Như chúng ta đã biết, nguồn gốc thúc đẩy hoạt động của con người chính là các nhu cầu. Vậy nhu cầu là gì? Nhu cầu là một thuộc tính tâm lý biểu hiện sự đòi hỏi tất yếu về vật chất, tinh thần của con người, phản ánh mối quan hệ và phụ thuộc giữa con người với thế giới xung quanh.Vấn đề đặt ra ở đây là khách du lịch, điều kiện để trở thành khách du lịch, các loại hình du lịch của con người?
CAO ĐẲNG KINH TẾ - KẾ HOẠCH ĐÀ NẴNG KHÁCH DU LỊCH Nhóm Nguyễn Thị Thanh Châu Nguyễn Thị Kim Anh Nguyễn Văn Hữu Lê Viết Phi Diễn Nội dung trình bày Khái quát chung khách du lịch • Khái niệm • Điều kiện xuất khách du lịch • Các loại hình du lịch Các loại khách du lịch • Khách du lịch nội địa • Khách du lịch quốc tế I Khái quát chung khách du lịch Khái niệm khách du lịch Khách du lịch gì? ??? ??? I Khái niệm chung khách du lịch Khái niệm khách du lịch “Khách du lịch người du lịch kết hợp du lịch, trừ trường hợp học, làm việc hành nghề để nhận thu nhập nơi đến” (Luật Du lịch 2005) Các tiêu chí để xác định khách du lịch Mục đích chuyến Thời gian Không gian chuyến chuyến đi Điều kiện xuất khách du lịch a Nguyên nhân khách quan - Thời gian nhàn rỗi - Thu nhập vượt chi tiêu cho nhu cầu thiết yếu Làm việc Nhu cầu sinh lý sinh hoạt Hoạt động xã hội Cấu thành thời gian người Thời gian nhàn rỗi Thời gian nhàn rỗi điều kiện quan trọng để trở thành người khách du lịch ao Gi p tiế , iết u b tạo hiể ng o ca g s ng ộn Nâ ạt đ ho Đi đế để n c trả ác i n nơ gh i k iệ há m c Thời gian nhàn rỗi thường sử dụng vào số hoạt động sau xã i hộ Giả gia i trí v n n th gh ỉ ngơ i i c Phát triển thể l ch ă m ục , s ó c khỏe s , sắc ức đẹp Thu nhập vượt chi tiêu thiết yếu Thu nhập điều kiện vật chất định vấn đề trở thành khách du lịch hay không … … Điều kiện xuất khách du lịch b Nguyên nhân chủ quan Động du lịch • Nhân tố thúc đẩy • Yếu tố tâm lí nội người định Trình độ văn hóa • Ảnh hưởng thuận đến du lịch • Người có trình độ văn hóa cao thường ham hiểu biết, muốn khám phá,… I Khái quát chung khách du lịch Các loại hình du lịch DL tham quan, giải trí DL thăm quê hương, gia đình DL nghỉ ngơi DL chuyên đề DL chữa bệnh DL thể thao II Các loại khách du lịch Khách du lịch nội địa • Quyền lợi • Nghĩa vụ Khách du lịch quốc tế • Quyền lợi • Nghĩa vụ II Các loại khách du lịch Khách du lịch nội địa Được lựa chọn hình thức Yêu cầu cung cấp đầy đủ thông tin Quyền lợi Được quan nhà nước tạo điều kiện thuận lợi Hưởng đầy đủ dịch vụ du lịch theo hợp đồng Được đối xử bình đẳng, đảm bảo an toàn tính mạng, sức khỏe, Được bồi thường thiệt hại có lỗi tổ chức kinh doanh du lịch Khiếu nại, tố cáo, khởi kiện hành vi vi phạm pháp luật [...]... DL chuyên đề DL chữa bệnh DL thể thao II Các loại khách du lịch Khách du lịch nội địa • Quyền lợi • Nghĩa vụ Khách du lịch quốc tế • Quyền lợi • Nghĩa vụ II Các loại khách du lịch 1 Khách du lịch nội địa Được lựa chọn hình thức Yêu cầu được cung cấp đầy đủ thông tin Quyền lợi Được các cơ quan nhà nước tạo điều kiện thuận lợi Hưởng đầy đủ các dịch vụ du lịch theo hợp đồng Được đối xử bình đẳng, được đảm... chất quyết định vấn đề trở thành khách du lịch hay không … … 2 Điều kiện xuất hiện khách du lịch b Nguyên nhân chủ quan Động cơ du lịch • Nhân tố thúc đẩy • Yếu tố tâm lí nội tại mỗi người quyết định Trình độ văn hóa • Ảnh hưởng thuận đến du lịch • Người có trình độ văn hóa cao thường ham hiểu biết, muốn khám phá,… I Khái quát chung về khách du lịch 3 Các loại hình du lịch DL tham quan, giải trí DL... Hưởng đầy đủ các dịch vụ du lịch theo hợp đồng Được đối xử bình đẳng, được đảm bảo an toàn tính mạng, sức khỏe, Được bồi thường thiệt hại khi có lỗi của tổ chức kinh doanh du lịch Khiếu nại, tố cáo, khởi kiện hành vi vi phạm pháp luật ... Khái quát chung khách du lịch Khái niệm khách du lịch Khách du lịch gì? ??? ??? I Khái niệm chung khách du lịch Khái niệm khách du lịch “Khách du lịch người du lịch kết hợp du lịch, trừ trường...Nội dung trình bày Khái quát chung khách du lịch • Khái niệm • Điều kiện xuất khách du lịch • Các loại hình du lịch Các loại khách du lịch • Khách du lịch nội địa • Khách du lịch quốc... thành khách du lịch hay không … … Điều kiện xuất khách du lịch b Nguyên nhân chủ quan Động du lịch • Nhân tố thúc đẩy • Yếu tố tâm lí nội người định Trình độ văn hóa • Ảnh hưởng thuận đến du lịch