Công ty cổ phần Tập đoàn HiPT là một trong những tập đoàn tin học hàng đầu tại Việt Nam, chuyên cung cấp các sản phẩm và giải pháp công nghệ thông tin tiên tiến và phù hợp nhằm phát huy tối đa hiệu quả công việc của khách hàng, mang lại giá trị to lớn cho khách hàng và cho HiPT Group, cũng như cho các thành viên của HiPT Group.
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 LỜI NÓI ĐẦU Trải qua 20 năm đổi mới là một chặng đường không dài để phát triển kinh tế đất nước. Tuy còn nhiều khó khăn và thách thức, song nền kinh tế Việt Nam đã vượt qua được khủng hoảng kinh tế, xã hội và bước vào thời kỳ đổi mới – đẩy mạnh công nghiệp hóa, hiện đại hóa để đưa Việt Nam cơ bản trở thành một nước công nghiệp vào năm 2002. Trong thời kỳ mở cửa cùng với sự phát triển nền kinh tế ngành công nghệ thông tin đóng một vai trò quan trọng. Công nghệ thông tin đã trở thành một trong 7 ngành kinh tế có kim ngạch xuất khẩu lớn nhất ở Việt Nam. Những doanh nghiệp về công nghệ thông tin (CNTT) của Việt Nam xuất hiện sớm nhất trên thị trường đến nay cũng đã ngót 2 thập kỷ, thế nhưng điểm lại thì tên tuổi sản phẩm, dịch vụ của họ vẫn chưa đọng lại được bao nhiêu trong khách hàng, trên thị trường. Chính vì thế, thị trường CNTT tuy sôi động và phát triển nhanh, nhưng thực sự vẫn là một bảng vàng không dễ lưu tên đối với những DN lựa chọn nó. Không chọn cách xuất khẩu phần mềm ào ạt ra nước ngoài, Công ty cổ phần Tập đoàn HiPT (HiPT) đã lựa chọn cho mình một lối đi riêng là chú trọng thị trường trong nước, đưa các giải pháp, sản phẩm CNTT đã được kiểm nghiệm ở nước ngoài vào ứng dụng một cách hiệu quả ở Việt Nam vàø lựa chọn này của HiPT dường như đã để lại dấu ấn. Được sự cho phép của ban lãnh đạo công ty cổ phần tập đoàn HiPT(HiPT Group), hiện nay em đang thực tập tại trụ sở chính của tập đoàn ở trung tâm HANEC 152 Thụy Khuê – Tây Hồ - Hà Nội. Sau một thời gian thực tập, được quan sát sự hoạt động của các phòng ban khác nhau cùng với sự tiếp nhận của bản thân và sự giúp đỡ, chỉ bảo tận tình của TS. Trần Đăng Khâm cũng như toàn thể cán bộ nhân viên tại công ty, đã giúp em hoàn thành báo cáo tổng hợp này. 1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 MỤC LỤC PHẦN I: TỔNG QUAN VỂ HiPT GROUP 1. Lịch sử hình thành 2. Lĩnh vực kinh doanh 3. Mô hình tổ chức 3.1. Sơ đồ tổ chức ở HiPT Group 3.2. Cơ cấu quản trị điều hành 4.Chức năng nhiệm vụ của HiPT Group 4.1. Chức năng 4.2. Nhiệm vụ PHẦN II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG Ở HiPT GROUP 1. Đối tác 2. Khách hàng 3. Kết quả kinh doanh chủ yếu PHẦN III: ĐÁNH GIÁ SƠ BỘ TÌNH HÌNH CÔNG TY 1. Thuận lợi 2. Khó khăn KẾT LUẬN 2 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Phần I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HiPT 1. Lịch sử hình thành Công ty cổ phần Tập đoàn HiPT là một trong những tập đoàn tin học hàng đầu tại Việt Nam, chuyên cung cấp các sản phẩm và giải pháp công nghệ thông tin tiên tiến và phù hợp nhằm phát huy tối đa hiệu quả công việc của khách hàng, mang lại giá trị to lớn cho khách hàng và cho HiPT Group, cũng như cho các thành viên của HiPT Group. Được thành lập vào năm 1994 với tên gọi công ty TNHH Hỗ trợ và phát triển tin học( HiPT) theo: • Giấy phép thành lập số 008291GP/TLDN ngày 2/6/1994 do Ủy ban Nhân dân Thành phố Hà Nội cấp • Giấy đăng kí kinh doanh số 044123 ngày 18/6/1994 do trọng tài kinh tế Hà nội cấp. Tên giao dịch quốc tế : High Performace Technology Joint Stock Company. Công ty có trụ sở tại: 79 Bà Triệu - Hà Nội. Sau 7 năm hoạt động, đến ngày 29/02/2000,công ty TNHH Hỗ trợ Phát triển Tin học, theo giấy chứng nhận đăng ký số 0103000008 do Sở kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp được chuyển thành Công ty Cổ phần cùng với việc tăng vốn điều lệ từ 500.000.000 đồng lên5.120.000.000 đồng. Năm 2003 công ty rời trụ sở chính về tòa nhà HANESC tại: 152 Thụy Khuê – Tây Hồ - Hà Nội. Không ngừng mở rộng quy mô, gia tăng về vốn và lĩnh vực kinh doanh, đến tháng 6 năm 2006 công ty đổi tên thành công ty cổ phần tập đoàn HiPT (HiPT Group) 2. Lĩnh vực kinh doanh Chuyên cung cấp các sản phẩm và giải pháp công nghệ thông tin tiên tiến, được thiết kế riêng cho từng khách hàng theo tiêu chuẩn hàng đầu thế giới nhằm phát huy tối đa hiệu quả công việc và thỏa mãn mọi nhu cầu của khách hàng. Các lĩnh vực kinh doanh chủ yếu: • Cung cấp các giải pháp công nghệ thông tin Là nhà cung cấp các thiết bị và giải pháp được ủy quyền của các hãng công nghệ thông tin hàng đầu thế giới như: HP, Oracle, Exact software, CISCO, Stratus Technologies, Microsoft… , HiPT là một trong số các nhà cung cấp các sản phẩm cũng như giải pháp công nghệ thông tin và truyền thông chất lượng, uy tín hàng đầu tại Việt Nam. 3 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 • Cung cấp các thiết bị tin học Là nhà cung cấp các thiết bị tin học như: máy chủ, máy trạm, máy xách tay, máy in, scanner… ,cho đối tượng khách hàng là các cơ quan nhà nước, các công ty lớn, vừa và nhỏ cũng như cho các cá nhân có nhu cầu. • Tích hợp hệ thống Phương châm hoạt động của HiPT là: công nghệ tiên tiến, giải pháp phù hợp. HiPT đã kết hợp công nghệ và giải pháp hàng đầu thế giới vào thị trường Việt Nam cùng với đội ngũ kỹ thuật tay nghề cao, thường xuyên được đào tạo, cập nhật kiến thức, HiPT đã và đang thực hiện các giải pháp và dịch vụ tích hợp hệ thống đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng trên toàn lãnh thổ Việt Nam. • Phát triển phần mềm Nâng cao hệ thống quản lý tài liệu và quản lý quy trình công việc. nâng cao năng lực hoạt động cho các thư viện Việt Nam, Ngân hàng Việt Nam… • Cung cấp dịch vụ tin học – viễn thông HiPT cung cấp đầy đủ các dịch vụ tin học, viễn thông chất lượng cao, đáp ứng tốt nhất yêu cầu của khách hàng. Dịch vụ bao gồm: hoạch định, thiết kế, triển khai, đánh giá, quản trị cho hạ tầng mạng LAN/ Wan/ Wirelees, các hệ thống máy trạm, thiết bị ngoại vi, an toàn dữ liệu… • Đào tạo và chuyển giao công nghệ HiPT cung cấp một hệ thống các chương trình đào tạo về thiết bị, mạng, quản trị hệ thống …. Cho khách hàng để giúp họ có thể tự vận hành máy móc, quản trị mạng và thay đổi hệ thống. các chưong trình đào tạo có thể được tổ chức tại chỗ hoặc tập trung theo lớp. • Hỗ trợ khách hàng và bảo hành – một trong những thế mạnh của HiPT Hoạt động trong lĩnh vực tin học, công ty HiPT nhận thức rất rõ rằng công tác bảo hành tốt cụ thể là khắc phục nhanh chóng các sự cố xảy ra đảm bảo cho các thiết bị tin học của khách hàng luôn ở trong tình trạng hoạt động tốt là phương châm hoạt động của HiPT. Các kỹ thuật viên của công ty thường xuyên được đào tạo, cập nhật kiến thức tại các khóa học trong và ngoài nước do hãng Hewlett- Packard(HP) và các hãng sản xuất thiết bị có lien quan tổ chức. Nhiều nhân viên của HiPT đã được hãng cấp chứng chỉ quốc tế về bảo hành các sản phẩm. 3. Mô hình tổ chức công ty 3.1 Sơ đồ tổ chức ở HiPT Group 4