên mong muốn đóng góp hiến dâng cho cộng đồng, xã hội Những đóng góp bốn phương diện: nâng cao chất lượng sống, san bớt gánh nặng cho phủ, nâng cao lực lãnh đạo cho nhân viên phát triển nhân cách đạo đức người lao động Đó thứ trách nhiệm điều chỉnh lương tâm Bốn thành tố trách nhiệm xã hội: chấp nhận, lưu tâm, định thể lòng bác Thật vậy, vai trò trách nhiệm xã hội trở thành yêu cầu thiếu, điều kiện để hội nhập quốc tế mang lại nhiều hiệu thiết thực sản xuất kinh doanh Đồng thời bên cạnh đó, cần phê phán doanh nghiệp không thực cách nghiêm túc trách nhiệm xã hội Điều thể hành vi gian lận kinh doanh, báo cáo tai chính, không đảm bảo an toàn lao động, sản xuất, kinh doanh hàng chất lượng, cố ý làm ô nhiễm môi trường… Các quan chức năng, báo chí cần góp tiếng nói để tạo mặt vấn đề trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Lợi ích từ việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp: Các doanh nghiệp việt nam xem trách nhiệm xã hội Việt Nam hoạt động từ thiện, gánh nặng tốn kém, trách nhiệm doanh nghiệp Các doanh nghiệp việt nam không nhận thức việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp mang lại nhiều kết Doanh nghiệp thực tốt trách nhiệm xã hội lợi ích họ giảm mà phát triển thêm; Những lợi ích mà doanh nghiệp thu thực trách nhiệm xã hội bao gồm: Giảm chi phí, tăng doanh thu, tăng giá trị thương hiệu, giảm tỉ lệ nhân viên việc, tăng suất lao động thêm hội tiếp cận thị trường Chúng ta dẫn số ví dụ sau: Thực trách nhiệm xã hội góp phần giảm chi phí, tăng suất, doanh nghiệp tiết kiệm chi phí sản xuất nhờ đầu tư, lắp đặt thiết bị Chẳng hạn, doanh nghiệp bao bì Balan tiết kiệm 12 triệu USD vòng năm nhờ lắp đặt thiết bị mới, làm giảm 70% lượng nước sử dụng, 70% lượng nước thải 87% chất thải khí Về việc góp phần tăng doanh thu điển công ty Hindustan lever, chi nhánh tập đoàn Unilever Ấn Độ vào đầu năm 70 công ty hoạt động với 50% công suất thiếu nguồn cung cấp sữa bò từ địa phương mà công ty bị lỗ trầm trọng; để giải vấn đề công ty thiết lập chương trình tổng thể giúp nông dân tăng sản lượng sữa bò Chương trình gồm đào tạo nông dân cách chăn nuôi, cải thiện sở hạ tầng lập Uỷ ban điều phối nhà cung cấp địa phương số lượng hàng cung cấp sữa bò tăng từ tới 400.giúp cho công ty hoạt đọng hết công suất trở thành chi nhánh kinh doanh lãi tập đoàn (doanhnhan.com.vn) Nâng cao giá trị thương hiệu uy tính công ty Chẳng hạn, hãng điện tử Best Buy có chương trình tái chế sản phẩm; Hay cafe tiếng Starbucks bắt tay vào hoạt động cộng đồng; Hãng nước khoán tiếng nước Pháp Evian phân phối sản phẩm chai nước thân thiện với môi trường Thu hút nguồn lao động giỏi, nguồn lao động giỏi có lực yếu tố định suất chất lượng sản phẩm doanh nghiệp Việc thu hút giữ chân nhân viên có chuyên môn tốt thách thức lớn doanh nghiệp Trong điều kiện kinh tế thị trường doanh nghiệp trẻ lương thoả đáng công bằng, tạo cho nhân viên hội đào tạo, có chế độ bảo hiểm y tế môi trường làm việc có khả giữ chân thu hút nguồn lao động có chất lượng cao Tất điều kiện sở để luận chứng cho cần thiết phải thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp nói chung đồng thời kinh nghiệm bổ ích, có giá trị tham khảo cho doanh nghiệp Thực trạng việc thực trách nhiệm xã hội Việt Nam Trên thực tế, Việt Nam, vấn đề trách nhiệm xã hội doanh nghiệp vấn đề mẻ, bước đầu số bộ, ngành quan tâm, ý Bằng chứng là, từ năm 2005, Phòng Thương Mại Công Nghiệp Việt Nam, Bộ Lao Động Thương Binh Xã Hội, Bộ Công Thương hiệp hội da giày, dệt may trao giải thưởng “Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp hướng tới phát triển bền vững” nhằm tôn vinh doanh nghiệp thực tốt trách nhiệm xã hội doanh nghiệp bối cảnh hội nhập Hiện nay, nhiều doanh nghiệp lớn Việt Nam nhận thấy rằng, trách nhiệm xã hội doanh nghiệp trở thành yêu cầu thiếu doanh nghiệp, lẽ, bối cảnh toàn cầu hóa hội nhập quốc tế, doanh nghiệp không tuân thủ trách nhiệm xã hội doanh nghiệp tiếp cận với thị trường giới Nhiều doanh nghiệp thực trách nhiệm xã hội mang lại hiệu thiết thực sản xuất kinh doanh Trong năm gần đây, theo khảo sát Viện Khoa học Lao động Xã hội tiến hành gần 24 doanh nghiệp thuộc hai ngành dệt may da giày nhờ thực chương trình trách nhiệm xã hội doanh nghiệp,doanh thu doanh nghiệp tăng 25%,năng suất lao động tăng từ 34,2 lên 35,8 triệu đồng/lao động/năm, tỷ lệ hàng xuất tăng 94% lên 97%.Và số công ty đươc trao khen có thành tích xuất sắc thực thi trách nhiệm xã hội đầu tư thời gian nguồn lực cho hoạt động dự phòng HIV/AIDS hỗ trợ việc làm cho người sống chung với HIV Điển hình việc trọng đến trách nhiệm xã hội chẳng hạn chương trình xã hội “6 triệu ly sữa cho trẻ em việt nam” quỹ học “ Đèn đom đóm” thương hiệu lớn Vinamilk, Dutch Lady gây tiếng vang người tiêu dùng ủng hộ Bên cạnh đó, nước ta có số doanh nghiệp làm từ thiện như: ông Trần Đặng tổng giám đốc công ty xây dựng Hiệp Hòa tỉnh Phú Yên, năm trao tặng hàng chục nhà cho bà nhà nghèo, năm 2009 ông trao tặng 100 triệu đồng với số tiền để xây dựng 10 nhà nghĩa tình cho quỹ người nghèo tỉnh Phú Yên (theo báo niên Việt Nam) Ngoài có ông Lâm Tấn Lợi chủ doanh nghiệp võng xếp Duy Lợi báo thanh niên làm từ thiện (theo tác giả: vé trở lại tuổi thơ, báo niên) (NLĐ)- Công ty Intel Products VN Viện Quản trị châu Á (AIM) vừa ký kết thỏa thuận thúc đẩy trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Theo đó, từ ngày 10 đến 22- 8- 2015, Intel tổ chức giải thưởng “Trách nhiệm doanh nghiệp” nhằm tôn vinh tổ chức có dự án trách nhiệm xã hội dựa tiêu chí: hỗ trợ cộng đồng, nâng cao chất lượng giáo dục, bảo vệ môi trường xóa đói giảm nghèo Ngoài ra, Intel AIM tổ chức Diễn đàn châu Á trách nhiệm xã hội doanh nghiệp diễn vào ngày 27 28-9 TPHCM Tại diễn đàn, Intel công bố giải thưởng trách nhiệm xã hội cho doanh nghiệp tham gia giải thưởng “Trách nhiệm doanh nghiệp” NLĐ)- Báo cáo trình đánh giá thực “Dự án trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (BSCI) VN – Phần Lan 2006-2009” LĐLĐ TPHCM, Sở LĐ-TBXH, Phòng Thương mại – Công nghiệp VN TPHCM, Tổ chức Apheda tổ chức ngày 25-8, cho biết sau năm thực có 6/16 nhà máy thuộc 13 doanh nghiệp TPHCM, Bình Dương, Đồng Nai, Bình Định, Bến Tre, Kiên Giang đạt chuẩn BSCI Một kết lớn sau năm thực dự án điều kiện làm việc nhà máy cải thiện rõ rệt với 50% công nhân hài lòng; hệ thống an toàn vệ sinh lao động tiện nghi sinh hoạt quan tâm Mục tiêu dự án góp phần cải thiện điều kiện làm việc, quan hệ lao động, suất lao động, kết sản xuất kinh doanh chất lượng xã hội sản phẩm doanh nghiệp cung ứng sản phẩm VN Khi đạt chuẩn BSCI, doanh nghiệp có thuận lợi 500 nhà cung cấp sản phẩm cho thị trường châu Âu chấp nhận Ngoài hiệu kinh tế doanh nghiệp có lợi từ việc tạo dựng hình ảnh với khách hàng, gắn bó hài lòng người lao động, thu hút lao động có chuyên môn cao Tuy nhiên, bên cạnh đó, phải thừa nhận rằng, thời gian qua Việt Nam, nhiều doanh nghiệp thực cách không nghiêm túc trách nhiệm xã hội Điều thể hành vi gian lận kinh doanh, báo cáo tài chính, không đảm bảo an toàn lao động, sản xuất, kinh doanh hàng chất lượng, cố ý gây ô nhiễm môi trường Như vụ sản xuất thực phẩm chứa chất có hại cho sức khỏe người, thực phẩm chứa hàn the,bánh phở chứa phormol, nước tương chứa 3- MCPD chất gây ung thư; sữa chứa Melamin chất độc hại gây sạn thận trẻ em, dẫn đến tử vong, nhiều doanh nghiệp vi phạm quy định pháp luật lương bổng, chế độ bảo hiểm, vấn đề an toàn lao động không tượng thấy, gây xúc cho xã hội Theo thống kê nhất, số 100 khu công nghiệp Việt Nam, có đến 80% vi phạm quy định môi trường Một số doanh nghiệp quan tâm đến chuyện lợi nhuận mà xao lãng việc xử lý chất thải mà doanh nghiệp họ tạo Trong thời gian vừa qua, hàng loạt trường hợp, nhà doanh nghiệp, lợi nhuận trước mắt tự cho quyền dẫm đạp lên môi trường sống hàng nghìn, hàng vạn hộ dân sinh sống quanh khu vực nhà máy, xí nghiệp, họ công khai hay lút, xả chất thải công nghiệp chưa qua xử lý sông ngòi, gây thiệt hại không bù đắp cho sức khoẻ, sống người dân Chẳng hạn việc phát vụ công ty Vedan xả nước thải sông Thị Vải (Đồng Nai) làm cho nguồn nước khu vực sông bị ô nhiễm hữu trầm trọng, có màu nâu đen bốc mùi hôi thối suốt ngày đêm, thuỷ triều lên xuống Các chuyên gia cho biết, giá trị DO (chỉ số ô-xy hoà tan) thường xuyên 0,5 mg/l, có nơi 0,04 mg/l Với giá trị DO gần như vậy, loài sinh vật không khả sinh sống Hay việc phát vụ việc nhà máy Hyundai Vinashin (Khánh Hoà) bị phát chôn hàng chục chất thải độc hại sát khu dân cư Và gần gây xúc, công phẫn dư luận việc xả thải chưa qua xử lý Công ty Đường Quảng Ngãi, doanh nghiệp nhà nước cổ phần hoá, làm cá chết trắng sông Trà Khúc - sông quan trọng miền Trung Ngoài có công ty khác như: Miwon (Phú Thọ), Tung Kuang (Hải Dương) Trong đó, khung hình phạt hành cao cho việc vi phạm 70 triệu đồng, đa phần 30 - 40 triệu Nhưng lãi ròng doanh nghiệp lên tới hàng chục tỷ đồng mà không chịu đầu tư xử lý chất thải Vì không nhà doanh nghiệp cho rằng, đầu tư trang thiết bị xử lý chất thải, bảo vệ môi trường tốn nên chưa cần thiết quan tâm đến vấn đề bảo vệ môi trường sống trình sản xuất Thực ra, nhận định hoàn toàn sai, môi trường bị ô nhiễm nặng họ phải khoảng chi phí lớn để phuc hồi Thử hỏi doanh nghiệp ngày đêm sản xuất để tạo sản phẩm để làm gì? Tất nhiên có nhiều người trả lời để phục vụ cho sống Thiết nghĩ điều tốt có nghĩ để sản xuất số sản phẩm không doanh nghiệp thải môi trường chất thải Phần lớn chất thải chưa qua xử lí Mọi người thấy sông bị ô nhiễm nặng, nước đen, mùi hôi bốc lên vô số rác thải, rác thải công nghiệp có, rác thải sinh hoạt có Và nguyên nhân gây vô số bệnh tật Việc kinh doanh họ đạo đức hành xử vô trách nhiệm với môi trường, người lao động với xã hội nuôi dưỡng công ty Việc làm giàu doanh nghiệp phải phù hợp với pháp luật, mà phải bảo đảm tôn trọng lợi ích đáng hợp pháp khách hàng đối tác Không thể trông đợi vào tự nguyện hay kêu gọi đạo đức, luật pháp, người tiêu dùng, xã hội phải phát hiện, ngăn chặn trừng phạt hành động gian trá, lừa đảo, đồng thời khuyến khích, ủng hộ doanh nghiệp làm ăn đáng Vấn đề đặt là, cần tìm nguyên nhân giải pháp để khắc phục tình trạng tiêu cực Những thách thức khó khăn việc thực trách nhiệm xã hội Những nguyên nhân mà doanh nghiệp việt nam không thực hay xa lạ với khái niệm trách nhiệm xã hội doanh nghiệp do: Do nhận thức trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam có khác lớn; Việc áp dụng tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội doanh nghiệp chồng chéo, nhận thức lợi ích thực tiễn,việc thực trách nhiệm xã hội nhận thức luật lao động,quyền nghĩa vụ người lao động chưa đầy đủ Năng suất lao động bị ảnh hưởng phải thực đồng nhiều quy tắc ứng xử (COC) Thiếu nguồn tài kỹ thuật để thực chuẩn mực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (đặc biệt doanh nghiệp vừa nhỏ) Thiếu thông tin, sau hàng loạt khó khăn tài công tác quản lí nguồn nhân lực Việt Nam vẩn chưa có định nhà nước giao vấn đề cho quan chịu trách nhiệm Sự khác biệt Bộ luật lao động quy tắc ứng xử khách đặt hàng gây nhầm lẫn cho doanh nghiệp, chẳng hạn vấn đề làm thêm hay hoạt động công đoàn Sự thiếu minh bạch việc áp dụng trách nhiệm xã hội doanh nghiệp thực tế cản trở lợi ích thị trường tiềm mang lại cho doanh nghiệp Mâu thuẫn quy định nhà nước khiến cho việc áp dụng quy tắc ứng xử không đem lại hiệu mong muốn, ví dụ mức lương, phúc lợi điều kiện tuyển dụng… Các băn khoăn doanh nghiệp đưa tập trung số điểm sau:   Hầu hết doanh nghiệp việt nam ích vốn,thực trách nhiệm xã hội tăng thêm chi phí đầu tư,tăng giá thành sản phẩm Các yếu tố như: Thiếu người thực hiện, tốn thời gian, cộng với nhận thức người lao động ích ỏi Những nguyên nhân liệt kê quy lại thành ba nguyên nhân chính, nguyên nhân nhận thức,nguyên nhân kinh tế nguyên nhân pháp lý Do đó, để nâng cao trách nhiệm doanh nghiệp, cần bám sát nguyên nhân nói để đề giải pháp phù hợp Một số giải pháp kiến nghị cần thiết để nâng cao trách nhiệm xã hội doanh nghiệp 5.1 Giải pháp: - - - - - Công tác tuyên truyền, giáo dục quan trọng, tất hành vi người thông qua ý thức người, ý thức họ điều khiển Do đó, vấn đề đặt là, phải cho việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp trở thành động bên chủ doanh nghiệp Việc thực trách nhiệm xã hội trước hết cần xem hành vi đạo đức điều khiển động đạo đức Đây giải pháp bên đạo đức Thiết lập sở pháp lý cần thiết đồng thời tổ chức tập huấn, hướng dẫn, vận động tổ chức thuộc xã hội dân Việt Nam Phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam, Hiệp hội ngành nghề, Dệt may, Xuất Thuỷ sản, Hiệp hội nhà đầu tư tài , v v… thực tiêu chuẩn quy định trách nhiệm xã hội, người lao động để trình hoạt động, đóng góp thiết thực Bản thân hiệp hội cần phải nâng cao tính chuyên nghiệp hiệu thiết thực hội viên Khuyến khích sáng tạo thực tốt trách nhiệm xã hội.Tạo chế biện pháp khen thưởng thích đáng cho doanh nghiệp thực tốt trách nhiệm xã hội Nâng cao trách nhiệm nhà nước việc tạo môi trường khung pháp lý cho doanh nghiệp hoạt động Khung pháp lý biện pháp có hiệu lực việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp; đồng thời, giải pháp hỗ trợ đắc lực cho giải pháp đạo đức, làm cho động đạo đức thường xuyên củng cố ngày có hiệu lực thực tế Cái khó khăn cho Việt Nam nước phát triển nói chung bối cảnh cần phải thu hút đầu tư nước ngoài, đặt nặng mục tiêu môi trường xã hội doanh nghiệp khó thu hút đầu tư nước Nhưng, không đặt mạnh vấn đề trách nhiệm xã hội doanh nghiệp hậu môi trường xã hội bù đắp kết tăng trưởng kinh tế Mục tiêu phát triển bền vững, vậy, thực Các doanh nghiệp phải đảm bảo hoạt động mình: Điều luật Lao động quy định là: Mọi người có quyền làm việc, tự lựa chọn việc làm nghề nghiệp, học nghề nâng cao trình độ nghề nghiệp, không bị phân biệt đối xử giới tính, dân tộc, thành phần xã hội, tín ngưỡng, tôn giáo Cấm ngược đãi người lao động, cấm cưỡng người lao động hình thức Mọi hoạt động tạo việc làm, tự tạo việc làm, dạy nghề học nghề để có việc làm, hoạt động sản xuất, kinh doanh thu hút người lao động Nhà nước khuyến khích, tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ  Đối với người tiêu dùng: Người tiêu dùng người mua, sử dụng hàng hóa, dịch vụ cho mục đích tiêu dùng, sinh hoạt cá nhân, gia đình tổ chức Đảm bảo hoạt động doanh nghiệp không gây tác hại môi trường sinh thái, thể thân thiện môi trường hoạt động sản xuất, tiêu chuẩn quan trọng khách hàng, phải cung cấp sản phẩm hàng hóa dịch vụ có chất lượng tốt, không gây tổn hại đến sức khỏe người tiêu dùng, đảm bảo an toàn thực phẩm, thông tin sản phẩm xác để người tiêu dùng biết hiểu thêm sản phẩm mà họ có nhu cầu mua sử dụng  Đối với chủ sở hữu doanh nghiệp: Bảo tồn phát triển giá trị tài sản ủy thác Trong trình hoạt động, lãnh đạo tạo từ xã hội cá nhân chủ sở hữu tự nguyện giao phó cho tổ chức, doanh nghiệp Khía cạnh pháp lý trách nhiệm xã hội doanh nghiệp phải thực quy định pháp lý thức bên hữu quan Nghĩa vụ pháp lý gồm khía cạnh: Điều tiết cạnh tranh, bảo vệ khách hàng, bảo vệ môi trường, thúc đẩy công an toàn, khuyến khích phát ngăn chặn hành vi sai trái Các tổ chức, doanh nghiệp không hoạt động lâu dài bến vững không thực trách nhiệm pháp lý, buộc thành viên phải thực hành vi xã hội chấp nhận cho phép Cụ thể:  Không gây tác hại môi trường sinh thái, tức phải thể thân thiện với môi trường trình sản xuất mình, tiêu chí quan trọng người tiêu dùng;  Phải biết quan tâm đến người lao động, người làm công cho không mặt vật chất mà mặt tinh thần, buộc người lao động làm việc đến kiệt sức giải pháp giúp họ tái tạo sức lao động điều hoàn toàn xa lạ với trách nhiệm xã hội doanh nghiệp; Phải tôn trọng quyền bình đẳng nam nữ, không phân biệt đối xử mặt giới tính tuyển dụng lao động trả lương mà phải dựa công lực người;  Không phân biệt đối xử, từ chối trả lương thấp người bình thường người bị khiếm khuyết mặt thể khứ họ; Phải cung cấp sản phẩm có chất lượng tốt, không gây tổn hại đến sức khoẻ người tiêu dùng, tiêu chí quan trọng thể trách nhiệm doanh nghiệp người tiêu dùng;  Dành phần lợi nhuận đóng góp cho hoạt động trợ giúp cộng đồng Vì cộng đồng san sẻ gánh nặng với cộng đồng mục tiêu mà doanh nghiệp có trách nhiệm xã hội hướng tới bên cạnh mục tiêu phát triển lợi nhuận mình, chương trình hỗ trợ châu Phi, châu Á lĩnh vực chăm sóc sức khỏe nhà tỷ phú Bill Gates ví dụ tiêu biểu Quả thực, có nhiều trẻ em cứu sống hơn, nhiều trẻ em đến trường hơn…, doanh nghiệp sẵn sàng chia sẻ lợi ích với cộng đồng Cần có nghiên cứu bản, khảo sát thực tế doanh nghiệp thực thực quy tắc ứng xử, để phát thuận lợi rào cản, khó khăn, thách thức, từ khuyến nghị giải pháp xúc tiến thực thời gian tới Có thể thấy, trình thực trách nhiệm xã hội quy tắc ứng xử, doanh nghiệp phí lớn cho đầu tư để cải thiện điều kiện vệ sinh lao động môi trường Trong điều kiện cạnh tranh, nhiều doanh nghiệp trang trải khoản chi này, nhà nước phải hỗ trợ cho vay từ quỹ hỗ trợ phát triển, quỹ xúc tiến thương mại… với sách ưu tiên, ưu đãi Hình thành kênh thông tin trách nhiệm xã hội cho doanh nghiệp, cung cấp thông tin cập nhật quy tắc ứng xử; tư vấn cho doanh nghiệp trình thực trách nhiệm xã hội Bộ quy tắc ứng xử… Ở vai trò hiệp hội nghề nghiệp (Hội dệt may, Hội giày da, Hội xuất thuỷ sản…) Hội Công Thương, Văn phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam, Bộ, ngành lớn  - - Bộ Quy tắc ứng xử Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp: Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp lĩnh vực lao động chủ yếu thông qua Bộ Quy tắc ứng xử Trách nhiệm xã hội Các Quy tắc quy định xã hội, môi trường đạo đức giúp doanh nghiệp thực tiêu chuẩn cao luật pháp quốc gia nhà cung ứng (bên bán) phải giám sát việc thực kiểm tra độc lập thường xuyên Các Bộ Quy tắc bắt đầu xuất từ đầu năm 1990 Bộ Levi Straus xây dựng năm 1991 Hiện ước tính có khoảng 1000 Bộ Quy tắc ứng xử công ty đa quốc gia xây dựng, có SA8000 tổ chức quốc tế Trách nhiệm xã hội Mỹ xây dựng (Social Accountability International – SAI) Nội dung Bộ Quy tắc ứng xử khác nhau, ngày Bộ Quy tắc chủ yếu tập trung vào tiêu chuẩn ILO Hầu hết Quy tắc gồm 10 điểm, thể nguyên tắc công ước ILO, chẳng hạn SA8000 có quy định Trách nhiệm xã hội sau : Lao động trẻ em; Lao động cưỡng bức; An toàn vệ sinh lao động; Tự hiệp hội quyền thoả ước lao động tập thể; Phân biệt đối xử; Xử phạt; Giờ làm việc; Trả công; Hệ thống quản lý - - - - Kiến nghị: Thứ nhất, cần tuyên truyền giáo dục cho tất doanh nghiệp trách nhiệm xã hội họ, phải lam cho họ hiểu trách nhiệm xã hội doanh nghiệp bó gọn công tác từ thiện mà phải trở thành động bên chủ doanh nghiệp Thứ hai, nâng cao chất lượng quy định pháp luật tăng cường trách nhiệm thực thi luật pháp Thứ ba, tập trung hoàn thiện luật tính hiệu lực việc thực thi luật Thứ tư, tạo điều kiện tiếp cận tra cứu văn pháp lý dễ dàng,văn pháp luật cập nhật thường xuyên,hướng dẫn phương pháp xử lý có xung đột quy tắc ứng xử.Khuyến khích sáng tạo thực tốt trách nhiệm xã hội.Tạo chế biện pháp khen thưởng thích đáng cho doanh nghiệp thực tốt trách nhiệm xã hội Thứ năm, tăng cường tra, kiểm tra việc thực quy định pháp luật để có biện pháp xử lý kịp thời doanh nghiệp vi phạm, đảm bảo môi trường cạnh tranh công doanh nghiệp Thứ sáu, cần xây dựng hành lang pháp lý bắt buộc doanh nghiệp phải thực thi trách nhiệm xã hội cách đầy đủ nghiêm túc III Kết luận Việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp không làm cho doanh nghiệp phát triển bền vững, mà góp phần vào phát triển bền vững xã hội nói chung Đó công việc bỏ qua đường hội nhập doanh nghiệp Việt Nam, vừa mang lại lợi ích cho doanh nghiệp, vừa mang lại lợi ích cho xã hội, đặc biệt nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp, quốc gia hỗ trợ thực tốt pháp luật lao động Việt Nam IV Tài liệu tham khảo - - Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam http://www.365ngay.com.vn/index.php? option=com_content&task=blogcategory&id=153&Itemid=17 dantri.com.vn-13/4/2011- Đông Bích express-30/9/2008- Minh Thùy Thiên Chương Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp http://nld.com.vn/tim-kiem/trach-nhiem-xa-hoi-doanh-nghiep.htm Bộ luật lao động năm 2012 ThS.Nguyễn Thị Thu Trang Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp http//www.Doanhnhan360.com/PortletBlank.aspx/44D1988963164E Bộ Quy tắc ứng xử Trách nhiệm xã hội COC, tiêu chuẩn ISO 9000, tiêu chuẩn ISO 14000, tiêu chuẩn SA 8000 [...]... tắc ứng xử; tư vấn cho các doanh nghiệp trong quá trình thực hiện trách nhiệm xã hội và các Bộ quy tắc ứng xử… Ở đây vai trò của các hiệp hội nghề nghiệp (Hội dệt may, Hội giày da, Hội xuất khẩu thuỷ sản…) của Hội Công Thương, Văn phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam, các Bộ, ngành là rất lớn  - - Bộ Quy tắc ứng xử về Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp: Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp trong... thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp không chỉ làm cho doanh nghiệp phát triển bền vững, mà còn góp phần vào sự phát triển bền vững của xã hội nói chung Đó là một công việc không thể bỏ qua trên con đường hội nhập của các doanh nghiệp Việt Nam, bởi nó vừa mang lại lợi ích cho doanh nghiệp, vừa mang lại lợi ích cho xã hội, đặc biệt là nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, của quốc gia... đối với hội viên Khuyến khích những sáng tạo và thực hiện tốt trách nhiệm xã hội. Tạo cơ chế và các biện pháp khen thưởng thích đáng cho những doanh nghiệp thực hiện tốt trách nhiệm xã hội Nâng cao trách nhiệm của nhà nước trong việc tạo môi trường và khung pháp lý cho doanh nghiệp hoạt động Khung pháp lý chính là biện pháp có hiệu lực nhất đối với việc thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp; ... Công tác tuyên truyền, giáo dục rất quan trọng, bởi tất cả những hành vi của con người đều thông qua ý thức của con người, đều do ý thức của họ điều khiển Do đó, vấn đề đặt ra là, phải làm sao cho việc thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp trở thành động cơ bên trong của các chủ doanh nghiệp Việc thực hiện trách nhiệm xã hội trước hết cần được xem là một hành vi đạo đức và được điều khiển bằng... môi trường và xã hội thì các doanh nghiệp khó có thể thu hút đầu tư nước ngoài Nhưng, nếu không đặt mạnh vấn đề trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp thì những hậu quả về môi trường và xã hội sẽ không thể bù đắp được bằng các kết quả của sự tăng trưởng kinh tế Mục tiêu phát triển bền vững, do vậy, cũng không thể thực hiện được Các doanh nghiệp phải đảm bảo được hoạt động của mình: Điều 5 của luật Lao... hiệp hội và quyền thoả ước lao động tập thể; 5 Phân biệt đối xử; 6 Xử phạt; 7 Giờ làm việc; 8 Trả công; 9 Hệ thống quản lý 3 - - - - Kiến nghị: Thứ nhất, cần tuyên truyền giáo dục cho tất cả các doanh nghiệp về trách nhiệm xã hội của họ, phải lam cho họ hiểu rằng trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp không phải chỉ bó gọn trong công tác từ thiện mà nó phải trở thành động cơ bên trong của các chủ doanh nghiệp. .. thưởng thích đáng cho những doanh nghiệp thực hiện tốt trách nhiệm xã hội Thứ năm, tăng cường thanh tra, kiểm tra việc thực hiện quy định của pháp luật để có những biện pháp xử lý kịp thời khi các doanh nghiệp vi phạm, đảm bảo một môi trường cạnh tranh công bằng giữa các doanh nghiệp Thứ sáu, cần xây dựng một hành lang pháp lý bắt buộc các doanh nghiệp phải thực thi trách nhiệm xã hội một cách đầy đủ và... IV Tài liệu tham khảo - - Trách nhiệm xã hội của các doanh nghiệp Việt Nam http://www.365ngay.com.vn/index.php? option=com_content&task=blogcategory&id=153&Itemid=17 dantri.com.vn-13/4/2011- Đông Bích vn express-30/9/2008- Minh Thùy và Thiên Chương Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp http://nld.com.vn/tim-kiem/trach-nhiem-xa-hoi -doanh- nghiep.htm Bộ luật lao động năm 2012 ThS.Nguyễn Thị Thu Trang Trách nhiệm. .. thể hiện trách nhiệm của doanh nghiệp đối với người tiêu dùng;  Dành một phần lợi nhuận của mình đóng góp cho các hoạt động trợ giúp cộng đồng Vì cộng đồng và san sẻ gánh nặng với cộng đồng đang là một mục tiêu mà các doanh nghiệp có trách nhiệm xã hội đang hướng tới bên cạnh mục tiêu phát triển lợi nhuận của mình, như các chương trình hỗ trợ châu Phi, châu Á trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe của nhà... động các tổ chức thuộc xã hội dân sự Việt Nam như Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam, các Hiệp hội ngành nghề, như Dệt may, Xuất khẩu Thuỷ sản, Hiệp hội các nhà đầu tư tài chính , v v… thực hiện các tiêu chuẩn và quy định của trách nhiệm xã hội, nhất là đối với người lao động để quá trình hoạt động, đóng góp thiết thực Bản thân các hiệp hội đó còn cần phải nâng cao tính chuyên nghiệp và hiệu quả ... Nam, trách nhiệm xã hội doanh nghiệp vấn đề mẻ Song, năm gần đây, trước thảm họa môi trường hậu tiêu cực xã hội doanh nghiệp gây ra, vấn đề trách nhiệm xã hội đặt cách cấp bách Do định chọn đề tài. .. cho doanh nghiệp phát triển chung xã hội Các doanh nghiệp thực trách nhiệm xã hội cách đạt chứng quốc tế áp dụng quy tắc ứng xử Trách nhiệm xã hội nghĩa vụ mà doanh nghiệp phải thực xã hội Có trách. .. việc thực trách nhiệm xã hội Những nguyên nhân mà doanh nghiệp việt nam không thực hay xa lạ với khái niệm trách nhiệm xã hội doanh nghiệp do: Do nhận thức trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt