Khái quát chung về ngân hàng NN&PTNT chi nhánh Bách Khoa

Phần 1: Khái quát chung ngân hàng NN&PTNT chi nhánh Bách Khoa Sơ lược hình thành phát triển chi nhánh: Sự hình thành phát triển ngân hàng NN&PTNT chi nhánh Bách Khoa: Chi nhánh Bách Khoa tiền thân phòng giao dịch Bách Khoa Giám đốc ngân hàng NN&PTNT Láng Hạ định thành lập số 293/QĐ-NHLH ngày 15/07/2001.Những ngày đầu thành lập, Phòng giao dịch Bách Khoa chi nhánh Láng Hạ bố trí cho cán nhân viên đồng chí Trương Minh Hoàng cán phòng Kế hoạch- kinh doanh chi nhánh Láng Hạ giữ chức vụ trưởng phòng giao dịch - Ngày 01/08/2001 phòng giao dịch thức thành lập trụ sở 51 phố Tạ Quang Bửu- phường Bách Khoa (nay 40 Lê Thanh Nghị- phường Bách Khoa- Hà Nội) - Qua thời gian khảo sát môi trường kinh doanh địa bàn phòng giao dịch Bách Khoa ngân hàng nông nghiệp Láng Hạ nhận thấy: Cần thiết phải nâng cấp để mở rộng hình thức kinh doanh cho Ngân hàng đại Thủ đô lẽ: Nền kinh tế Thủ đô bước phát triển vững với mức tăng trưởng khá, mặt khác địa bàn phòng giao dịch đóng trụ sở nơi tập trung dân cư đông với nhiều trường đại học bệnh viện lớn Chính điều kiện khách quan kể để kịp thời đáp ứng yêu cầu ngân hàng NN&PTNT Việt Nam giai đoạn ngày 04/06/2002 chủ tịch hội đồng quản trị ngân hàng NN&PTNT Việt Nam định số 123/QĐ/HĐQT-TCCB việc “mở chi nhánh Bách Khoa- chi nhánh cấp loại thuộc chi nhánh ngân hàng NN&PTNT Láng Hạ” Chi nhánh thành lập đánh dấu bước phát triển vượt bậc phòng giao dịch Bách Khoa năm đầu hoạt động Ngày 20/12/2003 theo định số 22/QĐ/HĐQT-TCCB chủ tịch hội đồng quản trị ngân hàng NN&PTNT Việt Nam lần nâng định nâng cấp chi nhánh Bách Khoa từ cấp loại lên cấp loại 4, đợn vị phụ thuộc ngân hàng NN&PTNT Láng Hạ,có dấu để hoạt động kinh doanh - Năm 2005 chi nhánh giữ vững, ổn định mặt hoạt động mở thêm phòng giao dịch số - Hiện trụ sở chi nhánh Bách Khoa đặt tòa nhà điều hành Tổng công ty chè Việt Nam 92- Võ Thị Sáu-Bách Khoa- Hà Nội Cơ cấu tổ chức, chức nhiệm vụ phòng ban -Những ngày đầu thành lập phòng giao dịch Bách Khoa có cán nhân viên(trong có hợp đồng bảo vệ): + Trưởng phòng giao dịch + Phó phòng giao dịch + cán kế toán + cán tín dụng + cán ngân quỹ - Qua thời gian năm hoạt động số cán nhân viên chi nhánh là… cán nhân viên với phòng ban: + Ban giám đốc:- Giám đốc - Phó giám đốc + Phòng tín dụng: Có nhiệm vụ xây dựng bảo vệ kế hoạch kinh doanh ngắn, trung dài hạn theo định hướng chiến lược kinh doanh Cân đối nguồn vốn, sử dụng vốn điều hòa kinh doanh chi nhánh, tổng hợp, phân tích hoạt động kinh doanh Thẩm định dự án, phương án vượt quyền phòng giao dịch, thực nghiệp vụ bảo lãnh cho phép, thực nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ, toán quốc tế trực quy định Thực công tác huy động vốn, triển khai dịch vụ theo tiêu giao,thực công tác chăm sóc khách hàng phòng + Phòng kế toán – ngân quỹ: Trực tiếp hách toán kế toán,hạch toán thống kê toán theo quy định Ngân hàng Nhà nước, ngân hàng NN&PTNT Việt Nam, ngân hàng NN&PTNT Láng Hạ, xây dựng bảo vệ tiêu kế hoạch tài chính, toán kế hoạch thu chi tài chính, quỹ tiền lương chi nhánh phòng giao dịch trực thuộc, thực cung ứng dịch vụ toán, triển khai nghiệp vụ thẻ, dịch vụ địa bàn… + Phòng hành nhân sự: Xây dựng chương trình công tác hàng tháng, quý Chi nhánh có trách nhiệm đôn đốc việc thực chương trình giám đốc chi nhánh phê duyệt Tư vấn pháp chế việc thực thi nhiệm vụ cụ thể giao kết hợp đồng hoạt động tố tụng, tranh chấp dân sự, hình liên quan đến người lao động tài sản Chi nhánh, trực tiếp quản lý dấu chi nhánh, thực công tác hành chính, văn thư… + Phòng giao dịch: Thực chức nhiệm vụ theo quy định ngân hàng NN&PTNT Việt Nam, ngân hàng NN&PTNT Láng Hạ, huy động vốn nội tệ ngoại tệ tổ chức, dân cư, cá nhân thuộc thành phần kinh tế,…thực thu, chi tiền mặt, hạch toán kế toán theo quy trình… Hiện có phòng giao dịch trực thuộc Chi nhánh Bách Khoa: *Phòng giao dịch số 4- Lò Đúc- Hai Bà Trưng- Hà Nội *Phòng giao dịch số 9- Lê Thanh Nghị- Hai Bà Trưng- Hà Nội Phần 2: Khái quát tình hình hoạt động kinh doanh ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn chi nhánh Bách Khoa: 1.Cơ cấu nguồn vốn Bảng : Cơ cấu nguồn vốn tính đến 31/12/2006 Đơn vị : tỷ đồng Chỉ tiêu Phân theo thành phần kinh tế -Tiền gửi dân cư -Tiền gửi tổ chức kinh tế Phân theo thời gian huy động - Tiền gửi không kỳ hạn - Kỳ hạn < 12 tháng - Kỳ hạn > 12 tháng Nội tệ 111,2 143,2 Nguồn vốn Ngoại tệ 60 24,5 127,9 88 123 Tỷ Tổng 171,2 167,5 127,9 88 123 trọng 100 51 49 100 38 26 36 Bảng : Cơ cấu nguồn vốn tính đến 31/12/2007 Đơn vị : tỷ đồng Chỉ tiêu Phân theo thành phần kinh tế -Tiền gửi dân cư -Tiền gửi tổ chức kinh tế Phân theo thời gian huy động - Tiền gửi không kỳ hạn - Kỳ hạn 12 tháng Nội tệ 142 288 160 55 294 Nguồn vốn Ngoại tệ 72 Tỷ Tổng 214 294 160 55 294 trọng 100 42 58 100 31 10,8 58,2 Nhìn chung nguồn vốn huy động năm sau cao năm trước.Nếu nguồn vốn năm 2006 đạt 338,5 tỷ năm 2007 đạt 508 tỷ Cơ cấu nguồn vốn qua năm ổn định, tỷ trọng nguồn vốn huy động từ tổ chức kinh tế từ dân cư tương đối đồng Năm 2006 tổng nguồn vốn nội tệ 254,2 tỷ chiếm 75%, nguồn ngoại tệ 84,7 chiếm 25 %, năm 2007: tổng nguồn vốn nội tệ 430 tỷ chiếm 84,6% nguồn ngoại tệ 78 chiếm 15,4% tổng nguồn vốn Năm 2007 nguồn vốn nội tệ tăng so với năm 2006 ngân hàng có điều chỉnh tăng lãi suất huy động lãi suất tiền gửi tiết kiệm bậc thang VNĐ, lãi suất huy động tổ chức VNĐ Ngân hàng theo sát diễn biến lãi suất thị trường, đảm bảo trì tính cạnh tranh để giữ vững tăng trưởng nguồn vốn Số tiền gửi không kỳ hạn kỳ hạn dài 12 tháng năm 2007 tăng so với năm 2006, tiền gửi không kỳ hạn năm 2006 127,9 tỷ đồng năm 2007 tăng lên 160 tỷ đồng Tiền gửi có kỳ hạn dài 12 tháng năm 2006 123 tỷ năm 2007 294 tỷ điều chứng tỏ ngày chi nhánh Bách Khoa cố gắng tạo lòng tin khách hàng 2.Kết kinh doanh chi nhánh: * Tình hình tài Chi nhánh Bách Khoa: Bảng 3: Kết tài năm 2006 & 2007 Đơn vị:tỷ đồng Chỉ tiêu Tổng thu -Thu lãi -Thu dịch vụ -Thu ngoại bảng 2.Tổng chi -Chi trả lãi Trong trả phí Chi khác 3.Lợi nhuận 4.hệ số lương Năm 2006 81,108 79,949 0,754 0,405 73,163 12,733 56,950 3,480 7,945 1,37 lần Năm 2007 107,039 105,602 1,437 94,609 26,167 64,794 3,648 12,430 1,51 lần Qua bảng số liệu kế tài chi nhánh năm gần ta thấy tổng lợi nhuận năm 2007 tăng so với năm 2006 tương đối nhiều (năm 2006:7,945 tỷ; năm 2007: 12,430 tỷ) tăng 4,685 tỷ Hệ số lương tăng từ 1,37 lần năm 2006 lên đến 1,51 lần năm 2007.Có lợi nhuận tăng vượt bậc tất cán nhân viên trông chi nhánh Bách Khoa nỗ lực kinh doanh mở rộng quan hệ với khách hàng * Một số hoạt động khác + Hoạt động toán Quốc tế kinh doanh ngoại tệ: Bảng 4: Tình hình toán quốc tế kinh doanh ngoại tệ Năm 2006 Năm 2007 Số Giá trị Số Giá trị Doanh số mở L/C USD 10 5,951,385.87 33 5,951,385.87 Thanh toán biên CNY 605,101.67 14 1,308,617.26 Chỉ tiêu Đ.vị mậu Thanh toán nhờ thu USD Thanh toán wU USD Doanh số chuyển USD 50 67 39,040 80,101.30 320,738.75 115 79 125,432.50 76,093.42 320,738.75 tiền Doanh số mua ngoại USD 13,307,818.22 9,702,250.33 tệ Doanh số bán ngoại USD 14,094,345.11 11,286,836.73 tệ Hoạt động toán quốc tế kinh doanh ngoại tệ hoạt động chi nhánh Bách Khoa quan tâm xu hội nhập phát triển nước ta nay, khoảng cách nước ngày giảm Trong hoạt động chi nhánh đạt kết cao, qua năm có gia tăng Hiện chi nhánh bước triển khai hầu hết nghiệp vụ ngân hàng Quốc tế: mua bán ngoại tệ, toán biên mậu, toán WU, mở L/C… So sánh năm 2006 2007 ta nhận thấy doanh số hình thức toán cân bằng, nhiên toán biên mậu năm 2007 có giá trị cao hẳn gấp đôi so với với năm 2006(năm 2006: 605,101.67, năm 2007: 1,308,617.26), doanh số mua bán ngoại tệ năm 2007 lại nhỏ năm 2006 Nhìn chung hoạt động toán quốc tế kinh doanh ngoại tệ phát triển mạnh chi nhánh Bách Khoa với mối quan hệ rộng với khách hàng + Hoạt động toán: - Tổng doanh số toán: Năm 2006 :935 tỷ Năm 2007: 2053 tỷ Doanh số năm 2007 tăng 217% so với năm 2006 Trong đó: Tiền mặt chiếm tỷ trọng : năm 2006 21%/ tổng số toán Năm 2007 17%/tổng số toán Doanh số chuyển tiền điện tử: Năm 2006 77% Năm 2007 83% tăng so v ới năm 2006 6% - Dịch vụ thẻ ATM: Năm 2006: Tổng số thẻ phát hành 2214 thẻ đạt 143% so với Kế hoạch, tổng số giao dịch máy ATM trực thuộc chi nhánh 16 781 giao dịch Năm 2007: Tổng số thẻ phát hành 2447 thẻ đạt 204% so với kế hoạch, tổng số gioa dịch máy ATM trực thuộc chi nhánh 54 912 giao dịch tăng nhiều so với năm 2006 Hiện dịch vụ thẻ ATM chi nhánh phát triển mạnh, chi nhánh thực trả lương qua tài khoản cho 36 đơn vị hưởng lương từ ngân sách nhà nước + Hoạt động ngân quỹ: - Năm 2006: Doanh số thu tiền mặt 111,318 tỷ Doanh số chi tiền mặt 114,491 tỷ Lượng thu- chi bình quân tỷ/ngày - Năm 2007: Doanh số thu tiền mặt 1.627 tỷ = 209% so với năm 2006 Doanh số chi tiền mặt 1.626 tỷ = 210% so với năm 2006 Lượng thu- chi bình quân 4,5 tỷ/ngày Trong trình thu, chi tiền mặt phận ngân quỹ đảm bảo an toàn cho khách hàng đến giao dịch cho ngân hàng: thu lại nhiều tiền giả, trả lại 33 món- 58 518 000 VNĐ(năm 2006) 26 370 000(năm 2007) cho khách hàng + Công tác bảo lãnh Từ quý II/2006 sau hội đồng quản trị ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam cho phép chi nhánh cấp phát hàng bảo lãnh, đến 31/12 doanh số thực bảo lãnh nước chi nhánh đạt số tiền 99,758 tỷ với 27 món, số dư bảo lãnh đến hết 31/12/2006 11,930 tỷ Đến năm 2007 doanh số thực bảo lãnh nước chi nhánh có giảm so với năm 2006 đạt 4,806 tỷ với 20 3.Thực trạng hoạt động vốn ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn chi nhánh Bách Khoa 3.1: Hoạt động huy động vốn Hoạt động chủ yếu ngân hàng huy động vốn vay, công tác huy động vốn ngân hàng hoạt động để đánh giá hiệu sách huy động vốn, cấu vốn huy động Trong vài năm qua hoạt động huy động vốn Chi nhánh Bách Khoa tăng trưởng Tình hình ổn định đồng vốn thể uy tín ngân hàng nỗ lực ngân hàng công tác này, qua sách huy động vốn mềm dẻo linh hoạt, ngân hàng tạo niềm tin khách hàng Bảng : Tình hình huy động vốn chi nhánh Bách Khoa năm 2006& 2007 Đơn vị : tỷ đồng Chỉ tiêu Tổng nguồn vốn Tiền gửi dân cư Tiền gửi tổ chức kinh tế Năm 2006 Số tiền Tỷ trọng 338,9 100% 171,2 51% 167,7 49% Năm 2007 Số tiền Tỷ trọng 508 214 294 100% 42% 58% Qua bảng số liệu ta nhận thấy cấu nguồn vốn có chuyển dịch theo hướng tích cực Năm 2006 tổng nguồn vốn 338,9 tỷ tăng so với năm 2005 167 tỷ, đạt tốc độ tăng trưởng 97 % Trong tiền gửi từ tổ chức kinh tế 167,7 tỷ chiếm 49% tổng nguồn vốn, tiền gửi từ dân cư 171,2 tỷ chiếm 51% tổng nguồn vốn Đến năm 2007 tổng nguồn vốn tăng lên 508 tỷ tăng vượt bậc so với năm 2006 theo số liệu cân đối 169 tỷ tốc độ tăng trưởng đạt 149,8%.Tiền gửi từ tổ chức kinh tế dân cư tăng, đặc biệt có chuyển dịch tiền gửi tổ chức kinh tế dân cư Nếu năm 2006 lượng tiền gửi dân cư lớn tổ chức kinh tế đến năm 2007 lượng tiền gửi tổ chức kinh tế lớn dân cư.Tiền gửi dân cư 214 tỷ chiếm 42% tổng nguồn vốn, tiền gửi tổ chức kinh tế 294 tỷ chiếm 58 % tổng nguồn vốn Để đạt kết qủa trên, ban lãnh đạo ngân hàng toàn thể cán công nhân viên bám sát đạo Ngân hàng Công thương Việt Nam tăng trưởng nguồn vốn, xác định nhiệm vụ giữ vị trí quan trọng hoạt động kinh doanh ngân hàng Ban lãnh đạo xây dựng định hướng chiến lược trước mắt lâu dài phấn đấu tăng trưởng nguồn vốn 3.2: Hoat động sử dụng vốn Hoạt động sử dụng vốn hoạt động để tạo lợi nhuận cho ngân hàng để bù đắp chi phí chng chi phí đầu vào ngân hàng dư phần lợi nhuận mà ngân hàng thu * Dư nợ: Bảng : Cơ cấu dư nợ chi nhánh Bách Khoa năm 2006 & 2007 Đợn vị: tỷ đồng TT Chỉ tiêu Dự nợ phân theo thành a b Phần kinh tế Doanh nghiệp nhà nước Doanh nghiệp c a b quốc doanh Hộ sản xuất, cá thể Dư nợ phân theo thời gian Cho vay ngắn hạn Cho vay trung dài hạn Năm 2006 Năm 2007 Tỷ trọng Tỷ trọng Số tiền Số tiền % % 44,1 66,8 34,53 52,31 89 145 34 55.5 16,8 13,16 26,7 10,5 82,6 228,390 17,4 32,854 87,4 12,6 105,596 22,114 Nhìn vào bảng cấu dư nợ năm 2006 2007 ta thấy doanh số cho vay tăng nhanh, tính đến 31/12/2007 đạt 261,2 tỷ/223 tỷ đạt 117% kế hoạch năm so với năm 2006 tăng 133,5 tỷ, tốc độ tăng trưởng 105% Năm 2006 doanh số cho vay doanh nghiệp quốc doanh chiếm tỷ trọng lớn so với cho vay doanh nghiệp nước hộ cá thể đạt 66,8 tỷ với 36 doanh nghiệp, chiếm 52,31% tổng dư nợ đạt tốc độ tăng trưởng 25% so với năm trước Dư nợ ngắn hạn chiếm tỷ trọng tương đối lớn 82,6% so với dư nợ trung, dài hạn 17,4% Việc đầu tư cho vay trung dài hạn chủ yếu cho doanh nghiệp quốc doanh để trang bị máy móc thi công phục vụ hoạt động kinh doanh, hộ gia đình mua sắm phương tiện vận tải Đến năm 2007 sau thời gian nỗ lực không ngừng tìm kiếm, mở rộng thị trường, quan hệ khách hàng chi nhánh có kết cao vượt bậc so với năm 2006 Cho vay doanh nghiệp nhà nước tăng mạnh so với năm 2006 đạt 89 tỷ chiếm 34% tổng dư nợ, nhiên cho vay doanh nghiệp quốc doanh chiếm tỷ trọng lớn năm 2006 đạt 145 tỷ chiếm 55,5% tổng dự nợ, cho vay hộ sản xuất đạt 26,7 tỷ chiếm 10,5 tổng dư nợ Kết cấu dư nợ tương đối đồng năm 2006 cho vay doanh nghiệp nhà nước doanh nghiệp quốc doanh Cho vay ngắn hạn đạt 228,390 tỷ chiếm 87,4% tổng dư nợ so với năm 2006 tăng 116%, cho vay trung dài hạn chiếm 12,6% so với năm 2006 tăng 48,6% * Nợ xấu nợ hạn -Tổng nợ hạn đến 31/12/2006 cân đối thực tế 564 triệu chiếm 0,44% tổng dư nợ gồm khách hàng : Công ty TNHH Hoàng Bách 209 triệu, công ty TNHH Việt Đức 105 triệu, hộ gia đình bà Nguyệt 250 triệu.Nợ xấu theo phân loại 4,042 tỷ chiếm 3,1% tổng dư nợ: công ty TNHH Hoàng Bách phát sinh nợ hạn sau cấu nợ lần - Năm 2007 nợ xấu chi nhánh 6,683 tỷ đồng chiếm 2,5 tổng dư nợ giảm so với năm 2006 (chiếm 3,1% tổng dư nợ) Trong đó: công ty TNHH đầu tư Khánh An 216 triệu, Công ty cổ phần Phú Quyền Thế 2,5 tỷ đồng, công ty cổ phần thương mại Hợp Hòa Phát 3,814 tỷ, Hộ gia đình bà Nguyệt 153 triệu 3.3 Các hình thức huy động vốn: - Tiền gửi tiết kiệm dân cư: Đây nguồn tiền quan trọng ngân hàng, huy động từ nguồn thu hút tối đa khoản tiền nhàn rỗi dân cư nhằm phát triển kinh tế, ổn định tiền tệ xã hội Tiền gửi tiết kiệm dân cư năm 2007 có giảm so với năm 2006, nguồn tiền chiếm tỷ trọng tương đối tổng nguồn vốn chi nhánh Bách Khoa Chi nhánh đưa mức lãi suất hợp lý tình hình lạm phát tăng cao nay, nhiên đến năm 2007 số giá tiêu dung tăng đột biến, đồng tiền VND giá nên người dân có tâm lý dè dặt gửi tiền VND vào ngân hàng - Tiền gửi toán doanh nghiệp, tổ chức xã hội: loại nguồn vốn có chi phí huy động thấp loại tiền giử nhằm mục tiêu hưởng tiện ích toán nhằm mục đích hưởng lãi Trên địa bàn có nhiều doanh nghiệp, công ty cổ phần…và với khả tiếp thị chi nhánh Bách Khoa huy động nguồn vốn lớn từ tổ chức kinh tế Năm 2006 loại tiền gửi 167,7 tỷ đồng đến năm 2007 tăng lên 294 tỷ động chiếm tỷ trọng lớn tổng nguồn vốn - Huy động từ tổ chức kinh tế khác: Đây hình thức mang tính chất tạm thời để giải nhu cầu vốn ngắn hạn chi nhánh Vốn vay chủ yếu vay ngắn hạn với lãi suất cao lãi suất huy động vốn thấp phí sử dụng vốn ngân hàng No&PTNT Việt Nam.Loại vốn chiếm tỷ trọng nhỏ không thường xuyên - Phát hành trái phiếu: hình thức huy động vốn đặc biệt, trái phiếu ngân hàng No&PTNT Việt nam phát hành, ngân hàng No&PTNT thành viên làm đại lý Tuy nhiên hình thức sử dụng chi nhánh Bách Khoa - Phát hành kỳ phiếu: Do nhu cầu vốn trung dài hạn cho đầu tư sản xuất đổi công nghệ cao mà nguồn vốn huy động từ tiền gửi tiết kiệm không đủ để đáp ứng nhánh Bách Khoa huy động vốn thong qua phát hành kỳ phiếu Có mức lãi suất ưu đãi nhiều thời hạn khác Phần 3: Một số giải pháp nâng cao hoạt động huy động vốn NH Nông nghiệp phát triển nông thôn chi nhánh Bách Khoa Đánh giá 1.1:Những kết đạt Là chi nhánh thành lập, từ đầu nhờ có định hướng đắn Ban giám đốc cộng với nhiệt tình, nổ tập thể cán công nhân viên nên Ngân hàng No&PTNT chi nhánh Bách Khoa đạt kết đáng khích lệ lĩnh vực huy động vốn, góp phần đáng kể vào thành tích chung ngân hàng năm qua Chi nhánh tạo lập nguồn vốn ổn định ngày tăng trưởng vững chắc.Nguồn vốn huy động đủ giải ngân cho dự án đầ tư, thỏa mãn nhu cầu vốn đầu tư phát triển vốn kinh doanh khách hàng Trong năm 2006 2007 tổng nguồn vốn liên tục tăng nhanh đạt 508 tỷ vào năm 2007 Hầu hết nguồn vốn tăng trưởng ổn định qua năm 1.2:Những vấn đề tồn nguyên nhân - Những vấn đề tồn tại: Bên cạnh kết đạt trình hoạt động kinh doanh chi nhánh Bách Khoa không tránh khỏi số tồn tại, khó khăn: +Thu phí dịch vụ đạt tỷ lệ 6,8%/tổng thu (đã trừ thu phí điều vốn) nhiên tỷ lệ chưa cao Chủ yếu dịch vụ với nghiệp vụ tín dụng toán quốc tế Dịch vụ vãng lai chưa hiệu Nghiệp vụ thẻ tín dụng dừng mức giới thiệu sản phẩm, chưa triển khai để phát triển + Công tác tín dụng tăng trưởng mạnh nhiên cấu dư nợ chưa có tín dụng dài hạn Vẫn nợ xấu chiếm 2,5%/tổng dư nợ (năm 2007) +Công tác toán quốc tế tỷ giá mua- bán ngoại tệ chưa cạnh tranh với ngân hàng hệ thống, cho vay ngoại tệ: lãi suất thấp hiệu tài chưa cao nên việc phát triển khách hàng dịch vụ hạn chế +Một số cán hạn chế chuyên môn nghiệp vụ,trình độ ngoại ngữ, tin học, sử dụng sản phẩm yếu * Nguyên nhân +Yếu tố giá tăng mạnh năm gần gây tâm lý e ngại gửi tiền VNĐ dài hạn vào hệ thống ngân hàng nói chung Ngân hàng No&PTNT chi nhánh Bách Khoa nói riêng, dẫn đến việc người dân đầu tư vào bất động sản, tích trữ dạng USD vàng + Các sản phẩm dịch vụ đơn điệu, chưa có tính cạnh tranh cao so với ngân hàng nước Vietcombank, Techcombank; v.v +Lãi suất huy động vốn nội tệ có xu hướng liên tục tăng làm tăng chi phí hoạt động huy động vốn Ngân hàng NN&PTNT chi nhánh Bách Khoa + Là chi nhánh thành lập nên lực lượng lao động so với tổ chức biên chế có vị trí phải kiêm nhiệm thêm, nhiều vị trí cán có tuổi nghề trẻ, kinh nghiệm chưa nhiều nên công tác tiếp thị, giao dịch có hạn chế định + Tuy nhiên nhìn chung loại hình huy động vốn Ngân hàng NN&PTNT chi nhánh Bách Khoa ngân hàng thương mại Việt Nam chưa phong phú nên chưa khai thác tối đa nguồn vốn nhàn rỗi Dịch vụ ATM phát triển chưa rộng rãi, không đồng địa bàn Hà Nội 2.Giải pháp nâng cao hoạt động huy động vốn chi nhánh Bách Khoa + Mỗi đối tượng gửi tiền có đặc điểm khác nên để thoả mãn tốt nhu cầu khách hàng, Ngân hàng NN&PTNT chi nhánh Bách Khoa cần phải đa dạng hoá kỳ hạn gửi tiền, hình thức gửi tiền phát triển công cụ huy động vốn, đặc biệt hình thức huy động vốn có khả khai thác tốt vốn trung - dài hạn ngoại tệ +Đa dạng hóa hình thức huy động, đa dạng hóa loại hình, lãi suất để giữ vững thị phần có xâm nhập vào lĩnh vực mới… + Đa dạng hoá hình thức nhận lãi:Khách hàng gửi tiền với nhiều mục đích khác Có người gửi mục đích an toàn, có người gửi nhằm mục đích để lấy lãi Hiện đa số ngân hàng thương mại có hai hình thức trả lãi trả lãi trước trả lãi sau +Ngân hàng không ngừng mở rộng nâng cao chất lượng dịch vụ, áp dụng công nghệ đại vào hoạt động ngân hàng đảm bảo cho việc chu chuyển vốn nhanh chóng, đưa phương thực toán tiện lợi, nhanh chóng +Ngân hàng không ngừng hoàn thiện sở vật chất, đưa thiết bị vào sử dụng, nâng cao trình độ nghiệp vụ ngân hàng đội ngũ cán nhân viên Những kến nghị nhằm nâng cao chất lượng công tác huy động vốn chi nhánh Bách Khoa 3.1 Đối với Chính phủ * Ổn định môi trường kinh tế vĩ mô : Đây vấn đề quan trọng số để mở rộng huy động vốn Đối với Việt Nam điều kiện cần thiết để tạo nên ổn định môi trường kinh tế vĩ mô : Duy trì ổn định trị, ổn định tiền tệ có sách phát triển kinh tế đắn * Nhà nước cần quan tâm đến lợi ích ngân hàng, khuyến khích ngân hàng thương mại huy động nguồn vốn trung dài hạn nguồn vốn quan trọng * Từng bước hoàn thiện củng cố môi trường pháp lý lành mạnh, xây dựng luật, đảm bảo quyền lợi đáng cho người đầu tư, doanh nghiệp 3.2 Đối với Ngân hàng Nhà nước *Xây dựng hệ thống ngân hàng tổ chức tính dụng đủ mạnh nguồn vốn, vững máy tổ chức, mạng lưới hoạt động rộng lớn * NHNN phối hợp với Bộ tài hoàn chỉnh khung pháp lý điều chỉnh hoạt động thị trường vốn, tăng cường liên kết thị trường tiền tệ, thị trường vốn thị trường dịch vụ tài * NHNN cần tăng cường phối hợp tốt với ngành quản lý quỹ đầu tư nước ngoài, quỹ viện trợ từ tổ chức Chính phủ phi phủ nước ngoài, nhằm động viên nguồn vốn nước chảy qua NHTM * NHNN cần thực tốt chức quản lý nhà nước, tăng cương hoạt động tra, xử lý kịp thời hành vi, biểu sai trái làm thất thoát vốn nhà nước *Trong thời buổi NHNN cần phải kiểm soát tự tăng hạ lãi suất huy động cho vay vốn ngân hàng thương mại Cần phải kiềm chế để đẩy lùi tượng Đô la hóa, cần phải giữ vứng ổn định giá trị VND mức lạm phát thấp, tạo dựng lòng tin cho khách hàng 3.3 Kiến nghị với Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam * Ngân hàng Công thương sớm điều chỉnh tăng mức lãi suất nhận tiền gửi cho phù hợp với tình hình lạm phát * Đa dạng hoá hình thức huy động vốn * Tiếp tục tăng cường tỷ trọng huy động vốn từ dân cư để đảm bảo trì nguồn vốn ổn định, tích cực huy động nguồn vốn trung dài hạn để đảm bảo cân đối cấu vốn huy động cho vay * Tăng cường quảng cáo thẻ ATM, mở rộng tiện ích thẻ * Thường xuyên tổ chức lớp đào tạo với nội dung phù hợp liên quan tới mảng hoạt động nghiệp vụ thực tế ngân hàng qua giúp cán nâng cao trình độ nghiệp vụ đặc biệt cán  ... hoàn thiện sở vật chất, đưa thiết bị vào sử dụng, nâng cao trình độ nghiệp vụ ngân hàng đội ngũ cán nhân viên Những kến nghị nhằm nâng cao chất lượng công tác huy động vốn chi nhánh Bách Khoa... xu hội nhập phát triển nước ta nay, khoảng cách nước ngày giảm Trong hoạt động chi nhánh đạt kết cao, qua năm có gia tăng Hiện chi nhánh bước triển khai hầu hết nghiệp vụ ngân hàng Quốc tế: mua... 2006 2007 ta nhận thấy doanh số hình thức toán cân bằng, nhiên toán biên mậu năm 2007 có giá trị cao hẳn gấp đôi so với với năm 2006(năm 2006: 605,101.67, năm 2007: 1,308,617.26), doanh số mua