KỸ NĂNG PHỎNG VẤN Khi vấn, vấn viên cần: • Hỏi câu hỏi tập trung, đào sâu • Ghi • Xây dựng hình ảnh, mối quan hệ • Quản lý buổi vấn Chuẩn bị vấn • Bên ngoài: Trang phục, diện mạo, phong cách… • Bên trong: Giọng điệu, tốc độ • Nội dung: diễn dịch, quy nạp Phỏng vấn • Tham chiếu trình làm việc: Đối chiếu thông tin CV thông tin thực tế Định hướng nghề nghiệp, động lực công việc • Phỏng vấn hành vi: Tiêu chuẩn công việc Câu hỏi tình Những điểm cần lưu ý • Tôn trọng ứng viên • Tập trung thu thập thông tin phù hợp • Khai thác điểm không rõ ràng • Hướng ứng viên tập trung vào việc cung cấp thông tin • Mục tiêu, động lực làm việc ứng viên? • Quan tâm đếm lý ứng viên chuyển việc Bạn giới thiệu Bạn làm việc đâu? Môi trường nào? Công việc sao? Thu nhập phúc lợi mong muốn gì? Định hướng nghề nghiệp bạn gì? Những điều làm bạn hài lòng không hài lòng bạn rời công ty cũ? Những câu hỏi hành vi, tình • Quan sát kỹ • Điều chỉnh câu hỏi phù hợp với công việc kinh nghiệm làm việc ứng viên • Những thành công thất bại trải ứng viên phản ánh nhìn tổng quát hành vi ứng viên Đặt tình cụ thể • Ứng xử nào? • Xử lý tình sao? Kể câu chuyện thành công, thất bại bạn Kết thúc vấn • Chia sẻ tiến trình • Cám ơn ứng viên ... dịch, quy nạp Phỏng vấn • Tham chiếu trình làm việc: Đối chiếu thông tin CV thông tin thực tế Định hướng nghề nghiệp, động lực công việc • Phỏng vấn hành vi: Tiêu chuẩn công việc Câu hỏi...Khi vấn, vấn viên cần: • Hỏi câu hỏi tập trung, đào sâu • Ghi • Xây dựng hình ảnh, mối quan hệ • Quản lý buổi vấn Chuẩn bị vấn • Bên ngoài: Trang phục, diện mạo, phong cách… • Bên trong: Giọng... viên tập trung vào việc cung cấp thông tin • Mục tiêu, động lực làm việc ứng viên? • Quan tâm đếm lý ứng viên chuyển việc Bạn giới thiệu Bạn làm việc đâu? Môi trường nào? Công việc sao? Thu nhập