Luận văn thạc sĩ kinh tế Hoàn thiện chính sách đãi ngộ nhân lực của Công ty Bất động sản Viettel

146 1.4K 19
Luận văn thạc sĩ kinh tế Hoàn thiện chính sách đãi ngộ nhân lực của Công ty Bất động sản Viettel

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Bên cạnh việc tuyển dụng, sử dụng và phát triển nguồn nhân lực thì việc giữ chân người lao động cũng là một bài toán khó đối với các doanh nghiệp trong môi trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay. Bằng cách sử dụng hệ thống các công cụ đãi ngộ nhân lực thì doanh nghiệp sẽ có thể đạt được điều này. Nhận thức được tầm quan trọng của chính sách đãi ngộ nhân lực trong DN nói chung cũng như qua tìm hiểu về thực trạng chính sách đãi ngộ nhân lực của Công ty Bất động sản Viettel với những hạn chế về chính sách đãi ngộ tài chính của công ty như: Quy chế trả lương, các loại trợ cấp, phúc lợi… Mặt khác, đối với chính sách đãi ngộ phi tài chính của Công ty, việc những đãi ngộ về môi trường làm việc cũng như công việc mang lại cho NLĐ chưa thực sự thỏa mãn được nhu cầu của cán bộ công nhân viên.Xuất phát từ nhận thức được tầm quan trọng của chính sách đãi ngộ nhân lực cũng như những tìm hiểu về thực trạng nhân lực, chính sách đãi ngộ nhân lực của Công ty Bất động sản Viettel thuộc Tập đoàn Viễn thông Quân đội tôi quyết định chọn đề tài “Hoàn thiện chính sách đãi ngộ nhân lực của Công ty Bất động sản Viettel”với mong muốn qua đây có thể tìm ra những nguyên nhân của những hạn chế và đề xuất những giải pháp hiệu quả góp phần hoàn thiện chính sách đãi ngộ nhân lực của công ty.

1 LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan luận văn “Hồn thiện sách đãi ngộ nhân lực Cơng ty Bất động sản Viettel” cơng trình nghiên cứu độc lập, tài liệu tham khảo, số liệu thống kê phục vụ mục đích nghiên cứu cơng trình sử dụng quy định, khơng vi phạm quy chế bảo mật nhà nước Tác giả xin cam đoan vấn đề nêu thật Nếu sai, tác giả xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật Tác giả luận văn Mai Duy Tuấn MỤC LỤC 2 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CBCNV : DN: ĐNNL: NLĐ: SXKD: TTLĐ: Viettel: Cán công nhân viên Doanh nghiệp Đãi ngộ nhân lực Người lao động Sản xuất kinh doanh Thị trường lao động Tập đồn Viễn thơng Qn đội DANH MỤC BẢNG, BIỂU Bảng 2.1 Doanh thu lợi nhuận Công ty Bất động sản Viettel từ 20102014 Bảng 2.2 Hệ số lương CBCNV Công ty Bất động sản Viettel Bảng 2.3 Kết điều tra sách tiền lương Bảng 2.4 Kết điều tra sách tiền thưởng Bảng 2.5 Kết điều tra sách phụ cấp Cơng ty Bảng 2.6 Kết điều tra sách trợ cấp Cơng ty Bảng 2.7 Kết điều tra sách phúc lợi Công ty Bảng 2.8 Kết điều tra sách đãi ngộ phi tài thơng qua công việc Công ty Bất động sản Viettel Bảng 2.9 Bảng đánh giá tình hình bố trí dụng nhân lực khối văn phịng Cơng ty năm 2014 Bảng 2.10 Kết điều tra đãi ngộ phi tài thơng qua mơi trường làm việc Công ty Bất động sản Viettel Biểu 2.1 Biểu đồ tốc độ tăng trưởng doanh thu Công ty Bất động sản Viettel Biểu 2.2 Sự phù hợp công việc với thân NLĐ (%) Biểu 2.3 Tăng trưởng kinh tế Việt nam (2010 – 2014) 3 Sơ đồ 1.1 Những kết cục không hài lòng tiền lương Sơ đồ 1.2 Các yếu tố đãi ngộ phi tài thơng qua môi trường làm việc Sơ đồ 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức Công ty Bất động sản Viettel 4 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong yếu tố lực lượng sản xuất người ln vị trí trung tâm phát triển giữ vai trò định Con người vừa mục tiêu, vừa động lực phát triển xã hội Phát triển người nhằm gia tăng giá trị tinh thần, đạo đức, tâm hồn, trí tuệ, kỹ lẫn thể chất cho người làm cho người trở thành người lao động có lực phẩm chất cần thiết, đáp ứng yêu cầu ngày cao nghiệp phát triển kinh tế xã hội Đầu tư cho phát triển nguồn lực người mang lại hiệu kinh tế cao, tiết kiệm việc khai thác, sử dụng nguồn lực khác Kinh nghiệm từ nhiều quốc gia giới cho thấy, đầu tư cho phát triển nguồn lực người mang lại tốc độ tăng trưởng kinh tế cao ổn định Mặt khác, hiệu đầu tư cho phát triển người có độ lan tỏa đồng mang lại công hội phát triển, việc hưởng thụ lợi ích phát triển Nó nhằm mục đích cuối mang lại sống đầy đủ, tốt đẹp cho người Khi kinh tế Việt Nam ngày hội nhập tồn cầu cách mạnh mẽ, tính chất cạnh tranh kinh tế thị trường ngày gay gắt, yếu tố người ngày tảng trọng yếu tổ chức, doanh nghiệp Nó địi hỏi doanh nghiệp phải có cách tiếp cận việc tuyển dụng sử dụng lao động mà cốt lõi tuyển dụng nhân tài Mỗi doanh nghiệp cần có chiến lược nhân lực tốt, coi trọng yếu tiên quyết, khơng muốn doanh nghiệp trở lên lạc hậu với thời cuộc, lợi cạnh tranh, dần thị trường có nguy phá sản, phá sản trở lên thực tế lại có sóng khủng hoảng kinh tế giới có nguy xảy Bên cạnh việc tuyển dụng, sử dụng phát triển nguồn nhân lực việc giữ chân người lao động tốn khó doanh nghiệp mơi trường cạnh tranh khốc liệt Bằng cách sử dụng hệ thống công cụ đãi ngộ nhân lực doanh nghiệp đạt điều 5 Nhận thức tầm quan trọng sách đãi ngộ nhân lực DN nói chung qua tìm hiểu thực trạng sách đãi ngộ nhân lực Công ty Bất động sản Viettel với hạn chế sách đãi ngộ tài cơng ty như: Quy chế trả lương, loại trợ cấp, phúc lợi… Mặt khác, sách đãi ngộ phi tài Cơng ty, việc đãi ngộ môi trường làm việc công việc mang lại cho NLĐ chưa thực thỏa mãn nhu cầu cán công nhân viên Xuất phát từ nhận thức tầm quan trọng sách đãi ngộ nhân lực tìm hiểu thực trạng nhân lực, sách đãi ngộ nhân lực Công ty Bất động sản Viettel thuộc Tập đồn Viễn thơng Qn đội tơi định chọn đề tài “Hồn thiện sách đãi ngộ nhân lực Công ty Bất động sản Viettel” với mong muốn qua tìm ngun nhân hạn chế đề xuất giải pháp hiệu góp phần hồn thiện sách đãi ngộ nhân lực công ty Tổng quan cơng trình nghiên cứu liên quan Trong q trình thực nghiên cứu sách đãi ngộ nhân lực Công ty Bất động sản Viettel , tác giả tìm đọc số cơng trình nghiên cứu khoa học viết sách phát triển nhân lực, sách đãi ngộ nhân lực vấn đề liên quan đến vấn đề Trong công trình nghiên cứu thể tìm tịi, khảo sát thực tế, phân tích đưa lời lập luận sắc bén vấn đề bất cập cịn tồn sách đãi ngộ nhân lực DN (1) PGS, TS Hoàng Văn Hải – Ths Vũ Thùy Dương (2011) “Quản trị nhân lực”, Giáo trình, Đại học Thương mại, Nhà xuất Thống kê Giáo trình xây dựng sở tiếp cận trực diện với thực tiễn công tác quản trị nhân lực DN Điểm bật giáo trình nhìn nhận quản trị nhân lực theo hướng văn hóa dân tộc, gắn liền với tư tưởng nhân văn truyền thống Với cách tiếp cận giáo trình vừa đảm bảo tính khoa học, tính dân tộc phù hợp với hồn cảnh điều kiện nước ta tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế 6 (2) PGS,TS Lê Quân (2008) “Xây dựng hệ thống tiền lương đánh giá thành tích”, Sách tham khảo, Đại học Quốc gia Hà Nội Sách hướng tới đối tượng đọc người quan tâm đến sách tiền lương DN Tác giả tập trung nghiên cứu sách lương DN đặc biệt DN Nhà nước sau cổ phần hóa, đối tượng khó khăn công tác đổi hệ thống tiền lương đánh giá thành tích (3) Trần Bảo Sơn (2010) “Hồn thiện công tác đãi ngộ nhân lực Ngân hàng Cơng thương Việt Nam chi nhánh TP Hồ Chí Minh”, Luận án Tiến sĩ, Đại học Kinh tế TP HCM Theo tác giả Trần Bảo Sơn bên cạnh việc phát triển NNL nâng cao chất lượng NNL ba phương diện thể lực, trí lực, tâm lực (đức lực); điều chỉnh hợp lý quy mô, cấu NNL cách bền vững hiệu Thì DN nói chung Ngân hàng Cơng thương Việt Nam chi nhánh TP Hồ Chí Minh nói riêng đề cần xây dựng cho hệ thống sách đãi ngộ phù hợp vừi nhóm nhân viên (4) Bùi Văn Thành (2010) “Giải pháp phát triển nguồn nhân lực CTCP Xây dựng Đầu tư Thiên An”, Luận án Tiến sĩ, Đại học kinh tế TP Hồ Chí Minh Tác giả luận án nghiên cứu đề tài phát triển nguồn nhân lực CTCP Xây dựng Đầu tư Thiên An công ty thực mở rộng kinh doanh sang lĩnh vực Nhu cầu nhân lực cần thiết công ty thu hút nhân tài đồng thời phải kích thích, động viên đội ngũ nhân viên phấn đấu học tập nâng cao trình độ tận tâm với cơng việc, gắn bó lâu dài với cơng ty để gia tăng lực cạnh tranh mở rộng quy mô hoạt động sản xuất Để làm điều cơng ty xây dựng cho sách đãi ngộ nhân lực hiệu quả, đặc biệt đãi ngộ phi tài cơng ty đặc biệt quan tâm công ty tạo môi trường làm việc tốt với nhiều hội thăng tiến cho nhân viên (5) Tăng Thị Hằng (2011) “Hoàn thiện quản trị đãi ngộ nhân lực DN Nhà nước sau cổ phần hóa (Nghiên cứu điển hình Cơng ty Cổ phần tư vấn đầu tư thiết kế xây dựng Việt Nam)”, Luận văn thạc sỹ, Đại học Thương mại Tác giả hệ thống hóa lý thuyết hoạt động quản trị, quản trị nhân 7 lực, quản trị đãi ngộ nhân lực, phân tích thực trạng từ rút thành cơng, hạn chế hoạt động quản trị đãi ngộ nhân lực đề xuât giải pháp hiệu cho nhà quản trị (6) Trần Thu Hoài (2009) “Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp FDI trình hội nhập kinh tế”, Luận văn Thạc sĩ, chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Đại học Kinh tế Huế Tác giả luận văn nghiên cứu sâu vấn đề nhân lực doanh nghiệp FDI hoạt động Việt Nam Bên cạnh tác giả tổ chức điều tra chọn mẫu, nhằm tập hợp tài liệu để phân tích cụ thể sách phát triển nguồn nhân lực DN Từ đề xuất giải pháp phù hợp nhẳm hoàn thiện cấu, chất lượng… nguồn nhân lực doanh nghiệp FDI Qua đề tài nghiên cứu quản trị nhân lực sách đãi ngộ nhân lực doanh nghiệp, thấy vai trị ngày lớn cơng tác quản trị nhân lực Chính sách đãi ngộ nhân lực trở thành công cụ cạnh tranh hiệu không việc thu hút, giữ chân nhân lực mà giúp doanh nghiệp định vị vị thị trường Bằng đề tài luận văn mình, với khác biệt nghiên cứu DN cụ thể Chính sách đãi ngộ nhân lực Cơng ty Bất động sản Viettel với mục tiêu, phạm vi nghiên cứu rõ ràng, cụ thể, phương pháp nghiên cứu phù hợp, cơng trình nghiên cứu độc lập khơng trùng lặp với cơng trình nghiên cứu trước Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu đề tài Đề tài sâu nghiên cứu sách ĐNNL Cơng ty Bất động sản Viettel, đánh giá thành công hạn chế Từ đưa số giải pháp nhằm hồn thiện sách ĐNNL giúp ban lãnh đạo cơng ty nhìn nhận nắm bắt cách tương tận vấn đề để đưa chiến lược phát triển nhân lực hiệu sách ĐNNL phù hợp với công ty xu hội nhập Nhiệm vụ nghiên cứu: Hệ thống hóa vấn đề lý luận sách đãi ngộ nhân lực DN Phân tích đánh giá thực trạng sách đãi ngộ nhân lực Cơng ty Bất động sản Viettel thuộc Tập đồn Viễn thơng Qn đội thời gian qua để 8 vấn đề tích cực, hạn chế cần hồn thiện nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển giữ chân nhân lực Công ty Bất động sản Viettel thuộc Tập đồn Viễn thơng Qn đội Đề xuất quan điểm, nội dung giải pháp nhằm hoàn thiện sách ĐNNL Cơng ty Bất động sản Viettel thuộc Tập đồn Viễn thơng Qn đội giai đoạn 2015 – 2020 Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài Đối tượng nghiên cứu lý thuyết thực trạng sách đãi ngộ nhân lực Cơng ty Bất động sản Viettel thuộc Tập đồn Viễn thông Quân đội Phạm vi nghiên cứu đề tài: Về thời gian: Đề tài phân tích sử dụng liệu từ năm 2010 đến năm 2014, dự báo hướng phát triển nhân lực Công ty Bất động sản Viettel thuộc Tập đồn Viễn thơng Qn đội từ năm 2015 đến năm 2020 Về không gian: Đề tài nghiên cứu thực trạng sách đãi ngộ nhân lực Cơng ty Bất động sản Viettel thuộc Tập đồn Viễn thông Quân đội Địa Lô D26, Khu đô thị Cầu Giấy, Phường Dịch Vọng, Q.Cầu Giấy, Hà Nội cơng ty, xí nghiệp, dự án thuộc công ty Về nội dung: Nghiên cứu mục tiêu sách, nguyên tắc, yêu cầu sách, đối tượng sách đãi ngộ nhân lực, sách đãi ngộ tài chính, phi tài Cơng ty Bất động sản Viettel lĩnh vực tư vấn đầu tư Bất động sản Phương pháp nghiên cứu Đề tài sử dụng phương pháp luận phương pháp biện chứng vật, sở đề tài sử dụng phương pháp cụ thể để thu thập xử lý liệu là: Phương pháp thu thập liệu thứ cấp: Dữ liệu thu thập chủ yếu qua sách báo, internet, hệ thống văn bản, báo cáo sách đãi ngộ nhân lực công ty qua năm, kế hoạch phát triển ngắn hạn, dài hạn phát triển nhân lực Công ty Bất động sản Viettel… Thu thập liệu từ phịng kinh doanh, phịng kế tốn, phịng tổ chức lao động 9 cơng ty, liệu liên quan đến việc thực sách đãi ngộ nhân lực công ty Phương pháp thu thập số liệu sơ cấp: Phương pháp điều tra: thu thập thơng tin từ phía NLĐ đánh giá họ tình hình thực sách đãi ngộ nhân lực cơng ty thơng qua phiếu điều tra Số phiếu điều tra phát 90 phiếu gồm phần với câu hỏi Số phiếu thu 90/90 phiếu, sau thu thập lại tiến hành tổng hợp kết xử lý số liệu làm sở cho việc đánh giá sách đãi ngộ nhân lực Cơng ty (Mẫu phiếu điều tra Phụ lục 1) Phương pháp vấn: thu thập thơng tin sách đãi ngộ nhân lực đã, xây dựng triển khai, mục tiêu quan điểm sách đãi ngộ nhân lực thơng qua câu hỏi vấn với câu hỏi phần cuối phiếu điều tra Tác giả tiến hành thu thập ý kiến nhà quản trị công ty Đây người trực tiếp xây dựng thực sách đãi ngộ nhân lực NLĐ công ty Những thông tin tác giả tổng hợp ghi chép phân tích để tìm ưu điểm hạn chế sách đãi ngộ nhân lực cơng ty, từ đề giải pháp thích hợp Phương pháp phân tích liệu: Dữ liệu đề tài chủ yếu xử lý dạng bảng biểu sau phân tích đánh giá theo phương pháp so sánh, tổng hợp… cụ thể: Phương pháp so sánh: So sánh kết hoạt động kinh doanh, tình hình lao động công ty qua năm, đánh giá NLĐ thực trạng sách đãi ngộ nhân lực cơng ty Phương pháp phân tích, tổng hợp: Từ liệu tác giả chuyển dạng số liệu cụ thể sau tiến hành phân tích tổng hợp, đưa nhận xét, kết luận vấn đề nghiên cứu Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, phụ lục tài liệu tham khảo, đề tài kết cấu thành chương sau: 10 10 Chương 1: Một số vấn đề lý luận sách đãi ngộ nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng sách đãi ngộ nhân lực Công ty Bất động sản Viettel Chương 3: Giải pháp hồn thiện sách đãi ngộ nhân lực Công ty Bất động sản Viettel Kinh doanh nhà Viettel Công ty Cổ phần 13 Miền 1,50 18 5,39 2,10 11 2,69 0,60 0,30 10 2,99 - 13 12 3,59 0,30 1,80 1,80 0,30 1,20 0,90 0,60 1,50 - 12 11 3,29 0,30 1,80 1,80 - 8 2,40 - 0,90 1,50 - 11 10 2,99 0,30 0,90 1,80 0,60 10 2,40 0,60 0,60 2,10 0,30 36 34 10,18 0,60 18 5,39 15 4,49 1,20 285 Ban quản lý dự án 19 Miền Nam Ban quản lý dự án 18 2,40 Trung Ban quản lý dự án 17 Miền Bắc Ban quản lý dự án 16 6,59 Hancic Ban quản lý dự án 15 22 Vĩnh Sơn Công ty Viettel - 14 30 Hòa Lạc Ban quản lý dự án Thọ Xuân – Thanh 20 21 Hóa Xí nghiệp xây dưng dân dụng công nghiệp Tổng 334 25 75,45 82 24,55 12 38,02 16 50,30 39 11,6 PHỤ LỤC 3: CƠ CẤU LAO ĐỘNG THEO TRÌNH ĐỘ CHUYÊN MÔN CỦA CÔNG TY TT Chỉ tiêu Tổng Trên đại học SL Tỷ SL Tỷ SL Tỷ Lao động cấp SL Tỷ phổ thông SL Tỷ trọn trọn trọng trọn trọn g g (%) g g (%) 0,60 0,90 - (%) - (%) - - (%) 0,60 - - 0,90 0,30 - 0,30 0,30 1,50 0,30 0,30 24 0,30 13 0,30 3,89 1,20 1,20 0,60 22 14 2 0,30 0,60 0,60 19 12 0,30 0,60 0,60 5,69 1,80 3,59 0,60 0,30 - 0 - 0 - - - 0,90 0,30 - - - - 0,60 0,30 - - 47 - 15 - 4,49 5,99 2,10 1,50 nước khoáng 34 0,30 0,30 2,40 2,40 2,10 10 2,99 Thiên An Công ty Kinh 22 0,30 15 0,30 4,49 1,50 0,30 - Ban giám đốc P.Tổ chức lao động P.Tài P.Kế hoạch hành P.Dự án P.Kinh doanh P.Kỹ thuật Ban Thanh Tra Ban Chính trị Khách sạn 10 Green Hotel Nhà máy 11 12 Trình độ chuyên môn Đại học Cao đẳng Trung doanh nhà - Viettel Công ty Cổ phần Vĩnh 13 30 0,30 23 0,30 6,89 1,80 - - 11 - 10 - 2,99 0,30 - - 13 0,30 0,30 2,69 0,90 - - - - 1,80 0,30 - - 12 - 10 - 2,99 0,30 0,30 - 0,30 0,30 1,80 0,30 - - 11 - - 2,40 0,90 - - 10 - - 2,40 0,60 - - 36 0,30 14 0,30 4,19 2,99 2,40 0,90 334 PHỤ LỤC 15 4,49 198 4,49 59,28 21,56 29 8,68 20 5,99 Sơn Công ty Viettel - 14 Hancic Ban quản lý dự án Miền 15 Bắc Ban quản lý dự án Miền 16 Trung Ban quản lý dự án Miền 17 Nam Ban quản lý 18 dự án 285 Ban quản lý dự án Hòa 19 Lạc Ban quản lý dự án Thọ Xn – 20 Thanh Hóa Xí nghiệp xây dưng dân dụng cơng 21 nghiệp Tổng QUY TRÌNH LƯƠNG HIỆU QUẢ STT DANH MỤC ĐỊNH MỨC DOANH THU DOANH THU THUẦN HÀNG A I THÁNG LƯƠNG HIỆU QUẢ KHỐI KINH 1 III >10 - >50 - >150 - tr 50 150 250 >250 DOANH DỊCH VỤ MUA BÁN - CHUYỂN NHƯỢNG BDS LƯƠNG HIỆU QUẢ THEO DOANH THU TỪ HÀNG HÓA DO CÔNG TY KHAI THÁC Mức lương hiệu Nhân viên Kinh 15% 25% 30% 35% 40% doanh LƯƠNG HIỆU QUẢ THEO DOANH THU TỪ HÀNG HÓA DO NHÂN VIÊN HOẶC công tyV KHAI THÁC Mức lương hiệu Nhân viên Kinh doanh II - 10 30% 30% 30% 35% 40% DỊCH VỤ MÔI GIỚI CHO THUÊ - THUÊ MUA BDS LƯƠNG HIỆU QUẢ THEO DOANH THU TỪ HÀNG HĨA DO CƠNG TY KHAI THÁC Mức lương hiệu Nhân viên Kinh 15% 25% 30% 35% 40% doanh LƯƠNG HIỆU QUẢ THEO DOANH THU TỪ HÀNG HÓA DO NHÂN VIÊN HOẶC công tyV KHAI THÁC Mức lương hiệu Nhân viên Kinh doanh 30% 30% 30% 35% LƯƠNG HIỆU QUẢ CỦA NHÂN SỰ QUẢN LÝ & BỘ PHẬN HỖ TRỢ Mức lương hiệu Trưởng 0.0% 5.0% 8.0% 10.0% Phịng/Nhóm KD Mức lương hiệu Nhóm Hỗ trợ Kinh doanh 40% 12.0% 0.0% 3.0% 6.0% 7.0% 8.0% 0.0% 3.0% 5.0% 6.0% 8.0% 0.0% 3.0% 4.0% 5.0% 6.0% Kém Yếu T.bình Khá Giỏ Mức lương hiệu chung Nhóm IV khai thác Sản phẩm BDS (Nhân viên nhóm + Lãnh đạo hỗ trợ trực tiếp) Mức lương hiệu Giám đốc Khối KD XẾP HẠNG NHÂN VIÊN KINH DOANH B LƯƠNG HIỆU QUẢ KHỐI TƯ VẤN Lương hiệu cho Khối Tư vấn 0% 10% 20% 30% PHỤ LỤC CHIẾN LƯỢC THU HÚT LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY BẤT ĐỘNG SẢN VIETTEL (Quyết định số 25/QĐ-VTQĐ-TCNL ngày 15/01/2014 Tổng giám đốc Tập đồn Viễn thơng Qn đội việc ban hành quy định qui chế tuyển dụng, thu hút nhân lực hàng năm cho Công ty Bất động sản Viettel) Bước 1: Thu hút Thu hút bước làm khâu tuyển dụng Để thu hút người tài trước hết DN cần xây dựng danh tiếng DN Danh tiếng yếu tố quan trọng thu hút người giỏi bên đồng thời giữ người giỏi bên Đối với việc xây dựng danh tiếng cơng ty Bất động sản Viettel có cho danh tiếng tốt dựa vào hình ảnh Tập đoàn Viettel tiếng thị trường Tuy nhiên, để tăng cường hình ảnh cơng ty nên dành khoản kinh phí dành cho quảng cáo, truyền thơng cơng ty Ngồi biện pháp mà DN dụng quảng cáo phong bì cơng ty, nên tiến hành quảng cáo báo, đài, truyền hình Bước 2: Tuyển dụng Trước hết, phải bắt đầu việc “gìn giữ” cách tuyển dụng người cho vị trí Ở khâu tuyển dụng cơng ty cần tiến hành cách chuyên nghiệp Chuyên nghiệp thể quy trình tuyển dụng cơng tác triển khai quy trình Với quy trình tuyển dụng mà cơng ty đề nói chung đảm bảo tính logic chặt chẽ Việc cần làm đảm bảo cho công tác triển khai thực theo quy trình Để làm điều Bước 3: Hội nhập 35% “Hãy quan tâm đến nhân viên ngày nhận việc” phương pháp hữu hiệu giúp giữ nhân viên Một quan niệm sai lầm nhiều DN nhân viên khơng cần quan tâm cần dẫn giới thiệu xung quanh sau bắt đầu chuẩn bị vị trí làm việc… Nhưng cách làm thiếu tính chuyên nghiệp Theo nghiên cứu cho thấy ấn tượng tốt đẹp ngày làm việc yếu tố giữ chân nhân viên lại với công ty sau Chính mà q trình hội nhập nhân viên phải thức tốt từ đầu Ví dụ chờ nhân viên bắt đầu làm việc công ty chuẩn bị trang thiết bị làm việc cho họ mà việc làm phải tiến hành từ cơng ty có nhu cầu tuyển thêm nhân viên Bước 4: Cộng tác Xây dựng môi trường hợp tác hiệu nhân viên cơng ty Trong q trình cộng tác cơng ty phải ln đảm bảo tính minh bạch, qn sách nhân lực, cơng đánh giá lực tạo hội phát triển nhau, công việc thu hút quan hệ làm việc tích cực Bước 5: Xây dựng sở lợi ích Xây dựng sở lợi ích cho nhân viên cho nhân viên thấy mà họ nhận từ công ty, họ biết, họ làm việc tốt, họ khen ngợi xem xét chuyện tăng lương, thưởng thăng tiến nghề nghiệp Chiến lược nhấn mạnh đến yếu tố thực từ đầu liên tục có việc giữ lại người giỏi cho DN thực hiệu ... nhân lực Cơng ty Bất động sản Viettel 2.2.3.1 Căn xây dựng sách đãi ngộ nhân lực Cơng ty Bất động sản Viettel Công ty Bất động sản Viettel xây dựng sách đãi ngộ nhân lực sách đãi ngộ nhân lực. .. tiêu sách đãi ngộ nhân lực Công ty Bất động sản Viettel Công ty Bất động sản Viettel xây dựng cho sách đãi ngộ nhân lực hợp lý sở quy định sách nhân lực Tập đồn Viettel Chính sách ĐNNL Công ty Bất. .. sách đãi ngộ nhân lực Công ty Bất động sản Viettel Chương 3: Giải pháp hồn thiện sách đãi ngộ nhân lực Công ty Bất động sản Viettel 11 11 CHƯƠNG MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Ngày đăng: 12/03/2016, 07:55

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • LỜI CAM ĐOAN

  • MỤC LỤC

  • DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

  • DANH MỤC BẢNG, BIỂU

  • Sơ đồ 2.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty Bất động sản Viettel 44

  • MỞ ĐẦU

  • 1. Tính cấp thiết của đề tài

  • 2. Tổng quan các công trình nghiên cứu liên quan

  • 3. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài

  • 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài

  • 5. Phương pháp nghiên cứu

  • 6. Kết cấu luận văn.

  • CHƯƠNG 1

  • MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP

  • 1.1. Một số khái niệm cơ bản

  • 1.1.1. Khái niệm nhân lực và đãi ngộ nhân lực

  • 1.1.2. Khái niệm chính sách đãi ngộ nhân lực

  • 1.1.3. Sự cần thiết của hoàn thiện chính sách Đãi ngộ nhân lực trong doanh nghiệp

  • 1.2. Nội dung nghiên cứu chính sách đãi ngộ nhân lực trong doanh nghiệp

  • 1.2.1. Nguyên tắc và yêu cầu của chính sách đãi ngộ nhân lực

  • 1.2.2. Phân loại chính sách đãi ngộ nhân lực trong doanh nghiệp

  • 1.2.3. Nội dung chính sách đãi ngộ nhân lực trong doanh nghiệp

    • Sơ đồ 1.1. Những kết cục của sự không hài lòng đối với tiền lương

    • Sơ đồ 1.2. Các yếu tố của đãi ngộ phi tài chính thông qua môi trường làm việc

  • 1.3. Các nhân tố môi trường ảnh hưởng đến chính sách đãi ngộ nhân lực trong doanh nghiệp

  • 1.3.1. Các nhân tố thuộc môi trường vĩ mô

  • 1.3.2. Các nhân tố thuộc Môi trường vi mô

  • 1.3.3. Các nhân tố thuộc môi trường bên trong doanh nghiệp

  • CHƯƠNG 2

  • THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY

  • BẤT ĐỘNG SẢN VIETTEL

  • 2.1. Tổng quan về Công Ty Bất Động Sản Viettel

  • 2.1.1. Khái quát quá trình hình thành và phát triển của Công ty Bất động sản Viettel

  • 2.1.2. Chức năng nhiệm vụ của Công ty Bất động sản Viettel

    • Sơ đồ 2.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty Bất động sản Viettel

  • 2.1.3. Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Bất động sản Viettel trong giai đoạn 2010 - 2014

    • Bảng 2.1. Doanh thu và lợi nhuận của Công ty Bất động sản Viettel từ 2010-2014

    • Biểu 2.1. Biểu đồ tốc độ tăng trưởng doanh thu của Công ty Bất động sản Viettel

  • 2.2. Thực trạng chính sách đãi ngộ nhân lực của Công Ty Bất Động Sản Viettel

  • 2.2.1. Mục tiêu của chính sách đãi ngộ nhân lực của Công ty Bất động sản Viettel

  • 2.2.2. Nguyên tắc và yêu cầu của chính sách đãi ngộ về nhân lực của Công ty Bất động sản Viettel

  • 2.2.3. Thực trạng chính sách đãi ngộ nhân lực của Công ty Bất động sản Viettel

    • Bảng 2.2. Hệ số lương CBCNV của Công ty Bất động sản Viettel

    • Bảng 2.3. Kết quả điều tra về chính sách tiền lương

    • Bảng 2.4. Kết quả điều tra về chính sách tiền thưởng

    • Bảng 2.5. Kết quả điều tra về chính sách phụ cấp của Công ty

    • Bảng 2.6. Kết quả điều tra về chính sách trợ cấp của Công ty

    • Bảng 2.7. Kết quả điều tra về chính sách phúc lợi của Công ty

    • Bảng 2.8. Kết quả điều tra về chính sách đãi ngộ phi tài chính thông qua công việc của Công ty Bất động sản Viettel

    • Bảng 2.9. Bảng đánh giá tình hình bố trí và sự dụng nhân lực khối văn phòng của Công ty năm 2014

    • Biểu 2.2. Sự phù hợp của công việc với bản thân NLĐ (%)

    • Bảng 2.10. Kết quả điều tra về chính đãi ngộ phi tài chính thông qua môi trường làm việc của Công ty Bất động sản Viettel

  • 2.3. Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chính sách đãi ngộ nhân lực của Công Ty Bất Động Sản Viettel

  • 2.3.1. Các nhân tố thuộc môi trường vĩ mô ảnh hưởng đến chính sách Đãi ngộ nhân lực của Công ty Bất động sản Viettel

    • Biểu 2.3. Tăng trưởng kinh tế Việt nam (2010 – 2014)

  • 2.3.2. Các nhân tố thuộc môi trường vi mô

  • 2.3.3. Các nhân tố thuộc môi trường bên trong ảnh hưởng đến chính sách đãi ngộ nhân lực của Công ty Bất động sản Viettel

  • 2.4. Các kết luận qua nghiên cứu thực trạng chính sách đãi ngộ nhân lực của Công Ty Bất Động Sản Viettel

  • 2.4.1. Những mặt tích cực

  • 2.4.2. Hạn chế và nguyên nhân

  • CHƯƠNG 3

  • GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY BẤT ĐỘNG SẢN VIETTEL

  • 3.1. Định hướng phát triển của Tập Đoàn Viễn Thông Quân Đội và Công Ty Bất Động Sản Viettel giai đoạn 2015 - 2020

  • 3.1.1. Định hướng phát triển của Tập đoàn viễn thông Quân đội

  • 3.1.2. Định hướng phát triển của Công ty Bất động sản Viettel

  • 3.2. Quan điểm hoàn thiện và mục tiêu của chính sách đãi ngộ nhân lực của Công Ty Bất Động Sản Viettel

  • 3.2.1. Quan điểm hoàn thiện chính sách đãi ngộ nhân lực của Công ty Bất động sản Viettel

  • 3.2.2. Mục tiêu của chính sách đãi ngộ nhân lực của Công ty Bất động sản Viettel giai đoạn 2015 - 2020

  • 3.3. Các giải pháp hoàn thiện chính sách đãi ngộ nhân lực của Công Ty Bất Động Sản Viettel

  • 3.3.1. Tăng cường sự tham gia của cán bộ công nhân viên vào xây dựng mục tiêu chính sách đãi ngộ nhân lực

  • 3.3.2. Thực hiện tốt hơn các nguyên tắc và yêu cầu của chính sách đãi ngộ nhân lực

  • 3.3.3. Hoàn thiện nội dung chính sách đãi ngộ nhân lực

  • 3.3.4. Giải pháp hoàn thiện việc triển khai thực hiện chính sách đãi ngộ nhân lực của Công ty Bất động sản Viettel

  • KẾT LUẬN

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan