Nghiên cứu phát triển thị trường tiêu thụ gốm xây dựng của công ty cổ phần viglacera từ sơn tại một số tỉnh thành miền bắc

BỘ GIÁO DỤC VÀ ðÀO TẠO TRƯỜNG ðẠI HỌC NÔNG NGHIỆP HÀ NỘI -*** - NGUYỄN THỊ THỨC NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ GỐM XÂY DỰNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIGLACERA TỪ SƠN TẠI MỘT SỐ TỈNH THÀNH MIỀN BẮC Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60.34.01.02 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS NGUYỄN NGUYÊN CỰ HÀ NỘI – 2013 LỜI CAM ðOAN Tơi xin cam đoan nội dung kết nghiên cứu ñược sử dụng luận văn trung thực chưa cơng bố, hay sử dụng cơng trình khác Các thơng tin sử dụng luận văn rõ nguồn gốc Hà Nội, ngày 09 tháng 12 năm 2013 Tác giả Nguyễn Thị Thức Trường ðại Học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế i LỜI CẢM ƠN Trước hết cho ñược gửi lời cảm ơn ñến toàn thể thầy cô giáo Trường ðại học Nông Nghiệp Hà Nội, thầy giáo Viện đào tạo sau đại học thầy giáo khoa Kế tốn Quản trị kinh doanh trang bị cho tơi kiến thức học tập để hồn thành luận văn tốt nghiệp ðặc biệt, cho tơi xin cảm ơn sâu sắc tới PGS.TS Nguyễn Nguyên Cự người tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tơi hồn thành tốt luận văn tốt nghiệp Qua đây, Tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc ñến tồn thể anh chị phịng Kinh doanh Cơng ty cổ phần Viglacera Từ Sơn tạo điều kiện thuận lợi, giúp đỡ tơi q trình thực tập Cơng ty Cuối cùng, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới gia đình, bạn bè giúp đỡ tơi suốt thời gian thực tập hồn thành luận văn Tơi xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 09 tháng12 năm 2013 Tác giả Nguyễn Thị Thức Trường ðại Học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ii Môc lôc LỜI CAM ðOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC SƠ ðỒ, HÌNH viii PHẦN 1: ðẶT VẤN ðỀ 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 ðối tượng phạm vi nghiên cứu PHẦN 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN 2.1 Cơ sở lý luận 2.1.1 Khái quát gốm xây dựng thị trường tiêu thụ gốm xây dựng 2.1.1.1 Khái quát gốm gốm xây dựng 2.1.1.2 Thị trường thị trường tiêu thụ gốm xây dựng 2.1.1.3 Phân loại thị trường tiêu thụ gốm xây dựng 2.1.1.4 Các yếu tố cấu thành thị trường tiêu thụ gốm xây dựng 2.1.2 Nội dung phát triển thị trường gốm xây dựng 12 2.1.2.1 Các phương pháp phát triển thị trường 13 2.1.2.2 Nâng cao khả chiếm lĩnh thị trường cách phát 14 triển sản phẩm tăng cường hoạt ñộng marketing hỗn hợp 2.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng ñến phát triển thị trường tiêu thụ 15 2.1.3.1 Các yếu tố khách quan 15 2.1.3.2 Các yếu tố chủ quan 21 2.2 Cơ sở thực tiễn 25 2.2.1 Tình hình tiêu thụ gốm xây dựng số nước khu vực giới Trường ðại Học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế 25 iii 2.2.2 Thị trường gốm xây dựng Việt Nam 27 PHẦN 3: ðẶC ðIỂM ðỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 32 3.1 ðặc điểm Cơng ty cổ phần Viglacera Từ Sơn 32 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty 32 3.1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty 33 3.1.3 Tổ chức máy Cơng ty 3.1.4 Tình hình lao động Cơng ty 33 37 3.1.5 Tinh hình sở vật chất nguồn vốn Công ty 37 3.1.6 Kết kinh doanh Công ty 39 3.2 Phương pháp nghiên cứu 41 3.2.1 Phương pháp chọn ñiểm nghiên cứu 41 3.2.2 Phương pháp thu thập số liệu 41 3.2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu thứ cấp 41 3.2.2.2 Phương pháp thu thập số liệu sơ cấp 41 3.2.3 Phương pháp phân tích số liệu 43 3.2.4 Hệ thống tiêu nghiên cứu 45 PHẦN 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 46 4.1 Thực trạng thị trường tiêu thụ gốm xây dựng Công ty 46 4.1.1 Kết hoạt động kinh doanh cơng ty 46 4.1.2 Hoạt ñộng phát triển thị trường theo chiều rộng 47 4.1.3 Phát triển thị trường theo chiều sâu 54 4.1.4 Các yếu tố ảnh hưởng ñến phát triển thị trường 68 4.1.5 ðánh giá hoạt ñộng phát triển thị trường 75 4.1.6 Phân tích ma trận SWOT 78 4.2 ðịnh hướng giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm 82 gốm xây dựng Công ty Trường ðại Học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế iv 4.2.1 Phương hướng mục tiêu công ty thời gian tới 82 4.2.2 Một số giải pháp chủ yếu nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản 84 phẩm công ty thời gian tới PHẦN 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 97 10 PHỤ LỤC 10 Trường ðại Học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế v DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ðL SLTT ðại lý Sản lượng tiêu thụ NK Nhập TCKT Tài kế tốn KHðT Kế hoạch đầu tư TCHC Tổ chức hành TðTTBQ Tốc độ tăng trưởng bình qn TNDN Thu nhập doanh nghiệp HðKD Hoạt ñộng kinh doanh DN Doanh nghiệp HðTC Hoạt động tài CT Cơng ty CP Cổ phần TNHH Trách nhiệm hữu hạn TM Thương mại ðVT ðơn vị tính Trường ðại Học Nơng Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế vi DANH MỤC BẢNG BIỂU Số bảng 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 4.10 4.11 4.12 4.13 4.14 4.15 4.16 4.17 4.18 4.19 4.20 4.21 Tên bảng Tình hình sản xuất thuỷ tinh gốm xây dựng giới Sản lượng tiêu thụ gốm xây dựng Việt Nam Năng lực sản xuất gạch ốp lát Việt Nam Kim ngạch xuất VLXD năm 2011 Kim ngạch nhập VLXD năm 2011 Số lao động Cơng ty ðặc điểm nguồn vốn Công ty Kết kinh doanh Cơng ty Một số tiêu khái qt đánh giá thực trạng tài Danh sách đại lý chọn vấn Danh sách công ty chọn vấn Ảnh hưởng nhân tố phân tích SWOT Ma trận SWOT Kết kinh doanh công ty năm 2012 Số lượng đại lý cơng ty huyện tỉnh Bắc Ninh Biến ñộng số ñại lý tỉnh Cơng ty Số đại lý Cơng ty số tỉnh miền Bắc Tình hình tiêu thụ gốm xây dựng số tỉnh miền Bắc Một số chủng loại sản phẩm gạch ngói Cơng ty Tình hình sản xuất cơng ty thời gian qua Sản lượng tiêu thụ công ty theo cấu mặt hàng Sản lượng tiêu thụ theo ñối tượng khách hàng Doanh số tiêu thụ theo mặt hàng Chủng loại sản phẩm năm 2014 So sánh giá bán cơng ty với đối thủ cạnh tranh Mức ñộ tiếp cận nguồn thông tin sản phẩm khách hàng Chi phí cho hoạt động xúc tiến Sản lượng tiêu thụ theo kênh phân phối Bảng phân bổ ñại lý Công ty số tỉnh miền Bắc 2012 Tỷ lệ sản phẩm công ty ñại lý năm 2012 Nhận ñịnh mức giá sản phẩm gạch ngói nước Ma trận SWOT ðề xuất phát triển đại lý cơng ty số tỉnh miền Bắc ðề xuất số chủng loại sản phẩm năm 2014 Trường ðại Học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế Trang 25 27 28 28 30 37 39 40 40 42 43 44 45 46 48 48 49 49 50 51 52 53 56 57 59 60 62 65 66 66 69 81 87 91 vii DANH MỤC SƠ ðỒ, HÌNH Số hình Tên sơ đồ, hình Trang 2.1 Thị trường tiêu thụ 13 3.1 Sơ ñồ Bộ máy quản lý Công ty 34 3.1 Giá trị tài sản cố định Cơng ty 38 4.1 Giá số loại gốm xây dựng Công ty 58 4.2 Hệ thống kênh phân phối Công ty 63 4.3 ðề xuất mơ hình hệ thống kênh phân phối công ty 88 Trường ðại Học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế viii PHẦN I: ðẶT VẤN ðỀ 1.1 Tính cấp thiết ñề tài Với mục tiêu trở thành nước cơng nghiệp theo hướng đại hố vào năm 2020, Việt Nam đẩy mạnh q trình cơng nghiệp hố - đại hố hầu hết mặt đời sống kinh tế xã hội, ñặc biệt lĩnh vực cơng nghiệp xây dựng Do đó, ngành xây dựng Việt Nam phát triển với tốc ñộ nhanh kéo theo nhu cầu vật liệu xây dựng tăng mạnh Tuy nhiên, Nhà nước chưa có quy hoạch tổng thể doanh nghiệp thuộc nhiều thành phần kinh tế ñã ạt ñầu tư dây chuyền sản xuất gốm xây dựng kết cung ñã vượt xa so với cầu nước, doanh nghiệp rơi vào tình trạng vơ khó khăn việc tiêu thụ sản phẩm Cơng ty cổ phần Viglacera Từ Sơn, trước Xí nghiệp gạch ngói Từ Sơn thành lập năm 1959 theo ñịnh Bộ xây dựng ñổi tên thành Công ty Gốm xây dựng Từ Sơn (thuộc Tổng công ty Thuỷ tinh Gốm xây dựng) theo Quyết ñịnh số 75/BXD-TC ngày 18/2/1995 Bộ trưởng Bộ Xây dựng ðến tháng năm 2007 Cơng ty đổi tên thành Công ty cổ phần Viglacera Từ Sơn (viết tắt VTS) Là ñơn vị sản xuất kinh doanh gạch ngói xây dựng hàng đầu Việt Nam Phát huy lực mạnh kinh nghiệm cơng nghệ sản xuất Cơng ty cung cấp cho thị trường nhiều loại gốm xây dựng chất lượng cao, mẫu mã ñẹp, ña dạng kiểu dáng Hiện nay, công ty chủ yếu tiêu thụ sản phẩm tỉnh miền Bắc, mở rộng thị trường tỉnh miền Trung xuất Tuy nhiên, năm gần đây, thị phần cơng ty bị thu hẹp ñáng kể, cung gốm xây dựng ñã vượt xa cầu nước ðặc biệt thời kỳ kinh tế suy thoái nghiêm trọng nay, trì phát triển doanh thu lợi nhuận yếu tố sống cịn doanh nghiệp Muốn trì ñược việc Công ty cổ phần Viglacera Từ Sơn phải tự cứu cách mở rộng thị trường tiêu thụ, đa dạng hố sản phẩm hạ giá thành sản phẩm Mặt khác q trình suy thối kinh tế tồn cầu buộc doanh nghiệp cạnh tranh ngày khốc liệt hơn, ngày nhiều công ty ngoại nhảy vào thị trường Trường ðại Học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế mức tiêu hao thực tế khác xa so với kế hoạch ñã ñặt ra, cụ thể sau: Khoản mục ðVT Giá ðịnh mức/ SP thành (ñ) KH ðất M3 110,751 Than Kg 1,444 ðiện Kw 1,547 39,25 Dầu Lít 24,510 1,31 TH 1,64 Chênh Giá thành lệch (+,-) ñ/v (TH) 1,76 0,12 194,92 150,57 151,529 0,959 218,86 40,024 0,774 61,91 1,381 0,071 33,86 Kỳ thực mức tiêu hao tăng so với kỳ kế hoạch Vì cơng ty cần có biện pháp để hạn chế hao hụt, thất loại vật tư Nguyên nhân tăng mức vật tư sơ với kế hoạch là: Trong q trình vận chuyển để đất than rơi vãi, không quản lý chặt chẽ việc sử dụng dầu, ñiện Cần quản lý chặt chẽ khâu vận chuyển ñất, than, quy trách nhiệm cho cán cơng nhân khâu đểgiảm tối thiểu thất ngun vật liệu Khi biện pháp thực triệt để ngun vật liệu trực tiếp cho sản xuất ñược tiết kiệm hiệu Khi ñó mức hao hụt nguyên vật liệu giảm với mức dự kiến là: ðất 0,1% Than 0,02% ðiện 0,01% Dầu 0,02% Với mức hao hụt thất thoát mức tiêu hao là: ðất 1,64 x 1,001 = 1,642 Than 150,57 x 1,0002 = 150,600 ðiện 39,25 x 1,0001 = 39,254 Dầu 1,31 x 1,0002 = 1,310 * Hiệu kinh tế biện pháp: Trong q trình thực biện pháp tiết kiệm chi phí cơng ty tiết kiệm chi phí ngun vật liệu kỳ cho ñơn vị sản phẩm là: TKNVL = ∑ (Ki – K1i) x G1i x Q1 Trường ðại Học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế 92 Trong đó: TK: Mức tiết kiệm nguyên vật liệu Ki: Mức tiêu hao nguyên vật liệu i cho sản phẩm sau áp dụng biện pháp K1i: Mức tiêu hao nguyên vật liệu i thực tế kỳ cho sản phẩm trước biện pháp G1i: ðơn giá vật tư i thực tế Q1: Sản lượng sản phẩm thực tế kỳ Thay số ta ñược: (1,642 - 1,76) x 110,751 + (150,600 - 151,529) x 1,444 + (39,254 – 40,024) x 1,547 + (1,31 – 1,381) x 24,510 = - 17,341 (ñồng/ sp) Tổng hợp yếu tố ñược tập hợp bảng STT Vật tư ðVT Mức tiêu hao/1sp Trước biện pháp Sau biện pháp Chênh lệch ðất M3 1,76 1,642 -0,118 Than Kg 151,529 150,600 -0,929 ðiện Kw 40,024 39,254 -0,77 Dầu Lít 1,381 1,310 -0,071 * Lợi ích biện pháp: STT Vật tư ðVT ðơn giá Chênh lệch Lợi ích ðất M3 110,751 -0,118 -13,069 Than Kg 1,444 -0,929 -1,341 ðiện Kw 1,547 -0,77 -1,191 Dầu Lít 24,510 -0,071 -1,740 Cộng: đ/sp -17,341 Cơng ty giảm giá thành ñơn vị với mức giảm 117,341 ñồng/sản phẩm Trường ðại Học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế 93 4.4.3.4 Thực chương trình quảng cáo * Căn ñề biện pháp: ðể phát triển thị trường tiêu thụ gốm xây dựng, công ty phải khơng ngừng hồn thiện sách xúc tiến thương mại Cụ thể là: - Nâng cao hiệu quảng cáo: Quảng cáo cơng cụ ñược nước giới vận dụng linh hoạt đem lại hiệu khơng ngờ Thực tế cho thấy, chi phí quảng cáo quốc gia phát triển thường cao nước ñang phát triển nhiều Quảng cáo hoạt ñộng quan trọng việc phát triển thị trường tiêu thụ công ty Thơng qua hoạt động quảng cáo, doanh nghiệp thông tin cho khách sản phẩm gây ấn tượng tốt ñối với họ Tuy nhiên, làm ñể quảng cáo ñạt hiệu quả, phạm vi nguồn kinh phí hạn hẹp, ln điều trăn trở cơng ty Trong năm qua hoạt động quảng cáo cơng ty khơng trọng Chính đối tượng nhận quảng cáo nhỏ hẹp Có nhiều phương tiện quảng cáo như: Báo, tạp chí, radio, panơ áp phích đặc thù thơng tin chi phí nên tơi chọn giải pháp quảng cáo tivi Quảng cáo ti vi, ñài báo, internet khơng phải hình thức mẻ thực phương tiện cần thiết, hữu hiệu Trong ñó quảng cáo qua ti vi có khả kết hợp hoàn chỉnh âm thanh, màu sắc hành ñộng tác ñộng ñến cảm xúc, hấp dẫn ý có phạm vi bao quát rộng Quảng cáo truyền hình nhằm giúp cho khách hàng dễ nhớ đến cơng ty dễ dàng đạt mục đích đề cao hình ảnh cơng ty trí nhớ khách hàng * Nội dung thực hiện: Thực chương trình quảng cáo giới thiệu cơng ty sản phẩm mà công ty cung cấp, giới thiệu số ứng dụng sản phẩm Công việc phịng kinh doanh cơng ty chịu trách nhiệm thực Thời gian thực diễn vào tháng 9, 10, 11 Trước hết, doanh nghiệp cần xác định mục tiêu quảng cáo ngân sách dành cho quảng cáo bao nhiêu? tiếp đến thiết kế thơng điệp cần truyền tải Trường ðại Học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế 94 lựa chọn phương tiện truyền thơng Thiết kế thơng điệp cần ngắn gọn, xúc tích, dễ hiểu gây ý người nhận, ñồng thời phải nhấn mạnh ñược ưu ñiểm sản phẩm, dịch vụ Doanh nghiệp nên chọn phương tiện truyền thơng phù hợp với điều kiện thực tế thời ñiểm phải tạo kiên kết, phối hợp chặt chẽ chúng với ñể tạo “tính trồi” hệ thống, nâng cao hiệu hoạt động quảng cáo Cơng ty chọn trung tâm quảng cáo phát đài truyền hình Hà Nội trung ương Thiết kế với công ty quảng cáo triển khai thực quay quảng cáo ðăng ký quảng cáo với đài truyền hình Hà Nội Việt Nam Trên báo ñài phát Bắc Ninh tháng lần Trên đài phát vào buổi sáng với thời lượng phút Xác định chi phí quảng cáo để từ đưa thời gian tần suất phát sóng chương trình quảng cáo ðối với đài truyền hình Hà Nội Việt Nam tần suất phát sóng đến lần tuần Thời gian phát vào buổi tối chương trình quảng cáo tập phim ðây khoảng thời gian mà xác suất người xem lớn Kinh phí thực Chi phí thực cho thiết kế quảng cáo: 20 triệu đồng Chi phí phải trả cho đài truyền hình thời gian tháng STT Các đài truyền hình Thời lượng Số buổi ðơn giá phát (giây) Kinh phí THVN 20 2.000.000 30 40.000.000 THHN 10 1.200.000 30 12.000.000 Cộng: 52.000.000 Tổng kinh phí thực cho chương trình quảng cáo tháng là: 20.000.000 + 52.000.000 = 72.000.000 ñồng Chi cho quảng cáo báo chí: 100.000 đồng/ tháng x 12 = 1.200.000 Chi cho quảng cáo ñài phát thanh: 150.000 ñồng/ tháng x 12 = 1.800.000 Tổng chi phí cho quảng cáo là: 72.000.000 + 1.200.000 + 1.800.000 = 75 trñ * Dự kiến lợi nhuận thu ñược: Trường ðại Học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế 95 Thông qua chương trình quảng cáo phương tiện thơng tin đại chúng khách hàng có nguồn thơng tin dồi dịch vụ loại sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp Khách hàng tìm thấy loại sản phẩm mà cần sử dụng Nhờ mà doanh thu tiêu thụ dự kiến tăng lên 20% năm 2014.tức tăng thêm 11.634.400.000 ñồng Doanh thu năm 2012: 58.172.000.000 ñồng Lợi nhuận năm 2012: 8.763.000.000 ñồng Tỷ suất Lợi nhuận/ doanh thu năm 2012: 15,06% Lợi nhuận dự kiến thu ñược:11.634.400.000 x 15,06% - 75.000.000 = 2.068.340.640 (đ) * Lợi ích biện pháp - Nâng cao vị hình ảnh cơng ty thị trường - Mở rộng thị trường tiêu thụ - Tìm kiếm nhiều khách hàng - Doanh thu tăng, lợi nhuận công ty tăng lên, Trường ðại Học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế 96 PHẦN 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận Phát triển thị trường có vai trị quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Phát triển thị trường giúp doanh nghiệp đưa sản phẩm thị trường với mục tiêu thoả mãn ñược nhu cầu khách hàng, ñồng thời bán ñược lượng sản phẩm nhiều thu lợi nhuận cao cho doanh nghiệp Qua phần trình bày, chúng tơi rút kết luận sau: Mục tiêu ñề tài nghiên cứu hoạt ñộng phát triển thị trường tiêu thụ gốm xây dựng công ty theo chiều rộng, chiều sâu yếu tố ảnh hưởng đến phát triển thị trường để từ đề xuất số giải pháp giúp cơng ty ñẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm số tỉnh miền Bắc Kết nghiên cứu cho thấy thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm gốm xây dựng Công ty cổ phần Viglacera Từ Sơn có nội dung phát triển thị trường theo chiều rộng phát triển thị trường theo chiều sâu, yếu tố ảnh hưởng ñến phát triển thị trường - Phát triển thị trường theo chiều rộng bao gồm: Thị trường theo khu vực Tình hình tiêu thụ gốm xây dựng công ty số tỉnh miền Bắc Chỉ tiêu Bắc Ninh Hà Nội Hải Dương Bắc Giang Tổng cộng: 2010 2011 2012 So sánh (%) SL Tr.viên SL Tr.viên SL Tr.viên 11/10 12/11 TðTT BQ 30,03 2,0 5,02 2,35 30,71 2,99 6,3 2,0 28,4 1,17 5,4 1,33 102,26 149,5 125,49 85,11 92,48 39,13 85,71 66,5 -0,03 -0,06 0,05 -0,24 39,4 42,0 36,3 106,59 86,43 -0,03 (Nguồn: Báo cáo kết phát triển đại lý cơng ty) Trường ðại Học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế 97 Thị trường theo mặt hàng Sản lượng tiêu thụ công ty theo cấu mặt hàng 2010 STT Tên sản phẩm 2011 SL (Tr.viên) Tỷ lệ (%) 2012 SL Tỷ lệ SL Tỷ lệ (Tr.viên) (%) (Tr.viên) (%) Gạch xây 24,8 62,49 25 59,52 24,5 64,49 Ngói gạch khác Gạch chống nóng Gạch chẻ 8,2 3,59 2,81 20,81 9,12 7,13 10,27 4,73 24,45 11,26 4,77 8,5 2,05 1,25 23,42 5,65 3,44 Tổng cộng 39,4 100 42 100 36,3 100 (Nguồn: Công ty CP Viglacera Từ Sơn) Thị trường theo ñối tượng khách hàng Sản lượng tiêu thụ theo ñối tượng khách hàng ðối tượng khách hàng ðại lý - Trong tỉnh BN - Ngoài tỉnh BN Nhà thầu xây dựng - Trong tỉnh BN - Ngoài tỉnh BN ðối tượng khác - Trong tỉnh BN - Ngoài tỉnh BN Cộng: 2010 2011 2012 SLTT Tỷ lệ SLTT Tỷ lệ SLTT Tỷ lệ (Tr.viên) (%) (Tr.viên) (%) (Tr.viên) (%) 31,03 78,76 32,46 77,29 28,9 79,61 21,66 54,98 21,17 50,41 21,0 57,85 9,37 23,78 11,29 26,88 7,90 21,76 5,5 13,96 6,29 14,97 5,9 16,25 5,5 13,96 6,29 14,97 5,9 16,25 0 0 0 2,87 7,28 3,25 7,74 1,5 4,14 2,87 7,28 53,2 7,74 1,5 4,14 0 0 0 39,4 100 42,0 100 36,3 100 (Nguồn: Báo cáo Công ty Cổ phần Viglacera) - Phát triển thị trường theo chiều sâu sử dụng sách sản phẩm, giá cả, hoạt ñộng xúc tiến, kênh phân phối ñể giữ vững khách hàng lôi kéo khách hàng ñối thủ cạnh tranh ðể khắc phục hạn chế công ty thực giải pháp sau: - Hoàn thiện kênh phân phối - Phát triển sản phẩm Trường ðại Học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế 98 - Giảm giá thành sản phẩm - Thực chương trình quảng cáo ðể tồn phát triển bền vững cơng ty cần nỗ lực phấn đấu nữa, phải ñổi cách toàn diện ñặc biệt trọng đến cơng tác phát triển thị trường tiêu thụ gốm xây dựng Thơng qua việc phân tích thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ ñiểm mạnh, điểm yếu cơng ty, luận văn đề xuất số biện pháp với hy vọng giúp doanh nghiệp không ngừng phát triển thị trường tiêu thụ 5.2 Kiến nghị 5.2.1 ðối với Nhà nước - Hoàn thiện hệ thống pháp luật tạo mơi trường cạnh tranh bình đẳng ngành, thành phần kinh tế - Quy hoạch phát triển tổng thể ngành sản xuất vật liệu xây dựng nói chung gốm xây dựng nói riêng cho phù hợp với điều kiện thực tế - Khuyến khích hỗ trợ doanh nghiệp phát triển thương hiệu ñẩy mạnh xuất khẩu: hỗ trợ doanh nghiệp việc nghiên cứu thị trường xuất khẩu, xúc tiến thương mại nước… - Hỗ trợ doanh nghiệp việc ñầu tư phát triển nguồn nhân lực - Tạo ñiều kiện cho doanh nghiệp tiếp cận nguồn tín dụng, tài thuận lợi có hiệu - Phát triển sở hạ tầng: đường xá, điện, thơng tin liên lạc… 5.2.2 ðối với doanh nghiệp - Xây dựng chiến lược kinh doanh ñúng ñắn, phù hợp với ñiều kiện thực tế trình hội nhập tế quốc tế - Mở rộng quan hệ hợp tác quốc tế không nghiên cứu khoa học mà bao gồm lĩnh vực đầu tư, thương mại Trường ðại Học Nơng Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế 99 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ giáo dục đào tạo (2003), giáo trình Kinh tế Vi mô, Nhà xuất giáo dục, Hà Nội, Phân tích hoạt động kinh doanh, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội Bộ mơn Kế tốn quản trị phân tích hoạt động kinh doanh (2001) Nguyễn Tấn Bình (2000), Phân tích hoạt động doanh nghạêp, Nhà xuất ðại học quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh Công ty cổ phần Viglacera Từ Sơn (2010-2012), Báo cáo kết sản xuất kinh doanh Báo cáo tài hàng năm Trần Hữu Cường (2009), Thị trường giá cả, Nhà xuất Nông nghiệp, Hà Nội PGS.TS Nguyễn Nguyên Cự (2005), Marketing Nông nghiệp, Nhà xuất Nông nghiệp, Hà Nội Th.s Quách Thị Bửu Châu (2008), Marketing bản, Nhà xuất Lao động Hà Nội Hồng ðức Thân, ðặng ðình ðào, Giáo trình kinh tế thương mại, NXB Thống kê, Hà Nội ðặng ðình ðào (2002), Giáo trình thương mại doanh nghiệp, NXB Thống kê 10 ðặng ðình ðào (2004), Kinh tế quản lý ngành thương mại - dịch vụ, NXB thống kê 11 Lưu Thị Hương, Vũ Duy Hào (2004), Tài doanh nghiệp, Nhà xuất lao ñộng, Hà Nội 12 Nguyễn Thành ðộ, Nguyễn Ngọc Huyền (2002), Giáo trình chiến lược kinh doanh phát triển doanh nghiệp, NXB lao ñộng xã hội, Hà Nội 13 TS Phạm Văn Hùng (2009), Bài giảng phương pháp nghiên cứu kinh tế 14 Hiệp hội Gốm sứ Việt Nam (2006-2007), báo cáo thống kê, tổng kết tạp chí gốm sứ xây dựng 15 Lê Thế Giới (2003), Quản trị marketing, Nhà xuất giáo dục 16 Nguyễn Hữu Thân (2004), Quản trị nhân sự, NXB thống kê Trường ðại Học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế 100 17 Hoàng ðức Thân (2001), sách thương mại điều kiện hội nhập, NXB Chính trị Quốc gia 18 Lê Văn Tâm, Ngơ Kim Thanh (2004), Giáo trình quản trị doanh nghiệp, NXB lao ñộng xã hội, Hà Nội 19 Thời báo kinh tế Việt Nam 20 Tổng cục Hải quan (2006), báo cáo, thống kê tình hình xuất nhập 21 Tổng cụ thống kê (2006), Niên giám thống kê 22 Viện nghiên cứu ñào tạo quản lý (2005), tổ chức quản lý tiếp thị bán hàng, NXB Hà Nội 23 Website: www.vneconomy.vn, www.moc.gov.vn Trường ðại Học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế 101 PHỤ LỤC Phụ lục 1: Bảng câu hỏi ñiều tra Bảng câu hỏi khảo sát doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm gốm Mục tiêu hoạt ñộng khảo sát nhằm xác ñịnh số sản phẩm gốm xây dựng Cơng ty tiêu thụ Cơng ty đánh chất lượng, mẫu mã giá bán sản phẩm gốm xây dựng Một số ý kiến phát triển thị trường q Cơng ty, từ giúp doanh nghiệp việc phát triển sản lượng tiêu thụ xây dựng giải pháp phát triển thị trường gốm xây dựng Trên sở cần làm rõ số vấn ñề ñược liệt kê ñây Xin q cơng ty vui lịng giúp đỡ cách trả lời chi tiết cho mẫu câu hỏi Thông tin người trả lời câu hỏi Họ tên: Chức vụ: Công ty: ðịa chỉ: Phone: Quý công ty cho biết sản lượng gốm xây dựng mà công ty sử dụng từ ñầu năm ñến m2, viên Doanh nghiệp Số lượng tiêu thụ Tỷ lệ (%) (m2), viên Viglacera Từ Sơn Doanh nghiệp khác Tổng cộng: Sản lượng tiêu thụ so với kỳ Loại sản phẩm Số lượng tiêu thụ Tăng, giảm so với kỳ (%) (m2), viên Viglacera Từ Sơn Doanh nghiệp khác Tổng cộng: Trường ðại Học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế 102 Cơng ty đánh chất lượng sản phẩm, mẫu mã, giá bán, có góp ý khơng Tích x vào thực hiện: Rất tốt  Rất ñẹp  Rất ñắt Tốt  ðẹp   ðắt Bình thường Bình thường    Khơng tốt  Khơng đẹp  Bình thường  Rẻ  Ý kiến: Một số ý kiến phát triển thị trường Công ty CP Viglacera Từ Sơn Ý kiến: Xin cảm ơn quý Công ty! Thông tin người trả lời câu hỏi ðại lý: ðịa chỉ: Phone: ðại lý cho biết sản lượng gốm xây dựng bán từ đầu năm đến cho cơng ty ñược m2, viên Doanh nghiệp Số lượng tiêu thụ Tỷ lệ (%) (m2), viên Viglacera Từ Sơn Doanh nghiệp khác Tổng cộng: Trường ðại Học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế 103 Sản lượng tiêu thụ so với kỳ Loại sản phẩm Số lượng tiêu thụ Tăng, giảm so với kỳ (%) (m2), viên Viglacera Từ Sơn Doanh nghiệp khác Tổng cộng: ðại lý ñánh chất lượng sản phẩm, mẫu mã, giá bán, có góp ý khơng Tích x vào thực hiện: Rất tốt  Rất ñẹp  Rất ñắt  Tốt  ðẹp  ðắt Bình thường Bình thường    Khơng tốt  Khơng đẹp  Bình thường  Rẻ  Ý kiến: Một số ý kiến phát triển thị trường Công ty CP Viglacera Từ Sơn Ý kiến: Xin cảm ơn quý ñại lý! Trường ðại Học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế 104 Trường ðại Học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế 105 Phụ lục 2: Bảng cân đối kế tốn Cơng ty từ năm 2008-2012 ðVT: Tỷ ñồng Chỉ tiêu 2012 2011 2010 2009 2008 Tài sản Tài sản ngắn hạn Tiền khoản tương ñương tiền 2,419 9,580 18,037 2,556 889 Các khoản ñầu tư tài ngắn hạn 7,000 N/A N/A 8,275 171 Các khoản phải thu ngắn hạn 9,294 6,211 8,539 6,755 7,097 34,795 31,003 330 819 53,838 47,613 N/A N/A Tài sản cố ñịnh 27,825 30,415 19,170 15,152 13,152 (Giá trị hao mòn luỹ kế) -48,656 -43,776 -44,689 N/A N/A 616 182 202 7,101 9,149 7,558 6,744 4,803 N/A N/A 668 1,334 N/A N/A N/A N/A N/A 88,773 87,176 76,275 57,527 43,546 38,936 31,994 30,219 26,428 13,727 N/A 762 38,936 32,757 32,625 26,935 14,562 49,836 54,419 43,650 29,576 28,171 N/A N/A 49,836 54,419 N/A N/A 88,773 87,176 Hàng tồn kho Tài sản ngắn hạn khác Tổng tài sản ngắn hạn Các khoản phải thu dài hạn Bất ñộng sản ñầu tư Các khoản đầu tư tài dài hạn Tổng tài sản dài hạn khác Lợi thương mại TỔNG TÀI SẢN 22,509 16,764 15,777 300 432 122 49,385 34,781 24,055 N/A N/A N/A -41,130 -38,372 Nợ phải trả Nợ ngắn hạn Nợ dài hạn Tổng nợ 2,406 507 835 Nguồn vốn Vốn chủ sở hữu Nguồn kinh phí quỹ khác Tổng nguổn vốn Lợi ích cổ đơng thiểu số TỔNG NGUỒN VỐN Trường ðại Học Nông Nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế N/A 1,016 813 43,650 30,592 28,984 N/A N/A N/A 76,275 57,527 43,546 106 ... giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ gốm xây dựng Công ty cổ phần Viglacera Từ Sơn 1.3 ðối tượng phạm vi nghiên cứu 1.3.1 ðối tượng nghiên cứu Phát triển thị trường tiêu thụ gốm xây dựng (gạch... phát triển thị trường tiêu thụ gốm sứ xây dựng - Phản ánh, ñánh giá thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ gốm xây dựng Công ty cổ phần Viglacera Từ Sơn số tỉnh thành miền Bắc - ðề xuất ñịnh... trường tiêu thụ gốm xây dựng 2.1.1.1 Khái quát gốm gốm xây dựng 2.1.1.2 Thị trường thị trường tiêu thụ gốm xây dựng 2.1.1.3 Phân loại thị trường tiêu thụ gốm xây dựng 2.1.1.4 Các yếu tố cấu thành thị