Văn phòng ảo thực trạng và giải pháp

MỞ ĐẦU Trong xu kinh tế hóa toàn cầu có nhiều công ty thành lập để phục vụ nhu cầu kinh doanh sản xuất Tuy nhiên điều kiện kinh tế khó khăn việc mở văn phòng làm việc để thực giao dịch với đối tác vấn đề khó khăn nhà đầu tư, yếu tố chọn địa điểm, giá thuê mặt bằng, trang thiết bị nội thất văn phòng v.v… Do dịch vụ văn phòng ảo phương án khả thi doanh nghiệp vừa nhỏ, văn phòng ảo đáp ứng yêu cầu cần thiết văn phòng làm việc thực đồng thời khắc phục khó khăn doanh nghiệp mở văn phòng làm việc thực Văn phòng ảo gì? Văn phòng ảo kết hợp truyền thông trực tiếp từ xa dịch vụ hỗ trợ cho phép người dùng giảm chi phí văn phòng truyền thống vận hành kinh doanh cách chuyên nghiệp Nói cách đơn giản, văn phòng ảo địa văn phòng cho thuê Nơi địa kinh doanh công ty bạn Văn phòng có nhân viên lễ tân trả lời điện thoại cho bạn Có phòng họp, phòng tiếp khách trang thiết bị văn phòng để bạn sử dụng cần Tuy nhiên, điều khác biệt bạn tất nhân viên không thiết phải văn phòng mà làm việc nơi khác Điều giúp bạn giảm đáng kể chi phí chung thuê văn phòng, thiết bị văn phòng chi phí tiện ích… Dịch vụ văn phòng ảo phát triển rầm rộ giới, Việt Nam mẻ, nhóm định tìm hiểu đề tài “Văn phòng ảo thực trạng giải pháp” để hiểu rõ nguyên tắc làm việc ưu mà dịch vụ mang đến cho khách hàng so với văn phòng làm việc thực Hi vọng sau đề tài giúp bạn có thêm hiểu biết văn phòng ảo, dịch vụ lạ đầy tiện ích Trong trình làm tiểu luận nhóm không tránh khỏi thiếu sót định Rất mong nhận đóng góp chân thành quý thầy, cô tất bạn tiểu luận hoàn thiện Xin chân thành cám ơn! Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN PHÒNG ẢO 1.1 Khái niệm văn phòng Văn phòng máy điều hành tổng hợp quan, đơn vị; nơi thu thập, xử lý thông tin hỗ trợ cho hoạt động quản lý; nơi chăm lo lĩnh vực dịch vụ hậu cần đảm bảo điều kiện vật chất cho hoạt động quan, tổ chức 1.2 Khái niệm văn phòng ảo Văn phòng ảo văn phòng dùng chủ công ty, doanh nghiệp, tổ chức cá nhân thuê để mở công ty làm nơi giao dịch người thuê chủ sở hữu mà công ty kinh doanh văn phòng ảo trao cho người thuê quyền sử dụng toàn văn phòng để làm việc theo thời gian thỏa thuận 1.3 Những dịch vụ lợi ích văn phòng ảo 1.3.1 Dịch vụ • Sử dụng số điện thoại riêng tổng đài trả lời với tên công ty bạn • Sử dụng địa kinh doanh • Khu vực Tiếp tân • Chuyển tiếp fax, email, tin nhắn gửi thông báo theo yêu cầu bạn • Sử dụng hệ thống phòng họp • Văn phòng làm việc với trang thiết bị đại sử dụng phù hợp nhu cầu kinh doanh • Sử dụng khu vực làm việc, khu vực tiếp khách thư giãn 1.3.2 Lợi ích • Giúp người thuê tiết kiệm chi phí tối đa • Không nhiều thời gian để thiết lập văn phòng 1.4 Nguyên tắc hoạt động văn phòng ảo • “Share office” (văn phòng chia sẻ): Chủ dịch vụ không cho người thuê sử dụng mà cho nhiều người thuê sử dụng địa điểm • “Share cost” (chi phí chia sẻ): nhiều người thuê địa điểm phí chia cho nhiều người với gói cước tương ứng giúp người thuê tiết kiệm tối đa chi phí 1.5 Đối tượng thuê văn phòng ảo Có đối tượng chính: • Những người lập nghiệp • Các công ty mở văn phòng đại diện • Các công ty mở văn phòng giao dịch loại vừa nhỏ 1.6 Lý thuyết ma trận SWOT Mô hình phân tích SWOT công cụ hữu dụng cho việc nắm bắt định tình tổ chức kinh doanh Viết tắt chữ Strengths (điểm mạnh), Weaknesses (điểm yếu), Opportunities (cơ hội) Threats (nguy cơ), SWOT cung cấp công cụ phân tích chiến lược, rà soát đánh giá vị trí, định hướng công ty hay đề án kinh doanh SWOT phù hợp với làm việc phân tích theo nhóm, sử dụng việc lập kế hoạch kinh doanh, xây dựng chiến lược, đánh giá đối thủ cạnh tranh, tiếp thị, phát triển sản phẩm dịch vụ • Strengths: Lợi gì? Công việc làm tốt nhất? Nguồn lực cần, sử dụng? Ưu mà người khác thấy gì? Phải xem xét vấn đề từ phương diện thân người khác Cần thực tế không khiêm tốn Các ưu thường hình thành so sánh với đối thủ cạnh tranh Chẳng hạn, tất đối thủ cạnh tranh cung cấp sản phẩm chất lượng cao quy trình sản xuất với chất lượng ưu mà điều cần thiết phải có để tồn thị trường • Weaknesses: Có thể cải thiện điều gì? Công việc làm tồi nhất? Cần tránh làm gì? Phải xem xét vấn đề sở bên bên Người khác nhìn thấy yếu điểm mà thân không thấy Vì đối thủ cạnh tranh làm tốt mình? Lúc phải nhận định cách thực tế đối mặt với thật • Opportunities: Cơ hội tốt đâu? Xu hướng đáng quan tâm biết? Cơ hội xuất phát từ thay đổi công nghệ thị trường dù quốc tế hay phạm vi hẹp, từ thay đổi sách nhà nước có liên quan tới lĩnh vực hoạt động công ty, từ thay đổi khuôn mẫu xã hội, cấu trúc dân số hay cấu trúc thời trang , từ kiện diễn khu vực Phương thức tìm kiếm hữu ích rà soát lại ưu tự đặt câu hỏi liệu ưu có mở hội không Cũng làm ngược lại, rà soát yếu điểm tự đặt câu hỏi liệu có hội xuất loại bỏ chúng • Threats: Những trở ngại gặp phải? Các đối thủ cạnh tranh làm gì? Những đòi hỏi đặc thù công việc, sản phẩm hay dịch vụ có thay đổi không? Thay đổi công nghệ có nguy với công ty hay không? Có vấn đề nợ hạn hay dòng tiền? Liệu có yếu điểm đe doạ công ty? Các phân tích thường giúp tìm việc cần phải làm biến yếu điểm thành triển vọng Mô hình phân tích SWOT thích hợp cho việc đánh giá trạng công ty thông qua việc phân tích tình hình bên (Strengths Weaknesses) bên (Opportunities Threats) công ty SWOT thực lọc thông tin theo trật tự dễ hiểu dễ xử lý Chương THỰC TRẠNG VỀ DỊCH VỤ VĂN PHÒNG ẢO TẠI VIỆT NAM 2.1 Một số nét văn phòng ảo nước ta Hiện nay, nhịp độ phát triển kinh tế, nhu cầu thuê văn phòng ngày tăng Do lượng cung không đủ cầu đẩy mức giá thuê văn phòng lên cao trở thành chi phí đáng lo ngại cho doanh nghiệp Theo số chuyên gia nhận xét, sau chi phí nhân chi phí thuê văn phòng có khuynh hướng chi phí lớn thứ hai kinh doanh Vì vậy, với mức giá cao làm doanh nghiệp cân nhắc việc mở văn phòng Việt Nam chọn quốc gia khác có chi phí giá thuê cạnh tranh Với chủ trương tiết kiệm chi phí, thu hẹp hoạt động để tồn nhiều doanh nghiệp kinh tế rơi vào tình trạng suy thoái đem đến hội cho lĩnh vực kinh doanh “văn phòng ảo” “Văn phòng ảo” (Vitual office) mô hình kinh doanh phổ biến giới phát triển từ lâu Tuy nhiên, đến năm 2000 khái niệm bắt đầu xuất Việt Nam, số công ty địa ốc nước vào Việt Nam mở hướng kinh doanh lĩnh vực Đặc biệt năm gần đây, loại hình dịch vụ thực gây ý Năm 2009 năm kinh tế gặp nhiều khó khăn lại năm thị trường “văn phòng ảo” phát triển tốt từ trước tới Doanh thu nhiều công ty kinh doanh “văn phòng ảo” tăng gấp lần so với hồi trước suy thoái Theo thống kê tháng đầu năm 2009 số văn phòng ảo cung cấp tăng lên 150% so với năm 2008 Hiện nay, với mức giá từ 50 – 300 USD/tháng tùy theo gói nhu cầu khách hàng, doanh nghiệp sở hữu “văn phòng ảo” với tiện nghi, trang thiết bị đại Ở Việt Nam có số đơn vị khai thác dịch vụ hoạt động có quy mô nhiều doanh nghiệp lựa chọn Regus, G-Office, Văn phòng trọn gói, công ty TNHH Giải Pháp Thông Minh, công ty Hub Business… Hình thức kinh doanh chưa gặp cạnh tranh nhiều công ty kinh doanh dịch vụ “văn phòng ảo”, hoạt động chủ yếu Tp Hồ Chí Minh Hà Nội Ít doanh nghiệp biết đến dịch vụ Vệt Nam Mặt khác, doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ quảng bá, khách hàng tự tìm đến dịch vụ đăng kí Nhìn chung, thị trường Việt Nam rộng mở với nhiều hội cho phát triển loại hình dịch vụ 2.2 Thực trạng dịch vụ văn phòng ảo Việt Nam 2.2.1 Điểm mạnh • Tiết kiệm chi phí: Chi phí thuê văn phòng làm việc cho công ty khoản chi phí gây đau đầu cho nhà quản lý, đặc biệt công ty vừa nhỏ, tìm vị trí mở văn phòng không dễ với vị trí đắt địa – trung tâm thành phố công ty phải bỏ từ 20 – 40 USD/m chưa tính khoản chi phí lắp đặt trang thiết bị, trang trí lại văn phòng, tiền thuê nhân viên, thiết bị an ninh, vệ sinh, bảo vệ, cộng hết khoản lại hàng tháng doanh nghiệp triệu để trì hoạt động văn phòng Trong với chọn lựa dịch vụ văn phòng ảo doanh nghiệp từ 50 – 179 USD/tháng tùy theo gói thuê vị trí văn phòng, với khoản chi phí doanh nghiệp có nơi làm việc với đầy đủ trang thiết bị đại, đầy đủ tiện nghi để phục vụ cho công việc kinh doanh: điện thoại, máy Fax, máy photo, kết nối Internet, trang web, địa E-mail, phòng họp tiện nghi, máy chiếu…sự lựa chọn tiết kiệm cho doanh nghiệp 80% chi phí, số tiền không nhỏ công ty vừa nhỏ Việt Nam • Tạo cho doanh nghiệp có hội quảng bá: Hầu hết văn phòng ảo đặt vị trí thuận lợi thành phố - cao ốc văn phòng, có sở vật chất trang bị đồng bộ, đại, doanh nghiệp đến đăng ký mở văn phòng bảng hiệu công ty có mặt tòa nhà này, tạo điều kiện cho doanh nghiệp có hội mở rộng tên tuổi, hội tiếp xúc với đối tác lớn từ mang lại hợp đồng có giá trị, tăng doanh thu cho doanh nghiệp Không dừng lại lợi ích kể tiếp khách, ký kết hợp đồng, hay tổ chức họp, buổi hội thảo với khách hàng công ty điều kiện cho doanh nghiệp nâng tầm mắt khách hàng mình, điều có ý nghĩa với doanh nghiệp điều kiện xây dựng cho văn phòng làm việc đại chuyên nghiệp • Tiết kiệm thời gian Với văn phòng ảo doanh nghiệp từ 45 – 60 phút để có văn phòng làm việc hoàn hảo, vừa tiết kiệm thời gian thủ tục lại nhanh gọn đơn giản Trong thời gian để doanh nghiệp xây dựng văn phòng theo lối truyền thống ít: công ty phải tìm địa điểm, đàm phán thuê mặt bằng, trang trí lại văn phòng, tuyển nhân sự,… • Tính ổn định cao Tìm địa điểm thuận lợi mở văn phòng không dễ, nhiều doanh nghiệp đầu tư máy móc thiết bị, thuê nhân viên vài tháng chủ cho thuê đòi lại nhà khiến cho doanh nghiệp phải lao đao, tìm chỗ Nhưng đến văn phòng ảo doanh nghiệp hoàn toàn yên tâm vấn đề này, doanh nghiệp có địa làm việc ổn định, với phong cách phục vụ chuyên nghiệp 2.2.2 Điểm yếu • Gò bó mặt thời gian Các dịch vụ cho thuê văn phòng ảo công ty cung cấp đòi hỏi doanh nghiệp muốn thuê phòng họp, tổ chức gặp đối tác phải hẹn trước, thời gian điều gây khó khăn doanh nghiệp công tác tổ chức điều hành ảnh hưởng đến chất lượng gặp mặt hay họp • Vấn đề pháp lý Hiện dịch vụ văn phòng ảo Việt Nam dịch vụ mới, phát triển nước ta năm gần đây, văn luật khái niệm “văn phòng ảo” không tồn tại, chưa có chế tài, sở pháp lý để quản lý loại hình này, có nhiều lo ngại từ phía doanh nghiệp kinh doanh từ phía người thuê văn phòng • Khó khăn công tác quản lý Về hình thức doanh nghiệp cung cấp dịch vụ văn phòng ảo sử dụng địa cho công ty thuê làm địa giao dịch họ, theo luật doanh nghiệp thì: doanh nghiệp cần đăng ký địa vấn đề địa cho thuê nhiều công ty khác tất văn luật điều chưa đề cập đến vấn đề gây nhiều khó khăn cho công tác quản lý nhà nước, đặc biệt công tác quản lý kê khai thuế kiểm tra thuế, quan thuế khó tiếp xúc với doanh nghiệp địa doanh nghiệp đăng ký kinh doanh nơi doanh nghiệp thuê cần thiết tiếp xúc với khách hàng doanh nghiệp có mặt địa này, họ làm việc địa điểm khác Đây là hội cho trường hợp gian dối kinh doanh lẫn vào • Văn phòng ảo: Tâm lý người nói chung người Việt Nam nói riêng, ảo thật, văn phòng ảo – văn phòng thật doanh nghiệp, doanh nghiệp thuê người khác, đặc điểm cộng thêm tâm lý ngại “ảo” khách hàng, loại hình khó mang lại tin tưởng cho khách hàng quan hệ kinh doanh • Quy mô nhỏ Hiện văn phòng ảo phổ biến hai thành phố lớn Hà Nội TP Hồ Chí Minh với quy mô nhỏ chưa phát triển tỉnh thành khác nhu cầu thị trường lại lớn 2.2.3 Cơ hội • Khủng hoảng kinh tế Khủng hoảng kinh tế mối lo ngại lớn hầu hết doanh nghiệp, đồng nghĩa với việc doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn kinh doanh, doanh số sụt giảm dẫn đến lợi nhuận tụt dốc, số doanh nghiệp không trụ phải phá sản với doanh nghiệp kinh doanh loại hình văn phòng ảo khủng hoảng kinh tế thật hội lớn doanh nghiệp lĩnh vực ăn nên làm Bởi đối diện với khủng hoảng doanh nghiệp tìm cách cắt giảm chi phí đến mức thấp để vượt qua giai đoạn khó khăn, chi phí trì hoạt động văn phòng vật lý khoản chi phí không nhỏ khoản chi phí doanh nghiệp Do lựa chọn văn phòng ảo lúc giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp • Giá văn phòng cho thuê Hiện kể tương lai xu hướng rõ ràng mà nhìn thấy chi phí thuê văn phòng cao, đặc biệt thành phố lớn Hà Nội TP Hồ Chí Minh, chi phí doanh nghiệp phải bỏ cho văn phòng ảo khoản từ 50 – 179 USD/tháng hội cho loại hình dịch vụ phát triển tương lai • Nền kinh tế Việt Nam hội nhập Bước vào cánh cửa WTO kinh tế Việt Nam dần hòa nhập giới, điều kiện tốt cho nhiều công ty đời (chỉ riêng TP Hồ Chí Minh, theo thống kê Sở Kế hoạch Đầu tư, tính đến hết tháng 12/2008, có khoảng 300.000 doanh nghiệp đăng ký hoạt động, phân tán khắp nơi, chưa kể đến tỉnh, thành khác nước) điều kiện thuận lợi cho công ty nước thâm nhập tìm hiểu thị trường nước Đây thật thị trường tìm cho loại hình dịch vụ phát triển 10 2.2.4 Thách thức • Cơ sở hạ tầng Để trì phát triển loại hình văn phòng ảo đòi hỏi doanh nghiệp kinh doanh cần có đội ngũ nhân viên có trình độ công nghệ thông tin cao, áp dụng tiến khoa học quản lý, đòi hỏi sở hạ tầng mạng tốt, liệu phải bảo mật,…tuy nhiên điều kiện Việt Nam chưa đảm bảo, thách thức lớn để loại hình phổ biến rộng phát triển tương lai 11 Chương GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG VĂN PHÒNG ẢO TẠI VIỆT NAM • Sắp xếp thời gian hợp lý Khách hàng muốn gặp đối tác phải hẹn trước thời gian tiếp khách bị bó buộc theo số đăng ký Do phía chủ văn phòng cho thuê cần xếp lại thời gian cho khách hàng hợp lý linh hoạt hơn, qua đảm bảo nhu cầu công việc khách hàng • Thủ tục pháp lý Một số doanh nghiệp lo ngại vấn đề pháp lý, đặc biệt thủ tục đăng ký kinh doanh cho văn phòng ảo Vì vậy, pháp luật cần quan tâm đến loại hình kinh doanh nhằm giúp doanh nghiệp yên tâm hoạt động, đồng thời nhà nước quản lý tốt • Mở rộng quy mô Do hoạt động văn phòng ảo chủ yếu tập trung thành phố lớn Hà Nội TP.Hồ Chí Minh nên không thu hút khách hàng hoạt động tỉnh thành khác Chính việc mở rộng văn phòng ảo khắp tỉnh thành cần thiết nhằm đáp ứng nhiều nhu cầu ngày tăng doanh nghiệp, qua góp phần cải thiện tranh ảm đạm kinh tế suy thoái đem lại • Đẩy mạnh việc quảng bá Các doanh nghiệp chưa biết đến dịch vụ Việt Nam Mặt khác, doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ quảng bá Khách hàng tự tìm hiểu dịch vụ đến đăng ký Chính doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ cần quảng bá nhiều để giúp cho khách hàng hiểu rõ • Nâng cao chất lượng văn phòng cho thuê, đồng thời giảm giá cho thuê để thu hút khách hàng 12 PHẦN KẾT LUẬN Qua tiểu luận giúp thấy tiện ích mà dịch vụ văn phòng ảo mang lại cho khách hàng, chẳng hạn khách hàng không cần phải có đội ngũ nhân viên đông đảo hoàn thành công việc tốt đẹp đồng thời tiệt kiệm thời gian đến văn phòng khoản tiền thuê mặt đáng kể Khi sử dụng dịch vụ này, khách hàng chuyển đồ đạc, trang thiết bị đến mà đặt biển hiệu, logo công ty Từ giúp nhà đầu tư dể dàng mở văn phòng có đầy đủ chức tiện dụng cần thiết hoạt đông giao dịch với khách hàng mà tốn thêm khoản chi phí phụ mở văn phòng làm việc thực Dịch vụ văn phòng ảo dịch vụ vô tiện ích lựa chọn sáng suốt doanh nghiệp vừa nhỏ, giúp ích nhiều vấn đề tiết kiệm thời gian chi phí qúa trình thành lập hoạt động kinh doanh, làm tăng hiệu suất làm việc nâng cao kết kinh doanh doanh nghiệp 13 PHỤ LỤC GIỚI THIỆU VỀ DỊCH VỤ VĂN PHÒNG ẢO G – OFFICE Một số hình ảnh dịch vụ văn phòng ảo G – OFFICE: Indochina Park Tower-goffice Bản đồ vị trí G-Office 14 Bảng tên Công ty-goffice Sảnh tiếp khách A-goffice Phòng họp B-goffice 15 Chỗ ngồi làm việc - goffice Những dịch vụ gói cước G – OFFICE cung cấp: STT Dịch vụ Chi phí Standard Economy Business First Class 3.220.000 Class 900.000 Class 1.450.000 Class 2.200.000 VND VND VND VND /năm /tháng /tháng /tháng • • • Đặt bảng tên công ty Sử dụng địa kinh • • • • doanh Lễ tân/tiếp khách Tiếp nhận thư/bưu • • • • • • • • phẩm Chuyển tiếp thư/bưu • • • • phẩm tháng Chuyển tiếp thư/bưu phẩm Sử dụng khu vực tiếp khách Nước uống/phục vụ Miễn phí web hosting • • • • • • • • • • • • 16 10 (50MB) Email Miễn phí sử dụng 11 Phòng họp tiêu chuẩn Sử dụng phòng họp giá giờ/6 giờ/6 giờ/ tháng tháng tháng • • • ưu đãi (miễn phí phụ vụ 5USD/giờ) 12 Số điện thoại riêng • • 13 tổng đài riêng Hộp thư thoại - truy • • 14 xuất 24/24 Số Fax riêng (Fax-to- • • 15 Email) Điện thoại viên trả lời • gọi TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Quản Trị Văn Phòng ( Trường đại học Công Nghiệp) 2.Trang web : www.google.com Trang web : www.tuoitre.com 17 Trang web : www.wikipedia.com Trang web :.www.thanhnien.com.vn Trang web : www.vanphongao.vn 18 [...]... mở văn phòng làm việc thực sự Dịch vụ văn phòng ảo đang là một dịch vụ vô cùng tiện ích và là một lựa chọn sáng suốt đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, vì nó giúp ích rất nhiều trong vấn đề tiết kiệm thời gian và chi phí trong qúa trình thành lập và hoạt động kinh doanh, làm tăng hiệu suất làm việc và nâng cao kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp 13 PHỤ LỤC GIỚI THIỆU VỀ DỊCH VỤ VĂN PHÒNG ẢO G... 3 GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG VĂN PHÒNG ẢO TẠI VIỆT NAM • Sắp xếp thời gian hợp lý Khách hàng muốn gặp đối tác phải hẹn trước và thời gian tiếp khách bị bó buộc theo số giờ đã đăng ký Do đó về phía chủ văn phòng cho thuê cần sắp xếp lại thời gian cho khách hàng hợp lý và linh hoạt hơn, qua đó đảm bảo hơn nhu cầu công việc của khách hàng • Thủ tục pháp lý Một số doanh nghiệp cũng lo ngại vấn đề pháp. .. doanh cho văn phòng ảo Vì vậy, pháp luật cần quan tâm hơn đến loại hình kinh doanh này nhằm giúp các doanh nghiệp yên tâm hoạt động, đồng thời nhà nước có thể quản lý được tốt hơn • Mở rộng quy mô Do hoạt động văn phòng ảo chỉ chủ yếu tập trung ở 2 thành phố lớn là Hà Nội và TP.Hồ Chí Minh nên nó không thu hút được khách hàng hoạt động ở các tỉnh thành khác Chính vì vậy việc mở rộng văn phòng ảo ra khắp... tầng Để duy trì và phát triển loại hình văn phòng ảo này đòi hỏi doanh nghiệp kinh doanh cần có một đội ngũ nhân viên có trình độ về công nghệ thông tin cao, áp dụng những tiến bộ khoa học và quản lý, đòi hỏi một cơ sở hạ tầng mạng tốt, dữ liệu phải được bảo mật,…tuy nhiên những điều kiện này ở Việt Nam vẫn chưa được đảm bảo, đó là thách thức rất lớn để loại hình này có thể phổ biến rộng và phát triển... có một đội ngũ nhân viên đông ảo nhưng vẫn hoàn thành công việc tốt đẹp đồng thời có thể tiệt kiệm thời gian đến văn phòng và khoản tiền thuê mặt bằng đáng kể Khi sử dụng dịch vụ này, khách hàng không phải chuyển đồ đạc, trang thiết bị đến mà chỉ đặt biển hiệu, logo của công ty mình tại đó Từ đó giúp các nhà đầu tư có thể dể dàng mở một văn phòng có đầy đủ chức năng và tiện dụng cần thiết trong hoạt... • • • • 16 10 (50MB) và Email Miễn phí sử dụng 11 Phòng họp tiêu chuẩn Sử dụng phòng họp giá 2 giờ/6 3 giờ/6 5 giờ/ 6 tháng tháng tháng • • • ưu đãi (miễn phí phụ vụ 5USD/giờ) 12 Số điện thoại riêng và • • 13 tổng đài riêng Hộp thư thoại - truy • • 14 xuất 24/24 Số Fax riêng (Fax-to- • • 15 Email) Điện thoại viên trả lời • cuộc gọi TÀI LIỆU THAM KHẢO 1 Giáo trình Quản Trị Văn Phòng ( Trường đại học... Khách hàng tự tìm hiểu về dịch vụ và đến đăng ký là chính Chính vì vậy các doanh nghiệp kinh doanh về dịch vụ này cần quảng bá nhiều hơn nữa để có thể giúp cho khách hàng hiểu rõ về nó • Nâng cao chất lượng văn phòng cho thuê, đồng thời giảm giá cho thuê để thu hút khách hàng 12 PHẦN KẾT LUẬN Qua bài tiểu luận giúp chúng ta thấy được những tiện ích mà dịch vụ văn phòng ảo mang lại cho khách hàng, chẳng... các doanh nghiệp 13 PHỤ LỤC GIỚI THIỆU VỀ DỊCH VỤ VĂN PHÒNG ẢO G – OFFICE 1 Một số hình ảnh về dịch vụ văn phòng ảo G – OFFICE: Indochina Park Tower-goffice Bản đồ vị trí G-Office 14 Bảng tên Công ty-goffice Sảnh tiếp khách A-goffice Phòng họp B-goffice 15 Chỗ ngồi làm việc - goffice 2 Những dịch vụ và gói cước G – OFFICE cung cấp: STT Dịch vụ Chi phí Standard Economy Business First Class 3.220.000 Class ... Park Tower-goffice Bản đồ vị trí G-Office 14 Bảng tên Công ty-goffice Sảnh tiếp khách A-goffice Phòng họp B-goffice 15 Chỗ ngồi làm việc - goffice Những dịch vụ gói cước G – OFFICE cung cấp: STT... nâng cao kết kinh doanh doanh nghiệp 13 PHỤ LỤC GIỚI THIỆU VỀ DỊCH VỤ VĂN PHÒNG ẢO G – OFFICE Một số hình ảnh dịch vụ văn phòng ảo G – OFFICE: Indochina Park Tower-goffice Bản đồ vị trí G-Office... ổn định cao Tìm địa điểm thuận lợi mở văn phòng không dễ, nhiều doanh nghiệp đầu tư máy móc thiết bị, thuê nhân viên vài tháng chủ cho thuê đòi lại nhà khiến cho doanh nghiệp phải lao ao, tìm