Khách du lịch Luật du lịch

Như chúng ta đã biết, nguồn gốc thúc đẩy hoạt động của con người chính là các nhu cầu. Vậy nhu cầu là gì? Nhu cầu là một thuộc tính tâm lý biểu hiện sự đòi hỏi tất yếu về vật chất, tinh thần của con người, phản ánh mối quan hệ và phụ thuộc giữa con người với thế giới xung quanh.Vấn đề đặt ra ở đây là khách du lịch, điều kiện để trở thành khách du lịch, các loại hình du lịch của con người?

CAO ĐẲNG KINH TẾ - KẾ HOẠCH ĐÀ NẴNG

KHÁCH DU LỊCH

Nguyễn Thị Thanh Châu Nguyễn Thị Kim Anh

Nguyễn Văn Hữu

Lê Viết Phi Diễn Nhóm

Khái quát chung

về khách du lịch

• Khái niệm

• Điều kiện xuất

hiện khách du

lịch

• Các loại hình du

lịch

Các loại khách

du lịch

• Khách du lịch nội địa

• Khách du lịch quốc tế

Nội dung trình bày

I Khái quát chung về khách du lịch

1 Khái niệm về khách du lịch

Khách du lịch là gì?

I Khái niệm chung về khách du lịch

“Khách du lịch là người đi du lịch hoặc kết hợp đi du lịch, trừ trường hợp đi học, làm việc hoặc hành nghề để nhận thu nhập ở nơi đến”

(Luật Du lịch 2005)

1 Khái niệm về khách du lịch

Mục đích của chuyến

đi

Không gian của chuyến

đi

Thời gian của chuyến

đi

Các tiêu chí để xác định khách du lịch

2 Điều kiện xuất hiện khách du lịch

a Nguyên nhân khách quan

- Thời gian nhàn rỗi

- Thu nhập vượt quá chi tiêu cho các nhu

cầu thiết yếu

Làm việc

Hoạt động

xã hội

Nhu cầu

sinh lý và

sinh hoạt Cấu thành thời gian

mỗi người

Thời gian nhàn rỗi

Thời gian nhàn rỗi là một điều kiện quan trọng để trở thành một người khách du lịch.

Thời gian nhàn rỗi thường được sử dụng vào một số các hoạt động sau

Gia

o ti ếp xã

hộ i

Nâ ng ca

o h iểu biế t,

ho

ạt đ ộn

g s án

g tạ o

Phát triển t hể lục, chăm sóc s ức khỏe, sắc đ ẹp

Giải tr í và th

ời

gian n

ghỉ ng ơi khác

Đi đ

ến cá

c n ơi

kh ác

để tr

ải ng hiệ m

Thu nhập vượt chi tiêu thiết yếu

Thu nhập chính là điều kiện vật chất quyết định vấn đề trở thành khách du lịch hay không.

… …

Động cơ du

lịch

• Nhân tố thúc đẩy

• Yếu tố tâm lí nội tại mỗi người quyết định

Trình độ văn

hóa

• Ảnh hưởng thuận đến du lịch

• Người có trình độ văn hóa cao thường ham hiểu biết, muốn khám phá,…

2 Điều kiện xuất hiện khách du lịch

b Nguyên nhân chủ quan

DL tham quan, giải trí

DL nghỉ ngơi

DL chữa bệnh

DL thể thao

DL chuyên đề

DL thăm quê hương, gia đình

I Khái quát chung về khách du lịch

3 Các loại hình du lịch

Khách du lịch nội địa

• Quyền lợi

• Nghĩa vụ

Khách du lịch quốc tế

• Quyền lợi

• Nghĩa vụ

II Các loại khách du lịch

Được lựa chọn hình thức Yêu cầu được cung cấp đầy đủ thông tin Được các cơ quan nhà nước tạo điều kiện thuận lợi Hưởng đầy đủ các dịch vụ du lịch theo hợp đồng

Được đối xử bình đẳng, được đảm bảo an toàn tính mạng, sức khỏe,

Được bồi thường thiệt hại khi có lỗi của tổ chức kinh doanh du lịch Khiếu nại, tố cáo, khởi kiện hành vi vi phạm pháp luật

II Các loại khách du lịch

1 Khách du lịch nội địa

Quyền lợi