kỸ NĂNG GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ VÀ RA QUYẾT ĐỊNH giúp người học luôn định hướng vấn đề trong quá trình giải quyết vấn đề, tư duy tìm giải pháp , định hướng đột phá trong sáng tạo tìm giải pháp, thấy được bản chất các bước trong quy trình giải quyết,...
ĐỀ CƯƠNG CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ VÀ RA QUYẾT ĐỊNH I MỤC TIÊU CHƯƠNG TRÌNH Sau chương trình tập huấn, người tham dự gặt hái được: Luôn định hướng vấn đề trình giải vấn đề Tư tìm giải pháp Định hướng đột phát sáng tạo tìm giải pháp Thấy chất bước quy trình giải vấn đề Nắm công cụ giải vấn đề Nắm quy trình định Xác đinh số vấn đề thân Hiểu nguyên nhân khách quan chủ quan liên quan đến vấn đề cụ thể Đặt vấn đề, xác định mục đích Lựa chọn phương pháp giải vấn đề Nắm thuật sáng tạo giải vấn đề Tiếp cận vấn đề tư tổng thể Thực hành quy trình định; định tập thể Ứng dụng quy trình để định cá nhân II PHƯƠNG PHÁP TẬP HUẤN Giảng viên áp dụng kỹ thuật huấn luyện đại nhất, dựa hiểu biết tâm lý nhu cầu học viên, xem học viên trọng tâm phục vụ: - Truyền nhập tâm, tạo cảm xúc động lực mạnh mẽ - Sử dụng câu chuyện ẩn dụ giúp thông suốt vấn đề - Sử dụng âm nhạc khơi gợi sức mạnh nội - Giúp học viên phát huy lực thân, vượt qua trở ngại tâm lý - Chia nhóm trao đổi, thảo luận sinh hoạt - Trò chơi huấn luyện nhà tạo không khí lớp học III NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH TẬP HUẤN Khái niệm tầm quan trọng giải vấn đề hiệu Khái niệm vấn đề Tầm quan trọng giải vấn đề Phân loại vấn đề Nguyên nhân giải vấn đề hiệu Nguyên nhân khách quan Phương tiện giải vấn đề Tính phức tạp vấn đề Nguyên nhân chủ quan Kỹ năng, kiến thức người giải Phương pháp giải Các bước giải vấn đề Đặt vấn đề, xác định mục đích Thu thập thông tin vấn đề Xác định tiêu chí giải vấn đề Lựa chọn phương pháp giải vấn đề Thực giải Kiểm tra, giám sát thực Tổng kết, đánh giá Công cụ giải vấn đề Mô hình xương cá Cây vấn đề Những thuật sáng tạo giải vấn đề Tiếp cận vấn đề tư tổng thể Ứng dụng công cụ giải vấn đề Kỹ định hiệu Lựa chọn định Tiêu chí định Quy trình định Ra định tập thể Cá nhân định ... thông tin vấn đề Xác định tiêu chí giải vấn đề Lựa chọn phương pháp giải vấn đề Thực giải Kiểm tra, giám sát thực Tổng kết, đánh giá Công cụ giải vấn đề Mô hình xương cá Cây vấn đề Những... Ứng dụng công cụ giải vấn đề Kỹ định hiệu Lựa chọn định Tiêu chí định Quy trình định Ra định tập thể Cá nhân định